Evolução do Pensamento Administrativo AP1 UNIGRANRIO

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UNIVERSIDADE UNIGRANRIO
DANIELLE CRISTINE GONÇALVES PEREIRA
Matrícula: 2013287
A importância do processo administrativo
Evolução do Pensamento Administrativo
Professora: Carolina Rocha
Turma: CIG 002-64
Semestre: 2022 / 1
AP 1
Rio de Janeiro, 2022
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO	3
2 DESENVOLVIMENTO	3
3 CONCLUSÃO	5
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS	5
1 INTRODUÇÃO
Por meio desta atividade proposta, iremos debater e observar como funciona o planejamento, a organização, o controle e a direção como fundamentos para uma boa gestão de negócio.
Através da visualização dos vídeos sobre o programa Chefe Secreto do Fantástico, na empresa STEMAC, irei abordar minha percepção sobre o planejamento da empresa acerca de toda a organização. Onde veremos a importância do processo administrativo e de seus colaboradores. 
No vídeo, apresentam a Stemac, a maior fabricante de grupos geradores de energia elétrica do Brasil, que domina 60% do mercado. A empresa tem 2,7 mil funcionários, distribuídos em 36 unidades no país. No comando administrativo, está um gaúcho de 42 anos, Valdo Marques. 
Outro tema tratado será a cerca dos dez papéis para o administrador, sabendo que ele necessita de diversos papéis para desenvolver melhor o seu desempenho na empresa, escolherei um desses papéis e descreverei a importância para o sucesso do gestor dentro da organização.
2 DESENVOLVIMENTO
O chefe disfarçado de “peão” mergulha de cabeça na experiência, tendo contato direto com os dramas, anseios, sonhos e dedicação dos trabalhadores, que de maneira cordial, integram o novato abrindo-lhes suas vidas, com exceção de um trabalhador que age sem gentileza ao chefe “inexperiente” na função de montagem das peças de energia.
Percebemos ao decorrer do programa que alguns colaboradores são realmente bons e dedicados, apesar das adversidades, e Valdo elogia a capacidade e habilidades deles para realizar tarefas complicadas. Porém, já podemos destacar no primeiro programa, que Valdo percebe uma dificuldade ao realizar uma entrega, uma falha de comunicação dentro da empresa, que fez com que os funcionários presentes na ação não soubessem como executar a entrega e isso gerou um custo maior e perda de tempo, o que não tinha sido previsto anteriormente.
Na segunda parte dessa experiência, “o chefe secreto” teve de realizar trabalhos mais exaustivos, onde observou erros provindos de uma falta de organização da empresa. 
No final do programa, ele avaliou os diversos aprendizados, apontou os problemas de comunicação e falhas de organização, compartilhou as histórias de vida dos funcionários com a direção, que se comoveu e fez as mudanças necessárias na empresa. 
Os funcionários foram convocados e cada um foi recompensado e elogiado. Alguns foram promovidos, outros ganharam a realização de um sonho como viagem, tratamento de saúde para filha, outro pagamento e oportunidade de estudo. Por fim, todos saíram realizados e isso causou motivação para o melhor desempenho de todos os funcionários da empresa, mostrando as oportunidades de crescimento que a empresa pode gerar e agregar aos colaboradores.
Para o executivo, a experiência foi transformadora, única e que proporcionou que ele experimentasse coisas jamais vistas antes, lhe deus algumas lições e uma vivência que mudou a organização, que agora ele compartilha com os demais, tudo que a aproximação com a realidade dos trabalhadores da sua empresa, o ensinou. Tudo isso trouxe para o executivo um olhar voltado para a liderança empática.
Outro assunto que podemos adentrar, são os 10 papéis para ser um bom administrador/gestor, estabelecidos por Mintzberg. Diante da minha perspectiva, eu classifico o papel de Líder(liderança), essencial para alcançar o sucesso e os resultados numa organização. 
“Cada papel representa atividades que o administrador conduz para cumprir os processos administrativos ou as funções administrativas: Planejar, organizar, dirigir e controlar.” (CHIAVENATO, 2014)
Esses papéis do administrador são divididos em três categorias: interpessoal, informacional e decisória. A liderança encaixa-se na categoria interpessoal, pois está composta do relacionamento do gestor com os indivíduos, sejam eles subordinados ou outras pessoas dentro da organização ou fora dela também. 
Através desse papel, você direciona e observa pessoas, treina, orienta, aconselha e se comunica com seus colaboradores, existem vários tipos de liderança, podemos dar ênfase ao estilo de liderança natural que já nasce com você, e através da conquista do respeito de sua equipe, você torna-se um líder autêntico e outra habilidade fundamental é melhorar sua inteligência emocional para ser um líder eficaz.
Essa metodologia de liderança traz a proximidade com as pessoas, essencial para sucesso e atingimento de resultados. Por meio dela, cria-se alianças na equipe, evitando falhas ou ruídos na comunicação, na execução das tarefas e até mesmo no planejamento de ideias, promove maior união da equipe para obter melhor desempenho. 
3 CONCLUSÃO
Um dos objetivos do quadro é que o gestor observe de perto as rotinas dos funcionários e identifique processos que possam ser melhorados e aperfeiçoados. Logo, concluo que o planejamento aplicado pela Stemac, não era eficiente, pois havia falta de comunicação entre funcionários e suas funções, falha no planejamento e organização das coordenadas para montagem dos caminhões de entrega e até mesmo na hora da entrega. 
Vou além dizendo que realmente esse método traz ganhos que jamais, eles alcançariam numa pesquisa de satisfação interna. Porém, espero que as correções daqui em diante, não sejam apenas desligamentos de funcionário, não adequados a política da empresa, mas sim feitas através de treinamento específico com cada demanda e ajustes pontuais, pois essa experiência abre um canal de comunicação expressivo e empático entre diretoria e funcionários da empresa.
Apesar desses papeis propostos por Mintzberf, pertencerem a década de 1980, são validos até hoje, mesmo em alguns casos sendo necessário algumas adaptações e servir como um modelo de referência para desenvolver suas habilidades. Concluo que é essencial executar o papel de líder, para bom desenvolvimento de excelente gestor.
Portanto, trabalhe nas suas funções cotidianas como suas prioridades e lembre-se que nem sempre você dará conta de cumprir todos os seus papéis no seu trabalho. Porém lembre que é papel do gestor eficaz estar alerta aos seus comportamentos e buscar desenvolver cada vez mais suas competências.
4 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
CHIAVENATO, Idalberto. Fundamentos da Administração: planejamento, organização, direção e controle para incrementar competitividade e sustentabilidade. 9ª edição. São Paulo: Manole, 2014.
As unidades 1, 2 e 3 de aprendizagem disponibilizados pela professora Carolina Rocha.
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