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Marketing – Prova 2 
Valor: 35 pontos 
Questão 1 
Nesta prova, para responder a todas as questões, vamos pensar a respeito do 
refrigerante “COCA COLA LIGHT”, aquela latinha “magrinha” e “azulada” que se 
apresenta como uma versão “vitaminada” da Coca Cola Zero. 
Defina o mix de marketing (preço, praça, produto e promoção) da “COCA COLA 
LIGHT”. (Valor: 12 pontos). 
 
Questão 2. 
Descreva a proposta de valor que a “COCA COLA LIGHT” apresenta para seus 
consumidores. (Valor: 11 pontos). 
 
Questão 3. 
Analise o macroambiente no qual a “COCA COAL LIGHT” está inserida considerando: 
a) O ambiente econômico. 
b) O ambiente sociocultural. 
c) O ambiente tecnológico. 
d) O ambiente político legal. 
(Valor: 12 pontos). 
 
 
 
Chaves de resposta. 
Questão 1. 
Praça – Será a mesma do refrigerante tradicional (que já se encontra consolidada). 
Pode ser oferecido em padarias, supermercados, lanchonetes, bares, restaurantes, 
drogarias e demais estabelecimentos comerciais. 
Produto – Produto com características específicas, pois tem menos calorias que o 
refrigerante tradicional com pequena variação de gosto para facilitar a identidade com 
o produto tradicional (que é mais conhecido e vendido). 
Preço – Semelhante a preço do produto tradicional (a diferença deverá ser pequena). 
Com isso é possível facilitar a comercialização e, também, a identificação com o 
refrigerante já existente. 
Promoção – Deve ser apresentado como uma alternativa para as pessoas que gostam 
de refrigerante, mas que auxilia a prevenir a obesidade pois como possui menos 
calorias o consumidor ganha menos peso. Deve-se enfatizar uma associação entre o 
produto e uma escolha saudável. 
 
Questão 2. 
É um produto adequado à necessidades gerais da população, mas que também de 
grande valia para segmentos específicos da população (obesos ou com sobrepeso). 
Constitui-se uma alternativa viável para compor momentos de lazer com hábitos 
saudáveis. 
Permite minimizar a “compensação” (é gostoso, mas em compensação...). 
Oferece ao consumidor a sensação de que é possível satisfazer seus desejos sem 
consequências mais graves. Também oferece a sensação de que é uma boa escolha 
ou pelo menos uma boa alternativa. 
 
Questão 3. 
Econômico – Sociedade predominantemente industrializada com poder aquisitivo que 
permite facilmente a aquisição do refrigerante bem como sua aceitação como produto. 
Sociocultural – Vivemos numa sociedade em que as preocupações com a saúde e a 
forma física são muito importantes. O consumidor de refrigerante se vê como uma 
pessoa que pode ter uma vida saudável, sem maiores preocupações para o trabalho 
e o lazer. A sociedade em que o produto está inserido é industrializada e urbana e ele 
será bem aceito. 
Como a sociedade é industrializada e urbana será fácil de produzir e distribuir. 
Tecnológico – Ambiente industrializado em que favorece a fabricação do produto, 
facilidade de obter recursos (financeiros e estrutura) para produção e distribuição. 
Político – Legal – Os governos e as populações se preocupam cada vez mais com 
saúde e bem-estar. Cada dia mais se incentiva atitudes (propaganda governamental 
inclusive) saudáveis. Não há restrições governamentais quanto a comercialização do 
produto.

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