APOL 01 PLANEJAMENTO DE CENÁRIOS

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APOL 01 PLANEJAMENTO DE CENÁRIOS 
 
Questão 1/10 - Planejamento de Cenários 
O uso político de campanhas de desinformação é uma estratégia comum na política 
latino-americana e contribui para moldar o debate regional sobre o tema. Por meio 
destas, grupos políticos e monopólios de mídia, em toda a região, buscam influenciar a 
opinião pública. A novidade é o encontro entre velhas estratégias e novas tecnologias. 
A aliança entre modelos de negócio que têm anúncios como sua principal fonte de lucro 
e práticas agressivas de propaganda política, pautadas na desmoralização do 
adversário, pode contribuir para a propagação da desinformação na região. Dada a 
proeminência de questões como a corrupção, a polarização política e o populismo, 
abordagens nacionais em torno do fenômeno das fake news devem ser consideradas 
com cuidado. 
LOBATO, L.; HUREL, L. M. Os desafios das fake news na América Latina.Nexo Jornal. 
São Paulo, 21 abr. 2018 (adaptado). 
Considerando o texto apresentado, avalie as afirmações a seguir. 
I. As fake news são resultado dos processos de produção jornalísticos na 
contemporaneidade, devido ao imediatismo, à urgência e à instantaneidade exigidos, o 
que desencadeia na disseminação de notícias falsas e mal-apuradas. 
II. A proliferação das fake news é potencializada pelas novas tecnologias e pelas redes 
sociais, o que dificulta o combate à desinformação e acaba por gerar desconfiança no 
público e perda na credibilidade das notícias. 
III. As agências de fact-checking atuam na proliferação das fake news ao priorizarem 
um modelo de negócio que vende anúncios e produz um jornalismo às avessas, pautado 
em campanhas de desinformação. 
IV. Entre os desafios apresentados para os jornalistas na cobertura política na América 
Latina, inclui-se o combate à desinformação, o que exige mais trabalho e dedicação nos 
processos de apuração e checagem das informações e de suas fontes. 
É correto apenas o que se afirma em 
Nota: 10.0 
 
A I e II. 
 
B I e III. 
 
C II e IV. 
Você acertou! 
 
 
D I, III e IV. 
 
E II, III e IV. 
 
Questão 2/10 - Planejamento de Cenários 
Os indicadores ambientais e tecnológicos são responsáveis pelo alerta nos cenários 
quanto aos cuidados que o mundo empresarial precisar observar em seu negócio para 
com o mercado. Diversas Organizações, preocupadas com esse cenário, utilizam 
métodos para desenvolver indicadores ambientais. 
Analise as sentenças abaixo: 
 
I. Método: Pressão – Estado – Resposta (PSR), desenvolvido e adotado pela 
Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico – OCDE. 
 
II. Forças motrizes, Saúde, Trabalho, Educação, Lazer (DPSEEA), desenvolvido pela 
Organização Mundial de Saúde – OMS/ONU. 
 
III. Quantificação da população ativa no mercado de trabalho (recursos + sistemas 
vivos + serviços do ecossistema). 
 
IV. Mercado de ensino/Mercado escolar (MEME). 
 
V. Enfoque dos Serviços do ecossistema. 
São verdadeiras: 
Nota: 10.0 
 
A I apenas. 
 
B II apenas. 
 
C I e V apenas. 
Você acertou! 
(Resposta correta “C”: Página 14 – Tema 03 – Rota 02 – 
Método: Pressão – Estado – Resposta (PSR), desenvolvido e adotado pela Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico – OCDE; 
• Forças motrizes, Pressão, Estado, Exposição, Impacto, Ações 
(DPSEEA), desenvolvido pela Organização Mundial de Saúde – OMS/ONU; 
• Quantificação do Capital Natural (recursos + sistemas vivos + serviços do ecossistema); 
• Múltiplas Exposições/Múltiplo Efeitos (MEME); 
• Enfoque dos Serviços do Ecossistema). 
 
D II e Iv apenas. 
 
E III e V apenas. 
 
Questão 3/10 - Planejamento de Cenários 
Diversos fatores influenciam na projeção de cenários, podemos citar, como exemplo, 
as decisões políticas na economia e no mercado, legislações que obrigam as 
empresas a se reestruturarem e as tendências do mercado. 
Com base no texto apresentado, analise as assertivas abaixo assinale (V) verdadeiro 
para as alternativas que apresentam exemplos de tendências do mercado ou (F) falso 
para as que não apresentam as tendências: 
 
I. Inovação tecnológica. ( ) 
 
II. Decisões políticas. ( ) 
 
III. Mudança de renda per capita. ( ) 
 
IV. Comportamento de consumo do cliente. ( ) 
 
V. Influência familiar. ( ) 
A ordem correta é: 
Nota: 10.0 
 
A F – F – V – V – F 
 
B V – F – V – V – F 
Você acertou! 
(Resposta correta “B”: Página 10 – Tema 03 – Rota 01 – 
Outra grande força de alteração na projeção de cenários são as 
tendências do mercado, como: comportamento de consumo do cliente, inovação tecnológica, mudança de renda per capita entre outras). 
 
C V – V – V – V – F 
 
D V – F – F – V – V 
 
E V – F – V – V - V 
 
Questão 4/10 - Planejamento de Cenários 
A política retrata o conjunto de programas e ações tomadas pelo governo com o 
propósito de assegurar os direitos de cidadania para os diversos grupos da sociedade 
do país. As tendências são forças que direcionam as variações dos fatores 
fundamentais de evolução de uma sociedade. 
Com base no texto apresentado, analise as alternativas abaixo: 
 
I. Fator político, fator eleitoral, fator racial. 
 
II. Fator ambiental, fator social, fator tecnológico. 
 
III. Fator racial, fator jurídico, fator social. 
 
A(s) alternativa(s) que apresenta(m) exemplos corretos dessa tendência é: 
Nota: 10.0 
 
A I somente. 
 
B II somente. 
Você acertou! 
(Resposta correta ”B”: Página 08/09 – Tema 03 – Rota 01 – 
As tendências são forças que direcionam as variações dos fatores fundamentais de evolução de uma sociedade, tais como: políticos, ambientais, sociais, tecnológicos e 
econômicos). 
 
C I e II somente. 
 
D I e III somente. 
 
E II e III somente. 
 
Questão 5/10 - Planejamento de Cenários 
Órgãos avaliadores de outras nações analisam diversos indicadores sociais, pois 
representam o quanto um pais pode ser desenvolvido, emergente ou subdesenvolvido. 
Os indicadores sociais também são representativos para a avaliação do Brasil perante 
esses países. Entre os diversos indicadores podemos destacar: 
I. Expectativa de vida: número de crianças que morrem antes de completar 1 ano de 
vida em um determinado país. 
 
II. Taxa de analfabetismo: percentual de pessoas que não sabem ler nem escrever. 
 
III. Condições médico-sanitárias: acesso a esgoto, água tratada, pavimentação. 
 
Analise os exemplos de indicadores sociais apresentados acima e assinale a 
alternativa que apresenta os que são verdadeiros: 
Nota: 10.0 
 
A Apenas o I 
 
B Apenas o II 
 
C Apenas o III 
 
D Apenas I e II 
 
E Apenas II e III 
Você acertou! 
Para isso, os órgãos avaliadores de outras nações analisam os seguintes indicadores sociais: 
• Expectativa de vida: média de anos de vida de uma pessoa em 
determinado país. 
• Taxa de mortalidade: número de pessoas que morreram durante o ano em um determinado país. 
• Taxa de mortalidade infantil: número de crianças que morrem antes de completar 1 ano de vida em um determinado país. 
• Taxa de analfabetismo: percentual de pessoas que não sabem ler nem escrever. 
• Renda Nacional Bruta (RNB) per capita: paridade de poder de compra dos habitantes de um país. 
• Saúde: refere-se a indicador que mede a qualidade da saúde da 
população. 
• Alimentação: refere-se à alimentação mínima que uma pessoa 
necessita, cerca de 2.500 calorias. 
• Condições médico-sanitárias: acesso a esgoto, água tratada, 
pavimentação. 
• Qualidade de vida e acesso ao consumo: correspondem ao número de carros, de computadores, televisores, celulares, acesso à internet, entre outros). 
(Tema 02 – Rota 02) 
 
Questão 6/10 - Planejamento de Cenários 
Responsáveis pelo alerta nos cenários, quanto aos cuidados que o mundo empresarial 
precisar observar em seu negócio para com o mercado, os indicadores ambientais 
podem ser estudados dentro de projeções de cenários por meio de alguns parâmetros, 
como por exemplo: 
I. Emissões atmosféricas: gases do efeito estufa e substâncias 
destruidoras da camada de Ozônio. 
 
II. Efluentestratados: compostagem, reciclagem, incineração, aterro sanitário, entre 
outros; 
 
III. Áreas contaminadas: áreas contaminadas com e sem processo de 
remediação e total de áreas com monitoramento preventivo. 
 
Assinale a alternativa que apresenta as assertivas que contém as definições corretas 
dos parâmetros apresentados: 
Nota: 10.0 
 
A Apenas a I. 
 
B Apenas II. 
 
C Apenas III. 
 
D Apenas I e II. 
 
E Apenas I e III. 
Você acertou! 
(Resposta correta “E”: Página 14/15 – Tema 03 – Rota 02 – 
Emissões atmosféricas: gases do efeito estufa e substâncias 
destruidoras da camada de Ozônio; 
• Água: total de água captada e ou reciclada/reutilizada; 
• Efluentes tratados: volume descartado e destinação e qualidade da água descartada; 
• Resíduos: compostagem, reciclagem, incineração, aterro sanitário, entre outros; 
• Áreas contaminadas: áreas contaminadas com e sem processo de 
remediação e total de áreas com monitoramento preventivo). 
 
Questão 7/10 - Planejamento de Cenários 
De acordo com a Constituição do Brasil e com a lógica jurídica de aplicação, as leis 
são classificadas da seguinte maneira: Emendas à Constituição, Leis 
Complementares, Leis Ordinárias, Leis Delegadas, Medidas Provisórias, Decretos 
Legislativos e Resoluções. 
Com base no texto acima, assinale a alternativa que preenche corretamente as 
lacunas da frase abaixo, que descreve uma das leis mencionadas: 
“As resoluções são uma espécie normativa emanada do __________ que regula as 
matérias de competência privativa do ______________________ e da 
____________________.” 
Nota: 10.0 
 
A Poder Legislativo, Senado Federal, Câmara dos Vereadores. 
 
B Poder Legislativo, Senado Federal, Câmara dos Deputados. 
Você acertou! 
(Resposta correta “B”: Página 08 – Tema 02 – Rota 03 – 
Resoluções: para Lenza (2008) as resoluções são uma espécie normativa emanada do Poder Legislativo que regula as matérias de competência privativa do Senado Federal e 
da Câmara dos Deputados). 
 
C Poder Executivo, Poder Legislativo, Câmara dos Deputados. 
 
D Poder Judiciário, Senado Federal, Câmara dos Deputados. 
 
E Poder Legislativo, Senado Federal, Assembleia Legislativa. 
 
Questão 8/10 - Planejamento de Cenários 
As ferramentas necessárias para o planejamento e a construção dos cenários estão 
diretamente ligadas às forças motrizes genéricas que darão ênfase fundamental ao 
entendimento da projeção futura nos fatores de variação do mercado. 
Tendo como base o texto apresentado, assinale a alternativa que apresenta 
corretamente os quatro fatores de variação do mercado: 
Nota: 10.0 
 
A Econômicos, esportivo, sociais e religiosos. 
 
B Econômicos, espaciais, financeiros e humanos 
 
C Econômicos, financeiros, portuários e tecnológicos. 
 
D Econômicos, políticos, sociais e tecnológicos. 
Você acertou! 
(Resposta correta “D”: Página 05 – Tema 01 – Rota 01 – 
Os fatores são: econômicos, políticos, sociais e tecnológicos). 
 
E Econômicos, sociais, financeiro e raciais. 
 
 
Questão 9/10 - Planejamento de Cenários 
Os indicadores âncoras da evolução da tecnologia da informação no mundo 
empresarial, principalmente no comércio eletrônico, são: e-commerce e o e-business. O 
e-business não se restringe apenas à compra e venda de produtos e serviços, mas 
também serve clientes, colaborando com parceiros de negócios, prestando serviços de 
e-learning. 
Com base no texto apresentado, analise as assertivas abaixo e assinale (V) se 
verdadeira e (F) se falsa em relação ao E-Commerce: 
I. Descreve os processos de fabricação de produtos ou serviços por meio de redes de 
computadores, incluindo a internet. ( ) 
II. Descreve os processos de compra, venda, prestação ou troca de produtos ou serviços 
por meio de atendimento presencial em lojas físicas. ( ) 
III. Descreve os processos de compra, venda, prestação ou troca de produtos ou 
serviços por meio de redes de computadores, incluindo a internet. ( ) 
IV. Descreve os processos de fabricação e distribuição de produtos ou serviços por meio 
de redes de computadores, incluindo a internet. ( ) 
V. Descreve os processos de compra, venda, prestação ou troca de produtos ou 
serviços por meio de redes de contato conhecidas como network. ( ) 
A ordem correta é: 
Nota: 10.0 
 
A F – F – V – F – F 
Você acertou! 
(Resposta correta “A”: Página 16 – Tema 03 – Rota 02 – 
E-commerce: descreve os processos de compra, venda, prestação ou troca de produtos ou serviços por meio de redes de computadores, incluindo a internet). 
 
B V – F – V – F – F 
 
C F – V – V – F – F 
 
D F – F – V – V – F 
 
E F – F – V – F – V 
 
Questão 10/10 - Planejamento de Cenários 
As constantes de mercado são conhecidas como eventos que apresentam como 
característica principal a situação de acontecimentos pré-determinados. 
Como exemplo, podemos citar os eventos ambientais, como aquecimento global, que 
já acontece atualmente e, com o tempo, tende a ficar pior, caso não sejam tomadas 
medidas preventivas. As constantes de mercado também apresentam características, 
dentro do planejamento de cenários, como força motriz com trajetórias condicionadas 
ou path dependence. Gonçalves et al. (2011) citam em sua obra Cenários Econômicos 
e Tendências os exemplos de fontes e elementos associados à dependência da 
trajetória, são elas: Limitações formais, Limitações informais, Recursos e 
Processos de autorreforço. 
Com base no texto, assinale a alternativa que contém apenas elementos associados 
às Limitações informais: 
Nota: 10.0 
 
A Valores, tradições e modelos mentais. 
Você acertou! 
(Resposta correta “A”: Página 06 – Tema 01 – Rota 03 – 
Gonçalves et al. (2011) citam em sua obra Cenários Econômicos e Tendências os exemplos de fontes e elementos associados à dependência da trajetória: 
• Limitações formais: leis e intervenções governamentais, normas organizacionais; 
• Limitações informais: valores, tradições e modelos mentais; 
• Recursos: competências, capacidade tecnológica e disponibilidade de recursos; 
• Processos de autorreforço: intervenções políticas (subsídios e reservas de mercado), acordos entre países, acordos entre empresas, sustentação social e retornos crescentes. 
(Adaptado de 
Wilkinson, 2010, citado por Gonçalves et al., 2011)). 
 
B Leis e intervenções governamentais, normas organizacionais. 
 
C Acordos entre empresas, sustentação social e retornos crescentes. 
 
D Competências, capacidade tecnológica e disponibilidade de recursos. 
 
E Intervenções políticas (subsídios e reservas de mercado), acordos entre países. 
Questão 1/10 - Planejamento de Cenários 
Diversos fatores influenciam na projeção de cenários, podemos citar, como exemplo, 
as decisões políticas na economia e no mercado, legislações que obrigam as 
empresas a se reestruturarem e as tendências do mercado. 
Com base no texto apresentado, analise as assertivas abaixo assinale (V) verdadeiro 
para as alternativas que apresentam exemplos de tendências do mercado ou (F) falso 
para as que não apresentam as tendências: 
 
I. Inovação tecnológica. ( ) 
 
II. Decisões políticas. ( ) 
 
III. Mudança de renda per capita. ( ) 
 
IV. Comportamento de consumo do cliente. ( ) 
 
V. Influência familiar. ( ) 
A ordem correta é: 
Nota: 10.0 
 
A F – F – V – V – F 
 
B V – F – V – V – F 
Você acertou! 
(Resposta correta “B”: Página 10 – Tema 03 – Rota 01 – 
Outra grande força de alteração na projeção de cenários são as 
tendências do mercado, como: comportamento de consumo do cliente, inovação tecnológica, mudança de renda per capita entre outras). 
 
C V – V – V – V – F 
 
D V – F – F – V – V 
 
E V – F – V – V - V 
 
Questão 2/10 - Planejamento de Cenários 
De acordo com a Constituição do Brasil e com a lógica jurídica de aplicação, as leis 
são classificadas da seguinte maneira: Emendas à Constituição, Leis 
Complementares, Leis Ordinárias, Leis Delegadas, Medidas Provisórias, Decretos 
Legislativos e Resoluções. 
Com base no texto acima, assinalea alternativa que preenche corretamente as 
lacunas da frase abaixo, que descreve uma das leis mencionadas: 
“As resoluções são uma espécie normativa emanada do __________ que regula as 
matérias de competência privativa do ______________________ e da 
____________________.” 
Nota: 10.0 
 
A Poder Legislativo, Senado Federal, Câmara dos Vereadores. 
 
B Poder Legislativo, Senado Federal, Câmara dos Deputados. 
Você acertou! 
(Resposta correta “B”: Página 08 – Tema 02 – Rota 03 – 
Resoluções: para Lenza (2008) as resoluções são uma espécie normativa emanada do Poder Legislativo que regula as matérias de competência privativa do Senado Federal e 
da Câmara dos Deputados). 
 
C Poder Executivo, Poder Legislativo, Câmara dos Deputados. 
 
D Poder Judiciário, Senado Federal, Câmara dos Deputados. 
 
E Poder Legislativo, Senado Federal, Assembleia Legislativa. 
 
Questão 3/10 - Planejamento de Cenários 
“Instrumento com força de lei, adotado pelo presidente da República, em casos de 
relevância e urgência. Produz efeitos imediatos, mas depende de aprovação do 
Congresso Nacional para transformação definitiva em lei”. 
A Lei à que o texto se refere encontra-se em uma das alternativas abaixo. Identifique-a 
e assinale a opção correta: 
Nota: 10.0 
 
A Resolução. 
 
B Lei Delegada. 
 
C Lei Complementar. 
 
D Decreto Legislativo. 
 
E Medida Provisória. 
Você acertou! 
(Resposta correta “E”: Página 08 – Tema 02 – Rota 03 – 
Medidas provisórias: de acordo com o site da Câmara dos Deputados Federais, “a Medida Provisória (MP) é um instrumento com força de lei, adotado pelo presidente da 
República, em casos de relevância e urgência. Produz efeitos imediatos, mas depende de aprovação do Congresso Nacional para transformação definitiva em lei”). 
 
Questão 4/10 - Planejamento de Cenários 
A criação de cenários busca ajudar nas tomadas de decisões, pois como as incertezas 
e riscos constantes podem afetar as organizações, as projeções de cenários podem 
mitigar esses fatores de risco através dos estudos das diversas possibilidades. 
Com base no contexto apresentado assinale a alternativa que apresenta corretamente 
o motivo pelo qual os cenários são construídos: 
Nota: 10.0 
 
A Para projetar situações futuras dos concorrentes potenciais. 
 
B Para projetar mudanças internas que podem afetar a produção. 
 
C Para projetar possíveis situações futuras favoráveis ou desfavoráveis aos negócios da empresa. 
Você acertou! 
(Resposta correta “C”: Página 03 – Tema 01 – Rota 01 – 
O motivo pelo qual criamos cenários está no sentido de projetarmos possíveis situações futuras favoráveis ou desfavoráveis ao negócio de uma empresa) 
 
D Para projetar as situações futuras favoráveis e desfavoráveis aos negócios dos concorrentes diretos. 
 
E Para projetar as situações passadas que foram favoráveis ou desfavoráveis aos negócios da empresa. 
 
Questão 5/10 - Planejamento de Cenários 
O uso político de campanhas de desinformação é uma estratégia comum na política 
latino-americana e contribui para moldar o debate regional sobre o tema. Por meio 
destas, grupos políticos e monopólios de mídia, em toda a região, buscam influenciar a 
opinião pública. A novidade é o encontro entre velhas estratégias e novas tecnologias. 
A aliança entre modelos de negócio que têm anúncios como sua principal fonte de lucro 
e práticas agressivas de propaganda política, pautadas na desmoralização do 
adversário, pode contribuir para a propagação da desinformação na região. Dada a 
proeminência de questões como a corrupção, a polarização política e o populismo, 
abordagens nacionais em torno do fenômeno das fake news devem ser consideradas 
com cuidado. 
LOBATO, L.; HUREL, L. M. Os desafios das fake news na América Latina.Nexo Jornal. 
São Paulo, 21 abr. 2018 (adaptado). 
Considerando o texto apresentado, avalie as afirmações a seguir. 
I. As fake news são resultado dos processos de produção jornalísticos na 
contemporaneidade, devido ao imediatismo, à urgência e à instantaneidade exigidos, o 
que desencadeia na disseminação de notícias falsas e mal-apuradas. 
II. A proliferação das fake news é potencializada pelas novas tecnologias e pelas redes 
sociais, o que dificulta o combate à desinformação e acaba por gerar desconfiança no 
público e perda na credibilidade das notícias. 
III. As agências de fact-checking atuam na proliferação das fake news ao priorizarem 
um modelo de negócio que vende anúncios e produz um jornalismo às avessas, pautado 
em campanhas de desinformação. 
IV. Entre os desafios apresentados para os jornalistas na cobertura política na América 
Latina, inclui-se o combate à desinformação, o que exige mais trabalho e dedicação nos 
processos de apuração e checagem das informações e de suas fontes. 
É correto apenas o que se afirma em 
Nota: 10.0 
 
A I e II. 
 
B I e III. 
 
C II e IV. 
Você acertou! 
 
 
D I, III e IV. 
 
E II, III e IV. 
 
Questão 6/10 - Planejamento de Cenários 
A conjuntura demonstra a combinação de acontecimentos em um determinado 
momento, seja passado, presente e futuro. Esses acontecimentossão forças motrizes 
que interferem diretamente nas projeções de cenários. 
Tendo como base o texto acima, e sabendo que a conjuntura pode ser dividida em 
quatro tópicos para estudos, analise as assertivas abaixo: 
 
I. Conjuntura política, humana, ambiental e familiar. 
 
II. Conjuntura ambiental, econômica, religiosa e étnica. 
 
III. Conjuntura econômica, ambiental, social e política. 
A(s) alternativa(s) que apresenta(m) corretamente a divisão mencionada é: 
Nota: 10.0 
 
A I apenas. 
 
B II apenas. 
 
C III apenas. 
Você acertou! 
(Resposta correta “C”: Página 12 – Tema 04 – Rota 01 – 
As conjunturas podem ser divididas para estudo da seguinte maneira: 
• Conjuntura política; 
• Conjuntura ambiental; 
• Conjuntura social; 
• Conjuntura econômica, dividia em linhas de estudos como: micro e macroeconômicas). 
 
D I e II apenas. 
 
E I, II e III apenas. 
 
Questão 7/10 - Planejamento de Cenários 
A política retrata o conjunto de programas e ações tomadas pelo governo com o 
propósito de assegurar os direitos de cidadania para os diversos grupos da sociedade 
do país. As tendências são forças que direcionam as variações dos fatores 
fundamentais de evolução de uma sociedade. 
Com base no texto apresentado, analise as alternativas abaixo: 
 
I. Fator político, fator eleitoral, fator racial. 
 
II. Fator ambiental, fator social, fator tecnológico. 
 
III. Fator racial, fator jurídico, fator social. 
 
A(s) alternativa(s) que apresenta(m) exemplos corretos dessa tendência é: 
Nota: 10.0 
 
A I somente. 
 
B II somente. 
Você acertou! 
(Resposta correta ”B”: Página 08/09 – Tema 03 – Rota 01 – 
As tendências são forças que direcionam as variações dos fatores fundamentais de evolução de uma sociedade, tais como: políticos, ambientais, sociais, tecnológicos e 
econômicos). 
 
C I e II somente. 
 
D I e III somente. 
 
E II e III somente. 
 
Questão 8/10 - Planejamento de Cenários 
Os indicadores tecnológicos projetam o desenvolvimento do mercado empresarial, que 
possui o desafio capitalista de vender seus produtos e serviços com maior velocidade 
e com qualidade. A ênfase agora é alcançar novos mercados e melhorar o 
atendimento ao cliente. A tecnologia transformou e transforma cenários rapidamente. 
Assinale 
 
I. O fato de o consumidor ter um acesso maior às informações e ser capaz de ser ativo 
em suas exigências e necessidades. 
 
II. O fato de as empresas terem um acesso maior às informações e não serem capaz 
de atender os consumidores em suas exigências e necessidades. 
 
III. O fato de o consumidor ter um acesso restrito às informações e não ser capaz de 
ser ativo em suas exigências e necessidades. 
O motivo pelo qual a combinação tecnologia e consumidor causa transformações no 
cenário está presente em qual assertiva acima? 
Nota: 10.0 
 
A I apenas. 
Você acertou! 
(Resposta correta“A”: Página 15 – Tema 03 – Rota 02 – 
O principal cenário de transformação da tecnologia está no fato do consumidor ter um acesso maior às informações e capaz de ser ativo em suas exigências e necessidades). 
 
B II apenas. 
 
C III apenas. 
 
D I e III apenas. 
 
E II e III apenas. 
 
Questão 9/10 - Planejamento de Cenários 
Os indicadores ambientais e tecnológicos são responsáveis pelo alerta nos cenários 
quanto aos cuidados que o mundo empresarial precisar observar em seu negócio para 
com o mercado. Diversas Organizações, preocupadas com esse cenário, utilizam 
métodos para desenvolver indicadores ambientais. 
Analise as sentenças abaixo: 
 
I. Método: Pressão – Estado – Resposta (PSR), desenvolvido e adotado pela 
Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico – OCDE. 
 
II. Forças motrizes, Saúde, Trabalho, Educação, Lazer (DPSEEA), desenvolvido pela 
Organização Mundial de Saúde – OMS/ONU. 
 
III. Quantificação da população ativa no mercado de trabalho (recursos + sistemas 
vivos + serviços do ecossistema). 
 
IV. Mercado de ensino/Mercado escolar (MEME). 
 
V. Enfoque dos Serviços do ecossistema. 
São verdadeiras: 
Nota: 10.0 
 
A I apenas. 
 
B II apenas. 
 
C I e V apenas. 
Você acertou! 
(Resposta correta “C”: Página 14 – Tema 03 – Rota 02 – 
Método: Pressão – Estado – Resposta (PSR), desenvolvido e adotado pela Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico – OCDE; 
• Forças motrizes, Pressão, Estado, Exposição, Impacto, Ações 
(DPSEEA), desenvolvido pela Organização Mundial de Saúde – OMS/ONU; 
• Quantificação do Capital Natural (recursos + sistemas vivos + serviços do ecossistema); 
• Múltiplas Exposições/Múltiplo Efeitos (MEME); 
• Enfoque dos Serviços do Ecossistema). 
 
D II e Iv apenas. 
 
E III e V apenas. 
 
Questão 10/10 - Planejamento de Cenários 
Os indicadores âncoras da evolução da tecnologia da informação no mundo 
empresarial, principalmente no comércio eletrônico, são: e-commerce e o e-business. O 
e-business não se restringe apenas à compra e venda de produtos e serviços, mas 
também serve clientes, colaborando com parceiros de negócios, prestando serviços de 
e-learning. 
Com base no texto apresentado, analise as assertivas abaixo e assinale (V) se 
verdadeira e (F) se falsa em relação ao E-Commerce: 
I. Descreve os processos de fabricação de produtos ou serviços por meio de redes de 
computadores, incluindo a internet. ( ) 
II. Descreve os processos de compra, venda, prestação ou troca de produtos ou serviços 
por meio de atendimento presencial em lojas físicas. ( ) 
III. Descreve os processos de compra, venda, prestação ou troca de produtos ou 
serviços por meio de redes de computadores, incluindo a internet. ( ) 
IV. Descreve os processos de fabricação e distribuição de produtos ou serviços por meio 
de redes de computadores, incluindo a internet. ( ) 
V. Descreve os processos de compra, venda, prestação ou troca de produtos ou 
serviços por meio de redes de contato conhecidas como network. ( ) 
A ordem correta é: 
Nota: 10.0 
 
A F – F – V – F – F 
Você acertou! 
(Resposta correta “A”: Página 16 – Tema 03 – Rota 02 – 
E-commerce: descreve os processos de compra, venda, prestação ou troca de produtos ou serviços por meio de redes de computadores, incluindo a internet). 
 
B V – F – V – F – F 
 
C F – V – V – F – F 
 
D F – F – V – V – F 
 
E F – F – V – F – V 
Questão 1/10 - Planejamento de Cenários 
A política retrata o conjunto de programas e ações tomadas pelo governo com o 
propósito de assegurar os direitos de cidadania para os diversos grupos da sociedade 
do país. As tendências são forças que direcionam as variações dos fatores 
fundamentais de evolução de uma sociedade. 
Com base no texto apresentado, analise as alternativas abaixo: 
 
I. Fator político, fator eleitoral, fator racial. 
 
II. Fator ambiental, fator social, fator tecnológico. 
 
III. Fator racial, fator jurídico, fator social. 
 
A(s) alternativa(s) que apresenta(m) exemplos corretos dessa tendência é: 
Nota: 10.0 
 
A I somente. 
 
B II somente. 
Você acertou! 
(Resposta correta ”B”: Página 08/09 – Tema 03 – Rota 01 – 
As tendências são forças que direcionam as variações dos fatores fundamentais de evolução de uma sociedade, tais como: políticos, ambientais, sociais, tecnológicos e 
econômicos). 
 
C I e II somente. 
 
D I e III somente. 
 
E II e III somente. 
 
Questão 2/10 - Planejamento de Cenários 
Os indicadores âncoras da evolução da tecnologia da informação no mundo 
empresarial, principalmente no comércio eletrônico, são: e-commerce e o e-business. O 
e-business não se restringe apenas à compra e venda de produtos e serviços, mas 
também serve clientes, colaborando com parceiros de negócios, prestando serviços de 
e-learning. 
Com base no texto apresentado, analise as assertivas abaixo e assinale (V) se 
verdadeira e (F) se falsa em relação ao E-Commerce: 
I. Descreve os processos de fabricação de produtos ou serviços por meio de redes de 
computadores, incluindo a internet. ( ) 
II. Descreve os processos de compra, venda, prestação ou troca de produtos ou serviços 
por meio de atendimento presencial em lojas físicas. ( ) 
III. Descreve os processos de compra, venda, prestação ou troca de produtos ou 
serviços por meio de redes de computadores, incluindo a internet. ( ) 
IV. Descreve os processos de fabricação e distribuição de produtos ou serviços por meio 
de redes de computadores, incluindo a internet. ( ) 
V. Descreve os processos de compra, venda, prestação ou troca de produtos ou 
serviços por meio de redes de contato conhecidas como network. ( ) 
A ordem correta é: 
Nota: 10.0 
 
A F – F – V – F – F 
Você acertou! 
(Resposta correta “A”: Página 16 – Tema 03 – Rota 02 – 
E-commerce: descreve os processos de compra, venda, prestação ou troca de produtos ou serviços por meio de redes de computadores, incluindo a internet). 
 
B V – F – V – F – F 
 
C F – V – V – F – F 
 
D F – F – V – V – F 
 
E F – F – V – F – V 
 
Questão 3/10 - Planejamento de Cenários 
De acordo com a Constituição do Brasil e com a lógica jurídica de aplicação, as leis 
são classificadas da seguinte maneira: Emendas à Constituição, Leis 
Complementares, Leis Ordinárias, Leis Delegadas, Medidas Provisórias, Decretos 
Legislativos e Resoluções. 
Com base no texto acima, assinale a alternativa que preenche corretamente as 
lacunas da frase abaixo, que descreve uma das leis mencionadas: 
“As resoluções são uma espécie normativa emanada do __________ que regula as 
matérias de competência privativa do ______________________ e da 
____________________.” 
Nota: 10.0 
 
A Poder Legislativo, Senado Federal, Câmara dos Vereadores. 
 
B Poder Legislativo, Senado Federal, Câmara dos Deputados. 
Você acertou! 
(Resposta correta “B”: Página 08 – Tema 02 – Rota 03 – 
Resoluções: para Lenza (2008) as resoluções são uma espécie normativa emanada do Poder Legislativo que regula as matérias de competência privativa do Senado Federal e 
da Câmara dos Deputados). 
 
C Poder Executivo, Poder Legislativo, Câmara dos Deputados. 
 
D Poder Judiciário, Senado Federal, Câmara dos Deputados. 
 
E Poder Legislativo, Senado Federal, Assembleia Legislativa. 
 
Questão 4/10 - Planejamento de Cenários 
O norte-americano Albert Humphrey, entre as décadas de 1960 e 1970, desenvolveu 
uma pesquisa na Universidade de Stanford usando dados da Fortune 500, uma revista 
que compõe um ranking das maiores empresas americanas. A pesquisa buscava 
desenvolver um estudo capaz de analisar os cenários ambientais internos (pontos 
fortes e fracos) e externos (ameaças e oportunidades) da empresa perante sua cadeia 
de existência. A pesquisa produziu resultados satisfatórios para a ferramenta SWOT 
que passou a ser utilizada nas tomadas de decisões das empresas, tanto na gestão 
quanto no planejamento estratégico. 
Com base no texto apresentado, assinale a alternativa que apresenta a definição de 
“ameaças” e “oportunidades”,respectivamente: 
Nota: 10.0 
 
A Aspectos externos positivos que elevam a vantagem competitiva da empresa; Aspectos externos negativos que podem colocar em risco as vantagens competitivas da 
empresa. 
 
B Aspectos externos negativos que podem colocar em risco as vantagens competitivas da empresa; Aspectos externos positivos que elevam a vantagem competitiva da 
empresa. 
Você acertou! 
(Resposta correta “B”: Página 06 – Tema 02 – Rota 01 – 
Com a conclusão do estudo de Humphrey, a análise de SWOT passou a definir as ameaças como os aspectos externos negativos que podem colocar em risco as vantagens 
competitivas da empresa. Já as oportunidades são os aspectos externos positivos que elevam a vantagem competitiva da empresa). 
 
C Aspectos externos positivos que reduzem a vantagem competitiva da empresa; Aspectos internos negativos que podem colocar em risco as vantagens competitivas da 
empresa. 
 
D Aspectos internos positivos que elevam a vantagem competitiva da empresa; Aspectos externos negativos que podem elevar as vantagens competitivas da empresa. 
 
E Aspectos internos positivos que elevam a vantagem competitiva da empresa; Aspectos internos negativos que podem aumentar as vantagens competitivas da empresa. 
 
Questão 5/10 - Planejamento de Cenários 
A SELIC Meta é a taxa divulgada pelo Comitê de Política Monetária – COPOM –, a 
cada 45 dias, servindo como parâmetro para a consecução das metas de inflação. 
Inflação é a alta permanente do nível geral de preços numa economia. Reflete, 
portanto, o comportamento de centenas de preços de produtos e serviços. 
Sabendo que o Governo brasileiro utiliza índices para medir a variação da inflação, 
analise as alternativas abaixo e assinale a única que apresenta corretamente os dois 
principais índices de inflação utilizados: 
 
Nota: 10.0 
 
A IPCA e INSS. 
 
B IGP-M e Taxa de Câmbio. 
 
C Taxa do dólar e IGP-M. 
 
D IPCA e IGP-M. 
Você acertou! 
(Resposta correta “D”: Página 06 – Tema 01 – Rota 02 – 
Dois dos principais índices de inflação utilizados atualmente no Brasil são o IPCA e o IGP-M). 
 
E IGP-M e Taxa de Juros. 
 
Questão 6/10 - Planejamento de Cenários 
Os órgãos avaliadores de outras nações analisam diversos indicadores sociais, pois 
representam o quanto o país pode ser desenvolvido, emergente ou subdesenvolvido. 
Alguns desses indicadores, como exemplo, são: Expectativa de vida, que representa a 
média de anos de vida de uma pessoa em determinado país e Alimentação, que se 
refere à alimentação mínima que uma pessoa necessita, cerca de 2.500 calorias por 
dia. Podemos destacar, também, dois indicadores sociais importantes, um mede o 
acesso a esgoto, água tratada e pavimentação, o outro o percentual de pessoas 
que não sabem ler nem escrever. 
Com base na descrição apresentada dos dois últimos indicadores sociais que foram 
destacados, assinale a alternativa que apresenta, respectivamente, os indicadores aos 
quais o texto se refere: 
Nota: 10.0 
 
A Condições médico-sanitárias e taxa de analfabetismo. 
Você acertou! 
Resposta correta “A”: Página 13 – Tema 02 – Rota 02 – 
Para isso, os órgãos avaliadores de outras nações analisam os seguintes indicadores sociais: 
• Expectativa de vida: média de anos de vida de uma pessoa em 
determinado país. 
• Taxa de mortalidade: número de pessoas que morreram durante o ano em um determinado país. 
• Taxa de mortalidade infantil: número de crianças que morrem antes de completar 1 ano de vida em um determinado país. 
• Taxa de analfabetismo: percentual de pessoas que não sabem ler nem escrever. 
• Renda Nacional Bruta (RNB) per capita: paridade de poder de compra dos habitantes de um país. 
• Saúde: refere-se a indicador que mede a qualidade da saúde da 
população. 
• Alimentação: refere-se à alimentação mínima que uma pessoa 
necessita, cerca de 2.500 calorias. 
• Condições médico-sanitárias: acesso a esgoto, água tratada, 
pavimentação. 
• Qualidade de vida e acesso ao consumo: correspondem ao número de carros, de computadores, televisores, celulares, acesso à internet, entre outros). 
 
 
B Condições médico-sanitárias e Saúde. 
 
C Saúde a Taxa de mortalidade infantil. 
 
D Taxa de mortalidade infantil e Expectativa de vida. 
 
E Qualidade de vida e acesso ao consumo e Alimentação. 
 
Questão 7/10 - Planejamento de Cenários 
“Instrumento com força de lei, adotado pelo presidente da República, em casos de 
relevância e urgência. Produz efeitos imediatos, mas depende de aprovação do 
Congresso Nacional para transformação definitiva em lei”. 
A Lei à que o texto se refere encontra-se em uma das alternativas abaixo. Identifique-a 
e assinale a opção correta: 
Nota: 10.0 
 
A Resolução. 
 
B Lei Delegada. 
 
C Lei Complementar. 
 
D Decreto Legislativo. 
 
E Medida Provisória. 
Você acertou! 
(Resposta correta “E”: Página 08 – Tema 02 – Rota 03 – 
Medidas provisórias: de acordo com o site da Câmara dos Deputados Federais, “a Medida Provisória (MP) é um instrumento com força de lei, adotado pelo presidente da 
República, em casos de relevância e urgência. Produz efeitos imediatos, mas depende de aprovação do Congresso Nacional para transformação definitiva em lei”). 
 
Questão 8/10 - Planejamento de Cenários 
As ferramentas necessárias para o planejamento e a construção dos cenários estão 
diretamente ligadas às forças motrizes genéricas que darão ênfase fundamental ao 
entendimento da projeção futura nos fatores de variação do mercado. 
Tendo como base o texto apresentado, assinale a alternativa que apresenta 
corretamente os quatro fatores de variação do mercado: 
Nota: 10.0 
 
A Econômicos, esportivo, sociais e religiosos. 
 
B Econômicos, espaciais, financeiros e humanos 
 
C Econômicos, financeiros, portuários e tecnológicos. 
 
D Econômicos, políticos, sociais e tecnológicos. 
Você acertou! 
(Resposta correta “D”: Página 05 – Tema 01 – Rota 01 – 
Os fatores são: econômicos, políticos, sociais e tecnológicos). 
 
E Econômicos, sociais, financeiro e raciais. 
 
 
Questão 9/10 - Planejamento de Cenários 
Os indicadores ambientais e tecnológicos são responsáveis pelo alerta nos cenários 
quanto aos cuidados que o mundo empresarial precisar observar em seu negócio para 
com o mercado. Diversas Organizações, preocupadas com esse cenário, utilizam 
métodos para desenvolver indicadores ambientais. 
Analise as sentenças abaixo: 
 
I. Método: Pressão – Estado – Resposta (PSR), desenvolvido e adotado pela 
Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico – OCDE. 
 
II. Forças motrizes, Saúde, Trabalho, Educação, Lazer (DPSEEA), desenvolvido pela 
Organização Mundial de Saúde – OMS/ONU. 
 
III. Quantificação da população ativa no mercado de trabalho (recursos + sistemas 
vivos + serviços do ecossistema). 
 
IV. Mercado de ensino/Mercado escolar (MEME). 
 
V. Enfoque dos Serviços do ecossistema. 
São verdadeiras: 
Nota: 10.0 
 
A I apenas. 
 
B II apenas. 
 
C I e V apenas. 
Você acertou! 
(Resposta correta “C”: Página 14 – Tema 03 – Rota 02 – 
Método: Pressão – Estado – Resposta (PSR), desenvolvido e adotado pela Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico – OCDE; 
• Forças motrizes, Pressão, Estado, Exposição, Impacto, Ações 
(DPSEEA), desenvolvido pela Organização Mundial de Saúde – OMS/ONU; 
• Quantificação do Capital Natural (recursos + sistemas vivos + serviços do ecossistema); 
• Múltiplas Exposições/Múltiplo Efeitos (MEME); 
• Enfoque dos Serviços do Ecossistema). 
 
D II e Iv apenas. 
 
E III e V apenas.