Exercício de Fixação - Políticas comerciais_ Revisão da tentativa

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03/10/2022 18:12 Exercício de Fixação - Políticas comerciais: Revisão da tentativa
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GESTÃO DE VENDAS E NEGOCIAÇÃO - SG
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segunda, 3 Out 2022, 18:09
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1
Um aspecto fundamental de uma política comercial é que cada elemento incluído na política geral deve ser
avaliado de tempos em tempos e deve estar alinhado aos princípios da organização, missão, visão e valores.
Para tanto, a missão é de�nida por:
Escolha uma opção:
a. Ser uma bússola que serve como um grande objetivo de longo prazo.
b. Ser a forma como a empresa deve se portar no mercado e na sociedade.
c. Determinar o futuro para o seu negócio, ou seja, ter objetivos para atingir nos próximos anos.
d. Servir como base para a construção da estratégia, com objetivos, indicadores e metas claras e possíveis. 
e. Ser a maneira como pretende ser reconhecida, e suas ideias de�nem até mesmo a conduta dos colaboradores.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Servir como base para a construção da estratégia, com objetivos, indicadores e metas claras e possíveis.

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2
Alguns passos são primordiais para a elaboração da política comercial de vendas e para que toda a política
transcorra como o previsto. Tomando por base o que foi estudado, marque a alternativa correta relacionada às
bases comerciais:
Escolha uma opção:
a. É o primeiro passo a ser dado para iniciar a criação da política, são nelas que �cam de�nidos missão, visão e valores
institucionais.
b. É feito o estudo do mercado, é observada a in�uência do produto no cenário de atuação.
c. Começa com a identi�cação detalhada do produto a ser comercializado. É nesse momento que se levantam todos os
atributos, vantagens e benefícios do produto.
d. É a escolha dos canais de distribuição e quais os meios pelos quais o produto será posto à disposição dos clientes.
e. É nesta etapa que são �xados os preços, as condições de venda e demais regras que permitam atingir os objetivos. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: É nesta etapa que são �xados os preços, as condições de venda e demais regras que permitam atingir os
objetivos.
3
A política comercial é um instrumento importante e objetivo que se enquadra à realidade da empresa. As cinco
funções básicas, elencadas por Buskirk, em 1971, trazem contextos tão atuais quanto os da época em que
foram mencionadas. Sobre a função de "continuidade nas decisões", marque a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Suas de�nições previnem administradores de negligenciar aspectos estratégicos em favor de interesses imediatos.
b. Por meio de políticas, a alta administração consegue transmitir aos funcionários suas expectativas.
c. É esperado que, em toda situação por ela contemplada, sejam aplicadas suas determinações, de forma a evitar a
transitação pelos diversos níveis organizacionais.
d. Uniformizam alguns dos comportamentos de todos os funcionários e áreas  da organização.
e. Deve ser garantida pelo estabelecimento de políticas também diante da troca da gestão organizacional. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Deve ser garantida pelo estabelecimento de políticas também diante da troca da gestão organizacional.
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Vimos a importância dos 4P´s do Marketing (produto, preço, praça e promoção) na elaboração e
desenvolvimento das políticas comerciais das empresas, principalmente por nortear boa parte das ações da
área de vendas. Pensando nesse contexto, qual alternativa melhor traduz a importância do segundo "P" de
preço para a área de vendas?
Escolha uma opção:
a. A intenção aqui é que seu público conheça e considere o seu produto na hora da compra, ou seja, a intenção é estimular
as vendas.
b. É o único elemento que gera receita na estratégia e deve ser atrativo ao público-alvo 
c. Neste "P", é preciso focar em satisfazer dadas necessidades e/ou desejos de determinado público.
d. Esse item não tem nada a ver com descontos e, sim, com a forma que você irá promover o seu produto ou serviço.
e. Envolve todo caminho percorrido entre a produção e o consumidor. Por esse motivo, deve ser muito bem pensado e
estudado.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: É o único elemento que gera receita na estratégia e deve ser atrativo ao público-alvo
5
A valorização de uma política comercial é essencial para oferecer o melhor atendimento ao cliente e valorizar o
capital humano. Sendo mais imprescindível ainda um bom planejamento. Por quê?
Escolha uma opção:
a. É a criação das atividades e tarefas a serem executadas conforme a de�nição de autoridade e responsabilidade de cada
um dentro da empresa.
b. Trata-se de um processo interpessoal, que visa ativar pessoas por meio de instruções, motivação, comunicação e
liderança
c. É considerado o instrumento de operacionalização e possibilita a transformação dos planos em objetivos concretos.
d. Por meio do planejamento, escolhem-se e organizam-se ações auxiliando a direção das empresas a tomar decisões com
menores riscos e maiores expectativas de sucesso 
e. É a veri�cação e avaliação do plano que já foi executado, para que possa haver correções futuras.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Por meio do planejamento, escolhem-se e organizam-se ações auxiliando a direção das empresas a tomar
decisões com menores riscos e maiores expectativas de sucesso
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