Questionario III - Projetos sociais no terceiro setor

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• Pergunta 1 
0,4 em 0,4 pontos 
 
Para Cabestre, Graziadel e Filho (2008), responsabilidade 
socioambiental “[...] é um referencial de excelência para as 
empresas. Esse referencial serve como benchmarking para 
reconhecer as empresas que possuem os melhores resultados em 
determinados segmentos”. Entende-se que o termo 
responsabilidade social implica a obrigação da organização de 
responder pelas suas próprias ações junto à sociedade. Sendo 
assim, infere-se que responsabilidade social envolve ética. Logo, é 
fundamental que as organizações ajam sob tais preceitos para que 
seus resultados sejam atingidos. Para manter a competitividade, 
ajustando-se a ambientes cada vez mais globalizados e 
imprevisíveis, torna-se importante que as empresas assumam novas 
posturas, sempre sustentáveis e transparentes diante das questões 
ambientais, sobretudo na maneira como operam seus negócios. A 
aplicação da ética e da responsabilidade socioambiental é vista hoje 
como uma estratégia pontual, uma vantagem competitiva nas 
organizações, que, certamente, serão avaliadas permanentemente e 
analisadas criteriosamente por seus stakeholders da cadeia 
produtiva, compreendidos entre clientes internos e externos, 
investidores e sociedade. Dentro desse contexto da 
responsabilidade social, verifica-se a existência de diversos 
princípios que norteiam o universo corporativo, como o 
comportamento ético. 
Analise as afirmativas e assinale a(s) que corresponde(m) aos 
princípios da responsabilidade social. 
I. Accountability e respeito pelos direitos humanos. 
II. Transparência e respeito pelo Estado de Direito. 
III. Gestão participativa. 
IV. Respeito pelos interesses das partes interessadas. 
V. Respeito pelas normas internacionais de comportamento. 
Está correto o que se afirma apenas em: 
 
Resposta Selecionada: a. 
I, II, IV e V. 
Respostas: a. 
I, II, IV e V. 
 b. 
I, III e V. 
 c. 
I, III, IV e V. 
 
 d. 
III, IV e V. 
 e. 
I, II, III, IV e V. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: A 
Comentário: são sete os princípios da responsabilidade 
social. 
Accountability: ato de se responsabilizar pelas 
consequências de suas ações e decisões, respondendo 
pelos seus impactos na sociedade, na economia e no 
meio ambiente; prestando contas aos órgãos de 
governança e demais partes interessadas, declarando 
os seus erros e as medidas cabíveis para remediá-los. 
Transparência: fornecer às partes interessadas de 
forma acessível, clara, compreensível e em prazos 
adequados todas as informações sobre os fatos que 
possam afetá-las. 
Comportamento ético: agir de modo aceito como 
correto pela sociedade – com base nos valores de 
honestidade, equidade e integridade; perante as 
pessoas e a natureza – e de forma consistente com as 
normas internacionais de comportamento. 
Respeito pelos interesses das partes interessadas 
( stakeholders): ouvir, considerar e responder aos 
interesses das pessoas ou de grupos que tenham 
interesses nas atividades da organização ou por ela 
possam ser afetados. 
Respeito pelo Estado de Direito: o ponto de partida 
mínimo da responsabilidade social é cumprir 
integralmente as leis do local onde está operando. 
Respeito pelas normas internacionais de 
comportamento: adotar prescrições de tratados e 
acordos internacionais favoráveis à responsabilidade 
social, mesmo que não haja obrigação legal. 
Direito aos humanos: reconhecer a importância e a 
universalidade dos direitos humanos, cuidando para 
que as atividades da organização não os agridam direta 
ou indiretamente, zelando pelo ambiente econômico, 
social e natural que requerem. 
A grande característica da gestão participativa é a 
relação pautada em um diálogo transparente e aberto. 
O gestor deve compartilhar o máximo de informações 
possíveis com os funcionários, resguardando apenas 
aquilo que for crucial para as estratégias 
mercadológicas. 
 
• Pergunta 2 
0,4 em 0,4 pontos 
 
(Banca: NC-UFPR. Órgão: Itaipu Binacional. Prova: NC-UFPR - 2017 - 
Profissional Nível Suporte I - Atividade Administrativa) 
Com relação à responsabilidade social, considere as seguintes 
afirmativas: 
I. O conceito diz respeito ao compromisso das empresas com os 
impactos econômico, social e ambiental resultantes direta ou 
indiretamente de suas atividades. 
II. A coletividade abrangida pelo conceito de responsabilidade social 
compreende tanto o público interno (funcionários, acionistas etc.) 
quanto o externo (parceiros, comunidade, meio ambiente, entre 
outros). 
III. A participação voluntária é um aspecto central do conceito de 
responsabilidade social. 
 
Assinale a alternativa correta. 
 
Resposta Selecionada: e. 
As afirmativas I, II e III são verdadeiras. 
Respostas: a. 
Somente a afirmativa I é verdadeira. 
 b. 
Somente a afirmativa II é verdadeira. 
 c. 
Somente a afirmativa III é verdadeira. 
 d. 
Somente as afirmativas I e II são verdadeiras. 
 e. 
As afirmativas I, II e III são verdadeiras. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: E 
Comentário: a responsabilidade social é quando 
empresas, de forma voluntária, adotam posturas, 
comportamentos e ações que promovam o bem-estar 
dos seus públicos interno e externo. É uma prática 
voluntária, pois não deve ser confundida 
exclusivamente por ações compulsórias impostas pelo 
 
governo ou por quaisquer incentivos externos (como 
fiscais, por exemplo). O conceito, nessa visão, envolve o 
benefício da coletividade, seja ela relativa ao público 
interno (funcionários, acionistas etc.) ou atores 
externos (comunidade, parceiros etc.). 
 
• Pergunta 3 
0,4 em 0,4 pontos 
 
(Banca: IBFC. Órgão: EBSERH. Prova: IBFC - 2017 - EBSERH - 
Pedagogo - HUGG-UNIRIO) 
É notório o que o surgimento da sustentabilidade tem feito com as 
grandes empresas desde que a reunião das práticas em prol de um 
mundo mais saudável se solidificou. 
Analise as afirmativas e assinale a(s) correta(s). 
I. Essas empresas priorizam não só os trabalhos já realizados, como 
também o incentivo de projetos que visam ao bem-estar da 
população e de seus clientes. 
II. Já outras empresas visam ao desenvolvimento de produtos 
sustentáveis que combinam o melhor da tecnologia para o bem-
estar ambiental. 
III. O desenvolvimento sustentável inclui apenas práticas do dia a 
dia, sob poucos projetos sociais verídicos que possam ser usados 
com propósitos realistas para a sociedade, feitos somente com o 
intuito de melhorar a imagem da empresa. 
IV. Essa opinião está dividida e tem servido apenas para aumentar a 
concorrência entre elas. 
V. As empresas se dividem em realizar um trabalho mais econômico, 
que garanta um futuro menos impactante ao planeta, ou continuar 
com suas produções mais exacerbadas, que visam ao crescimento e 
ao lucro rápidos sem se importar com o futuro. 
Estão corretas as afirmativas: 
 
Resposta Selecionada: c. 
I, II, IV e V. 
Respostas: a. 
I, III e V. 
 b. 
II e IV. 
 c. 
I, II, IV e V. 
 d. 
I, II, III, IV e V. 
 
 e. 
III, IV e V. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: C 
Comentário: a única alternativa incorreta é a III, pois o 
desenvolvimento sustentável não inclui apenas práticas 
do dia a dia, mas também projetos sociais verídicos, 
usados com propósitos realistas para a sociedade, que 
não são feitos somente com o intuito de melhorar a 
imagem da empresa, embora algumas empresas 
realmente o façam. 
É notório o que o surgimento da sustentabilidade tem 
feito com as grandes empresas. Desde que a reunião 
das práticas em prol de um mundo mais saudável se 
solidificou, as empresas se dividem em realizar um 
trabalho mais econômico, que garanta um futuro 
menos impactante ao planeta ou continuar com suas 
produções mais exacerbadas, que visam ao 
crescimento e ao lucro rápidos sem se importar com o 
futuro (V). 
Essa opinião dividida está servindo apenas para 
aumentar a concorrência entre elas (IV).As chamadas 
empresas sustentáveis priorizam não só os trabalhos já 
realizados como também o incentivo de projetos que 
visam ao bem-estar da população e de seus clientes (I). 
Já outras empresas visam ao desenvolvimento de 
produtos sustentáveis que combinam o melhor da 
tecnologia para o bem-estar ambiental (II). 
 
• Pergunta 4 
0,4 em 0,4 pontos 
 
(Banca: Cesgranrio. Órgão: Petrobras - 2011 - Técnico de 
Suprimentos de Bens e Serviços Júnior - Elétrica) 
Sobre as práticas da responsabilidade social empresarial, considere 
as afirmativas: 
I. A erradicação efetiva de todas as formas de trabalho forçado e 
compulsório é um compromisso de toda a cadeia produtiva. 
II. O fornecimento de informações exatas e claras sobre conteúdo, 
segurança de utilização, manutenção, armazenagem e descarte, 
para que o consumidor/cliente tome quaisquer decisões em relação 
aos produtos ou serviços, dá-se mediante a solicitação explícita das 
informações. 
III. A inclusão, na gestão dos impactos ambientais dos passivos 
ambientais já existentes, é facultada quando o tempo de formação 
 
do passivo excede 15 anos. 
IV. As práticas anticoncorrenciais abusivas são permitidas, desde 
que estejam atreladas à sobrevivência da empresa. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: a. 
I. 
Respostas: a. 
I. 
 b. 
II. 
 c. 
I e III. 
 d. 
III e IV. 
 e. 
I, II e IV. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: A 
Comentário: responsabilidade social empresarial são 
ações das empresas que beneficiam a sociedade. São 
causas sociais relevantes para as comunidades, 
contribuindo com a política social. É uma forma de 
gestão que pretende diminuir os impactos negativos no 
meio ambiente e nas comunidades, preservando 
recursos ambientais e culturais, respeitando a 
diversidade e reduzindo a desigualdade social. São as 
corporações se conscientizando do seu papel no 
desenvolvimento na comunidade que está inserida, 
criando programas que levam em consideração a 
natureza, a economia, a educação, a saúde, as 
atividades locais e os transportes. 
As áreas que recebem essas ações vão desde o meio 
ambiente – em que empresas reflorestam árvores no 
lugar das que foram derrubadas, por exemplo – 
passando por áreas de saúde, projetos culturais, 
conservação do patrimônio público, proteção aos 
animais e filantropia. 
O auxílio pode chegar por meio de programas de 
recuperação da área de onde está instalada a empresa, 
programas sociais de desenvolvimento sustentável, 
projetos educacionais da preservação da natureza, 
 
trabalhos voluntários por parte dos funcionários, 
criação de emprego e renda na comunidade, obras que 
beneficiam a área que está presente a empresa, ceder 
espaço para atividades, doações em dinheiro, roupas 
ou alimentos, e patrocínios de projetos culturais. 
 
• Pergunta 5 
0,4 em 0,4 pontos 
 
Responsabilidade social se refere à capacidade da empresa de entender que todas as suas decisões causam 
impacto na sociedade e que, portanto, deve buscar sempre tomar decisões de modo a impactar 
positivamente essa mesma sociedade. 
Sobre a responsabilidade social, analise as afirmativas e assinale a alternativa correta. 
I. A empresa não compra de fornecedores com débitos fiscais pendentes. 
II. A empresa construiu uma estação de tratamento de água própria para possibilitar a reutilização da água 
proveniente do processo produtivo. 
III. A empresa paga, todos os anos, o Natal do Lar dos Velhinhos. Para tanto, economiza durante todo o ano, 
comprando diretamente de um fornecedor de baixo custo que emprega crianças de oito a doze anos de 
idade. 
IV. A empresa planta uma árvore para cada produto que sai da linha de montagem. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: c. 
I, II e IV. 
Respostas: a. 
I, II, III e IV. 
 b. 
II, III e IV. 
 c. 
I, II e IV. 
 d. 
I, II e III. 
 e. 
I, III e IV. 
Comentário 
da 
resposta: 
Resposta: C 
Comentário: de acordo com o Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social, a RS é “a 
forma de gestão que se define pela relação ética e transparente da empresa com todos os 
públicos com os 
quais se relaciona e pelo estabelecimento de metas empresariais compatíveis com o 
desenvolvimento sustentável da sociedade, preservando recursos ambientais e culturais para 
as gerações futuras, respeitando a diversidade e promovendo a redução das desigualdades 
sociais”. 
 
• Pergunta 6 
0,4 em 0,4 pontos 
 
(Órgão: TJ-PR - 2013 - TJ-PR - Administrador) 
A responsabilidade social é um conceito muito discutido na 
atualidade e envolve questões como a responsividade social e a 
obrigação social. Sobre o tema, considere as seguintes afirmativas: 
I. A responsabilidade social se refere ao comprometimento da 
empresa em buscar objetivos de longo prazo que, além de atender 
às exigências da lei e a seus interesses econômicos, estejam 
voltados para proteger e melhorar o bem-estar da sociedade. 
II. A obrigação social é a base do envolvimento social de uma 
empresa. 
III. Responsividade social se refere à capacidade de uma empresa de 
se adaptar às condições sociais em mudança. 
IV. A responsividade social é dirigida pelas normas sociais e pode 
proporcionar aos gerentes um direcionamento significativo para a 
tomada de decisões. 
Assinale a alternativa correta: 
 
Resposta Selecionada: d. 
I, II, III e IV são verdadeiras. 
Respostas: a. 
I, II e III são verdadeiras. 
 b. 
I e II são verdadeiras. 
 c. 
III e IV são verdadeiras. 
 d. 
I, II, III e IV são verdadeiras. 
 e. 
II e IV são verdadeiras. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: D 
Comentário: todas as afirmações estão corretas, 
descrevendo as características da “responsividade 
social” e da “responsabilidade social”. A partir de 1970, 
o conceito de responsividade social corporativa vem 
sendo gradativamente incluído nos debates de 
“sustentabilidade” do planeta, bem como a 
preocupação sobre o dever das corporações na sua 
atuação perante a sociedade. A responsabilidade social 
já era considerada um dever das empresas, quando o 
conceito de responsividade surgiu. Atualmente, a busca 
 
por uma postura responsivamente responsável permite 
uma melhor inserção da empresa na comunidade, além 
de nortear suas ações sociais. 
O grande mote do conceito da responsividade social é a 
antecipação das demandas sociais, em que deve se 
adequar as necessidades da sociedade no que diz 
respeito à sua atuação empresarial de forma proativa. 
Assim, a empresa responsivamente social busca 
desenvolver políticas, meios e ações para responder às 
questões sociais, de forma antecipada e preventiva. É 
uma atuação visando realmente a inserir e interagir na 
comunidade, tornando os eventuais problemas dela 
como sendo seus. 
 
• Pergunta 7 
0,4 em 0,4 pontos 
 
(UFVJM-MG - Prova: Fundep - Gestão de Concursos - 2017 - UFVJM-
MG - Secretário Executivo) 
Marques (2009) ( In: PORTELA; SCHUMACHER, 2009) aponta em seus 
estudos características fundamentais inerentes à responsabilidade 
social empresarial. 
Em relação à responsabilidade social empresarial, analise as 
afirmativas a seguir e assinale com V as verdadeiras e com F as 
falsas. 
( ) Busca ações planejadas e ações de longo prazo. 
( ) Busca resultados sociais significativos (inclusão e transformação 
social). 
( ) Tem como base, independentemente da compreensão ampla, a 
crítica de suas ações. 
( ) Tem claro o papel do Estado e da sociedade civil, bem como o seu 
no processo de organização da sociedade, principalmente da 
intervenção e do combate dos problemas sociais. 
( ) Tem como foco o lucro e os resultados empresariais e vê a 
responsabilidade social como estratégica de marketing na gestão 
competitiva. 
Assinale a sequência correta. 
 
Resposta Selecionada: c. 
V - V - F - V - F. 
Respostas: a. 
V - F - F - V - F. 
 b. 
F - V - F -F - V. 
 
 c. 
V - V - F - V - F. 
 d. 
F - V - V - F - V. 
 e. 
V - V - V - F - F. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: C 
Comentário: a responsabilidade social empresarial é 
um conjunto de iniciativas pelo quais os empresários 
buscam voluntariamente integrar considerações de 
natureza ética, ambiental e social as interações com as 
“partes interessadas” que são colaboradores, clientes, 
acionistas, comunidade e governo; visando à busca de 
objetivos empresariais que alavancam o 
desenvolvimento sustentável da sociedade, cuidando 
dos seus recursos ambientais e culturais, sempre 
respeitando a diversidade e buscando diminuir as 
desigualdades sociais. A responsabilidade social 
empresarial “trata da relação ética, da relação 
socialmente responsável da empresa em todas as suas 
ações, em todas as suas políticas, em todas as suas 
práticas, em todas as suas relações”, sejam elas com o 
seu público interno ou externo da organização 
(GRAJEW, 1999). 
 
• Pergunta 8 
0,4 em 0,4 pontos 
 
(Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Norte de 
Minas Gerais – MG - IFNMG/MG - Questão 190853 - Administração - 
Ética e responsabilidade social – 2016) 
Analise as afirmativas a seguir sobre responsabilidade social das 
organizações. 
I. O balanço social busca recapitular em um documento único os 
principais dados que permitam apreciar a situação da organização 
no domínio social, registrar as realizações efetuadas e medir as 
mudanças ocorridas no curso do ano em referência e dos anos 
anteriores. 
II. O balanço social deve retratar não somente as relações entre a 
organização e seus colaboradores, mas também as relações entre a 
organização e a sociedade em seu conjunto. 
III. Uma mesma atividade organizacional pode ser socialmente 
responsável em um dado momento dentro de um conjunto de 
 
circunstâncias culturais, sociais etc. e socialmente irresponsável em 
outro momento, lugar e circunstâncias. 
Estão corretas as afirmativas: 
Resposta Selecionada: d. 
I, II e III. 
Respostas: a. 
I e II. 
 b. 
I e III. 
 c. 
II e III. 
 d. 
I, II e III. 
 e. 
III, apenas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: D 
Comentário: balanço social é um conjunto de 
informações demonstrando atividades de uma 
entidade privada com a sociedade que a ela está 
diretamente relacionada, com objetivo de divulgar sua 
gestão econômico-social, e sobre o seu relacionamento 
com a comunidade, apresentando o resultado de sua 
responsabilidade social. Cada vez mais, as entidades 
privadas veem-se comprometidas com o meio social 
em que vivem, pois não é admissível que retirem lucros 
da sociedade sem uma contrapartida significativa de 
responsabilidade social. Estamos entrando em uma 
época em que ética, transparência e compromisso 
ambiental/social serão tão relevantes quanto o lucro e 
a produtividade. 
 
 
• Pergunta 9 
0,4 em 0,4 pontos 
 
(Questão 215321 - Administração - Ética e responsabilidade social - 
Fundação Carlos Chagas - FCC - 2012) 
Entende-se por política ambiental o conjunto de decisões e ações 
estratégicas que visam a promover o uso adequado dos recursos 
naturais disponíveis e a qualidade de vida da população. Quanto a 
ela, afirma-se que: 
I. É um tema transversal já que se relaciona a outras áreas. Tem 
interface direta com as demais políticas de uso dos recursos: 
 
desenvolvimento econômico e políticas sociais. 
II. Deve adotar em suas propostas os princípios do desenvolvimento 
sustentável: suprindo as necessidades da geração atual, sem 
comprometer a capacidade de atender as necessidades das futuras 
gerações. 
III. Deve incentivar a produção agropecuária extensiva a fim de 
aumentar a produção de alimentos para as populações mais 
necessitadas, permitindo inclusive o desmatamento de áreas de 
floresta se necessário for. 
Está correto o que se afirma apenas em: 
Resposta Selecionada: b. 
I e II. 
Respostas: a. 
I. 
 b. 
I e II. 
 c. 
II. 
 d. 
I e III. 
 e. 
II e III. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: B 
Comentário: política ambiental é um conjunto de ações 
ordenadas e práticas tomadas por empresas e 
governos com o propósito de preservar o meio 
ambiente e garantir o desenvolvimento sustentável do 
planeta. Essa política ambiental deve ser norteada por 
princípios e valores ambientais que levem em 
consideração a sustentabilidade. Atualmente, quase 
todos os governos e as grandes empresas possuem 
políticas ambientais. Além de mostrar para os cidadãos 
e os consumidores quais são os princípios ambientais 
seguidos, as políticas ambientais servem para 
minimizar os impactos ambientais gerados pelo 
crescimento econômico e urbano. 
 
 
• Pergunta 10 
0,4 em 0,4 pontos 
 
(Questão 215280 - Administração - Ética e responsabilidade social - Instituto Ludus - 
2012) 
A visão liberal da responsabilidade social prega que a única responsabilidade da 
 
administração é a maximização dos lucros, em um ambiente de competição livre, mas 
regulado por normas de conduta moralmente aceitáveis. Já a visão socioeconômica 
defende a premissa de que as organizações não são apenas instituições econômicas, mas 
também instituições sociais. Baseando-se nessas definições, considera-se que, na visão 
socioeconômica, as empresas têm responsabilidade social com relação a uma sociedade 
porque: 
I. Apoiam sua criação e existência em leis e regulamentos. 
II. Utilizam os recursos da sociedade. 
III. São responsáveis apenas perante os seus acionistas. 
IV. Fazer o bem social significa aumentar os custos da produção. 
V. A sua existência é suportada pela compra de seus serviços e produtos. 
Assinale: 
Resposta Selecionada: a. 
Se somente as afirmativas I, II e V estiverem corretas. 
Respostas: a. 
Se somente as afirmativas I, II e V estiverem corretas. 
 b. 
Se todas as afirmativas estiverem corretas. 
 c. 
Se somente as afirmativas II e IV estiverem corretas. 
 d. 
Se somente as afirmativas I, II, III e V estiverem corretas. 
 e. 
Se somente as afirmativas I, II, III e IV estiverem corretas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: A 
Comentário: conforme Sebastião Teixeira (2010), para muitos gestores, 
os acionistas são apenas um dos muitos grupos que têm de servir. Para o 
autor e de acordo com a visão contemporânea, as empresas são 
responsáveis por ajudar a manter e melhorar o bem-estar dessa mesma 
sociedade como um todo, pois são membros de maior importância e 
influência na sociedade. Para Keith David, defensor desse ponto de vista, 
“a longo prazo, quem não usa o poder de uma forma que a sociedade 
considere responsável está condenado a perdê-lo”. E ainda apresenta 
cinco proposições relativas à responsabilidade social que se resumem 
como: a RS surge com o poder social, ou seja, como a empresa tem uma 
determinada influência e poder sobre a sociedade, esta pode 
responsabilizar a empresa pelas condições sociais por estas afetadas pelo 
uso desse poder. As empresas devem atuar como um sistema aberto, 
recebendo informações da sociedade e fornecendo informações sobre as 
suas operações ao público. Como os cidadãos em nome individual, as 
empresas têm a responsabilidade de se envolverem em certos problemas 
sociais que estão fora das suas áreas de negócio e isso, na prática, não 
significa aumentar os custos de produção. Por esse motivo, a alternativa 
IV é a única incorreta.