QUESTIONÁRIO UNIDADE II QUALIDADE NO AMBIENTE DE TRABALHO PDF

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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II
QUALIDADE NO AMBIENTE DE TRABALHO 6906-60_55814_R_E1_20222 CONTEÚDO
Usuário jair.santos17 @aluno.unip.br
Curso QUALIDADE NO AMBIENTE DE TRABALHO
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Iniciado 04/10/22 21:28
Enviado 04/10/22 21:30
Status Completada
Resultado da tentativa 2,5 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 2 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
A qual teoria estamos nos referindo, conforme Mc Gregor, quando a�rmamos que “o ser humano médio ou
padrão tem aversão pelo trabalho e o evitaria se pudesse”?
Teoria X.
Teoria W.
Teoria X.
Teoria Y.
Teoria Z.
Nenhuma das anteriores.
Resposta: B. 
Justi�cativa: Teoria X – concepção tradicional: o ser humano médio ou padrão tem aversão
pelo trabalho e o evitaria se pudesse.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Como é conhecida a capacidade de tornar-se necessário ou de possuir o conhecimento raro e reciclável de que as
empresas hoje necessitam?
Empregabilidade.
Capacidade.
Autonomia.
Retroações.
Empregabilidade.
Nenhuma das anteriores.
Resposta: D. 
Justi�cativa: Empregabilidade é a capacidade de tornar-se necessário ou de possuir o
conhecimento raro e reciclável de que as empresas hoje necessitam.
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAIS LABORATÓRIOSCONTEÚDOS ACADÊMICOS
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Pergunta 3
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Considerando a in�uência do ambiente, entende-se que o comportamento organizacional compreende alguns
níveis de análise. Quais são eles?
A e B estão corretas.
Micro-organizacional.
Meso-organizacional e macro-organizacional.
Médio organizacional e superorganizacional.
Departamental e negocial.
A e B estão corretas.
Resposta: E. 
Justi�cativa: Considerando a in�uência do ambiente, entende-se que o comportamento
organizacional compreende três níveis de análise: individual, grupal e organizacional, também
designados por Wagner e Hollenbeck (1999), respectivamente, de comportamento micro-
organizacional, meso-organizacional e macro-organizacional.
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
O que compreende o meso-organizacional?
Compreende, por exemplo, o entendimento sobre como se apresenta a comunicação, a liderança e
o poder, o estudo dos grupos e o trabalho em equipe, a administração de con�itos.
Abrange a percepção, os valores e crenças, considerando o papel da personalidade e das emoções.
Compreende, por exemplo, o entendimento sobre como se apresenta a comunicação, a liderança e
o poder, o estudo dos grupos e o trabalho em equipe, a administração de con�itos.
Envolve a cultura organizacional, a estrutura, a mudança e os efeitos das políticas de gestão de
pessoas.
Envolve constante feedback para os liderados.
As alternativas A, B, C e D estão corretas.
Resposta: B. 
Justi�cativa: Meso-organizacional compreende, por exemplo, o entendimento sobre como se
apresenta a comunicação, a liderança e o poder, o estudo dos grupos e o trabalho em equipe, a
administração de con�itos.
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
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Resposta
Selecionada:
e. 
Respostas: a.
b.
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
O que devemos ver em um processo de interação entre pessoas e organização?
As alternativas A, B e C estão corretas.
As pessoas como seres humanos, dotadas de personalidade própria, possuidoras de
conhecimentos, habilidades e capacidades.
As pessoas como ativadoras inteligentes de recursos organizacionais, como fonte de impulso
próprio que dinamiza a organização e não como meros recursos da organização.
As pessoas como parceiras da organização, capazes de conduzi-la à excelência e ao sucesso.
As pessoas como máquinas que trabalham incansavelmente.
As alternativas A, B e C estão corretas.
Resposta: E. 
Justi�cativa: Em um processo de interação entre pessoas e organização, devemos ver: 
•  As pessoas como seres humanos, dotadas de personalidade própria, possuidoras de
conhecimentos, habilidades e capacidades; 
•  As pessoas como ativadoras inteligentes de recursos organizacionais, como fonte de impulso
próprio que dinamiza a organização, e não como meros recursos da organização; 
•  As pessoas como parceiras da organização, capazes de conduzi-la à excelência e ao sucesso.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Para Maslow, o que surge quando a necessidade �siológica é atendida?
Segurança.
Satisfação afetivo-social.
Segurança.
Autorrealização.
Controle.
Nenhuma das anteriores.
Resposta: B. 
Justi�cativa: Maslow nos diz que, quando a necessidade �siológica é atendida, surge a necessidade
de segurança: necessidade de estar livre do medo do perigo físico e da privação das necessidades
básicas.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
Qual a necessidade faz com que a pessoa se sinta con�ante, útil, com poder e prestígio?
De estima.
Social.
Fisiológica.
De estima.
Segurança.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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e. 
Comentário da
resposta:
Nenhuma das anteriores.
Resposta: C. 
Justi�cativa: A necessidade de estima é a necessidade que faz com que a pessoa se sinta
con�ante, útil, com poder e prestígio.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Segundo Davis e Newstrom (1992, p. 5), a que se refere a frase: “se aplica amplamente ao comportamento das
pessoas em todos os tipos de organizações, tais como negócios, governo, escolas e organizações de serviços”?
Comportamento organizacional.
Comportamento organizacional.
Comportamento departamental.
Comportamento pessoal.
Comportamento negocial.
Nenhuma das anteriores.
Resposta: A. 
Justi�cativa: Neste sentido, Davis e Newstrom (1992, p. 5) já destacavam que o comportamento
organizacional “se aplica amplamente ao comportamento das pessoas em todos os tipos de
organizações, tais como negócios, governo, escolas e organizações de serviços .”
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.b. 
c.
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Segundo Dwight Eisenhower, o que é motivação?
A arte de fazer as pessoas fazerem o que você quer que elas façam, porque elas o querem
fazer.
Quando você faz algo a favor da qualidade de vida.
A forma de fazer algo na indução das pessoas.
A arte de fazer as pessoas fazerem o que você quer que elas façam, porque elas o querem
fazer.
A arte de saber trabalhar com pessoas difíceis.
Nenhuma das anteriores.
Resposta: C. 
Justi�cativa: De acordo com Dwight Eisenhower: “Motivação é a arte de fazer as pessoas fazerem o
que você quer que elas façam porque elas o querem fazer”. Para se tornar merecedora da
contribuição total de seus membros, uma organização precisa entendê-los e, nesse caso, ambas as
partes desfrutam do benefício de se conhecerem.
0,25 em 0,25 pontos
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Terça-feira, 4 de Outubro de 2022 21h47min03s GMT-03:00
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Segundo Maslow, o que são necessidades �siológicas?
São consideradas básicas e referem-se à sobrevivência do homem, ou seja, alimento, sono e
sexo.
São consideradas básicas e referem-se à sobrevivência do homem, ou seja, alimento, sono e
sexo.
Necessidade de estar livre do medo do perigo físico.
Alimento, descanso, condições para suprir as necessidades reais.
São as necessidades de ter um trabalho.
Nenhuma das anteriores.
Resposta: A. 
Justi�cativa: Segundo Maslow, necessidades �siológicas são consideradas básicas e referem-se
à sobrevivência do homem, ou seja: alimento, sono e sexo.
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