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Dados da prova Provas realizadas Informações da avaliação CARLOS ANDRE COSTA DOS ANJOS 21_2026_1_E60200110_21ADM2261D Avaliação 3 - Prova Substituta - 04/07/2026 08:00:00 (Finalizado) Sala Online / Andar Online / Prédio Online / Polo Online Legenda Correta Incorreta Anulada Discursiva Objetiva Total: 5.00 / 10.00 Questão 1 | Código 1147394 1.00 / 1.00 Enunciado A globalização, um fenômeno multifacetado que se intensificou nas últimas décadas, tem provocado transformações profundas na forma como as organizações operam e se relacionam com o mundo. Caracterizado pela crescente interconexão entre países e pela intensificação dos fluxos de bens, serviços, capitais, informações e pessoas, esse processo tem gerado tanto... Ver mais Alternativa correta B O fortalecimento das barreiras comerciais e o aumento do protecionismo, com os países buscando proteger suas indústrias nacionais da competição estrangeira. Alternativa marcada B O fortalecimento das barreiras comerciais e o aumento do protecionismo, com os países buscando proteger suas indústrias nacionais da competição estrangeira. Justificativa Resposta correta: O fortalecimento das barreiras comerciais e o aumento do protecionismo, com os países buscando proteger suas indústrias nacionais da competição estrangeira . Correta. Justificativa: o fortalecimento de barreiras comerciais e o protecionismo representam um movimento contrário à integração global e à liberalização dos fluxos, características da globalização. Distratores: A busca por otimização da produção por meio da fragmentação da cadeia de valor, com diferentes etapas sendo realizadas em países com vantagens comparativas em termos de custos e recursos . Incorreta. Justificativa: a fragmentação da cadeia de valor em busca de vantagens comparativas é uma característica da globalização da produção. A crescente convergência dos padrões de consumo em escala global, impulsionada pela disseminação de marcas, estilos de vida e produtos padronizados . Incorreta. Justificativa: a convergência de padrões de consumo é um dos aspectos da globalização cultural e de mercado. A intensificação da concorrência entre as empresas em mercados cada vez mais amplos, abrangendo diversos países e regiões . Incorreta. Justificativa: a intensificação da concorrência em mercados ampliados é uma consequência e característica da globalização. A coordenação das estratégias empresariais em nível global, buscando sinergias e eficiência na alocação de recursos e na atuação nos diferentes mercados . Justificativa: a coordenação de estratégias em nível global é uma prática de empresas que atuam no contexto da globalização. Ver mais Questão 2 | Código 1147440 1.00 / 1.00 Enunciado A gestão eficaz de uma organização requer a otimização do uso de seus recursos, sejam eles financeiros, materiais, humanos ou de tempo.Nesse contexto, indique a definição precisa do conceito de eficiência. Alternativa correta A Eficiência é a capacidade de atingir os resultados desejados com o mínimo de desperdício de recursos, otimizando o uso do dinheiro, do tempo, dos materiais e das pessoas. Alternativa marcada A Eficiência é a capacidade de atingir os resultados desejados com o mínimo de desperdício de recursos, otimizando o uso do dinheiro, do tempo, dos materiais e das pessoas. Justificativa Resposta correta : Eficiência é a capacidade de atingir os resultados desejados com o mínimo de desperdício de recursos, otimizando o uso do dinheiro, do tempo, dos materiais e das pessoas. Correta. Justificativa: esta alternativa apresenta a definição precisa de eficiência: realizar uma tarefa ou atingir um objetivo utilizando a menor quantidade possível de recursos (fazer certo as coisas). Distratores: Eficiência está relacionada à capacidade de alcançar os objetivos e metas da organização, independentemente dos recursos utilizados ou dos custos envolvidos no processo . Incorreta. Justificativa: esta descrição corresponde à eficácia (alcançar objetivos), não à eficiência, que considera os recursos utilizados. Eficiência se refere à habilidade de adaptar rapidamente a organização às mudanças do mercado e às novas demandas dos clientes, priorizando flexibilidade e inovação . Incorreta. Justificativa: Descreve adaptabilidade ou flexibilidade, não o conceito central de eficiência (uso otimizado de recursos). Eficiência concentra-se na motivação e no engajamento dos colaboradores, buscando criar um ambiente de trabalho positivo e produtivo, independentemente dos resultados alcançados . Incorreta. Justificativa: refere-se a aspectos da gestão de pessoas e clima organizacional, não diretamente à definição de eficiência. Eficiência está ligada à responsabilidade social e ambiental da organização, buscando minimizar o impacto negativo de suas operações na sociedade e no meio ambiente . Incorreta. Justificativa: descreve a responsabilidade socioambiental, um conceito distinto da eficiência, embora possam estar relacionados. Ver mais Questão 3 | Código 15408 1.00 / 1.00 Enunciado À medida que o gestor financeiro passa a ter ciência desses conceitos básicos, as funções financeiras de curto e longo prazo passam a ser mais efetivas. As funções financeiras de curto prazo são também chamadas de gestão do capital de giroe envolvem a administração do caixa dos créditos e cobranças,... Ver mais Alternativa correta A Planejamento, financiamento, controle e investimento. Alternativa marcada A Planejamento, financiamento, controle e investimento. Justificativa Resposta correta: Planejamento, financiamento, controle e investimento. Planejamento: essa área procura prever as necessidades de recursos financeiros para o atendimento das finalidades de uma determinada empresa. Financiamento: essa área procura identificar várias alternativas de fontes de recursos financeiros, ou seja, possibilidades de obtenção de recursos. É importante definir a proporção adequada de capitais emprestados, além das diferentes combinações de recursos. Controle: essa área procura acompanhar, controlar e gerir os recursos financeiros que são obtidos por uma organização. Investimento: essa área procura identificar alternativas para a correta aplicação dos recursos financeiros de uma organização. Distratores: Iniciação, planejamento, monitoramento e encerramento. Errada. Iniciação e encerramento são ações, e não processos; sendo assim, pontuais para determinar o início ou fim de um fluxo. Processo, análise, investimento e controle . Errada. Processo é o nome dado a uma sequência de ações ou procedimentos interligados que fluem de forma sistemática ou regular, sendo um termo bem genérico. A análise é uma das etapas do processo, que está dentro da variável controle. Processo, financiamento, controle e iniciação . Errada. A alternativa apresenta os termos iniciação e processo. Execução, controle, análise e investimento. Errada. A execução é uma ação; a análise é uma das etapas do processo, que está dentro da variável controle. Ver mais Questão 4 | Código 1597 0.00 / 1.00 Enunciado Das alternativas relacionadas a seguir, identifique aquela que mais se aproxima do conceito de administração. Alternativa correta E É a busca da eficácia por meioda concretização dos objetivos e da utilização racional de recursos. Alternativa marcada B É a busca da eficiência, por intermédio da concretização dos objetivos e dautilização irracional de dinheiro. Justificativa Resposta correta: letra A. É a busca da eficácia, a partir da concretização dos objetivos e da utilização racional de recursos. O conceito de "administração" na esfera empresarial não envolve familia. Trata-se de um grupo pronto e que não está pensando exclusivamente na geração de lucros. Questão 5 | Código 15388 0.00 / 1.00 Enunciado “A globalização é, de certa forma, o ápice do processo de internacionalização do mundo capitalista. [...] No fim do século XX, e graças aos avanços da ciência, produziu-se um sistema de técnicas presidido pelos processos da informação, que passaram a exercer um papel de elo entre as demais, unindo-as e... Ver mais Alternativa correta E Atualmente, as relações econômicas mundiais, compreendendo a dinâmica dos meios de produção, das forças produtivas, da tecnologia, da divisão internacional do trabalho e do mercado mundial, são amplamente influenciadas pelas exigências das empresas, corporações ou conglomerados multinacionais. Justificativa Resposta correta: Atualmente, as relações econômicas mundiais, compreendendo a dinâmica dos meios de produção, das forças produtivas, da tecnologia, da divisão internacional do trabalho e do mercado mundial, são amplamente influenciadas pelas exigências das empresas, corporações ou conglomerados multinacionais. Com o processo de globalização, a propriedade privada tornou-se predominante no mundo, o que ocasionou o surgimento de grandes corporações, que passaram a ter influência decisiva sobre a dinâmica econômica mundial. Distratores: A globalização é um processo exclusivamente baseado no desenvolvimento das novas técnicas de informação e sua origem está diretamente relacionada com a difusão e universalização do uso da internet, que se deu a partir do final da década de 1990. Está errada, já que a origem da globalização remonta às grandes navegações do final do século XV e início do século XVI. Sua intensificação, porém, ocorreu na segunda metade do século XX, com os processos de inovações relacionados à III Revolução Industrial e à consolidação do capitalismo como sistema econômico mundial. Entre as características próprias da globalização, temos a alteração profunda na divisão internacional do trabalho, em que a distribuição das funções produtivas tende a se concentrar cada vez mais em poucos países, como é o caso dos Estados Unidos e do Japão. Está errada, pois, com a globalização, a divisão internacional foi, sem dúvida, aprofundada. Porém, ela não concentrou a distribuição das forças produtivas, pelo contrário, ela ampliou essa distribuição, por meio da difusão das chamadas multinacionais ou empresas globais, que se instalaram em países subdesenvolvidos em busca de matérias-primas baratas, mão de obra abundante, leis ambientais frágeis e facilidade de alcance ao mercado consumidor. Sobre as ações que asseguram a emergência do mercado global, o autor está se referindo à doutrina econômica neoliberal que, entre outros princípios, defende o fortalecimento do Estado e a intervenção estatal como reguladora direta dos mercados industrial, comercial e financeiro. Está errada, pois o neoliberalismo, na verdade, preconiza a mínima regulação do Estado na economia e o predomínio da propriedade privada em detrimento da propriedade estatal. As estratégias protecionistas tomadas pelos governos em todo o mundo, dificultando a entrada de produtos estrangeiros em seus mercados nacionais, são consideradas uma característica marcante do processo de globalização. Está errada. A característica marcante do processo de globalização é, na verdade, a máxima abertura comercial e o mínimo possível de intervencionismo, embora alguns países não aceitem essa regra. Ver mais Questão 6 | Código 14911 1.00 / 1.00 Enunciado O planejamento é uma função administrativa fundamental que orienta as ações de uma organização, desde sua concepção até a execução de suas atividades. Ele envolve um processo sistemático de análise, definição de objetivos e desenvolvimento de estratégias para alcançar o futuro desejado.Nesse contexto, qual das alternativas a seguir descreve de... Ver mais Alternativa correta C O planejamento envolve a definição de objetivos (tanto estratégicos quanto operacionais), a elaboração de planos de ação detalhados, a alocação eficiente de recursos (financeiros, humanos, materiais) e a previsão de cenários futuros (oportunidades e ameaças), considerando tanto o curto quanto o longo prazo. Alternativa marcada C O planejamento envolve a definição de objetivos (tanto estratégicos quanto operacionais), a elaboração de planos de ação detalhados, a alocação eficiente de recursos (financeiros, humanos, materiais) e a previsão de cenários futuros (oportunidades e ameaças), considerando tanto o curto quanto o longo prazo. Justificativa Resposta correta: O planejamento envolve a definição de objetivos (tanto estratégicos quanto operacionais), a elaboração de planos de ação detalhados, a alocação eficiente de recursos (financeiros, humanos, materiais) e a previsão de cenários futuros (oportunidades e ameaças), considerando tanto o curto quanto o longo prazo . Correta. Esta alternativa descreve de forma abrangente os elementos essenciais do processo de planejamento, incluindo definição de objetivos, planos de ação, alocação de recursos e análise de cenários. Distratores: O planejamento se concentra principalmente na alocação de recursos financeiros, visando otimizar os custos de produção e maximizar o lucro a curto prazo, desconsiderando outros fatores como o desenvolvimento de planos de ação e a previsão de cenários futuros . Incorreta. O planejamento é mais amplo do que apenas a alocação de recursos financeiros e não desconsidera planos de ação ou cenários futuros. O planejamento se limita à criação de organogramas e à definição da estrutura hierárquica da organização, estabelecendo a divisão do trabalho e as linhas de autoridade, sem considerar os objetivos e as estratégias organizacionais . Incorreta. A criação de organogramas e definição de estrutura são parte da função de Organização, não do Planejamento, que foca em objetivos e estratégias. O planejamento é um processo reativo, que ocorre apenas em resposta a crises ou problemas inesperados, caracterizando-se pela ausência de antecipação e pela falta de planos de contingência para lidar com diferentes situações . Incorreta. O planejamento é fundamentalmente um processo proativo e de antecipação, não meramente reativo. O planejamento prioriza exclusivamente a motivação dos funcionários e a criação de um ambiente de trabalho positivo, relegando a segundo plano a definição de metas e estratégias claras, bem como a alocação de recursos e a previsão de cenários . Incorreta. A motivação é mais ligada à função de Direção; o Planejamento foca primariamente em metas, estratégias e recursos. Ver mais Questão 7 | Código 1147389 1.00 / 1.00 Enunciado Uma empresa de transporte enfrenta desafios para expandir sua participação no mercado. A análise do ambiente interno revela falhas operacionais que geram insatisfação entre os clientes, enquanto o estudo do macroambiente aponta tanto oportunidades quanto ameaças para o crescimento da empresa.Considerando os diferentes níveis de planejamento organizacional, indique o tipo... Ver mais Alternativa correta D O planejamento estratégico, que define os objetivos de longo prazo e as estratégias da organização, é fundamental para analisar o ambiente, identificar oportunidades e ameaças, e estabelecer diretrizes de atuação. Alternativa marcada D O planejamento estratégico, que define os objetivos de longo prazo e as estratégias da organização, é fundamental para analisar o ambiente, identificar oportunidades e ameaças, e estabelecer diretrizes de atuação. Justificativa Justificativa da resposta correta: O planejamento estratégico, que define os objetivos de longo prazo e as estratégias da organização, é fundamental para analisar o ambiente, identificar oportunidades e ameaças, e estabelecer diretrizes de atuação. Correta. O planejamento estratégico orienta a organização frente às incertezas do ambiente, permitindo decisões mais assertivas, aproveitamento de oportunidades e prevenção de riscos, o que garante direção e coerência nas ações de longo prazo. Justificativa das respostas incorretas: O planejamento operacional, focado na eficiência dos processos diários, é essencial para corrigir as falhas internas e garantir a satisfação do cliente . Incorreta. O planejamento operacional trata da execução das tarefas diárias e da rotina, não da análise ambiental nem da definição de estratégias organizacionais amplas. O planejamento tático, ao traduzir as diretrizes estratégicas em ações específicas para cada área funcional, é essencial para otimizar os processos e responder às ameaças do mercado . Incorreta. O planejamento tático traduz as estratégias em ações específicas para áreas funcionais, mas não é responsável pela análise macroambiental ou pela formulação dos objetivos de longo prazo. O planejamento gerencial, responsável pela coordenação e integração das atividades de todas as áreas da empresa, é o mais indicado para garantir que as ações corretivas sejam implementadas de forma eficaz . Incorreta. O chamado planejamento gerencial (termo pouco usado academicamente) refere-se à coordenação de atividades, mas não à análise estratégica do ambiente e definição de rumos organizacionais. O planejamento funcional, que se concentra nas atividades de cada departamento ou função da empresa, é o mais relevante para corrigir as falhas operacionais e melhorar a eficiência interna . Incorreta. O planejamento funcional foca na melhoria das atividades de cada departamento, mas não abrange a análise do ambiente externo nem a formulação estratégica da organização. Ver mais Questão 8 | Código 1147437 0.00 / 1.00 Enunciado A gestão de operações (ou de administração da produção) envolve organização e controle de processos de produção de bens e serviços. Diferentes sistemas de produção são empregados pelas empresas, cada um com características e aplicações específicas.Analise as afirmativas a seguir, que descrevem diferentes sistemas de produção:I. Planejamento, programação e controle... Ver mais Alternativa correta B I e III apenas. Justificativa Justificativa da resposta correta: I e III apenas . As afirmativas I e III descrevem corretamente, respectivamente, os elementos essenciais da gestão de operações, aplicáveis a diversos sistemas, e as características da produção unitária e em pequenos lotes, que se adapta à produção personalizada ou em baixa escala. Justificativa da resposta incorreta: A afirmativa II, por sua vez, contém um erro conceitual ao sugerir que a produção em massa permite variedade significativa de produtos, quando na realidade esse sistema é voltado para a fabricação de itens padronizados, com baixa flexibilidade. Ver mais Questão 9 | Código 1147435 0.00 / 1.00 Enunciado Sobral e Peci (2012, p. 9) destacam uma função essencial da administração, responsável tanto pela definição dos objetivos organizacionais — entendidos como os resultados, propósitos, intenções ou estados futuros que a organização busca alcançar — quanto pela concepção e desenvolvimento de planos abrangentes que integram e coordenam as atividades de... Ver mais Alternativa correta D A função de Planejamento, que envolve o estabelecimento dos objetivos organizacionais e a criação de planos para alcançá-los, coordenando as atividades e alocando os recursos de forma estratégica. Justificativa Justificativa da resposta correta: A função de Planejamento, que envolve o estabelecimento dos objetivos organizacionais e a criação de planos para alcançá-los, coordenando as atividades e alocando os recursos de forma estratégica. Correta . A descrição de Sobral e Peci (2012) sobre definir objetivos e desenvolver planos abrangentes para integrar e coordenar atividades corresponde precisamente à função de Planejamento. Justificativa das respostas incorretas: A função de Finanças, que se concentra na gestão dos recursos financeiros da organização, incluindo a obtenção de capital, o controle dos fluxos de caixa e a análise dos investimentos . Incorreta. A função de Finanças foca na gestão de recursos financeiros, não na definição global de objetivos e planos da organização. A função de Marketing, que se dedica à análise do mercado, à identificação das necessidades dos clientes e ao desenvolvimento de estratégias para promover e vender os produtos ou serviços da organização . Incorreta. A função de Marketing está voltada para o mercado e clientes, sendo uma área que recebe diretrizes do planejamento organizacional. A função de Produção (ou Operações), que se responsabiliza pelo projeto, pela operação e pelo controle dos sistemas de produção de bens ou serviços, buscando eficiência e qualidade . Incorreta. A função de Produção foca na transformação de insumos em produtos/serviços, executando planos derivados do planejamento maior. A função de Pesquisa e Desenvolvimento, que se dedica à investigação e à inovação, buscando criar novos produtos, serviços ou processos que proporcionem vantagem competitiva para a organização . Incorreta. P&D foca na inovação, que é importante para os objetivos, mas a definição dos objetivos e planos gerais é do Planejamento. Ver mais Questão 10 | Código 1147384 0.00 / 1.00 Enunciado Considerando a perspectiva histórica apresentada no texto sobre o desenvolvimento da globalização desde as grandes navegações até a expansão do capitalismo no século XX, identifique a alternativa que descreve de forma adequada uma característica fundamental desse processo: Alternativa correta B A formação de blocos econômicos regionais, a crescente integração dos mercados financeiros e de bens e serviços, e a expansão do capital financeiro em nível global são características centrais do processo de globalização. Alternativa marcada A A globalização se caracteriza pela predominância de um modelo de produção flexível e adaptável pela fragmentação dos mercados nacionais em unidades isoladas e pela desvalorização do conhecimento tecnológico como fator competitivo. Justificativa Justificativa da resposta correta: A formação de blocos econômicos regionais, a crescente integração dos mercados financeiros e de bens e serviços, e a expansão do capital financeiro em nível global são características centrais do processo de globalização . Correta. A globalização é marcada pela formação de blocos econômicos, integração dos mercados e expansão do capital financeiro, conectando economias e ampliando fluxos comerciais e de investimentos no mundo todo. Justificativa das respostas incorretas: A globalização se caracteriza pela predominância de um modelo de produção flexível e adaptável pela fragmentação dos mercados nacionais em unidades isoladas e pela desvalorização do conhecimento tecnológico como fator competitivo . Incorreta. Embora a produção flexível exista, a globalização integra mercados nacionais, e o conhecimento tecnológico é um fator competitivo essencial, não desvalorizado. Um dos pilares da globalização é o fortalecimento de barreiras comerciais entre os países, acompanhado de uma crescente intervenção estatal na economia e pela ascensão do capital mercantil como principal motor do desenvolvimento. Incorreta. A globalização reduz barreiras comerciais e favorece a abertura econômica, além de ser impulsionada pelo capital financeiro e produtivo, não pelo capital mercantil. A globalização é impulsionada pela implementação de políticas neoliberais, que promovem desregulamentação dos mercados, liberalização do comércio e, paradoxalmente, um declínio significativo no uso de tecnologias de automação industrial . Incorreta. As políticas neoliberais de fato promovem a desregulamentação e a liberalização, mas há avanço contínuo das tecnologias de automação industrial, e não seu declínio. A intensificação da inovação tecnológica é uma marca da globalização, resultando, de forma automática e universal, na expansão de políticas sociais abrangentes e na consolidação dos direitos trabalhistas em todos os países . Incorreta. A inovação tecnológica é central na globalização, mas não resulta de forma automática e universal na ampliação de políticas sociais e direitos trabalhistas, que variam conforme contextos nacionais. Ver mais