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07/10/2022 00:05 Atividade Dissertativa: Tecnologias para Internet https://famonline.instructure.com/courses/24299/quizzes/110386 1/3 * Algumas perguntas ainda não avaliadas Atividade Dissertativa Entrega 13 out em 23:59 Pontos 1 Perguntas 1 Disponível 8 ago em 0:00 - 13 out em 23:59 Limite de tempo Nenhum Instruções Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MAIS RECENTE Tentativa 1 15 minutos 0 de 1 * Pontuação deste teste: 0 de 1 * Enviado 7 out em 0:05 Esta tentativa levou 15 minutos. Importante: Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página. Não avaliado ainda / 1 ptsPergunta 1 Leia o texto a seguir: “Diante do novo cenário comercial dos tempos atuais, o e-commerce nasceu a partir da inovação nos processos de negócios em vários setores econômicos. O e-commerce descreve uma gama de variedades referente às transações eletrônicas, como o envio de pedido de compra para fornecedores via troca eletrônica dos dados, e e-mail para condução de transações, a utilização de caixas eletrônicos e cartões magnéticos para facilitação do pagamento e obtenção do dinheiro digital, assim como o uso da internet e serviços online.” (Fonte: Disponível em: A+ A A- https://famonline.instructure.com/courses/24299/quizzes/110386/history?version=1 07/10/2022 00:06 Atividade Dissertativa: Tecnologias para Internet https://famonline.instructure.com/courses/24299/quizzes/110386 2/3 Sua Resposta: https://www.ifspcaraguatatuba.edu.br/images/conteudo/TCCS-PG- 2018-2/MARKETING_DIGITAL_EM_REDES_SOCIAIS_- _A_PROPAGANDA_ONLINE_COMO_FERRAMENTA_DE_INFLU%C3%8A _DIANA_PEREIRA_.pdf (https://www.ifspcaraguatatuba.edu.br/images/conteudo/TCCS-PG-2018- 2/MARKETING_DIGITAL_EM_REDES_SOCIAIS_- _A_PROPAGANDA_ONLINE_COMO_FERRAMENTA_DE_INFLU%C3%8ANCIA_A _DIANA_PEREIRA_.pdf) . Acesso em: 10 nov. 2020.) Responda às questões a seguir: a) O que é e para que serve o WordPress b) O que é e para que serve o CRM c) O que é e para que serve o IDIC d) O que é e para que serve o Google Analytics Atenção: Responda com suas próprias palavras! Textos copiados configuram plágio, que resultam em nota Zero. O WordPress é CMS (Content Management System) é uma ferramenta de gerenciamento de conteúdo, é uma plataforma usada para administrar sites, blogs, lojas virtuais, sites de noticias, áreas de membros e outros tipos de páginas web. CRM é Customer Relationship Management ou Gestão de Relacionamento com o cliente, é usado para descobrir e captar os clientes de uma empresa com a finalidade de direcionar para as melhores ofertas que atendam suas necessidades e possam proporcionar-lhes um atendimento customizado, buscando um grau de satisfação e fidelização do produto. O método IDIC significa : Identificar, diferenciar, Interagir e Customizar, sempre orientado para o verdadeiro cliente que tenha potencial agregado ao valor de cada um deles, conectando seu perfil e suas necessidades. Google Analytics se tornou a ferramenta número um de qualquer site que deseja ter boas estratégias e melhores resultados, trazendo A+ A A- https://www.ifspcaraguatatuba.edu.br/images/conteudo/TCCS-PG-2018-2/MARKETING_DIGITAL_EM_REDES_SOCIAIS_-_A_PROPAGANDA_ONLINE_COMO_FERRAMENTA_DE_INFLU%C3%8ANCIA_AO_CONSUMIDOR_DIGITAL_-_DIANA_PEREIRA_.pdf 07/10/2022 00:06 Atividade Dissertativa: Tecnologias para Internet https://famonline.instructure.com/courses/24299/quizzes/110386 3/3 informações como taxa de cliques, tempo na página, quais os conteúdos mais acessados etc. O aluno deverá responder no mínimo algo como: a) WordPress é uma das ferramentas mais utilizadas por desenvolvedores e por empresas para gerenciar qualquer negócio digital. b) CRM é um software de relacionamento entre funcionários e clientes para potencializar o valor aos clientes. c)IDIC é um complemento do software CRM para relacionamento de negócios. d)Google Analytics é utilizado por desenvolvedores para acompanhamento de dados do site como taxa de cliques e conteúdo mais acessados. Pontuação do teste: 0 de 1 A+ A A-
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