Prévia do material em texto
... Página inicial Disciplinas e Espaços GRADUAÇÃO A DISTÂNCIA 2022-1 Estratégia Empresarial - 2022_01_EAD_A Avaliações P2 - Prova On-line (Acessar) Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Iniciado em sábado, 30 abr 2022, 11:39 Estado Finalizada Concluída em sábado, 30 abr 2022, 12:42 Tempo empregado 1 hora 3 minutos Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%) Uma empresa adota uma metodologia para a elaboração do seu planejamento estratégico. Elabora uma análise do macroambiente e, com isso, pode construir alguns cenários que nortearão o seu direcionamento estratégico. Esta análise fornece uma visão geral, onde as influências de mais impacto podem definir pelo sucesso ou fracasso da organização. Quais são os ambientes que devem ser considerados nesta análise? Escolha uma opção: a. Políticos, econômicos, sociais, tecnológicos, ambientais e legais. b. Clima interno da organização e a estabilidade dos investidores da empresa. c. Qualidade do time de profissionais da empresa e o nível de gestores operacionais que a empresa tem. d. Estrutura física atual, planos futuros de investimentos estruturais e objetivos organizacionais. e. Posicionamento qualitativo da empresa e que sistemas de gestão das informações a mesma possui. Sua resposta está correta. Conhecido como análise PESTEL, um acrônimo das seis categorias listadas nesta resposta, que buscar avaliar as influências de cada um desses no ambiente em que a empresa se encontra A resposta correta é: Políticos, econômicos, sociais, tecnológicos, ambientais e legais. https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/ https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/index.php?categoryid=8 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/index.php?categoryid=110 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=8781 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=8781§ion=4 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/view.php?id=282319 javascript:void(0); https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/user/index.php?id=8781 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/grade/report/index.php?id=8781 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=8781&stopjsnav=1 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/ https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/ https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=403 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=892 javascript:void(0); Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 A definição dos objetivos estratégicos requer uma dinâmica entre as dimensões interna e externa da organização. No nível externo, em quais âmbitos de atenção estão esses objetivos? Escolha uma opção: a. Na parametrização dos indicadores. b. Nos prazos (curto, médio e longo). c. Na visão, na missão e no posicionamento competitivo pretendido d. Na equipe de Marketing. e. Na mensuração dos resultados em cada fase. Sua resposta está correta. No mercado, as empresas com a melhor imagem perante o público são, também, as que têm objetivos estratégicos bem-definidos, cultura organizacional bem-fundamentada e consciência clara do seu papel institucional frente à sociedade. No nível externo, é importante ter atenção em onde se pretende chegar, no seu propósito, na imagem projetada e na posição diferenciada de seus concorrentes. A resposta correta é: Na visão, na missão e no posicionamento competitivo pretendido Sabendo-se que a gestão estratégica prevê a análise do ambiente interno das organizações, considere as variáveis abaixo: I - segmentos tecnológico, demográfico, econômico, político e sociocultural dos concorrentes II - recursos, capacitações e competências essenciais das organizações III - economia de escopo e economia de escala de produtos substitutos Quais devem ser consideradas nessa análise? Escolha uma opção: a. Apenas I e II b. Apenas I c. I, II e III d. Apenas II e. Apenas III Sua resposta está correta. Somente a alternativa II - recursos, capacitações e competências essenciais das organizações, deve ser considerado na análise do ambiente interno. A resposta correta é: Apenas II javascript:void(0); https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/user/index.php?id=8781 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/grade/report/index.php?id=8781 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=8781&stopjsnav=1 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/ https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/ https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=403 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=892 javascript:void(0); Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Pomar Alimentos S.A. é uma grande produtora de frutas tropicais, com uma gestão muito profissional em sua área produtiva. Ao longo dos anos, desenvolveu muitas técnicas de plantio e conseguiu administrar muito bem a complexidade de produtos durante todo ano. Em todas as fases, tem um alto índice de automatização, com máquinas modernas. Suas vendas são limitadas a um tempo de entrega de 10 dias, o qual é determinado por sua área de qualidade. Com essa restrição, a empresa tem hoje um perímetro de atuação no mercado. A equipe de vendas, devido a essa limitação, não tem conhecimento sobre os processos de exportação e seus profissionais não têm domínio de outras línguas. Assinale a alternativa que apresenta um ponto relacionado a análise interna da SWOT: Escolha uma opção: a. Equipe de qualidade. b. Mercado externo. c. Burocracia para exportação no Brasil. d. Valorização do dólar. e. Mudanças climáticas. Sua resposta está correta. Assinale a alternativa que apresenta um ponto relacionado a análise interna da SWOT: Equipe de qualidade. A resposta correta é: Equipe de qualidade. javascript:void(0); https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/user/index.php?id=8781 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/grade/report/index.php?id=8781 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=8781&stopjsnav=1 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/ https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/ https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=403 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=892 javascript:void(0); Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Uma empresa vende assinaturas de transmissões online de eventos esportivos e culturais exclusivamente para smartphones. Em meio a diversas mudanças tecnológicas e de hábitos de consumo, como o advento da televisão pay per view e o crescimento do mercado de smartphones e tablets, os executivos dessa empresa realizam uma pesquisa de mercado que apontou que as pessoas não compram mais de uma mídia para um mesmo evento. Um diagnóstico estratégico, realizado por meio de uma análise SWOT, identificou as forças e fraquezas e as ameaças e oportunidades para a empresa nesse cenário. Com base nessa situação hipotética, avalie o diagnóstico estratégico, realizado por meio de análise SWOT, descrito nas afirmações a seguir: I. A televisão pay per view é uma concorrente da empresa e representa uma ameaça ao seu negócio. II. A atuação da empresa com a venda de assinaturas de transmissões online para smartphones representa uma oportunidade para o seu negócio. III. O crescimento do mercado de smartphones é um ponto forte para a empresa. É correto o que se afirma em: Escolha uma opção: a. II, apenas. b. I, apenas. c. III, apenas. d. I, II e III. e. I e II, apenas. Sua resposta está correta. Somente a alternativa I. A televisão pay per view é uma concorrente da empresa e representa uma ameaça ao seu negócio está verdadeira, pois se trata de um elemento externo a organização, que pode representar uma oportunidade ou ameaça. A resposta correta é: I, apenas. javascript:void(0); https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/user/index.php?id=8781 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/grade/report/index.php?id=8781 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=8781&stopjsnav=1https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/ https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/ https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=403 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=892 javascript:void(0); Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Análise SWOT ou Análise FOFA (Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças) (em português) é uma ferramenta utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente), sendo usada como base para gestão e planejamento estratégico de uma corporação ou empresa, mas podendo, devido a sua simplicidade, ser utilizada para qualquer tipo de análise de cenário, desde a criação de um blog à gestão de uma multinacional. Em qual das etapas a seguir, sugeridas por Pereira (2010) para o desenvolvimento do planejamento estratégico, encontra-se o desenvolvimento da Matriz SWOT (FOFA)? Escolha uma opção: a. Missão da empresa. b. Formulação das etapas do processo de planejamento estratégico. c. Diagnóstico estratégico. d. Controle e avaliação. e. Implementação e controle do planejamento estratégico. Sua resposta está correta. O desenvolvimento e a análise da matriz SWOT (FOFA), ou seja, pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças, estarão presentes na fase de formulação das etapas do processo de planejamento estratégico, pois esse é o momento em que o plano começará a ser desenvolvido e essas informações serão indispensáveis para a determinação das melhores estratégias, conforme o atual cenário. A resposta correta é: Formulação das etapas do processo de planejamento estratégico. javascript:void(0); https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/user/index.php?id=8781 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/grade/report/index.php?id=8781 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=8781&stopjsnav=1 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/ https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/ https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=403 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=892 javascript:void(0); Questão 7 Completo Atingiu 2,00 de 2,00 Faça a análise dos 14 pontos abordados, indicando se eles são ponto forte, ponto fraco, ameaça ou oportunidade para o Centro Esportivo e de Lazer Geração. Centro Esportivo e de Lazer Geração O Centro Esportivo e de Lazer Geração contratou seus serviços para assessorá-lo nas decisões a serem tomadas para a sua nova campanha de marketing. Execute a análise SWOT para o Centro Esportivo e de Lazer Geração, baseado nas circunstâncias apresentadas: 1- O Centro Esportivo e de Lazer Geração está localizado no caminho para um distrito pouco povoado, a nove quilômetros do centro da cidade. 2- Há uma piscina de médio porte sem aquecimento (a cidade possui clima temperado). 3- Está localizado ao lado de um centro empresarial. 4- Ele é um dos centros esportivos mais antigos da região e está precisando de uma reforma. 5- Devido a um aumento no padrão médio de vida nos últimos anos, residentes locais têm mais condições financeiras para o lazer. 6- A taxa de natalidade tem caído nos últimos anos consideravelmente. 7- Em geral, as pessoas estão vivendo mais tempo e há um grande número de residentes locais com idade acima de 50 anos. 8- Há um líder de um respeitável clube de mergulho que teve um desentendimento com outro clube e está procurando um novo local para o seu negócio. 9- A prefeitura está estudando a construção de um centro de lazer público nas imediações do Centro Esportivo e de Lazer Geração. 10- Recentemente uma campanha na mídia divulgou que o Centro Esportivo e de Lazer Geração foi certificado com a Norma ISO. 11- Uma piada entre os funcionários diz que, se você quer um dia de férias, passe-o na cantina do Centro Esportivo, que até hoje não gerou lucro algum. 12- Está sendo oferecido no local um novo sistema de esportes radicais. 13- O Centro Esportivo está equipado com rampas e vestiários para pessoas com necessidades especiais. 14- Os funcionários do Centro Esportivo são conhecidos pela sua cordialidade e treinamento. Pontos Fortes Centro esportivo consolidado, pois é o mais antigo; Reconhecimento por certificação; Opções de esportes variados; Centro com espaços inclusivos para pessoas com necessidades especiais; Reconhecimento em atendimento e preparo dos colaboradores; Local para lanchar. javascript:void(0); https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/user/index.php?id=8781 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/grade/report/index.php?id=8781 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=8781&stopjsnav=1 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/ https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/ https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=403 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=892 javascript:void(0); Pontos Fracos Distancia do centro urbano; Falta de investimento na estrutura interna (piscina sem aquecimento para os dias frios); Falta de reforma; Oportunidades Possibilidade de parceria com o centro empresarial ao lado; Possibilidade de investir em programas para pessoas com maior idade; Possibilidade de negociação com um renomado líder. Ameaças Aumento no padrão de vida da população, buscando concorrentes com uma gama maior de variedade e comodidade; Queda no número da população; Possibilidade de atividades públicas realizadas pela prefeitura. 1- O Centro Esportivo e de Lazer Geração está localizado no caminho para um distrito pouco povoado, a nove quilômetros do centro da cidade. Ponto fraco (difícil acesso) 2- Há uma piscina de médio porte sem aquecimento (a cidade possui clima temperado). Ponto Fraco (o inverno é frio) 3- Está localizado ao lado de um centro empresarial. Oportunidade (clientes em potencial) 4- Ele é um dos centros esportivos mais antigos da região e está precisando de uma reforma. Ponto Fraco 5- Devido a um aumento no padrão médio de vida nos últimos anos, residentes locais têm mais condições financeiras para o lazer. Oportunidade (mais clientes) 6- A taxa de natalidade tem caído nos últimos anos consideravelmente. Ameaça 7- Em geral, as pessoas estão vivendo mais tempo e há um grande número de residentes locais com idade acima de 50 anos. Oportunidade (elaborar algum programa para idosos) 8- Há um líder de um respeitável clube de mergulho que teve um desentendimento com outro clube e está procurando um novo local para o seu negócio. Oportunidade (atrair o líder e seus seguidores) 9- A prefeitura está estudando a construção de um centro de lazer público nas imediações do Centro Esportivo e de Lazer Geração. Ameaça (concorrência para roubar clientes) 10- Recentemente uma campanha na mídia divulgou que o Centro Esportivo e de Lazer Geração foi certificado com a Norma ISO. Ponto Forte 11- Uma piada entre os funcionários diz que, se você quer um dia de férias, passe-o na cantina do Centro Esportivo, que até hoje não gerou lucro algum. Ponto Fraco 12- Está sendo oferecido no local um novo sistema de esportes radicais. Ponto Forte (vai atrair novos clientes) javascript:void(0); https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/user/index.php?id=8781 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/grade/report/index.php?id=8781 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=8781&stopjsnav=1 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/ https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/ https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=403 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=892 javascript:void(0); 13- O Centro Esportivo está equipado com rampas e vestiários para pessoas com necessidades especiais. Ponto Forte (acessibilidade) 14- Os funcionários do Centro Esportivo são conhecidos pela sua cordialidade e treinamento. Ponto Forte Comentário: javascript:void(0); https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/user/index.php?id=8781https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/grade/report/index.php?id=8781 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=8781&stopjsnav=1 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/ https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/ https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=403 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=892 javascript:void(0); Questão 8 Completo Atingiu 2,00 de 2,00 Uma empresa, no mercado brasileiro, no segmento automotivo vive ciclos de crescimento e momentos críticos decorrentes de vários fatores. Há alguns anos, o segmento chegou a galgar o posto de 4º maior mercado mundial, porém, há 20 anos, era visto como um polo atrasado e periférico para a indústria automotiva. Com base na situação descrita, qual a sua análise do macroambiente para este segmento nos dias atuais? De acordo com a estrutura PESTEL (políticos, econômicos, sociais, tecnológicos, ambientais e jurídicos). Nos dias atuais este segmento sofre muitas influências de todos os cenários. No meio político, as empresas tem muito pouco ou nenhum incentivo por parte do governo para que seja feito uma estratégia de produção com isso. Sendo impactado de acordo com o momento político em que se esteja falando, seja ele eleições, conflito entre poderes, corrupção, etc.; No econômico, tem-se como principal aspecto a alta nos preços do dólar, que faz com que investidores tenham mais cuidado na hora de fazer algum investimento; No social, temos uma oferta de pessoal mais qualificado, pois temos uma oferta muito grande de instituições que capacitam pessoas; No tecnológico, engloba toda a parte de evolução da tecnologia, fazendo com que os automóveis fiquem mais conectados e evoluindo seus componentes, deixando-os mais eficientes; No ambiental, temos a parte de infraestrutura que tem suas deficiências desde tempos anteriores, com estradas que não possuem manutenção. Já quando se fala em preservação do meio ambiente a emissão de poluentes tem sido cada vez mais cobrada e as indústrias intensificado suas energias com intuito de reduzir ao máximo a emissão de poluentes; No âmbito jurídico, tem-se firmado acordos entre países para que a produção automotiva tenha incentivos e ganhe mais espaço no mercado. Análise PESTEL da Indústria Automotiva: 1) Políticos • Corrupção generalizada, nos três poderes; • Poder executivo não possui apoio político para implantar as medidas necessárias para o país sair da recessão; • Risco iminente de impeachment da Presidente eleita em 2014 e do Presidente da Câmara dos Deputados. 2) Econômicos • Dólar opera com recordes históricos, superior a R$4,00; • O índice de confiança dos consumidores e empresários é muito baixo; • O país já entrou tecnicamente em recessão, com sucessivas reduções no PIB; • O crédito aos consumidores ficou mais restrito, reduzindo o poder de compra do mercado para bens duráveis. 3) Sociais • Realização de grandes eventos globais no Brasil, como os Jogos Olímpicos; javascript:void(0); https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/user/index.php?id=8781 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/grade/report/index.php?id=8781 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=8781&stopjsnav=1 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/ https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/ https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=403 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=892 javascript:void(0); • Aumento do volume de profissionais com formação superior no mercado decorrente do aumento da oferta nas instituições de ensino no país. 4) Tecnológicos • Veículos conectados; • Redução de motores, mais econômicos e menos poluentes; • Redução de peso com adoção de novos materiais. 5) Ambientais • Controle cada vez mais rigoroso na emissão de poluentes; • Problemas de trânsito nos grandes centros; • Infraestrutura de transporte muito deficitária. 6) Legais • Inovar o autoincentivo à produção e desenvolvimento no Brasil; • Acordos internacionais com Mercosul e México. Comentário: javascript:void(0); https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/user/index.php?id=8781 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/grade/report/index.php?id=8781 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=8781&stopjsnav=1 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/ https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/ https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=403 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=892 javascript:void(0);