Atividade 2

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Minhas Disciplinas 222RGR2235A - NEGOCIAÇÃO INTERNACIONAL E RELAÇÕES MULTICULTURAIS UNIDADE 2
Atividade 2 (A2)
Iniciado em domingo, 28 ago 2022, 17:45
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 28 ago 2022, 18:00
Tempo
empregado
14 minutos 28 segundos
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Conforme OLIVEIRA, “as teorias convencionais de negócios internacionais pressupõem que as firmas irão se internacionalizar com base em
vantagens competitivas definidas que lhes possibilitam assegurar retornos suficientes para cobrir os custos adicionais e riscos associados
com operações no exterior. O paradigma eclético desenvolvido por Dunning (1981, 2001) apresenta elementos de teorias anteriores para
identificar vantagens de propriedade, localização e internalização (ownership, location, internalization 
– OLI) que motivam a internacionalização. As vantagens de propriedade são fatores específicos da firma, tais como propriedade superior de
recursos ou capacidades gerenciais, que podem ser aplicadas competitivamente num país no exterior. As vantagens de localização se dão
por decisões de investir em países que oferecem oportunidades de mercado ou de produção superiores. As vantagens de internalização se
dão para firmas que conseguem reduzir custos de transação por meio de investimentos no exterior, assim eles empreendem
transformações ou processos de forma mais eficiente do que mantendo operações de mercado. A internalização pode oferecer vantagens
no gerenciamento de interdependências relativas a know-how, reputação, cadeia de valor e marketing, e essas vantagens oferecem uma
poderosa explicação para o crescimento da empresa multinacional. A realização das vantagens de internalização depende das capacidades
de propriedade e, em geral, é o que foi acordado nas principais explicações teóricas para IDE e internacionalização.” 
  
Fonte: OLIVEIRA JUNIOR, Moacir de Miranda. Multinacionais brasileiras: internacionalização, inovação e estratégia global. Porto Alegre:
Bookman, 2010, p. 40. 
  
Sobre os fatores determinantes de internacionalização conforme apontados por Dunning (OLI), temos que: 
  
I.Capacidade de desenvolver um projeto por ter uma habilidade gerencial superior. 
II. Benefícios associados a logística e a melhor acesso a fontes de matérias-primas. 
III. Desenvolvimento de processos produtivos de forma mais eficiente. 
  
É correto o que se afirma em
a. I e II, apenas.
b. I, II e III.
c. III, apenas.
d. II e III, apenas.
e. I, apenas.
NAP CPA Responsabilidade Socioambiental
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https://ambienteacademico.com.br/course/view.php?id=17697&section=4
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Negociações internacionais exigem tolerância e empatia e não estereotipar a outra parte de forma negativa, fruto dessa complexidade tais
negociações devem ser conduzidas em parte com várias fases para mitigar diferenças interculturais. 
Segundo Hollensen (2007), a negociação intercultural deve ser conduzida em sete distintas fases. Dentre as listadas abaixo qual fase pode
ser desconsiderada dentre as fases importantes à negociação intercultural:
a. Troca de informações para buscar o entendimento e clari�cação de necessidades de cada parte envolvida.
b. Distinção do status quo de cada participante.
c. Divulgação do produto no país de origem da organização.
d. Criação de empatia entre as partes.
e. Buscar alternativas, por meio de concessões em alguns pontos, buscando fechar acordos proveitosos para ambos.
É de conhecimento geral que a diversidade cultural pode acarretar em consideráveis impactos na gestão internacional quando as diferenças
de cultura não são bem gerenciadas. 
  
Qual das alternativas corresponde ao gerenciamento de diferenças culturais de negócios internacionais?
a. Nações próximas geogra�camente adotam hábitos praticamente idênticos no trato diário.
b. Padrões éticos podem diferir substancialmente entre culturas, assim como os rituais de negociação.
c. A forma de conduzir negócios em todo mundo é praticamente a mesma, com pouca variação em função de valores ou
comportamentos locais.
d. O pro�ssional de Marketing normalmente deve adotar a mesma linguagem padrão para difundir seus produtos em diferentes
culturas.
e. Para sua internacionalização, uma empresa deve adotar no novo mercado os mesmos parâmetros de consumo de
produtos/serviços e comportamento de compra de seu país sede.
Todo gestor de negócios internacionais deve saber lidar com a diversidade cultural, tendo tolerância a diferentes comportamentos e
assimilando, dentro do possível, hábitos ou procedimentos da cultura do país de operação. 
  
Qual, dentre os aspectos apontados abaixo, deve ser adotado por um gestor atuando em outra cultura?
a. Adaptar-se é entender as diferenças entre as culturas estrangeiras e buscar possíveis pontos de contato.
b. Para se adaptar à uma nova cultura o gestor deve saber que as diferenças se devem a ansiedade e incapacidade da outra
cultura em entender a nossa cultura.
c. A adaptação a uma nova cultura exige que o gestor abandone completamente seu estilo de vida para adoção dos costumes
locais.
d. Um comportamento diferente do que nos é familiar deve-se às aberrações decorrentes da diferença cultural do nosso país.
e. O gestor deve evitar se adaptar a cultura na qual negocia, não aceitando acomodar diferenças.
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Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Segundo OLIVEIRA, “diversas abordagens teóricas têm buscado explicar por que uma empresa internacionaliza suas atividades. Por
internacionalização considera-se a obtenção de parte ou totalidade do faturamento a partir de operações internacionais, seja pela
exportação, pelo licenciamento, com alianças estratégicas, aquisições de empresas em outros países ou construção de subsidiárias
próprias. Do ponto de vista dos países em desenvolvimento, este é um tema que deve assumir papel cada vez mais relevante no ambiente
de negócios, na medida em que parece haver grande potencial não realizado de internacionalização por parte de empresas oriundas de
importantes economias emergentes como Índia, México e Brasil.” 
Fonte: OLIVEIRA JUNIOR, Moacir de Miranda. Multinacionais brasileiras: internacionalização, inovação e estratégia global. Porto Alegre:
Bookman, 2010, p. 95. 
  
Entre os motivos que levam as empresas a se internacionalizar, temos: 
I.    Buscar novos mercados, oportunidades cuja demanda não foi atendida. 
II.   Situação de saturação no mercado doméstico. 
III. Adquirir competências tecnológicas em países que possuem melhores vantagens comparativas nessa questão. 
  
É correto o que se afirma em
a. III, apenas.
b. II e III, apenas.
c. I, apenas.
d. I, II e III.
e. I e II, apenas.
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Conforme OLIVEIRA, “da perspectiva dos estudos em administração, a principal abordagem são os chamados modelos
comportamentalistas, que buscam ir além das limitações dos aspectos econômicos para entender os processos de tomada de decisão
associados à internacionalização de empresas. Essa abordagem inclui como fatoresa serem considerados aspectos psicológicos dos
principais executivos da empresa (distância psíquica em relação a outros mercados), o ambiente externo da empresa e também suas
características. A hipótese central é que, nos processos de internacionalização, as empresas vão gradualmente incrementando seu
comprometimento internacional à medida que aumentam seu conhecimento sobre a atuação em mercados internacionais. Essa perspectiva
gradual busca explicar o porquê de empresas iniciarem suas atividades em negócios internacionais com formas de entrada que implicam
menor comprometimento de recursos (por exemplo, exportação por meio de terceiros e exportação direta) e irem gradualmente assumindo
maiores riscos e comprometendo maiores recursos em suas operações internacionais (por exemplo, escritórios próprios e unidades
produtivas próprias) à medida que aumentam seu conhecimento acerca dos mercados internacionais.” 
Fonte: OLIVEIRA JUNIOR, Moacir de Miranda. Multinacionais brasileiras: internacionalização, inovação e estratégia global. Porto Alegre:
Bookman, 2010, p. 95. 
  
A partir do texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.  
  
                     I. O Franchising ou franquias internacionais é considerada uma forma de internacionalização de baixo risco para a empresa que
quer passar por um processo de internacionalização 
  
PORQUE 
  
                   II.  Pelo sistema de franchising um investidor local acaba assumindo os riscos porque irá investir seu capital para poder viabilizar
o processo de comercialização de um produto estrangeiro. 
  
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I.
b. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I.
d. As asserções I e II são proposições falsas.
e. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Entender bem a cultura ajuda sobremaneira ao gestor de negócios internacional a adequar seu produto ao público local. Nem por isso pode-
se dizer que o conceito de cultura seja simples sendo, pelo contrário, profundo e complexo.  
  
Tomando por base a obra de Hollensen (Global Marketing, 2007), qual dos conceitos referentes a cultura descritos abaixo, é correto, de
acordo com o estudado nessa unidade?
a. A cultura inclui um sistema de valores.
b. A cultura só pode ser aprendida por meio de interações com empresas e grupos acadêmicos.
c. Forças políticas, econômicas, legais e tecnológicas não influenciam em nada a cultura dos indivíduos.
d. A cultura do indivíduo não é in�uenciada por religião, educação, família e grupos de referência.
e. A cultura pode ser compartilhada pelas interações entre pessoas nos ambientes familiares ou sociais.
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Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Conforme OLIVEIRA, na “década de 1990, houve importante discussão sobre a dimensão trabalhista, sindical e social do comércio
internacional e dos processos de integração econômica regional. O artigo “A busca de padrões de direitos trabalhistas no comércio
internacional: a cláusula social”, de John D. French (1996), por exemplo, discutia como as propostas sindicais de cláusula social foram
sendo incorporadas no discurso internacional e termos como dumping social ou déficit social passaram a ser adotados comumente pelos
agentes e representantes em fóruns internacionais como GATT, OMC, OIT, entre outros. De outro lado, os países emergentes ou em
desenvolvimento revelavam preocupações com tais “cláusulas” por restringirem suas vantagens comparativas de baixos custos sociais do
trabalho, entre outras questões. 
Fonte: OLIVEIRA JUNIOR, Moacir de Miranda. Multinacionais brasileiras: internacionalização, inovação e estratégia global. Porto Alegre:
Bookman, 2010, p. 128. 
Sobre o termo em destaque, observe as seguintes assertivas: 
  
                     I.Os países deveriam produzir quaisquer tipos de bens, devendo desenvolver estratégias para incrementar suas vantagens
comparativas. 
                   II. Considerando as idéias de David Ricardo, um país deveria focar seus esforços produtivos nos produtos que tiver melhores
vantagens comparativas, ainda que tenha melhores vantagens comparativas na produção de todos os tipos de bens. 
                 III. As nações deveriam fazer escolhas sobre o que produzir baseados no custo de oportunidade. 
  
É correto apenas o que se afirma em
a. I.
b. II e III.
c. I, III.
d. I e II.
e. III.
Para se internacionalizar um negócio deve-se adotar uma estratégia com passos gradativos que, à medida que tomados, aumentam o
envolvimento e os custos na operação. Com base nesse conceito podemos afirmar que:
a. A estratégia de entrada em um novo mercado deve ser elaborada com massivos investimentos iniciais no curto prazo de
forma a mitigar riscos na operação decorrentes do desconhecimento cultural.
b. Os custos de investimento são inversamente proporcionais ao envolvimento da empresa com o novo mercado.
c. A cada etapa de internacionalização o risco do negócio vai diminuindo proporcionalmente ao comprometimento com o
mercado externo.
d. Conforme uma empresa entrante vai tomando conhecimento do mercado alvo a tendência natural é aumentar a intolerância
com a cultura local.
e. À medida que vai aumentando seu investimento e assimilando a cultura local a empresa tende a agregar os conhecimentos
obtidos às suas operações.

NAP CPA Responsabilidade Socioambiental
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Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Ao estudarmos o quadro comparativo ao fim de nossa unidade percebemos que, por vezes, pode ocorrer que atores como a sociedade, as
organizações e o mundo tenham posicionamentos distintos em relação a temas caros como o meio-ambiente e direitos humanos, dentre
outros. 
  
Assinale a alternativa que representa posicionamentos de atores descritos em nossa unidade?
a. A sociedade necessita de melhores condições de trabalho, mas tais condições não precisam fazer parte da cultura organizacional
das empresas.
b. A sociedade quer a preservação do meio ambiente, mas o mundo não precisa de ações da sociedade e organizações em prol
da preservação e melhor uso do mesmo.
c. A responsabilidade social é uma preocupação da sociedade, devendo as empresas tomar ações de responsabilidade
social em prol das gerações futuras

d. A sociedade não se importa com o respeito dos direitos humanos e as organizações não devem se preocupar em feri-los.
e. Boa parte da sociedade rejeita a corrupção como comportamento antiético e amoral, entretanto não cabe às empresas a
implantação de ferramentas que coíbam tal prática.
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