Prévia do material em texto
05/10/2022 10:44 Teste: Atividade Objetiva 04 https://pucminas.instructure.com/courses/113217/quizzes/314487/take 1/3 Atividade Objetiva 04 Iniciado: 5 out em 10:28 Instruções do teste PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA – VIRTUAL ATIVIDADE OBJETIVA 04 Curso: Administração Disciplina: Administração Estratégica Professor(a): Ricardo César Alves Valor: 7,0 pontos 1,75 ptsPergunta 1 I e III, apenas. II e III, apenas. I, II e III. Sobre o modelo estratégico de Diferenciação de produtos e serviços, considere as afirmativas a seguir: I - Saber como uma empresa está diferenciando seu produto significa, necessariamente, que os concorrentes serão capazes de duplicar essa estratégia de diferenciação a um custo mais baixo. II - Embora as empresas, frequentemente, alterem as propriedades objetivas de seus produtos ou serviços para implementar uma estratégia de diferenciação de produto, a existência dessa diferenciação é sempre uma questão de percepção do consumidor. III - Uma vez desenvolvida, a reputação de uma empresa pode ser duradoura, mesmo que a base para tal reputação não exista mais. Estão corretas as afirmativas: 05/10/2022 10:44 Teste: Atividade Objetiva 04 https://pucminas.instructure.com/courses/113217/quizzes/314487/take 2/3 I e II, apenas. 1,75 ptsPergunta 2 Mix e variedade de produtos. Relacionamento com outras empresas. Reputação da empresa. Características inovadoras do produto. O posicionamento estratégico por meio do modelo de diferenciação de produtos e serviços, quando bem-sucedido, dificulta consideravelmente o processo de comparação e imitação para os concorrentes do setor. Isto porque essas decisões envolvem uma gama de possibilidades, para que uma organização possa alcançar algum tipo de diferenciação em um dado mercado. Assim, qual das seguintes bases de diferenciação de produtos e serviços é, geralmente, mais custosa ou difícil de imitar? 1,75 ptsPergunta 3 Um custo final mais baixo ao consumidor. Uma empresa da indústria de eletrônicos desenvolve um novo modelo de smartphones que traz como principais novidades alguns atributos já existentes em seus principais concorrentes. Essa empresa participa de um mercado altamente competitivo e hoje é considerada como seguidora de mercado. Com esse novo lançamento, pretende melhorar sua performance e ampliar sua posição de mercado, apesar de que há muito tempo não consegue desenvolver nenhum tipo de inovação pioneira para o mercado. Ela está tentando se posicionar como uma empresa de liderança em custo, já que não possui know how para se diferenciar por produtos e serviços. Assim, podemos concluir que a empresa em questão deverá oferecer ao mercado: 05/10/2022 10:44 Teste: Atividade Objetiva 04 https://pucminas.instructure.com/courses/113217/quizzes/314487/take 3/3 Salvo em 10:43 Diferencial no sistema operacional do smartphone. Exclusividade e pontos de vendas limitados. Processadores simples e de qualidade razoável. 1,75 ptsPergunta 4 Diferenciação de produto Otimização de preço Liderança de custo Diversificação relativa A ________________ é uma estratégia no nível do negócio na qual as empresas procuram obter vantagem competitiva por meio do aumento do valor percebido dos seus bens ou serviços em relação ao valor percebido dos bens ou serviços dos concorrentes. Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do trecho acima: Enviar teste