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Relatório Final (3)

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UNIP - UNIVERSIDADE PAULISTA 
Instituto de Ciências Humanas 
Curso de Psicologia 
 
 
 
 
 
 
ALESANDRA DA SILVA CABRAL – N686251 
CELILIA FREITAS SENTEIO PEREIRA – N593GA2 
EDUARDO OLIVEIRA ACOSTA – G13HCH7 
GABRIELA DANTAS BEZERRA – N3386A9 
FELIPE BRAZ DE OLIVEIRA – T8750I4 
ISABELA SANTOS GOMES – N319AH1 
SUZANA DE LIMA SILVA – N685840 
THAMIRYS FERREIRA ROCHA – D7946A1 
THIAGO MARINHO DA SILVA – F338HG3 
 
 
 
 
 
 
PSICOLOGIA DO COTIDIANO 
Relatório Final 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Campus Chácara II 
São Paulo – 2022 
 
 
 
UNIP - UNIVERSIDADE PAULISTA 
Instituto de Ciências Humanas 
Curso de Psicologia 
 
 
 
 
 
ALESANDRA DA SILVA CABRAL – N686251 
CELILIA FREITAS SENTEIO PEREIRA – N593GA2 
EDUARDO OLIVEIRA ACOSTA – G13HCH7 
GABRIELA DANTAS BEZERRA – N3386A9 
FELIPE BRAZ DE OLIVEIRA – T8750I4 
ISABELA SANTOS GOMES – N319AH1 
SUZANA DE LIMA SILVA – N685840 
THAMIRYS FERREIRA ROCHA – D7946A1 
THIAGO MARINHO DA SILVA – F338HG3 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PSICOLOGIA DO COTIDIANO 
Relatório Final 
 
 
 
Relatório Final apresentado à disciplina de 
Psicologia do Cotidiano do Curso de Psicologia da 
Universidade Paulista - UNIP, sob orientação da 
Profª Me. Claudia Tavares dos Santos 
 
 
 
 
 
Campus Chácara II 
São Paulo – 2022 
 
 
SUMÁRIO 
 
1. INTRODUÇÃO ................................................................................................................... 3 
1.1. CARACTERIZAÇÃO GERAL DOS CONTEXTOS DE OBSERVAÇÃO ...................... 3 
1.1.1. TRANSPORTE PÚBLICO .............................................................................................. 3 
1.1.2. LAZER ....................................................................................................................... ...... 4 
1.1.3. ALIMENTAÇÃO ............................................................................................................ 6 
1.2. COMPORTAMENTOS MENOS FREQUÊNTES ........................................................... 7 
1.3. POSTURA DO OBSERVADOR RELATIVO À EXPERIÊNCIA .................................. 8 
2. PROCEDIMENTOS ............................................................................................................ 9 
3. DISCUSSÃO ..................................................................................................................... 11 
4. CONCLUSÃO ................................................................................................................... 14 
5. BIBLIOGRAFIA ............................................................................................................... 15 
ANEXOS ............................................................................................................. .............. 16 
 
3 
 
1. INTRODUÇÃO 
 
Esta atividade prática supervisada foi desenvolvida para a disciplina de Psicologia do 
Cotidiano, e nela, faremos uso do observar para explorar os fenômenos do cotidiano. A ação de 
observar, que pode ser popularmente atribuída a simples ato de se tornar vulnerável a estímulos 
sensoriais, principalmente visuais, acaba se demonstrando uma ação muito mais profunda logo 
no início da atividade. De acordo com o dicionário, observar é, olhar fixamente para algo, 
alguém ou para si próprio; analisar com cuidado; ver atenciosamente (OBSERVAR, 2019). 
Quando tal ação é feita de forma metodológica e analítica, ela pode gerar informações densas e 
ricas acerca do comportamento cotidiano e a forma que o observamos. 
Nesta atividade, 9 estudantes de psicologia se comprometeram a observar 
atenciosamente locais públicos e as interações sociais presentes nele, e posteriormente 
transcrever o conteúdo observado em relatórios, permitindo a consulta futura. Tal atividade 
consiste no objetivo de acumular de cada integrante 25 horas de observação transcrita relatórios, 
e então, cada participante analisar em conjunto todas as 225 horas produzidas durante a 
atividade, no intuito de discutirmos acerca nossas reflexões referentes a atividade. 
 
1.1. CARACTERIZAÇÃO GERAL DOS CONTEXTOS DE OBSERVAÇÃO 
Para a contabilização de horas de observação por local de observação, foram separadas 
3 categorias de locais para a atribuição das horas de observação. Essas são: transporte público, 
lazer e alimentação. Além disso, também será listado comportamentos mais comuns e 
comportamentos menos frequentes. 
 
1.1.1. TRANSPORTE PÚBLICO 
Nesta categoria foi enquadrada toda observação que foi feita em área de transporte 
público, incluindo áreas fora do transporte, porém, ainda sim relacionadas a ele, como estações 
de trem, pontos de ônibus ou aeroportos. 
Fazem parte desta categoria: pontos e terminais de ônibus, estações e terminais de trem 
e metrô, aeroportos, trens, metros e ônibus. 
Os comportamentos mais comuns nessa categoria são: mexer no celular, ignorar 
vendedores, pedintes ou artistas, e falar alto. 
Adiante, será apresentado trechos das observações onde os comportamentos citados 
foram apresentados. 
4 
 
Esse é um trecho de uma observação feita por uma das participantes da atividade, 
Suzana de Lima Silva. Está observação foi feita na Estação de Metrô Capão Redondo, e nela, a 
participante relata o uso do celular por algumas pessoas no local: 
Passei a observar as pessoas que já estavam dentro do metrô, algumas delas 
apresentavam um semblante de cansaço em seus rostos e no corpo onde não possuíam 
uma postura ereta e sim estavam com os ombros caídos. Outras pessoas apesar do 
metrô estar cheio e após um dia cansativo, conversavam em seus aparelhos celulares 
e tinham até sorrisos estampados no rosto. Notei também alguns jovens que 
conversavam em alto tom e davam risadas dos assuntos que estavam conversando, 
eles pareciam estar voltando da escola pois todos estavam com mochila nas costas 
(Suzana de Lima Silva, 13/04/2022). 
 
No trecho seguinte, será exposto um fragmento da observação feita pela participante 
Alessandra da Silva Cabral, onde é possível identificar o comportamento de ignorar vendedores, 
pedintes ou artistas, dentro de trens: 
Certo momento entra um senhor no metro, com vestimentas rasgadas e sujas, 
vendendo diversos tipos de doces como balas, chocolates, bolachas recheadas e 
outros. 
É notório observar que algumas das pessoas que estavam naquele mesmo 
ambiente, já ficaram incomodadas pois queriam seguir uma viagem "tranquila", 
"silenciosa" lendo seus livros, ou se atualizando em seus aparelhos celulares, por mais 
que dentro do metrô há muitos ruídos externos por conta do trajeto em si. 
Esse senhor entra com sua cesta de doces e começa a falar muito alto sobre 
suas condições atuais de vida, o porquê de estar vendendo doces no transporte público 
e pedindo ajuda as pessoas que estavam ali naquele momento. Muitas mal olham para 
este senhor (a grande maioria delas), outras olham com expressões faciais como se o 
mesmo tivesse atrapalhando por conta de falar alto, e ficar transitando no vagão do 
metrô que já estava muito cheio e com calor (Alessandra da Silva Cabral, 25/02/2022). 
 
E por último, é evidenciado nesse trecho da observação feita por Thiago Marinho da 
Silva, o comportamento de falar alto em transporte público: 
O homem chega falando bem alto, dizendo que ama a mulher, ambos sentam 
ao meu lado esquerdo. A mulher senta em cima de minha perna esquerda, quando 
tentei me levantar, ela se ajeitou no banco do trem (estava em um banco vertical). 
Diversas vezes o homem a abraçava com o braço direito, o colocando em 
cima do ombro dela, enquanto sussurrava coisas em seu ouvido e a beijava o rosto. 
Várias vezes ele colocou a mão no meu ombro esquerdo, me cutucando e se corrigindo 
em poucos segundos. 
A viagem se iniciou, algumas pessoas olhavam com o canto dos olhos para 
o casal ou abaixava a ponta das sobrancelhas enquanto os olhava, o casal parecia não 
perceber ou se importar (Thiago Marinho da Silva, 18/03/2022).1.1.2. LAZER 
Assim como feito na categoria de transporte, aqui será evidenciado os locais que fazer 
parte da categoria lazer, seguido dos comportamentos mais frequentes transcritos nas 
observações feitas pelos participantes da atividade e um enxerto da observação onde o 
comportamento em questão ocorre. 
5 
 
Primeiramente, os locais rotulados pela categoria de lazer são: shoppings, bares, praias, 
academias, parques, praças, cinemas, hotéis e quadras esportivas. 
Os comportamentos mais frequentes nessa categoria são: mexer no celular, fumar e 
andar de mãos dadas. 
Como um padrão em praticamente todas as observações e categorias, o comportamento 
de mexer no celular se manteve em evidencia no quesito frequência. No texto retirado da 
observação de Gabriela Dantas Bezerra podemos presenciar uma exemplificação de como o 
comportamento ocorre: 
Passando meu olhar rapidamente pelos clientes que estão dentro do 
estabelecimento verifico que a maioria está vestindo roupas sociais. Observo uma 
mesa que estão sentados quatro homens de aproximadamente 30 anos. A mesa deles 
tem uma porção quase no fim de batatas com cheddar e um balde de cerveja. Não 
consigo identificar quantas garrafas já foram bebidas, mas percebo que eles estão 
conversando bem alto e dando risadas, apesar que da distância em que estou, não 
consigo escutar o que estão dizendo. Eles estão usando camisa social por dentro da 
calça social, cinto e sapato. Suponho que estavam trabalhando nos arredores, como 
muitas pessoas nessa sexta entre feriado e fim de semana, e resolveram passar num 
happy hour após o expediente. O celular, como de costume nas observações, está 
presente nessa mesa e faz com que o foco das conversas se altere frequentemente entre 
eles e o aparelho (Gabriela Dantas Bezerra, 22/04/2022) 
 
Outro comportamento que se destaca devido a sua alta frequência em locais 
categorizados no grupo lazer, é a ação de fumar. Nessa observação transcrita pela participante 
Isabela Santos Gomes, em um quiosque na praia: 
Ao ir ao bar, vi que tinha um rapaz por volta de 26 anos, bem chateado porque 
ninguém estava atendendo-o, o que acabou gerando uma pequena discussão entre ele 
a moça do bar, ao atender ele, ela o esperou sair para começar a reclamar para seus 
amigos de serviço. 
O bar fechou as 23h, porém a metade das pessoas ficaram do lado de fora 
bebendo e com som ligado, estava tocando umas bandas de reggae, note um grupo de 
amigos, todos estavam dançando, fumando, a demonstração de afeto entre os amigos 
foi algo que chamou bastante atenção, eles se abraçavam e falavam como um era 
importante para o outro (Isabela Santos Gomes, 17/02/2022). 
 
E por último nessa categoria, o comportamento de andar de mãos dadas. A ação pode 
ser vislumbrada na observação de Gabriela Dantas Bezerra, no relatório produzido no bar Canto 
da Vila: 
Percebo uma mulher loira, de aproximadamente 25 anos, com salto 
relativamente alto, em torno de 10cm, de plataforma, com um batom vermelho forte, 
um piercing no buço e grandes brincos de argola, que vestia uma blusinha rosa e roxa 
justa, de alça e um decote bem chamativo, com detalhes da blusinha, como se fosse 
uma espécie de trançado, que cobrem o decote, entretanto o deixa totalmente visível. 
Ela me chama rapidamente a atenção pois está cantando as músicas de pé, próximo 
ao palco e devido a maneira chamativa ao meu ponto de vista, que se apresenta nesse 
momento. Vejo posteriormente que ela está acompanhada de 3 amigas, que estão se 
vestindo de um jeito similar: saltos altos, shortinhos curtos e blusinhas justas, que 
deixam as curvas do corpo em realce. Uma dessas amigas, uma negra com cabelos 
6 
 
pretos longos e lisos está de mãos dadas com um rapaz que aparenta ter a mesma 
idade, que usa uma camiseta vermelha da marca Hollister estampada bem grande na 
frente, um boné e um óculos escuros da Oakley, calça preta e tênis de mola. Eles 
também estão apreciando o show, porém de maneira mais contida que a primeira moça 
mencionada a princípio. Todos estão com uma long neck de Budweiser (Gabriela 
Dantas Bezerra, 16/04/2022) 
 
 
 
 
1.1.3. ALIMENTAÇÃO 
Nessa categoria, assim como feito na anterior, foi enquadrado todas as observações 
feitas nas áreas relacionadas à alimentação. Os locais inclusos aqui, são: mercado, restaurantes, 
padarias e feiras de bairro. 
Em seguida, será apresentado citações das observações feitas pelos participantes, que 
evidenciem os comportamentos mais comuns nas áreas de alimentação, sendo eles: mexer no 
celular, fotografar pratos e sorrirem. 
Neste fragmento de texto, presente na observação de Eduardo de Oliveira Acosta, o 
comportamento de mexer no celular e sorrir em ambientes relacionados a alimentação é notado: 
 
O local tem uma grande área externa, com várias mesas, bem arborizado com várias 
luzes amareladas, um ar mais intimista. Não estava cheio, ainda havia mesas 
desocupadas, sento em uma delas do lado de um riacho artificial. 
Na mesa ao lado tem duas jovens, ambas na casa dos vinte anos, elas riem muito e 
mostram os celulares uma para a outra, estão bem vestidas, vestido longo e saia, 
consigo observar que ambas estão no Instagram e comentando postagens alheias 
(Eduardo de Oliveira Acosta, 19/03/2022). 
 
 
A seguir, vemos novamente o comportamento de sorrir, porém em outro ambiente da 
categoria. Trecho da observação feita por Felipe Braz de Oliveira: 
 
O senhor, ficou por quase 2 horas lá sentado, conversando com todos, contou 
sua vida, seu dia, sua rotina e até mesmo deu várias risadas com o atendente que se 
encontrava em sua frente, que fazia sucos de laranja naturais. 
Pude perceber o quanto esse senhor era querido para esses funcionários da 
padaria e que o gesto simples de tratar os mesmos pelo nome e conversar sobre tudo 
deixava todos com um sorriso no rosto e com o coração cheio de alegria em seu dia 
(Felipe Braz de Oliveira, 27/04/2022). 
 
E finalmente, o comportamento de fotografar pratos em locais relacionados a 
alimentação pode ser encontrado neste enxerto da observação de Eduardo de Oliveira Acosta: 
As mesas começam a esvaziar e as pessoa vão ao caixa para pagar, o 
movimento cai por um instante e apenas o grupo que chegou depois ainda está no 
balcão, comem o bolo bem devagar, os refrigerantes são os primeiros a acabar. Mais 
fotos são tiradas, agora dos bolos nos pratos, não andam pelo local e nem fotografam 
o estabelecimento, apenas os bolos e já postam imediatamente. O senhor do bolo de 
7 
 
maçã está na entrada, esperando a mulher e as filhas saírem do banheiro para irem 
embora (Eduardo Oliveira Acosta, 22/04/2022). 
 
1.2. COMPORTAMENTOS MENOS FREQUÊNTES 
Além dos comportamentos mais frequentes citados nos tópicos anteriores, também 
foram observados comportamentos considerados atípicos, considerados assim devido a sua 
baixa frequência nos relatórios de observação. Adiante, será exposto um comportamento menos 
frequente de cada categoria, começando pela categoria “Transporte público”. 
No transporte público, um comportamento considerado atípico foi o de cantar em voz 
alta (ação feita por usuário do transporte, não era um artista), tal comportamento se fez presente 
somente uma vez, na observação transcrita por Thiago Marinho da Silva. 
Poucos segundos antes do trem sair entra um casal, andando de forma 
desengonçada, com o homem se apoiando na mulher. O homem vestia camiseta polo 
azul escura, uma calça jeans clara, com manchas de lama e um tênis marrom feito de 
material semelhante a couro. Já a mulher, se vestia com uma saia preta, também com 
material semelhante a coro, uma "camiseta" rosa bem brilhante e um salto alto preto. 
O homem, chega falando bem alto, dizendo que ama a mulher, ambos sentam 
ao meu lado esquerdo. [...] 
Na estação Engenheiro Goulart entrou um artista com um violão. Após as 
portas se fecharem, ele se apresentou e começou a cantar e tocar, muito alto. Assim 
comona situação do casal, diversos olhares do mesmo tipo mencionado anteriormente 
foram direcionados ao artista, o qual também não pareceu perceber ou se importar. O 
casal se agitou bastante com o início da cantoria. 
O homem do casal, junto com o artista, cantou, de forma alta, chamando a 
atenção do músico, que se dirigiu ao seu "fã". Nesse momento, uma mulher, branca, 
adulta (aparentemente 37 anos), cabelo loiro preso em “rabo de cavalo”, olhos 
castanhos, vestida com uma calça jeans clara, um tênis branco com molas e uma blusa 
de camurça preta com zíper; me olhou com breve sorriso e balançando a cabeça 
horizontalmente, respondi copiando o gesto. 
Após o fim da canção, o artista perguntou ao homem do casal se ele queria 
escolher a próxima música, ele escolheu, porém o artista disse não conhecer a canção 
sugerida e começou a cantar uma canção diferente, indiferentemente, o homem do 
casal se manteu cantando. Os demais exibem expressões variadas, uns sorriem, outros 
gargalham, outros mantêm a mesma expressão, porém agora olhando diretamente ao 
homem. Eu decidi trocar de lugar, a cantoria alta estava me incomodando. Continuei 
observando a distância. 
Já na estação São Miguel Paulista, o músico deixa o trem, se despedindo do 
casal. O homem se levanta, quando o trem começa a andar ele cai de joelhos e levanta 
novamente repetindo "Estou bem, estou bem". Duas pessoas falaram "Eita!" quando 
ele caiu. Após a queda, o homem começou a cantar novamente, dizendo que essa era 
para o amor dele, apontando o dedo indicativo a mulher que continuava sentada. Ele 
começou a cantar, tão alto quanto o músico e fazendo breves pausas para dizer "Radio 
transcontinental". Neste momento, a maioria das pessoas ao redor estavam sorrindo 
ou gargalhando e uma boa parte das pessoas se afastaram e sentaram em outros 
vagões. 
Isso de manteve até a estação Itaim Paulista, onde ele se curvou e chamou a 
sua “amada” para sair do trem. Quando anunciou sua saída, as pessoas do trem deram 
uma salva de palma entre gargalhadas (Thiago Marinho da Silva, 18/03/2022). 
 
8 
 
Já na categoria de local “Lazer”, o comportamento identificado como atípico foi o de 
brigar ou discutir. O comportamento em questão foi observado pela Isabela Santos Gomes. A 
observação foi feita na Praça Villa Lobos em uma tarde de domingo. 
Mais para frente vi que tinha alguns cachorros brigando e pra separar e notei 
que um dos donos era agressivo, gritava e uma certa hora deu uma tapa na bunda do 
cachorro, o que fez com que sua mulher brigasse com ele, e gerou uma discussão dos 
dois, o que acabou chamando a atenção do restante das pessoas que estavam lá, com 
isso se passou alguns minutos e eles resolveram ir embora do parquinho de cachorros 
(Isabela Santos Gomes, 20/04/2022). 
 
Por fim, na categoria de “Alimentação”, o comportamento considerado pouco frequente 
foi o de agitação. A responsável pelo relatório que ocorreu o comportamento foi a participante 
Cecilia Freitas Senteio Pereira. A observação ocorreu em tarde, em um restaurante de franquia. 
Já em outra mesa havia um homem comendo sozinho, aparentava estar 
tranquilidade e não parecia esperar ninguém, isso me fez refletir sobre algumas 
discussões em sala que não necessariamente uma pessoa sozinha é uma pessoa triste. 
E surpreendente mais gritos de parabéns em outra mesa, aparentemente mais uma 
pessoa estava fazendo aniversário, mais uma vez as pessoas em volta se contagiaram 
e começaram a bater palmas, inclusive eu, após a agitação parei mais uma vez para 
olhar em volta e notei que o restaurante pareceu que ficou mais animados as palmas e 
sorrisos contagiaram a todos (Cecilia Freitas Senteio Pereira, 20/04/2022). 
1.3. POSTURA DO OBSERVADOR RELATIVO À EXPERIÊNCIA 
Todos os participantes da atividade foram submetidos a uma metodologia específica 
para a colheita de observações nos locais mencionados. Tais métodos foram necessários para 
garantir a procedência ética da atividade, além de contribuir para a não interferência nos 
fenômenos cotidianos expostos e assim, a ruptura com a proposta inicial da atividade. 
Tais metodologias foram: o observador não deve interagir com os sujeitos ou fenômenos 
observados; as observações devem ocorrer em locais de livre acesso; o observador não deve 
observar sujeitos que possua vínculo consigo; o observador deve transcrever a observação 
somente quando a mesma já estiver encerrada; e não se deve observar mais de 2 horas por dia. 
 
 
 
9 
 
2. PROCEDIMENTOS 
Para realização do trabalho a turma de psicologia do 4°/5° semestre foi separada em 
grupos de até 10 pessoas, a partir desses grupos cada integrante realizou 25h de observações, 
que se deram em locais públicos, tendo como única restrição os locais de trabalho, ambiente 
familiar e escolar (universidade). Após os registros já realizados verificamos e tabulamos (além 
da leitura dos relatórios) de todos os locais observados, após a verificação separamos as 
categorias com base nos exemplos que a professora Cláudia passou em sala de aula. Com as 
categorias já separadas foi feita novamente a leitura de todas as horas dos registros de todos os 
integrantes do grupo, e depois consideramos comportamentos comuns e diferentes. 
Para realização do balanceamento de informações (visando analisar comportamentos 
comuns e diferentes) que foram coletadas dos relatórios de observação dos integrantes do grupo, 
separamos os locais mais frequentados nos relatos, e obtemos a conclusão que foram em 
transportes públicos, lazer e alimentação. Foi feita uma análise de comportamentos, que cada 
um dos integrantes relatou em suas observações. Abaixo indicamos os lugares observados, e a 
quantidade de observações feitas: 
-Transporte Público (ônibus, metrô e trem), foram feitas no total 10 observações, sendo 
que 4 são referentes ao ônibus, 5 ao metrô, e apenas 1 ao trem; 
-Restaurantes, foram feitas 9 observações 
-Bares, foram feitas 8 observações; 
-Mercado, foram feitas 6 observações; 
-Shoppings, foram feitas 5 observações; 
-Academia, foram feitas 5 observações; 
-Rua, foram feitas 4 observações; 
-Lazer (parque, praça e área de lazer do condomínio), foram feitas 4 observações, sendo 
que 2 são em parque, 1 em parça e 1 em área de lazer do condomínio; 
-Aeroporto, foram feitas 2 observações; 
-Entretenimento (cinema), foram feitas 2 observações no cinema; 
-Ponto de ônibus, foram feitas 2 observações; 
10 
 
-Outros, na categoria outros são observações que apareceram 1 vez, foram no trânsito, 
hotel, feira de bairro, Laboratório de exames, Banco, universidade ou Colégio, quadra de bairro 
e praia. 
Com a leitura dos relatórios, para a analisarmos comportamentos, foram feitas mais 
algumas leituras, só que desta vez destacando os comportamentos que tinham mais frequência 
sendo os comuns e os com menos frequência os diferentes. Chegamos a um consenso que o uso 
do celular é o comportamento mais frequente nos relatórios, com base nessa informação para 
realizar no trabalho a parte de “Mídia com relação aos comportamentos apresentados na 
análise”, foi feito uma simples busca no google acerca do tema. O critério que foi usado para 
determinar qual site eu iria ler foi a facilidade de acesso, ou seja, sites com palavras 
complicadas, layout pouco intuitivo ou de difícil acesso foram ignorados. O Objetivo disso foi 
buscar informações que costumam chegar ao grande público e evitar conteúdos nichados ou 
técnicos. 
Para as partes de como foi ocupar o papel do observador, a importância do observar e a 
importância de observar para o psicólogo, foram feitas discussões entre os integrantes do grupo 
com fundamento em pesquisas feitas pelos mesmos, para que a experiencia individual de cada 
um fosse elucidada em uma reflexão conjunta de maneira que pudéssemos dizer nossas 
reflexões sobre os temas. 
O principal método utilizado neste trabalho, foi a observação e descrição das relações e 
açõesrealizadas pelos indivíduos em suas relações sociais, pessoais percebidos no ambiente 
público. A prática de observação para este trabalho é buscar a ampliação e desenvolvimento do 
observador perceber como se estabelece e como se desenvolve a relações humanas no cotidiano. 
 
 
11 
 
3. DISCUSSÃO 
As observações pontuais foram realizadas sobre os comportamentos ocorridos em 
determinados locais. Os locais selecionados para observação foram; bares, shopping; transporte 
público, mercado entre outros. De acordo com os resultados obtidos após as observações, foi 
possível perceber a frequência de alguns comportamentos, as possíveis influências locais para 
tais comportamentos, correlacionando os artigos midiáticos com a percepção dos observadores, 
além de postular hipóteses sobre os possíveis estímulos ambientais vistos nas observações. 
Um fato já esperado era o uso do celular, esse comportamento foi visto no mercado, 
transporte, restaurante, bar e entre outros. Possivelmente a sua ocorrência é decorrente do tempo 
em que o indivíduo fica no local e se ele conhece as pessoas ao seu redor ou não. A citação a 
seguir nos mostra um relato sobre o uso do celular, nos fazendo refletir sobre a importância e o 
efeito que causa nas relações. 
Vejo que em todas as mesas o celular é indispensável para os clientes. A todo 
momento as pessoas alternam a atenção da realidade social para a virtual, em todas as 
mesas. (Gabriela Dantas Bezerra, 18/03/2022) 
 
 Esta questão pode variar de acordo com o ambiente, o uso de celular não foi visto no 
shopping, já que os indivíduos estão em movimento na maioria do tempo, com diversos 
estímulos visuais que os deixa ocupados. Horas a fio com a cabeça baixa, os olhos fixos no 
celular e os dedos deslizando sobre a tela, alternando entre o WhatsApp e as redes sociais. É 
assim que boa parte das pessoas passa o dia. O brasileiro gasta em média 4 horas e 40 minutos 
on-line nos celulares todos os dias segundo notícia publicada do site Hcor (associação 
beneficente Síria). Perante as observações é possível postular que, a tecnologia está inserida na 
vida as pessoas, o que acaba gerando certa dependência do meio virtual, distanciando as pessoas 
da vida real, e mesmo assim elas buscam estar “conectadas” a maior parte do tempo nas redes 
sociais e se atualizando sobre a vida de outras pessoas, principalmente famosas, jogando, 
trabalho e até mesmo estudando. (Hcor, 2021) 
De acordo com o site do G1 da Globo, eles afirmam que no Brasil as pessoas passaram, 
em média, 5,4 horas por dia no celular em 2021 e lideraram esse ranking pelo segundo ano (G1, 2022). 
Esse dado evidência o quanto o brasileiro tem o costume de utilizar o celular, além disso outro artigo 
aborda a pandemia como um acontecimento desencadeador para o uso excessivo do celular, pois ele 
passou a promover a interação social, a entreter as crianças e pra algumas pessoas o celular tornou-se 
a principal ferramenta de trabalho e estudo a distância. 
12 
 
Foi visto também alguns comportamentos diferentes acompanhados de momentos de 
estresse, no mercado, no shopping, restaurantes e transporte público. Esse tipo de 
comportamento poderia estar atrelado ao nível de estresse diário em que as pessoas são 
expostas, evidenciando que eventos ambientais podem exercer controle sobre as respostas 
reflexas dos indivíduos. A interação ambiente e comportamento é complexa, quando o ambiente 
é calmo as pessoas tendem a refletir esse ambiente. Conforme o artigo midiático, o estresse é 
um tipo de reação que o organismo para enfrentar a situação exige um grande esforço 
emocional. Existem muitas variáveis que podem causar comportamentos que remetem ao 
estresse podendo estar atribuídos a sobrecargas físicas, mentais e psicossociais. De acordo com 
o artigo do G1 o estresse é uma reação do nosso organismo para enfrentar situações que exigem 
de nós um grande esforço emocional. O estresse é muitas vezes atribuído a sobrecargas físicas, 
mentais e psicossociais. Mas também pode estar relacionado a um estado de irritabilidade, 
nervosismo e desconforto na relação do ser humano com o seu ambiente (G1, 2020) 
Passamos por inúmeros acontecimentos que podem despertar tristeza e irritabilidade na 
mente. Assim, precisamos considerar o que fazer com esses e outros sentimentos que são parte 
de nossa existência e como lidar com eles para não entrar em colapso. Para melhor reflexão, 
abaixo um relatados para ilustração: 
Depois de alguns instantes chegou outra garota, que parecida bem agitada, 
chegou conversando e logo todas estavam conversando sobre o mesmo assunto assim, 
a garota de vestido levantou da mesa e apontou para lanchonete, a outra garota falou 
alguma coisa e a garota de vestido foi até a lanchonete, ela comprou um lanche e se 
dirigiu a mesa. No caminho da mesa ela encontrou um garoto que parecia ser 
conhecido, ela falou com ele e seguiu seu caminho, ao chegar à mesa ela ofereceu o 
seu lanche para as outras garotas e sentou, e todas voltaram a conversar. 
Aparentemente todas estavam em época de prova, e normalmente as provas 
causam estresse e ansiedade nos alunos. As meninas pareciam aplicadas no estudo, 
talvez a tensão e o estresse sejam derivados da expectativa sobre ir bem ou não na 
prova. (Thamirys Ferreira Rocha, 05/04/2022) 
Corroborando as hipóteses, o artigo midiático ainda aborda a possível influência do 
ambiente como causador de irritabilidade ao indivíduo. Nesse sentido, o estresse precisa ser 
compreendido com base nas múltiplas dimensões da vida em sociedade, pois, em nosso 
cotidiano, passamos por inúmeros acontecimentos que podem despertar tristeza e irritabilidade. 
Vale ressaltar que ocorreu um comportamento isolado no transporte público, o contato 
visual com o observador, este comportamento possivelmente é decorrente da atenção do 
indivíduo ao ambiente, ele conseguiu perceber que estava sendo observado. Com isso o 
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processo de observação elucidou o quanto o comportamento é responsivo ao ambiente ou 
situação, tornando-se um processo com diversos estímulos, que precisam de um olhar atento 
para compreender esses comportamentos e buscar suas raízes e estímulos. 
Com base na observação, nos artigos midiáticos e nos conhecimentos previamente 
adquiridos, os comportamentos muitas vezes acabam refletindo a situação vivenciada pelo 
indivíduo, para o profissional que está observando é necessário considerar os diversos aspectos 
envolvidos, para gerar hipóteses sobre o possível motivo da ocorrência, de forma atenta e 
imparcial. 
 
 
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4. CONCLUSÃO 
Pudemos concluir com a nossa construção diária de observações para Psicologia do 
Cotidiano, o quanto cada um de nós temos por vezes dificuldade em deixar de lado os nossos 
pré-julgamentos sejam eles de pessoas e/ou lugares e a nossa própria percepção, levando o 
nosso achismo como ponto de prioridade. 
A observação nos permitiu captar detalhes, compreendendo as atitudes e estilos de vida 
do cotidiano de cada um, buscando descontruir pré-julgamentos que carregamos conosco e a 
partir disso, o início de construir diversas possibilidades, questionamentos e reflexões. 
Conseguimos enxergar a quão poderosa é a técnica de observar melhor o outro, as 
situações, o ambiente, e analisar que mesmo todos tendo atitudes em suas rotinas e/ou 
momentos de lazer diferentes, carregamos no nosso dia a dia aspectos muito semelhantes uns 
dos outros. 
Observar para nós representou e representa a partir de agora algo além de apenas olhar 
as coisas no automático, pois quanto mais observamos, mais aprendemos e reparamos em 
mínimos detalhes importantes que na maioria das vezes passa despercebido por todos nós, 
fazendo com que assim, consigamos entender ainda melhor o outro. 
Com isso, concluímos que além de todos esses pontos importantes, a prática da 
observação na Psicologia tem como ponto primordial o desenvolvimento do olhar do psicólogosobre o indivíduo e as situações vivenciadas, seus estímulos e influências, fazendo com que o 
profissional tenha um olhar mais claro e objetivo de situações, explicando assim determinados 
comportamentos. 
 
 
 
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5. BIBLIOGRAFIA 
 
OBSERVAR. In: DICIO, Dicionário Online de Português. Porto: 7Graus, 2019. 
Disponível em: dicio.com.br/observar/>. Acesso em: 23/05/2022. 
6 PROBLEMAS QUE VOCÊ TERÁ SE USAR O CELULAR POR MUITO TEMPO. 
Hcor, 2021. Disponível em: https://www.hcor.com.br/imprensa/noticias/6-problemas-que-
voce-tera-se-usar-o-celular-por-muito-tempo 
COMO LIDAR COM O ESTRESSE NO DIA A DIA?. G1, 2020. Disponível em: 
g1.globo.com/rj/sul-do-rio-costa-verde/especial-publicitario/ubm/conhecimento-
transforma/noticia/2020/04/23/como-lidar-com-o-estresse-no-dia-a-dia.ghtml. Acesso em: 
23/05/2022. 
BRASILEIROS SÃO OS QUE MAIS PASSAM TEMPO POR DIA NO CELULAR, 
DIZ LEVANTAMENTO. G1, 2022. Disponível em: 
g1.globo.com/google/amp/tecnologia/noticia/2022/01/12/brasileiros-sao-os-que-passam-mais-
tempo-por-dia-no-celular-diz-levantamento.ghtml. Acesso em: 23/05/2022. 
 
 
https://g1.globo.com/rj/sul-do-rio-costa-verde/especial-publicitario/ubm/conhecimento-transforma/noticia/2020/04/23/como-lidar-com-o-estresse-no-dia-a-dia.ghtml
https://g1.globo.com/rj/sul-do-rio-costa-verde/especial-publicitario/ubm/conhecimento-transforma/noticia/2020/04/23/como-lidar-com-o-estresse-no-dia-a-dia.ghtml
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ANEXOS

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