GRA1016 SISTEMAS DE RECOMENDAÇÃO GR3129211 - ATIVIDADE 2

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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir e, em seguida, analise a figura:
Discussões sobre a criação de ferramentas computacionais que pudessem ajudar no engajamento dos usuários, com base nas suas experiências e atividades, já acontecem desde as primeiras décadas da computação nos anos de 1960, 1970 e 1980.
 
Com base nisso, considerando a imagem apresentada, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
Fonte: Silva (2019, p. 17).
SILVA, A. S. M. O processo de transformação digital das empresas: um estudo de caso. 2019. 136 f. Relatório de Mestrado (Ciências da Comunicação) — Universidade do Minho, Braga, p. 17, 2019. Disponível em: http://repositorium.sdum.uminho.pt/bitstream/1822/64868/1/3_RelatórioEstágio_pg34200_Ana%2bSilva.pdf . Acesso em: 15 dez. 2020.
 
I. (   ) Com a internet, as empresas começam a olhar mais para o comportamento dos clientes.
II. (   ) É essencial para as empresas a coleta de dados dos seus clientes atuais e potenciais.
III. (  ) A interação entre os usuários não influencia nas políticas de venda das empresas.
IV. (   ) As mídias sociais mudaram a forma de a sociedade se relacionar no meio digital.
V. (   ) O sigilo dos dados e a privacidade não possuem relevância nas relações pela internet.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 V, V, F, V, F.
	Resposta Correta:
	 V, V, F, V, F.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A sequência está correta, pois com o nascimento da internet as empresas perceberam a importância de compreender o comportamento dos seus usuários para promoverem campanhas de marketing mais acertadas, por isso passou a ser importante coletar dados das atividades desses usuários na Internet. Com a chegada das mídias sociais, a interação entre os usuários tornou-se muito mais intensa, inclusive, para recomendar ou reclamar de produtos, de forma que as empresas tiveram de se adaptar a esse novo canal de comunicação com seus clientes. Toda essa evolução trouxe consigo uma grande preocupação em relação à privacidade do usuário na internet, promovendo discussões nos meios social e político em geral.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Todo o processo de desenvolvimento de um design voltado para a experiência centrada no usuário deve preocupar-se em como avaliar a experiência do usuário no que diz respeito, especificamente, à interação humano-computador. Nesse caso, é necessário concentrar-se no aspecto subjetivo do uso de uma experiência digital, como uma aplicação mobile, em que cada elemento, que compõe a interface do usuário, é interpretado de maneira pessoal.
 
Com base no apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. É importante realizar testes para implementar possíveis soluções para compor a experiência do usuário.
Pois:
II. O feedback
e a avaliação dos usuários são importantes para as etapas de desenvolvimento.
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é verdadeira, uma vez que, por meio dos testes, é possível analisar, por exemplo, se os elementos desenvolvidos no design de uma interface foram perceptíveis para os usuários. A asserção II também é verdadeira e justifica a primeira, pois é preciso obter retornos constantes dos usuários em todas as etapas do processo de desenvolvimento e não apenas no final. Um erro não percebido durante uma etapa inicial do desenvolvimento de uma solução pode comprometer todo o projeto.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	A pretensão moderna de criar mecanismos interativos é uma problemática que se concentra na natureza do progresso da interface dos usuários. O design, ao formar a base de tal estrutura interativa, depende da pluralidade de várias etapas consecutivas que devem ser executadas. Por esse motivo, alguns autores como Preece, Rogers e Sharp (2005) alertam sobre a necessidade de se realizar uma análise do contexto em estudo, a fim de esclarecer as características essenciais e específicas das interfaces projetadas.
 
PREECE, J.; ROGERS, Y.; SHARP, H. Design de interação: além da interação homem-computador. Porto Alegre: Bookman, 2005.
 
Sobre os princípios normativos para a concepção para um design
de interface centrada no usuário, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) O design
do produto, serviço ou aplicação precisa ser pautado conforme o contexto de uso.
II. ( ) É fundamental compreender que esse design é uma área com base na pluralidade de conceitos.
III. ( ) A comunicação entre todos os colaboradores de um projeto deve ficar em segundo plano.
IV. ( ) Durante os ciclos da produção do projeto, é importante que a participação se limite aos desenvolvedores.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 V, V, F, F.
	Resposta Correta:
	 V, V, F, F.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A sequência está correta, pois dentre as normas voltadas para a produção de interfaces centradas no usuário, está a necessidade de um design
voltado para o conceito de uso, uma vez que a experiência do usuário depende de uma análise fenomenológica do objeto em estudo. Da mesma forma, esse design deve basear-se na pluralidade de conceitos, necessitando de uma interpretação subjetiva e interdisciplinar do contexto em estudo, contudo, é importante que exista a comunicação entre todos os colaboradores do projeto, bem como o envolvimento de todo público-alvo no processo de desenvolvimento de uma solução.
	
	
	
· Pergunta 4
0 em 1 pontos
	
	
	
	De uma forma geral, o conceito ilusório da realidade, na nossa atual sociedade, passou a ser representado pela relação entre o sujeito e o virtual como uma condição predeterminante na estrutura de uma sociedade, sendo assim uma mudança profunda para a humanidade. Essa mudança, por sua vez, pode ocasionar diferentes impactos para a sociedade, sendo alguns deles positivos e outros negativos.
 
Sobre os impactos negativos gerados pelas novas tecnologias de informação e comunicação na práxis social, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) Devido aos novos meios de comunicação, sobretudo, os smartphones, a comunicação tornou-se mais ágil entre as pessoas.
II. ( ) A coleta de dados explícita dos usuários vem sendo utilizada para roubar dados dos usuários.
III. ( ) As redes sociais passaram a ser utilizadas também para a exposição de dados pessoais e agressões verbais
IV. ( ) As mídias sociais, em geral, acabaram contribuindo para a divulgação em massa de informações falsas ( fake news).
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 V, V, F, F.
	Resposta Correta:
	 F, F, V, V.
	Comentário da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A sequência está incorreta, pois o uso crescente das redes sociais acabou possibilitando que indivíduos mal-intencionados pudessem coletar dados pessoais das pessoas e expor de forma indevida, principalmente, no caso de pessoas mais simples e desavisadas. Outro fator negativo é a utilização das mídias sociais para a divulgação de notícias falsas ou desinformação, numa proporção jamais vista. Apesar de falhas de segurança, que possibilitem o roubo de dados, na coleta explícita, o usuário tem o conhecimento, não se caracterizando como roubo de dados. Por fim, a facilidade de comunicação por aparelhos portáteis, como smartphones, é algo positivo para a sociedade.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Na cibercultura em ascensão, o oportunismo mercadológico, no âmbito digital, é um espaço de oportunidades, em que as tecnologiasde informação e comunicação esperam por uma reorientação na práxis social. Nesse caso, estamos em plena transformação para um novo paradigma, cuja atual geração da sociedade vive uma transição entre eras, com o auxílio ou a integração dos dispositivos tecnológicos modernos na sociedade.
 
Com base nessas informações, assinale a alternativa que indique a função da tecnologia na sociedade atual.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Possui um papel global, indicando um fenômeno de proporções multidimensionais, no qual a dialética entre o real e o virtual dá-se por meio de uma vida híbrida.
	Resposta Correta:
	 
Possui um papel global, indicando um fenômeno de proporções multidimensionais, no qual a dialética entre o real e o virtual dá-se por meio de uma vida híbrida.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a tecnologia desempenha um papel fundamental para as relações na sociedade moderna, atuando de forma global, indicando um fenômeno de proporções multidimensionais em que a síntese dialética entre o real e o virtual dá-se pelo ingresso do sujeito no âmbito de uma vida híbrida.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Sabemos que os princípios da IHC objetivam, entre outros pontos, tornar mais transparente e natural a comunicação entre o usuário e computador. Nesse aspecto, a preocupação com a interface, elemento por meio do qual a interação homem/máquina ocorrerá, deve receber a devida atenção durante o desenvolvimento de uma aplicação.
 
Com base nessas informações, assinale a alternativa que indique características fundamentais da interface, segundo os princípios da IHC.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 Precisa ser intuitiva, permitindo que o usuário tenha a capacidade de compreender as nuances do sistema, sem recorrer a fontes externas à sua experiência.
	Resposta Correta:
	 Precisa ser intuitiva, permitindo que o usuário tenha a capacidade de compreender as nuances do sistema, sem recorrer a fontes externas à sua experiência.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a interface deve levar em consideração os diferentes níveis e tipos de usuários, oferecendo-lhes todos os elementos necessários para que consigam utilizar os recursos da aplicação de forma compreensível e simples, sem a necessidade de consultas a fontes externas ou diferentes tipos de mídia.
	
	
	
· Pergunta 7
0 em 1 pontos
	
	
	
	De certo modo, os sistemas de recomendação dependem da coleta e análise de dados para compor recomendações úteis, relevantes e personalizadas; logo, a escassez de informações é uma das principais problemáticas dessa área. Assim, é importante que seja realizada a implementação de melhorias nas diferentes etapas do processo de coleta de dados nos sistemas de recomendação.
 
Sobre as melhorias que podem ser implementadas nos atuais sistemas de recomendação, analise as afirmativas a seguir e assinale V
para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) O sistema deve coletar apenas dados relevantes do público-alvo, compondo o perfil do usuário, por meio do comportamento do usuário ao longo das suas requisições na web .
II. ( ) Criação algoritmos de aprendizagem que processam e filtram os interesses do usuário, com base na coleta de dados realizada para, posteriormente, compor a fase de previsão.
III. ( ) Uso de feedbacks explícitos por meio dos quais os usuários poderão avaliar e classificar itens, permitindo, assim, a geração de recomendações com maior nível de confiança.
IV. ( ) Desenvolvimento e utilização de extensões e complementos para navegadores para coleta oculta de dados, mesmo sem o consentimento do usuário ( feedback implícito).
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 V, V, F, F.
	Resposta Correta:
	 V, V, V, F.
	Comentário da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A sequência está incorreta, pois na fase de coleta das informações o sistema de recomendação busca compor o perfil particular do usuário, com base na busca por padrões nos dados ou previsões, por meio de seu comportamento na interação. É importante também o desenvolvimento de algoritmos inteligentes que consigam identificar o real desejo dos usuários e gerar dados para serem utilizados na fase de previsão. Além disso, o feedback explícito precisa ser implementado sempre que possível, pois alimenta o sistema com resposta diretas dos usuários e facilita a identificação de seus interesses. O feedback
explícito também é importante, contudo, nunca deve ser utilizado sem o consentimento do usuário, pois poderia indicar uma clara ação de roubo de dados e invasão de privacidade.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	A experiência do usuário, também conhecida como UX (do inglês, User Experience), é uma das principais preocupações no estudo da IHC, principalmente pelo fato de que a UX é um paradigma multifacetado que busca fornecer subsídios para sanar possíveis problemas que compõem a experiência do usuário.
 
Sobre as características que envolvem o conceito e implementação da UX, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) É uma dimensão que descreve a interatividade entre os usuários e uma entidade.
II. ( ) É um conceito pautado no design centrado no usuário.
III. ( ) Consiste na interação entre a comunicação bidirecional do usuário e sistema.
IV. ( ) Busca, fundamentalmente, criar máquinas mais inteligentes e autônomas.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 V, V, V, F.
	Resposta Correta:
	 V, V, V, F.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A sequência está correta, pois o abrangente conceito de UX envolve a busca por uma maior interatividade entre os usuários e as entidades, como programas, serviços, produtos etc., ou seja, a sua ideia principal é melhorar o design
das interfaces, com foco sempre no usuário, e não nos programas, atuando diretamente na relação bidirecional entre as atividades do usuário e o retorno dos sistemas. Não é objetivo da UX contribuir para a criação de máquinas inteligentes, que consiste em uma atividade de responsabilidade da Inteligência Artificial (IA).
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	O aumento cada vez maior e constante do tráfego global da internet proporcionou uma quantidade de informações inimaginável para os usuários, tornando extremamente complicada a absorção de conteúdo realmente útil por estes. Por isso, é necessário um conjunto de processos e métodos para coletar, processar, analisar e transmitir os dados primários em informações úteis e de qualidade.
 
Sendo assim, assinale a alternativa que contém a tecnologia que tem sido adotada pelas empresas para contornar o problema do grande volume de informações na internet.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 Sistemas de recomendação baseados em aprendizado de máquina.
	Resposta Correta:
	 Sistemas de recomendação baseados em aprendizado de máquina.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois é importante a utilização de ferramentas tecnológicas que consigam tratar de forma inteligente esse grande volume de dados. Por esse motivo, os sistemas de recomendação baseados em aprendizado de máquina são uma realidade que vem sendo explorada pelas empresas nos últimos anos, de modo a contornar os problemas gerados pelo grande volume de informações na internet.
	
	
	
· Pergunta 10
0 em 1 pontos
	
	
	
	O conceito de Interação Humano-Computador (IHC) vem sendo discutido pela literatura e por profissionais técnicos, desde o início da década de 1980, como um campo de estudo interdisciplinar, englobando a ciência da computação, da cognição e a ergonomia. Atualmente, a IHC adota diversos conceitos e abordagens emergentes das tecnologias, como a realidade aumentada e a virtual.
 
Sobre os elementos e características mais evoluídos que fazem parte das IHCs, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s)Falsa(s).
 
I. ( ) O usuário é o principal agente e o computador deixou de ser apenas uma ferramenta, tornando-se uma espécie mídia de interação.
II. ( ) Nas interfaces gráficas, o processo que compõe a interação entre o sujeito e o sistema é uma ação baseada no feedback.
III. ( ) O usuário é parte integrante da máquina, sem distinção subjetiva que compõe a liberdade de expressão dos indivíduos.
IV. ( ) O feedback
é uma ação em que o usuário interpreta as informações de um dado sistema, por meio da interface de uma aplicação.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 F, F, V, V.
	Resposta Correta:
	 V, V, F, V.
	Comentário da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A sequência está incorreta, pois o conceito de IHC evoluiu da visão inicial do usuário como parte integrante da máquina para um agente condutor de uma nova mídia de interação, ou seja, o computador. Nas atuais interfaces gráficas, o usuário está no centro do processo, interagindo com o sistema por intermédio de estímulos e respostas, conhecidos também como feedbacks.