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P2 - Prova On-line (Acessar) Iniciado em domingo, 2 out 2022, 00:06 Estado Finalizada Concluída em domingo, 2 out 2022, 01:10 Tempo empregado 1 hora 3 minutos Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%) Parte superior do formulário Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Henri Fayol via a organização como um corpo - o " corpo empresarial". As atividades desse corpo eram encaixadas em seis funções inerentes a uma organização. Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, as seis funções: Escolha uma opção: a. Recursos humanos. técnica, financeiras, produção, contábil e administrativa. b. Técnica, compras, financeira, marketing, recursos humanos e administrativa. c. Recursos humanos, técnica, marketing, contábil, segurança e administrativa. d. Financeira, contábil, segurança, marketing, recursos humanos e administrativa. e. Técnica, comercial, financeira, contábil, segurança e administrativa. Feedback Sua resposta está correta. As seis funções de Fayol são: técnicas, comerciais, financeiras, contábeis e administrativas. A resposta correta é: Técnica, comercial, financeira, contábil, segurança e administrativa. Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Considerando as características da Abordagem Contingencialista da Administração, marque a opção INCORRETA. Escolha uma opção: a. Existem modelos únicos de organização que possam ser prescritos como os melhores. b. As organizações são sistemas abertos que devem contrabalançar o atendimento às demandas internas e a resposta às contingências do ambiente. c. Diferentes tipos ou “espécies” de organizações são necessários em diferentes tipos de ambientes. d. Diferentes estilos de administração podem ser necessários para se desempenhar tarefas diferentes dentro da mesma organização. e. A forma mais apropriada de organização depende do tipo de tarefa ou do tipo de ambiente que esteja inserida. Feedback Sua resposta está correta. As organizações são sistemas abertos que devem contrabalançar o atendimento às demandas internas e a resposta às contingências do ambiente. => certo, a Teoria Contingencial (1972), é um sistema aberto que promove a troca entre o ambiente interno e o externo. Existem modelos únicos de organização que possam ser prescritos como os melhores. => ERRADO, os modelos não são únicos, utilizamos Imperativo Tecnológico e o Imperativo Ambiental. Diferentes estilos de administração podem ser necessários para se desempenhar tarefas diferentes dentro da mesma organização. => certo, a Teoria Contingencial (1972),utiliza diferentes estilos, de acordo com a situação e o problema enfrentado. Diferentes tipos ou “espécies” de organizações são necessários em diferentes tipos de ambientes. => certo, porque a Teoria Contingencial (1972) utiliza o Imperativo Tecnológico e o Imperativo Ambiental, para cada ambiente, uma espécie diferente de abordagem. A forma mais apropriada de organização depende do tipo de tarefa ou do tipo de ambiente que esteja inserida. => certo, porque essa teoria aborda que para cada situação, usa-se a estrutura adequada. A resposta correta é: Existem modelos únicos de organização que possam ser prescritos como os melhores. Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão "Apesar das críticas, percebe-se que a Teoria das Relações Humanas abriu caminhos com suas orientações. O primeiro caminho aberto se refere ao lado humano, destacando a importância dos profissionais nas organizações". Tendo como base esta afirmação, assinale a principal contribuição do Movimento das Relações Humanas aos estudos em Administração e, consequentemente, à Gestão de Pessoas. Escolha uma opção: a. entender a organização como sendo um complexo de elementos em constante interação com o ambiente externo. b. perceber que quanto mais o agrupamento de tarefas, em departamentos, obedecer ao critério da semelhança de objetivos, mais eficiente será a empresa. c. perceber que os insumos recebidos pela organização também podem ser informativos, o que lhe permite conhecer o ambiente e o seu próprio funcionamento. d. demonstrar que há tensões entre necessidades organizacionais e individuais, onde o conflito entre grupos é um processo social evitável. e. destacar a importância dos grupos informais que emergem dentro de uma organização a partir da frequência das interações e dos fatores que provocam tais interações. Feedback Sua resposta está correta. O movimento das relações humanas, concebido por Elton Mayo, consiste na compreensão de que as pessoas possuem relações informais no trabalho que são fundamentais para o sucesso da organização e do trabalho em si. A teoria estabelece que é importante entender o funcionamento e origem dos grupos, já que eles são importantes para manter os funcionários satisfeitos e produtivos. A resposta correta é: destacar a importância dos grupos informais que emergem dentro de uma organização a partir da frequência das interações e dos fatores que provocam tais interações. Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Uma cadeia de lanchonetes descobre que seu negócio está mudando com base em duas constatações: (1) mais pessoas estão comendo fora, em estabelecimentos de fast-food e, (2) devido a variações demográficas, existem menos adolescentes disponíveis para trabalhar por um salário mínimo em empregos entediantes. O primeiro ponto sugere que a organização deveria expandir seu negócio e tirar proveito da oportunidade de crescimento. A resposta tradicional para mais negócios – empregar mais adolescentes – não é uma opção, como deixa claro o segundo ponto. Uma situação como esta exige do administrador uma decisão contingencial. Ele listou como possíveis as decisões abaixo. Entretanto, uma delas é baseada na Abordagem Científica da Administração. Qual é? Escolha uma opção: a. Explorar outras fontes de mão de obra, como, por exemplo, donas de casa, aposentados, estudantes que abandonaram os estudos, deficientes, etc. b. Elaborar um planejamento estratégico, identificando o papel da variável demográfica na absorção de mão de obra. c. Ignorar as oportunidades mercadológicas de crescimento e continuar como está agora, por medida de segurança. d. Alterar a estrutura organizacional, aumentando a integração social dos funcionários. e. Separar o trabalho em tarefas básicas e dividi-lo entre os funcionários, de forma que cada um possa especializar-se numa tarefa específica. Feedback Sua resposta está correta. Segundo Taylor, com a administração Científica, deve haver seleção técnica dos colaboradores, através da especialização dos mesmos. Separar o trabalho em tarefas básicas e dividi-lo entre os funcionários, de forma que cada um possa especializar-se numa tarefa específica. A resposta correta é: Separar o trabalho em tarefas básicas e dividi-lo entre os funcionários, de forma que cada um possa especializar-se numa tarefa específica. Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Quais são as principais funções do processo administrativo, segundo a abordagem neoclássica da administração? Escolha uma opção: a. Comunicação, direção, organização e fiscalização. b. Planejamento, direção, controle e comunicação. c. Fiscalização, comunicação,ação e correção. d. Execução, organização, direção e verificação. e. Planejamento, organização, direção e controle Feedback Sua resposta está correta. “Para a Teoria Neoclássica, as funções do administrador correspondem aos elementos da Administração, que Fayol definira em seu tempo (prever, organizar, comandar, coordenar e controlar), mas com uma roupagem atualizada. [...] De um modo geral, aceita-se hoje o planejamento, a organização, a direção e o controle como as funções básicas do administrador”(CHIAVENATO, 2004). A resposta correta é: Planejamento, organização, direção e controle Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Teoria Clássica da Administração, idealizada por Henri Fayol, caracteriza-se pela ênfase na estrutura organizacional. Fayol desenvolveu 14 princípios gerais de Administração, que podem ser aplicados a qualquer tipo de organização. Sobre esses princípios, analise o fragmento a seguir. “A linha de autoridade vai do topo da organização até o nível mais baixo. As comunicações devem seguir essa cadeia.” Esse princípio é chamado de Escolha uma opção: a. divisão do trabalho b. disciplina c. autoridade d. unidade de comando e. cadeia escalar Feedback Sua resposta está correta. Cadeia escalar é o princípio que estabelece a linha de autoridade para a hierarquia e comunicação entre os diferentes níveis organizacionais. Série de autoridade que começa desde o escalão superior ao inferior em função do princípio de comando. A resposta correta é: cadeia escalar Questão 7 Completo Atingiu 2,00 de 2,00 Marcar questão Texto da questão Julgue o próximo item como correta ou incorreta e justifique sua resposta. A abordagem contingencial abarca as contribuições de todas as demais abordagens que a antecederam, principalmente da abordagem clássica no que tange à constatação da existência de princípios universais que podem ser aplicados nos diversos níveis da organização. Item Incorreto. Pois a concepção contingencial da administração é a inexistência de princípios universais passíveis de serem aplicados nas organizações . O contexto e os aspectos internos devem ser analisados caso a caso ,e só assim pode-se optar pela estrutura e pelas práticas de gestão Feedback Item incorreto. A concepção básica da abordagem contingencial da administração é a inexistência de princípios universais passíveis de serem aplicados nas organizações. O contexto e os aspectos internos devem ser analisados caso a caso, e só assim pode-se optar pela estrutura e pelas práticas de gestão Comentários Comentário: Questão 8 Completo Atingiu 2,00 de 2,00 Marcar questão Texto da questão Tempos modernos, filme de 1936, cuja temática ultrapassa a tragédia da existência individual e coloca em cena o conflito entre o homem e o taylorismo. Considerando o fragmento indique duas características do taylorismo. Em “Tempos Modernos”, uma das cenas que aborda essa questão, é a que apresenta a “máquina para alimentar funcionários”, cuja principal finalidade era manter o trabalhador por um tempo maior na linha de produção, diminuindo assim o tempo de descanso do operário; Resultados causados ao personagem: muitas são as críticas feitas à Teoria da Administração Científica, de Taylor e, as que mais são evidenciadas no filme, dizem respeito à visão reducionista da natureza humana; visão mecanicista do trabalho e a superespecialização do operário. Carlitos, por fazer movimentos repetitivos por um longo período de tempo, quando sai da linha de produção, permanece fazendo os mesmos movimentos com os braços e as mãos (o ato de apertar parafusos/porcas). Nesse caso, a exaustiva repetição de um mesmo movimento, as condições e pressões do ambiente de trabalho, bem como sua fragmentação, fazem com que o personagem seja levado a “loucura” e internado em um sanatório para tratamento – atualmente diria-se que o mesmo foi acometido de um surto de estresse. Diante disso ,cito como características :1 ° análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos; ; • 2 ° divisão do trabalho e especialização do operário. Feedback Serão consideradas duas dentre essas características: Frederick Taylor (1856-1915) concebeu o que se denominaria o “taylorismo”, que se caracteriza por: • aplicação de métodos científicos para obter uniformidade na produção e reduzir custos; • planejamento das etapas de trabalho (metodologia para o trabalho), visando ao aumento da produção; • treinamento de trabalhadores para produzir mais e com mais qualidade; • especialização do trabalho (o trabalho deve ser realizado tendo em vista uma sequência e um tempo pré-determinados para que não haja desperdício operacional); • inserção de supervisão funcional e do planejamento de cargos e tarefas (todas as fases do trabalho devem ser acompanhadas, o que aumenta o controle sobre a atividade e o tempo de trabalho do operário); • o fordismo (anos 20) é expressão prática da concepção taylorista.
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