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Questão 1 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Qual é o principal meio para se realizar o levantamento de dados utilizado nas pesquisas mercadológicas Escolha uma opção: A. questionários B. telemarketing C. pesquisa descritiva D. pesquisa casual. E. pesquisa de marketing. Feedback Sua resposta está incorreta. Questão 9 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP1 A resposta correta é: questionários Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão A pesquisa de marketing deve está conectada com outros setores das empresas. Marque a alternativa correta: Escolha uma opção: A. A pesquisa mercadológica não interage como setores da fabricação das empresas. B. A pesquisa mercadológica não abrange o ambiente macroeconômico C. A pesquisa mercadológica apenas interage com os setores organizacionais das empresas. D. A pesquisa mercadológica abrange tanto o ambiente macroeconômico quanto o ambiente microeconômico das empresas E. A pesquisa mercadológica não abrange o ambiente microeconômico Feedback Sua resposta está correta. Questão 10 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP1 A resposta correta é: A pesquisa mercadológica abrange tanto o ambiente macroeconômico quanto o ambiente microeconômico das empresas Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão O método de pesquisa que se utiliza de um princípio mais exploratório dos dados, onde a interpretação dos mesmos passa a depender da subjetividade do pesquisador é chamado de: Escolha uma opção: A. Método exploratório B. Método descritivo C. Método qualitativo D. Método probabilístico E. Método quantitativo Feedback Sua resposta está correta. Questão 18 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP1 A resposta correta é: Método qualitativo Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Com relação à aquisição dos dados primários de uma pesquisa mercadológica, o método quantitativo se utiliza de qual metodologia para obtenção dos mesmos: Escolha uma opção: A. metodologia estruturada B. metodologia probabilística C. metodologia descritiva D. metodologia exploratória E. metodologia determinística Feedback Sua resposta está correta. Questão 19 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP1 A resposta correta é: metodologia descritiva Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Um dos principais pontos que fazem com que os executivos das empresas não se utilizem das pesquisas mercadológicas se da pelo fato: Escolha uma opção: A. baixa quantidade de informações B. falta de interesse pela pesquisa C. falta de desonestidade D. qualidade da pesquisa E. falta de ética da pesquisa Feedback Sua resposta está correta. Questão 6 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP1 A resposta correta é: qualidade da pesquisa Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Uma pesquisa mercadológica deve obedecer a uma sequência de etapas. A etapa final da pesquisa tem como princípio: Escolha uma opção: A. classificar os dados obtidos. B. definir o problema a ser estudado. C. interpretar os dados, gerando relatórios que devem ser entregues aos executivos. D. escolher o método de levantamento dos dados. E. escolher o tipo de pesquisa a ser aplicado. Feedback Sua resposta está correta. Questão 11 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP1 A resposta correta é: interpretar os dados, gerando relatórios que devem ser entregues aos executivos. Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Para que as empresas possam se manter competitivas no mercado, evitando tomadas de decisões onerosas com base em informações pouco relevantes, ou mesmo ao acaso, as empresas se utilizam de qual ferramenta para coleta de dados mais precisas Escolha uma opção: A. sistema de informação de marketing B. gerenciamento de relacionamento ao cliente C. pesquisa mercadológica D. marketing E. inteligência de marketing Feedback Sua resposta está correta. Questão 15 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP1 A resposta correta é: pesquisa mercadológica Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Análise as alternativas e marque o item correto: Escolha uma opção: A. .O método quantitativo depende da subjetividade de interpretação dos cientistas. B. O método qualitativo utiliza uma metodologia descritiva para obtenção dos dados primários. C. O método qualitativo é um método mais caro de implementação quando comparado ao quantitativo. D. O método quantitativo é um método pouco usado pelos cientistas pelo fato de ser mais caro de implementar. E. Em decorrência dos pontos positivos do método qualitativo e quantitativo, os cientistas realizam uma interação entre ambos, de forma a anular os pontos negativos. Feedback Sua resposta está correta. Questão 20 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP1 A resposta correta é: Em decorrência dos pontos positivos do método qualitativo e quantitativo, os cientistas realizam uma interação entre ambos, de forma a anular os pontos negativos. Questão 9 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Marque a alternativa correta: Escolha uma opção: A. A pesquisa mercadológica não possui um papel de importância no âmbito empresarial. B. A pesquisa mercadológica deve sempre ser utilizada pelos executivos das empresas na tomada de decisões. C. A pesquisa mercadológica tem um papel fundamental na tomada de decisões das empresas. D. A pesquisa mercadológica não é utilizada para se identificar a aceitação de um novo produto do mercado. E. A pesquisa mercadológica é um plano de coleta de dados no qual não deve ser utilizada em conjunto com outras ferramentas de gestão empresarial. Feedback Sua resposta está correta. Questão 3 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP1 A resposta correta é: A pesquisa mercadológica tem um papel fundamental na tomada de decisões das empresas. Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão A inteligência de marketing e composto por quais meios de levantamento de informações: Escolha uma opção: A. somente pela pesquisa mercadológica. B. SIM e CRM. C. CRM e pesquisa mercadológica. D. somente pelo SIM. E. pesquisa mercadológica, SIM e CRM. Feedback Sua resposta está correta. Questão 13 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP1 A resposta correta é: pesquisa mercadológica, SIM e CRM. Questão 1 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Qual é o principal meio para se realizar o levantamento de dados utilizado nas pesquisas mercadológicas Escolha uma opção: A. questionários B. telemarketing C. pesquisa descritiva D. pesquisa casual. E. pesquisa de marketing. Feedback Sua resposta está incorreta. Questão 9 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP1 A resposta correta é: questionários Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão A pesquisa de marketing deve está conectada com outros setores das empresas. Marque a alternativa correta: Escolha uma opção: A. A pesquisa mercadológica não interage como setores da fabricação das empresas. B. A pesquisa mercadológica não abrange o ambiente macroeconômico C. A pesquisa mercadológica apenas interage com os setores organizacionais das empresas. D. A pesquisa mercadológica abrange tanto o ambiente macroeconômico quanto o ambiente microeconômico das empresas E. A pesquisa mercadológica não abrange o ambiente microeconômico Feedback Sua resposta está correta. Questão 10 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP1 A resposta correta é: A pesquisa mercadológica abrange tanto o ambiente macroeconômico quanto o ambiente microeconômico das empresas Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão O método de pesquisa que se utiliza de um princípio mais exploratório dos dados, onde a interpretação dos mesmos passa a depender da subjetividade do pesquisador é chamado de: Escolha uma opção: A. Método exploratório B. Método descritivo C. Método qualitativo D. Método probabilístico E. Método quantitativo Feedback Sua resposta está correta. Questão 18 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP1 A resposta correta é: Método qualitativo Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questãoTexto da questão Com relação à aquisição dos dados primários de uma pesquisa mercadológica, o método quantitativo se utiliza de qual metodologia para obtenção dos mesmos: Escolha uma opção: A. metodologia estruturada B. metodologia probabilística C. metodologia descritiva D. metodologia exploratória E. metodologia determinística Feedback Sua resposta está correta. Questão 19 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP1 A resposta correta é: metodologia descritiva Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Um dos principais pontos que fazem com que os executivos das empresas não se utilizem das pesquisas mercadológicas se da pelo fato: Escolha uma opção: A. baixa quantidade de informações B. falta de interesse pela pesquisa C. falta de desonestidade D. qualidade da pesquisa E. falta de ética da pesquisa Feedback Sua resposta está correta. Questão 6 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP1 A resposta correta é: qualidade da pesquisa Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Uma pesquisa mercadológica deve obedecer a uma sequência de etapas. A etapa final da pesquisa tem como princípio: Escolha uma opção: A. classificar os dados obtidos. B. definir o problema a ser estudado. C. interpretar os dados, gerando relatórios que devem ser entregues aos executivos. D. escolher o método de levantamento dos dados. E. escolher o tipo de pesquisa a ser aplicado. Feedback Sua resposta está correta. Questão 11 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP1 A resposta correta é: interpretar os dados, gerando relatórios que devem ser entregues aos executivos. Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Para que as empresas possam se manter competitivas no mercado, evitando tomadas de decisões onerosas com base em informações pouco relevantes, ou mesmo ao acaso, as empresas se utilizam de qual ferramenta para coleta de dados mais precisas Escolha uma opção: A. sistema de informação de marketing B. gerenciamento de relacionamento ao cliente C. pesquisa mercadológica D. marketing E. inteligência de marketing Feedback Sua resposta está correta. Questão 15 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP1 A resposta correta é: pesquisa mercadológica Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Análise as alternativas e marque o item correto: Escolha uma opção: A. .O método quantitativo depende da subjetividade de interpretação dos cientistas. B. O método qualitativo utiliza uma metodologia descritiva para obtenção dos dados primários. C. O método qualitativo é um método mais caro de implementação quando comparado ao quantitativo. D. O método quantitativo é um método pouco usado pelos cientistas pelo fato de ser mais caro de implementar. E. Em decorrência dos pontos positivos do método qualitativo e quantitativo, os cientistas realizam uma interação entre ambos, de forma a anular os pontos negativos. Feedback Sua resposta está correta. Questão 20 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP1 A resposta correta é: Em decorrência dos pontos positivos do método qualitativo e quantitativo, os cientistas realizam uma interação entre ambos, de forma a anular os pontos negativos. Questão 9 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Marque a alternativa correta: Escolha uma opção: A. A pesquisa mercadológica não possui um papel de importância no âmbito empresarial. B. A pesquisa mercadológica deve sempre ser utilizada pelos executivos das empresas na tomada de decisões. C. A pesquisa mercadológica tem um papel fundamental na tomada de decisões das empresas. D. A pesquisa mercadológica não é utilizada para se identificar a aceitação de um novo produto do mercado. E. A pesquisa mercadológica é um plano de coleta de dados no qual não deve ser utilizada em conjunto com outras ferramentas de gestão empresarial. Feedback Sua resposta está correta. Questão 3 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP1 A resposta correta é: A pesquisa mercadológica tem um papel fundamental na tomada de decisões das empresas. Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão A inteligência de marketing e composto por quais meios de levantamento de informações: Escolha uma opção: A. somente pela pesquisa mercadológica. B. SIM e CRM. C. CRM e pesquisa mercadológica. D. somente pelo SIM. E. pesquisa mercadológica, SIM e CRM. Feedback Sua resposta está correta. Questão 13 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP1 A resposta correta é: pesquisa mercadológica, SIM e CRM. Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Foi desenvolvido para corrigir algumas limitações presentes no SIM, permitindo uma maior interação entre o usuário (executivos), o hardware e os protocolos de comunicação. A alternativa que descreve está afirmação é: Escolha uma opção: A. SIM B. inteligência de marketing C. SSD D. CRM E. pesquisa mercadológica Feedback Sua resposta está correta. Questão 14 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP3 A resposta correta é: SSD Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Existem diversos pontos que influenciam na entrada e saída das empresas de certos ramos de negócios. Assinale a alternativa incorreta sobre essas decisões: Escolha uma opção: A. Empresas já presentes em certo mercados, podem sofrer barreira de entrada em novos ramos de vendas. B. O alto valor de capital é um dos pontos que impedem a entrada de empresas no mercado. C. A falta de matéria-prima é um dos pontos que influenciam na entrada de uma empresa no mercado D. Uma das barreiras para a entrada de empresas em certos mercados está relacionada com o número de concorrentes E. As obrigações legais com os credores são um dos pontos que impedem a saída de empresas do mercado Feedback Sua resposta está correta. Questão 2 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP3 A resposta correta é: Uma das barreiras para a entrada de empresas em certos mercados está relacionada com o número de concorrentes Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão O planejamento de marketing que está voltado para a criação de estratégias de marketing embasado nos princípios do objetivo, orçamento e cronograma é: Escolha uma opção: A. analise da situação B. implementação C. desenvolvimento do programa de marketing D. desenvolvimento da estratégia E. pesquisa de marketing Feedback Sua resposta está correta. Questão 11 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP3 A resposta correta é: implementação Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão A qualidade do serviço de um SSD pode ser mensurado utilizando quatro princípios básicos. Assinale a alternativa que descreve um destes pontos: Escolha uma opção: A. capacidade de armazenamento de dados B. flexibilidade na representatividade dos dados C. limitações técnicas D. velocidade E. robustez Feedback Sua resposta está correta. Questão 15 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP3 A resposta correta é: flexibilidade na representatividade dos dados Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Sobre o uso de tecnologia na pesquisa mercadológica, assinale a alternativa incorreta: Escolha uma opção: A. Um dos pontos utilizados para medir a qualidade do serviço de um SSD é a IHM autoexplicativa. B. O SIM é um sistema de aquisição de dados que tem como atribuição fornecer informação aos fornecedores. C. O planejamento de marketing é dividido em quatro pontos. D. A tecnologia e a concorrência são os dois principais fatores que influenciam no mercado das empresas. E. O processo de aquisição de novos produtos pode ser dividido em dois pontos. Feedback Sua resposta está correta. Questão 19 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP3 A resposta correta é: O processo de aquisição de novos produtos pode ser dividido em dois pontos. Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão O princípio de ataque é um dos meios utilizados pelos profissionais do marketing para combater a concorrência entre empresas. Assinale a alternativa incorreta sobre este tipo de estratégia utilizada. Escolha uma opção: A. É utilizada quando uma empresabusca uma posição diferenciada no mercado B. Este princípio foca nos seus pontos positivos para atacar os pontos negativos dos concorrentes C. É um princípio utilizado quando se precisa responder ao ataque de uma empresa concorrente D. O ataque em círculos é um dos tipos de ataque utilizado pelas empresas E. O ataque frontal é um dos tipos de ataque utilizado pelas empresas Feedback Sua resposta está correta. Questão 4 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP3 A resposta correta é: É um princípio utilizado quando se precisa responder ao ataque de uma empresa concorrente Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão É competência do __________________ realizar levantamento de dados para que seja possível concretizar o lançamento de uma nova marca, sempre visando atender as necessidades dos clientes. Assinale a alternativa que preenche a lacuna corretamente: Escolha uma opção: A. SSD B. planejamento de marketing C. SIM D. profissional do marketing E. CRM Feedback Sua resposta está correta. Questão 18 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP3 A resposta correta é: profissional do marketing Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Quando as empresas que possuem ofertas e produtos similares conseguem se diferenciar das demais agregando valor aos seus produtos, qual situação de mercado está sendo abordada Escolha uma opção: A. concorrência de marca B. concorrência monopolista C. oligopólio D. concorrência de produtos substitutos E. monopólio Feedback Sua resposta está correta. Questão 1 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP3 A resposta correta é: concorrência monopolista Questão 9 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Existe uma séria de fatores que interferem nas estratégias das empresas, sendo a concorrência o principal deles. Assinale a alternativa correta sobre quais princípios são utilizados pelos profissionais do marketing para contornar o problema da concorrência entre as empresas. Escolha uma opção: A. princípio do ataque e conscientização B. princípio do ataque e defesa C. princípio da qualidade e disponibilidade D. princípio da disponibilidade e assistência E. princípio da conscientização e defesa Feedback Sua resposta está correta. Questão 3 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP3 A resposta correta é: princípio do ataque e defesa Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Quanto ao desenvolvimento ou aquisição de novos produtos pelas empresas, assinale a alternativa incorreta: Escolha uma opção: A. É função dos profissionais do marketing analisar o custo benefício do desenvolvimento de novos produtos na empresa. B. O processo de aquisição de novos produtos pode ser dividido em três tipos. C. Um dos possíveis tipos de aquisição de novos produtos é a compra da patente. D. Um dos possíveis tipos de desenvolvimento de novos produtos é a terceirização de outras empresas. E. As empresas que precisam lançar novos produtos no mercado podem realizar três tipos de desenvolvimento deste material. Feedback Sua resposta está correta. Questão 20 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP3 A resposta correta é: As empresas que precisam lançar novos produtos no mercado podem realizar três tipos de desenvolvimento deste material. Questão 11 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão A tecnologia, junto com a concorrência, são as duas principais variáveis que mais interferem nos negócios das empresas. Por este motivo, a tecnologia na pesquisa mercadológica será analisada a partir do _________ e pelo ________. Assinale a alternativa que preenche a lacuna corretamente: Escolha uma opção: A. SIM e SSD B. desenvolvimento de estratégia e desenvolvimento do programa de marketing C. CRM e SIM D. SSD e CRM. E. desenvolvimento do programa de marketing e CRM Feedback Sua resposta está correta. Questão 12 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP3 A resposta correta é: SIM e SSD Questão 12 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Quanto mais importante for a tomada de decisão, maior a probabilidade de ser usada uma ___________. Assinale a alternativa que preenche a lacuna corretamente: Escolha uma opção: A. pesquisa de marketing B. tática de marketing C. análise fundamentalista D. análise de situação E. análise de desenvolvimento de estratégia Feedback Sua resposta está correta. Questão 8 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP3 A resposta correta é: pesquisa de marketing Questão 13 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão O planejamento de marketing que está voltado para criação de estratégias que possam desenvolver novos produtos é: Escolha uma opção: A. desenvolvimento da estratégia B. pesquisa mercadológica C. análise da situação D. desenvolvimento do programa de marketing E. implementação Feedback Sua resposta está correta. Questão 10 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP3 A resposta correta é: desenvolvimento do programa de marketing Questão 14 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Tem a função de armazenar todos os dados obtidos pelas mais diversas fontes, gerando relatórios compactos, capaz de orientar os profissionais do marketing a tomar decisões. A alternativa que descreve está afirmação é: Escolha uma opção: A. pesquisa de marketing B. SSD C. CRM D. inteligência de marketing E. SIM Feedback Sua resposta está correta. Questão 13 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP3 A resposta correta é: SIM Questão 15 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão O planejamento de marketing que está voltado para o fornecimento de informações relativo aos pontos que agregam valor aos produtos é: Escolha uma opção: A. desenvolvimento da estratégia B. implementação C. pesquisa de marketing D. desenvolvimento do programa de marketing E. análise da situação Feedback Sua resposta está correta. Questão 9 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP3 A resposta correta é: desenvolvimento da estratégia Questão 16 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Qual sistema tecnológico para armazenamento de dados utiliza o princípio de aprendizagem humana, simulado por meio de algoritmos de programação Escolha uma opção: A. SSD B. CRM C. inteligência de marketing D. pesquisa mercadológica E. SIM Feedback Sua resposta está correta. Questão 16 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP3 A resposta correta é: SSD Questão 17 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão O papel fundamental da pesquisa mercadológica é: Escolha uma opção: A. identificar concorrentes das empresas B. indicar possíveis tomadas de decisões C. fornecer informações aos executivos das empresas D. diminuir as incertezas E. realizar o levantamento de dados Feedback Sua resposta está correta. Questão 6 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP3 A resposta correta é: diminuir as incertezas Questão 18 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Qual o sistema de gerenciamento de dados tem a função de identificar clientes de alto potencial, gerando assim ações para a sua fidelização Escolha uma opção: A. pesquisa de marketing B. SIM C. SSD D. CRM E. marketing Feedback Sua resposta está correta. Questão 17 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP3 A resposta correta é: CRM Questão 19 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão O planejamento de marketing que está voltado para a análise das tendências que influenciam o mercado é: Escolha uma opção: A. desenvolvimento do programa de marketing B. desenvolvimento da estratégia C. implementação D. análise da situação E. táticas de marketing Feedback Sua resposta está correta. Questão 7 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP3 A resposta correta é: análise da situação Questão 20 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Quando uma empresa se utiliza do recurso financeiro, que seria utilizado para combater o ataque da concorrência, em patrocínios para atividades sociais, estamos falando de qual tipo de estratégia de concorrência Escolha uma opção: A. defesa de posição B. antiguerra C. defesa de flanco D. defesa em círculos E. ataque frontal Feedback Sua respostaestá correta. Questão 5 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP3 A resposta correta é: antiguerra Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Um dos principais pontos que fazem com que os executivos das empresas não se utilizem das pesquisas mercadológicas se da pelo fato: Escolha uma opção: A. baixa quantidade de informações B. falta de ética da pesquisa C. falta de interesse pela pesquisa D. falta de desonestidade E. qualidade da pesquisa Feedback Sua resposta está correta. Questão 6 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP1 A resposta correta é: qualidade da pesquisa Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão A pesquisa mercadológica também é conhecida na esfera empresarial como: Escolha uma opção: A. sistema de informações de marketing B. marketing C. gerenciamento de relacionamento ao cliente D. plano empresarial E. pesquisa de marketing Feedback Sua resposta está correta. Questão 5 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP1 A resposta correta é: pesquisa de marketing Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão A ferramenta que permite a aquisição de dados para entender um determinado mercado alvo é chamada de: Escolha uma opção: A. inteligência de mercado B. gerenciamento de relacionamento ao cliente (CRM) C. pesquisa mercadológica D. sistema de informação de marketing (SIM) E. marketing Feedback Sua resposta está correta. Questão 1 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP1 A resposta correta é: pesquisa mercadológica Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Com relação a pesquisa mercadológica é correto afirmar: Escolha uma opção: A. a pesquisa mercadológica sempre deve ser aplicada utilizando apenas um único método de pesquisa, a por meio de questionários. B. os dados colhidos durante a pesquisa mercadológica nunca devem ser desprezados pelos executivos das empresas. C. é uma pesquisa de levantamento de dados que não se utiliza de uma sequência de etapas definidas. D. deve ser utilizada quando a empresa precisa conhecer quais as variáveis que mais impactam no processo de venda E. por se tratar de um processo 100% científico, a pesquisa mercadológica traduz de forma fiel o pensamento dos clientes. Feedback Sua resposta está correta. Questão 4 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP1 A resposta correta é: deve ser utilizada quando a empresa precisa conhecer quais as variáveis que mais impactam no processo de venda Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Uma pesquisa mercadológica deve obedecer a uma sequência de etapas. A etapa inicial da pesquisa tem como princípio: Escolha uma opção: A. escolher o método de levantamento dos dados. B. processar os dados obtidos. C. entregar os relatórios aos executivos da empresa. D. definir o problema a ser estudado. E. classificar os dados obtidos. Feedback Sua resposta está correta. Questão 2 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP1 A resposta correta é: definir o problema a ser estudado. Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Marque a alternativa correta: Escolha uma opção: A. A pesquisa mercadológica não possui um papel de importância no âmbito empresarial. B. A pesquisa mercadológica não é utilizada para se identificar a aceitação de um novo produto do mercado. C. A pesquisa mercadológica é um plano de coleta de dados no qual não deve ser utilizada em conjunto com outras ferramentas de gestão empresarial. D. A pesquisa mercadológica deve sempre ser utilizada pelos executivos das empresas na tomada de decisões. E. A pesquisa mercadológica tem um papel fundamental na tomada de decisões das empresas. Feedback Sua resposta está correta. Questão 3 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP1 A resposta correta é: A pesquisa mercadológica tem um papel fundamental na tomada de decisões das empresas. Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão A inteligência de marketing e composto por quais meios de levantamento de informações: Escolha uma opção: A. somente pelo SIM. B. somente pela pesquisa mercadológica. C. CRM e pesquisa mercadológica. D. pesquisa mercadológica, SIM e CRM. E. SIM e CRM. Feedback Sua resposta está correta. Questão 13 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP1 A resposta correta é: pesquisa mercadológica, SIM e CRM. Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Existem algumas situações que levam uma empresa a buscas a pesquisa mercadológica. Marque a alternativa incorreta: Escolha uma opção: A. quando a empresa precisa conhecer os melhores setores internos B. quando a empresa deseja analisar a satisfação dos clientes quanto ao serviço prestado por ela C. quando a empresa precisa conhecer quais seus concorrentes diretos D. quando a empresa precisa conhecer a faixa etária de seus consumidores E. quando a empresa precisa conhecer a classe social de seus consumidores Feedback Sua resposta está correta. Questão 8 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP1 A resposta correta é: quando a empresa precisa conhecer os melhores setores internos Questão 9 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão A pesquisa de marketing deve está conectada com outros setores das empresas. Marque a alternativa correta: Escolha uma opção: A. A pesquisa mercadológica não abrange o ambiente microeconômico B. A pesquisa mercadológica apenas interage com os setores organizacionais das empresas. C. A pesquisa mercadológica não abrange o ambiente macroeconômico D. A pesquisa mercadológica abrange tanto o ambiente macroeconômico quanto o ambiente microeconômico das empresas E. A pesquisa mercadológica não interage como setores da fabricação das empresas. Feedback Sua resposta está correta. Questão 10 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP1 A resposta correta é: A pesquisa mercadológica abrange tanto o ambiente macroeconômico quanto o ambiente microeconômico das empresas Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Análise as alternativas e marque o item correto: Escolha uma opção: A. O método qualitativo é um método mais caro de implementação quando comparado ao quantitativo. B. .O método quantitativo depende da subjetividade de interpretação dos cientistas. C. Em decorrência dos pontos positivos do método qualitativo e quantitativo, os cientistas realizam uma interação entre ambos, de forma a anular os pontos negativos. D. O método quantitativo é um método pouco usado pelos cientistas pelo fato de ser mais caro de implementar. E. O método qualitativo utiliza uma metodologia descritiva para obtenção dos dados primários. Feedback Sua resposta está correta. Questão 20 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP1 A resposta correta é: Em decorrência dos pontos positivos do método qualitativo e quantitativo, os cientistas realizam uma interação entre ambos, de forma a anular os pontos negativos. Questão 1 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Quando os produtos disputam entre si para atender aos desejos e necessidades dos clientes estão falando de qual tipo de concorrência Escolha uma opção: A. concorrência de canais B. concorrência de produtos gerais C. concorrência de marca D. concorrência de marketing E. concorrência de produtos substitutos Feedback Sua resposta está incorreta. Questão 15 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP2 A resposta correta é: concorrência de produtos substitutos Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Qual o tipo de estudo pode ser utilizado tanto pelo método qualitativo como pelo método quantitativo Escolha uma opção: A. estudo quantitativo B. estudo determinístico C. estudo exploratório D. estudo descritivo E. estudo probabilístico Feedback Sua resposta está correta. Questão 10 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP2 A resposta correta é: estudo descritivo Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Assinale a alternativa incorreta: Escolha uma opção: A. As variáveis que mais impactam no mercado das empresas são a concorrência e tecnologia. B. A concorrência pode ser classificada em produtos substitutos, produtos geraise concorrência de marca. C. O triângulo dos C's é formado por clientes, canais e concorrência. D. Setor pode ser definido como um grupo de empresas que fornecem produtos similares ao mercado E. As empresas estão mais propensas a sofrer a concorrência de empresas já existentes no mercado Feedback Sua resposta está correta. Questão 16 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP2 A resposta correta é: As empresas estão mais propensas a sofrer a concorrência de empresas já existentes no mercado Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Quando as empresas que possuem produtos similares e disputam o mercado estamos falando de qual tipo de concorrência Escolha uma opção: A. concorrência de marca B. concorrência de produtos gerais C. concorrência de produtos substitutos D. concorrência de marketing E. concorrência de canais Feedback Sua resposta está correta. Questão 14 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP2 A resposta correta é: concorrência de marca Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Antigamente, por volta da década de 70, a estratégia do marketing se baseava na análise de fatores internos das empresas. Atualmente, quais são os setores que o marketing mais enfatiza para realizar esta análise Escolha uma opção: A. Produção, vendas e distribuição. B. Canais, concorrência e marketing. C. Clientes, finanças e canais. D. Clientes, canais e concorrência. E. Vendas, distribuição e clientes. Feedback Sua resposta está correta. Questão 11 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP2 A resposta correta é: Clientes, canais e concorrência. Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Marque a alternativa que descreve uma característica do método qualitativo: Escolha uma opção: A. é um método generalizável. B. são orientados aos resultados. C. é um método replicável D. analisam o comportamento humano. E. trabalham com métodos matemáticos e estatísticos. Feedback Sua resposta está correta. Questão 1 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP2 A resposta correta é: analisam o comportamento humano. Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Em um estudo descritivo de caso são realizadas discussões em grupo de forma que seja possível identificar pontos em comum. Estas reuniões são compostas por quantas pessoas Escolha uma opção: A. entre 3 e 5 pessoas B. entre 8 e 10 pessoas C. entre 13 e 15 pessoas D. por mais de 23 pessoas E. entre 18 e 20 pessoas Feedback Sua resposta está correta. Questão 7 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP2 A resposta correta é: entre 8 e 10 pessoas Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Os métodos utilizados nas pesquisas mercadológicas estão relacionados conforme o tipo de estudo aplicado. Assinale a alternativa que classifica corretamente estes estudos: Escolha uma opção: A. estudos quantitativos e qualitativos B. estudos descritivos estatísticos e de caso C. estudos exploratórios e descritivos D. estudos qualitativos e exploratórios E. estudos quantitativos e descritivos Feedback Sua resposta está correta. Questão 3 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP2 A resposta correta é: estudos exploratórios e descritivos Questão 9 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Segundo LAS CASAS, qual é a outra variável, junto com a tecnologia, que mais impacta nos negócios das empresas atualmente Escolha uma opção: A. concorrência B. canais C. marketing D. tecnologia E. consumidor Feedback Sua resposta está correta. Questão 12 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP2 A resposta correta é: concorrência Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão O estudo aplicado na pesquisa mercadológica que se baseia no princípio de realizar entrevistas individuais ou em grupo para descobrir pontos em comum é chamado de: Escolha uma opção: A. estudo descritivo estático B. estudo qualitativo C. estudo descritivo de caso D. estudo exploratório E. estudo quantitativo Feedback Sua resposta está correta. Questão 6 - PESQUISA MERCADOLÓGICA - AP2 A resposta correta é: estudo descritivo de caso