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Marketing (Prova 3 -Discursiva)
1- O ensino do marketing ocorre em diversas universidades e cursos ao redor do mundo. Conceitos e ferramentas são explicados e ensinados aos milhares de acadêmicos e profissionais da área ao redor do globo. Com relação aos conceitos e ferramentas de marketing, é possível afirmar que o marketing é universal? Existe diferença entre o marketing aplicado no Brasil e nos Estados Unidos ou na Índia? Justifique sua resposta.
Resposta esperada
Sim, o marketing como conhecemos em termos conceituais e estratégia é igual no mundo inteiro, o que muda é a aplicação em termos de nações, já que os mercados mudam de país para país. * Por exemplo, dependendo do país, é possível perceber uma maior abertura e liberdade em termos de mídia, o que influencia a forma de se fazer comunicação por parte das empresas. Uma liberdade maior na mídia permite campanhas mais agressivas, como uma comparação de produtos concorrentes sem omissão da marca. * No Brasil isso não é possível, mas em países mais liberais como os Estados Unidos isso é comum acontecer. Aspectos como marca, tipo de produto a ser ofertado, legislação local, linguagem, cultura são aspectos a serem considerados pelo profissional de marketing que está envolvido com as estratégias internacionais das empresas, já que cada mercado deve ser estudado com antecedência ao lançamento de um produto. * Outros aspectos do composto de marketing, como a distribuição, também deve ser levada em conta, verificando-se a estrutura logística do país que pode gerar entraves ao escoamento de produtos de uma empresa exportadora.
2- Compostos de Marketing ou Marketing MIX são variáveis que influenciam nas decisões das empresas e que devem ser planejadas de forma eficaz para que os objetivos empresariais sejam alcançados. O composto de marketing ou mix de marketing é um dos principais conceitos ligados à administração mercadológica. Criado por McCarthy, este conceito foi popularizado por Philip Kotler. É conhecido como os 4Ps: Produto, Preço, Praça, Promoção. O conceito de composto subentende uma interligação entre os quatro itens, os quais não se concebem de forma independente. E é justamente a tônica de mix que confere ao marketing um status muito mais amplo do que o simples conceito de divulgação. Marketing começa muito antes disto. Descreva o que cada P representa no ambiente da organização.
Resposta esperada
O composto de marketing é composto pelos chamados 4Ps: Preço, Praça, Produto e Promoção. Produto é aquilo que a empresa oferece para satisfazer as necessidades ou desejos dos clientes. Nele está incluída toda a parte de desenvolvimento, embalagem e marca deste bem ou serviço. O Preço é o valor monetário a ser pago pelo cliente para a aquisição do bem ou serviço. Praça são os pontos de venda ou canais de distribuição para que o produto ou serviço chegue até o consumidor. Promoção é a forma que a empresa transmite os benefícios do produto ou serviço ao seu cliente, despertando, assim, o interesse e a necessidade em adquiri-lo.

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