AMOSTRA_GRATIS_IBFC_SSPC

Prévia do material em texto

AMOSTRA GRÁTIS
Quer adquirir seu
exemplar?
loja.ssparaconcursos.com.br
https://loja.ssparaconcursos.com.br/produtos/livro-ss-ibfc/
https://loja.ssparaconcursos.com.br/produtos/livro-ss-ibfc/
SERVIÇO SOCIAL
PARA CONCURSOS
450 QUESTÕES COMENTADAS 
DA BANCA IBFC
AMOSTRA GRÁTIS
5
Apresentação .......................................................................................................................................06
1. Fundamentos históricos, teóricos e metodológicos do Serviço Social ........................................... 07
2. Questão Social, Crise do Capital e Neoliberalismo ........................................................................ 55
3. Conhecimento técnico-operativo, instrumentalidade e instrumentais ....................................... 88
4. Código de Ética Profi ssional ...........................................................................................................126
5. Lei de Regulamentação da Profi ssão (8.662/93) ...........................................................................163
6. Política Social e Seguridade Social ................................................................................................ 188
7. Política Social de Assistência Social ................................................................................................214
8. Política Social de Saúde ................................................................................................................. 244
9. Planejamento Social, assessoria e consultoria e avaliação de políticas sociais .......................... 263
10. Pesquisa Social ............................................................................................................................. 310
11. Legislação sobre Criança e do Adolescente ...................................................................................332
12. Estatuto do Idoso e Política Nacional do Idoso ........................................................................... 365
13. Famílias, Lei Maria da Penha e Pessoa com Defi ciência ............................................................. 384
14. Interdisciplinaridade .................................................................................................................... 401
15. Estudo de Caso ...........................................................................................................................................................412
AMOSTRA GRÁTIS
6
Queridos alunos e alunas,
Parabéns por adquirir esse material que preparei pra vocês com muito carinho 
e atenção. Fico feliz por compartilhar com vocês em suas jornadas de sucesso e 
conhecimento!
Em suas mãos está um material didático com 450 questões gabaritadas e 
comentadas, um material trabalhado e orientado para suas aprovações em 
concursos públicos. Temos como objetivo potencializar seu aprendizado, 
maximizando sua resolução de questões com agilidade e fundamentação teórica. 
Este material é completamente focado na banca IBFC, trazendo questões 
comentadas que aprofundam e inter-relacionam os conhecimentos mais atuais 
cobrados nos últimos anos. 
Os comentários, sempre embasados nos referenciais teóricos e legislativos, 
são apresentados de maneira didática e colorida. Tivemos o cuidado de preparar 
esquemas e recursos mnemônicos para auxiliar na memorização do conteúdo. 
Além disso, todo conteúdo aqui discutido está em permanente atualização e revi-
são em minhas redes sociais e em meus cursos.
Desejo uma excelente preparação e um ótimo desempenho em suas provas!
Contem comigo em mais essa jornada, estou a alguns cliques de vocês ;)
Abraços, 
Professora Shellen do Serviço Social para Concursos
APRESENTAÇÃO
AMOSTRA GRÁTIS
7
SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS
FUNDAMENTOS 
HISTÓRICOS, 
TEÓRICOS E 
METODOLÓGICOS 
DO SERVIÇO SOCIAL
1.
AMOSTRA GRÁTIS
8
FUNDAMENTOS DO SERVIÇO SOCIAL
QUESTÕES
1. (IBFC/EBSERH-UNIFAP/2022) No
contexto da gênese da profi ssão no 
Brasil, na década de 1930, a formação 
profi ssional dos primeiros assistentes 
sociais foi tributária da infl uência do 
humanismo cristão e do neotomismo. 
Assinale a alternativa que apresenta 
uma formação profi ssional com forte 
infl uência da doutrina social da Igreja 
Católica e do modelo formativo.
a) Ibero-americano
b) Latino-Americano
c) Americano
d) Francês
e) Franco-belga
2. (IBFC/EBSERH-UNIFAP/2022) Se, 
até meados dos anos 1940, a formação
profi ssional era essencialmente
doutrinária, e as escolas, em sua maioria,
estavam vinculadas ao bloco católico, nos
anos 1950, a formação era direcionada
para uma técnica. Assinale a alternativa
que nomeia corretamente esta técnica.
a) Teórico-crítica
b) Fragmentada
c) Totalitária
d) Emancipatória
e) Especializada
3. (IBFC/EBSERH-UNIFAP/2022) Nos 
EUA, o Serviço Social de casos foi o
mais desenvolvido no período das
bolsas, destacando-se as obras de
Mary Richmond e Gordon Hamilton. A
formação profi ssional, neste contexto,
calcou-se na cientifi cidade e teve por
objetivo compreender as perturbações
de ordem econômica ou de ordem
jurídico-social para auxiliar o indivíduo a
realizar sua vida. Sendo assim, a prática
profi ssional ancorou-se em teorias
comportamentais e ______. Assinale a 
alternativa que preencha corretamente 
a lacuna.
a) teorias da personalidade
b) teorias da complexidade
c) teorias da totalidade
d) da questão social
e) da ordem societária
4. (IBFC/EBSERH-UNIFAP/2022) No
fi nal da década de 1970 e início da década
de 1980, a formação profi ssional do
assistente social passou a ser questionada,
iniciando um ciclo de debates sobre
a questão. Esse período representou
um marco histórico signifi cativo para o
Serviço Social brasileiro, uma vez que
explicita a construção de um processo.
Assinale a alternativa que apresenta de
qual processo se trata.
a) Estruturação profi ssional
b) Revisão profi ssional
c) Contradição profi ssional
d) Conformação profi ssional
e) Institucionalização Profi ssional
5. (IBFC/EBSERH-UNIFAP/2022) As
diretrizes curriculares, construídas em 
1996, expressam a defesa de um novo 
projeto de formação profi ssional na 
afi rmação das “dimensões interventivas 
e investigativas”, como princípios 
formativos e condição central da 
formação profi ssional e da relação 
________.
Assinale a alternativa que preencha 
corretamente a lacuna.
a) teórico-crítica
b) teórico-prática
c) teoria-realidade
d) teórico-política
e) ética-teórica
AMOSTRA GRÁTIS
9
SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS
6. (IBFC/EBSERH-UNIFAP/2022) A 
proposta curricular da ABESS organiza-
se em eixos formativos: estruturantes e 
transversais. Os eixos estruturantes são 
considerados aqueles fundamentais, os 
pilares da formação, que devem dar a 
direção e a sustentação teórica, ética e 
política de um tipo de processo. Assinale 
a alternativa que apresenta a que 
processo o trecho se refere.
a) Educativo
b) Político
c) Formativo
d) Propositivo
e) Participativo
7. (IBFC/DETRAN-AM/2022) Para 
Netto (2005) o surgimento do Serviço
Social como profi ssão possui um fator
extremamente determinante. Assinale a
alternativa que apresenta corretamente
a perspectiva do autor em relação a esse
fator.
a) A consolidação de um sistema de
saber que passa a perpassar o Serviço
Social
b) A organização e sistematização
das ações de fi lantropia até então
desenvolvidas sem a bagagem teórica
que lhe era necessária
c) A criação de um espaço sócio-
ocupacional no qual o agente técnico se
movimenta
d) A profi ssionalização e fundamentação
da ajuda por meio dos equipamentos
ligados à Igreja Católica
8. (IBFC/DETRAN-AM/2022) Iamamoto; 
Carvalho (1985) nos indicam que tivemos 
no Brasil a manifestação original do 
Serviço Social no ano de 1932, expresso 
por meio do(a) ______. Assinale a 
alternativa que preencha corretamente 
a lacuna.
a) Grupo de Ação Social (GAS)
b) Centro de Estudos e Ação Social de
São Paulo (CEAS)
c) Escola de Serviço Social de São Paulo
(ESSP)
d) Escola de Serviço Social de Rio de
Janeiro (ESSRJ)
9.(IBFC/ PREF. DE CONTAGEM-
MG/2022) Iamamoto (2001) nos 
apresenta uma defi nição do processo 
de trabalho do Assistente Social 
comparando-o à noção marxista de tal 
conceito. Conforme a delimitação da 
autora, o Serviço Social possui um objeto 
de trabalho ou uma matéria-prima. 
Constitui a matéria-prima ou o objeto de 
trabalho do Assistente Social:
a) o homem
b) a política social
c) a pobreza
d) a questão social
10. (IBFC/PREF. DE SÃO GONÇALO DO
AMARANTE/2021) Assinale a alternativa 
que preencha corretamente a lacuna. 
Conforme apontado pela autora Yolanda 
Guerra, o signifi cado do trabalho 
profi ssional do/a assistente social 
deve ser compreendido a partir das 
necessidades e interesses antagônicos 
das classes sociais que polarizam sua 
intervenção. É correto afi rmar que se 
constitui como condição central da 
formação e intervenção profi ssional 
_____.
a) as dimensões investigativa e 
interventiva
b) a intervenção prática-utilitária
c) os aspectos fenomênicos da realidade
social
d) o conhecimento formal-abstrato
AMOSTRA GRÁTIS
22
FUNDAMENTOS DO SERVIÇO SOCIAL
1. E 2. E 3. A 4. B 5. C 6. C
7. C 8. B 9. D 10. A 11. D 12. A
13. A 14. A 15. C 16. B 17. C 18. B
19. A 20. A 21. B 22. D 23. B 24. C
25. B 26. C 27. C 28. A 29. A 30. B
31. B 32. C 33. D 34. A 35. C 36. C
37. D 38. D 39. C 40. D 41. D 42. A
43. C 44. B 45. C 46. D 47. C 48. B
49. D
GABARITO:
ACERTOS:
ERROS:
1ª RESOLUÇÃO
__/ ___/ _____
2ª RESOLUÇÃO
__/ ___/ _____
3ª RESOLUÇÃO
__/ ___/ _____
ACERTOS:
ERROS:
ACERTOS:
ERROS:
ANOTAÇÕES
1ª REVISÃO
__/ ___/ _____
2ª REVISÃO
__/ ___/ _____
3ª REVISÃO
__/ ___/ _____
AMOSTRA GRÁTIS
23
SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS
1. (IBFC/EBSERH-UNIFAP/2022) No contexto da gênese da profissão no Brasil, na dé-
cada de 1930, a formação profissional dos primeiros assistentes sociais foi tributá-
ria da influência do humanismo cristão e do neotomismo. Assinale a alternativa que
apresenta uma formação profissional com forte influência da doutrina social da Igreja
Católica e do modelo formativo.
e) Franco-Belga
ALTERNATIVA LETRA E. COMENTÁRIO: A gênese do Serviço Social é infl uenciada 
pelo Neotomismo, uma doutrina fi losófi ca de base humanista-cristã e as encíclicas 
papais, portanto, bem focada na Ação Católica. Essa infl uência vem a partir das 
pioneiras do serviço social que tiveram sua formação na França e na Bélgica, que 
tinha grande infl uência Católica no Serviço Social. 
APROFUNDANDO
Na perspectiva do ideário católico (portanto, neotomista, franco-belga) o Serviço 
Social faz parte das estratégias da Reação Católica, a partir da Ação Social, para 
recristianizar a sociedade e recuperar os valores centrais da Igreja Católica. Portanto, 
o Serviço Social é visto como parte de uma missão.
SUPER DICA
 Características do Neotomismo?
2. (IBFC/EBSERH-UNIFAP/2022) Se, até meados dos anos 1940, a formação profissio-
nal era essencialmente doutrinária, e as escolas, em sua maioria, estavam vinculadas
ao bloco católico, nos anos 1950, a formação era direcionada para uma técnica. Assi-
nale a alternativa que nomeia corretamente esta técnica.
e) Especializada
ALTERNATIVA LETRA E. COMENTÁRIO: A partir da década de 1940, o Serviço 
Social brasileiro sofrerá grande infl uência do pensamento norte-americano, essa 
infl uência virá a partir da necessidade do próprio mercado de trabalho, que passará 
a solicitar conhecimentos mais especializados e científi cos, e menos “paroquiais”. 
No início, esta infl uência ocorrerá “através de técnicas para o agir profissional 
(...) que terão como pressuposto teórico o funcionalismo” (AGUIAR, 2011, p. 80). 
Posteriormente, no fi nal da década de 1940 e início da década de 1950, as técnicas 
norte-americanas se desenvolverão juntamente com a fi losofi a tomista, sem que 
haja nesse momento, uma ruptura radical com a ideologia católica, formando o 
que se denomina arranjo técnico doutrinário.
QUESTÕES COMENTADAS
Ajustamento dos indivíduosDignidade da pessoa humana
Perfectibilidade humana Bem-comum
AMOSTRA GRÁTIS
24
FUNDAMENTOS DO SERVIÇO SOCIAL
3. (IBFC/EBSERH-UNIFAP/2022) Nos EUA, o Serviço Social de casos foi o mais desen-
volvido no período das bolsas, destacando-se as obras de Mary Richmond e Gordon 
Hamilton. A formação profissional, neste contexto, calcou-se na cientificidade e teve 
por objetivo compreender as perturbações de ordem econômica ou de ordem jurí-
dico-social para auxiliar o indivíduo a realizar sua vida. Sendo assim, a prática profis-
sional ancorou-se em teorias comportamentais e ______. Assinale a alternativa que 
preencha corretamente a lacuna.
a) teorias da personalidade
ALTERNATIVA LETRA A. COMENTÁRIO: O Serviço Social norte-americano tinha 
como foco uma mudança do sujeito a partir de um método de trabalho que 
tinha como centralidade o Diagnóstico Social. Através do diagnóstico era possível 
conhecer o indivíduo e aplicar o melhor tratamento para os problemas por eles 
vivenciados serem ajustados e trazer uma melhora do indivíduo. O chamado 
Serviço Social de Casos seria o “desenvolvimento da personalidade do indivíduo”, 
proporcionando em estabelecer melhores relações sociais e tratando não só o 
indivíduo, mas também sua família. 
APROFUNDANDO
Assim, o conceito de Serviço Social de Casos Individuais é:
“um conjunto de métodos que desenvolvem a personalidade, reajustando 
consciente e individualmente o homem em seu meio social” (RICHMOND, 1950).
4. (IBFC/EBSERH-UNIFAP/2022) No final da década de 1970 e início da década de 
1980, a formação profissional do assistente social passou a ser questionada, iniciando 
um ciclo de debates sobre a questão. Esse período representou um marco histórico 
significativo para o Serviço Social brasileiro, uma vez que explicita a construção de um 
processo. Assinale a alternativa que apresenta de qual processo se trata.
b) Revisão profissional
ALTERNATIVA LETRA B. COMENTÁRIO: Esse processo de questionamento do 
Serviço Social tradicional e profunda mudança no fazer profi ssional, assim como 
sua formação profi ssional e arcabouço teórico e ético, ocorre a partir do que 
chamamos de reconceituação/renovação profi ssional. Esse processo proporcionará, 
especialmente a partir da última tendência, a intenção de ruptura, uma verdadeira 
mudança no perfi l do Serviço Social brasileiro e latino-americano.
5. (IBFC/EBSERH-UNIFAP/2022) As diretrizes curriculares, construídas em 1996, ex-
pressam a defesa de um novo projeto de formação profissional na afirmação das “di-
mensões interventivas e investigativas”, como princípios formativos e condição cen-
tral da formação profissional e da relação ________.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
c) teoria-realidade
ALTERNATIVA LETRA C. COMENTÁRIO: A partir da intenção de ruptura e da 
renovação do serviço social brasileiro, se passa a adotar uma leitura crítica da 
sociedade e da profi ssão inserida nas relações sociais capitalistas. Isso proporcionará 
AMOSTRA GRÁTIS
25
SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS
a construção de uma massa crítica dentre outras novas bases do serviço social. Essa 
massa crítica desenvolverá a produção do conhecimento, a pesquisa e uma maior 
densidade do Serviço Social no âmbito da teoria, entendendo-a não como um ideal 
estéril e neutra, mas como um momento de análise do real, que denominamos 
a partir da crítica marxista de “concreto-pensado”. É a partir da aproximação do 
método histórico-crítico dialético que nos aproximamos da análise através da 
totalidade, analisando teoria e prática como partes de um mesmo processo, o da 
ação humana.
APROFUNDANDO
A teoria para Marx é compreendida, conforme Yazbek (2009, p. 05):
6. (IBFC/EBSERH-UNIFAP/2022) A proposta curricular da ABESS organiza-se em ei-
xos formativos: estruturantes e transversais. Os eixos estruturantes são considerados
aqueles fundamentais, os pilares da formação, que devem dar a direção e a sustenta-
ção teórica, ética e política de um tipo de processo. Assinale a alternativa que apre-
senta a que processo otrecho se refere.
c) Formativo
ALTERNATIVA LETRA C. COMENTÁRIO: A formação profissional é definida a
partir de uma perspectiva crítica e de totalidade social. O processo de formação
profissional deve ter eixos estruturantes e transversais. Estruturantes porque são
fundamentais e devem dar a direção e a sustentação teórica-metodológica. Trans-
versais, pois aspiram desenvolver conteúdos conceituais, procedimentais e atitu-
dinais ao longo do curso, como o ensino dos processos de trabalho, da pesquisa e
da ética – o que se constitui como um desafio na formação.
Já nos eixos estruturantes, devem estar contidas as questões próprias do modo
de produção capitalista: produção e reprodução das relações sociais e da socia-
bilidade burguesa; formas de construir um processo de ensino-aprendizagem que
leve em consideração as contradições presentes na realidade social; favorecem,
ainda, a interdisciplinaridade, possibilitando o acesso a saberes específicos, não se
restringindo a um ou outro componente curricular.
APROFUNDANDO:
Os currículos dos cursos de graduação devem apresentar três núcleos constitutivos: 
o Núcleo de fundamentos da vida social; o Núcleo de fundamentos da formação
sócio-histórica da sociedade brasileira e o Núcleo de fundamentos do trabalho
profissional.
“A teoria reproduz conceitualmente o real, é, portanto, construção intelectual 
que proporciona explicações aproximadas da realidade e, assim sendo, supõe 
uma forma de auto constituição, um padrão de elaboração: o método. Neste 
sentido, cada teoria social é um método de abordar o real. O método é, 
pois, a trajetória teórica, o movimento teórico que se observa na explicação 
sobre o ser social.”
AMOSTRA GRÁTIS
26
FUNDAMENTOS DO SERVIÇO SOCIAL
7. (IBFC/DETRAN-AM/2022) Para Netto (2005) o surgimento do Serviço Social como
profissão possui um fator extremamente determinante. Assinale a alternativa que
apresenta corretamente a perspectiva do autor em relação a esse fator.
c) A criação de um espaço sócio-ocupacional no qual o agente técnico se movimenta
ALTERNATIVA LETRA C. COMENTÁRIO: Para José Paulo Netto, é a partir da
resposta do Estado as expressões da questão social, ou seja, a partir da criação das
primeiras formas de Política Social, cria-se a possibilidade de atuação profi ssional.
Sem espaço ocupacional não havia profi ssão, mas sim suas protoformas ligadas
às práticas missionárias. É a partir da criação do espaço sócio-ocupacional que se
explica a necessidade histórica e social dos agentes. A gênese profi ssional explica-
se a partir da criação do mercado de trabalho, que são as políticas sociais.
APROFUNDANDO
A profissionalização do Serviço Social não se relaciona decisivamente à “evolução da ajuda”, 
à “racionalização da filantropia” nem à “organização da caridade”; vincula-se à dinâmica 
da ordem monopólica. Segundo José Paulo Netto (2009) considera que a profi ssão não 
se relaciona decisivamente à “evolução da ajuda”, à racionalização da fi lantropia”, nem à 
“organização da caridade”, vincula-se à dinâmica da ordem monopólica. Ou seja, vincula-se 
diretamente ao capitalismo monopolista, que além do processo de forte industrialização 
tem como característica a entrada do Estado, que amplia suas funções políticas e 
econômicas, e passa a colaborar com serviço sociais (salários indiretos) para manutenção 
de vida da classe trabalhadora e garantia dos superlucros dos capitalistas.
8. (IBFC/DETRAN-AM/2022) Iamamoto; Carvalho (1985) nos indicam que tivemos
no Brasil a manifestação original do Serviço Social no ano de 1932, expresso por meio
do(a) ______. Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
b) Centro de Estudos e Ação Social de São Paulo (CEAS)
ALTERNATIVA LETRA B. COMENTÁRIO: O primeiro curso de “Serviço Social” no 
Brasil foi organizado pelo CEAS ainda no ano de 1932 em São Paulo. Se tratava de 
um “curso intensivo” para moças infl uenciado por mulheres católicas que haviam 
tido contato com a Ação Social Católica europeia. Esse curso precedeu a primeira 
turma, de fato, voltada para a formação de Assistentes Sociais, que ocorrerá em 
1936, organizado pelas cursistas do CEAS.
APROFUNDANDO
“Em 1932, o Brasil recebeu a visita de M.lle Adéle de Loneux, senhora belga que, por 
meio de conferências e palestras, em São Paulo e no Rio de Janeiro, lançou a ideia do 
Serviço Social, como era visto na Europa naquela época. Ao regressar à Bélgica, levou 
duas brasileiras, Maria Kiehl e Albertina Ramos, que se formaram na Escola de Serviço 
Social de Bruxelas. Ao voltar, em 1936, essas duas assistentes sociais fundaram a Escola de 
Serviço Social de São Paulo, cuja primeira diretora foi Odila Cintra Ferreira. (VIEIRA, 1978, 
p. 141).”
AMOSTRA GRÁTIS
27
SERVIÇO SOCIAL PARA CONCURSOS
9. (IBFC/ PREF. DE CONTAGEM-MG/2022) Iamamoto (2001) nos apresenta uma defi-
nição do processo de trabalho do Assistente Social comparando-o à noção marxista
de tal conceito. Conforme a delimitação da autora, o Serviço Social possui um objeto
de trabalho ou uma matéria-prima. Constitui a matéria-prima ou o objeto de trabalho
do Assistente Social:
d) a questão social
ALTERNATIVA LETRA D. COMENTÁRIO: A questão social é considerada a matéria 
do Serviço Social, ou seja, o Serviço Social só surge na sociedade capitalista devido 
a existência da questão social. O seu signifi cado social é responder às expressões 
da questão social, através de políticas sociais.
APROFUNDANDO
A questão social como objeto de trabalho profi ssional, portanto se constituindo 
“matéria do serviço social”. As diretrizes curriculares reafi rmam a “questão social” 
como base de fundação sócio-histórica da profi ssão, salientando as respostas 
do Estado, do empresariado e as ações das classes trabalhadoras no processo de 
constituição, afi rmação e ampliação dos direitos sociais. (Abess/Cedepss, 1997a e 
1997b).
10. (IBFC/PREF. DE SÃO GONÇALO DO AMARANTE/2021) Assinale a alternativa que
preencha corretamente a lacuna. Conforme apontado pela autora Yolanda Guerra, o
significado do trabalho profissional do/a assistente social deve ser compreendido a
partir das necessidades e interesses antagônicos das classes sociais que polarizam sua
intervenção. É correto afirmar que se constitui como condição central da formação e
intervenção profissional _____.
a) as dimensões investigativa e interventiva
ALTERNATIVA LETRA A. COMENTÁRIO: A dimensão investigativa e interventiva 
são dimensões que fazem parte da formação e do exercício profi ssional. Essas 
dimensões não são autônomas, estão intrinsecamente relacionadas e a qualidade 
de uma implica a plena realização da outra. Ressalta-se ainda que “as dimensões 
investigativa e interventiva como princípio formativo e condição central da 
formação profi ssional e da relação teoria e realidade” (ABESS, 1997, p. 61)
APROFUNDANDO
“Daí a necessidade de formar profi ssionais capazes de desvendar as dimensões 
constitutivas da chamada questão social, do padrão de intervenção social do 
Estado nas expressões da questão social, do signifi cado e funcionalidade das 
ações instrumentais a este padrão, através da pesquisa, a fi m de identifi car e 
construir estratégias que venham a orientar e instrumentalizar a ação profi ssional, 
permitindo não apenas o atendimento das demandas imediatas e/ou consolidadas, 
mas sua reconstrução crítica.”(GUERRA, 2009, p. 01)
AMOSTRA GRÁTIS
Quer adquirir seu
exemplar?
loja.ssparaconcursos.com.br
AMOSTRA GRÁTIS
https://loja.ssparaconcursos.com.br/produtos/livro-ss-ibfc/
https://loja.ssparaconcursos.com.br/produtos/livro-ss-ibfc/