PROVA FINAL

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Página Inicial Meus cursos ADM - 2022-2 - IM AVALIAÇÃO FINAL PROVA FINAL
IInniicciiaaddoo eemm quinta, 15 set 2022, 09:46
EEssttaaddoo Finalizada
CCoonncclluuííddaa eemm quinta, 15 set 2022, 10:47
TTeemmppoo
eemmpprreeggaaddoo
1 hora 1 minuto
AAvvaalliiaarr 66,,00 de um máximo de 6,0(110000%)
Questão 11
Correto
Atingiu 0,6 de 0,6
São várias as definições que encontramos sobre o que vem a ser marketing, assim, sobre marketing insira “V” nas
alternativas verdadeira e “F” nas falsas e depois responda à questão:
a)        (    ) Marketing é ao mesmo tempo , aarrttee e cciiêênncciiaa, e resulta de um cuidadoso processo de planejamento e
execução,  com o uso das mais avançadas ferramentas e técnicas disponíveis.
b)       (   ) Com o aumento da concorrência, num mercado cada vez mais competitivo, o marketing passa a
integrar um conjunto de estratégias, as quais acabam por determinar o sucesso da empresa.
c)       (    ) Envolve a identificação  das necessidades de consumidores e alguns concorrentes.  Uma das mais
sucintas e melhores definições de marketing é suprir necessidades gerando clientes.
d)      (   ) Marketing é “o processo,  diagnóstico e estabelecimento de normas, promoção e distribuição de ideias,
produtos e serviços a fim de criar trocas que satisfaçam metas individuais e organizacionais.
e)       (   ) Conjunto de normas que têm como objetivo influenciar o concorrentes e fornecedores, fortalecendo a
ideia, a marca, a instituição, o produto, a embalagem, e os pontos de venda.
f)       (    ) O marketing é um conjunto de atividades que tem por objetivo desenvolver produtos e serviços para
atender aos desejos e necessidades dos consumidores.
a. São falsas as alternativas  “b”, “d”, e “f”.
b. São verdadeiras as alternativas  “a”, “b” e “f’. 
c. São verdadeiras as alternativas  “c”, “d” e “e”.
d. São Verdadeiras  as alternativas a “a”, “b”, e “e”.
e. São falsas as alternativas  “c”, “d” e “f”.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: São verdadeiras as alternativas  “a”, “b” e “f’.
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https://ead.ifms.edu.br/course/view.php?id=28366#section-5
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Questão 22
Correto
Atingiu 0,6 de 0,6
Questão 33
Correto
Atingiu 0,6 de 0,6
Os serviços apresentam quatro características importantíssimas, qual  a característica que faz com que os
compradores de serviços busquem evidências que demonstrem que o serviço tem qualidade?
a. Intangibilidade 
b. Heterogeneidade
c. Perecibilidade
d. Variabilidade
e. Inseparabilidade ou Simultaneidade
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Intangibilidade
A distribuição dos produtos de uma empresa pode ser realizada por alguns tipos de distribuição, associe o tipo de
distribuição a sua estrutura:
Produtor ao distribuidor, que entrega ao atacadista, o qual fornece ao varejista e este
ao consumidor final. Canal ultra longo

Produtor ao consumidor final Canal direto

Produtor entrega ao atacadista, que fornece ao varejista e este ao consumidor final. Canal longo

Produtor ao varejista e este entrega ao consumidor final. Canal curto

Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Produtor ao distribuidor, que entrega ao atacadista, o qual fornece ao varejista e este ao consumidor final. →
Canal ultra longo,
Produtor ao consumidor final → Canal direto,
Produtor entrega ao atacadista, que fornece ao varejista e este ao consumidor final. → Canal longo,
Produtor ao varejista e este entrega ao consumidor final. → Canal curto.
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Questão 44
Correto
Atingiu 0,6 de 0,6
Assim como os seres vivos, os produtos podem ser vistos passando por certos estágios de vida. OO cciicclloo ddee vviiddaa
ddoo pprroodduuttoo é, portanto, um modelo dos estágios do histórico de vendas e lucros de um produto. Faça a
associação do nome ao conceito.
  O auge do potencial de suas vendas, quando elas estão estabilizadas. Maturação

  Se tudo estiver correndo dentro da normalidade no Ciclo de Vida do Produto, levando
em consideração boas estratégias para este Produto, é o momento em que se inicia a
fase de aumento da participação de mercado.
Crescimento

  Quando o Ciclo de Vida do Produto está chegando ao final.
 
Declínio

Trata-se de uma parte muito sensível, momento em que as novas ideias se
transformam em algo concreto. Desenvolvimento

Momento em que o produto está pronto para ser lançado no mercado. Introdução

Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
  O auge do potencial de suas vendas, quando elas estão estabilizadas. → Maturação,
  Se tudo estiver correndo dentro da normalidade no Ciclo de Vida do Produto, levando em consideração boas
estratégias para este Produto, é o momento em que se inicia a fase de aumento da participação de mercado. →
Crescimento,
  Quando o Ciclo de Vida do Produto está chegando ao final.
  → Declínio,
Trata-se de uma parte muito sensível, momento em que as novas ideias se transformam em algo concreto. →
Desenvolvimento,
Momento em que o produto está pronto para ser lançado no mercado. → Introdução.
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Questão 55
Correto
Atingiu 0,6 de 0,6
Questão 66
Correto
Atingiu 0,6 de 0,6
O marketing  sai para o mercado e pesquisa  , ao descobrir as necessidades de desejos
dos consumidores, volta para dentro da empresa e transforma esses desejos   e
necessidades  em um produto   ou  serviço  . Descreve todo o formato,
verifica o que será necessário para seu desenvolvimento, planeja, desenvolve layouts, elabora a
marca  , precifica, comunica   (muitas vezes os desejos e necessidades não são
latentes) ... vende  (capacitação área de vendas) ...atende ao consumidor (SAC capacitado)
...realiza estratégias  de vendas e de pós vendas... etc. Sempre junto com os setores afins.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
O [marketing]sai para o mercado e [pesquisa], ao descobrir as necessidades de desejos dos consumidores, volta
para dentro da empresa e transforma esses [desejos] e [necessidades] em um [produto] ou [serviço]. Descreve
todo o formato, verifica o que será necessário para seu desenvolvimento, planeja, desenvolve layouts, elabora a
[marca], precifica, [comunica] (muitas vezes os desejos e necessidades não são latentes) ... [vende]
(capacitação área de vendas) ...atende ao consumidor (SAC capacitado) ...realiza [estratégias] de vendas e de
pós vendas... etc. Sempre junto com os setores afins.
 “Trata-se de um conjunto de esforços de comunicação realizados no PDV (ponto de venda de produtos ou em
locais de uso de serviços), diretamente entre os consumidores”. Esta definição refere-se a que componente da
comunicação?
a. Merchandising 
b. Publicidade
c. Marketing direto
d. Relações Públicas
e. Propaganda
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Merchandising
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Questão 77
Correto
Atingiu 0,6 de 0,6
Questão 88
Correto
Atingiu 0,6 de 0,6
As empresas podem utilizar vários métodos de precificação,  o Markup consiste em:
a. Um método em que a determinação do preço parte da identificação do máximo que o mercado está
disposto a pagar pelo produto e depois faz-se, internamente,  os ajustes necessários para garantir menores
custos, maiores produtividade e lucro.
b. Conseguir um retorno justo sobre os investimentos.
c. Um métodoque apresenta  a diferença de custo entre o preço de venda e o preço de custo do produto
ou mercadoria.

d. Este método leva em consideração a concorrência ao tomar decisões de preços.
e. Este método está de acordo com as percepções dos compradores.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Um método que apresenta  a diferença de custo entre o preço de venda e o preço de custo
do produto ou mercadoria.
Custo Total,  em precificação, para o Cliente é composto de quatro elementos. O elemento que se refere à
responsabilidade que o cliente sente ao ter que decidir pela aquisição do produto ou serviço é denominado:
a. Custo de energia física
b. Custo de tempo
c. Custo monetário
d. Custo psíquico 
e. Nenhuma resposta está correta
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Custo psíquico
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Questão 99
Correto
Atingiu 0,6 de 0,6
Questão 1100
Correto
A estratégia de precificação que é caracterizada pelas promoções com objetivo de rápida introdução no
mercado, com produtos de qualidade por preços atrativos, é denominada:
a. Estratégia de Preço Psicológico em Precificação.
b. Estratégia de Preço Baixo.
c. Estratégia “bater e correr”.
d. Estratégia de Super barganha em Precificação. 
e. Estratégia de Preço Alto em precificação.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Estratégia de Super barganha em Precificação.
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