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Sistema de Ensino Presencial Conectado
NOME DO CURSO
nome do(s) autor(es) em ordem alfabética
EMPREENDEDORES: O CASO DA LE CHARME PORCELANAS
CIDADE
2022
nome do(s) autor(es) em ordem alfabética
EMPREENDEDORES: O CASO DA LE CHARME PORCELANAS
Produção Textual para o Nome do Curso à Universidade Nome da Universidade, como requisito parcial para a obtenção de média nas disciplinas norteadoras do semestre.
Tutor(a) à Distância: Nome do(a) Tutor(a)
CIDADE
2022
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO	3
1	DESENVOLVIMENTO	4
1.1	CONHECENDO O PÚBLICO ALVO	4
1.2	DEFININDO A COMUNIDADE	7
CONCLUSÃO	10
REFERÊNCIAS	11
	
	
INTRODUÇÃO
Essa produção textual tem como principal temática “Le Charme Porcelanas”, apresentando dois empreendedores, o Luís Augusto e a Conceição que decidem fazer uma parceria para produzirem uma empresa que irá comercializar de forma artesanal diversas peças.
Neste sentido, eles precisam passar por todo um processo de consultoria para que a empresa consiga de fato se estabelecer dentro do mercado com eficácia e comercializar os seus produtos, possuindo lucro e uma rentabilidade significativa. Deste modo, essa produção textual é dividida em duas etapas muito relevantes para o processo de criação da identidade da marca, sendo elas: Conhecendo o Público Alvo e Definindo a Comunidade.
O primeiro tópico traz uma apresentação da Análise SWOT como uma ferramenta muito importante para que a Le Charme Porcelanas conheça as suas fraquezas, forças, ameaças e possíveis oportunidades dentro desse mercado. Além disso, essa etapa também se preocupa em apresentar os três tipos de pesquisas existentes, sendo eles: pesquisa, descritiva, casual e exploratória. A segunda etapa, por sua vez, trata-se da Definição da Comunidade, estabelecendo um estudo a respeito do perfil semântico e também a importância da identidade visual da marca. 
DESENVOLVIMENTO
CONHECENDO O PÚBLICO ALVO
	Análise SWOT
	Fatores Positivos
	Fatores Negativos
	Fatores Internos
	1. peças únicas
2. estratégia de marketing 
3. vantagens comparativas e competitivas
4. Qualidade de produto
	1. Conhecer o público-alvo
2. Pouco conhecimento do marketing
3. Pouco conhecimento a respeito da publicidade 
4. Pouca comunicação com seu cliente
	Fatores Externos
	1. Os consumidores conectados 
2. interesse pelo produto comercializado
3. Possibilidade de conhecer proposta da empresa
4. conhecer erros concorrentes falham para evitar tais erros
	1. muita concorrência 
2. empresa nova 
3. Não conhecer de fato a sua vantagem 
4. Não saber se posicionar dentro do mercado
Fonte: elaborado pelo próprio autor, 2022.
Com relação à pesquisa que deverá ser elaborada com relação à descrição do perfil do consumidor, é possível se observar que ela é muito importante devido ao fato de se tratar de um conjunto que tem contém todas as características, valores e também possíveis comportamentos observados pela empresa em um público específico. Ademais, fatores culturais, políticos, econômicos e sociais auxiliam no processo de construção e elaboração dessa pesquisa. Logo, existem três tipos de abordagens, sendo elas: exploratória, descritiva e casual.
Tratando do primeiro agrupamento, ela diz respeito a uma metodologia específica que geralmente envolve os seguintes fatores: levantamento teórico entrevista com pesquisadores ou indivíduos que possuíram algum tipo de experiência prática com a problemática que se apresenta; tem a análise de exemplos e também explicação teórica que promova a compreensão da temática (GIL, 2007).
Com relação à pesquisa descritiva, ela se refere a um modelo que descreve a forma como é a realidade. Ou seja, trata-se de opinião ou levantamento de dados que ocorrem em períodos eleitorais, conhecimento de público-alvo dentro de uma rede de mercado entre outras modalidades. Ademais, a pesquisa casual está enquadrada dentro de uma categoria conclusiva por causa da sua tentativa de promover uma descoberta com relação à causa e também a reação e duas possíveis variáveis. Logo, essa modalidade tenta comprovar uma ideia estabelecida pela empresa. 
Deste modo, tratando-se do cenário no qual se encontra a empresa Le Charme Porcelanas, o modelo de pesquisa de cliente que mais se enquadra na proposta da empresa é justamente a pesquisa descritiva tendo em vista que ela irá proporcionar para a organização dados relevantes com relação ao seu público, além desse modelo ser mais especifico para esse tipo de atividade. 
Além disso, a empresa necessitará de um questionamento para que possam realizar as entrevistas que serão responsáveis pelo levantamento de dados. Logo, o questionário ideal é o seguinte:
Questionário demográfico: 
Questionário psicográfico: 
1. Na última vez que você fez uma compra na Le Charme Porcelanas, qual foi o motivo?
2. O atendimento da Le Charme Porcelanas é de qualidade.
3. Gosto de acompanhar as promoções da Le Charme Porcelanas nas redes sociais.
4. Gosto dos produtos ofertados pela Le Charme Porcelanas.
DEFININDO A COMUNIDADE
Com relação a todos os dados já levantados, observa o gráfico abaixo:
Figura 2. Desenvolvimento de uma comunicação eficaz.
 
Fonte: adaptada de Kotler e Keller (2012), elaborada pelo próprio autor, 2022.
Dentro do aplicativo Canva, foi elaborado o seguinte painel semântico para auxiliar a gestão no processo criativo da identidade visual da empresa:
Deste modo, a identidade da marca que será trabalhada justamente com cores claras como branco, bege e rosa pastel, tendo em vista que a psicologia das cores é muito importante e essa paleta a remete a felicidade e tranquilidade. Ademais, a identidade visual é muito importante para uma organização, tendo em vista que ela expressa tudo o que esse setor faz e diz mesmo que de uma maneira não verbal. Assim, de acordo com Alina Wheeler (2012, p. 14) “A identidade visual é tangível e faz um apelo para os sentidos.”.
CONCLUSÃO 
A proposta da temática deste semestre foi proporcionar ao discente uma oportunidade hipotética de colocar em prática os conhecimentos adquiridos em sala se igualando a experiência real do campo de atuação desta área profissional dentro do mercado.
Sendo assim, esta experiência foi muito importante e de grande valor, visto que foi possível se aproximar do campo de atuação e também de aprimorar os conhecimentos e estratégias de gestão já adquiridos no decorrer do tempo.
A pesquisa bibliográfica feita para a execução desta produção textual também trouxe à tona novos conceitos, meios, estratégias e autores, o que muito acrescentou a esta elaboração e também tornou o período de pesquisa também um momento de estudo aprofundado. 
Esta etapa foi muito necessária para uma compreensão de que o campo do empreendedorismo e marketing é amplo e abrangente de forma que sempre está sendo produzido um novo tipo de conhecimento ou uma nova reformulação de uma teoria ou área já conhecida e estudada deste curso. Sendo assim, foi possível perceber que este é um ramo muito rico que está sempre se expandindo a fim de conhecer novos horizontes.
REFERÊNCIAS
Pesquisa Exploratória. Blog Mettzer. Disponível em: < https://blog.mettzer.com/pesquisa-exploratoria/>
Pesquisa Descritiva. Blog Mettzer. Disponível em: < https://blog.mettzer.com/pesquisa-descritiva/> 
Como coletar informações demográficas com pesquisas. SurveyMonkey. Disponível em: < https://pt.surveymonkey.com/mp/gathering-demographic-information-from-surveys/> 
7. Sobre os resultados mensurados, o que eles dizem a respeito da metodologia usada pela emrpesa até o dado momento?
2. O seu objetivo é encontrar peças únicas.
3. O objetivo da empresa será ter uma rrelação com seus clientes
4. Os canais de distribuição serrão: midias digitais 
1. O público alvo trata-se de homens e mulheres.