Em busca de adaptação da empresa em relação às novas tendências de mercado

Prévia do material em texto

Em busca de adaptação da empresa em relação às novas tendências de mercado, Ana 
sugeriu ao gestor a utilização da estratégia de Benchmarking. Paulo, entendendo que 
essa estratégia visa a avaliação das boas práticas dos concorrentes para implantação na 
empresa, entendeu que poderiam melhorar muito seus processos ao se inspirarem em 
empresas mais estruturadas. 
Agora então Ana tem um grande desafio em mãos, e para desenvolvimento da ação, 
sendo a etapa do planejamento a primeira e mais delicada. Para esta etapa Ana elencou 
as atividades abaixo: 
1. Selecionou o departamento de produção para iniciar, começando os pelos processos 
de separação da matéria-prima, corte e costura; 
2. Identificou os melhores concorrentes para identificação das boas práticas; 
3. Coletou os dados de maneira individual e implantou as alterações na empresa. 
Em relação aos processos executados, você acredita que: 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Estão corretos mas não completos, Ana deveria ter selecionado uma equipe para 
avaliar as práticas, bem como definir com clareza a coleta de dados e claro, agendar as 
visitas antes da coleta de dados.