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Relatório de Estágio - Luiza (DISPENSAÇÃO)

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Capanema PA 
2022 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
LUIZA DE JESUS OLIVEIRA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO 
BACHARELADO EM FARMÁCIA 7O SEMESTRE 
 
ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM DISPENSAÇÃO 
 
 
 
UNIVERSIDADE NORTE DO PARANÁ 
Capanema PA 
2022 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM DISPENSAÇÃO 
Relatório referente ao Estágio Supervisionado em 
Dispensação, apresentado como requisito final para a 
avaliação da disciplina de Estágio Supervisionado em 
Dispensação. 
 
 Professor(a): Flavia Soares Lassie 
 
 
 
UNIVERSIDADE NORTE DO PARANÁ 
LUIZA DE JESUS OLIVEIRA 
 3 
Sumário 
1 APRESENTAÇÃO .............................................................................................. 4 
2 INTRODUÇÃO .................................................................................................... 5 
3 ATIVIDADE DO ESTÁGIARIO ............................................................................ 6 
4 ATIVIDADES DO PLANO DE TRABALHO ADAPTADO - ESTUDOS DE CASO 7 
5 CONCLUSÃO ................................................................................................... 12 
6 REFERÊNCIAS ................................................................................................ 13 
7 TERMO DE VALIDAÇÃO DO RELATÓRIO ...................................................... 14 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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1 APRESENTAÇÃO 
O estágio supervisionado em Dispensação foi realizado na Farmácia Pague Menos, 
no Município de Capanema – PA, localizado na Avenida Barão de Capanema, no 
1098. Ocorreu no período de 03/10/2022 a 21/10/2022, cumprindo a carga horária 
de 80 horas. No campo de estágio, o supervisor foi o farmacêutico Patrick Frazão do 
Nascimento, que durante todo o período acompanhou e orientou as atividades 
exercidas. 
A Farmácia Pague Menos conta com uma equipa de profissionais qualificados e um 
grande número de clientes fidelizados. A maioria dos clientes já são habituais, de 
longa data. São habitantes locais, de todas as idades, mas especialmente idosos, 
que visitam a farmácia várias vezes por mês. Neste espaço não se vendem apenas 
medicamentos, mas também outros produtos e serviços relacionados com a saúde e 
o bem-estar. 
A zona de armazenamento de medicamentos é constituída por quatro áreas: uma 
destas áreas compreende produtos genéricos. Outra área corresponde ao 
armazenamento de medicamentos de referência e simular, como: 
comprimidos/cápsulas, colírios, injetáveis e soluções orais, auriculares, 
pomadas/cremes e outras de pequeno volume. Noutro local estão os antibióticos. Os 
medicamentos psicotrópicos e estupefacientes são armazenados em local próprio, 
de acesso restrito, à parte dos restantes fármacos. 
 Em todas as secções, os medicamentos encontram-se ordenados por ordem 
alfabética do nome comercial ou da denominação comum internacional (DCI), no 
caso dos medicamentos genéricos, e por ordem de dosagem. 
A Farmácia Pague Menos presta vários serviços aos seus clientes, incluindo o 
Programa da Farmácia Popular. Também dispõem de um sala farmacêutica de 
atendimento personalizado para tal. Neste local é efetuada a avaliação dos 
diferentes parâmetros bioquímicos, como: administração de vacinas, testes de 
gravidez, verificação de pressão, entre outros. 
 
 
 
 
 5 
2 INTRODUÇÃO 
O referente estágio tem como objetivo preparar o acadêmico para o ingresso no 
mercado de trabalho com a realização de atividades no âmbito da farmácia 
comercial, propiciando vivência profissional, com o propósito de aplicar conceitos 
e conhecimentos básicos ministrados no decorrer do curso; promover o exercício 
do conhecimento e das habilidades adquiridas na área de atuação 
farmacêutica; propiciar o relacionamento com profissionais da área para 
adquirir e assimilar experiências; desenvolver o conhecimento e a criatividade 
com vista ao crescimento profissional. 
A dispensação do medicamento é a principal ação realizada pela farmácia 
comunitária destinada ao bem-estar e qualidade de vida do paciente. No ato da 
dispensa o farmacêutico tem um papel importante, devendo garantir o 
esclarecimento de possíveis dúvidas sobre a administração dos medicamentos e 
detectar possíveis interações medicamentosas ou reações adversas. 
O farmacêutico tem a função de dispensar ao paciente toda a informação necessária 
acerca da posologia, duração do tratamento, modo de administração e possíveis 
reações adversas. Assim, durante a dispensa de medicamentos cabe ao 
farmacêutico interagir com o paciente para compreender se o tratamento prescrito 
na receita médica está de acordo com os sintomas demonstrados. Caso não seja 
possível fazer uma interpretação objetiva da prescrição, o farmacêutico deve 
contatar o médico a alertar para possíveis lapsos na prescrição. 
Durante o estágio na Farmácia Azevedo pude prestar, sob supervisão, o 
aconselhamento adequado. Esta prática de dispensa de medicamentos foi essencial 
para a minha aprendizagem. Quanto à dispensa de MSRM (medicamentos sujeitos a 
receita médica) aprendi a avaliar a receita médica cedida pelo paciente, a selecionar 
os medicamentos correspondentes à prescrição médica, informar qual a posologia a 
adotar e indicar quais os riscos associados e alguns cuidados especiais. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 6 
3 ATIVIDADE DO ESTÁGIARIO 
As atividades realizadas foram supervisionadas pelo farmacêutico durante todo o 
período, para que eu pudesse receber todas as informações e orientações 
necessárias para conclusão do estágio. De início o farmacêutico gerente da 
Farmácia Pague Menos Patrick Frazão do Nascimento apresentou todos os 
funcionários da farmácia, mostrou também as instalações, a forma como os produtos 
são distribuídos e toda a dinâmica dentro do ambiente da Farmácia Comercial. 
 
As atividades diárias realizadas foram: 
 Apresentação do espaço da farmácia; 
 Contato direto com o público; 
 Atendimento no balcão da farmácia; 
 Dispensação de medicamentos; 
 Processo de compra e armazenamento; 
 Dispensação de materiais e medicamentos; 
 Dispensação de medicamentos controlados; 
 Controle de validade de medicamentos; 
 Orientações gerais. 
Para além do meu envolvimento nestes setores, também participei noutras 
atividades, como: 
 Palestra sobre a Portaria 344/98; 
 Palestra sobre a RDC 20/2011 
 7 
4 ATIVIDADES DO PLANO DE TRABALHO ADAPTADO - ESTUDOS DE CASO 
 
Estudo de caso 1: 
a) Observando a Ficha de Controle de Pressão Arterial (PA) da paciente, 
explicaria os sintomas relatados pela Dona Josefa? Discuta sobre a 
comorbidade apresentada pela paciente e os valores presente na ficha de 
acompanhamento da PA. 
Com todos os sintomas que a paciente relatou está sentindo, foi possível ter 
uma compreensão do porque a pressão arterial estava alterada. Como sabemos, 
Dona Josefa relatou fortes dores de cabeça e tontura, que é uns dos principais 
sintomas de uma pressão elevada, como destaca o ministério da saúde, os 
sintomas da hipertensão costumam aparecer somente quando a pressão sobe 
muito: podendo ocorrer dores no peito, dor de cabeça, tonturas, zumbido no 
ouvido, fraqueza, visão embaçada e sangramento nasal. De acordo com o 
Ministério da Saúde, a hipertensão arterial atinge quase um terço da população 
adulta brasileira e esse número só tem crescido nos últimos 10 anos. Considera-se 
hipertensa a pessoa que, medindo a pressão arterial
em repouso, apresenta valores 
iguais ou acima de 14 por 9 (140mmHg X 90mmHg). A medida da pressão arterial, 
pela sua importância, deve ser estimulada e realizada, em toda avaliação de saúde, 
por médicos de todas as especialidades e demais profissionais da área de saúde, é 
importante que o médico ou farmacêutico venha orientar e prestar informações 
importantes sobre essa comorbidade, assim tornando o paciente mais consciente, 
com isso, relatar a importância do acompanhamento e a das fichas para o controle. 
O CFF destaca no Art. 13 que – O farmacêutico deverá, antes da verificação da 
pressão arterial, esclarecer ao usuário que o procedimento tem o propósito de 
prevenir enfermidades ou monitorar o tratamento farmacológico. Art. 14 – É 
facultada ao farmacêutico, para fins de verificação da pressão arterial, a manutenção 
de estetoscópio e esfigmomanômetro ou de aparelhos eletrônicos, ficando os 
mesmos sob sua total responsabilidade. Desse modo, o farmacêutico pode vir a 
esclarecer as dúvidas, e orientar para ir a uma assistência médica. 
 
 
 
 8 
b) Explique a importância da presença da Ficha de Controle de Pressão 
Arterial nas farmácias que ofertem esse serviço farmacêutico e a Resolução 
(RDC) que traz esse embasamento. 
A ficha de acompanhamento é essencial para o controle da pressão arterial, é 
através deste cuidado que podemos evitar inúmeras doenças, tais como: infarto, 
acidente vascular cerebral (AVC) e insuficiência renal. O embasamento se dá pela 
Resolução da Diretoria Colegiada – RDC Nº 44, de 17 De Agosto de 2009, no Art. 
69, que diz, a aferição de parâmetros fisiológicos ou bioquímico oferecida na 
farmácia e drogaria deve ter como finalidade fornecer subsídios para a atenção 
farmacêutica e o monitoramento da terapia medicamentosa, visando à melhoria da 
sua qualidade de vida, não possuindo, em nenhuma hipótese, o objetivo de 
diagnóstico. 
c) Qual a conduta adequada de Maria Eduarda frente ao caso exposto? 
Diante do caso, é importante Maria Eduarda orientar a paciente prestando 
informações importantes e necessárias sobre a hipertensão, orienta-la a passar no 
médico para ver se há a necessidade de realizar a troca desse medicamento. Desse 
modo, a melhor conduta é orientar Dona Josefa fazer suas consultas periódicas no 
médico e a orientar a acompanhar sempre os níveis de pressão através da medição, 
que pode ser efetuada até mesmo em casa com o uso de aparelhos de pressão. 
 
Estudo de caso 2: 
a) A conduta da estagiária foi correta? Quais as orientações que Paula deveria 
fornecer ao paciente sobre os medicamentos dispensados pelo Programa 
Farmácia Popular? 
Sim, a conduta de Paula foi correta, foi atrás de informações e quis ajudar Cláudia. A 
ideia da divulgação dessas informações não teve outra motivação senão a de 
comunicar, de maneira simples, a complexa estrutura dos serviços de saúde e os 
fluxos de distribuição gratuita de medicamentos aos cidadãos idosos, dentro do 
Sistema Único de Saúde (SUS), com isso Paula deveria fornecer as informações 
sobre os medicamentos oferecidos pelo programa da Farmácia Popular e explicar a 
diferença do medicamento de referência para o medicamento genérico. Também 
deveria explicar como Cláudia poderia fazer seu cadastro na farmácia para que 
pudesse receber seu medicamento de forma gratuita. 
 9 
b) Discuta sobre o surgimento do Programa Farmácia Popular do Brasil e seus 
objetivos. 
 O Programa Farmácia Popular do Brasil (PFPB) é um programa do Governo 
Federal, criado em 2004, onde visa complementar a disponibilização de 
medicamentos utilizados na Atenção Primária à Saúde (APS), por meio de parceria 
com farmácias e drogarias da rede privada. Dessa forma, além das Unidades 
Básicas de Saúde e/ou farmácias municipais, o cidadão poderá obter medicamentos 
nas farmácias e drogarias credenciadas ao PFPB. 
O Programa Farmácia Popular do Brasil (PFPB) disponibiliza medicamentos 
gratuitos para o tratamento de diabetes, asma e hipertensão e, de forma subsidiada 
para dislipidemia, rinite, doença de Parkinson, osteoporose, glaucoma, 
anticoncepção e fraldas geriátricas. Nesses casos o Ministério da Saúde paga parte 
do valor dos medicamentos (até 90% do valor de referência tabelado) e o cidadão 
paga o restante, de acordo com o valor praticado pela farmácia. 
 
Estudo de caso 3: 
c) Se você fosse o farmacêutico RT, como elaboraria esse treinamento? Quais 
assuntos abordaria? 
Bom esse treinamento é importante e deve ser feito de forma clara e objetiva, 
pontuando e destacando os principais aspectos para vir contribuir com a 
compreensão dos funcionários. Melhor forma é elaborar uma apresentação, com 
slides e uma dinâmica onde ratifica e destaca os principais assuntos que são 
necessários. Os principais assuntos devem ser sobre um monitoramento em todas 
os movimentos de entrada e de saída dos medicamentos, principalmente 
os que compõe a portaria 344/98. 
 
d) Discuta sobre a Portaria 344/1998 e o uso do SNGPC. 
A portaria 344 foi sancionada em 1998, e tem por objetivo aprovar o regulamento 
técnico sobre substância e medicamentos sujeitos a controle especial. O Sistema 
Nacional de Gerenciamento de Produtos Controlados, o SNGPC, monitora as 
movimentações de entrada (compras e transferências) e saída (vendas, 
transformações, transferências e perdas) de medicamentos comercializados em 
farmácias e drogarias privadas do país, particularmente os medicamentos sujeitos à 
presente portaria. 
 10 
A portaria 344/98 destaca sobre seus objetivos, sendo seu artigo 1º: 
Art. 1º Para os efeitos deste Regulamento Técnico e para a sua adequada 
aplicação, são adotadas as seguintes definições: 
 
Autorização Especial - Licença concedida pela Secretaria de Vigilância 
Sanitária do Ministério da Saúde (SVS/MS), a empresas, instituições e 
órgãos, para o exercício de atividades de extração, produção, 
transformação, fabricação, fracionamento, manipulação, embalagem, 
distribuição, transporte, reembalagem, importação e exportação das 
substâncias constantes das listas anexas a este Regulamento Técnico, bem 
como os medicamentos que as contenham. 
 
Autorização de Exportação - Documento expedido pela Secretaria de 
Vigilância Sanitária do Ministério da Saúde (SVS/MS), que consubstancia a 
exportação de substâncias constantes das listas "A1" e "A2" 
(entorpecentes), "A3", "B1" e "B2" (psicotrópicas), "C3" (imunossupressores) 
e "D1" (precursores) deste Regulamento Técnico ou de suas atualizações, 
bem como os medicamentos que as contenham. 
 
Autorização de Importação - Documento expedido pela Secretaria de 
Vigilância Sanitária do Ministério da Saúde (SVS/MS), que consubstancia a 
importação de substâncias constantes das listas "A1" e "A2" 
(entorpecentes), "A3", "B1" e "B2" (psicotrópicas), "C3" (imunossupressores) 
e "D1" (precursores) deste Regulamento Técnico ou de suas atualizações, 
bem como os medicamentos que as contenham. 
 
Podemos concluir que essa portaria é essencial e vem para controlar especialmente 
esses medicamentos de controle especial. 
 
e) Reflita sobre a frase: “A dispensação de medicamentos sujeitos a controle 
especial deve ser realizada exclusivamente por farmacêuticos, sendo proibida 
a delegação da responsabilidade sobre o controle dos medicamentos a outros 
funcionários.” Por que os medicamentos sujeitos à Portaria 344/1998 deve 
ficar sob responsabilidade do farmacêutico? 
É essencial que os medicamentos seja dispensados por farmacêuticos, pois esse 
profissional vai orientar os pacientes, sobre a dispensação de medicamentos é 
responsabilidade deles, pois é dispensar o medicamento, o profissional deve fazer 
uma análise da prescrição verificando se está de acordo com os parâmetros 
 11 
farmacodinâmicos, farmacocinéticos e legais, para assim liberar ou não. O 
farmacêutico é o profissional qualificado na área da dispensação, com isso,
esse 
profissional visa a garantir a eficácia e a segurança da terapêutica prescrita. 
 12 
5 CONCLUSÃO 
Durante o estágio tive a oportunidade de participar diariamente nas diferentes 
atividades desenvolvidas pelo Farmacêutico, o que me permitiu uma visão real da 
sua participação dentro da Farmácia Comercial. A realização do estágio foi de suma 
importância, pois proporcionou ampliar o conhecimento acerca desta área de 
atuação profissional, tendo sido bastante proveitoso e gratificante. O estágio fez-me 
desenvolver a habilidade de conversar com as pessoas, aprender a utilizar uma 
linguagem acessível, escutar os seus problemas e tentar solucioná-los. Possibilitou, 
também, conhecer sobre noções de posologias, interpretação de prescrições 
médicas, além de possibilitar a vivência no ambiente profissional. 
Com suporte numa equipe organizada e competente, o estágio supervisionado em 
Dispensação prestou um esclarecimento no que diz respeito à Farmácia Comercial, 
onde pôde-se acompanhar e aprender sobre as atividades cotidianas da Farmácia, 
sob orientação dos profissionais do estabelecimento. 
 
 
 13 
6 REFERÊNCIAS 
INFARMED: Classificação quanto à dispensa de medicamentos. Acessível em: 
http://www.infarmed.pt/portal/page/portal/INFARMED/MEDICAMENTOS_USO_HUM 
ANO/PRESCRICAO_DISPENSA_E_UTILIZACAO/CLASSIFICACAO_QUANTO_A_
DISPENSA. [Acedido em 11 de outubro de 2022]. 
Ordem dos Farmacêuticos: Boas Práticas Farmacêuticas para a Farmácia 
Comunitária, 3ª Edição. Acessível em: 
http://www.ordemfarmaceuticos.pt/xFiles/scContentDeployer_pt/docs/Doc3082.pdf. 
[Acedido em 12 de outubro de 2022]. 
Site: https://repositorio-aberto.up.pt/bitstream/10216/83639/2/129866.pdf. Acesso em 
12/10/2022. 
Site:https://bvsms.saude.gov.br/bvs/saudelegis/svs/1998/prt0344_12_05_1998_rep.h
tml. Acesso em 12/10/2022. 
Site:https://bvsms.saude.gov.br/bvs/saudelegis/anvisa/2009/rdc0044_17_08_2009.p
df. Acesso em 12/10/2022. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
http://www.infarmed.pt/portal/page/portal/INFARMED/MEDICAMENTOS_USO_HUM
http://www.ordemfarmaceuticos.pt/xFiles/scContentDeployer_pt/docs/Doc3082.pdf
https://repositorio-aberto.up.pt/bitstream/10216/83639/2/129866.pdf
https://bvsms.saude.gov.br/bvs/saudelegis/svs/1998/prt0344_12_05_1998_rep.html
https://bvsms.saude.gov.br/bvs/saudelegis/svs/1998/prt0344_12_05_1998_rep.html
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7 TERMO DE VALIDAÇÃO DO RELATÓRIO

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