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Gestão de integração e escopo 1) Executivos da empresa Delícia, fabricante de biscoito amanteigados, desejam ampliar a linha de biscoitos simples para abarcar uma nova linha de biscoitos recheados e inovadora. Os executivos pedem que o gerente de operações apresente ao gerente de engenharia um esboço do projeto. O projeto foi apresentado com as seguintes fases: I. Levantamento dos custos estimados e tempo previsto II. Especificação dos objetivos estratégicos que se pretende atender III. Planejamento de múltiplos processos par garantir os entregáveis IV. Coordenação e monitoramento dos trabalhos e recursos do projeto V. Encerramento dos contratos e dos processos VI. Mapeamento da produção nos 6 primeiros meses VII. Proposição de mudanças para ajuste da linha O gerente de engenharia discordou com estas fases de projeto. Assinale a alternativa correta: Alternativas: · A fase IV pertence à operação. · As fases I, II e III fazem parte do início do projeto. · As fases III, IV e V pertencem ao projeto. checkCORRETO · O gerente de engenharia está equivocado. Todas as fases pertencem ao projeto. · A fase VII pertence ao projeto, mas as fases V e VI não pertencem. Resolução comentada: Na fase de pré-projeto são feitos estudos para saber a ordem de grandeza dos custos, período de tempo e outras variáveis que impactam na decisão de dar início ou rejeitar o projeto. Uma estrutura básica de projeto é construída com planejamento, monitoramento e controle, e encerramento do projeto. O projeto só pode ser encerrado quando a entrega é aceita por todas as partes. Após o encerramento, iniciam-se as fases de produção. 2) O gerenciamento de projetos é realizado por meio de 5 grupos de processos, a saber: iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle, e encerramento. Com relação aos processos, considere as afirmações a seguir: I. Os processos são sequências. II. Os processos ocorrem durante todo o ciclo de vida do projeto sem sobreposições. III. A saída de um processo é entrada para outro processo. IV. As fases são sequenciamento lógico do projeto e os processos interagem entre si. Está(ão) CORRETA(S) somente a(s) afirmação(ões): Alternativas: · II e III. · III. checkCORRETO · II e IV. · II, III e IV. · I, II e III. Resolução comentada: As fases são sequenciais e os processos ocorrem durante todo o ciclo de vida do projeto, podendo ocorrer várias interações. A saída de um processo pode ser a entrada de outro processo. Por este motivo, uma mudança no projeto impacta em outros processos do projeto. 3)O encerramento do projeto possui várias atividades. Analise as afirmações abaixo: I. Coletar requisitos II. Obter aceite do cliente III. Mapear riscos IV. Desmobilizar a equipe V. Identificar lições aprendidas VI. Elaborar relatório final do projeto VII. Determinar orçamento VIII. Construir linha de base Estão corretas somente as afirmações: Alternativas: · II; IV; V; VI. checkCORRETO · IV; V; VII; VIII. · II; III; IV; VII. · I; V; VI; VII. · III; IV; VI; VIII. Resolução comentada: As atividades do encerramento incluem: obter o aceite do cliente, desmobilizar a equipe, identificar lições aprendidas e elaborar um relatório final. 4)Quais são os processos do grupo execução, que fazem parte da área de conhecimento integração? Alternativas: · Adquirir recursos e desenvolver a equipe. · Orientar e gerenciar o trabalho do projeto e gerenciar o conhecimento do projeto. checkCORRETO · Gerenciar o conhecimento e gerenciar a informação. · Gerenciar a equipe e gerenciar as comunicações. · Gerenciar as comunicações e implementar respostas aos riscos. Resolução comentada: A área de conhecimento integração possui dois processos dentro do grupo de processos integração: orientar e gerenciar o trabalho do projeto e gerenciar o conhecimento do projeto. 5)Uma editora inicia o projeto de elaboração de um livro técnico, cujo requisito é que o tema seja sobre Sustentabilidade para faculdades de primeira linha. Considere a EAP da produção deste livro: 1 Livro didático 1.1 Estudo 1.2 Detalhamento 1.3 Redação 1.4 Revisão 1.5 Impressão 1.6 Finalização Ao final da fase de detalhamento, o editor verifica por meio de uma pesquisa com o público que este livro tem um potencial de venda em um público de menor poder aquisitivo. O editor pede, então, que o livro seja elaborado também com uma capa e papel de impressão mais popular. Assinale a única alternativa correta: Alternativas: · Mudança de baixo impacto é resolvida por ações do próprio gerente de projeto. · Há uma necessidade de reprogramação, pois o impacto é pequeno. · O impacto é pequeno, portanto o planejamento permanece o mesmo. · É uma solicitação de mudança de escopo do produto e o gerente de projeto fará um replanejamento do projeto. checkCORRETO · É uma solicitação de mudança no escopo do projeto e o projeto precisa ser reprogramado. Resolução comentada: Houve mudança no requisito do produto. A mudança está na produção do mesmo livro com qualidade de capa e papel mais popular. Assim, o gerente de projetos deve solicitar a aprovação desta mudança e adicionar na sua EAP uma fase de escolha de material de impressão. Uma vez aprovada a solicitação de mudança, o gerente de projetos fará um replanejamento do projeto. 6)Uma especificação de escopo possui o objetivo do projeto que deve ser específico, mensurável, alcançável, realístico e com tempo determinado. Assinale a única alternativa que represente um bom objetivo do projeto. Alternativas: · Desenvolver um aplicativo para tablet, que aumente o fluxo de visualização da página web da empresa em 30%, ao menor custo possível. · Construir uma garagem de 5m de largura e com 12m de cumprimento, em 15 dias, com material de primeira categoria, a um custo de R$ 6.000,00. · Entregar 3 cães da raça labrador banhados, pelo custo de R$ 40,00/cão, com o novo sistema de secagem a máquina a partir do 2º mês de instalação da máquina, prevista para 06/04. checkCORRETO · Implementar a promoção de vendas de calçados no próximo mês, para aumento de 15% de vendas comparado ao mesmo mês do ano anterior. · Elaborar um folheto de propaganda, a um custo de R$ 1.000,00, para ser entregue em 20 dias, a partir do dia 06/04. Resolução comentada: A resposta que possui todos os elementos essenciais de um bom objetivo do projeto é: entregar 3 cães da raça labrador banhados (específico), pelo custo de R$ 40,00/cão (mensurável), com o novo sistema de secagem a máquina a partir do 2º mês (com tempo determinado) de instalação (alcançável e realístico)) da máquina, prevista para 06/04. 7) Alternativas: · I-conflitos; II-esforços; III-comunicações. · I-custos; II-comunicações; III-esforços. · I-esforços; II-custos; III-impacto dos riscos. checkCORRETO · I- impacto dos riscos; II-custos; III-esforços. · I-esforços; II-comunicações; III-impacto dos riscos. Resolução comentada: Os esforços se iniciam com a equipe de projeto e ao longo do ciclo contratam-se máquinas, pessoas, serviços. As atividades vão sendo realizadas e os contratos encerrados. Os custos iniciais são baixos e o uso dos recursos (contratações, pagamento de salários, etc.) vão consumindo o capital até chegar a todo o capital previsto para o projeto. Um risco que surge no início do projeto impacta menos, pois os investimentos ainda são pequenos e em um caso extremo, o projeto pode parar. No final do projeto, o risco causa maior impacto, pois todos os investimentos já formam feitos. Os conflitos são constantes durante todo o projeto e as comunicações devem ser feitas de forma periódica. 8)“O Grupo de Processos de Monitoramento e Controle consiste dos processos necessários para acompanhar, analisar e ajustar o progresso e o desempenho do projeto” (PMI, 2014). Indique se são (V) verdadeiras ou (F) falsas as afirmações abaixo. O Grupo de Processos de Monitoramento e Controle também envolve: ( ) Coletar dados e transformá-los em indicadores de desempenho. ( ) Comparar o desempenho real com o planejado. ( ) Gerenciar o trabalho do projeto. ( ) Realizar a garantia de qualidade. Assinale a alternativa que apresentaa sequência correta, respectivamente. Alternativas: · V; F; F; F. · F; F; V; V. · F; V; V; F. · V; F; F; V. · V; V; F; F. checkCORRETO Resolução comentada: Gerenciar o trabalho do projeto e realizar a garantia da qualidade são processos do grupo de processo execução. Coletar dados, transformá-los em indicadores de desempenho e comparar o desempenho real com o planejado são tarefas relacionadas ao Grupo de Processos de Monitoramento e Controle. 9)Para o gerenciamento de projetos aplica-se um conjunto de medidas testadas e aprovadas para alcançar o resultado, sendo estas denominadas abordagem. Na abordagem ____________, algumas fases do processo se repetem para atingir o objetivo. Já a abordagem _______________ mostra benefício quando se tem um escopo bem definido. Complementando, a abordagem _____________ agrega valor ao cliente. A partir do texto acima, assinale a alternativa que contém as palavras adequadas às respectivas lacunas: Alternativas: · Interativa; linear; Waterfall. · Linear; ágil; integrativa. · Interativa; Waterfall; ágil. checkCORRETO · Waterfall; ágil, interativa. · Ágil; integrativa; interativa. Resolução comentada: A abordagem interativa repete as fases até que se alcance o objetivo final. A abordagem linear não permite revisita às fases anteriores e por este motivo funciona bem quando o escopo está bem definido. Já a abordagem ágil, há interações e repetição de fases. O produto evolui com agregação de valor. 10)Rogério, pai de família, finalmente pode dar a sua família a tão sonhada casa própria. Ele marca uma reunião com o empreiteiro e entrega um documento com o seguinte parágrafo: Desejamos uma casa bonita e ampla com área útil de 70% do terreno (1). Deve ter 4 dormitórios, sendo um dormitório com banheiro privativo (2). Na área externa deve ter espaço para uma garagem que caibam dois veículos (3). Desejo receber o projeto (4) no dia 10/03 (5), com previsão de aprovação em 01 mês. Após 5 meses (6) vou fazer a inspeção da qualidade da construção (7) junto com o engenheiro responsável. Nesta ocasião, aproveitaremos e faremos a escolha do acabamento. Após 3 meses, será feita a inspeção final para entrega das chaves. O custo total da obra não deve ser superior a R$ 750.000,00. O empreiteiro respondeu da seguinte forma: Aceito a obra e me comprometo a atender seus requisitos, observando que: o paisagismo da área externa é de responsabilidade do Sr. Rogério (8). A casa não será entregue com armários planejados (9). O prazo será cumprido considerando um índice de chuvas de no máximo 5% dos dias úteis de trabalho (10). O gerente de projetos, ao receber estas duas comunicações numerou as informações importantes. Assinale a única alternativa correta. Alternativas: · O item (7) é um requisito do projeto e o item o item (6) é um marco do projeto. · O item (9) é uma exclusão do projeto e o item (10) é uma premissa. checkCORRETO · O item (1) é uma exclusão do projeto e o item (4) é uma entrega. · O item (10) é uma exclusão e o item (1) também é uma exclusão. · O item (5) é uma entrega e o item (2) é um marco do projeto. Resolução comentada: Os itens (1), (2), (3) são requisitos do projeto. Os itens (4) e (7) são as entregas do projeto. Os itens (5) e (6) são marcos do projeto. Os itens (8) e (9) são as exclusões do projeto. O item (10) é uma premissa assumida.
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