AV ADMINISTRAÇÃO ESTRATEGICA10

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1.
		Cristóvão foi convidado para integrar a equipe condutora do planejamento estratégico de uma determinada organização e ao dar o ponto de partida para os trabalhos, estabeleceu o seguinte roteiro: I Definição da missão e propósitos da empresa. II Elaboração do diagnóstico estratégico. III Definição de objetivos e formulação de estratégias. IV Avaliação da estratégia. V Implantação da estratégia. Objetivando auxiliá-lo, estabeleça as fases que ele deve seguir para que o trabalho desenvolvido tenha um sequenciamento lógico e consequentemente maior chances de êxito.
	
	
	
	II, I, III, V e IV
	
	
	II, I, V, III e IV
	
	
	III, II, IV, I e V
	
	
	II, I, III, IV e V
	
	
	V,I, IV, III, II
	
Explicação:
Planejamento Estratégico é o conjunto de mecanismos sistêmicos que utiliza processos metodológicos para, dentro de um contexto, definir o estabelecimento de metas, o empreendimento de ações, a mobilização de recursos e a tomada de decisões visando atingir objetivos, a fim de alcançar o sucesso.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Após definida a filosofia da estratégia de sua empresa, a gestão deverá:
	
	
	
	Averiguar a opinião de concorrentes sobre sua estratégia
	
	
	Divulgá-la a todos os colaboradores e demais partes interessadas do negócio.
	
	
	Averiguar a opinião de especialistas do ramo em que atua a empresa, para logo após divulgar aos colaboradores.
	
	
	Testar a opinião dos consumidores sobre sua estratégia
	
	
	Divulgá-la somente aos colaboradores.
	
Explicação:
Definida a filosofia da estratégia de sua empresa, é preciso divulgá-la a todos os colaboradores, para que eles possam compreender que o novo direcionamento será a partir dessas definições e que ela possui uma lógica. É interessante divulgar para as demais partes interessadas, afinal elas têm interesse nesse negócio e é fundamental para que a empresa cresça e apareça.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Conforme cresce a adoção do Balanced Scorecard como instrumento de gestão, as empresas constatam que ele pode ser utilizado para: I - substituir os vetores de desempenho relacionados aos processos internos críticos pelos vetores de desempenho financeiros; II - identificar e alinhar as iniciativas estratégicas; III - comunicar a estratégia para toda a empresa. Está(ão) CORRETO(S):
	
	
	
	apenas os itens I e III.
	
	
	apenas os itens I e II.
	
	
	os itens I, II e III.
	
	
	apenas o item I.
	
	
	apenas os itens II e III.
	
Explicação:
A afirmativa I está incorreta porque os vetores operacionais são os mais indicados para avaliar o desempenho relacionados aos processo internos 
 
	
	
	
	 
		
	
		4.
		_____ é o processo de gestão de criar e manter uma adequação entre os objetivos e recursos da organização e a evolução das oportunidades de mercado.
	
	
	
	Planejamento funcional
	
	
	Plano estratégico
	
	
	Análise ambiental
	
	
	A análise do mercado
	
	
	Gestão táctica
	
Explicação:
A definição expressa no texto refere-se ao plano estratégico.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		A seleção de prioridades de implantação de sistemas é uma parte importante do Planejamento Estratégico de Tecnologia de Informação (PETI). Uma visão corporativa das necessidades de sistemas deve ser desenvolvida de tal maneira que as prioridades sejam definidas. Os sistemas implantados em primeiro lugar devem ser aqueles que atendam aos fatores críticos de sucesso do negócio, resolvam problemas imediatos, tenham rápido retorno de investimento ou sejam de implantação rápida ou simples. Constituem atividades do PETI: I - definição de estratégias do negócio: diretrizes, planos, objetivos, fatores críticos de sucesso, benefícios do projeto; II - início da elaboração do PETI pela definição dos projetos operacionais a serem executados; III - verificação da situação atual dos sistemas a serem definidos, avaliando o grau de atendimento das necessidades de informações gerenciais; IV - especificação dos equipamentos como base para definição do planejamento; V - determinação dos recursos de informática que serão utilizados: conectividades, compatibilidades de hardware, softwares e configuração dos equipamentos. Estão corretas, apenas, as alternativas
	
	
	
	I e III
	
	
	I, III e V
	
	
	I e V
	
	
	II e IV
	
	
	II e III
	
Explicação:
A afirmação II está errada pois o início da elaboração do PETI pela definição dos projetos estratégicos e não operacionais a serem executados; A afirmativa IV  esta errada pois a especificação dos equipamentos como base para definição do operacional e não estratégico.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Relacione as colunas abaixo:
	Coluna 1
	 Coluna 2
	1. Valores
	 (    ) Caminhos definidos
	2. Missão
	 (    ) Limites do caminho
	3. Negócio
	 (    ) É o veículo do pensamento estratégico
	4. Oportunidades
	 (    ) Situações negativas do caminho
	5. Ameaças
	 (    ) Situações positivas do caminho
Assinale a alternativa que apresente a associação correta entre as colunas:
	
	
	
	5-1-2-3-4
	
	
	1-2-3-4-5
	
	
	2-5-3-4-1
	
	
	3-2-5-1-4
	
	
	2-1-3-5-4
	
Explicação: A resposta correta é: 2-1-3-5-4
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Atualmente, ouve-se falar muito na entrega de valor para o cliente como parte da estratégia da empresa. O que isso quer dizer?
	
	
	
	b) Que a estratégia está considerando mais o preço do que os outros pontos a serem administrados.
	
	
	d) As empresas querem se manter em um mercado competitivo para que não percam valor.
	
	
	e) Nenhuma das alternativas anteriores.
	
	
	c) Que na estratégia é preciso considerar o que o cliente valoriza e usar as ferramentas de marketing para mostrar-lhe que a empresa oferece em seus produtos o que realmente importa para ele.
	
	
	a) Que as empresas estão reduzindo seus custos para entregar cada vez mais seus produtos ao preço mais baixo possível, entrando em uma guerra por preço.
	
Explicação:
A estratégia advém do valor que a empresa cria para seus clientes em oposição ao custo que tem para criá-la, utilizando as ferramentas do marketing é essencial para a empresa, pois esta dificilmente poderá criar condições, ao mesmo tempo, para responder a todas as necessidades de todos os segmentos de mercado atendido, proporcionando à empresa, desta forma, criar uma posição única e valiosa
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Para que serve um plano de marketing?
	
	
	
	b) Para direcionar e coordenar o esforço de marketing.
	
	
	e) Nenhuma das alternativas anteriores.
	
	
	c) Para mostrar aos acionistas que a empresa se preocupa com sua imagem no mercado.
	
	
	d) Para conseguir a aprovação da diretoria para realizar ações arriscadas.
	
	
	a) Para organizar as questões estratégicas relativas à promoção.
	
Explicação:
Um plano de marketing é um documento escrito que detalha as ações necessárias para atingir um ou mais objetivos de marketing. Pode ser um planejamento para a marca, para um produto ou serviço, ou para as linhas de produtos.