5 periodo PROCESSO E TÉCNICAS DE SERVIÇO SOCIAL

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continuação quinto periodo PROCESSO E TÉCNICAS DE SERVIÇO SOCIAL – AULA 01 – SERVIÇO SOCIAL
4 e 5 dificieis
· A instrumentalidade é um elemento constitutivo do Serviço Social, sendo a partir dela que os assistentes sociais modificam, transformam e alteram as condições objetivas e subjetivas, assim como as relações interpessoais e sociais existentes no cotidiano. Sendo assim, o que é instrumentalidade?
Propriedade e/ou capacidade que a profissão vai adquirindo à medida que concretiza objetivos.
· Quando o assunto é a instrumentalidade, também é importante refletir sobre as dimensões constitutivas da profissão: dimensão ético-política, técnico-operativa e teórico-metodológica. Sobre essa última dimensão, qual alternativa melhor representa a sua definição?
Refere-se à capacidade de relacionar método e teoria com a prática profissional.
· O assistente social deve ter claro quais instrumentos devem ser utilizados no desenvolvimento da sua prática profissional. Sendo assim, o que se entende por instrumental?
Conjunto articulado de instrumentos e técnicas que possibilitam a intervenção profissional.
· Os instrumentos podem ser vistos como forma de desvendar a realidade, aprimorar o trabalho e atingir finalidades em resposta às demandas apresentadas. Um desses instrumentos é a visita domiciliar. Qual é a característica desse tipo de instrumento?
Forma de conhecimento mais aprofundada sobre a realidade dos usuários, pois possibilita o contato com o ambiente em que vive e a dinâmica familiar e comunitária.
· O assistente social utiliza instrumentos e técnicas, realizando sua intervenção com base na realidade social de seu usuário. Sendo assim, o que se pode entender por realidade social dos usuários?
Trata-se de movimentos complexos, os quais nem sempre são possíveis de serem identificados de forma imediata, sendo necessário buscar a essência dos fenômenos para desvendá-la.
PROCESSO E TÉCNICAS DE SERVIÇO SOCIAL – AULA 02 – SERVIÇO SOCIAL
· O exercício profissional do assistente social é composto por três dimensões: ético-política, teórico-metodológica e técnico-operativa. Qual alternativa representa uma característica que expressa adequadamente tais dimensões?
São elementos essenciais para o desenvolvimento da prática profissional e aparecem de forma articulada no cotidiano de trabalho do assistente social.
· A prática profissional do assistente social exige que o profissional tenha conhecimentos dos elementos constitutivos das dimensões que compõem a profissão. O que esse conhecimento traz para a prática profissional?
Possibilidades de atuação para além das demandas imediatas que são postas na realidade de trabalho.
· A instrumentalidade é uma capacidade que a profissão adquire na medida em que concretiza objetivos. Qual a sua importância para o Serviço Social?
Proporciona o reconhecimento social da profissão; a possibilidade de ir além do que é visível no cotidiano e favorece a análise da realidade e sua transformação.
· Em linhas gerais, podemos pensar a abordagem como uma aproximação possível de existir entre pessoas ou coisas. Quais abordagens citadas são reconhecidas como pertinentes ao trabalho do assistente social?
Individual, grupal e familiar.
· O assistente social dispõe de diversas possibilidades de abordagens para aproximar-se de seu usuário. O que se espera do profissional na escolha da abordagem mais adequada?
O profissional deve evitar abordagens pragmáticas e conservadoras, que consideram os problemas sociais como pessoais e individuais.
PROCESSO E TÉCNICAS DE SERVIÇO SOCIAL – AULA 03 – SERVIÇO SOCIAL
· Como se configura o terceiro setor, campo de atuação do assistente social?
Conjunto de atividades privadas, situadas na sociedade civil, que o Estado reconhece ou declara ser de interesse público.
· Com relação à atuação profissional do assistente social na atualidade, assinale a opção correta.
Paralelamente a uma ação socioeducativa, tensionada pelas contradições entre os interesses em confronto na sociedade, é um desafio do Serviço Social criar condições de sobrevivência material para as classes desfavorecidas.
· Assinale a opção correta com relação ao trabalho do assistente social nos diferentes espaços sócio-ocupacionais na atualidade.
O trabalho dos assistentes sociais nas organizações da classe trabalhadora tende a desenvolver-se sob duas perspectivas teóricas: a de superação da sociedade capitalista e a de manutenção da ordem do capital.
· No que se refere à resolução do Conselho Federal de Serviço Social (CFESS), que aborda a temática da atuação dos assistentes sociais como terapeutas, assinale a alternativa correta.
O assistente social deverá ater-se às suas habilidades, competências e atribuições privativas previstas na Lei n° 8.662/1993, no Código de Ética da Profissão e nos fundamentos teóricos, históricos e metodológicos do serviço social.
· “Joana tem 30 anos, é alfabetizada e viúva. Reside em ocupação com cinco filhos. Durante todo o tempo em que conviveu com o companheiro, sofreu violência doméstica. Trabalha em 
Sob a perspectiva de totalidade, de forma a extrapolar a realidade imediata, compreendendo as complexas determinações sociais, as expressões da vida cotidiana, a análise dialética desta realidade, seu movimento e suas contradições.
 PROCESSO E TÉCNICAS DE SERVIÇO SOCIAL – AULA 04 – SERVIÇO SOCIAL
· O que é técnica de pesquisa?
Técnica de pesquisa é parte do processo metodológico da pesquisa e método teórico de análise da realidade.
· Quais são as técnicas de pesquisa mais utilizadas nas Ciências Sociais?
Observação, entrevista e questionário.
· Qual a diferença entre entrevista e questionário?
As entrevistas são feitas com perguntas orais; os questionários com perguntas impressas e entregues ao entrevistado e geralmente com um número elevado de questões.
· Qual(is) o(s) método(s) de pesquisa mais utilizado(s) pelo Serviço Social?
O método mais utilizado pelo Serviço Social é o método qualitativo.
· Para compreender sobre a efetividade das condicionalidades impostas pelo Programa Bolsa Família em uma comunidade pobre de um a metrópole, foi estruturado um projeto de pesquisa a partir da escolha do referencial teórico baseado na teoria social crítica de Marx e do método dialético crítico. Com base nesse referencial, quais são as técnicas mais adequadas a serem utilizadas?
Uma entrevista com o beneficiário junto à técnica de observação.
PROCESSO E TÉCNICAS DE SERVIÇO SOCIAL – AULA 05 – SERVIÇO SOCIAL
· Na prática profissional, o assistente social tem liberdade para escolher os procedimentos técnicos a serem utilizados na realização de uma ação. A opinião fundamentada que esse profissional emite sobre determinada situação social por ele estudada denomina-se:
parecer social.
· A utilização de um instrumental pressupõe interações comunicativas, que podem ser feitas face a face ou por meio da escrita. No que diz respeito ao parecer social, assinale a alternativa correta.
É o instrumento que dá ao assistente social uma identidade profissional, pois, a partir da sua reflexão racional, cria-se conhecimentos que permitem captar a singularidade do quadro analisado e a produção de alternativas que gerem transformação no contexto em relevo.
· O parecer social é um instrumento técnico utilizado pelo assistente social. Como elemento constitutivo do parecer, tem-se:
as representações, os valores e os significados presentes no contexto sociocultural no qual o usuário desenvolve relações sociais e de convivência.
PROCESSO E TÉCNICAS DE SERVIÇO SOCIAL – AULA 06 – SERVIÇO SOCIAL
· A técnica que requer que o entrevistador tenha habilidade de abrir caminhos para que o indivíduo possa, por meio da fala, examinar, revelar e reproduzir material de cunho cognitivo ou emocional com intenso significado é denominada de:
reflexão.
São elaboradas perguntas abertas e fechadas.
PROCESSO E TÉCNICAS DE SERVIÇO SOCIAL – AULA 07 – SERVIÇO SOCIAL
· A visita domiciliar se constitui em um instrumento de trabalho utilizado no Serviço Social há anos. Qual a principal característica desse importante instrumentonas décadas de 1930 e 1940?
Tinha caráter fiscalizatório e coercitivo, permeado de preconceitos e juízos de valores, nos quais a população atendida era percebida como subalterna.
· A visita domiciliar é uma forma de conhecimento da realidade do usuário e pode ser utilizada por vários profissionais. Qual é a alternativa correta sobre a visita?
A visita domiciliar possui uma intencionalidade e requer uma postura neutra por parte do profissional que a realiza baseada nos aspectos teórico-metodológico, ético-político e técnico–operativo.
· A visita domiciliar requer um planejamento prévio para o sucesso da abordagem. Quais elementos fazem parte desse planejamento?
Agendar horário com o usuário e verificar disponibilidade de transporte para ir até a residência do usuário.
· Determinado tipo de trabalho realizado pelo assistente social que exige definição de objetivos, horário, local de realização, forma de obtenção e registro de dados. A qual procedimento estamos nos referindo?
Visita domiciliar.
PROCESSO E TÉCNICAS DE SERVIÇO SOCIAL – AULA 08 – SERVIÇO SOCIAL
· Qual a principal função do estudo social?
A principal função do estudo social é conhecer uma determinada situação de forma crítica e detalhada em que vivem determinados sujeitos ou grupos de sujeitos.
· O que caracteriza um laudo social?
O laudo social é caracterizado pelo registro que documenta as informações significativas, recolhidas por meio do estudo social, permeado ou finalizado com interpretação e análise .
· Conforme traz no artigo 5.º da lei que regulamenta a profissão, são atribuições privativas do assistente social:
realizar vistorias, perícias técnicas, laudos periciais, informações e pareceres sobre a matéria de Serviço Social.
· Qual a importância dos registros profissionais?
A importância dos registros profissionais está na possibilidade de subsidiar propostas coletivas para a construção de políticas sociais.
ENADE – PROCESSO E TÉCNICAS DE SERVIÇO SOCIAL – SERVIÇO SOCIAL – 5º PERÍODO
· CONSIDERADA UMA DAS LEGISLAÇÕES MAIS AVANÇADAS DO MUNDO, O ESTATUTO DA CRIANÇA E DO ADOLESCENTE – ECA (1990) APRESENTA UMA NOVA CONCEPÇÃO DE PROTEÇÃO À INFÂNCIA E À ADOLESCÊNCIA. 
I, II, III e IV.
· LEIA OS TEXTOS A SEGUIR.
TEXTO I
EM TODO O BRASIL, SÃO HOJE CERCA DE 10 MILHÕES DE TRABALHADORES INFORMAIS, SEGUNDO DADOS DA PESQUISA NACIONAL POR AMOSTRA DE DOMICÍLIOS (PNAD), COMPILADOS PELO INSTITUTO BRASILEIRO DE ECONOMIA DA FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS (IBRE/FGV). A 
TEXTO II
MUITAS PESSOAS INGRESSAM NO MERCADO INFORMAL PELA DIFICULDADE DE CONSEGUIR UM EMPREGO EFETIVO, COM CARTEIRA ASSINADA, DEVIDO À COMPETITIVIDADE ACIRRADA E A “
TENDO EM VISTA AS INFORMAÇÕES APRESENTADAS, DEDUZ-SE QUE A PROBLEMATIZAÇÃO DO ESTADO ATUAL DA ECONOMIA NO PAÍS, QUE SE REFLETE NA CARÊNCIA DE OPORTUNIDADES IGUALITÁRIAS PARA TODOS OS PROFISSIONAIS, TEM COMO PONTO CENTRAL
a alta carga fiscal sobre o trabalho.
· O DOCUMENTO “PARÂMETROS PARA A ATUAÇÃO DE ASSISTENTES SOCIAIS NA SAÚDE”, DO CONSELHO FEDERAL DE SERVIÇO SOCIAL, APONTA COMO UMA DAS PRINCIPAIS DEMANDAS PARA, EXCETO:
avaliação social para fins de perícias relacionadas a benefícios da Previdência Social, quando ligados a situações de saúde da população usuária.
 SERVIÇO SOCIAL E POLÍTICAS PÚBLICAS – AULA 01 – SERVIÇO SOCIAL
· O SUAS é um modelo de gestão participativa e descentralizada que regula e organiza as ações socioassistenciais no Brasil. Ele define padrões de qualidade e de atendimento, a nomenclatura das ofertas socioassistenciais e as funções principais da assistência social brasileira. Indique abaixo a alternativa que contempla as funções principais do SUAS
A vigilância social; a proteção social; a defesa social e institucional.
· A seguridade social brasileira, assegurada pela Constituição de 1988, consiste num conjunto de ações e políticas sociais que visam promover o estabelecimento de uma sociedade mais igualitária e justa, auxiliando os cidadãos e suas famílias em determinadas situações, como a velhice, o desemprego e a doença. A seguridade social brasileira tem como objetivos:
Todas as alternativas estão corretas.
· A CF/88 e a LOAS instituem, na política da assistência social, a participação popular, especialmente no controle social por meio dos conselhos de assistência social. Sobre as instâncias participativas de controle social, assinale a alternativa correta:
Os conselhos de assistência social devem ser implantados nas três esferas e são órgãos permanentes de controle social que compõem a Assistência Social do país.
· O Benefício de Prestação Continuada (BPC) da Lei Orgânica da Assistência Social (LOAS) é a garantia de um salário mínimo mensal à pessoa com deficiência e ao idoso com 65 anos ou mais, que comprovem não possuir meios de prover a própria manutenção, nem de tê-la provida por sua família. Em relação ao Benefício de Prestação Continuada, regulamentado pela LOAS é correto afirmar que:
O benefício deve ser revisto a cada dois anos para avaliação das condições que lhe deram origem.
· A prática da assistência social é antiga ao redor do mundo e no Brasil a sua elevação à política pública se deu com a Constituição Federal de 1988. Com relação a assistência social exercida antes da promulgação da Carta Magna, identifique a alternativa correta.
No Brasil, a assistência social teve seu início atrelado a práticas caritativas e benevolentes, quase sempre ligadas a ordens religiosas.
QUESTIONÁRIO – SERVIÇO SOCIAL E POLÍTICAS PÚBLICAS – AULA 02 – SERVIÇO SOCIAL
· Compreende-se a escola como espaço para a socialização do indivíduo e de saberes, e também um espaço propício para a atuação do assistente social. Considerando a escola como lócus para disseminação de valores da ideologia dominante, a atuação profissional deve voltar-se para:
Resposta Marcada :
produção e reprodução social.
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  0
· Compreender os processos reflexivos que se relacionam à percepção objetiva e concreta da vida social, bem como as condições sociais e históricas que direcionam a vida em sociedade, é uma ação profissional que é desenvolvida a partir de qual dimensão:
Resposta Marcada :
Teórico-metodológica.
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  0
· A atuação do Serviço Social na área da educação na década de 1940 tinha características conservadoras, positivistas e funcionalistas de cunho moralizante com vistas ao ajustamento social. Qual metodologia de trabalho era desenvolvida nesse período?
Materialismo.
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  0
· A promulgação da Constituição Federal de 1988 trouxe importantes avanços e conquistas, tanto para a área do Serviço Social, quanto para a área da educação. As transformações societárias em curso impactaram as políticas socias, inclusive a política de educação. Nesse sentido, a atuação profissional se volta para:
Resposta Marcada :PONTUAÇÃO TOTAL: 1NOTAS OBTIDAS 0
· A atuação que visa à garantia da gestão democrática e da qualidade da educação indica outras dimensões que também se inscrevem no campo de lutas pelo reconhecimento e ampliação da educação pública como um direito social, sintonizando com os princípios ético-políticos que norteiam a profissão. Portanto, as ações a serem desenvolvidas pelos assistentes sociais devem ocorrer:
SERVIÇO SOCIAL E POLÍTICAS PÚBLICAS – AULA 03 – SERVIÇO SOCIAL
· Quais são as políticas sociais que compõem a seguridade social?
Assistência social, previdência social e Saúde.
· Por que a proteção social é considerada tão indispensável às pessoas em nossa sociedade atual?
Porque sempre haverá quem precise de proteção a fim de ter sua subsistência e de sua família asseguradas.
· O que ocorre com a classe trabalhadora em tempos de crise?
Sofre com o desemprego frequentemente, precisando recorrer às políticas sociais para suprir suas necessidades básicas.
· Qual é o objetivo das políticas de transferência de renda?
Combater a pobreza e extrema pobreza imediatamente.
· Quais são os 3 eixos do programa Bolsa Família?
· Complemento da renda, acesso aos direitos e articulação com outras ações
SERVIÇO SOCIAL E POLÍTICAS PÚBLICAS – AULA04 – SERVIÇO SOCIAL
· Quais as características das parcerias público-privadas?
Precisa existir um contrato administrativo entre as partes, normalmente de longo prazo. A responsabilidade do Estado é ser o regulador/fiscalizador do serviço que será executado. Cabe à iniciativa privada executar a obra ou serviço público.
· São exemplos de parcerias público-privadas:
Transporte coletivo, onde o Estado cede determinado território para uma empresa de ônibus.
· Como se constituiu a Política de Assistência Social no Brasil?
Foi construída pelo Estado em conjunto com às entidades sociais.
· Qual a definição conceitual para o Terceiro Setor?
É composto pelas associações sem fins lucrativos. O objetivo dessas instituiçõesé atender às demandas que o Estado não consegue atender.
SERVIÇO SOCIAL E POLÍTICAS PÚBLICAS – AULA 05 – SERVIÇO SOCIAL
· É principio básico da seguridade social:
Seletividade e distributividade na prestação dos benefícios e serviços.
· As políticas sociais de natureza universal são a marca do Estado:
De Bem-Estar-Social.
· Referente às políticas sociais públicas no Brasil, qual alternativa está correta?
A política social brasileira tem sua origem na década de 30.
· No Brasil, as políticas de assistência social têm um caráter ambíguo e limitado, marcado por qual perfil?
De tutela e assistencialismo.
SERVIÇO SOCIAL E POLÍTICAS PÚBLICAS – AULA 06 – SERVIÇO SOCIAL
· A PNAS é uma política que, junto com as políticas setoriais, considera as desigualdades socio-territoriais, visando seu enfrentamento. O público dessa política são os cidadãos e grupos que se encontram em situações de risco, qual o conceito de família para a PNAS?
Grupo de pessoas que se acham unidas por laços consanguíneos, afetivos ou de solidariedade.
· A Política Pública de Assistência Social de 2004 realiza-se de forma integrada às políticas setoriais, considerando as desigualdades socio territoriais, visando ao seu enfrentamento, à garantia dos mínimos sociais, ao provimento de condições para atender contingências sociais e à universalização dos direitos sociais. 
Contribuir com a inclusão e equidade dos usuários e grupos específicos, ampliando o acesso aos bens e serviços socioassistenciais básicos e especiais em áreas urbana e rural.
· Os serviços socioassistenciais no Sistema Único de Assistência Social (SUAS) são organizados segundo as seguintes referências: vigilância social, proteção social e defesa social e institucional. Na defesa social e institucional, a proteção básica e a especial devem ser organizadas 
I. Direito à informação, enquanto direito primário do cidadão, sobretudo àqueles com vivência de barreiras culturais, de leitura e de limitações físicas.
II. Direito do usuário ao protagonismo e manifestação de seus interesses.
III. Direito do usuário à oferta qualificada de serviço apenas para os segurados do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS).
IV. Direito de convivência político-profissional.
Está CORRETO apenas o que se afirma em:
I e II.
· A assistência social como política de proteção social se efetiva no Brasil a partir da criação da PNAS em 2004. Sobre as diretrizes da PNAS, assinale a alternativa CORRETA:
Controle social por meio de órgãos representativos, na formulação e implementação de programas.
· Conforme a (PNAS/200, no sistema descentralizado e participativo da Assistência Social, que toma corpo através da proposta de um Sistema Único, a instância de financiamento é representada
pelos Fundos de Assistência Social nas três esferas de governo, tendo no âmbito federal o Fundo Nacional, criado pela LOAS.
SERVIÇO SOCIAL E POLÍTICAS PÚBLICAS – AULA 07 – SERVIÇO SOCIAL
· O Sistema Único de Assistência Social (SUAS) inovou ao definir competências e responsabilidades das três esferas de governo (federal, estadual e municipal). É um sistema público que organiza, de forma descentralizada e participativa, os serviços socioassistenciais no Brasil, Marque a alternativa que NÃO é objetivo do Sistema Único de Assistência Social:
O incremento, em sua área de atuação, do desenvolvimento cientifico e tecnológico.
· (UPENET, 2014) O Sistema Único de Assistência Social (SUAS) é um modelo de gestão pública da assistência social, com base no território e foco na família. Descentralizado e participativo, regula e organiza os principais elementos da Política Nacional de Assistência Social — PNAS. 
As características do território, as fragilidades dos sujeitos ou carências das famílias, grupos ou indivíduos e as deficiências na oferta e acesso a políticas públicas.
· (FCC, 2010) O Sistema Único de Assistência Social (SUAS) foi inspirado no modelo do Sistema Único de Saúde (SUS), com atendimento e organização dos serviços em bases regionais (abrangências municipal, estadual ou regional), 
Proteção social, vigilância social e defesa dos direitos socioassistenciais.
· O Sistema Único de Assistência Social foi criado pela IV Conferência Nacional de Assistência Social, em 2003, sendo um sistema público não contributivo, com função norteadora de organizar a gestão da Assistência Social no campo da proteção social brasileira
A presença de sistema de regulação social das atividades públicas e privadas de assistência social, exercendo fiscalização e controle da adequação e qualidade das ações e das autorizações de funcionamento de organizações e de serviços socioassistenciais.
· Criada a partir das deliberações da IV Conferência Nacional de Assistência Social e prevista na Lei Orgânica da Assistência Social (LOAS), a organização da gestão do SUAS possui eixos estruturantes, 
A intersetorialidade.
 PROCESSO E TÉCNICAS DE SERVIÇO SOCIAL – AULA 04 – SERVIÇO SOCIAL
1. O que é técnica de pesquisa?
Técnica de pesquisa é parte do processo metodológico da pesquisa e método teórico de análise da realidade.
1. Quais são as técnicas de pesquisa mais utilizadas nas Ciências Sociais?
Observação, entrevista e questionário.
1. Qual a diferença entre entrevista e questionário?
As entrevistas são feitas com perguntas orais; os questionários com perguntas impressas e entregues ao entrevistado e geralmente com um número elevado de questões.
1. Qual(is) o(s) método(s) de pesquisa mais utilizado(s) pelo Serviço Social?
O método mais utilizado pelo Serviço Social é o método qualitativo.
1. Para compreender sobre a efetividade das condicionalidades impostas pelo Programa Bolsa Família em uma comunidade pobre de um a metrópole, foi estruturado um projeto de pesquisa a partir da escolha do referencial teórico baseado na teoria social crítica de Marx e do método dialético crítico. Com base nesse referencial, quais são as técnicas mais adequadas a serem utilizadas?
Uma entrevista com o beneficiário junto à técnica de observação.