APOL 2 Motivação e Satisfação no Trabalho

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Questão 1/10 - Motivação e Satisfação no Trabalho
Vários pensadores, estudiosos e psicólogos estudaram e analisaram a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT). A preocupação destes é identificar quais são os pontos mais importantes para que o colaborador tenha QVT, e ao mesmo tempo a empresa possa ter melhores resultado e maior produtividade. Dentre os vários estudiosos, se destaca Walton, que considera que a QVT é consequência de uma relação sistêmica entre vários fatores.
De acordo com o conteúdo abordado nas aulas e a leitura do livro base, analise as alternativas e identifique quais delas são pertinentes ao Modelo de QVT de Walton:
I - O bem estar é influenciado pela jornada de trabalho e ambiente físico.
II - É importante que haja integração social na organização.
III – O trabalho deve oferecer alguma relevância na vida pessoal do trabalhador.
IV – Deve haver retorno dos supervisores sobre a atividade realizada, retroação extrínseca.
V – O empregado deve se auto motivar, através de um retorno intrínseco.
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
Nota: 10.0
	
	A
	I, II e III
Você acertou!
Resposta A
As opções I, II e III são pertinentes ao Modelo De Walton
I - O bem estar é influenciado pela jornada de trabalho e ambiente físico.
II - É importante que haja integração social na organização
III – O trabalho deve oferecer alguma relevância na vida pessoal do trabalhador
As alternativas IV e V, que abordam a Retroação extrínseco e retorno intrínseco   são pertinentes aos Modelo de QVT de Hackman e Oldhan.  (Cap. 6 p. 198-199)
 
	
	B
	II e V
	
	C
	I e IV
	
	D
	II, III e IV
	
	E
	IV e V
Questão 2/10 - Motivação e Satisfação no Trabalho
A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) pode ser considerada um diferencial competitivo para as organizações e, por isso, o interesse pelos Programas de QVT (PQVT) tem aumentado. Considere os benefícios descritos a seguir e identifique qual o PQVT que o propicia.
 
 
“Diminuição da obesidade, mudança no comportamento de risco, aumento do desempenho e disposição, aumento da produtividade”.
Nota: 10.0
	
	A
	Musicoterapia
	
	B
	Antitabagismo
	
	C
	Preparação para aposentadoria
	
	D
	Orientações nutricionais
Você acertou!
Orientações nutricionais – Diminuição da obesidade, mudança no comportamento de risco, aumento do desempenho e disposição, aumento da produtividade. (p. 203, CAPÍTULO 6 - WALGER, VIAPIANA, BARBOZA, 2014)  
Questão 3/10 - Motivação e Satisfação no Trabalho
O conceito de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) foi evoluindo ao longo do tempo, por isso é possível de se localizar diversas definições, contudo, é possível considerar alguns elementos comuns que caracterizam a QVT. Assinale a alternativa que apresenta de forma correta a que o conceito de QVT se refere.
Nota: 10.0
	
	A
	Refere-se exclusivamente às condições físicas do ambiente de trabalho
	
	B
	Refere-se à preocupação com o bem-estar geral e a saúde dos empregados
Você acertou!
O conceito de QVT refere-se à preocupação com o bem-estar geral e a saúde dos empregados. (p. 191-192, CAPÍTULO 6 - WALGER, VIAPIANA, BARBOZA, 2014) 
	
	C
	Refere-se exclusivamente às questões de saúde dos colaboradores
	
	D
	Refere-se exclusivamente à preocupação quando a prática de atividades físicas dos empregados
Questão 4/10 - Motivação e Satisfação no Trabalho
Na evolução do conceito de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), o mesmo passou a ser visto como um conceito global, o qual envolve diversos tipos de programas e perspectivas ligados à competitividade organizacional, qualidade de produtos e serviços e satisfação dos empregados. Sobre os aspectos que envolvem o conceito de QVT, assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	O conceito de QVT envolve apenas os aspectos físicos do sujeito
	
	B
	O conceito de QVT envolve apenas as condições ambientais do trabalho
	
	C
	O conceito de QVT envolve apenas os aspectos psicológicos do sujeito
	
	D
	O conceito de QVT envolve os aspectos físicos, ambientais e psicológicos do local de trabalho.
Você acertou!
Para Paiva e Couto (2008) o conceito atual de QVT envolve os aspectos físicos, ambientais e psicológicos do local de trabalho e o impacto disso no trabalhador. (p. 192, CAPÍTULO 6 - WALGER, VIAPIANA, BARBOZA, 2014) 
Questão 5/10 - Motivação e Satisfação no Trabalho
Visando a implementar um programa de qualidade de vida no trabalho, a área de gestão de pessoas deve elaborar o respectivo projeto com base em alguns pressupostos. Com relação a esses pressupostos, julgue os próximos itens, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas.
(   ) A construção da qualidade de vida no trabalho deve alicerçar-se na visão integrada do indivíduo e da organização.
(   ) Equidade interna, jornada de trabalho razoável, autonomia, crescimento pessoal, mobilidade, liberdade de expressão, direitos trabalhistas e tempo de lazer da família são indicadores de qualidade de vida no trabalho.
(   ) Para lidar com o tema qualidade de vida no trabalho, é necessário realizar diagnóstico e implantar melhorias e inovações gerenciais, tecnológicas e estruturais dentro e fora do ambiente de trabalho.
(   ) As ações de qualidade de vida devem ter o foco nas ações de saúde dos indivíduos, visando a preservar aqueles que efetivamente realizam o trabalho.
Nota: 10.0
	
	A
	V, V, V, V
	
	B
	V, V, V, F
Você acertou!
A QVT exige visão integrada entre indivíduo e organização, envolvendo ambiente físico e psicológico, necessitando de diagnóstico para que os programas sejam implantados. As ações de QVT visam a promoção da saúde e do bem-estar de todos aqueles que trabalham na organização. (CAPÍTULO 6 - WALGER, VIAPIANA, BARBOZA, 2014) 
	
	C
	V, V, F, F
	
	D
	V, F, F, F
Questão 6/10 - Motivação e Satisfação no Trabalho
A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) responde a duas necessidades: dos trabalhadores que reivindicam bem-estar e satisfação no trabalho e das organizações que precisam potencializar a produtividade e a qualidade. Considere como verdadeiras (V) apenas as afirmativas que representam consequências negativas da ausência de QVT no ambiente de trabalho e assinale a alternativa correta. 
(   ) gera falta de disposição para o trabalho
(   ) aumenta o nível de cooperação entre as equipes
(   ) compromete os relacionamentos interpessoais
(   ) pode gerar adoecimento
Nota: 10.0
	
	A
	V, V, V, V
	
	B
	V, F, V, V
Você acertou!
Por outro lado, Wachowicz (2007) reforça que a ausência de QVT pode gerar prejuízos para o trabalhador que irão afetar diretamente as organizações, como: Falta de disposição para o trabalho, Demonstração de sofrimento e depressão, Relacionamento interpessoal comprometido, Falta ou excesso de sono e fome, Adoecimento físico, mental e emocional, Redução da performance no trabalho, Aumento dos índices de absenteísmo, rotatividade e acidentes. (p. 193-194, CAPÍTULO 6 - WALGER, VIAPIANA, BARBOZA, 2014)   
	
	C
	V, F, F, V
	
	D
	V, F, V, F
Questão 7/10 - Motivação e Satisfação no Trabalho
A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) responde a duas necessidades: dos trabalhadores que reivindicam bem-estar e satisfação no trabalho e das organizações que precisam potencializar a produtividade e a qualidade. Considere como verdadeiras (V) apenas as afirmativas que representam consequências positivas da presença de QVT no ambiente de trabalho e assinale a alternativa correta. 
(   ) Produz clima de confiança
(   ) Pode comprometer o relacionamento interpessoal
(   ) Produz respeito mútuo
(   ) Pode reduzir a performance organizacional
(   ) Os indivíduos aumentam a sua contribuição
Nota: 10.0
	
	A
	V, F, V, F, V
Você acertou!
A QVT elevada conduz a um clima de confiança e respeito mútuo, no qual as pessoas tendem a aumentar suas contribuições e elevar suas oportunidades de êxito psicológico, enquanto a administração tende a reduzir mecanismos rígidos de controle social. (p. 193-194, CAPÍTULO 6 - WALGER, VIAPIANA, BARBOZA, 2014)   
	
	B
	V, F, F, V, F
	
	C
	F, V, F, F, V
	
	D
	F, V, V, V, F
Questão 8/10 - Motivaçãoe Satisfação no Trabalho
Ferreira et al (2009) citados por Walger, Viapiana e Barboza (2014) se dedicaram a levantar as atividades de Qualidade de Vida no Trabalho mais comuns e propuseram a divisão de tais ações em três grandes grupos. Leia as características a seguir e identifique a qual grupo se referem.
 
“Apresentações artísticas dos servidores, campanhas assistenciais, coral, feiras, festas, palestras, semana de qualidade de vida, semana do servidor, torneios e competições”.
Nota: 10.0
	
	A
	Grupo físico-corporal
	
	B
	Grupo suporte psicossocial
	
	C
	Grupo eventos coletivos
Você acertou!
Eventos coletivos – apresentações artísticas dos servidores, campanhas assistenciais, coral, feiras, festas, palestras, semana de qualidade de vida, semana do servidor, torneios e competições. (p. 206, CAPÍTULO 6 - WALGER, VIAPIANA, BARBOZA, 2014)  
	
	D
	Não se refere a nenhum grupo descrito pelos autores    
Questão 9/10 - Motivação e Satisfação no Trabalho
A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) pode ser considerada um diferencial competitivo para as organizações e por isso o interesse pelos Programas de QVT (PQVT) tem aumentado. Considere os benefícios descritos a seguir e identifique qual o PQVT que o propicia.
 
“Aumento do capital intelectual, aperfeiçoamento das atividades, satisfação profissional, aumento da produtividade”.
Nota: 10.0
	
	A
	Ginástica laboral
	
	B
	Estímulo a prática de exercícios físicos
	
	C
	Treinamento e desenvolvimento
Você acertou!
Treinamento e Desenvolvimento - aumento do capital intelectual, aperfeiçoamento das atividades, satisfação profissional, aumento da produtividade. (p. 202, CAPÍTULO 6 - WALGER, VIAPIANA, BARBOZA, 2014)  
	
	D
	Antitabagismo
Questão 10/10 - Motivação e Satisfação no Trabalho
Tendo em vista os benefícios que a Qualidade de Vida no Trabalho promove para as empresas, tem sido bastante comum a busca por estratégias que a promovam nas organizações e isso acontece por meio dos Programas de Qualidade de Vida do Trabalho. Considere os benefícios gerados pelo estímulo da prática da atividade física e assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	Aumento do capital intelectual, aperfeiçoamento das atividades, satisfação profissional, aumento da produtividade.
	
	B
	Aumento do desempenho nas atividades, redução dos acidentes de trabalho.
	
	C
	Motivação, satisfação profissional, satisfação das necessidades pessoais, aumento da produtividade.
 
	
	D
	Aumenta a disposição e satisfação dos trabalhadores, aumenta a tolerância ao estresse, redução do absenteísmo, melhora do relacionamento interpessoal, redução dos acidentes de trabalho, redução dos gastos médicos.
Você acertou!
Exercícios Físicos – Aumenta a disposição e satisfação dos trabalhadores, aumenta a tolerância ao estresse, redução do absenteísmo, melhora do relacionamento interpessoal, redução dos acidentes de trabalho, redução dos gastos médicos. (p. 202, CAPÍTULO 6 - WALGER, VIAPIANA, BARBOZA, 2014)  
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