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distribuicao e trade marketing QUESTIONARIO I

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Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
Correta	Segundo o livro-texto, pode-se entender a logística como um processo que:
 
I. Integra, coordena e controla a movimentação de materiais.
II. Gerencia o fluxo de materiais desde a fonte até o ponto de consumo.
III. Coordena e controla o inventário de produtos acabados.
 
Está correto o que se afirma em:
Resposta Selecionada:	
Corretae. I, II e III.
Respostas:	
a. I, apenas.
b. II, apenas.
c. III, apenas.
d. I e III, apenas.
Corretae. I, II e III.
Comentário da resposta:	Resposta: E
Comentário: De acordo com a visão tradicional da logística, existia a preocupação de integrar, coordenar e controlar tanto a movimentação de materiais quanto o seu fluxo, desde a fonte até o ponto de consumo, passando pelo inventário dos produtos acabados. O foco, portanto, estava somente no fluxo dos produtos acabados, em contraponto com a visão moderna, na qual existe uma preocupação com a localização da fábrica, a estocagem, os níveis de inventário, os sistemas de informação e as redes de transporte.
Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
Correta	A logística tem como missão integrar diversas competências a fim de obter, para a companhia, produtividade e competitividade. Aponte a alternativa que só apresenta competências da logística.
Resposta Selecionada:	
Corretad. Sistemas de informação, distribuição e transporte.
Respostas:	
a. Distribuição física, produção e entrega.
b. Entrada de materiais, produção e distribuição física.
c. Recebimento, produção e entrega.
Corretad. Sistemas de informação, distribuição e transporte.
e. Produção, estocagem e distribuição.
Comentário da resposta:	Resposta: D
Comentário: A logística cumpre a missão de integrar os processos entre os departamentos e seu alinhamento junto à estratégia organizacional para trazer maior competitividade à empresa dentro do mercado em que atua.
Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
Correta	Sabemos que a logística tem diversos setores que, juntos e integrados, fazem com que o departamento como um todo atinja a sua missão de levar o produto certo, com qualidade e no tempo certo ao cliente final. Baseado nessa afirmação, qual setor seria responsável por fazer o produto chegar ao cliente?
Resposta Selecionada:	
Corretab. Setor de transporte.
Respostas:	
a. Setor de compras.
Corretab. Setor de transporte.
c. Setor de gestão e pessoal.
d. Setor de controladoria.
e. Setor de estoque.
Comentário da resposta:	Resposta: B
Comentário: O transporte é um dos serviços essenciais para o processo logístico. Sendo assim, a área de transporte pode atender à demanda de maneira rápida, segura e econômica, sendo responsável por realizar todo o monitoramento e gerenciamento das atividades de transporte.
Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
Correta	
A empresa Dell Computers se tornou a mais bem-sucedida empresa de computadores porque:
Resposta Selecionada:	
Corretae. 
Passou a comercializar seus produtos diretamente com seus consumidores.
Respostas:	
a. 
Passou a adquirir sua matéria-prima de novos fornecedores.
b. 
Procurou informar melhor seus consumidores.
c. 
Eliminou os distribuidores da sua cadeia logística.
d. 
Passou a customizar seus produtos.
Corretae. 
Passou a comercializar seus produtos diretamente com seus consumidores.
Comentário da resposta:	
Resposta: E
Comentário: A Dell percebeu que, adquirindo seus componentes do mesmo grupo de fornecedores, o potencial de redução de custos da rede de fornecimento era limitado. Mas como a natureza dos clientes estava mudando porque os consumidores, já mais sofisticados, não precisavam do mesmo grau de suporte técnico dado pelos distribuidores, ela passou a comercializar seus produtos diretamente com os consumidores finais, o que acarretou uma reformulação de sua cadeia logística e uma redução de custos.
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
Correta	Para compreender o fluxo integrado de logística, observamos que a área controla diversas operações.
Assinale a alternativa que apresenta apenas participantes do fluxo de logística.
 
I) Fluxo de estoques e de informação, comunicação.
 
II) Fluxo de informações e o cliente.
 
III) Fluxo de estoques e de informações.
Resposta Selecionada:	
Corretae. III.
Respostas:	
a. I e II.
b. II e III.
c. I, II e III.
d. II.
Corretae. III.
Comentário da resposta:	Resposta: E
Comentário: A assertiva I apresenta a área de comunicação, que não faz parte das atividades logísticas; a assertiva II apresenta o cliente como ponto de controle da logística, e ele não é.
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
Correta	Pode-se afirmar que a unitização se refere à:
 
I. Estocagem dos produtos em um só depósito.
II. Movimentação do produto recebido até o local final de armazenagem.
III. Consolidação de vários volumes pequenos em outros maiores, de tipos e formatos padronizados.
 
Está correto o que se afirma em:
Resposta Selecionada:	
Corretac. III, apenas.
Respostas:	
a. I, apenas.
b. II, apenas.
Corretac. III, apenas.
d. I e II, apenas.
e. II e III, apenas.
Comentário da resposta:	Resposta: C
Comentário: O conceito de carga “unitizada” está associado à consolidação de vários volumes pequenos em outros maiores, de tipos e formatos padronizados, possibilitando que sejam movimentados mecanicamente ao longo da cadeia de abastecimento, evitando o manuseio desnecessário de cargas fracionadas. Um exemplo prático de unitização é o palete.
Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
Correta	Quando um veículo é carregado no CD com mercadorias destinadas a diversas lojas ou clientes, realizando um roteiro predeterminado de entregas, qual é o sistema de distribuição utilizado?
Resposta Selecionada:	
Corretac. Um para muitos.
Respostas:	
a. Um para todos.
b. Um para um.
Corretac. Um para muitos.
d. Compartilhada de um para um.
e. Muitos para um.
Comentário da resposta:	Resposta: C
Comentário: Na distribuição “um para muitos”, todas as informações são relevantes, como: distância, tempo, carga, rota, acondicionamento, fragilidade etc., pois a distribuição sai de um único lugar para chegar a vários destinatários.
Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
Correta	Sabe-se que existem diversos modais para que o produto alcance seu destino. O que quer dizer “flexibilidade” na utilização dos modais de transporte?
Resposta Selecionada:	
Corretab. Utilização de vários modais de transportes na condução de um produto até o seu destino.
Respostas:	
a. Utilização de um único modal de transporte na condução de um produto até o seu destino.
Corretab. Utilização de vários modais de transportes na condução de um produto até o seu destino.
c. Utilização de modais transportes específicos na condução de um produto até o seu destino.
d. Utilização de modais de transportes compartilhados na condução de um produto até o seu destino.
e. Utilização somente de modais de transportes marítimos na condução de um produto até o seu destino.
Comentário da resposta:	Resposta: B
Comentário: A flexibilização ocorre quando é necessário utilizar mais de um modal para que um produto chegue ao destino final. Por exemplo, uma mercadoria que sai do CD por transporte rodoviário vai para o transporte marítimo e chega ao destino pelo modal ferroviário.
Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
Correta	Em que situação o custo da distribuição de produtos é maior, considerando-se o modal utilizado?
Resposta Selecionada:	
Corretaa. Na distribuição interna, em que a maior parte dos produtos manufaturados é feita via rodovias.
Respostas:	
Corretaa. Na distribuição interna, em que a maior parte dos produtos manufaturados é feita via rodovias.
b. Na distribuição externa, em que a maior parte dos produtos manufaturados é feita via aérea.
c. Na distribuição interna, em que a maior parte dos produtos manufaturados é feita via hidrovias.
d. Na distribuição interna, em que a maior parte dos produtos manufaturados é feita via marítima.
e. Na distribuição interna, em que a maior parte dos produtos manufaturados é feita via dutos.
Comentário da resposta:	Resposta: A
Comentário: Na distribuição interna, a maior parte dos produtos manufaturados é feita por rodovias, sendo que o custo é maior. Osoutros modais são mais baratos do que o rodoviário. Além de carrearem mais produtos que os caminhões, têm o seguro da carga, que é menor, e os roubos são quase nulos.
Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
Correta	Quais são os problemas dos transportes rodoviários no Brasil?
Resposta Selecionada:	
Corretad. Estradas em estado de conservação ruim e frota antiga.
Respostas:	
a. Ferrovias em péssimo estado de conservação.
b. Linhas de dutos ineficientes e com pouca cobertura.
c. Trens novos com ferrovias em péssimo estado.
Corretad. Estradas em estado de conservação ruim e frota antiga.
e. Aeroportos com infraestrutura antiga e aviões velhos.
Comentário da resposta:	Resposta: D
Comentário: No Brasil, as rodovias apresentam estado de conservação ruim, o que aumenta os custos com a manutenção dos veículos. Além disso, a frota é antiga, com aproximadamente 18 anos, e muito sujeita a roubos de cargas.

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