AF - Planejamento Estratégico

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28/10/2022 16:59 AF: Revisão da tentativa
https://moodle.universo.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=298459&cmid=31166#question-332075-3 1/12
Painel Meus cursos N599E1 AVALIAÇÃO AF
Iniciado em sexta, 28 out 2022, 16:49
Estado Finalizada
Concluída em sexta, 28 out 2022, 16:59
Tempo
empregado
10 minutos 9 segundos
Avaliar 1,90 de um máximo de 2,00(95%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
Na montagem da estratégia organizacional para uma instituição pública, a avaliação das variáveis externas,
consideradas não controláveis, envolve a análise do ambiente social, político, econômico e legal. As variáveis
internas, por outro lado, estão relacionadas
Escolha uma opção:
a. ao tipo de tecnologia de informação adotada pela organização pública.
b. à situação do modelo de gestão adotado pelo poder político governamental.
c. às normas impostas e regras estabelecidas pela legislação vigente.
d. às estruturas e processos organizacionais existentes na organização pública. 
e. ao comportamento das pessoas frente aos novos desafios para o setor público brasileiro.
A resposta correta é: às estruturas e processos organizacionais existentes na organização pública.
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https://moodle.universo.edu.br/course/view.php?id=1503
https://moodle.universo.edu.br/course/view.php?id=1503#section-3
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28/10/2022 16:59 AF: Revisão da tentativa
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,10
Segundo DOZ e HAMEL (2000), as _________________ são acordos entre empresas que possuem pelo menos
três objetivos distintos: a criação de valor sinérgico que resulta da combinação de recursos, posições, habilidades
e fontes de conhecimentos anteriormente isolados, a aprendizagem e a internalização de novas habilidades ou a
transformação de concorrentes potencias em aliados e fornecedores de serviços complementares que permitem
que novos negócios se desenvolvam.
Escolha uma opção:
a. alianças competitivas 
b. fusões e aquisições 
c. alianças estratégicas 
d. alianças e estratégias de marketing 
e. alianças de mercado futuro 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: alianças estratégicas
Segundo Michel Porter, podem-se identificar algumas estratégias genéricas potencialmente bem sucedidas caso
se queira obter um desempenho melhor que os competidores na indústria, como, por exemplo: Liderança em
Custo, Diferenciação e Enfoque. 
Nesse sentido, sobre as estratégicas genéricas, constata-se que a
Escolha uma opção:
a. estratégia de diferenciação implica que a firma deve ignorar custos para reforçar a sua posição
competitva, já que a liderança em custo não é uma ação do seu planejamento.
b. diferenciação dificulta a obtenção de vantagens competitivas, porque cria lealdade do consumidor à
marca, o que resulta em maior sensibilidade ao preço.
c. posição de liderança em custo, para ser alcançada, normalmente necessita de market share significativo,
que traga ganhos de escala, ou outras vantagens, entre as quais o acesso privilegiado à matéria-prima.
d. aracterística única dos produtos ou serviços em uma estratégia de diferenciação também permite a
obtenção de menores margens, aumentando a necessidade de adoção de uma posição de baixo custo.
e. estratégia de liderança em custo e a estratégia de enfoque têm como meta atingir seus objetivos em
toda a indústria; por outro lado, a estratégia de diferenciação é construída visando a atender um alvo
em particular.

A resposta correta é: posição de liderança em custo, para ser alcançada, normalmente necessita de market
share significativo, que traga ganhos de escala, ou outras vantagens, entre as quais o acesso privilegiado à
matéria-prima.
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
Questão 5
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
O planejamento estratégico, em uma de suas etapas, propõe um diagnóstico estratégico, onde as variáveis do
ambiente interno e do ambiente externo são avaliadas. São consideradas variáveis do ambiente externo:
Escolha uma opção:
a. variáveis econômicas, legais e políticas. 
b. estratégias de marketing, clima organizacional e variáveis legais.
c.  resistência às mudanças, estratégias de recursos humanos e cultura organizacional.
d. clima organizacional, cultura organizacional e resistência às mudanças.
e. estratégias de marketing, de produção e de recursos humanos.
A resposta correta é: variáveis econômicas, legais e políticas.
Complete a lacuna de acordo com a frase abaixo:
As principais variáveis que constituem barreiras de entrada, segundo Porter, são: economias de escala;
diferenciação de produtos; exigências de capital; acesso a canais de distribuição;
e_________________________: 
Escolha uma opção:
a. políticas governamentais e novos concorrentes. 
b. nenhuma das outras respostas. 
c. custo de mudança e novos concorrentes. 
d. novos concorrentes e Padrões ambientais. 
e. custo de mudança e políticas governamentais. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: custo de mudança e políticas governamentais.
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Questão 6
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
Questão 7
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
Empresas que fabricam produtos de grife, destinados ao público da classe 
AAA ou fabricantes de cosméticos com produtos destinados à população de raça 
negra, são bons exemplos de estratégia de_______________. 
Escolha uma opção:
a. liderança em custos. 
b. foco em diferenciação. 
c. diferenciação. 
d. foco em baixo custo. 
e. competitividade. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: foco em diferenciação.
Considerando-se que os valores correspondem a  convicções, a forma como a empresa se manifesta deve
observar absoluta coerência com suas atitudes. Hoje, a sociedade em geral tem uma forte expectativa no
sentido de que as organizações conduzam-se orientadas pelos seguintes valores, EXCETO:
Escolha uma opção:
a. Valorização da concorrência 
b. Ética nos negócios
c. A empresa como parceria
d. Ecologia
e. A empresa como boa cidadã
A resposta correta é: Valorização da concorrência
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
Questão 9
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
Porter, no delineamento do seu modelo de estratégia competitiva genérica afirma que, embora uma empresa possa ter
inúmeros pontos fortes e pontos fracos em comparação com seus concorrentes, existem dois tipos básicos de
vantagem competitiva que uma empresa pode possuir: baixo custo e diferenciação. Esses dois tipos básicos de
vantagem competitiva, combinados com o escopo de atividades, levam a três estratégias genéricas que são liderança
de custo
Escolha uma opção:
a. enfoque e diversificação.
b. diferenciação e desenvolvimento de mercado.
c. diferenciação e enfoque 
d. diferenciação e diversificação.
e. enfoque e desenvolvimento de produto
A resposta correta é: diferenciação e enfoque
Empresas de uma determinada indústria podem concorrer com 
organizações de outras indústrias que fabricam________________, os quais são
alternativas satisfatórias às necessidades dos clientes, mas são diferentes em 
relação às características específicas. 
Escolha uma opção:
a. produtos competitivos.
b. produtos estanques. 
c. produtos substitutos. 
d. produtos diferenciados. 
e. produtos estratégicos. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: produtos substitutos.
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Questão 10
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
Questão 11
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
Constitui a primeira fase da elaboração do plano estratégico e tem como função comunicar o tipo de negócio
que a empresa desenvolve e indicar outros aspectos fundamentais que caracterizam o empreendimento de
suas atividades.
Escolha uma opção:
a. Declaração da missão 
b. Elaboração dos planos de ação
 
c. Definição dos valores
d. Declaração da visão
e. Declaração dos objetivos organizacionais
A resposta correta é: Declaração da missão
Porter, no delineamento do seu modelo de estratégia competitiva genérica afirma que, embora uma empresa possa ter
inúmeros pontos fortes e pontos fracos em comparação com seus concorrentes, existem dois tipos básicos de
vantagem competitiva que uma empresa pode possuir: baixo custo e diferenciação. Esses dois tipos básicos de
vantagem competitiva, combinados com o escopo de atividades, levam a três estratégias genéricas que são liderança
de custo
Escolha uma opção:
a. diferenciação e diversificação.
b. enfoque e diversificação.
c. enfoque e desenvolvimento de produto
d. diferenciação e desenvolvimento de mercado.
e. diferenciação e enfoque 
A resposta correta é: diferenciação e enfoque
28/10/2022 16:59 AF: Revisão da tentativa
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Questão 12
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
Questão 13
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
A terceirização ocorre quando: 
Escolha uma opção:
a. duas empresas se juntam para formar uma terceira, com um novo nome. 
b. uma empresa transfere uma ou mais atividades para serem executadas por outras empresas. 
c. nenhuma das outras respostas 
d. uma empresa elimina a burocracia. 
e. uma empresa elimina os níveis hierárquicos. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: uma empresa transfere uma ou mais atividades para serem executadas por outras
empresas.
 Na ferramenta 5W2H, o W equivalente a WHEN, significa:
Escolha uma opção:
a. de que forma será realizada a ação.
b. onde será realizado a ação.
c. quanto custará a ação.
d. quem irá realizar a ação.
e. quando será realizada a ação. 
A resposta correta é: quando será realizada a ação.
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Questão 14
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
Questão 15
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
Suponha um bairro nobre que esteja passando por recente crescimento 
habitacional e grande fluxo de veículos particulares. Nesse bairro, surgiram, recentemente, dezenas de postos de
gasolina bem localizados. Todos os postos incluem lojas de conveniências e lavagem automática. Qual fator
explica a rivalidade intensa entre os concorrentes desses postos? 
Escolha uma opção:
a. Ameaça de produtos substitutos providos por outro setor. 
b. Concorrentes numerosos e igualmente equilibrados 
c. Disputa por mercado consolidado e baixo potencial. 
d. Custos fixos de estoque e armazenagem baixos. 
e. Barreiras de saída baixas pela existência de contratos. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Concorrentes numerosos e igualmente equilibrados
Assinale a alternativa que não corresponda a um determinante estrutural da intensidade da concorrência. 
Escolha uma opção:
a. intensidade da rivalidade entre concorrentes. 
b. ameaça de entrada. 
c. pressão de produtos substitutos. 
d. defesa cruzada. 
e. poder de negociação de fornecedores. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: defesa cruzada.
28/10/2022 16:59 AF: Revisão da tentativa
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Questão 16
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
Questão 17
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
Leia a frase e complete com uma das opções abaixo. 
Na (o)____________________a organização busca um posicionamento 
singular, ofertando produtos / serviços que possuam características superiores ou 
produtos /serviços exclusivos que sejam percebidas pelo cliente como um serviço 
de maior valor em relação às demais alternativas do mercado.
Escolha uma opção:
a. Foco em baixo custo ou diferenciação
b. Estratégia de Diferenciação 
c. Estratégia do Escopo competitivo. 
d. Estratégia de Liderança na Qualidade Total 
e. Estratégia de Liderança no Custo Total 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Estratégia de Diferenciação
O modelo das Cinco Forças de Porter foi criado por Michael Porter em 1979 e tem por objetivo a análise da
competição entre empresas. O modelo considera cinco fatores importantes, as chamadas forças competitivas,
que devem ser estudadas para o desenvolvimento de uma estratégia empresarial eficiente. Segundo o modelo,
as forças competitivas que atuam sobre uma empresa são: poder de barganha dos fornecedores, poder de
barganha dos clientes/consumidores, ameaça de novos entrantes no mercado, ameaça de produtos e serviços
substitutos e
Escolha uma opção:
a. manutenção do grau de satisfação dos clientes/consumidores.
b. potencial de aquisição de produtos pelos clientes/consumidores
c. alta demanda de produtos e capacidade de entrega pelos fornecedores.
d. grau de rivalidade entre os concorrentes do mercado. 
e. facilidade de criação de novos produtos e renovação da gama atual.
A resposta correta é: grau de rivalidade entre os concorrentes do mercado.
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Questão 18
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
Questão 19
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
O planejamento pode ser entendido como um processo interativo que se desdobra em etapas diferenciadas e,
sendo o planejamento a racionalização do processo decisório, essas etapas têm, necessariamente, o mesmo
sentido daquelas identificadas no processo de decisão. Com relação as fases do planejamento, marque a
alternativa que representa a fase na qual deve-se indicar as opções dos rumos a seguir para alcançar os
objetivos.
Escolha uma opção:
a. Diagnóstico
b. Política
c. Estratégia 
d. Planos
e. Execução
A resposta correta é: Estratégia
Embora a organização possa ter inúmeros pontos fortes, ela poderá alcançar 
vantagem competitiva de dois modos: diferenciando-se em relação aos demais 
competidores ou com um custo tão baixo que a concorrência não consiga 
acompanhar. Tais opções combinadas com a escolha do ambiente competitivo 
permitem que a organização busque um posicionamento a partir das estratégias 
genéricas: ASSINALE A OPÇÃO QUE NÃO CORRESPONDE A AFIRMATIVA ACIMA: 
Escolha uma opção:
a. Liderança em custo; 
b. Padronização; 
c. Foco em diferenciação. 
d. Foco em baixo custo; 
e. Diferenciação; 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Padronização;
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Questão 20
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
Segundo Porter (1986), são principais variáveis que 
constituem barreiras de entrada, EXCETO: 
Escolha uma opção:
a. Exigências de capital 
b. Economias de escala 
c. Custos de mudança 
d. Diferenciação de produtos 
e. Estrategias governamentais 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Estrategias governamentais
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