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Questão 1/10 - Gestão de Recursos Humanos Observe o quadro a seguir: FONTE: BLEND EDU. A importância da diversidade nas empresas. Disponível em: <https://www.blend-edu.com/a-importancia-da-diversidade-nas-empresas/>. Acesso em: 20 Jan. 2021. Baseado nos conteúdos estudados sobre a diversidade organizacional e o quadro apresentado, assinale V para as afirmativas VERDADEIRAS e F para as afirmativas FALSAS: I. ( ) Segundo as estatísticas, menos de 1% dos cargos de liderança são ocupados por mulheres negras. II. ( ) Segundo as estatísticas, as mulheres que ocupam o mesmo cargo que um homem são melhor remuneradas. III. ( ) Existe uma diferença alarmante (45%) entre o salário de brancos e negros que ocupam cargos diferentes. IV. ( ) Os profissionais com deficiência, que possuem carteira profissional assinada, representam 1% do total de profissionais atuantes. Agora, marque a sequência correta. Você acertou! C V, F, F e V A alternativa correta é a “c”, pois a afirmativa I é verdadeira, ou seja, segundo as estatísticas, menos de 1% dos cargos de liderança são ocupados por mulheres negras. A afirmativa II é falsa, uma vez que, segundo as estatísticas, os homens que ocupam o mesmo cargo que uma mulher são melhor remunerados. A afirmativa III é falsa, pois existe uma diferença alarmante (45%) entre o salário de brancos e negros que ocupam o mesmo cargo. A afirmativa IV é verdadeira, uma vez que, os profissionais com deficiência, que possuem carteira profissional assinada, representam 1% do total de profissionais atuantes. Rota2, Tema4 Questão 2/10 - Gestão de Recursos Humanos Leia o texto a seguir: Diferente de uma tabela de comissão de vendas, que dá uma recompensa instantânea pela boa performance dos vendedores, sua função é indicar o caminho a ser percorrido na empresa, esclarecendo a linha hierárquica, as exigências e competências esperadas para cada cargo, as etapas e tempo necessário para conquistar uma promoção. FONTE: MEETIME BLOG. O que o plano de carreira de vendedor tem a ver com o sucesso dos seus reps. Disponível em: https://meetime.com.br/blog/gestao-equipe/plano-de-carreira-vendedor/. Acesso em: 19 Jan. 2021. Considerando o texto apresentado e os conteúdos estudados sobre o subsistemas de RH, assinale a alternativa que apresenta o subsistema a que o texto refere-se. B Aplicação de recursos humanos. Você acertou! A alternativa correta é a “b”, pois o texto apresentado trata de um PLANO DE CARREIRA, produto este do subsistema de Aplicação de RH, juntamente com a análise e descrição de cargos, planejamento e alocação de RH e avaliação de desempenho. Rota1, Tema5 Questão 3/10 - Gestão de Recursos Humanos Leia a assertiva a seguir: Os antigos Departamentos de Pessoal (Era Industrial Clássica) e posteriormente os Departamentos de Recursos Humanos (Era Industrial Neoclássica) deram lugar a uma nova abordagem, a Gestão de Pessoas (Era da Informação). FONTE: RH PORTAL. GESTÃO DE PESSOAS: ARTE OU CIÊNCIA. 2 Set. 2015. Disponível em: < https://saudeinterior.org/psicologia-humanista/>. Acesso em: 7 Jan. 2021. Considerando a assertiva apresentada e os conteúdos estudados sobre a evolução da gestão de RH nas organizações, assinale V para as afirmativas VERDADEIRAS e F para as afirmativas FALSAS. I. ( ) O foco do Departamento Pessoal, visão clássica do RH, estava em cumprir as obrigações legais e burocráticas entre empregado e empregador. II. ( ) O foco da abordagem atual, a Gestão de Pessoas, é o controle das ações e desempenhos dos colaboradores na organização e a realização das punições previstas nas normas. III. ( ) Na Era Industrial Neoclássica, os departamentos de recursos humanos tinham como principal foco o desenvolvimento e motivação dos colaboradores. IV. ( ) Na Era da Informação, a Gestão de Pessoas tem como principais objetivos a atração e desenvolvimento dos talentos internos de forma participativa e descentralizada. Agora, marque a sequência correta. C V, F, V e V Você acertou! A alternativa correta é a “c”. A afirmativa I é verdadeira, uma vez que, o foco do Departamento Pessoal, visão clássica do RH, estava em cumprir as obrigações legais e burocráticas entre empregado e empregador. A afirmativa II é falsa, pois o foco da abordagem atual, a Gestão de Pessoas, é a valorização das pessoas como talentos, dotados de capacidades e habilidades individuais. A afirmativa III é verdadeira, uma vez que, na Era Industrial Neoclássica, os departamentos de recursos humanos tinham como principal foco o desenvolvimento e motivação dos colaboradores. A afirmativa IV é verdadeira, pois na Era da Informação, a Gestão de Pessoas tem como principais objetivos a atração e desenvolvimento dos talentos internos de forma participativa e descentralizada. Rota 1, Tema 2 Questão 4/10 - Gestão de Recursos Humanos Leia o argumento a seguir: Com a finalidade de construir a melhor equipe e, consequentemente, a melhor empresa, a área de Recursos Humanos tem uma série de responsabilidades, que – de acordo com Idalberto Chiavenato – podem ser agrupadas em 5 subsistemas básicos de Gestão de Pessoas. FONTE: BLOGRH. Os 6 processos de gestão de pessoas e sua importância. 2 Mai. 2017. Disponível em: < https://blogrh.com.br/os-6-processos-de-gestao-de-pessoas-e-sua-importancia/>. Acesso em: 18 Jan. 2021. A partir do argumento apresentado e dos conteúdos estudados sobre os subsistemas de RH – provisão, aplicação, manutenção, desenvolvimento e monitoração - assinale V para as afirmativas VERDADEIRAS e F para as afirmativas FALSAS. I. ( ) O subsistema Monitoração de RH abrange o planejamento e alocação de recursos humanos na organização. II. ( ) O subsistema Aplicação de RH engloba a administração de salários e benefícios sociais. III. ( ) O subsistema Provisão de RH tem como foco a atração, seleção e integração de novos colaboradores IV. ( ) O subsistema Desenvolvimento de RH busca treinar e desenvolver os colaboradores. Agora, marque a sequência correta. D F, F, V e V Você acertou! A alternativa correta é a “d”. A afirmativa I é falsa, pois é o subsistema Aplicação de RH que abrange o planejamento e alocação de recursos humanos na organização. A afirmativa II é falsa, uma vez que, é o subsistema Manutenção de RH que engloba a administração de salários e benefícios sociais. A afirmativa III é verdadeira, pois o subsistema Provisão de RH tem como foco a atração, seleção e integração de novos colaboradores. A afirmativa IV é verdadeira, uma vez que, o subsistema Desenvolvimento de RH busca treinar e desenvolver os colaboradores. Rota1, tema4 Questão 5/10 - Gestão de Recursos Humanos Leia o argumento a seguir: Um dos grandes desafios do setor de Recursos Humanos, e da própria empresa, é definir salários e benefícios que sejam atrativos para bons profissionais. Um dos motivos de isso ocorrer é a falta de referências sobre as remunerações que são tidas, em geral, como justas pelos trabalhadores ou que satisfaçam suas aspirações econômicas. FONTE: ROBERT HALF BLOG. Pesquisa salarial: entenda como fazer e qual a importância. 31 Out. 2019. Disponível em: https://www.roberthalf.com.br/blog/salario/pesquisa-salarial-entenda-como-fazer-e-qual-importancia-rc. Acesso em: 19 Jan. 2021. Considerando os conteúdos estudados sobre o subsistema de provisão de RH, assinale a alternativa que apresenta o produto a que o argumento se refere: E Pesquisa de Mercado de RH. Você acertou! A alternativa correta é a “e”, pois o trecho ‘um dos grandes desafios do setor de Recursos Humanos, e da própria empresa, é definir salários e benefícios que sejam atrativos para bons profissionais. Um dos motivos de isso ocorrer é a falta de referências sobre as remunerações que são tidas, em geral, como justas pelos trabalhadores ou que satisfaçam suas aspirações econômicas’ defende o uso de PESQUISAS DE MERCADO DE RH. Rota2, Tema1 Questão 6/10 - Gestão de Recursos Humanos Leia o trecho a seguir: Hoje, não há mais espaço para uma área de Recursos Humanos que seja orientada apenas para cumprir a legislação,realizando somente atividades operacionais. Essa transformação vai muito além do que simplesmente criar um nome mais significativo para a área. Continuamos falando de pessoas que possuem um contrato de trabalho e que são remuneradas por suas entregas. O que realmente mudou é que agora esses profissionais têm um poder de escolha muito maior, e podem optar por fazer parte ou não de uma organização, levando em consideração seus valores pessoais e propósitos de vida. FONTE: MUNDORH. O novo RH: um olhar holístico da área de gestão de pessoas. 5 Jun. 2020. Disponível em: https://www.mundorh.com.br/o-novo-rh-um-olhar-holistico-da-area-de-gestao-de-pessoas/. Acesso em: 18 Jan. 2021. Baseado nos conceitos estudados sobre as diferentes abordagens da área de Recursos Humanos, assinale a alternativa que apresenta a abordagem descrita pelo trecho apresentado. D Recursos Humanos Estratégico. Você acertou! A alternativa correta é a “d”, pois o trecho descreve a abordagem estratégica da área de recursos humanos. Para Mascarenhas (2008), gestão estratégica de pessoas pode ser definida como toda e qualquer mobilização, orientação, direcionamento e administração do fator humano ao elaborar uma estratégia para a organização envolvendo o setor de recursos humanos e garantindo que todos na organização tenham percepção das estratégias e caminhem junto à empresa. Rota 1, Tema 3 Questão 7/10 - Gestão de Recursos Humanos Observe o gráfico a seguir: FONTE: DELOITTE. Brasil: estabilidade, volume de negócios e a economia autônoma. Disponível em: < https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/br/Documents/human-capital/Millennial-Survey-Brazil-case.pdf>. Acesso em: 20 Jan. 2021. Baseado no conteúdo do gráfico, assinale V para as afirmativas VERDADEIRAS e F para as afirmativas FALSAS: I. ( ) Dentre os jovens que esperam ficar mais de 5 anos nos trabalhos atuais, o maior percentual é o do ano de 2018. II. ( ) A partir de 2016, os jovens que esperam ficar mais de 5 anos nos trabalhos atuais, cresceu até o ano de 2018. III. ( ) O número de jovens que esperavam ficar em seus trabalhos atuais por menos de 2 anos aumentou entre os anos de 2016 e 2018. IV. ( ) Em 2018, o número de jovens que esperavam ficar em seus trabalhos atuais por menos de 2 anos era maior que os que esperavam permanecer além dos 5 anos. Agora, marque a sequência correta. B V, V, F e F Você acertou! A alternativa correta é a “b”. A afirmativa I é verdadeira, pois dentre os jovens que esperam ficar mais de 5 anos nos trabalhos atuais, o maior percentual é o do ano de 2018, ou seja, 39%. A afirmativa II é verdadeira, uma vez que, a partir de 2016, os jovens que esperam ficar mais de 5 anos nos trabalhos atuais, cresceu até o ano de 2018 (28, 34 e 39%). A afirmativa III é falsa, pois o número de jovens que esperavam ficar em seus trabalhos atuais por menos de 2 anos diminuiu entre os anos de 2016 (48%) e 2018 (37%). A afirmativa IV é falsa, pois em 2018, o número de jovens que esperavam ficar em seus trabalhos atuais por menos de 2 anos era menor (37%) que os que esperavam permanecer além dos 5 anos (39%). Rota3, tema3. Questão 8/10 - Gestão de Recursos Humanos Leia o trecho apresentado a seguir: Para que o termo [recursos humanos] seja aplicado de forma correta, deve-se entender que “recursos humanos” pode ser utilizado com dois significados. O primeiro deles, mais direto, é sinônimo de capital humano, ou seja, o conjunto de colaboradores de uma empresa. No entanto, na maioria das vezes, a expressão “recursos humanos” é utilizada para se referir ao departamento homônimo, também conhecido como RH. Esse departamento trabalha de modo a apresentar as melhores estratégias de gestão de pessoas ou do referido capital humano, que lhe dá o nome. FONTE: SÓLIDES BLOG. Recursos humanos: entenda tudo sobre RH e transforme sua empresa. 11 Set. 2020. Disponível em: https://blog.solides.com.br/recursos-humanos/. Acesso em: 19 Jan. 2021. Baseado neste argumento e nos conteúdos estudados sobre os termos utilizados ao gerir as pessoas nas organizações, analise as afirmativas a seguir: I. Pedro, compareça ao recursos humanos para assinar os documentos referentes às suas férias. II. Marta tem demonstrado um crescimento como líder acima do esperado, com certeza é um dos nossos recursos humanos III. O gerente da área de vendas está precisando estabelecer alguns indicadores de desempenho com o recursos humanos. Agora assinale a alternativa que apresenta a relação correta entre os exemplos e o significado do termo ‘recursos humanos’. Nota: 10.0 C Área responsável pelo RH; II. Pessoas que atuam na empresa; III. Área responsável pelo RH. Você acertou! A alternativa correta é a “c”, uma vez que a relação correta é: · Exemplo I: Área de Recursos Humanos - Pedro, compareça ao recursos humanos (ou à área de recursos humanos) para assinar os documentos referentes às suas férias. · Exemplo II: Pessoas que atuam na empresa - Marta tem demonstrado um crescimento como líder acima do esperado, com certeza é um dos nossos recursos humanos (ou das nossas pessoas, profissionais) valiosos. · Exemplo III: Área de Recursos Humanos - O gerente da área de vendas está precisando estabelecer alguns indicadores de desempenho com o recursos humanos (ou a área de RH, responsável por auxiliar nas práticas de gestão de pessoas, avaliação de desempenho, por exemplo). Rota1, tema1 Questão 9/10 - Gestão de Recursos Humanos Leia as asserções a seguir: Engana-se quem supõe que a integração de novos colaboradores é, fundamentalmente, uma atribuição do departamento de RH. Porque Gestores de equipes têm papel importante nesse procedimento, por isso devem fazer a sua parte para garantir uma boa adaptação. FONTE: BLOG IBC. Integração de novos colaboradores é papel do gestor de equipes? 7Fev. 2019. Disponível em: https://gestaodeequipes.com.br/integracao-de-novos-colaboradores/ . Acesso em: 20 Jan. 2021. A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta. E As assertivas I e II são proposições verdadeiras e a segunda assertiva complementa a primeira. Você acertou! A alternativa correta é a “e”. As duas assertivas estão corretas e a segunda complementa a primeira, ou seja, engana-se quem supõe que a integração de novos colaboradores é, fundamentalmente, uma atribuição do departamento de RH. Gestores de equipes têm papel importante nesse procedimento, por isso devem fazer a sua parte para garantir uma boa adaptação. Rota2, Tema5 Questão 10/10 - Gestão de Recursos Humanos Leia o argumento a seguir: As entrevistas tradicionais falham principalmente em avaliar as competências interpessoais dos candidatos e compreender os pontos fortes e fracos dos mesmos. FONTE: LINKEDIN. Tendências nos Processos de Recrutamento e Seleção para os próximos anos. 20 Fev. 2018. Disponível em: < https://www.linkedin.com/pulse/tend%C3%AAncias-nos-processos-de-recrutamento-e-sele%C3%A7%C3%A3o-para-eduardo-saigh/>. Acesso em: 19 Jan. 2021. Considerando o argumento apresentado e os conteúdos estudados sobre as tendências de recrutamento e seleção, assinale V para as afirmativas VERDADEIRAS e F para as afirmativas FALSAS. I.( ) É fundamental que o entrevistador analise o currículo do candidato antes de realizar a entrevista. II. ( ) Os jogos de negócios, que simulam os desafios enfrentados nas organizações, são uma opção em processos seletivos. III. ( ) Uma das alternativas para avaliar as competências interpessoais é realizar a entrevista com o responsável técnico da área. IV. ( ) Uma das tendências em relação aos processos de seleção de candidatos é a inclusão de perguntas de conhecimento técnico à entrevista. Agora, marque a sequência correta. B V, V, F e F Você acertou! A alternativa correta é a “b”. A afirmativa I é verdadeira, pois é fundamental que o entrevistador analise o currículo do candidato antes de realizar a entrevista a fim de levantar as dúvidas a respeito do currículo. A afirmativa II é verdadeira, uma vez que, os jogos de negócios, que simulam os desafios enfrentados nas organizações,são uma opção em processos seletivos. A afirmativa III é falsa, pois uma das alternativas para avaliar as competências interpessoais é aplicar uma atividade vivencial com o grupo de candidatos. A afirmativa IV é falsa, uma vez que, as tendências em relação aos processos de seleção de candidatos é a inclusão de perguntas inusitadas à entrevista, as perguntas técnicas já fazem parte das entrevistas tradicionais. Rota2, tema3
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