UNIDADE II - PLANO DE NEGÓCIO

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UNIDADE I I – PLANO DE NEGÓCIOS
Profº Msc, Antônio Carlos da F. Sarquis
sarquis@uva.br
Cel: 999790642
CURSO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
Tópicos Especiais em Sustentabilidade em Negócios 
mailto:sarquis@uva.br
Introdução
Plano de Negócios: o que é e para que serve?
Muita atenção a seguinte palavra: PLANEJAMENTO!!
Suponha que você deseja construir uma casa, organizar uma festa,
viajar para o campo ou para o litoral. Com certeza, sua intenção é que
tudo dê certo, mas, para que isso ocorra, é necessário fazer um
cuidadoso planejamento.
Para construir uma casa, precisamos definir o local, o número de
dormitórios, cozinha, banheiros, n° de pessoas que irão habitar,
acessibilidade e etc...., em outras palavras, não basta ter a idéia.
Para que uma viagem aconteça, é necessário escolher o local a ser
visitado, decidir o tempo da viagem, quanto dinheiro levar, comprar
passagens, reservar hotel, arrumar as malas, entre tantas outras
coisas.
Se, para uma simples viagem, precisamos fazer tudo isso, imagine
quando queremos abrir um negócio. E empreender, muitas vezes, é
uma viagem para um lugar desconhecido.
Para organizarmos as ideias é que foi criado o PLANO DE NEGÓCIO
Nesta viagem ao mundo dos empreendedores, o plano de negócio
será a nossa bússola ou mapa de percurso.
Um plano de negócio é um documento que descreve por escrito os
objetivos de um negócio e quais passos devem ser dados para que
esses objetivos sejam alcançados, diminuindo os riscos e as
incertezas.
Um plano de negócio permite identificar e restringir seus erros no
papel, ao invés de cometê-los no mercado.
Introdução
Introdução
PLANO 
DE
NEGÓCIOS
Qual é o meu negócio?
Onde quero chegar?
O que vendo?
Para quem vendo?
Que estratégias 
utilizarei?
Como conquistarei 
mercado?
Quais os fatores críticos
de sucesso do negócio?
Quanto vou gastar?
Que retorno terei sobre
meu investimento?
SUSTENTABILIDADE
O que é o Plano de Negócios (PN)?
• É um exercício de planejamento da criação de um empreendimento.
• É um documento que contém a caracterização do negócio, sua
forma de operar, suas estratégias, seu plano para conquistar uma
fatia do mercado e as projeções de despesas, receitas e
resultados financeiros.
• É um instrumento que percorre todas as etapas de planejamento
de um negócio:
- a oportunidade de mercado detectada,
- o planejamento estratégico,
- a análise de mercado,
- o desenvolvimento do plano de marketing,
- a estrutura de operações e
- as projeções financeiras.
• Ao fazer esse percurso, torna possível verificar se um negócio é
viável, se é lucrativo e se agrega valor aos sócios.
1- Conceitos Importantes
1- Conceitos Importantes
– Para ter validade, deve ser desenvolvido em bases reais: um PN
bem feito deverá estar em condições de ser implantado, de se
transformar em uma nova empresa, uma empresa incubada ou
em um novo negócio para uma empresa existente, e de
sensibilizar parceiros e investidores.
2 - Tipos de negócios
Empresa de prestação de serviços
Empresa de venda a varejo
Empresa de vendas por atacado
Distribuidora
Empresa Industrial
Empresa de Tecnologia
Empresa Mista
2 - Tipos de negócios
Empresa de prestação de serviços
É uma empresa cujo objetivo de comercializar é um serviço
prestado ao cliente, tal como, contabilidade, aconselhamento
jurídico, conserto de algum equipamento, desenvolvimento de
software, consultoria técnica, ensino nos seus diversos níveis,
etc.
CARACTERÍSTICAS: Essas empresas possuem uma estrutura mais
simples porque:
- Não têm estoques;
- Custos de vendas podem ser embutidos no próprio custo dos 
serviços vendidos;
- Pode ter os próprios sócios e funcionários como vendedores.
2 - Tipos de negócios
Empresa de venda a varejo
É aquela em que o fornecedor vende diretamente ao consumidor final
em quantidades geralmente pequenas, para seu próprio consumo.
Ou seja, a empresa de varejo procura atender a um consumidor que
compra para uso próprio. Esse consumidor, geralmente não repassa
a terceiros, como forma de negócio, qualquer parcela da quantidade
comprada.
CARACTERÍSTICAS:
- Geralmente tem estoques;
- Paga comissões de venda;
- Lida com o público no dia-a-dia;
Imagine uma Livraria ou Loja de presentes nas quais os empregados
têm a capacidade de escolher os produtos que atendem à clientela
local, e a habilidade de apresentá-los e lidar com os clientes
2 - Tipos de negócios
Empresa de vendas por atacado - Distribuidoras
Também conhecidas com distribuidoras, é uma empresa comercial
que atua normalmente cobrindo uma área geográfica, na qual é
responsável por vender um determinado produto ou conjunto de
produtos. Uma distribuidora pode atuar diretamente, quando vende
sozinha para toda uma área geográfica, com sua própria equipe.
EXEMPLO: Digamos que sua empresa seja distribuidora e sua área de 
atuação seja o Brasil. De que você precisaria para dar conta disso?
Você atuaria como uma cadeia de revendas associadas à
distribuidora e que farão a venda diretamente ao público foco.
Acabam assumindo as CARACTERÍSTICAS de uma empresa de venda
no varejo.
2 - Tipos de negócios
Empresa Industrial
É aquela que geralmente fabrica os seus próprios produtos utilizando
insumos ou produtos elaborados por outros fabricantes para a
montagem dos seus próprios.
CARACTERÍSTICAS:
- Normalmente a fabricação é feita sob encomendas ou para formar
estoques, que são vendidos posteriormente;
- A determinação dos produtos produzidos é feita a partir de uma
programação de produção baseado em previsões estatísticas de
demanda;
- Normalmente, distribuidoras, concessionárias; ou revendas, são as
principais responsáveis pela comercialização dos produtos de uma
empresa industrial.
Existem casos em que uma empresa industrial comercializa os seus 
próprios produtos.
Empresa de Tecnologia
São as empresas voltadas para tecnologia da informação (TI)
A Tecnologia da Informação pode ser dividida de acordo com as
seguintes áreas:
- Hardware e seus componentes;
- Software e seus meios;
- Sistemas de telecomunicações;
- Gestão de informações e de dados.
Responsáveis pela Revolução 4.0
Exemplos: UBER, AIRBNB, TESLA e etc..... 
2 - Tipos de negócios
2 - Tipos de negócios
Empresa Mista
É aquela que agrega mais de uma das características dos
outros tipos de empresas.
EXEMPLOS:
Uma simples padaria: fabrica o pão e vende, mas, ao mesmo
tempo, revende produtos de outros fabricantes.
Existem alguns supermercados que também trabalham da mesma
forma.
Bancos vendendo seguros e cartões de crédito
Empresas de cartões de crédito oferecendo pacotes turísticos.
3 – Empresas segundo sua idade e horizonte
de planejamento
Imagine duas empresas que têm características semelhantes. Uma
delas, no entanto, está constituída e funciona há algum tempo, e
deseja se planejar para o futuro. A outra existe apenas na cabeça dos
empreendedores (a chamada “startup”). Você faria o mesmo plano de
negócio para as duas empresas?
A visão do plano vai depender em que ciclo de vida em que cada
empresa se encontra.
A STARTUP é aquela que está sendo formada a partir da visão de um
grupo de empreendedores, que se juntam para concretizá-la.
Na startup tudo tem que ser construído, enquanto, nas demais
empresas já existe algo a partir do qual será um novo plano.
PLANEJAMENTO:
consiste na concepção e análise de cenários futuros para um
empreendimento (pode ser uma nova empresa ou uma nova
unidade de empresa existente ou até mesmo uma fusão), seguido
do estabelecimento dos caminhos e objetivos, culminando com a
definição das ações que possibilitem alcançar tais objetivos e
metas para o empreendimento.
HORIZONTE E TEMPO DE PLANEJAMENTO:
é o intervalo de tempo para o qual o planejamento é imaginado.
Um planejamento é realizado para um espaço de tempo futuro.
Conforme o horizonte, o planejamento pode ser de longo prazo
(até 3 a 5 anos) e curto prazo (até 1 ano).
CICLO DE VIDA DE UM PRODUTO:
criação – crescimento ou evolução – maturidade – declínio,
cujas durações dependem entre outros, do produto e da
tecnologia.3 – Empresas segundo sua idade e horizonte
de planejamento
Análise SWOT
• Avaliação sistemática dos pontos fortes e fracos
internos de uma organização e de oportunidades e
ameaças externas.
• Desta avaliação podem surgir diversos pontos
estratégicos a serem utilizados pela organização
visando sua sobrevivência e expansão.
• Essência de qualquer esforço de planejamento.
3 – Empresas segundo sua idade e horizonte
de planejamento
Aspectos Internos da Organização
Aspectos Externos da Organização
Strengths
(Forças)
Weaknesses
(Fraquezas)
Opportunities
(Oportunidades)
Threats
(Ameaças)
Análise
SWOT
3 – Empresas segundo sua idade e horizonte
de planejamento
Os passos para sua execução iniciam com a 
formação de 04 listas:
 1) Faça uma lista com os pontos fortes da organização;
 2) Faça uma lista dos pontos que precisam ser melhorados;
 3) Faça uma lista das oportunidades que podem ser
aproveitadas no mercado (independente da empresa ter
condição de aproveitá-las ou não);
 4) Faça uma lista das ameaças existentes no mercado
(independente de causarem impacto na empresa ou não).
3 – Empresas segundo sua idade e horizonte
de planejamento
Análise SWOT StrengthsPontos Fortes
Weakness
Pontos Fracos
Opportunity
Oportunidades
 Use seus pontos
fortes
para aproveitar
oportunidades
Modifique seus
pontos
fracos, aproveitando
as oportunidades
Threat
Ameaças
 Use seus pontos
fortes para evitar
ameaças
Minimize pontos
fracos e evite as
ameaças
Am
biente Externo
Ambiente Interno 
(Recursos Competitivos)
3 – Empresas segundo sua idade e horizonte
de planejamento
QUAL É MINHA PRINCIPAL VANTAGEM COMPETITIVA?
 VANTAGEM COMPETITIVA
 CAPACIDADE OU CIRCUNSTÂNCIA QUE
CONFERE À ORGANIZAÇÃO UMA VANTAGEM
RELATIVA SOBRE SEUS CONCORRENTES.
JANELA ESTRATÉGICA
 Período de tempo em que os pontos
fortes de uma organização combinam com 
Uma oportunidade de mercado.
Recursos da 
organização
Oportunidades
no ambiente
Utilizando a análise SWOT para abrir a “Janela Estratégica”
3 – Empresas segundo sua idade e horizonte
de planejamento
Tipos de Forças Competitivas (Modelo de Michael Porter)
Ameaça de 
produtos 
substitutos
Poder de 
barganha
dos 
compradores
Rivalidade 
entre 
concorrentes
existentes
Poder de
barganha 
dos
fornecedores 
Ameaça de
novos 
ingressantes
3 – Empresas segundo sua idade e horizonte
de planejamento
4 – Quem lê o Plano de Negócios?
Quem lê o Plano de Negócios?
(Possíveis públicos- alvo para o seu Business Plan)
 sócios potenciais
 parceiros
 bancos
 intermediários
 investidores – fundos de capital de risco: “venture 
capital”
 gerentes e pessoal da empresa em geral
 executivos de alto nível
 fornecedores
 clientes potenciais
 empregados
5 – Estrutura do Plano de Negócios
 ESTRUTURA DO PLANO DE NEGÓCIOS 
(BUSINESS PLAN):
 Sumário executivo
 Resumo da empresa
 Produtos e Serviços
 Análise do Mercado
 Estratégia do Negócio
 Organização e Gerência do Negócio
 Planejamento Financeiro
	CURSO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
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