Avaliação Estudos Disciplinares VII - UNIP

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• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
O organograma é utilizado pelas organizações para estabelecer os 
níveis hierárquicos e evidenciar os níveis de autoridade e de 
responsabilidades, e também o fluxo a ser percorrido pelos 
profissionais que almejam ascender na estrutura da empresa. 
OLIVEIRA, D. P. R. OS&M. Sistemas, Organização e Métodos: 
Uma abordagem gerencial. São Paulo: Atlas, 2009 (com adaptações). 
 
Sendo assim, existem três tipos de estruturas de carreira. A 
estrutura que apresenta várias opções para cada posição da 
empresa, permitindo que a pessoa estabeleça sua trajetória a partir 
de critérios de acessos previamente estabelecidos, refere-se à: 
 
Resposta Selecionada: a. 
Estrutura em rede. 
 
 
• Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
Existem vários métodos desenvolvidos para determinar o número de vendedores 
necessários para uma equipe de vendas. No método de duração da visita, o número de 
vendedores é determinado pelo cálculo a seguir. 
Com base em tais informações, considere que uma empresa de produtos tradicionais, 
estabelecida no mercado, tenha entre clientes atuais e potenciais, uma carteira com 480 
clientes, cuja visitação mensal demande, em média, quatro visitas, sendo o tempo de cada 
visita de uma hora e meia e o tempo disponível do vendedor de 120 horas mensais. Nessa 
situação hipotética, pelo método da duração da visita, o número de vendedores será igual 
a: 
 
Resposta Selecionada: d. 
24. 
 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
Os consumidores buscam experiências de compra diferenciadas para se manterem fiéis às 
marcas e aos produtos. Isso impõe às empresas a necessidade de repensar as estratégias 
de relacionamento com os clientes, buscando utilizar estratégias mais eficientes. Podemos 
citar uma ferramenta que permite a análise de aspectos internos e externos à empresa e 
de como esses aspectos podem influenciar no seu desempenho. Esta ferramenta pode ser 
chamada de: 
 
Resposta Selecionada: b. 
SWOT. 
 
 
• Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
O objetivo dos sistemas de informação gerencial em uma organização é fornecer 
informações precisas aos gestores para auxiliá-los na tomada de decisão; o modelo PDCA 
contribui para a segurança dessas informações, à medida que os mecanismos de controle 
são definidos, implantados, monitorados e analisados criticamente. Considerando esta 
informação, identifique nas alternativas abaixo qual a etapa em que são comparados os 
resultados obtidos com os resultados planejados: 
 
Resposta Selecionada: c. 
Checar. 
 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
O marketing de parceria, ou co-marketing, é aquele que ocorre quando duas ou mais 
empresas, com públicos idênticos, unem-se em torno da mesma estratégia de marketing. 
Nesse tipo de marketing, é feita pelas empresas a promoção de produtos ou de serviços 
que são complementares entre si. A característica não correspondente à estratégia de co-
marketing corresponde à alternativa: 
 
Resposta Selecionada: e. 
As empresas envolvidas não têm públicos idênticos. 
 
 
• Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
O conjunto de ferramentas de tecnologia de informação (TI) que 
permite a captura, a análise e a catalogação de um grande volume 
de registros - em tempo real - que são armazenados remotamente, 
pode ser chamado de: 
 
Resposta Selecionada: c. 
Big data. 
 
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
O balancete é um relatório com o objetivo de demonstrar a situação 
atual de uma empresa, possibilitando o acompanhamento periódico 
e visando ao bom desempenho de um negócio. Em um balancete é 
possível distinguir as contas que tratam da disponibilidade 
financeira da empresa. Sendo assim, podemos considerar como 
disponibilidade financeira em um balancete: 
 
Resposta Selecionada: b. 
Caixa. 
 
 
• Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
A finalidade da comunicação é expressar pensamentos, ideias e 
sentimentos que possam ser compreendidos por outras pessoas. 
Uma boa comunicação é um dos caminhos para o sucesso. Uma 
boa proposta de estratégia de comunicação deve incluir alguns 
fatores conforme os descritos abaixo, com exceção de: 
 
Resposta Selecionada: d. 
Eleição de representantes de setores. 
 
 
• Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
 
 
O marketing é uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem a 
criação, a comunicação e a entrega de valor para os clientes. A função do marketing é 
estabelecer e manter a ligação entre a organização e os seus clientes. Essa ligação é feita 
por meio de algumas variáveis, com exceção de: 
 
Resposta Selecionada: c. 
Do desenvolvimento de relatórios financeiros. 
 
 
• Pergunta 10 
0 em 1 pontos 
 
A produção de resíduos encontra-se em constante elevação. Isso 
ocorre em função das características do atual modo de vida, do 
aumento populacional e da crescente urbanização. Sabe-se que a 
reciclagem traz inúmeros benefícios tanto para o meio ambiente 
quanto para o ser humano. Entre esses benefícios, é possível 
citarmos: 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
A redução e a prevenção de riscos na saúde 
pública.