PLANEJAMENTO ESTRATEGICO 4

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PLANEJAMENTO ESTRATEGICO 4 
Questão 1 
Completo 
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Texto da questão 
A fim de se planejar estrategicamente, é preciso levar em consideração alguns 
elementos fundamentais: 
(1) Informações sobre os elementos internos e externos. 
(2) Análise de implicações futuras e globais de decisões atuais e de ações locais. 
(3) Exploração de alternativas de ação. 
(4) Aplicações de pensamento inovador e criativo. 
(5) Construção de referencial avançado. 
(6) Visão estratégica. 
(7) Objetividade, simplicidade e clareza. 
A definição a seguir pertence a qual elemento? 
“Corresponde a visão do todo e aprofundada da realidade e do trabalho, com uma 
forte perspectiva de futuro. Sem (elemento) não pode haver planejamento 
estratégico.” 
a. 
Exploração de alternativas de ação. 
b. 
Construção de referencial avançado. 
c. 
Informações sobre os elementos internos e externos. 
d. 
Objetividade, simplicidade e clareza. 
e. 
Visão estratégica. 
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A resposta correta é: Visão estratégica. 
Questão 2 
Completo 
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Texto da questão 
https://ambienteonline.uninga.br/mod/resource/view.php?id=367932
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Destacamos que existem várias ferramentas que podem ser utilizadas para a 
realização do diagnóstico estratégico, e que buscam identificar o que há de 
positivo, regular ou negativo nos processos internos e externos da organização. 
Dentre elas citamos a chamada Análise PEST, que tem como resultado, a busca 
de estratégias para maximizar as oportunidades que o mercado apresenta e 
minimizar as ameaças detectadas. Sobre essa ferramenta, é correto afirmar que: 
I. O termo PEST significa a análise de variáveis Políticas, Econômicas, Sociais e 
Tecnológicas, buscando um aprofundamento aos pontos relacionados a cada um 
destes fatores. 
II. Ela é baseada em dados ainda não computados ou inexistentes, também 
chamados dados primários, gerados automaticamente por fontes governamentais 
ou de empresas. 
III. A análise PEST procura detectar todas as possíveis “doenças”, ou seja, 
enfermidades e dificuldades internas da organização para que possam ter um 
diagnóstico mais preciso e tomar as medidas necessárias. 
Estão corretas a(s) alternativa(s): 
a. 
II apenas 
b. 
I e II 
c. 
III apenas 
d. 
I e III 
e. 
I apenas 
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A resposta correta é: I apenas 
Questão 3 
Completo 
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Texto da questão 
Falando sobre algumas fases do Planejamento Estratégico, destacamos esta que 
é vista muitas vezes como a primeira das fases do processo de Planejamento 
Estratégico, sendo o início de tudo. Esta deve responder à uma pergunta muito 
simples e básica: “Qual a real situação da empresa em seus aspectos internos e 
externos?”. Destacamos que existem várias ferramentas que podem ser utilizadas 
para a realização desta fase, e que buscam identificar o que há de positivo, regular 
ou negativo nos processos internos e externos da organização. 
 
Estamos falando de: 
https://ambienteonline.uninga.br/mod/resource/view.php?id=367932
https://ambienteonline.uninga.br/mod/resource/view.php?id=367932
https://ambienteonline.uninga.br/mod/resource/view.php?id=367932
a. 
Missão e Visão da Empresa. 
b. 
Instrumentos prescritivos e quantitativos. 
c. 
Objetivos e Valores organizacionais. 
d. 
Diagnóstico estratégico. 
e. 
Controle e Avaliação. 
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A resposta correta é: Diagnóstico estratégico. 
Questão 4 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
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Texto da questão 
Kotler (1992, p. 62), afirma que: “O planejamento estratégico é um processo 
gerencial de desenvolver e manter uma direção estratégica, alinhando as metas e 
os recursos da organização. Preparando-a, para as mutantes oportunidades de 
mercado”. Já para Lorange e Vancil (1976, pág.75), “não existe uma metodologia 
universal de planejamento estratégico, porque as empresas diferem em tamanho, 
em tipos de operações, em forma de organização, em filosofia e estilo 
administrativo”. Sendo assim, a metodologia deve ser sempre adaptada a 
realidade e condições internas e ambientais de cada empresa ou organização que 
a quiser utilizar. Nesse contexto, as fases básicas para elaboração e 
implementação do planejamento estratégico podem ser as seguintes: 
a. 
Projeto estratégico; Divisão da Empresa; Instrumentos táticos e gerenciais; 
Controle e Reação. 
b. 
Diagnóstico gerencial; Visão da Empresa; Processos descritivos e qualificáveis; 
Consenso e Análises. 
c. 
Projeto estratégico; Missão da Empresa; Documentos prescritivos e qualitativos; 
Contratos de Avaliação. 
d. 
Diagnóstico estratégico; Missão da Empresa; Instrumentos prescritivos e 
quantitativos; Controle e Avaliação. 
e. 
https://ambienteonline.uninga.br/mod/resource/view.php?id=367932
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https://ambienteonline.uninga.br/mod/resource/view.php?id=367932
Programa tático-operacional; Situação da Empresa; Procedimentos previsíveis e 
Associativos; Contratos e Documentação . 
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A resposta correta é: Diagnóstico estratégico; Missão da Empresa; Instrumentos 
prescritivos e quantitativos; Controle e Avaliação. 
Questão 5 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
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Texto da questão 
Objetivos são os alvos ou situações concretas que se pretende atingir, com prazos 
e responsabilidades perfeitamente definidas. Metas são passos ou etapas 
perfeitamente quantificados, com responsáveis, recursos e prazos definidos, e 
coerentes com uma determinada ESTRATÉGIA para que os Objetivos 
Estratégicos ou Setoriais sejam alcançados. O que é uma estratégia? 
I. Como executar os passos para atingir um objetivo. 
II. Orientações gerais que expressam os limites dentro os quais as ações devem 
se desenvolver. 
III. Documentos oficiais da organização que consolidam o resultado da atividade 
de planejamento. 
IV. Caminhos, maneiras ou ações formuladas e adequadas para alcançar as 
metas, desafios e objetivos, no melhor posicionamento da empresa perante seu 
ambiente. 
 
É correto o que se afirma em: 
a. 
I e IV 
b. 
III e IV 
c. 
II e III 
d. 
II e IV 
e. 
I e II 
Feedback 
A resposta correta é: I e IV 
Questão 6 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
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Texto da questão 
Planejamento pode ser definido de muitas formas no meio organizacional, como 
tomar decisões no presente que afetem o futuro, para reduzir sua incerteza ou 
interferir na realidade, para passar de uma situação conhecida a outra situação 
desejada, dentro de um intervalo definido de tempo. Nesse contexto, podemos ter 
atitudes em relação ao futuro REATIVAS e PROATIVAS. Assinale na coluna a 
baixo quais atitudes são PROATIVAS (P) e quais atitudes são REATIVAS (R). 
(P) Espírito Inovador 
(R) Forças que preservam a estabilidade 
(R) Apego às tradições 
(P) Antecipação de novas situações 
(P) Capacidade de adaptação a novas mudanças 
 
Está correta a sequência: 
a. 
P-R-P-R-P 
b. 
R-P-P-P-R 
c. 
P-R-R-P-P 
d. 
P-P-R-P-R 
e. 
R-P-R-P-P 
Feedback 
A resposta correta é: P-R-R-P-P 
Questão 7 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
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Texto da questão 
Quando falamos em atualidades e perspectivas relacionadas ao Planejamento 
Estratégico, não temos como ignorar uma das ferramentas mais utilizadas e 
também mais promissoras para este propósito, utilizada não só para 
o planejamento estratégico mas em diversas áreas da gestão e com finalidades 
múltiplas. Estamos falando do Balanced Scorecard (BSC). 
https://ambienteonline.uninga.br/mod/resource/view.php?id=367932
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Sobre o BSC é correto afirmar que: 
I. É uma técnica que visa à integração e balanceamento de todos os principais 
indicadores de desempenho existentes em uma empresa, desde os financeiros e 
administrativos até os relativos aos processos internos, 
II. É baseada em indicadores também chamadosde scores (pontuações), que se 
apresenta através de quatro perspectivas e tratando quatro pilares fundamentais 
de uma organização que são: o financeiro, clientes, processos internos e 
aprendizagem e crescimento. 
III. Suas perspectivas ou pilares, possuem uma relação de causa e efeito entre si, 
onde os objetivos de cada uma têm reflexo direto na outra, e para se chegar a 
esses objetivos definidos, devemos criar indicadores para acompanhamento e 
metas plausíveis, realistas e realmente executáveis. 
IV. Para direcionar melhor o trabalho dos colaboradores e envolvidos no processo, 
a organização deve criar planos de ação práticos, que simplifiquem e facilitem o 
alcance dos resultados almejados. 
Estão corretas: 
a. 
I, II, III e IV 
b. 
II e IV 
c. 
I e III 
d. 
II, III e IV 
e. 
I, II e III 
Feedback 
A resposta correta é: I, II, III e IV 
Questão 8 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
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Texto da questão 
Segundo Valadares (2002, p. 5), “A missão é definida como a razão de ser da 
empresa. A missão é que orienta os objetivos e as estratégias empresariais.” Uma 
missão clara e bem formulada gera em torno dos envolvidos (stakeholders) um 
certo compromisso com a causa, ou seja, um senso compartilhado de propósitos, 
atitudes, direcionamento e orientação das ações em comum e necessárias para o 
sucesso organizacional. Dentre as alternativas abaixo, qual delas é uma missão? 
a. 
Ser uma empresa siderúrgica global entre as mais rentáveis do mundo. 
b. 
Ser referencia em medicina especializada e integrada com ações de 
responsabilidade social. 
c. 
Permitir às pessoas e empresas, em todo o mundo, a concretização do seu 
potencial. 
d. 
Acolhimento e respeito, entusiasmo e espirito de equipe. 
e. 
Segurança total no trabalho, pessoas comprometidas e qualidade em tudo o que 
faz. 
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A resposta correta é: Permitir às pessoas e empresas, em todo o mundo, a 
concretização do seu potencial. 
Questão 9 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
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Texto da questão 
Uma ferramenta importantíssima, até essencial para se fazer um bom diagnóstico 
organizacional para o Planejamento Estratégico é sem dúvida a Análise SWOT, ou 
FOFA como também é conhecida aqui no Brasil. a Matriz SWOT é ideal para a 
definição de um Planejamento Estratégico mais adequado a cada realidade 
organizacional, e para entender sua posição no mercado e diante a dos seus 
concorrentes, gerando assim mais confiança, segurança e força para lidar com os 
imprevistos e situações desafiadoras que se apresentam no dia a dia. Sobre essa 
ferramenta de diagnóstico, podemos afirmar que: 
a. 
Tem quatro células, que refletem as quatro possíveis combinações de alto e baixo 
crescimento com alta e baixa participação de mercado de seus produtos. 
b. 
É uma ferramenta focada no equilíbrio organizacional que se baseia em Finanças, 
Clientes, Processos Internos e Aprendizagem. 
c. 
Serve para analisar as oportunidades e ameaças presentes no ambiente externo e 
as forças e fraquezas presentes no ambiente interno da organização. 
d. 
É dividida em duas partes: crescimento do mercado e participação relativa de 
mercado (em comparação à participação de seu maior concorrente). 
e. 
https://ambienteonline.uninga.br/mod/resource/view.php?id=367932
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Serve para análise de variáveis Políticas, Econômicas, Sociais e Tecnológicas, 
buscando um aprofundamento aos pontos relacionados a cada um destes fatores. 
Feedback 
A resposta correta é: Serve para analisar as oportunidades e ameaças presentes 
no ambiente externo e as forças e fraquezas presentes no ambiente interno da 
organização. 
Questão 10 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
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Texto da questão 
Uma questão essencial para o Planejamento Estratégico é a chamada “Identidade 
Organizacional” ou ainda, uma Base Estratégica Corporativa (BEC). Para qualquer 
grupo organizacional com objetivos em comum, é preciso um alinhamento, uma 
identidade ou uma base forte para que os resultados planejados sejam realmente 
alcançados. Por isso a necessidade de uma identidade organizacional baseada em 
uma Estratégica Corporativa (BEC). Essa BEC, ou identidade organizacional, 
resumidamente, seria como ela pretende ser vista pelo mercado e pela sociedade 
onde atua. É como se fosse o seu DNA da organização, onde algumas perguntas 
são necessárias serem feitas, como: “Qual é o nosso papel na sociedade?”, “Onde 
queremos chegar?” e “Quais crenças e idéias que sustentam nossa organização?”. 
Simplificando, essa Base Estratégica Corporativa é formada por três elementos 
básicos que são: 
a. 
Liderança em Custos, Diferenciação e Foco. 
b. 
Missão, Visão e Valores. 
c. 
Planejamento, Organização e Controle. 
d. 
Diagnóstico, Estratégia e Ação. 
e. 
Plano, Ação e Reação. 
Feedback 
A resposta correta é: Missão, Visão e Valores. 
 
 
 
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