Avaliação Final (Objetiva) - Psicologia do Trabalho

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29/10/2022 18:18 Avaliação Final (Objetiva) - Individual
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GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual
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Prova 55845544
Qtd. de Questões 12
Acertos/Erros 6/6
Nota 6,00
Inteligência emocional é um conjunto específico de aptidões utilizadas no processamento e 
conhecimento das informações relacionadas à emoção. Na história da psicologia moderna, o termo 
“inteligência emocional” expressa um estágio na evolução do pensamento humano: a capacidade de 
sentir, entender, controlar e modificar o estado emocional próprio ou de outra pessoa de forma 
organizada. Assinale a alternativa CORRETA que define o conceito "autoconsciência" da psicologia:
A São dirigidos para atingir além das expectativas. Muitas pessoas são motivadas por fatores
externos, como grandes salários ou status.
B De todas as dimensões da inteligência emocional, empatia é a mais facilmente reconhecida,
embora pouco recompensada nos negócios.
C Significa ter uma compreensão profunda de suas emoções, pontos fortes, pontos fracos,
necessidades e acionadores.
D Pode ser comparado a uma contínua conversa interna, é o componente da inteligência emocional
que nos liberta de sermos prisioneiros de nossos sentimentos.
A ansiedade vem aumentando em função da vida estressante que estamos expostos atualmente. 
Segundo a psiquiatra Ana Beatriz Barbosa (2010), cerca de 25% da população sofre ou sofrerá de 
Transtornos de Ansiedade em algum momento de suas vidas. Segundo Ballone (2007), a ansiedade se 
manifesta essencialmente por dois sentimentos desagradáveis.
Sobre esses sentimentos, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: BARBOSA, A. B. Medos e ansiedade. Disponível em: <www.youtube.com/watch?
v=6cZIJiBFDJQ>. Acesso em: 20 maio 2010. 
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BALLONE, G. J. Síndrome do pânico. In: PSIQWEB. Disponível em: <http://www.ps.iqweb. 
med.br/>. Acesso em: 20 maio 2007.
A Medo de morrer, Formigamentos, Calafrios ou ondas de calor.
B Através da consciência das sensações fisiológicas de transpiração (suor frio), palpitação,
inquietação e outros; através da consciência de estar nervoso ou amedrontado.
C Náuseas ou desconforto abdominal, Medo de perder o controle ou de “enlouquecer”.
D Tonturas ou vertigens, sensações de não ser ela(e) mesma(o).
Gardner (1995) desenvolveu estudos voltados no sentido de explicar e compreender o pensamento 
humano, com foco no desenvolvimento e falhas das capacidades intelectuais. Identificou as 
inteligências múltiplas divididas em: linguística, lógico-matemática, espacial, musical, sinestésica, 
naturalista, interpessoal e intrapessoal.
Sobre a inteligência sinestésica, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: GARDNER, H. Inteligências múltiplas: a teoria na prática. Porto Alegre: Artes Médicas, 
1995.
A É a capacidade elevada de utilizar a língua para comunicação e expressão.
B É a capacidade de utilizar o corpo para se expressar ou em atividades artísticas e esportivas.
C É a habilidade para entender e responder adequadamente a humores, temperamentos, motivação
e desejos de outras pessoas.
D É a habilidade para receber com precisão o mundo visual, transformar e modificar percepções e
recriar a realidade visual.
É importante sabermos lidar com o estresse. Podem ser citados alguns cuidados para combater o 
estresse. Sobre isso, assinale a alternativa CORRETA que identifica quais são esses cuidados:
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A Deixar de se concentrar demais.
B Deixar de se organizar e se concentrar.
C Diminuir o interesse pelo trabalho.
D Paraticar exercicios fisicos, aprender a dizer não, praticar uma alimentação correta.
Uma organização é constituída por pessoas, que possuem diferenças entre si. Com base nos valores 
das organizações, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Podemos dizer que “Um valor é uma crença em que o homem se baseia para atuar por 
referência” (ALPORT, 1990 apud VIANA, 2007, p. 19).
( ) Na Psicologia, o estudo dos valores vai estar relacionado com a questão do comportamento e das 
atitudes das pessoas, pois os valores que cada pessoa possui exercem influência significativa em suas 
atitudes e comportamentos.
( ) Valores são basicamente convicções das pessoas sobre o que é certo ou errado. Variam de um 
grupo para outro, inclusive entre grupos dentro de uma organização e perpassam as relações 
interpessoais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: VIANA, N. Os valores na sociedade moderna. Brasília: Thesaurus, 2007.
A F - F - V.
B F - V - V.
C V - V - V.
D V - F - F.
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Ansiedade é o nome que damos para a emoção que se segue à percepção de que estamos sob a 
ameaça de alguma punição. Sobre a imobilidade, assinale a alternativa CORRETA:
A A fuga pela ação do impossível, então fugimos pela omissão. Nesse caso, aparece o desmaio
(com bradicardia e queda de temperatura corporal, que são associadas à palavra “motivação”).
B A fuga pela ação não é possível, então fugimos pela omissão. Nesse caso, aparece o desmaio
(com bradicardia e queda de temperatura corporal, que são associadas à palavra “negação”).
C Ela pode ser ativa, quando o indivíduo evita uma situação presente que lhe causa aversão.
D Ela pode ser reativa, quando o indivíduo procura uma situação presente que lhe causa aversão.
Alguns autores concordam que alguns fatores seriam responsáveis pelo desenvolvimento da síndrome 
de burnout. No caso dos fatores internos ou pessoais, assinale a alternativa CORRETA que os cita:
A Falta de preparo, falta de atividades sócias e de lazer, problemas pessoais, doença pessoal,
perdas e desilusões.
B Excesso de burocracia, falta de autonomia, indisciplina, tédio decorrente de tarefas repetitivas.
C Escolha profissional equivocada, falta de reconhecimento pelo bom trabalho, falta de preparo e
competência.
D Agradar aos outros, autoestima baixa, negativismo, perfeccionismo, expectativas elevadas e
irrealistas.
Existe, na literatura científica, uma vasta lista de estilos de liderança. O estilo de liderança apresenta 
as características ou as marcas de identidade usadas ao exercer a liderança. 
Sobre as características de um líder, assinale a alternativa INCORRETA:
A
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A Articular e reunir o grupo, além de valorizar diversas perspectivas.
B Ter pensamento global e promover o equilíbrio entre a organização e as pessoas.
C Enxergar conflitos como oportunidades e ser proativo.
D Centralizar responsabilidades e promover a gerência do líder.
Uma distorção do processo perceptivo acontece quando a informação ambiental é captada ou 
interpretada de forma alterada. Segundo autores, algumas das aplicações mais importantes do 
processo de percepção ocorrem nas relações humanas. Muito do desempenho e dos conflitos entre 
pessoas tem suas raízes na percepção. Assinale a alternativa CORRETA que corresponde com o que é 
a sensibilidade para padrões, ordem e sistematização.
A Inteligência linguística.
B Inteligência musical.
C Inteligência interpessoal.
D Inteligência lógico matemática.
Muitas são as situações que podem levar ao surgimento de um conflito dentro de uma 
organização. Entre elas, podemos destacar uma que é entendida como a incapacidade de atingir metas 
e/ou satisfazer seus desejos. Este impedimento/incapacidade pode ocorrer por algum tipo de limitação 
pessoal, técnica ou comportamental. A que conceito o texto se refere?
A Diferenças, informações e percepções.
B Metas diferentes.
C Experiência de frustração.
D Diferenças de personalidade.
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(ENADE, 2009) Uma empresa de Tecnologia da Informação identifica que os casosde Doenças 
Osteomusculares Relacionadas ao Trabalho (DORT) estão gerando afastamentos de funcionários, o 
que compromete o gerenciamento organizacional. Qual intervenção deve ser realizada pelo psicólogo 
nessa organização?
A
Investigar, com funcionários afastados, os fatores organizacionais e pessoais envolvidos,
buscando diferenciar problemas psicológicos individuais de problemas organizacionais,
orientando a intervenção.
B Planejar o encaminhamento dos casos para acompanhamento psicológico, propor e acompanhar
intervenções de ergonomia no ambiente de trabalho, prevenindo futuros afastamentos.
C Identificar os funcionários afastados, realizar entrevistas individuais com foco na execução do
trabalho, analisar e informar os aspectos prioritários para intervenção.
D
Realizar o diagnóstico, identificando variáveis contextuais, organizacionais, grupais e
individuais; gerar dados e informações que orientem o planejamento e a avaliação da
intervenção.
(ENADE, 2009) A psicologia como ciência caracteriza-se pela tensão entre recortes 
epistemológicos e pressupostos ontológicos sobre seu objeto, criando, ao longo de sua história, uma 
diversidade de abordagens, tal como o cognitivismo e a psicologia fenomenológica. Com relação à 
concepção da psicologia como ciência nessas duas abordagens, analise as seguintes sentenças: 
I- Ambas preconizam uma visão de ciência centrada na concepção de descrição precisa e objetiva dos 
dados da experiência. 
II- O cognitivismo contrapõe-se à psicologia fenomenológica, por considerar que a abordagem 
científica adequada será do processamento da informação como dado objetivo. 
III- Para a psicologia fenomenológica, a experiência é irredutível a uma análise descontextualizada da 
subjetividade do sujeito; portanto, os métodos experimentais são adequados. 
IV- O cognitivismo apresenta uma dispersão de métodos que se origina de desdobramentos da 
abordagem comportamental, da psicologia social e da influência da cibernética e da teoria da 
informação e da teoria geral dos sistemas. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A II e IV.
B II e III.
C III e IV.
D I e II.
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