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ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 1a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0433_EX_A1_201502470081_V1 15/05/2020 Aluno(a): MARCIO ALEXANDRE MARTINS DA SILVA 2020.1 - F Disciplina: GST0433 - ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 201502470081 1a Questão Uma Indústria Automotiva deseja aumentar sua participação no mercado nos próximos anos. Entre os objetivos da indústria estão: conquistar novos mercados, aumentar suas vendas e melhorar sua competitividade no setor. As estratégias utilizadas para se alcançar tais objetivos envolvem: I. Integração Vertical: levará a Indústria à compra de uma empresa que produz componentes para a fabricação de seus carros e possibilitará maior controle da qualidade de seus processos produtivos. II. Integração Horizontal: a Indústria por meio de uma aliança estratégica com outra grande empresa do setor compartilhará recursos e competências, além de reduzir riscos e custos com a empresa parceira. III. Crescimento Interno Horizontal: a compra de novas empresas que operem no mesmo negócio levará a indústria ao alcance de seus objetivos com resultados que envolvem maior participação de mercado e competitivo no setor. IV. Crescimento Interno Vertical: a Indústria irá adquirir um novo negócio relacionado ao canal de fornecedor/ distribuição da empresa. É correto apenas o que se afirma em: I e IV I apenas. I e III III e IV II apenas. Respondido em 15/05/2020 10:09:08 Explicação: A afirmativa II está incorreta porque a integração horizontal não tem como estratégia de crescimento a formação de alianças com outras empresas A afirmativa III está incorreta porque na integração horizontal uma empresa (ou grupo empresarial) adquire outra(s) empresa(s) que produz(em) o mesmo tipo de produto, ou seja, compra empresas concorrentes, que estão no mesmo estágio de produção A afirmativa IV está incorreta porque na integração vertical a mesma empresa (ou grupo empresarial) assumir vários ¿estágios sucessivos do processo total de produção¿, na cadeia produtiva. 2a Questão Considerando a matriz de expansão produto- mercado de Ansoff, marque a alternativa que apresenta a estratégica a ser aplicada em um cenário de NOVOS PRODUTOS e NOVOS MERCADOS. Estratégia de Diversificação Estratégia de Desenvolvimento de Produto Estratégia de Inovação e Incrementação. Estratégia de Desenvolvimento de Mercado Estratégia de Penetração de Mercado Respondido em 15/05/2020 10:09:11 Explicação: Uma estratégia de diversificação de produto consiste em investir no desenvolvimento de novos produtos ou em alterar características as características dos produtos mantendo-se a sua distribuição no mesmo mercado. Enquanto a diversificação de mercado consiste em expandir a venda de produtos para novos mercados. A principal vantagem consiste em alargar a carteira de clientes e em tirar benefícios da curva de aprendizagem. Diversificar o mercado, não significa apenas expandir-se para novas regiões, mas também a possibilidade de exploração de novos canais de distribuição. 3a Questão Em relação a Estratégia de Crescimento, é correto afirmar: É quando combina duas ou mais estratégias diferentes, normalmente, são utilizadas pelas grandes organizações e de negócios diversificados. Não busca crescimento em novos negócios, nem nos existentes quando isso pode comprometer a lucratividade. Visa manter as linhas de negócios que possui. Não busca crescimento, nem redução. Visa melhor aproveitamento dos recursos. É aplicada quando o desempenho do negócio ou das unidades de negócio é abaixo do esperado, ou quando a sobrevivência doa empresa está em jogo Visa o crescimento do negócio, por meio do aumento da produtividade e/ou elevar seu market share. Respondido em 15/05/2020 10:09:13 Explicação: As estratégias de crescimento procura por meio de ações bem sucedidas alcançar crescimento nas vendas, lucros e participação no mercado, ou ainda, um aumento do valor da empresa. Para Certo (1993), as estratégias de crescimento podem ser perseguidas por meio de recursos como a integração vertical, integração horizontal, diversificação, fusões e ¿joint ventures¿. 4a Questão O Modelo chamado de Análise SWOT foi idealizado pelos membros pertencentes a que Escola de Pensamento Estratégico? Escola de CONFIGURAÇÃO Escola de POSICIONAMENTO Escola AMBIENTAL Escola de DESIGN Escola de APRENDIZADO Respondido em 15/05/2020 10:08:59 Explicação: A escola de pensamento de design é vista como um processo de concepção. Busca uma adequação entre as capacidades internas e as possibilidades externas, a fim de posicionar a empresa em seu ambiente. A responsabilidade pela percepção e controle da concepção estratégica é do executivo principal da organização, o que é criticado, pois a plena participação de outros atores enriquece a análise e escolha da melhor estratégia. 5a Questão A missão e a visão corporativa, uma vez definidas, permitem à empresa elaborar seus objetivos. Existem três tipos básicos de objetivos no processo de planejamento para a administração: Estratégico, tático e específico Tático, genérico e específico Estratégico, específico e operacional Estratégico, tático e operacional Tático, operacional e genérico Respondido em 15/05/2020 10:09:16 Explicação: Os três níveis de planejamento são: estratégico, tático e operacional. 6a Questão (FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS/ 2010) A empresa TheBoxCompany produz caixas de papelão customizadas. Recentemente, a empresa optou por comprar a empresa que lhe fornecia o papelão para produzir as caixas. Qual tipo de estratégia corporativa foi adotado? Expansão relacionada. Integração vertical. Aliança estratégica. Joint venture. Diversificação não relacionada. Respondido em 15/05/2020 10:09:18 Explicação: A integração vertical é o processo de agregação de dois ou mais elos de uma cadeia de valor. Na produção de um determinado produto, a integração vertical ocorre quando uma empresa passa a controlar operações a montante ou a jusante. 7a Questão A REAL Esportes, líder nacional no segmento de artigos esportivos, acaba de vender a sua linha de uniformes esportivos para uma grande empresa de reconhecimento nacional no ramo da construção civil. Alguns fatos já de conhecimento do mercado podem explicar a realização do negócio. A Construtora ABC, já consolidada no mercado de origem, tem buscado diferentes opções de crescimento, em especial agregando competências em mercados diversos. Já a REAL Esportes decidiu pelo negócio em decorrência da necessidade de reduzir seus custos de produção e otimizar seus resultados. Com base no enunciado, marque a alternativa que apresenta a correta classificação da estratégia utilizada pelas empresas. Podemos dizer que a estratégia utilizada pela Construtora ABC foi a diversificação relacionada pois a empresa por ela comprada tem similaridades em relação à produção, tecnologia e mercado. A estratégia utilizada pela Construtora ABC foi a de crescimento por diversificação conglomerada tendo em vista a atuação diversa da empresa comprada, seja na linha de produtos seja no mercado de atuação. Sob a ótica da Construtora ABC, a estratégia utilizada foi a de diversificação concentrada tendo em vista que buscava alcançar vantagem competitiva por meio da aquisição de empresa com linha de negócios completamente diferente. A estratégia utilizada pela REAL Esportes foi a de redução de despesas por meio da liquidação pois visava a redução das perdas de um negócio sem retorno. Sob a ótica da REAL Esportes, a estratégia utilizada foi a de concentração tendo em vista que buscava alcançar uma vantagem competitiva pormeio do conhecimento especializado em um determinado segmento. Respondido em 15/05/2020 10:09:04 Explicação: A estratégia de crescimento de diversificação, envolve o crescimento através da aquisição de empresas em outras indústrias ou linhas de negócios. Quando a empresa adquirida tem produção, tecnologia, produtos, canais de distribuição e/ou mercados similares aos da empresa compradora, a estratégia é chamada de diversificação relacionada ou concentrada. Ela é utilizada quando a organização pode adquirir maior eficiência ou impacto no mercado através do uso de recursos compartilhados. 8a Questão 1. No histórico da evolução dos tipos de administração, a década de 90 foi pautada na Administração Estratégica Competitiva que tinha como uma de suas características: compreender as mudanças como fator de oportunidade. focar no financeiro para obtenção de resultados. deslocar o foco das decisões empresariais do foco financeiro. manter a solvência da empresa com foco no planejamento financeiro. coordenar todos os recursos com o objetivo de integração entre planejamento e controle. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 2a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0433_EX_A2_201502470081_V1 15/05/2020 Aluno(a): MARCIO ALEXANDRE MARTINS DA SILVA 2020.1 - F Disciplina: GST0433 - ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 201502470081 1a Questão Uma Indústria de Bebidas possui seis filiais, responsáveis por fabricar diferentes linhas de produtos para atendimento a diferentes regiões do país. Nesse contexto, pode-se dizer que são características de uma UENs (Unidades Estratégicas de Negócios), EXCETO: Cada Unidade possui orçamento próprio e capacidade de se manter através do seu portfólio de produtos/serviços. Possuem um conjunto de concorrentes identificados no setor (Indústria) que atuam. Todos os produtos numa UEN deveriam ser afetados similarmente por políticas de preços. Estabelece estratégias próprias, de nível corporativo, competitivo e funcional. As UENs devem ter um conjunto de bens/serviços destinado a clientes de um determinado mercado. Respondido em 15/05/2020 10:17:20 Explicação: UEN não estabelecem estratégias em nível corporativo. 2a Questão Leia as afirmações a seguir sobre o ambiente externo e assinale a alternativa ERRADA: O processo de análise do ambiente externo tem quatro etapas: escaneamento, monitoramento, previsão e avaliação. Todas as práticas de inteligência competitiva podem ser consideradas legais, por essa razão podem ser sempre consideradas éticas e alinhadas com a estratégia competitiva da empresa. A análise dos concorrentes informa a empresa sobre os objetivos futuros, as estratégias, premissas e capacidades atuais das empresas com as quais compete diretamente. Ela deve examinar também os complementadores que sustentam a estratégia de um concorrente. Por meio das análises ambientais, a empresa identifica oportunidades e ameaças. O ambiente geral tem seis segmentos: demográfico, econômico, político/ jurídico, sociocultural, tecnológico e global. O objetivo da empresa é determinar, para cada segmento, a importância estratégica das mudanças e das tendências ambientais. O ambiente externo das empresas é desafiador e complexo. Devido ao impacto do ambiente externo no desempenho, a empresa tem de desenvolver as habilidades necessárias para identificar as oportunidades e ameaças existentes nesse ambiente. Respondido em 15/05/2020 10:17:24 Explicação: Inteligência competitiva é uma forma proativa de captar e organizar informações relevantes sobre o comportamento da concorrência, mas também dos clientes e do mercado como um todo, analisado tendências e cenários, e permitindo um melhor processo de tomada de decisão no curto e longo prazo, e por essa razão não tem relação com a ética e a legalidade 3a Questão Uma das etapas do planejamento estratégico, diz respeito à análise de SWOT, que, por seu turno, comporta uma análise interna e uma análise externa. Marque a alternativa correta. Nenhuma das alternativas. Na análise interna, identifica-se forças e fraquezas. Na análise externa, analisa-se a eficiência. Na análise interna identifica-se ameaças e oportunidades. Na análise externa identifica-se forças e fraquezas. Respondido em 15/05/2020 10:17:26 Explicação: Na análise interna, identifica-se forças e fraquezas, que são variáveis controláveis e impactam nas atividades operacionais da empresa. 4a Questão Qual das técnicas a seguir pode ajudar os administradores na formulação da estratégica organizacional. análise de rede análise swot análise de cluster nehuma das anteriores análise de balanço Respondido em 15/05/2020 10:17:29 Explicação: A análise SWOT expõe os pontos fortes e fracos da empresa para desenvolver a estratégia organizacional. 5a Questão Na elaboração do planejamento estratégico são utilizadas várias matrizes de análise ambiental interna e externa. É um exemplo de matriz usada em planejamento estratégico: Teoria dos 4P´s Analise SWOT Pesquisa de clima organizacional Pirâmide de Maslow Merchandising Respondido em 15/05/2020 10:17:30 Explicação: A analise SWOT é a unica matriz de analise ambiental usada em planos estrategicos. A piramide de Maslow é apenas a demonstração da teoria da motivação do autor, pesquisa de clima é um diagnostico do bem estar dos funcionarios e os demais termos sao conceitos genericos de marketing. 6a Questão Assinale a afirmativa que apresenta apenas fatores componentes do ambiente operacional (tarefa): Clientes, funcionários, fornecedores Clientes, fornecedores, concorrentes Produtos substitutos, novos entrantes, recursos financeiros Liderança de custo, diferenciação e enfoque Recursos, infraestrutura, cultura organizacional Respondido em 15/05/2020 10:17:32 Explicação: Trata-se do ambiente de interação mais próximo à empresa, sendo constituído por cliente, fornecedores, colaboradores, concorrentes, produtos e serviços substitutos. 7a Questão Kotler (1999) destaca que o ambiente externo é composto de cinco forças macro ambiental. Qual dessas forças considera mudanças nas crenças, valores e normas sociais? Político-legais Socioculturais Econômicas demográficas Tecnológicas Respondido em 15/05/2020 10:17:34 Explicação: O ambiente sóciocultural é constituído de instituições e outras forças que afetam os valores básicos, as percepções, as preferências e os comportamentos da sociedade. 8a Questão Os principais pontos convergentes obedecidos pela maior parte das empresas no processo de elaboração do planejamento estratégico são: I - avaliação das principais variáveis ambientais internas em detrimento das variáveis externas; II - delineamento dos objetivos gerais da organização, entre eles o planejamento operacional de vendas; III - análise das principais forças e fraquezas da empresa e mapeamento das oportunidades e ameaças; IV - determinação dos principais fatores críticos de sucesso; V - determinação de um sistema de controle por meio de indicadores de desempenho. Assinale a alternativa CORRETA: Os itens III, IV e V estão corretos. Os itens II, IV e V estão corretos. Os itens I, III e IV estão corretos. Os itens I, II, e V estão corretos. Os itens I, II e III estão corretos. Respondido em 15/05/2020 10:17:36 Explicação: A afirmativa I está incorreta porque na avaliação ambiental de uma empresa não há uma hierarquia e importância entre as variáveis internas e externas. A afirmativa II está incorreta porque o planejamentooperacional de vendas faz parte dos objetivos específicos e não gerais de uma empresa. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 3a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0433_EX_A3_201502470081_V1 15/05/2020 Aluno(a): MARCIO ALEXANDRE MARTINS DA SILVA 2020.1 - F Disciplina: GST0433 - ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 201502470081 1a Questão No que se refere ao Planejamento Estratégico, considere as duas asserções e assinale a alternativa correta: A Missão descreve o papel da organização perante a sociedade. PORQUE O que se vislumbra para o futuro (objetivo maior organizacional) é a Visão. (c) A primeira asserção é verdadeira e a segunda é falsa. (a) As duas asserções são corretas, mas a segunda não justifica a primeira. (d) A primeira asserção é falsa e a segunda é verdadeira. (e) Ambas as asserções são falsas. (b) As duas asserções são corretas e a segunda justifica a primeira. Respondido em 15/05/2020 10:17:31 Explicação: A primeira assertiva se refere a definição de missão e a segunda sobre a visão. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 2a Questão A primeira e mais adequada pergunta a ser feita na definição de uma Missão Organizacional é: Qual é a razão de ser desta organização? Onde queremos estar no futuro? Quais são os nossos diferenciais em relação à concorrência? Como poderemos chegar aonde queremos estar? Quem são nossos concorrentes? Respondido em 15/05/2020 10:17:49 Explicação: A missão da organização é a razão da sua existência e objetivos a serem alcançados pela mesma. Gabarito Coment. 3a Questão Estabelecer a missão organizacional é parte fundamental da tarefa da administração porque Ajuda a concentrar esforços em uma direção comum. É em geral definida por meio de discussões com os clientes. Elimina a necessidade de planos operacionais detalhados. Oferece um direcionamento para a conduta ética. Substitui com freqüência o plano estratégico. Respondido em 15/05/2020 10:17:50 Explicação: Definir a missão de uma empresa é definir sua Identidade Organizacional, já que, em uma empresa existem diversos stakeholders, que precisam conhecer o propósito, qual o motivo da existência daquela organização e o que dela podem esperar. 4a Questão Para que o propósito da organização seja consistente e constante ao longo do tempo, é necessário um conjunto de valores. Tais valores deverão ser duradouros e conhecidos dentro de toda a organização. Isto é o que está por detrás do incrementalismo lógico, acima referido, convertendo as ações bem orientadas o que, sem este conjunto de valores, seriam propostas sem objetivos. Independentemente de se adaptar o planejamento formal ou a gestão incremental, a consistência do propósito da organização é absolutamente essencial ao processo de gestão estratégica. Põe-se então a questão de como criar tal consistência. Para tal, recorre-se à hierarquia de finalidades estratégicas - visão, missão e objetivos Marque a opção correta sobre as asserções acima Apesar das definições de missão serem mais especificas do que a ideia que o visionário tinha em mente, elas definem mesmo assim direções pouco concretas, ou seja, ações pouco especificadas. Portanto, tal como a definição da missão tenta tornar a visão mais especifica, os objetivos são tentativas de tornar a missão mais concreta. A visão torna-se tangível com a definição da missão. Esta reflete aquilo em que um líder pensa relativamente à organização e Às direções que ela deve seguir. A visão, missão formam idéias que verificam a energia e as forças distribuídas dentro da organização. São portanto o ponto de partida para o planejamento formal e providenciam a energia e o sentido de orientação necessários para garantir que a gestão incremental culmina no progresso global. Todas as opções estão corretas As visões com mais efeito são aquelas que criam inspiração e esta inspiração é normalmente querer mais, maior e melhor. Isso pode ser por exemplo prestar o melhor serviço ou desenvolver o produto mais resistente, e deve ser sempre inspirativo. Respondido em 15/05/2020 10:17:53 Explicação: Todas as alternativas são pertinentes ao conceitoda visão das empresas. 5a Questão Relacione os conceitos das colunas 1 e 2. Logo após assinale a alternativa que apresente a associação correta entre as colunas. Coluna 1 Coluna 2 A - MISSÃO ( ) O entendimento incorreto pode levar ao fracasso. B - NEGÓCIO ( ) Não deve ser sua, mas de todos que fazem parte da empresa. ( ) Estética automotiva. ( ) Orienta a partida estratégica. ( ) Zelar pela manutenção da integridade da carga transportada. A - B - B - A - B B - B - A - B - A A -A -A - B - B B - A - B - B - A B - A - B - A - A Respondido em 15/05/2020 10:17:40 Explicação: A missão é o detalhamento da razão de ser de um empresa. Mostra, então, o porquê da sua empresa existir. Também deve deixar claro o segmento em que o negócio está inserido e como a empresa espera ser reconhecida por seus clientes, fornecedores e parceiros. 6a Questão Qual das alternativas abaixo não podem ser considerada como exemplo de objetivos empresariais? rentabilidade; taxa de inflação; produtividade; lucratividade; erros na linha de produção; Respondido em 15/05/2020 10:17:59 Explicação: A taxa de inflação é uma variável externa a empresa, não podendo ser controlada pela mesma 7a Questão A definição do motivo central do planejamento estratégico, que representa a razão de ser da organização, é o que se denomina? valores organizacionais. objetivos estratégicos. visão organizacional. missão organizacional. estratégia organizacional. Respondido em 15/05/2020 10:18:01 Explicação: A missão da organização é a razão da sua existência e objetivos a serem alcançados pela mesma. 8a Questão Assinale a alternativa INCORRETA em relação ao conceito de Missão Organizacional: corresponde a um horizonte dentro do qual a empresa atua ou poderá atuar. exerce a função orientadora e delimitadora da ação empresarial, por um período longo. é a determinação do motivo central do planejamento estratégico. é a razão pela qual, uma organização existe, e é considerada como sendo uma declaração muito ampla da diretriz organizacional. está diretamente relacionada com o estatuto social da empresa. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 4a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0433_EX_A4_201502470081_V1 15/05/2020 Aluno(a): MARCIO ALEXANDRE MARTINS DA SILVA 2020.1 - F Disciplina: GST0433 - ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 201502470081 1a Questão Desde sua criação, Robert Kaplan e David Norton perceberam que para muitas empresas o modelo em questão era muito mais que um sistema de medição de desempenho que agrupava medidas financeiras e não financeiras de desempenho, mas que ajudavam efetivamente a implementar a estratégia direcionando o futuro da empresa especialmente em quatro perspectivas. O modelo em questão refere-se à: Estratégias competitivas de Michael Porter. Matriz Ansoff. BSC - Balanced Scorecard. Ciclo de vida. Matriz BCG. Respondido em 15/05/2020 10:39:44 Explicação: A matriz BCG é uma metodologia de análise gráfica do portfólio de negócios ou produtos de uma empresa, baseada no ciclo de vida dos produtos, em sua participação no mercado e no potencial de crescimento nesse mercado. 2a Questão É a estratégia que uma organização adota quando enfocauma única linha de negócios, obtendo vantagem competitiva por meio de conhecimento especializado e eficiente. Estratégia de concentração Estratégia Funcional Estratégia de Desenvolvimento de Mercado Estratégia de Desenvolvimento de Produto Estratégia Matriz BCG Respondido em 15/05/2020 10:39:31 Explicação: A estratégia empresarial de concentração adota quando enfoca uma única linha de negócios, obtendo vantagem competitiva por meio de conhecimento especializado e eficiente. 3a Questão Formular estratégia, na verdade é, formular um conjunto de ações para assegurar o alcance dos resultados. Quanto a estratégia identifique o que é correto. I - As estratégias genéricas de diferenciação procuram diferenciar o produto ou serviço oferecido pela empresa, como algo que seja considerado único no âmbito escolhido. II - Estratégias emergentes são as que se realizam tal como foram explicitamente planejadas, através de um processo controlado. III - Estratégia personalizada, quando o produto é produzido em grande escala e é igual para todos os clientes. IV - Estratégia de expansão geográfica , levar a oferta de produtos existentes para novas áreas geográficas I, III I, IV III, IV I, II II, III Respondido em 15/05/2020 10:39:49 Explicação: A afirmativa I está correta porque a estratégia de diferenciação procura diferenciar o produto ou serviço oferecido pela empresa, como algo que seja considerado único no âmbito escolhido. Enquanto a afirmativa IV está correta porque a estratégia de expansão geográfica visa levar a oferta de produtos existentes para novas áreas geográficas a fim de expandir mercados. 4a Questão Nela, as empresas precisam definir suas táticas baseadas no autoconhecimento e no estudo e análise permanente dos ambientes competitivos e da concorrência: Estratégia empresarial Valores Missão Operacional Visão Respondido em 15/05/2020 10:39:50 Explicação: A estratégia empresarial diz respeito como a empresa pretende alcançar os objetivos almejados na administração estartégica. É a definição da rota, a organização dos recursos organizacionais para a caminhada da empresa no mercado. 5a Questão Relacionado aos aspectos que caracterizam uma empresa competitiva em seu ambiente social, identifique a seguir a opção que representa uma ¿Mudança Proativa¿. Movidas por problemas Obsolência Planejada Resolvem problemas tardiamente Imitam outras mudanças Ocorre quando no ambiente já afetaram o desempenho da empresa Respondido em 15/05/2020 10:39:38 Explicação: O comportamento proativo é planejado isando se antecipar as mudanças ambientais (interna e externa). 6a Questão Considerando o conceito de estratégia corporativa, competitiva e funcional marque a alternativa CORRETA estratégia corporativa é a fusão entre as áreas da organização a estratégia competitiva aborda conceitos relativos a como o setor de marketing e financeiro irão contribuir para o alcance da estratégia a estratégia funcional diz respeito a como cada área da organização irá contribuir para o alcance da estratégia corporativa A Estratégia competitiva diz respeito a organização como um todo a estratégia corporativa aborda aspectos de como a empresa vai competir no mercado Respondido em 15/05/2020 10:39:40 Explicação: A estratégia funcional tem o principal objetivo de contribuir para o alcance da estratégia corporativa da empresa. 7a Questão Sobre estratégias organizacionais NÃO é correto afirmar que: As etapas do processo de administração estratégica incluem: análise do ambiente, estabelecimento das diretrizes organizacionais, formulação de estratégias, implementação de estratégias e controle estratégico. Estratégia empresarial é um conjunto onde estão inseridos grandes propósitos, objetivos, metas, políticas e planos para concretizar uma situação futura desejada. A administração estratégica é essencialmente um processo de planejar. Assim, executar e controlar são ações pouco relevantes dentro desse universo de conhecimento. Em um cenário de incerteza e turbulência é bem mais difícil definir uma estratégia que torne a empresa mais competitiva e consequentemente com melhores resultados. A administração estratégica é o processo contínuo e circular. Contempla uma série de etapas que tem início fora da organização e desdobra-se dentro dela de forma repetida e cíclica. Respondido em 15/05/2020 10:39:42 Explicação: A administração estratégica é um processo de planejar, executar e controlar as ações relevantes para que a empresa consiga alcançar seus objetivos. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 5a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0433_EX_A5_201502470081_V1 15/05/2020 Aluno(a): MARCIO ALEXANDRE MARTINS DA SILVA 2020.1 - F Disciplina: GST0433 - ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 201502470081 1a Questão Segundo Michael Porter, a estratégia genérica em que se busca ter algum diferencial no produto ou serviço, cobrando mais por isso, é denominada: Enfoque. Liderança no custo. Diferenciação. Desenvolvimento. Crescimento. Respondido em 15/05/2020 10:39:54 Explicação: A estratégia genérica é denominada diferenciação. A estratégia de diferenciação possui como foco o investimento na imagem, nos canais de distribuição, em pesquisa, na capacitação técnica dos funcionários, na pesquisa de mercado e na assistência técnica. Esse tipo de estratégia possui como principal destaque a diferenciação dos serviços e produtos para oferecer as melhores opções do mercado ao público consumidor. 2a Questão Aumentar os preços e reduzir a qualidade dos seus produtos são possíveis meios de os fornecedores exercerem poder sobre as empresas que competem em um determinado setor. Se uma empresa não conseguir recuperar os aumentos nos custos de seus fornecedores por meio de sua própria estrutura de fixação de preços, sua lucratividade será reduzida pelas ações de seus fornecedores (Hitt et al, 2011). Assim, é correto afirmar que um grupo de fornecedores tem poder quando: É composto por muitas e variadas empresas de pequeno porte, sem articulação entre si. As empresas compradoras são um cliente importante para esse grupo de fornecedores. Existem à disposição variados e satisfatórios produtos substitutos disponíveis para as empresas compradoras. Os bens dos fornecedores são fundamentais para o êxito do mercado dos compradores. O custo de mudança para fornecedores concorrentes é baixo. Respondido em 15/05/2020 10:40:12 Explicação: Os fornecedores possuem poder de barganha quando o setor é dominado por uma quantia escassa de fornecedores, os produtos são exclusivos ou diferenciados, e o custo para realizar a troca de fornecedor é muito alto. 3a Questão A Yamada Cametaense S.A. é uma empresa de médio porte que produz rolos de filmes plásticos que serão utilizados como embalagens. Seus clientes são grandes empresas alimentícias e seus fornecedores são grandes empresas petroquímicas. O produto da empresa é altamente padronizado, a concorrência é intensa e a competição se dá unicamente por preço. Qual das seguintes alternativas descreve a situação competitiva para a Yamada Cametaense? tem grande poder de barganha com seus clientes, e, por isso, consegue vender a mercadoria a preços superiores aos de seus concorrentes. existe uma elevada homogeneidade entre as empresas do setor, e, por isso, necessita ser operacionalmente eficiente ou ter economias de escala. possui um grande poder de barganha perante seus fornecedores,e, em consequência, consegue comprar a mercadoria a custos inferiores aos dos seus concorrentes. existe uma elevada diferenciação dos produtos da empresa, e, devido a isso, apresenta uma vantagem competitiva perante os concorrentes a rivalidade entre as empresas do setor é baixa, e, por isso, a situação da empresa no longo prazo é estável. Respondido em 15/05/2020 10:40:14 Explicação: A situação competitiva da Yamada tem como característica a existência de uma elevada homogeneidade entre as empresas do setor, e, por isso, necessita ser operacionalmente eficiente ou ter economias de escala. 4a Questão A empresa MotorÓleo Ltda. produz três tipos de óleos lubrificantes: minerais, semissintéticos e sintéticos, direcionando o seu negócio exclusivamente no atendimento de proprietários de motocicletas. Dessa forma, consolida suas operações ao se aproximar dos consumidores e oferecer o produto que atende mais adequadamente a suas necessidades. Neste caso, a empresa MotorÓleo Ltda. aplica a estratégia: Genérica de negócio. Genérica de inovação. Genérica de foco. Genérica competitiva. Genérica de custo. Respondido em 15/05/2020 10:40:16 Explicação: A estratégia genérica de Foco centraliza as ações em selecionar um alvo específico ¿ de acordo com a segmentação do mercado e demais características ¿ para oferecer um produto ou serviço exclusivo a determinado público consumidor, pois dessa maneira poderá alcançar o status de único por seu consumidor. Gabarito Coment. 5a Questão Dentre as alternativas abaixo, assinale aquela em que somente há estratégias de internacionalização: Nenhuma das alternativas. Exportação, subsidiária de propriedade total da matriz, diversificação horizontal relacionada, joint-venture, franchising Diversificação horizontal relacionada, integração vertical, integração horizontal, joint-venture, diversificação por conglomerados Contrato de produção, licenciamento, franchising, subsidiária de propriedade total da matriz, joint-venture Exportação, contrato de produção, licenciamento, subsidiária de propriedade total da matriz, diversificação por conglomerados Respondido em 15/05/2020 10:40:03 Explicação: As formas de uma empresa internacionalizar suas operações e vendas pode ser por meio de contrato de produção, licenciamento, franchising, subsidiária de propriedade total da matriz, joint-venture, fusão e aquisição. 6a Questão Porter propõe 3 tipos de estratégias genéricas. São elas: Liderança total em custos, diferenciação e foco. Analise as afirmativas: i. A estratégia por foco é inflexível, determinada e arriscada. Trabalha com o mesmo foco do início ao fim, mesmo que isso represente prejuízos. ii. A estratégia por liderança total em custos prioriza o preço. iii. A estratégia por diferenciação busca agregar valor a seus produtos e marca. iv. Todas as estratégias podem ser trabalhadas ao mesmo tempo para o mesmo público, sem dificuldades. v. A estratégia por foco é usada pela maioria das empresas que se tornam especialistas em determinado produto. Opção que relaciona as afirmativas verdadeiras é: b) i, ii, iii e) ii, iii, v c) ii, iii a) iv d) iii, iv, v Respondido em 15/05/2020 10:40:20 Explicação: A alternativa II está errada porque não existe a estratégia de liderança total, enquanto a alternativa IV está errada porque a empresa não pode aplicar as três estratégicas genéricas ao mesmo tempo. 7a Questão Para identificar a escolha estratégica macro que as organizações têm a seu dispor, Porter propôs uma tipologia composta de três estratégias genéricas; são elas: Análise SWOT. A definição da visão, da missão e da cultura organizacional. Posicionamento do produto, no mercado e da empresa. Liderança em custos, enfoque e diferenciação. O planejamento estratégico, o tático e o operacional. Respondido em 15/05/2020 10:40:23 Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 8a Questão O modelo das Cinco Forças de Porter, concebido por Michael Porter, foi publicado na forma do artigo "As cinco forças competitivas que moldam a estratégia", em 1979, na Harvard Business Review e destina-se à análise da competição entre empresas. Considera cinco fatores, as "forças" competitivas, que devem ser estudados para que se possa desenvolver uma estratégia empresarial eficiente. Porter refere-se a essas forças como microambiente, em contraste com o termo mais geral macroambiente. Utilizam dessas forças em uma empresa que afeta a sua capacidade para servir os seus clientes e obter lucros. Uma mudança em qualquer uma das forças normalmente requer uma nova pesquisa (análise) para reavaliar o mercado. O modelo das cinco forças de Porter leva em consideração a dimensão: Apenas externa Apenas Financeiro Apenas Interno Apenas valores Interno e Externo Respondido em 15/05/2020 10:40:25 Explicação: O modelo das cinco forças competitivas de Porter apresenta uma análise do ambiente externo as empresas. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 6a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0433_EX_A6_201502470081_V1 15/05/2020 Aluno(a): MARCIO ALEXANDRE MARTINS DA SILVA 2020.1 - F Disciplina: GST0433 - ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 201502470081 1a Questão Quais das estratégias de negócios a seguir são estratégias estabelecidas para as áreas da organização que irão contribuir para o alcance das estratégias estabelecidas para o negócio? Racionalização Funcionais Baixo custo Diferenciação Competição Respondido em 15/05/2020 10:42:16 Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 2a Questão De modo simplificado, a atividade de marketing de uma empresa consiste em: Determinar apenas as necessidades dos mercados-alvo e satisfazê-los de forma mais eficaz que os concorrentes. Determinar as necessidades e os desejos dos mercados-alvo e satisfazê-los de forma mais eficaz que os concorrentes. Apenas atender aos desejos dos clientes. Determinar as necessidades e os desejos dos mercados-alvo de forma igual à dos concorrentes. Determinar apenas os desejos dos mercados-alvo e satisfazê-los. Respondido em 15/05/2020 10:42:33 Explicação: Marketing é o conjunto de atividades que visam orientar os fluxos de bens e ser viços do local que são gerados para os consumidores ou usuários. Em sentido mais estrito, Marketing é um conjunto de técnicas coordenadas que permitem uma empresa conhecerem o mercado presente e o potencial para determinado produto com a finalidade de maximizar o volume de vendas. 3a Questão O Intraempreendedorismo Social é uma novidade dentre as estratégias funcionais de gestão de pessoas que busca a junção de dois aspectos atuais nas organizações: o empreendedorismo interno e a responsabilidade social. O profissional que se qualifica como intraempreendedor social busca atuar nas organizações, nas mais diversas circunstâncias, com atitudes humanistas e sociais, revelando um profissionalismo pronto para gerir não somente negócios, mas principalmente pessoas. Em relação ao intraempreendedorismo social, leia as três afirmações abaixo e marque uma das cinco respostas sobre o que é verdadeiro dentre as opções de A até E. I) A partir do ambiente do trabalho, a pessoa empreende, se aventura à realização de coisas difíceis ou fora do comum; ativo, arrojado, aquele que assume responsabilidade direta para transformar uma idéia em um produto final lucrativo através da identificação de oportunidade, tomada de risco e inovação. II) Tomando como referência central a qualidade de vida no ambiente de trabalho, busca-se inovação: considera essencialtodos os seus aspectos; assume riscos, buscando propiciar um bem-estar físico, psíquico, social e espiritual, promovendo e harmonizando a satisfação do corpo, emoção, mente e espírito dos indivíduos. III) A partir do ambiente do trabalho, busca-se desenvolver trabalhos voluntários, promovendo campanhas sociais para a comunidade (interna e externa), voltadas para o consumo consciente de produtos sustentáveis, de respeito à ética e cidadania, engajados com os princípios sociais e ambientais da sustentabilidade. Apenas a II é verdadeira Apenas a II e a III são verdadeiras Apenas a I é verdadeira Apenas a I e a III são verdadeiras Apenas a I e a II são verdadeiras Respondido em 15/05/2020 10:42:35 Explicação: A afirmatica I é falsa porque no ambiente de trabalho não há espaço para aventuras ou fora do comum. 4a Questão As principais estratégias funcionais normalmente elaboradas são aquelas que se relacionam às seguintes áreas da empresa: Produção, Finanças, RH, Logística, Marketing e P&D. Identifique a característica da estratégia das áreas de Produção e Logística, respectivamente: Planejamento da utilização eficiente da capacidade instalada; administrar os recursos de toda a cadeia de suprimentos. Administrar os recursos de toda a cadeia de suprimentos; segmentar o mercado em que atua. Manter a força de trabalho forte e competitiva: definir o portfólio a ser desenvolvido em um determinado período. Colocar a organização numa posição de cumprir eficazmente a sua missão; definir o portfólio a ser desenvolvido em um determinado período. Reter o seu capital intelectual; administrar os recursos de toda a cadeia de suprimentos. Respondido em 15/05/2020 10:42:21 Explicação: O planejamento da produção visa gerencias a utilização eficiente da capacidade instalada da empresa, enquanto o planejamento logístico visa administrar os recursos de toda a cadeia de suprimentos da empresa. 5a Questão Ao ler a frase: Toda organização precisa ter um padrão de comportamento holístico e sistêmico em relação ao mundo de negócios que a circunda e onde opera. É possível notar uma relação com a estratégia da empresa. Diante disso, marque a opção que explique a afirmação destacada: A escolha da missão de uma empresa auxiliará na formação do comportamento holístico da empresa. A escolha dos valores da empresa auxiliará na formação do comportamento holístico da empresa. A escolha da logomarca de uma empresa auxiliará na formação do comportamento holístico da empresa. A escolha da visão de uma empresa auxiliará na formação do comportamento holístico da empresa. A definição do organograma de uma empresa auxiliará na formação do comportamento holístico da empresa. Respondido em 15/05/2020 10:43:03 Explicação: A escolhas dos valores organizacionais fornecerão um conjunto de regras que os funcionários deverão cumprir em busca de obterem resultados positivos, portanto, são também a ética por trás dos comportamentos empresariais 6a Questão As empresas adotam as Estratégias Funcionais de Finanças com vistas: À compensação financeira aos componentes da cadeia de "stakeholders". Somente as 1ª e 2ª alternativas estão corretas. As três primeiras alternativas estão corretas. Ao retorno dos investimentos aplicados em suas linhas de produção À manutenção de suas existências no mercado em que atuam. Respondido em 15/05/2020 10:42:47 Explicação: O objetivo da gestão financeira é maximizar o benefício para os acionistas. Para atingir este objetivo, a empresa precisa de um plano de ação financeiro a longo prazo. 7a Questão Na formulação das estratégias funcionais, deve-se ter atenção às estratégias de marketing, que irão direcionar a empresa aos mercados-alvo em busca dos resultados de receitas e lucros a serem alcançados. Para compor estas estratégias, que teoria é utilizada como ponto para definir o mix de marketing? Teoria de sistemas Teoria X e Y Teoria dos 4 P`s Teoria Clássica Teoria do posicionamento Respondido em 15/05/2020 10:42:49 Explicação: A estratégia de marketing envolve ações sobre os 4P's: produto, preço, praça e promoção. 8a Questão Qual das perspectivas abaixo NÃO representa um dos elementos que a estratégia de produção deve abranger? da tecnologia da concorrência de cima para baixo (top-down) de baixo para cima (bottom-up) dos requisitos de mercado dos recursos da produção Respondido em 15/05/2020 10:42:51 Explicação: A tecnologia da concorrência é uma variável não controlável pela empresa concorrente. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 7a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0433_EX_A7_201502470081_V1 15/05/2020 Aluno(a): MARCIO ALEXANDRE MARTINS DA SILVA 2020.1 - F Disciplina: GST0433 - ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 201502470081 1a Questão Dentre as várias ferramentas e técnicas de análise estratégica de uma empresa ou negócio, uma se destaca pela sua facilidade de uso, a matriz SWOT. Essa ferramenta identifica os fatores abaixo, exceto. Oportunidades. Pontos fortes. Pontos fracos. Ameaças. Concorrentes. Respondido em 15/05/2020 10:43:13 Explicação: A análise de concorrentes faz parte do modelo das cinco forças de Porter. 2a Questão Avalie as afirmativas abaixo, que caracterizam as forças e as fraquezas que podem ser observadas, e assinale a alternativa correta: I - São Fraquezas de uma organização: a idade dos seus empregados, os canais de distribuição, a aversão ao risco; II - São Forças de uma organização: a capacidade de endividamento, o tamanho e a fidelidade de seus clientes e o grau de relacionamento com o sindicato; III - As informações sobre forças e fraquezas podem ser obtidas nos relatórios internos das empresas, em pesquisas de clima organizacional; IV - Idade dos empregados, os canais de distribuição, a aversão ao risco, capacidade de endividamento, o tamanho e a fidelidade de seus clientes e o grau de relacionamento com o sindicato podem ser identificados tanto como força, quanto fraqueza em uma organização. Somente as alternativas III e IV estão corretas. Somente as alternativas II, III e IV estão corretas. Somente a alternativa III está correta. Somente a alternativa I está correta. Somente as alternativas I e II estão corretas. Respondido em 15/05/2020 10:43:01 Explicação: A afirmativa I está incorreta porque os canais de distribuição representam uma força para qualquer tipo de empresa. A afirmativa II está incorreta porque a capacidade de endividamento não é uma força e sim uma fraqueza devido ao risco de inadimplência, por parte da empresa, em não conseguir cumprir com suas obrigações junto aos credores. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 3a Questão O mapeamento ambiental e a análise interna proporcionam os meios para a criação da matriz SWOT, que considera: As alternativas B e D estão corretas. preço, ponto, promoção e produto. produtos, tecnologia, recursos humanos e recursos materiais. oportunidades, ameaças, pontos fortes e pontos fracos. inovações tecnológicas dos produtos. Respondido em 15/05/2020 10:43:19 Gabarito Coment. 4a Questão É um modelo que visa ao diagnóstico das forças e fraquezas internas, bem como as oportunidades e as ameaças externas, para formular uma estratégia? Modelo de Porter. Administração estratégica. Planejamento estratégico. Matriz SWOT. Plano de negócio. Respondido em 15/05/2020 10:43:22 Explicação: A análise SWOT define pontos fortes e fracos,identifica oportunidades e aponta para possíveis ameaças do mercado, fatores essenciais na análise e identificação do cenário em que a empresa se encontra e na elaboração de táticas e estratégias para um plano de ação. 5a Questão Na construção da matriz SWOT da empresa Cenários LTDA., algumas características podem ser identificadas, como, por exemplo: I - as "competências dos empregados" devem ser diagnosticadas como forças; II - a "pouca capacitação no desenvolvimento de novos produtos" que a empresa possui caracteriza-se como fraqueza; III - os "processos eficientes, poupadores de energia e materiais" que a empresa possui deverão constar no quadro das oportunidades; IV - o "elevado custo fixo" da empresa deve ser alocado na lista das ameaças; V - a "crescente demanda por novos produtos" pode ser classificada como uma oportunidade. Assinale a alternativa CORRETA: Os itens II, IV e V estão corretos. Os itens I, II e III estão corretos. Os itens I, II e V estão corretos. Os itens III, IV e V estão corretos. Os itens I, II e IV estão corretos. Respondido em 15/05/2020 10:43:24 Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 6a Questão Três matrizes podem ser explicadas em conjunto, facilitando o trabalho do estrategista, diminuindo sobremaneira suas restrições na formulação de estratégias. Trata-se de três matrizes distintas, cada uma visando um propósito, mas que ficam potencializadas quando vistas em conjunto. Assinale a hipótese correta que corresponde às matrizes que devem ser analisadas em conjunto: Matriz de meios Libertos Líquidos, Matriz de Evolução de Gastos vs. Receitas, Matriz de Portfólio Matriz de Portfólio, Matriz de Objetivos Produto/Serviços vs. Mercado e Matriz de Ciclo de Vida Matriz de Objetivos Produto/Serviços vs. Mercado e matriz de Ciclo de Vida e Matriz Perceptual das Marcas do Setor Matriz BCG, Matriz Custo/Benefício e Matriz de posicionamento vs. Concorrência Matriz de Portfólio, Matriz Mckinsey, Matriz Arthur Little Respondido em 15/05/2020 10:43:26 Explicação: As matrizes utilizadas são: Matriz de Portfólio, Matriz de Objetivos Produto/Serviços vs. Mercado e Matriz de Ciclo de Vida 7a Questão Com relação do uso de dashboards, assinale a alternativa correta. Suas informações não são valiosas em termos de aprimoramento de processos. Focam no desempenho da empresa como um todo, jamais em nível setorial. Os dashboards se concentram nos indicadores estratégicos, sendo atualizados uma vez por mês e refletem resultados de longo alcance. Podem ser definidos como um conjunto de iniciativas direcionadas ao alcance das estratégias. Os dashboards se concentram nos indicadores de processos suscetíveis de serem influenciados pelo pessoal em suas tarefas diárias. Respondido em 15/05/2020 10:43:16 Explicação: Dashboards são painéis que mostram métricas e indicadores importantes para alcançar objetivos e metas traçadas de forma visual, facilitando a compreensão das informações geradas. O objetivo dos dashboards, é possibilitar o monitoramento dos resultados de uma empresa distribuídos em diversos indicadores 8a Questão Leia o texto a seguir: « A ____________ tem por objetivo sintetizar as análises internas e externas, possibilitando uma visão conjunta dos ambientes da organização. » No que tange as etapas de elaboração do planejamento estratégico a alternativa que completa a lacuna abaixo é: Análise SWOT. Missão. Estratégia. Declaração de valores. Visão. Respondido em 15/05/2020 10:43:33 Explicação: Na análise SWOT são sintetizadas as análises internas e externas, possibilitando uma visão conjunta dos ambientes da organização. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 8a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0433_EX_A8_201502470081_V1 15/05/2020 Aluno(a): MARCIO ALEXANDRE MARTINS DA SILVA 2020.1 - F Disciplina: GST0433 - ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 201502470081 1a Questão O objetivo do planejamento estratégico é orientar e reorientar os negócios e produtos da empresa de modo que gere lucros e crescimento satisfatórios. Para auxiliar o planejamento estratégico das ações que for desenvolver, poderá utilizar uma ferramenta chamada de 5W 2H. Qual a finalidade deste ferramenta (5W2H)? É uma ferramenta utilizada para planejar a implementação de uma solução, sendo elaborado em resposta as questões (problema). É uma ferramenta utilizada para análise do ambiente interno. É uma ferramenta utilizada para análise do ambiente externo. É uma ferramenta utilizada para análise do ambiente interno e externo. É uma ferramenta utilizada para identificação das várias causas que afetam um processo. Respondido em 15/05/2020 10:43:44 Explicação: O 5W2H, basicamente, é um checklist de determinadas atividades que precisam ser desenvolvidas com o máximo de clareza possível por parte dos colaboradores da empresa. Ele funciona como um mapeamento destas atividades, onde ficará estabelecido o que será feito, quem fará o quê, em qual período de tempo, em qual área da empresa e todos os motivos pelos quais esta atividade deve ser feita. 2a Questão O plano estratégico é um instrumento que aborda os seguintes itens, EXCETO: Missão Estratégia Concorrência Valores Visão Respondido em 15/05/2020 10:43:31 Explicação: O planejamento estratégico é um processo composto por 4 fases: Diagnostico estratégico, Missão da empresa, Instrumentos prescritivos e quantitativos, Controle e Avaliação. Assim, o aspecto relacionado à concorrência não faz parte deste processo. 3a Questão Assinale a OPÇÃO que apresente a associação correta entre a primeira coluna e a segunda, ligando os conceitos às explicações correspondentes: Coluna 01 Coluna 02 1. Visão de Futuro ( ) Onde estamos? 2. Situação Atual ( ) Ações do empresário 3. Gestão Estratégica ( ) Dificuldades internas 4. Fraquezas ( ) Facilidades internas 5. Fortalezas ( ) Aonde queremos chegar? 5-4-3-2-1 2-3-4-5-1 1-2-3-4-5 1-3-2-5-4 3-2-1-5-4 Respondido em 15/05/2020 10:43:33 Explicação: Visão,onde a empresa quer estar no futuro. Gestão estratégica é uma ação gerencial. Situação atual onde se encontra a empresa no momento Fortalezas são os pontos fortes internos da empresa identificados na análise interna. Dificuldades são os pontos fracos da empresa identificados na análise interna. 4a Questão No processo de implementação de estratégias, três aspectos que devem ser levados em conta com relação às pessoas são: aspectos analíticos, aspectos políticos e aspectos educacionais. aspectos analíticos, aspectos educacionais e aspectos econômicos. aspectos educacionais, aspectos sócio econômico e aspectos psicológico. aspectos sócio cultural, aspectos analíticos e aspectos políticos. aspectos psicológico, aspectos analíticos e aspectos educacionais. Respondido em 15/05/2020 10:43:38 Gabarito Coment. Gabarito Coment. 5a Questão Diante da importância da implementação estratégica, segundo Certo e Peter (2015), 2 fatores precisam ser analisados para a adoção da estratégia de implementação mais adequada, quais sejam a estrutura organizacional e _______: o nível de tecnologia disponível a cultura organizacional as pessoas o nível de mudança organizacional a estratégia organizacional Respondido em 15/05/2020 10:43:40 Explicação: Segundo os autores, após a análise da estrutura organizacional e da cultura organizacional é que se pode definir a melhor estratégia de implementação estratégica.6a Questão Pettigrew e Whipp (1991), citados por Fernandes e Berto (2005), destacam três aspectos que devem ser levados em conta com relação às pessoas, quando se fala em implementação de estratégias. Qual desses aspectos referem-se às observações e estudos necessários à implementação? Analíticos Operacionais Políticos Estratégicos Educacionais Respondido em 15/05/2020 10:43:58 Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 7a Questão Considerando os conflitos exitestes estre os diversos grupo interessados nas empresas, qual deles ocorre em função de uma negligência com o tratamento de resíduos pela organização? Alta administração x Sociedade Empresas x Parceiros Acionistas x Fornecedores Fornecedores x Clientes Alta administração x Acionistas Respondido em 15/05/2020 10:44:00 Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 8a Questão (CESPE, 2017 - Adaptada) O planejamento estratégico é fundamental para direcionar as atividades de uma organização, seja ela pública ou privada. A esse respeito, assinale a opção que apresenta a ferramenta administrativa de planejamento estratégico adaptada para a elaboração do Mapa Estratégico 2016-21 TRE/BA. VBM -Value Based Management Nehuma alternativa BMC - Business Model Canvas GPD - Gestão por diretrizes BSC - Balanced Scorecard Respondido em 15/05/2020 10:44:02 Explicação: A matriz BCG é uma metodologia gráfica que define e compara diferentes produtos ou unidades de negócio de uma empresa, baseada em volume, participação de mercado e crescimento de mercado, com o objetivo de se tomar as decisões estratégicas mais adequadas sobre cada produto ou negócio analisado. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 9a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0433_EX_A9_201502470081_V1 15/05/2020 Aluno(a): MARCIO ALEXANDRE MARTINS DA SILVA 2020.1 - F Disciplina: GST0433 - ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 201502470081 1a Questão Sobre a Responsabilidade Social nos Negócios podemos afirmar que: I - As empresas têm considerável poder e podem influenciar a sociedade. II - Muitas empresas monitoram seus investimentos sociais e publicam relatórios de sustentabilidade, porém poucas conseguem integrar as questões sociais e ambientais em sua estratégia, reforçando a vantagem competitiva do negócio. III - As questões sociais de impacto genérico, que algumas empresas abraçam, têm a sua importância, pois isso é mais eficaz, do ponto de vista estratégico, do que investir na transformação da cadeia de valor para beneficiar a sociedade e reforçar os negócios da empresa. II e III estão corretas I e II estão corretas Somente a I está correta I e III estão corretas Somente a III está correta Respondido em 15/05/2020 10:44:11 Explicação: A afirmativa III esta incorreta porque investir na transformação da cadeia de valor para beneficiar a sociedade e reforçar os negócios da empresa é mais eficaz, do ponto de vista estratégico 2a Questão Para qual das seguintes formas de negócios pode ser aplicado o conceito de responsabilidade social? Qualquer forma de negócio, a partir de uma sociedade unipessoal para uma grande corporação Todas as empresas, exceto aqueles com menos de 50 trabalhadores Todas as formas de corporações Grandes, empresas públicas Pequenas, empresas privadas Respondido em 15/05/2020 10:44:14 Explicação: Todas as alternativas fazem parte do conceito de responsabilidade social das empresas. 3a Questão Sobre a Responsabilidade Social nos Negócios podemos afirmar que: I - As empresas, apesar de terem considerável poder, não podem influenciar a sociedade. II - Muitas empresas monitoram seus investimentos sociais e publicam relatórios de sustentabilidade, e assim todas conseguem integrar as questões sociais e ambientais em sua estratégia, reforçando a vantagem competitiva do negócio. III - As questões sociais de impacto genérico, que algumas empresas abraçam, têm a sua importância, porém, mais eficaz, do ponto de vista estratégico, é investir na transformação da cadeia de valor para beneficiar a sociedade e reforçar os negócios da empresa. I e II estão corretas I e III estão corretas II e III estão corretas Somente a III está correta Somente a I está correta Respondido em 15/05/2020 10:44:01 Explicação: A afirmativa I está incorreta porque as empresas podem influenciar a sociedade. A afirmativa II está incorreta porque nem todas as empresas conseguem reforçar a sua vantagem competitiva do negócio, integrando as questões sociais e ambientais em sua estratégia. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 4a Questão As empresas têm considerável poder de influenciar a sociedade. Dentre as quatro maiores influências que podem inibir o uso inadequado do poder das empresas, qual delas relaciona-se a autorregulamentação da conduta nos negócios? Legal Política Governamental Ética Concorrência Respondido em 15/05/2020 10:44:03 Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 5a Questão Em relação às definições conceituais sobre Responsabilidade Social Empresarial, leia as afirmações abaixo e assinale qual delas contém requisitos essenciais para a implantação desse tipo de política numa organização. A maximização dos lucros deve ser o único parâmetro para a sobrevivência empresarial de quem pretende ser socialmente responsável. Os interesses comerciais da organização estão acima de qualquer outro; a dimensão humana não deve ser prioridade para os interesses da empresa socialmente responsável. Pagar pouco imposto e lucro baixo são componentes indispensáveis para uma empresa que pretenda implantar um programa de responsabilidade social. Os stakeholders não devem interferir no rumo dos negócios, pois responsabilidade social é um assunto de interesse interno da organização. Produtos sustentáveis, atenção à inclusão social e participação na comunidade são objetivos necessários aos interesses de uma empresa socialmente responsável. Respondido em 15/05/2020 10:44:20 Explicação: Os três eixos centrais da Responsabilidade Social Empresarial estão apresentados na letra E. A ética, os stakeholders e a valorização da dimensão humana fazem parte da consolidação da Responsabilidade Social Empresarial 6a Questão Considerando os dois pontos de vista existentes em relação ao envolvimento das empresas em ações de responsabilidade social, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - O ponto de vista clássico considera as empresas entidades econômicas. II - O ponto de vista contemporâneo considera as empresas membros da sociedade. III - No ponto de vista contemporâneo, a responsabilidade social da empresa é dar tanto lucro quanto possível aos seus investidores. IV - No ponto de vista clássico as empresas são responsáveis por ajudar no bem estar da sociedade como um todo. Somente as afirmativas II e IV estão corretas Somente as afirmativas III e IV estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas Somente as afirmativas I e III estão corretas Somente as afirmativas II e III estão corretas Respondido em 15/05/2020 10:44:22 Explicação: A afirmativa III está incorreta porque no ponto de vista contemporâneo as empresas são responsáveis por ajudar no bem estar da sociedade como um todo. A afirmativa IV está incorreta porque no ponto de vista clássico a responsabilidade da empresa é dar tanto lucro quanto possível aos seus investidores. 7a Questão A sustentabilidadepode ser definida como o atendimento de um conjunto de variáveis interdependentes, sendo: desenvolvimento social , desenvolvimento econômico e a preservação e conservação ambiental o atendimento do desenvolvimento econômico , do desenvolvimento social resultando na exclusão social o atendimento de um conjunto de variáveis independentes, sendo: desenvolvimento social , desenvolvimento econômico e a preservação e conservação ambiental o atendimento de um conjunto de variáveis autônomas, sendo: desenvolvimento humano , desenvolvimento tecnológico e a preservação e conservação ambiental a capacidade do ser humano de interagir com a economia preservando o desenvolvimento social, porém comprometendo os recursos naturais das gerações passadas e das futuras Respondido em 15/05/2020 10:44:24 Explicação: A Sustentabilidade empresarial é um conjunto de ações que uma empresa toma, visando o respeito ao meio ambiente e o desenvolvimento sustentável da sociedade. 8a Questão Certo e Peter (2004) destacam que os gestores de corporações bem-sucedidas têm obrigações com muitos interessados diferentes. as obrigações com os consumidores implicam em: Evitar práticas que desvirtuem o comércio Fornecer e comercializar seus produtos/serviços Respeitar as leis e regulamentações existentes Aumentar o valor da empresa Evitar práticas que prejudiquem o ambiente ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 10a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0433_EX_A10_201502470081_V1 15/05/2020 Aluno(a): MARCIO ALEXANDRE MARTINS DA SILVA 2020.1 - F Disciplina: GST0433 - ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 201502470081 1a Questão O plano de negócio é o planejamento de sua empresa no qual o planejador irá detalhar todos os pontos relevantes da entidade. O resumo do plano de negócio é conhecido como: plano operacional. sumário executivo. plano de marketing. análise de mercado. plano estratégico. Respondido em 15/05/2020 10:44:37 Explicação: O sumário executivo é a primeira etapa do plano de negócios, que representa um resumo inicial do plano de negócios. Uma espécie de aperitivo que ilustra o que o leitor encontrará a partir dali, caso seja indagado a continuar lendo o documento 2a Questão O uso comum da palavra estratégia está associado às grandes decisões tomadas em uma empresa, normalmente pelo grupo diretivo. O presidente e seus diretores. Fala-se de ¿decisões Estratégicas¿. Construir uma nova fábrica, Iniciar operações em outro país, Montar um aliança com um concorrente, Vender parte do negócio. Adquirir outra empresa Construir uma nova fábrica, Iniciar operações em outro segmento, Montar um aliança com um concorrente, Vender parte do negócio. Adquirir outra empresa Construir uma nova fábrica, Iniciar operações em outro país, Montar um aliança com um concorrente, comprar parte do negócio. Adquirir outra empresa Construir uma nova fábrica, Iniciar operações em outro segmento, Montar um aliança com um fornecedor, comprar parte do negócio. Adquirir outra empresa Construir uma nova fábrica, Iniciar operações em outro país, Montar um aliança com um fornecedores, comprar parte do negócio. Adquirir outra empresa Respondido em 15/05/2020 10:44:39 Explicação: As decisões estratégicas são aquelas que impactam os objetivos e a estratégia do negócio em longo prazo, que envolvem riscos elevados e altos investimentos e porque estão relacionadas à direção da companhia. 3a Questão Cristóvão foi convidado para integrar a equipe condutora do planejamento estratégico de uma determinada organização e ao dar o ponto de partida para os trabalhos, estabeleceu o seguinte roteiro: I Definição da missão e propósitos da empresa. II Elaboração do diagnóstico estratégico. III Definição de objetivos e formulação de estratégias. IV Avaliação da estratégia. V Implantação da estratégia. Objetivando auxiliá-lo, estabeleça as fases que ele deve seguir para que o trabalho desenvolvido tenha um sequenciamento lógico e consequentemente maior chances de êxito. II, I, V, III e IV III, II, IV, I e V II, I, III, IV e V II, I, III, V e IV V,I, IV, III, II Respondido em 15/05/2020 10:44:41 Explicação: Planejamento Estratégico é o conjunto de mecanismos sistêmicos que utiliza processos metodológicos para, dentro de um contexto, definir o estabelecimento de metas, o empreendimento de ações, a mobilização de recursos e a tomada de decisões visando atingir objetivos, a fim de alcançar o sucesso. 4a Questão Atualmente, ouve-se falar muito na entrega de valor para o cliente como parte da estratégia da empresa. O que isso quer dizer? e) Nenhuma das alternativas anteriores. d) As empresas querem se manter em um mercado competitivo para que não percam valor. c) Que na estratégia é preciso considerar o que o cliente valoriza e usar as ferramentas de marketing para mostrar-lhe que a empresa oferece em seus produtos o que realmente importa para ele. b) Que a estratégia está considerando mais o preço do que os outros pontos a serem administrados. a) Que as empresas estão reduzindo seus custos para entregar cada vez mais seus produtos ao preço mais baixo possível, entrando em uma guerra por preço. Respondido em 15/05/2020 10:44:42 Explicação: A estratégia advém do valor que a empresa cria para seus clientes em oposição ao custo que tem para criá-la, utilizando as ferramentas do marketing é essencial para a empresa, pois esta dificilmente poderá criar condições, ao mesmo tempo, para responder a todas as necessidades de todos os segmentos de mercado atendido, proporcionando à empresa, desta forma, criar uma posição única e valiosa 5a Questão Rafael, para conseguir um financiamento, apresentou ao gerente de seu banco um documento contendo a descrição do negócio, a estrutura organizacional da empresa, sua natureza jurídica, os relatórios financeiros simulados, um plano estratégico e um plano operacional. Que documento Rafael apresentou ao gerente? Planejamento financeiro Plano de ação Plano de investimentos e resultados Plano de negócios Planejamento estratégico Respondido em 15/05/2020 10:44:28 Explicação: O plano de negócios é um termo mais utilizado quando da implementação do negócio, mas também pode ser usado como o indicador estratégico e financeiro da corporação para um determinado período. Baseia-se no registro de pesquisas de mercado (de ponto de venda, mercado e produtos), plano de marketing e plano financeiro. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 6a Questão Considerando os aspectos relacionado ao plano estratégico, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - Define o caminho a ser seguido para reforçar a legitimidade de uma organização ao longo do tempo. II - Pode-se caracterizá-lo como o conjunto de objetivos e ações necessários ao cumprimento da missão e ao alcance da visão de futuro de cada empresa. III - A escolha de opções equivocadas no passado exigirá tempo e altos investimentos no futuro, o que inviabiliza retomar o rumo adequado. IV - É concebido a partir de uma análise das competências de seus gestores. Somente as afirmativas III e IV estão corretas Somente as afirmativas II e IV estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas Somente as afirmativas I e III estão corretas Somente as afirmativas II e III estão corretas Respondido em 15/05/2020 10:44:46 Explicação: A afirmativa III é falsa porque a escolha de opções equivocadas no passado não inviabiliza a empresa retornar ao rumo adequado. A afirmativa IV é falsa porque o plano estratégico é concebido a partir da análiseambiental, na missão e visão, nos objetivos e estratégias gerais e funcionais. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 7a Questão Conforme cresce a adoção do Balanced Scorecard como instrumento de gestão, as empresas constatam que ele pode ser utilizado para: I - substituir os vetores de desempenho relacionados aos processos internos críticos pelos vetores de desempenho financeiros; II - identificar e alinhar as iniciativas estratégicas; III - comunicar a estratégia para toda a empresa. Está(ão) CORRETO(S): apenas os itens I e II. apenas o item I. apenas os itens I e III. os itens I, II e III. apenas os itens II e III. Respondido em 15/05/2020 10:44:33 Explicação: A afirmativa I está incorreta porque os vetores operacionais são os mais indicados para avaliar o desempenho relacionados aos processo internos 8a Questão Considerando os aspectos relacionado ao plano estratégico, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - Define o caminho a ser evitado, forçando uma recuperação da organização ao longo do tempo. II - Pode-se caracterizá-lo como o conjunto de objetivos e ações restritivos ao cumprimento da missão e ao alcance da visão de futuro de cada empresa. III - A escolha de opções equivocadas no presente exigirá tempo e altos investimentos no futuro para que a instituição se recupere e possa retomar o rumo adequado. IV - É concebido a partir de uma análise de cenários. Somente as afirmativas III e IV estão corretas Somente as afirmativas I e III estão corretas Somente as afirmativas II e IV estão corretas Somente as afirmativas II e III estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas
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