Estratégia de Marketing, Branding e Sustentabilidade - Avaliação I - Individual (Cod

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Avaliação I - Individual (Cod.:765309) Estratégia de Marketing, Branding e
Sustentabilidade (17397)
1 - A forma de interagir com um consumidor em uma campanha publicitária pode
variar de acordo com as necessidades do anunciante e seus objetivos de negócio.
Campanhas publicitárias, por exemplo, podem ter características específicas. Sobre
esta realidade, analise as sentenças a seguir:
I- A campanha política busca trazer elementos educativos, como diferencia e foca
em campanhas de conscientização e educação no trânsito, por exemplo. F
II- A campanha institucional apresenta anúncios contendo apelo emocional,
podendo ser utilizadas para datas comemorativas da marca, por exemplo. V
III- Na campanha social, as ações podem contemplar causas sociais, como:
vacinação, câncer de mama etc. V
IV- As campanhas educativas são focadas em apresentação de candidatos políticos,
com apela na sua imagem e cargo pretendido. F
Assinale a alternativa CORRETA:
A) As sentenças II e III estão corretas.
B) As sentenças I e III estão corretas.
C) As sentenças II, III e IV estão corretas.
D) As sentenças I, III e IV estão corretas.
2 - Conceituar o Marketing como Propaganda é um erro frequente. Essa importante área
mercadológica tem como características outros elementos que garantem o atendimento
das necessidades do consumidor. Desenvolver estratégias de preço, por exemplo, pode
trazer resultados tão positivos quanto estratégias de comunicação em TV aberta ou
internet. Sobre esse cenário de estratégias de produtos e preços, classifique V para as
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) Oferecer produtos que tenham flexibilidades de pagamento, como o financiamento,
pode ser denominado como uma estratégia de preços.
( V ) O produto pode apresentar diversos benefícios à organização. Um deles é a
possibilidade de garantir lucro à organização.
( V ) Além de atender a necessidades do consumidor, o preço pode ser um importante
elemento para posicionar o produto ou marca perante a concorrência.
( V ) Aplicação de desconto sobre um produto pode ser considerada uma estratégia de
preços.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A) V - F - V - V.
B) V - V - V - V.
C) V - V - F - F.
D) F - V - V - V.
3 - As marcas precisam conhecer seu cenário de atuação para tomarem as melhores
decisões. Nesse contexto, as pesquisas de mercado podem contribuir para a tomada de
decisão por meio de oferecimento de informações confiáveis sobre a realidade das
estratégias. Considerando esse cenário de pesquisas, analise as sentenças a seguir:
I- As pesquisas podem ser aplicadas de maneiras diferenciadas, como Pesquisas de
Observação, Grupos Focais ou Entrevistas.
II- Uma pesquisa pode contribuir para identificar cenários e oportunidades para as
marcas.
III- As variadas tipologias de pesquisas, como Grupo Focal e Observação, mesmo sendo
diferentes, contribuem para fornecer os mesmos tipos de informações.
Assinale a alternativa CORRETA:
A) As sentenças I e III estão corretas.
B) As sentenças II e III estão corretas.
C) Somente a sentença II está correta.
D) As sentenças I e II estão corretas.
4 - Agências de Propaganda devem estar atentas às realidades específicas de seus
clientes, de maneira que possam oferecer as melhores soluções em comunicação.
Campanhas institucionais, por exemplo, apresentam particularidades muito diferentes
das campanhas políticas, sociais ou de varejo. Sobre as campanhas publicitárias,
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( F ) Campanhas Políticas têm um forte apelo educativo e buscam promover causas
sociais.
( F ) As campanhas institucionais costumam abordar características técnicas dos
produtos, demonstrando seus benefícios de maneira direta e não emocional.
( F ) O apelo emocional é forte nas campanhas de varejo, que geralmente têm função
de fortalecimento de marca institucional.
( V ) Campanhas de oportunidade garantem atenção maior ao explorar assuntos
repercutidos na mídia.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A) V - F - F - F.
B) V - V - F - V.
C) F - F - F - V.
D) V - F - V - V.
5 - As pesquisas contribuem para as organizações, gerando informações relevantes
sobre o negócio. Estas informações minimizam os riscos das decisões e garantem
maior assertividade nas estratégias. Sobre as Pesquisas de Mercado, classifique V para
as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) A pesquisa de mercado é uma oportunidade de a organização identificar novos
comportamentos e atuação da concorrência.
( V ) Pesquisas de observação, levantamento de dados e grupos focais são formas de
aplicação de pesquisas de mercado.
( V ) As pesquisas de observação e os grupos focais são formas diferenciadas de obter
informação do público de uma pesquisa e contribuem de maneiras específicas,
entregando diferentes formas de informação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A) V - V - V.
B) V - V - F.
C) V - F - F.
D) F - V - F.
6 - A Kodak é um grande exemplo de organização que vivenciou as etapas do Ciclo de
Vida como um todo. A marca, que antes produzia câmeras e filmes fotográficos, foi
fortemente impactada pelas mudanças tecnológicas, tendo que rever seu modelo de
negócio. Sobre o ciclo de vida de produto, analise as sentenças a seguir:
I- O declínio é representado por um momento-problema para as organizações, que veem
queda na venda de produtos, perda de lucratividade e aumento de despesas. Neste caso,
as marcas precisam desenvolver estratégias para minimizar as perdas. V
II- O período de introdução de um produto no mercado é importantíssimo para medir a
aceitação do público e alterar estratégias quando necessário. V
III- Na fase de maturidade, o produto garante maior segurança sobre seu desempenho,
que já é aceito em seu mercado de atuação e gera resultados positivos à marca. V
IV- A fase de crescimento representa um momento de muitas perdas do produto por
meio do não atingimento de metas e quedas nas vendas.
Assinale a alternativa CORRETA:
A) As sentenças I e IV estão corretas.
B) As sentenças II e IV estão corretas.
C) As sentenças III e IV estão corretas.
D) As sentenças I, II e III estão corretas.
7 - A Starbucks é uma marca reconhecida mundialmente pelo oferecimento de cafés em
ambientes aconchegantes, que estimulam as relações sociais, além de garantir um café
saboroso. Essa marca tem como objetivo a entrega de um produto que possibilite uma
experiência de consumo memorável. Nesse cenário, assinale a alternativa CORRETA:
A) Ao desenvolver suas estratégias, a Starbucks se concentra no desenvolvimento de
bons cafés e não tem foco em questões secundárias, como o ambiente de oferecimento
deste produto.
B) Produtos do segmento alimentício focados em necessidades básicas não
conseguem alcançar o patamar de objetos de desejos, mesmo que desenvolvam
estratégias que entreguem valor.
C) Elementos adicionais de um produto, muitas vezes vistos como elementos
secundários, como ambientes ou formas de pagamento, garantem uma maior
competitividade ao produto.
D) As marcas devem se atentar ao entendimento das necessidades básicas do
consumidor por meio das características funcionais dos produtos, e não às questões
secundárias, como ambientes, pós-venda ou formas de pagamento, que não garantem
competitividade aos produtos.
8 - O desenvolvimento de estratégias de Marketing no campo organizacional exige
conhecimentos profundos sobre o negócio e mercado. Além destes conhecimentos, é
necessário que os profissionais tenham capacidades analíticas para tomar decisões que
gerem resultados positivos para as marcas. Sobre as decisões no campo do Marketing,
assinale a alternativa CORRETA:
A) É desnecessário conhecer as necessidades do consumidor, buscando focar em
resultados econômicos.
B) É necessário posicionar o produto de maneira que atinja às necessidades dos
consumidores.
C) Os desejos do consumidor são elementos supérfluos que não precisam ser
considerados em uma estratégia.
D) É fundamentalque a marca se assemelhe aos concorrentes em seu mercado de
atuação.
9 - Marta trabalha como Analista de Marketing em uma empresa do setor alimentício.
Atualmente, Marta está com o desafio de aumentar em 10% as vendas de um
determinado produto e, para isso, está trabalhando com dedicação nas estratégias de
marketing para o próximo semestre. Nesse cenário de planejamento de estratégias,
analise as sentenças a seguir.
I- Para definir as melhores estratégias, Marta deve conhecer as necessidades dos
consumidores.
II- As estratégias desenvolvidas devem considerar um posicionamento claro do produto,
que o diferencie da concorrência.
III- Marta deve compreender, além das necessidades, os desejos dos consumidores,
buscando atendê-los da melhor maneira.
Assinale a alternativa CORRETA:
A) Somente a sentença I está correta.
B) As sentenças I, II e III estão corretas.
C) As sentenças I e II estão corretas.
D) Somente a sentença II está correta.
10 - O Marketing busca atender as necessidades dos consumidores por meio de
estratégias de produto, preço, praça e promoção. No quesito produto, a marca precisa
conhecer a fundo o consumidor para oferecer benefícios melhores que seus
concorrentes, garantindo, assim, a competitividade. Sobre esse cenário de produtos,
analise as sentenças a seguir:
I- Serviços de garantias ou devoluções não contribuem para a estratégia de um produto
e, por isso, não devem ser pensados no momento de planejar estratégias de produtos. V
II- O oferecimento de elementos que atendam às necessidades dos consumidores
contribui para o fortalecimento dos relacionamentos. V
III- A oferta de valor ao consumidor deve se concentrar no oferecimento dos benefícios
funcionais do produto e não deve contemplar questões adicionais como design ou
embalagens. F
IV- O nome de marca é um elemento que contribui para a estratégia de produto. Por isso,
deve ser considerado nas estratégias de produto no Mix de Marketing. V
Assinale a alternativa CORRETA:
A) As sentenças I e III estão corretas.
B) As sentenças I e II estão corretas.
C) As sentenças I, II e IV estão corretas.
D) As sentenças II e IV estão corretas.