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01/10/2022 01:27 TF1: Revisão da tentativa https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1670851&cmid=416100 1/7 Painel Meus cursos N0481D1 AVALIAÇÃO A DISTÂNCIA TF1 Iniciado em domingo, 18 set 2022, 22:07 Estado Finalizada Concluída em domingo, 18 set 2022, 22:28 Tempo empregado 21 minutos 35 segundos Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%) Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Nesta direção, Ingenbleek et al. (2003) e Monroe (2003) consideram três práticas em que os gestores utilizam informações para a formação dos preços: Escolha uma opção: a. A percepção de valor para o cliente, os preços praticados pela empresa e os custos futuros b. A percepção de valor para o cliente, os preços praticados pela concorrência e os custos incorridos c. A percepção de valor para o cliente, os preços praticados pela concorrência e os custos futuros d. A percepção de valor para o cliente, os preços praticados pela empresa e os custos incorridos e. A percepção de valor para a empresa, os preços praticados pela concorrência e os custos incorridos Sua resposta está correta. A resposta correta é: A percepção de valor para o cliente, os preços praticados pela concorrência e os custos incorridos https://ead.universo.edu.br/my/ https://ead.universo.edu.br/course/view.php?id=4731 https://ead.universo.edu.br/course/view.php?id=4731#section-9 https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/view.php?id=416100 01/10/2022 01:27 TF1: Revisão da tentativa https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1670851&cmid=416100 2/7 Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 No funcionamento do processo de alcance de seus propósitos, tanto a organização _____________________ quanto a organização __________________interagem. A organização é definida pela relação de pessoas que decidem participar cooperativamente, à medida que esta cooperação resulte em benefícios mútuos, ou seja, atendam à obtenção do objetivo comum, tanto para as pessoas quanto para a empresa. Escolha uma opção: a. complexa e estrutural b. informal e matricial c. formal e inconstante d. formal e informal e. formal e estrutural Sua resposta está correta. A resposta correta é: formal e informal Posicionamento é considerado: Escolha uma opção: a. Identificação de mercados que possibilitam diferentes estratégias de Marketing para atender aos desejos, às necessidades, às características e aos comportamentos diferenciados. b. O conjunto de consumidores potenciais que possuem características e necessidades comuns, para os quais a empresa se dispõe em vender seus produtos, serviços ou ideias. c. Todas as respostas estão incorretas d. A estratégia de Marketing que se concentra em um segmento específico do mercado pela tentativa de relacionar um determinado produto aos que concorrem com ele. e. Também conhecido por composto de Marketing ou 4 P´s envolve a gestão do produto, preço, praça e promoção, através dos quais a empresa prepara os seu conjunto de entrega de valor. Sua resposta está correta. A resposta correta é: A estratégia de Marketing que se concentra em um segmento específico do mercado pela tentativa de relacionar um determinado produto aos que concorrem com ele. 01/10/2022 01:27 TF1: Revisão da tentativa https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1670851&cmid=416100 3/7 Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Os/As _______________ são exigidos (as) para a sobrevivência do cliente, enquanto os/as _______________ ajudam a tornar sua vida mais agradável. Escolha uma opção: a. necessidades, demandas. b. experiências, comodidades. c. pré-requisitos, produtos de luxo d. necessidades, desejos. e. produtos primários, produtos secundários. Sua resposta está correta. A resposta correta é: necessidades, desejos. Um processo de planejamento estratégico de uma organização deve ser iniciado a partir da: Escolha uma opção: a. análise do ambiente externo (oportunidades e ameaças). b. formulação de estratégia. c. declaração de visão e missão do negócio. d. análise do ambiente interno (forças e fraquezas). e. formulação de metas e objetivos Sua resposta está correta. A resposta correta é: formulação de estratégia. 01/10/2022 01:27 TF1: Revisão da tentativa https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1670851&cmid=416100 4/7 Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Para melhor conduzirmos o aprendizado sobre esta teoria vamos abordar suas origens, a consideração da organização que até então era “vista” pelas teorias anteriores como de natureza só _____________ ou só _________________. Escolha uma opção: a. próximo/informal b. formal/desigual c. desigual/igual d. informal/desigual e. formal/informal Sua resposta está correta. A resposta correta é: formal/informal O marketing digital é uma forma de tornar mais fácil tanto a compra quanto a venda de um produto ou serviço, e para isso as empresas se utilizam de diversas ferramentas como: algorítimos computacionais em redes sociais e teorias como os: Escolha uma opção: a. 4Ps do marketing digital de Adolpho Conrado, além de diversas outras teorias de autores renomados na área de marketing. b. 3Ps do marketing digital de Adolpho Conrado, além de diversas outras teorias de autores renomados na área de marketing. c. 5Ps do marketing digital de Adolpho Conrado, além de diversas outras teorias de autores renomados na área de marketing. d. 6Ps do marketing digital de Adolpho Conrado, além de diversas outras teorias de autores renomados na área de marketing. e. 8Ps do marketing digital de Adolpho Conrado, além de diversas outras teorias de autores renomados na área de marketing. Sua resposta está correta. A resposta correta é: 8Ps do marketing digital de Adolpho Conrado, além de diversas outras teorias de autores renomados na área de marketing. 01/10/2022 01:27 TF1: Revisão da tentativa https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1670851&cmid=416100 5/7 Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 9 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 As decisões de preço de uma empresa são influenciadas por: I - Fatores organizacionais, internos, que incluem os objetivos de marketing da empresa, as estratégias do mix de marketing, II - Os fatores ambientais externos incluem a natureza do mercado e da demanda, a concorrência e outros elementos ambientais. III - Fatores de liderança empresarial baseados somente em sua percepção. Estão CORRETAS somente as afirmativas: Escolha uma opção: a. II e III. b. I e II. c. III e IV d. II e IV. e. I e III. Sua resposta está correta. A resposta correta é: I e II. Coloca em evidência o papel indissociável que devem assumir o cliente e o prestador de serviços no processo de “produção” do serviço. Enquanto que, para os produtos industrializados, o sistema de produção, a qualidade do produto acabado e a entrega influenciam a percepção dos compradores; para os serviços, o equivalente a essas variáveis –desenvolvimento dos serviços, rapidez, adequação ao instante e caso – são vitais para a adequada prestação. A definição acima pertence uma das principais características do marketing de serviços: Marque a resposta correta: Escolha uma opção: a. heterogeneidade b. igualdade c. intangibilidade d. simultaneidade e. inseparabilidade Sua resposta está correta. A resposta correta é: inseparabilidade 01/10/2022 01:27 TF1: Revisão da tentativa https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1670851&cmid=416100 6/7 Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 O berço do Marketing encontra-se indiscutivelmente ___________________ e sua difusão pelo mundo foi relativamente lenta Escolha uma opção: a. Na Roma Antiga b. Nos Estados Unidos c. Na França d. Na Grécia Antiga e. Na Inglaterra Sua resposta está correta. A resposta correta é: Nos Estados Unidos 01/10/2022 01:27 TF1: Revisão datentativa https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1670851&cmid=416100 7/7 Atividade anterior ◄ T1 Seguir para... Próxima atividade V1 ► https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/view.php?id=413932&forceview=1 https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/view.php?id=418032&forceview=1