Projeto de Interface para Serviços Digitais

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Iniciado em segunda, 7 nov 2022, 12:22
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 7 nov 2022, 12:23
Tempo empregado 1 minuto 21 segundos
Notas 3,00/5,00
Avaliar 18,00 de um máximo de 30,00(60%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Considerando a breve historiografia e conceituação de projeto de interfaces,
relembre os fatos expostos em vídeo e observe as sentenças abaixo.
Marque a alternativa mais adequada:
Escolha uma opção:
a. Interface é um conceito objetivamente específico que pode se resumir a
visualização de telas em computadores ou notebooks e outros dispositivos
móveis.
b. Na percepção contextual exposta, os anos 2000 é concebido como terceiro
momento, no qual o foco deixa de ser nas tarefas executadas para ser na
satisfação e na experiência do usuário.
c. O primeiro momento acontece antes de 1960, com os computadores sendo
enormes máquinas pesadas e que precisavam de muitas pessoas para
serem operados, funcionando a partir de cartões perfurados.
d. A interface é um elemento que relaciona dois sistemas que se comunicam de
maneira insatisfatória e atua com o objetivo de suprimir a comunicação
entre dois componentes de um sistema/objeto/usuários de sistemas até
que o problema possa ser solucionado.
e. O primeiro momento contextual destacado tem como foco o deslocamento do
hardware da máquina para o software.
Feedback
Sua resposta está correta.
A alternativa “A” está incorreta. A sentença apresentada é errônea, pois
interface é um conceito amplo que vai muito além da visualização de telas em
computadores ou notebooks e outros dispositivos móveis.
A alternativa “B” está incorreta. Os anos 2000, na contextualização da unidade,
é apresentado como o quinto e último momento. O foco deixa de ser as tarefas
executadas para ser a satisfação e experiência do usuário. Ocorre difusão dos
dispositivos móveis e o foco sai da tecnologia e passa a ser a conexão entre as
pessoas e relações interpessoais.
A alternativa “C” está correta!
A alternativa “D” está incorreta. Efetivamente, a interface é um elemento que
faz ponte entre dois sistemas que não se comunicam ou se comunicam de
maneira bastante insatisfatória. Todavia, atua com o objetivo de otimizar, e não
suprimir, a comunicação entre dois componentes de um sistema/objeto/usuários
de sistemas.
A alternativa “E” está incorreta. O deslocamento do hardware da máquina para
o software é situado no terceiro momento, pois, historicamente, aconteceu após
as evoluções das máquinas e das interfaces.
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
As interfaces se adaptam a diversos dispositivos e formatos de plataforma.
Posto isso, considere os estilos de interação em diferentes dispositivos para
analisar as sentenças abaixo.
Marque a alternativa que representa adequadamente a interface baseada em
linhas de comando.
Escolha uma opção:
a. Utiliza os elementos de formulário para lançamento de dados em sistemas
em alta frequência, sendo bastante utilizada em call centers, sistemas
bancários e órgãos do governo. É uma interface simples e de fácil
utilização, específica para determinadas atuações.
b. São sistemas que requerem de seus usuários aprendizado prévio e curva de
aprendizagem razoável para a utilização satisfatória da máquina.
c. Pode ser baseada em conversação ou baseada em gestos.
d. Interfaces de linhas de comando tem como principais características em sua
utilização: a facilidade intuitiva nos comandos e manuseio acessível aos
usuários.
e. Possui duas características importantes: a necessidade de um dispositivo
apontador, como um mouse ou uma caneta touch para clicar ou arrastar; e
a relação que ela possui com as imagens e a sua importância.
Feedback
Sua resposta está correta.
A alternativa “A” está incorreta. Essa sentença se refere à interface baseada em
formulário.
A alternativa “B” está correta!
A alternativa “C” está incorreta. Essa sentença se refere à interface baseada na
linguagem natural. Exemplos: conversação (texto ou voz) ou gestos
(videogames).
A alternativa “D” está incorreta. Essas características apresentadas se referem
à interface baseada em janelas.
A alternativa “E” está incorreta. Essa sentença se refere à interfaces baseadas
em janelas, sendo a tradicional do Windows.
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
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Texto da questão
Na análise de qualidade do uso, criada por Jacob Nielsen, foi elaborada uma
das principais ferramentas de mensuração de análise de interface, chamada de
Heurísticas de Nielsen.
Marque a alternativa mais adequada que contemple as orientações que o
designer precisa prestar atenção quando está desenvolvendo uma interface:
Escolha uma opção:
a. Deve introduzir texto com linguagem rebuscada, pois comprova seriedade.
b. Possuir interface pouco intuitiva ou preditiva, objetivando aguçar a
curiosidade do usuário.
c. Promover ao usuário espaços ausentes de orientação em situações
incomuns, assim fomenta a criticidade do usuário.
d. Inconsistências no uso de padrões.
e. O design deve ser estético e simples, com informação suficiente para que o
usuário consiga completar a tarefa.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A alternativa “A” está incorreta. Não é interessante quando a parte textual está
tão elaborada/rebuscada, pois fica carregada de informação, confundindo o
usuário.
A alternativa “B” está incorreta. A interface precisa ser intuitiva o bastante para
o usuário executar o comando ou fluxo de forma instintiva.
A alternativa “C” está incorreta. Nas jornadas alternativas, secundárias ou
terciárias, é necessário que fique claro para o usuário o motivo dele estar
nessas jornadas. Ausência de orientação confunde e desmotiva o usuário.
A alternativa “D” está incorreta. Os padrões são relevantes para que o mesmo
comando ou ação proposta tenha o mesmo resultado em toda a ferramenta ou
plataforma.
A alternativa “E” está correta!
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Considerando a relevância do diagnóstico dos perfis de usuário e os variados
tipos de pesquisas, analise as sentenças abaixo.
Marque a alternativa mais adequada:
Escolha uma opção:
a. Entender, conhecer e coletar dado dos usuários são ações dispensáveis para
o êxito do projeto/produto digital.
b. Os tipos de pesquisa menos utilizadas são: atitudinais e quantitativas.
c. As pesquisas quantitativas dizem respeito ao que as pessoas dizem e
acreditam. As qualitativas são sobre o que as pessoas realmente fazem.
d. Diagnóstico dos perfis de usuário objetiva a coleta de informações
abrangentes como questão demográfica e comportamentos do público e
permite traçar padrões dentro do grupo.
e. Os tipos de pesquisam mais utilizados são: comportamentais e atitudinais.
Feedback
Sua resposta está correta.
A alternativa “A” está incorreta. O foco do design centrado no usuário é
entender, conhecer e coletar dados dos usuários. A chance de sucesso do
projeto/produto digital que está desenvolvendo é diretamente proporcional à
quantidade de informação que coletou do usuário. Para além, esses dados
sustentam a criação da persona.
A alternativa “B” está incorreta. Os tipos de pesquisa menos utilizadas são:
atitudinais e comportamentais.
A alternativa “C” está incorreta. Pesquisas quantitativas: fornecem números,
indicativos do que predomina no grupo de usuários. Quanto às pesquisas
qualitativas são mais profundas e respondem perguntas com os motivos para
gostar ou não do produto, porque preferiu aquele produto em detrimento de
outro, preferindo a interface A à interface B.
A alternativa “D” está correta!
A alternativa “E” está incorreta. Os tipos de pesquisam mais utilizados são:
quantitativas e qualitativas.
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
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Texto da questão
Considerando os profissionais envolvidos no projeto de interface ou num projeto
de produto digital, observe as sentenças abaixo.
Marque a alternativa mais adequada:
Escolha uma opção:
a. É incumbênciados parceiros tecnológicos definirem as regras de negócio e
os requisitos, além de zelar pelos aspectos visuais do produto e pela
experiência do usuário.
b. Os atores envolvidos formam um “tripé” e é composto pelo usuário/cidadão,
pelo governo e pelos parceiros tecnológicos.
c. O governo define qual a melhor tecnologia para realizar as evoluções do
produto e apresentam o resultado para o governo.
d. Os parceiros tecnológicos recebem os feedbacks do cidadão e transforma
em requisitos que são repassados para os parceiros tecnológicos, que
cuidam do desenvolvimento do produto.
e. As áreas que se destacam e estão constantemente em sintonia, referentes
aos produtos digitais, são as áreas de desenvolvimento, de qualidade, de
produtos e de avaliação geral.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A alternativa “A” está incorreta. A sentença refere-se a imcumbência do
governo ao tratar de definir as regras de negócio e os requisistos, além de zelar
pelos aspectos visuais do produto e pela experiência do usuário.
A alternativa “B” está correta!
A alternativa “C” está incorreta. A alternativa refere-se aos parceiros
tecnológicos quanto a denifição da melhor tecnologia para realizar as evoluções
do produto e apresentam o resultado para o governo.
A alternativa “D” está incorreta. Na verdade, é o governo que recebe os
feedbacks do cidadão e transforma em requisitos, os quais são repassados
para os parceiros tecnológicos, que cuidam do desenvolvimento do produto.
A alternativa “E” está incorreta. As áreas referentes aos produtos digitais que
conversam entre si são: as área de desenvolvimento, a área de qualidade e a
área de produtos.