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Relação Interpessoal Instrutora Jéssica Sales Relações Interpessoais: Relacionamento interpessoal é um conceito do âmbito da sociologia e psicologia que significa uma relação entre duas ou mais pessoas. Este tipo de relacionamento é marcado pelo contexto onde ele está inserido, podendo ser um contexto familiar, escolar, de trabalho ou de comunidade. O relacionamento interpessoal implica uma relação social, ou seja, um conjunto de normas comportamentais que orientam as interações entre membros de uma sociedade. O conceito de relação social, da área da sociologia, foi estudado e desenvolvido por Max Weber. Quem foi Max Weber : "Karl Emil Maximilian Weber (1864 – 1920) foi um sociólogo, jurista e economista alemão. Nascido em uma família de posses liderada por um advogado, Weber foi educado com a rigidez da religião protestante e com o despertar do gosto pelo estudo e pelo trabalho. De acordo com Weber, as relações sociais compõem um conjunto de ações sociais entre seus atores, sendo essencial na estrutura da sociedade. Para ele, essas relações são classificadas de duas maneiras, a saber: Relações Sociais Comunitárias: de teor afetivo, está baseada nos sentimentos. Relações Sociais Associativas: de teor objetivo, está baseada na razão e na união de interesses. O conteúdo de um relacionamento interpessoal pode ocorrer em vários níveis e envolver diferentes sentimentos como o amor, compaixão, amizade e valores compartilhados. Por outro lado, pode ser marcado por outras situações como litígios, disputas, inimizades, ou outras formas de conflito interpessoal. Os conflitos surgem de divergências e falhas de comunicação entre dois ou mais indivíduos. Quais as fases do relacionamento interpessoal? Aproximação: quando os membros do time se conhecem e identificam características em comum; Construção: essa identificação é transformada em um relacionamento, então as pessoas começam a construir laços; Continuação: esses laços amadurecem e o relacionamento interpessoal passa por um processo de continuidade, podendo ir além do ambiente de trabalho e se transformando em uma amizade; Deterioração: quando conflitos começam a surgir no relacionamento e não são resolvidos, a fase de deterioração pode acontecer, gerando desgastes que precisam ser enfrentados; Finalização: caso esses desgastes permaneçam acontecendo, as pessoas acabam se separando e colocando um fim no relacionamento interpessoal. Qual a importância das relações interpessoais no trabalho? Uma pessoa passa, geralmente, um terço do seu dia no trabalho. É importante que esses momentos sejam vividos de maneira leve e positiva, já que um ambiente desgastante prejudica tanto o colaborador quanto a empresa. 3 pontos que destacam a importância das relações interpessoais no trabalho. Melhoram o clima organizacional Tornam a comunicação mais eficiente Aumentam a produtividade Como desenvolver relações interpessoais no trabalho? Pratique a escuta ativa Esteja aberto para feedbacks Respeite as diferenças Seja prestativo Dinâmica OS BICHOS Leão: Rei da reunião. Quando urra, todos participam. Os ratinhos tremem à sua frente. Não é agressivo. Está certo de sua superioridade. Boceja despreocupadamente, pacientemente, com as peraltices dos outros. Hiena: Não tem opinião própria. Aprova sempre o leão. Sempre recorda o que o leão disse. Tigre: É um leão ressentido por não ser reconhecido como rei pelo grupo. Fica de mau humor, às vezes mais competente que o leão. É agressivo, irônico, irrita o grupo que o coloca na jaula, e não toma conhecimento de sua presença. Raposa: Surpreende sempre o grupo; desvia o assunto; sofista, força o assunto. Jamais caminha em direção ao objetivo. Pavão: Mostra sempre a sua cultura. Não se interessa pelo objetivo e pelo grupo. Não perde ocasião de mostrar seus conhecimentos. Preocupa-se sempre consigo mesmo. Cobra: Envenena as relações. Sempre de bote armado. Ai de quem comete uma asneira. Provoca brigas e fica de fora. Papagaio: Fala por todos os poros; comenta tudo. Fala alto, grita. Ninguém lhe dá importância, nem ele próprio. Sempre por fora do assunto Coruja: Não fala, presta muita atenção. Pisca quando não entende. assusta-se quando alguém a interpela. Pede desculpa quando intervém. Girafa: Pelo modo de sentar-se e rir, acha o grupo indigno de sua participação. Seu silêncio não permite saber-se se ela está por cima mesmo. Macaco: Anedoteiro, espirituoso, bagunceiro, inteligente e superficial. Sempre faz rir; ninguém o leva a sério. anima, mas termina irritado. No fim está amuado e sem graça. Gaivota: Voa pelo alto - abaixa. mas sobe logo. Vive solitária. Cão: Inteligente, fareja tudo, mas ladra demais. Faz muito barulho por pouco. Sempre vigilante para defender suas idéias. Referências: Relações interpessoais no trabalho: saiba mais neste post! (unicesumar.edu.br) www.todamateria.com.br/relacoes-sociais/ https://brasilescola.uol.com.br/biografia/max-weber.htm
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