CONTRATOS E CONVENIOS - APOL 3

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Questão 1/10 - Contratos e Convênios de Serviços Hospitalares 
O contexto histórico no qual baseou-se o desenvolvimento da assistência social 
e da seguridade social está ligado de forma muito próxima aos aspectos 
desenvolvidos pela: 
Nota: 10.0 
 
A Controladoria financeira das organizações; 
 
B Benemerência e filantropia estabelecidas na sociedade da época; 
Você acertou! 
Livro base – Cap. 02 
 
C Forma de trabalho que caracteriza as organizações de saúde como um todo; 
 
D Maneira como atuam os gestores das organizações de saúde; 
 
E Forma como é feita a gestão de pessoas na atualidade. 
 
Questão 2/10 - Contratos e Convênios de Serviços Hospitalares 
A grande vulnerabilidade do Sistema Único de Saúde (SUS) encontra-se 
basicamente em dois pontos, que são: 
 
Nota: 10.0 
 
A Gestão e dialética funcional da rotina de trabalho. 
 
B Sistema de gestão de pessoas e burocracia instalada. 
 
C Questões orçamentárias e gestão das organizações de saúde. 
Você acertou! 
Livro Base – Cap. 02 
 
D Problemas financeiros e política de salários dos parlamentares que determinam o 
orçamento. 
 
E Estabelecimento de um orçamento exclusivo e que contemple a aquisição contínua 
de equipamentos hospitalares. 
 
Questão 3/10 - Contratos e Convênios de Serviços Hospitalares 
Sobre a importância dos planos empresariais para a continuidade da saúde 
suplementar é correto afirmar: 
 I - As empresas celebram acordos com as operadoras com interesse em reduzir os 
valores cobrados per capita; 
 
II - Para as operadoras o índice de inadimplência fica praticamente reduzido a zero 
quando firmam contratos com empresas já que elas realizam o recolhimento parcial de 
seus colaboradores e subsidiam o restante para completar o valor da fatura mensal; 
 
III - Um fator que não contribui para a redução dos valores pagos pelos usuários às 
operadoras é o advento da chamada co-participação. 
Nota: 10.0 
 
A Apenas as proposições I e II estão corretas; 
 
Você acertou! 
Material de apoio- Aula 03. 
 
B Apenas as proposições I e III estão corretas; 
 
C Apenas as proposições II e III estão corretas; 
 
D Apenas a proposição I está correta; 
 
E Todas as proposições estão corretas. 
 
Questão 4/10 - Contratos e Convênios de Serviços Hospitalares 
Assinale a alternativa que apresenta riscos ao fluxo de caixa diário de um 
hospital, motivados pela dinâmica da inovação. 
Nota: 0.0 
 
A O lançamento de novos materiais e medicamentos, a presença de funcionários 
desqualificados no mercado e a incompetência de profissionais médicos atuando no quadro do hospital. 
 
B Uma ótima atuação do serviço de enfermagem, a conquista da certificação da 
qualidade do hospital e o desenvolvimento de novas estratégias de gestão; 
Livro base ´- Cap. 01 
 
C O surgimento de novos planos de saúde suplementar na praça e a diminuição de 
atendimento ao SUS com aumento significativo de atendimentos a convênios 
particulares. 
 
D A implantação de programa de humanização no hospital e a melhoria do serviço de 
recepção e hotelaria. 
 
E As constantes iniciativas por parte da gestão central de um hospital em proporcionar treinamento e desenvolvimento 
aos seus funcionários. 
 
Questão 5/10 - Contratos e Convênios de Serviços Hospitalares 
Um dos fatores de fundamental importância é a questão da responsabilidade 
dos gestores em preservar a qualidade de trabalho dos colaboradores na área 
da saúde. Sobre a responsabilidade dos gestores na condução do risco 
organizacional é correto afirmar: 
 
I- Observância do contrato mútuo entre colaborador/ gestor; 
II- Coerência nas ações dos gestores com maior valorização das pessoas; 
III- Avaliação continuada das questões ligadas ao stress no ambiente de trabalho; 
IV- Busca da fixação de bons elementos e aperfeiçoamento das equipes; 
Nota: 10.0 
 
A Apenas as proposições I, II e III estão corretas; 
 
B Apenas as proposições II, III e IV estão corretas; 
 
C Apenas as proposições III e IV estão corretas. 
 
D Apenas as proposições II e IV estão corretas; 
 
E Todas as proposições estão corretas; 
Você acertou! 
Slides aula 01 
 
Questão 6/10 - Contratos e Convênios de Serviços Hospitalares 
Assinale a alternativa que apresenta qualidade do gestor que participa 
diretamente na prevenção de riscos da gestão: 
Nota: 10.0 
 
A Um gestor de gabinete que analisa diariamente gráficos e mapas estatísticos, mas 
não promove visitas setoriais; 
 
B Um gestor que possui domínio sobre as informações gerenciais e que, além de 
promover reuniões informativas e resolutivas, circula incansavelmente por todas as 
áreas do hospital; 
Você acertou! 
Livro Base – Cap. 01 
 
C Um gestor omisso que se preocupa tão somente com as finanças da organização. 
 
D Um gestor altamente conectado com os funcionários, mas omisso diante de 
 problemas administrativos e financeiros. 
 
E Um gestor que acaba não manifestando sequer preocupação em relação à forma 
 como os clientes estão sendo atendidos, mas circula diariamente pelas recepções 
simulando tal preocupação. 
 
Questão 7/10 - Contratos e Convênios de Serviços Hospitalares 
A seguridade social no Brasil apresenta magnitude da maior importância. Uma 
boa parte da população ainda é totalmente dependente do sistema de 
seguridade social público. Considerando o histórico da previdência social no 
Brasil, analise as proposições a seguir e assinale a alternativa correta: 
 
I – Nos primórdios a prioridade estava focada na assistência social; 
II- O voluntariado impulsionou à assistência à saúde, agregando médicos disponíveis 
para essa missão; 
III- Atualmente as instituições assistenciais ainda dependem das doações de 
empresas e da sociedade. Graças a essas doações conseguem a duras penas 
custear-se. 
IV - O marco inicial do assistencialismo: igreja católica e as santas casas. 
Nota: 10.0 
 
A Apenas as proposições I, II e III estão corretas; 
 
B Apenas as proposições I, III e IV estão corretas; 
 
C Apenas as proposições I, II e IV estão corretas; 
Você acertou! 
Slides – Aula 02 
 
D Apenas as proposições II e IV estão corretas; 
 
E Todas as proposições estão corretas; 
 
Questão 8/10 - Contratos e Convênios de Serviços Hospitalares 
A seguridade social está ligada diretamente à assistência social, não tendo 
influência sobre o sistema de assistência à saúde, que faz parte do seguro-
saúde, cuja gestão é realizada pelo SUS. Sobre a seguridade social e o seguro 
saúde é correto afirmar: 
 I - A Constituição Federal define claramente os percentuais de participação do 
Governo Federal, de estados e municípios, no que diz respeito à assistência à saúde 
pelo SUS. 
 
II - No entanto, somente a esfera municipal consegue cumprir o que foi estabelecido, 
uma vez que as demais esferas têm dificuldades na gestão orçamentária, havendo 
incompatibilidade entre os valores arrecadados e os demais gastos da máquina 
pública. 
 
III - A esfera governamental centraliza no Ministério da Saúde as decisões sobre 
práticas a respeito do mais importante seguro saúde para a nação, que é o SUS. 
 
IV - A imensa área de abrangência geográfica do Brasil dificulta o atendimento às 
necessidades da população, determinando sérias desigualdades de ordem social e 
econômica, o que aumenta o grau de complexidade do cenário, principalmente quando 
se trata da assistência social e da saúde. 
Nota: 0.0 
 
A Apenas as proposições I e II estão corretas; 
 
B Apenas as proposições II, III e IV estão corretas; 
 
C Apenas as proposições I, III e IV estão corretas; 
Material de apoio – Aula 02 
 
D Apenas as proposições III e IV estão corretas; 
 
E Todas as proposições estão corretas. 
 
Questão 9/10 - Contratos e Convênios de Serviços Hospitalares 
A questão da gestão do risco é algo que merece especial atenção, fazendo parte 
de um conjunto de elementos que constituem os controles necessários e 
essenciais às organizações. Sobre a atuação do gestor e relação a gestão de 
riscos é correto afirmar: 
 
I - Estabelecer contratos bemarticulados para manutenção preventiva e corretiva de 
equipamentos de alto custo, garantindo uma boa manutenção preventiva, o que pode 
antecipar custos que, na manutenção corretiva, seriam mais elevados. 
II – O gestor deve ser focar-se apenas nos custos dos processos para evitar 
problemas financeiros à organização. 
III- Realizar o gerenciamento dos materiais e medicamentos que podem se tornar 
obsoletos, por conta do surgimento de novidades, o que é comum na área da saúde. 
IV- Analisar e avaliar continuamente o ambiente organizacional; 
Nota: 10.0 
 
A Apenas as proposições I e II estão corretas; 
 
B Apenas as proposições II, III e IV estão corretas; 
 
C Apenas as proposições I, III e IV estão corretas; 
Você acertou! 
Slides aula 01 e Material de apoio – Aula 01 
 
D Apenas as proposições II e IV estão corretas; 
 
E Todas as proposições estão corretas. 
 
 
Questão 10/10 - Contratos e Convênios de Serviços Hospitalares 
Em termos de sistema de saúde, podemos afirmar que o SUS é uma das mais 
inteligentes iniciativas de operacionalização dos serviços disponibilizados aos 
cidadãos. Apresenta um sistema de informação bastante eficiente, com 
melhorias contínuas. Sobre os sistemas de informações em saúde é 
correto afirmar: 
 
I- A informatização do sistema oferece ainda instrumentos para o seu gerenciamento 
como um todo, integrando as unidades básicas às de alta resolutividade sempre que 
necessário. 
II- O sistema realiza o agendamento de consultas e exames e orienta o usuário para 
todas as formas e fontes de atendimento. 
III- O sistema ainda carece de alguns reparos, pois não contempla o sistema de 
faturamento ambulatorial e hospitalar integrados, no caso dos prestadores de serviços 
conveniados. 
IV - O sistema necessita de alguns ajustes, pois são constantes os erros, com 
inconsistências que representam rejeições de solicitações de guias a pacientes 
internados, além das diferenças nos valores efetivamente pagos aos prestadores, o 
que prejudica sensivelmente o fluxo de caixa dessas organizações. 
Nota: 10.0 
 
A Apenas as proposições I e II estão corretas; 
 
B Apenas as proposições II, III e IV estão corretas; 
 
C Apenas as proposições I, II e IV estão corretas; 
Você acertou! 
Material de apoio – Aula 02 
 
D Apenas as proposições I e IV estão corretas; 
 
E Todas as proposições estão corretas.