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Marketing – Prova 2 Valor: 35 pontos Questão 1 Nesta prova, para responder a todas as questões, vamos pensar a respeito do refrigerante “COCA COLA LIGHT”, aquela latinha “magrinha” e “azulada” que se apresenta como uma versão “vitaminada” da Coca Cola Zero. Defina o mix de marketing (preço, praça, produto e promoção) da “COCA COLA LIGHT”. (Valor: 12 pontos). Questão 2. Descreva a proposta de valor que a “COCA COLA LIGHT” apresenta para seus consumidores. (Valor: 11 pontos). Questão 3. Analise o macroambiente no qual a “COCA COAL LIGHT” está inserida considerando: a) O ambiente econômico. b) O ambiente sociocultural. c) O ambiente tecnológico. d) O ambiente político legal. (Valor: 12 pontos). Chaves de resposta. Questão 1. Praça – Será a mesma do refrigerante tradicional (que já se encontra consolidada). Pode ser oferecido em padarias, supermercados, lanchonetes, bares, restaurantes, drogarias e demais estabelecimentos comerciais. Produto – Produto com características específicas, pois tem menos calorias que o refrigerante tradicional com pequena variação de gosto para facilitar a identidade com o produto tradicional (que é mais conhecido e vendido). Preço – Semelhante a preço do produto tradicional (a diferença deverá ser pequena). Com isso é possível facilitar a comercialização e, também, a identificação com o refrigerante já existente. Promoção – Deve ser apresentado como uma alternativa para as pessoas que gostam de refrigerante, mas que auxilia a prevenir a obesidade pois como possui menos calorias o consumidor ganha menos peso. Deve-se enfatizar uma associação entre o produto e uma escolha saudável. Questão 2. É um produto adequado à necessidades gerais da população, mas que também de grande valia para segmentos específicos da população (obesos ou com sobrepeso). Constitui-se uma alternativa viável para compor momentos de lazer com hábitos saudáveis. Permite minimizar a “compensação” (é gostoso, mas em compensação...). Oferece ao consumidor a sensação de que é possível satisfazer seus desejos sem consequências mais graves. Também oferece a sensação de que é uma boa escolha ou pelo menos uma boa alternativa. Questão 3. Econômico – Sociedade predominantemente industrializada com poder aquisitivo que permite facilmente a aquisição do refrigerante bem como sua aceitação como produto. Sociocultural – Vivemos numa sociedade em que as preocupações com a saúde e a forma física são muito importantes. O consumidor de refrigerante se vê como uma pessoa que pode ter uma vida saudável, sem maiores preocupações para o trabalho e o lazer. A sociedade em que o produto está inserido é industrializada e urbana e ele será bem aceito. Como a sociedade é industrializada e urbana será fácil de produzir e distribuir. Tecnológico – Ambiente industrializado em que favorece a fabricação do produto, facilidade de obter recursos (financeiros e estrutura) para produção e distribuição. Político – Legal – Os governos e as populações se preocupam cada vez mais com saúde e bem-estar. Cada dia mais se incentiva atitudes (propaganda governamental inclusive) saudáveis. Não há restrições governamentais quanto a comercialização do produto.
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