SIMULADO 1 - ORGANIZACAO COMPORTAMENTAL - ESTÁCIO

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04/10/2022 00:58 Estácio: Alunos
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Meus
Simulados
Teste seu conhecimento acumulado
Disc.: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 
Aluno(a): ALINE ALVES DE OLIVEIRA 202208476252
Acertos: 8,0 de 10,0 01/10/2022
Acerto: 1,0 / 1,0
Quando se comunica com as pessoas em seu trabalho, Maria seleciona e organiza o que ouve a partir dos seus
padrões de referência. Logo, as suas influências sociais e culturais interferem na forma como se comunica,
ocasionando uma barreira regularmente conhecida neste processo, que é a:
Mensagem.
Comunicação descendente
Comunicação ascendente.
 Percepção seletiva
Retroação.
Respondido em 04/10/2022 00:44:54
Explicação:
A resposta correta é Percepção Seletiva. A tendência é que os receptores prestem mais atenção nas
comunicações que considerarem importantes. O que eles classificam como desnecessário é, portanto, apagado
do cérebro. Chamamos isso de audição seletiva ou percepção seletiva, pois só ouvimos o que queremos. E são
as influências sociais e culturais que determinam aquilo que o individuo considera importante.
Acerto: 0,0 / 1,0
Muito embora Ana Maria, funcionária da empresa Águas Belas, saiba que diversas barreiras podem dificultar ou
distorcer a comunicação eficaz, quando comunica fatos negativos aos seus superiores, ela manipula as
informações para que estes a vejam de forma mais favorável. Logo, pode-se dizer corretamente que Ana
Maria:
 pratica a percepção seletiva.
utilização a sensação coletiva
 filtra o conteúdo da mensagem
mantém a natureza da informação.
escolhe os canais mais ricos para divulgar as informações
Respondido em 04/10/2022 00:47:08
Explicação:
Resposta correta: “"iltra o conteúdo da mensagem". A filtragem ocorre quando o emissor manipula a informação
para que a mensagem chegue de forma mais favorável a quem a ouve, omitindo ou distorcendo partes da
 Questão1
a
 Questão2
a
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Aline Alves 
Aline Alves 
Aline Alves 
04/10/2022 00:58 Estácio: Alunos
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comunicação. Se alguém tem medo de dar notícias ruins ou quer agradar a todos, a tendência é filtrar seu
conteúdo, comunicando sua parte favorável.
Acerto: 1,0 / 1,0
As empresas gastam mais tempo preocupando-se com os produtos do que com as pessoas. Os presidentes do
futuro entenderão que os empregados são o cerne da questão. As pessoas trarão bons resultados se a visão,
os valores e o sistema de gestão permitirem que dêem suas contribuições.
Edgar Bronfman Jr, Presidente da Seagram Company, USA.
 Vários executivos apresentam discursos semelhantes e enfatizam as vantagens da gestão
participativa. De fato, embora haja vários benefícios em se ter participação no local de trabalho,
existem também, diversas barreiras que precisam ser vencidas, são elas:
I- filosofias autoritárias de gestão;
II- a presença de líderes educadores;
III- medo dos gerentes de perder o poder e o controle.
É correto o que se afirma em:
I, II e III
II e III, apenas.
 I e III, apenas
I, apenas
III, apenas
Respondido em 04/10/2022 00:48:09
Explicação:
I- filosofias autoritárias de gestão. Correto, as filosofias autoritárias são barreiras a gestão participativa e
precisam ser vencidas para o sucesso desse tipo de gestão.
II- a presença de líderes educadores. Incorreta, líderes educadores podem contribuir com a gestão participativa.
III- medo dos gerentes de perder o poder e o controle. Correto, na gestão participativa é preciso dar voz, poder
e autonomia para os indivíduos e, para isso, os gerentes têm um papel importante de condução e liderança.
Caso o gerente tenha medo de perder o poder e o controle sobre a equipe, isso será uma barreira. 
Acerto: 1,0 / 1,0
Diversos autores escreveram infindáveis obras sobre Liderança. Warren Bennis argumenta que ela é como a
beleza: difícil de definir, mas fácil de reconhecer. Muito embora a discussão sobre o assunto seja objeto de
estudo de muitos pesquisadores, algumas características, no entanto, são comuns aos líderes, são elas:
I- Cabe aos líderes desenvolver a humildade e aprender continuamente;
II- Líderes não questionam o procedimento, apenas aplicam normas e regras;
III- A liderança requer comunicação, planejamento e flexibilidade;
IV- Bons líderes são paternalistas com sua equipe;
V- Os líderes devem inspirar em sua equipe uma visão compartilhada.
Os itens I, II e V estão corretos.
Os itens I, II e IV estão corretos.
Os itens I, III e IV estão corretos.
Os itens II, III e IV estão corretos.
 Os itens I, III, V estão corretos.
Respondido em 04/10/2022 00:50:01
 Questão3
a
 Questão4
a
04/10/2022 00:58 Estácio: Alunos
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Acerto: 1,0 / 1,0
Em recente pesquisa interna, constatou-se que a Fundação MARCA não possui sistema formal para evidenciar
os comportamentos desejáveis que devem ser observados pelos seus empregados no ambiente de trabalho.
Isto poderá ser corrigido se a organização:
criar manual de procedimentos financeiros.
 adotar um código de conduta e ética.
remunerar as pessoas de acordo com seus resultados.
realizar reuniões informais.
instituir uma política de benefícios.
Respondido em 04/10/2022 00:50:26
Explicação:
Em um mercado tão competitivo, é de extrema importância que as empresas atuem de acordo com leis, regras
e normas. E para melhorar a imagem externa da companhia e garantir que os funcionários assumam a postura
desejada, é necessário implantar um código de conduta.
O código de conduta, também chamado de código de ética, é um conjunto de regras e princípios que deverão
ser adotados por todos os funcionários, colaboradores e prestadores de serviço da empresa. Cada setor possui
diretrizes internas que deverão ser observadas no andamento das ações dos colaboradores.
Independentemente da área de atuação e porte de uma empresa, esse documento serve para eliminar dúvidas e
funciona como uma instrução para que os colaboradores saibam de que forma agir em diferentes situações e
ambientes.
Acerto: 1,0 / 1,0
Sabe-se que uma equipe gera sinergia positiva por meio do esforço coordenado, e, por essa razão, as equipes: 
devem se manter atreladas a padrões preexistentes.
 compartilham uma missão, o que garante senso de propósito e unidade a seus membros.
funcionam de maneira eficaz independente de seus membros entrarem em acordo sobre a participação
de cada um e sua contribuição ao alcance dos objetivos organizacionais.
precisam ter membros que confiam uns nos outros, uma vez que a demonstração de confiança no líder
é desnecessária.
devem negar o conflito de todas as formas, pois que ele sempre é fonte de incompatibilidade
organizacional.
Respondido em 04/10/2022 00:50:50
Explicação:
A resposta correta é: compartilham uma missão, o que garante senso de propósito e unidade a seus membros.
De fato, uma equipe funciona muito melhor quando seus membros entram em acordo sobre a participação de
cada um, reconhecendo sua contribuição para o alcance dos objetivos organizacionais.
Acerto: 1,0 / 1,0
O conhecimento e a informação assumiram, brilhantemente, o papel de atores principais no cenário das
relações de produção, circulação e serviços. A principal matéria-prima no mundo dos negócios já não sai mais
dos recursos naturais, mas da mente humana, extraordinariamente rica, criativa e sem limites.
Fonte: VIEIRA, Eurípedes F.; VIEIRA, Marcelo Milano F. A dialética da pós-modernidade: a sociedade em
transformação. Rio de Janeiro: FGV, 2004.
Nos dias atuais, o modelo da arte em gestão reconhece a importância do conhecimento, tornando-o fonte de
valor indispensável à criação de uma cultura de inovação. É correto dizer, portanto, que as organizações
devem:
 Questão5
a
 Questão6
a
 Questão7
a
04/10/2022 00:58 Estácio: Alunos
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investir no desenvolvimento da inteligência técnica, descartando a emocional.
criar mecanismos para nãomisturar pessoas de opinião diferentes.
estabelecer processos de aprendizagem isolados, sem conexão entre as áreas de trabalho.
 promover ações que permitem a transferência de conhecimento entre as pessoas
ter um forte sistema de punição quando erros forem identificados
Respondido em 04/10/2022 00:52:19
Explicação:
A alternativa correta é: as organizações devem promover ações que permitam a transferência de conhecimento
entre as pessoas. As outras alternativas estão incorretas. Não há ganho em descartar o emocional, muito pelo
contrário, cada vez mais o desenvolvimento emocional dos colaboradores tem um papel importante para as
organizações. Os processos de aprendizados não são mais setorizados e isolados, eles são integrados. Assim
como opiniões diferentes são benvindas e podem compor diferentes visões de um processo. E, por fim, uma
cultura de inovação não pode punir erros. Errar, corrigir e tentar novamente faz parte do processo de inovar.
Acerto: 1,0 / 1,0
A beleza de ser um eterno aprendiz.
Gonzaguinha
O verso da canção de Gonzaguinha deveria servir como um princípio para todos os profissionais. Afinal, ter
motivação para aprender evoca sentimentos de competência, o que, sem dúvida, interfere nos resultados de
uma organização. Tal temática, inclusive, vem sendo discutida cada vez mais no âmbito das organizações
contemporâneas, que, por sua vez, buscam:
I- pessoas que investem no seu autoconhecimento.
II- fortalecer uma cultura de aprendizagem contínua.
III- participação efetiva das lideranças, incentivando as ações de desenvolvimento.
Está(ão) correto(s):
apenas o item I.
apenas os itens I e II.
Apenas os itens II e III
apenas os itens I e III.
 os itens I, II e III.
Respondido em 04/10/2022 00:53:09
Explicação:
Os três itens estão corretos e representam tendências no mundo das organizações.
I- Pessoas que investem no seu autoconhecimento. – Correto.
II- Fortalecer uma cultura de aprendizagem contínua. – Correto. 
III- Participação efetiva das lideranças, incentivando as ações de desenvolvimento. – Correto. 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
José é empregado da Fundação XPTO e está satisfeito e comprometido com a organização em que trabalha.
Isto pode ser decorrência do(a):
I - Atividade que desenvolve, que equilibra nível de capacidade e escala de desafios.
II - Alinhamento de seus valores aos valores da fundação.
III - Existência de recompensas materiais e sociais.
 Questão8
a
 Questão9
a
04/10/2022 00:58 Estácio: Alunos
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Está(ão) correto(s):
Apenas o item III.
Apenas o item I.
Apenas o item II.
Apenas os itens II e III.
 Os itens I, II e III.
Respondido em 04/10/2022 00:53:36
Explicação:
I - Atividade que desenvolve, que equilibra nível de capacidade e escala de desafios. - Correto. É fundamental
que a atividade desempenhada pelo colaborador seja equilibrada em relação às suas capacidades e a escala de
desafios, isso garante o melhor nível de motivação. Quando a escala de desafios é coerente com o conjunto de
capacidades que precisa ser desenvolvido, o trabalho trará ao empregado bem-estar, fluência e efetividade. Por
outro lado, quando não há equilíbrio, o empregado tende a entrar nas zonas das extremidades: ou sentirá
ansiedade, medo e perplexidade na hora de realizar as tarefas ou ficará frustrado em relação ao trabalho, uma
vez que será subutilizado.
II - Alinhamento de seus valores aos valores da fundação. - Correto. O colaborador estará mais motivado se os
seus valores coincidirem com os valores da instituição para a qual trabalha, ou seja, se o trabalho que ele
desempenha contribuir para um propósito que ele acredita.
III - Existência de recompensas materiais e sociais. - Correto. É fundamental reconhecer e recompensar o
esforço e os resultados obtidos pelo indivíduo. A tendência é incluir estratégias centradas em recompensas
financeiras e sociais, especialmente as que promovem um estilo de vida baseado no bem-estar e na felicidade
do empregado no trabalho.
Acerto: 0,0 / 1,0
Sabe-se que muito embora a motivação seja considerada um aspecto intrínseco, alguns fatores podem ser
aplicados ao desenho do trabalho individual em busca do aumento da produtividade e satisfação do
empregado. Um deles é:
 a autonomia para executar as atividades, que é uma das necessidades de segurança do empregado. 
 A expansão do cargo por intermédio de novas tarefas para aumentar o desafio das pessoas.
A redução das responsabilidades do empregado no cargo em que ocupa.
O reconhecimento das necessidades de segurança, que se relacionam com o desenvolvimento máximo
do potencial de cada empregado.
A manutenção sistemática das atividades, uma vez que as pessoas preferem não mudar a natureza das
tarefas que executam. 
Respondido em 04/10/2022 00:54:48
Explicação:
A motivação no trabalho é um sentimento que move a vontade de estar em um determinado emprego, ou seja,
é o desejo diário de cumprir todas as metas e entregar os resultados estipulados.
A satisfação é uma percepção do profissional em relação ao que ele espera do seu trabalho e o aquilo que está
recebendo em troca, como um ambiente de trabalho positivo, iniciativas que cuidem da sua saúde mental,
salário compatível com o mercado, benefícios e outros. 
As empresas começaram a perceber que os funcionários motivados e satisfeitos são mais produtivos e entregam
melhores resultados. Então é preciso criar estratégias que irão colaborar pela motivação e satisfação dos seus
funcionários. Esses sentimentos dos profissionais impactam o desempenho no trabalho, gerando resultados
negativos quando estão desmotivados ou insatisfeitos.
Resumidamente, as empresas que geram mais oportunidades, criam um ambiente mais inclusivo, promovem o
bem-estar mental, físico e financeiro, entre outras atitudes, possuem colaboradores mais motivados, satisfeitos
e engajados.
Assim,
na alternativa "A manutenção sistemática das atividades, uma vez que as pessoas preferem não mudar a
natureza das tarefas que executam" a repetição de uma atividade não proporciona a motivação da força de
trabalho.
Na alternativa "O reconhecimento das necessidades de segurança, que se relacionam com o desenvolvimento
máximo do potencial de cada empregado" e "a autonomia para executar as atividades, que é uma das
 Questão10
a
04/10/2022 00:58 Estácio: Alunos
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necessidades de segurança do empregado" são níveis básicos da hierarquia de Maslowm, assim não são garantia
de satisfação e motivação.
E em "A redução das responsabilidades do empregado no cargo em que ocupa", produz um destímulo ao
motivação do empregado. 
Logo a altenativa "A expansão do cargo por intermédio de novas tarefas para aumentar o desafio das pessoas."
está correta. 
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