INDÚSTRIA 4 0 E TECNOLOGIAS 7725-60_57008_R_E1_20222

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PERGUNTA 1
De acordo com Costa e Stefano (2014), como são consideradas as indústrias inteligentes?
	a.	São as indústrias que possuem as mais altas tecnologias.
	b.	São as indústrias que possuem as tecnologias 4 e 5G.
	c.	São as indústrias que possuem os maiores poderes financeiros.
	d.	São as indústrias que possuem os profissionais com os maiores conhecimentos do mercado.
	e.	São as indústrias cujos equipamentos e produtos se comunicam e desenvolvem atividades de forma autônoma, tomando decisões sem operadores.
0,25 pontos 
PERGUNTA 2
A Terceira Revolução Industrial, que foi a automação, ocorreu a partir da segunda metade do século XX, com dois elementos principais. Quais são eles?
	a.	Inteligência e máquinas.
	b.	4 e 5G.
	c.	5G e robótica.
	d.	Internet e robótica.
	e.	Internet e 5G.
0,25 pontos 
PERGUNTA 3
Conforme Cavalcante (2021), a tecnologia substituiu o homem em quais tipos de atividades?
	a.	Atividades elaboradas que precisam de muita inteligência.
	b.	Atividades de planejamento operacional.
	c.	Atividades pesadas, demoradas e que exigiam precisão.
	d.	Atividades administrativas e que exigiam muita atenção.
	e.	Atividades executivas e que exigiam conhecimento técnico apurado.
0,25 pontos 
PERGUNTA 4
A Indústria 4.0 também recebe o nome de fábrica inteligente, cujos processos físicos são alterados por:
	a.	Sistemas manufaturados, que criam uma realidade diferenciada do mundo físico.
	b.	Sistemas ciberfísicos, que criam uma cópia virtual do mundo físico, onde as decisões são descentralizadas.
	c.	Sistemas inteligentes, que criam uma cópia real do mundo virtual, onde as decisões são centralizadas.
	d.	Sistemas inteligentes, que criam uma cópia real do mundo virtual, onde as decisões são descentralizadas.
	e.	Sistemas alfanuméricos, que criam uma cópia real do mundo virtual, onde as decisões são realizadas pelos robôs ciber.
0,25 pontos 
PERGUNTA 5
Relacione as revoluções industriais com suas respectivas épocas.
 
I. Introdução da energia elétrica.
II. Desenvolvimento de semicondutores, mainframes, computadores pessoais e internet.
III. Crescimento exponencial da capacidade de computar e combinar tecnologias físicas, digitais e biológicas.
IV. Introdução da máquina a vapor.
 
( ) Séculos XVIII e XIX.
( ) Século XIX e começo do XX.
( ) Segunda metade do século XX.
( ) Século XXI.
	a.	Na ordem, as sequências corretas são: IV, I, II e III.
	b.	Na ordem, as sequências corretas são: I, IV, II e III.
	c.	Na ordem, as sequências corretas são: I, II, III e IV.
	d.	Na ordem, as sequências corretas são: II, I e III.
	e.	Na ordem, as sequências corretas são: IV, III, II e I.
0,25 pontos 
PERGUNTA 6
Dentro da Indústria 4.0, a comunicação entre máquinas recebe o nome de comunicação máquina a máquina (em inglês, machine to machine – M2M); quando interage com humanos, recebe o nome de:
	a.	Comunicação máquina a humanos e a máquina (machine to human to machine – M2H2M).
	b.	Comunicação humanos a máquina (human to machine – H2M).
	c.	Comunicação humanos a humanos (human to human – H2H).
	d.	Comunicação tecnologia a máquina (technology to machine – T2H).
	e.	Comunicação máquina a humanos (machine to human – M2H).
0,25 pontos 
PERGUNTA 7
Para Sacomano et al. (2018), o conceito da Indústria 4.0 ainda está em formação, mas já é possível estruturá-lo em três elementos:
	a.	Tecnológicos, estruturantes e complementares.
	b.	Fundamentais, estruturantes e tecnológicos.
	c.	Fundamentais, estruturantes e complementares.
	d.	Fundamentais, necessários e complementares.
	e.	Fundamentais, necessários e tecnológicos.
0,25 pontos 
PERGUNTA 8
Coloque (V) para verdadeiro ou (F) para falso nas afirmações a seguir:
 
( ) Cibercultura: espaço ou conjunto das comunidades de redes de comunicação entre computadores, notadamente a internet.
( ) Ciberespaço: conjunto de aspectos e padrões culturais relacionados à internet e comunicação em redes de computador.
( ) Cibercafé: café equipado com acesso à internet para clientes.
( ) Cibercrime: crime cometido através da comunicação entre redes de computador, notadamente pela internet.
Indique a ordem correta:
	a.	F, F, V, V
	b.	F, F, F, V
	c.	F, F, V, F
	d.	F, V, V, V
	e.	V, V, V, V
0,25 pontos 
PERGUNTA 9
A automação rompeu o modelo das revoluções anteriores e fez as máquinas substituírem a força trabalhadora no processo produtivo. Na época, muitos profissionais perderam o emprego por terem somente uma especialização e, com o aprimoramento das máquinas, foram excluídos do mercado de trabalho, processo conhecido como:
	a.	Desemprego desumano.
	b.	Desemprego da indústria 4.0.
	c.	Desemprego do século XXI.
	d.	Desemprego tecnológico.
	e.	Desemprego 5G.
0,25 pontos 
PERGUNTA 10
A indústria 4.0 trouxe muitas novidades em tecnologias e transformação digital, sendo uma delas na análise do comportamento do consumidor, onde essa análise gera uma quantidade enorme de informação que, para ser analisada adequadamente e otimizada para reduzir desperdícios e aumentar a possibilidade de negócios, é necessário um sistema muito potente, que transforme essa massa de dados em informações estratégicas. De qual tecnologia estamos comentando?
	a.	Big data.
	b.	Internet das coisas.
	c.	QR code.
	d.	Realidade virtual.
	e.	Etiquetas de RFID.
PERGUNTA 1
Sobre a 1ª Revolução Industrial leia as afirmativas que seguem:
I. A mecanização se estendeu do setor têxtil para a metalurgia, os transportes, a agricultura e outros;
II. Os inventos foram diversos, revolucionaram as técnicas de produção e alteraram o sistema de poder econômico, aumentando a competitividade;
III. A principal produção era a tecelagem de lã; a industrialização iniciou-se com a produção de tecidos de algodão, passando da manufatura para o sistema fabril;
IV. Possibilitou o desenvolvimento tecnológico do século XIX através da eletricidade.
	a.	Apenas a I está correta.
	b.	Apenas a II está correta.
	c.	Apenas a II e III estão corretas.
	d.	Apenas a I, II e III estão corretas.
	e.	I, II, III e IV estão corretas.
0 pontos 
PERGUNTA 2
Sobre a automação, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. Muitos profissionais perderam o emprego por terem, somente, uma especialização e, com o aprimoramento das máquinas, foram excluídos do mercado de trabalho.
 PORQUE
II. Automação é um conjunto de técnicas destinadas a tornar automática a realização de tarefas, substituindo o gasto de bioenergia humana, com o esforço muscular e mental, por elementos eletromecânicos computáveis.
 
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:
	a.	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	b.	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	c.	A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
	d.	A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
	e.	As asserções I e II são proposições falsas. Apenas a I está correta.
0 pontos 
PERGUNTA 3
Se juntamos ciber e físico, temos a comunicação entre as redes de computadores no espaço físico, em qualquer lugar. Assinale a alternativa correta quanto ao ciberespaço:
	a.	Conjunto de aspectos e padrões culturais relacionados com a internet e a comunicação em redes de computador.
	b.	Cafeteria equipada com acesso à internet para os clientes.
	c.	Espaço ou conjunto das comunidades de redes de comunicação entre os computadores, notadamente, a internet.
	d.	Crime cometido através da comunicação entre as redes de computador, notadamente, pela internet.
	e.	Exprime a noção de internet ou de comunicação entre as redes de computadores.
0 pontos 
PERGUNTA 4
A transformação digital e o comportamento do consumidor geram uma quantidade enorme de informação, que, para ser analisada adequadamente e otimizada, para reduzir os desperdícios e aumentar a possibilidade de negócios, requer um sistema muito potente, que transforme essa massa de dados em informações estratégicas – para isso, serve o Big Data. Outro exemplo conhecido são os produtoscomandados remotamente pela internet. Caso se queira chegar em casa e encontrar as luzes acesas, basta aplicar um comando que as acione; se quiser um chá, basta outro comando e a chaleira será ligada. Essa forma de lidar com os produtos é chamada de Internet das Coisas (em inglês, Internet of Things). Já a comunicação entre as máquinas recebe o nome de comunicação máquina a máquina (em inglês, machine to machine – M2M); quando há a interação com os humanos, recebe o nome de comunicação máquina a humanos ( machine to human – M2H). Big Data, IoT, M2M e M2H são tecnologias aplicadas a:
	a.	Indústria analógica.
	b.	Indústria 4.0.
	c.	Geologia teórica.
	d.	Livrarias físicas.
	e.	Artesanatos.
PERGUNTA 1
É um termo genérico adotado por tecnologias e aplicativos que utilizam operações complexas, com pouco ou nenhum auxílio humano. Esse conceito refere-se à(ao):
	a.	Inteligência artificial.
	b.	Indústria 4.0.
	c.	Tecnologia 5G.
	d.	QR code.
	e.	Robótica.
0,25 pontos 
PERGUNTA 2
Sobre chatbots, é incorreto afirmar:
	a.	São um sistema que permite às corporações oferecer um canal direto com o consumidor.
	b.	São um dos exemplos tecnológicos utilizados no atendimento ao público, tornando a comunicação entre empresa e cliente mais próxima e personalizada, graças aos avanços da inteligência artificial.
	c.	São robôs programados para interagir com as pessoas, desenvolvidos por softwares de comunicação.
	d.	Facilitam a comunicação, a compreensão e diminuem a distância entre robôs e humanos.
	e.	
São um sistema que conecta os diretores com seus funcionários.
0,25 pontos 
PERGUNTA 3
Para Müller (2020), a principal função de um chatbot é:
	a.	Atender o funcionário.
	b.	Atender o governo.
	c.	Atender o cliente.
	d.	Atender ao marketing.
	e.	Atender o executivo.
0,25 pontos 
PERGUNTA 4
(Adaptado de: FGV, 2015 – DPE-MT) As opções a seguir exemplificam aplicações da tecnologia conhecida como Internet das Coisas, a qual possibilita conectar objetos do nosso dia a dia à rede mundial de computadores, exceto:
	a.	Tênis inteligente.
	b.	Aspirador de pó inteligente.
	c.	Refrigerador high tech.
	d.	Smart TV.
	e.	Rádio portátil.
0,25 pontos 
PERGUNTA 5
Já sabemos que a automatização das máquinas é um excelente apoio para executar tarefas tanto empresariais como domésticas. Para Samuel (1959), como essas máquinas conseguem aprender novas funções?
 
I- Por meio da ciência de programar computadores de forma que aprendam a partir dos dados e criem modelos estatísticos ou matemáticos para resolver problemas.
II- Por meio de programadores de computadores que ficam diariamente inserindo novas funções nas máquinas.
III- Os sistemas construídos a partir de algoritmos de aprendizagem de máquinas são capazes de aprender com dados históricos ou em tempo real.
 
Indique a(s) afirmativa(s) correta(s).
	a.	Somente a afirmativa I está correta.
	b.	Somente a afirmativa II está correta.
	c.	Somente a afirmativa III está correta.
	d.	Somente as afirmativas I e II estão corretas.
	e.	Somente as afirmativas I e III estão corretas.
0,25 pontos 
PERGUNTA 6
Associe os termos dos cinco Vs de Big Data às suas palavras-chave.
(1) Volume.
(2) Velocidade.
(3) Variedade.
(4) Veracidade.
(5) Valor.
 
( ) Terabytes e transações.
( ) Lotes e processos.
( ) Estatística e hipóteses.
( ) Confiança e autenticidade.
( ) Estruturado e multifator.
A sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
	a.	1 – 2 – 4 – 3 – 5.
	b.	1 – 2 – 3 – 4 – 5.
	c.	5 – 4 – 3 – 2 – 1.
	d.	5 – 4 – 2 – 1 – 3.
	e.	1 – 2 – 5 – 4 – 3.
0,25 pontos 
PERGUNTA 7
Rohling (2020) comenta que a internet foi inicialmente planejada para ser uma rede que compartilha ________________________, não havendo nenhuma grande preocupação com segurança. Complete a frase.
	a.	Fotos de família.
	b.	Documentos acadêmicos.
	c.	Documentos pessoais.
	d.	Registro de compra e venda de imóvel.
	e.	Registro de operações financeiras.
0,25 pontos 
PERGUNTA 8
Gestão de riscos cibernéticos.
 
I- É uma abordagem científica para lidar com os riscos, antecipando possíveis perdas e projetando e implementando procedimentos que minimizem a ocorrência de perdas ou o impacto financeiro das perdas que ocorrem.
II- Não é uma atividade separada da gestão, é a gestão… prevendo e planejando, possibilitando a prevenção… reação é apenas um sintoma de uma má gestão.
III- É aumentar a probabilidade e o impacto dos eventos positivos e reduzir a probabilidade e o impacto dos eventos negativos.
 
Está(ão) correta(s):
	a.	Apenas I e II.
	b.	Apenas I e III.
	c.	Apenas II e III.
	d.	I, II e III.
	e.	Apenas I.
0,25 pontos 
PERGUNTA 9
São arquivos salvos no computador, tablet ou celular quando você visita um site e cada página da internet tem sua própria política, desde que respeite a LGPD, chamam-se de:
	a.	Cookies.
	b.	Vírus.
	c.	QR code.
	d.	IoT.
	e.	LGPD.
0,25 pontos 
PERGUNTA 10
Quando é utilizado máquinas complexas para trabalhar lado a lado com os seres humanos em um processo de trabalho partilhado, em que essas máquinas suportam e aliviam o operador humano, estamos nos referindo à tecnologia:
	a.	Cookies.
	b.	Cobots.
	c.	Chatbots.
	d.	IoT.
	e.	Twins.
PERGUNTA 1
O marketing aderiu à missão de investir e desenvolver novas ferramentas para conseguir gerenciar, armazenar e atualizar os dados, e automatizar as ferramentas de comunicação, trazendo mais agilidade e precisão no atendimento ao cliente, otimizando os processos e aproveitando melhor o tempo, além de reduzir as falhas.
Uma das ferramentas de comunicação que desempenham essas funções é o(s)/a(s):
	a.	Indústria 4.0.
	b.	Tecnologias analógicas.
	c.	Tecnologias digitais.
	d.	VHS.
	e.	Chatbots.
0 pontos 
PERGUNTA 2
O volume de dados gerados, diariamente, é impressionante e provém de diversas fontes. Assinale a alternativa correta quanto aos 5 Vs do Big Data:
	a.	Valor: lotes, tempo real e próximo, processos, correntes.
	b.	Volume: estatística, eventos, correlações, hipóteses.
	c.	Velocidade: confiança, autenticidade, origem e reputação, disponibilidade.
	d.	Variedade: estruturado, não estruturado, multifator, probabilístico.
	e.	Veracidade: terabytes, registros, transações, tabelas e arquivos.
0 pontos 
PERGUNTA 3
Assinale a alternativa correta quanto aos robôs colaborativos, também conhecidos como cobots:
	a.	Tecnologia com o objetivo de extrair as informações e os insights para uma visão em tempo real, criando uma réplica virtual completamente fiel a um objeto físico.
	b.	Máquinas complexas que trabalham lado a lado com os seres humanos.
	c.	Tecnologia com a fabricação universal baseada em protótipos.
	d.	Protege os dados sigilosos armazenados no computador, como os arquivos de senhas e as declarações de Imposto de Renda.
	e.	Replica os objetos físicos e as pessoas.
0 pontos 
PERGUNTA 4
“Tem como finalidade remodelar e até criar os organismos novos na natureza a partir do DNA recombinante, aliada à Engenharia Genética, aos Sistemas de Informação e à Química Orgânica”. A frase mencionada se refere aos/ao/à:
	a.	Cobots.
	b.	Big Data.
	c.	Digital Twins.
	d.	Manufatura aditiva 3D.
	e.	Biologia sintética – SynBio.
PERGUNTA 1
De acordo com Migliori (2020), gestões tradicionais estão ultrapassadas para o novo mundo, que cresce com a transformação digital. Como devem ser ajustadas essas gestões?
	a.	Recomeçar do zero, pois a gestão tecnológica requer novos gestores.
	b.	Demitir a direção da empresa.
	c.	Abrir filiais em países de alta tecnologia.
	d.	Reciclar o modelo tradicional, e não necessariamente recomeçá-lo.
	e.	Demitir todos os funcionários.
0,25 pontos 
PERGUNTA 2
De acordo com LIMA; MANZELA, 2020, a gestão de pessoas na indústria 4.0 deve se tornar ainda mais________________________, de forma que os colaboradores se motivem e cumpram suas tarefas, contribuindo tanto para o crescimento empresarial quanto para o profissional. Complete a frase:
	a.	Introspectiva e realista.
	b.	Realista e deficitária.
	c.	Participativa e humanista.
	d.	Lenta e defasada.
	e.	Individual e tecnológica.0,25 pontos 
PERGUNTA 3
De acordo com Ártico (2020), mesmo com tantas tecnologias, muitas habilidades não podem ser adquiridas por robôs, pois são intrínsecas ao ser humano, e devem contribuir com o profissional do futuro. Entre as habilidades humanas a seguir, quais não fazem parte dessas habilidades do profissional do futuro:
 
I – Elasticidade mental;
II – Tarefa repetitiva;
III – Solução complexa de problemas;
IV – Negociação;
V – Pensamento crítico;
VI – Inteligência emocional;
VII – Padronização.
	a.	II e VII não fazem parte das habilidades do profissional do futuro.
	b.	II e III não fazem parte das habilidades do profissional do futuro.
	c.	III e VI não fazem parte das habilidades do profissional do futuro.
	d.	IV e VII não fazem parte das habilidades do profissional do futuro.
	e.	I e V não fazem parte das habilidades do profissional do futuro.
0,25 pontos 
PERGUNTA 4
Dentro do segmento logístico, temos algumas áreas que são mais onerosas e que hoje já contam com a tecnologia de drones e veículos autodirigíveis para reduzir os custos e diminuir a contratação de pessoal. De qual área se trata?
	a.	Estoque.
	b.	Financeiro.
	c.	Movimentação.
	d.	Transporte.
	e.	RH.
0,25 pontos 
PERGUNTA 5
São responsáveis ​​pela realização de simulações e a idealização de um processo de manufatura. De forma virtual, é possível criar cenários de como ele ocorreria na prática e, assim, analisar resultados em diferentes situações. Dessa forma, as empresas podem desenvolver a metodologia de produção mais eficiente. Essa é uma atividade dos:
	a.	Cobots.
	b.	Chatbots.
	c.	Auditores.
	d.	Drones.
	e.	Gêmeos digitais.
0,25 pontos 
PERGUNTA 6
O mercado está em constante evolução, assim como as exigências dos consumidores. Marketing é a área que busca aumentar a demanda de compra, e hoje o marketing digital assume uma posição estratégica na organização, com a finalidade de atrair clientes a uma marca, seguindo estratégias específicas, em busca de uma comunicação mais intensa com o consumidor. Para que as estratégias funcionem, é necessária uma tecnologia que colete, filtre dados e transforme-os em informações úteis às organizações – ela é chamada de:
	a.	Gêmeos digitais.
	b.	Big Data Analytics.
	c.	Cobots.
	d.	Mercado.
	e.	Redes sociais.
0,25 pontos 
PERGUNTA 7
A tecnologia está em todas as áreas da organização e, em finanças, não é diferente. O que significa a tecnologia da ferramenta blockchain?
	a.	É um livro contábil digital que registra transações por blocos de dados interligados, protegidos por complexas provas criptográficas.
	b.	É um sistema de controle de dinheiro digital, que tem a função de conferir saldo bancário.
	c.	É um sistema de controle externo de vendas on-line.
	d.	É um método contábil de entradas e saídas de vendas de lojas físicas e virtuais.
	e.	É um método de negociação entre clientes e vendedores físicos.
0,25 pontos 
PERGUNTA 8
Analise as seguintes afirmativas sobre o Siscomex e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.
 
( ) O ano de 1993 para exportação e o de 1997 para importação marcaram o Brasil como pioneiro na tecnologia, quando o país lançou, em 1992, o Sistema Integrado de Comércio Exterior (Siscomex) para integrar etapas operacionais muito burocráticas.
( ) Em 2014, foi criado o Portal Único Siscomex, com o objetivo de diminuir burocracia, reduzir custos e tempo para importar e exportar.
( ) O Portal Siscomex tem formato de central eletrônica e mostra processos e controles de importadores, exportadores, transportadores, depositários, despachantes aduaneiros, terminais portuários, entre outros, contemplando as principais ações de importação e exportação, como autorizações, certificações e licenças.
( ) O Siscomex somente é utilizado quando há uma exportação de matéria-prima muito tecnológica e que requer altos investimentos em transportes.
 
Assinale a sequência correta.
	a.	V, V, F, F.
	b.	V, F, V, F.
	c.	F, V, V, F.
	d.	F, V, V, V.
	e.	V, V, V, F.
0,25 pontos 
PERGUNTA 9
Quando a empresa estrutura o seu organograma, conforme a figura a seguir, demonstra que o foco de sua missão é no:
Fonte: Autoria própria.
	a.	Diretor.
	b.	Conselheiro.
	c.	Produto.
	d.	Cliente.
	e.	Concorrente.
0,25 pontos 
PERGUNTA 10
Assim como outras áreas da organização, a qualidade tem suas peculiaridades e sua importância. Talvez seja uma das áreas que revelam com mais clareza acertos e erros, por ser responsável pela análise final de um produto, cuja falha pode custar caro. Portanto, ferramentas e estratégias que busquem qualidade podem e devem passar por reformulações com as novas tecnologias – progressão que pode ser resumida em quatro temas (Qualidade em tempos de indústria 4.0. Ferramental (s.d.). Disponível em:https://cutt.ly/GKGWeWW. Acesso em: 6 out. 2022.).
São elas:
 
- Qualidade como inspeção;
- Qualidade como projeto;
- Qualidade como empoderamento;
- Qualidade como descoberta.
 
O que significa a qualidade como empoderamento?
	a.	É um ambiente adaptável e inteligente, a qualidade depende da rapidez com que podemos descobrir e agregar novas fontes de dados.
	b.	São as características individuais dos trabalhadores, que envolvem atitudes, interesses, necessidades e expectativas, impactam a sua motivação.
	c.	É a comunicação interpessoal, embora praticada por todos, compreende um âmbito restrito de pessoas.
	d.	É a comunicação de massa, abrange todo o público interno de uma organização, e nela são utilizados canais corporativos como TV, rádio, revistas e redes sociais.
	e.	É uma abordagem holística da qualidade, tornando-a responsabilidade de todos e capacitando colaboradores em nome da melhoria contínua.
PERGUNTA 1
Leia atentamente as afirmativas a seguir:
 
I. A gestão de pessoas na indústria 4.0 deve se tornar ainda mais participativa e humanista, de forma que os colaboradores se motivem e cumpram suas tarefas, contribuindo tanto para o crescimento empresarial quanto para o crescimento profissional.
II. Gerenciamento de dados dos colaboradores, avaliações diagnósticas, retenção de talentos, plano de ação são atribuições do setor logístico.
III. A inteligência artificial pode analisar dados, otimizar tarefas e reduzir os custos, detectando com mais facilidade o perfil do candidato ideal.
IV. Ao valorizar o capital humano, o gestor de pessoas torna-se um gestor de talentos, pois lida com o desenvolvimento humano e de projetos.
 
Esta correto o que se afirma em:
	a.	II, apenas.
	b.	I e III, apenas.
	c.	I, III e IV, apenas.
	d.	I, II e IV, apenas.
	e.	II, III e IV, apenas.
0 pontos 
PERGUNTA 2
No controle logístico, o uso de tecnologia para otimização de processos e redução de custos visa a(à), ao:
	a.	Melhor nível de serviço; mais qualidade de entrega, centralizando as funções somente no operador logístico físico com funções analógicas.
	b.	Maior capacidade de entrega; mais confiabilidade de entrega; melhor flexibilidade de entrega.
	c.	Dashboards alimentados uma vez por mês.
	d.	Entrega somente por drones em qualquer lugar do mundo.
	e.	Entrega por veículos autônomos em qualquer lugar do mundo, independentemente do avanço tecnológico.
0 pontos 
PERGUNTA 3
Assinale a alternativa correta em relação a Blockchain:
	a.	
Ferramenta que proporciona essa customização, aliada ao Customer Relationship Management (CRM), que cruza e analisa dados.
	b.	
Rede de sistemas que podem interagir entre si e com o mundo real para fornecer dados úteis ao controle e à gestão.
	c.	
Sistema descentralizado e capaz de identificar informações. Pode ser utilizado tanto para pagamentos quanto para controlar um embarque, atestar a veracidade de um produto ou comercializar bens.
	d.	
Reduz serviços manuais e elimina tarefas que a máquina pode fazer sozinha.
	e.	
Portal Único, com o objetivo de diminuir burocracia, reduzir custo, otimizar tempo e integrar as atividades de registro, acompanhamento e controle das operações de comércio exterior. Replica os objetos físicos e as pessoas.
0 pontos 
PERGUNTA 4
Em um ambiente adaptável e inteligente, a qualidade depende darapidez com que podemos descobrir e agregar novas fontes de dados, com que eficácia podemos descobrir as causas e como encontrar novos conhecimentos sobre nós mesmos, nossos produtos e organizações.
A frase se refere à(ao):
	a.	Profissional da área de Processos Gerenciais.
	b.	Qualidade como inspeção.
	c.	Qualidade como projeto.
	d.	Qualidade como descoberta.
	e.	Qualidade como empoderamento.
PERGUNTA 1
É uma expressão que denomina cidades conectadas, cujos espaços públicos e rotinas se tornam mais eficientes graças ao uso criativo das tecnologias da informação, com o objetivo de fazê-las beneficiar a população. Estamos nos referindo:
	a.	à cidade inteligente.
	b.	à população inteligente.
	c.	à empresa inteligente.
	d.	ao profissional inteligente.
	e.	ao mercado inteligente.
0,25 pontos 
PERGUNTA 2
De acordo com a Yoko Ishikura, professora emérita da Universidade Hitotsubashi, em Tóquio, e consultora independente em estratégia global de talentos, “a sociedade 5.0 não fala [apenas] sobre tecnologia, mas sobre:
	a.	Cidades.
	b.	Pessoas.
	c.	Empresas.
	d.	Comunidades.
	e.	Tecnologias.
0,25 pontos 
PERGUNTA 3
Sobre sociedade resiliente, avalie as afirmações a seguir:
 
I. Capacidade de um sistema, comunidade ou sociedade exposto a riscos de resistir, absorver, adaptar-se e recuperar-se dos efeitos de um perigo de maneira tempestiva e eficiente.
II. A sociedade resiliente pode melhorar muito com a sociedade 5.0.
III. Os países aderentes da sociedade resiliente podem investir em reformas regulatórias completas, como digitalização, compartilhamento de dados e outras etapas, nos mais diversos serviços.
 
É correto o que se afirma em:
	a.	I, apenas.
	b.	II, apenas.
	c.	I e II, apenas.
	d.	I e III apenas.
	e.	I, II e III.
0,25 pontos 
PERGUNTA 4
Na indústria 4.0, quando se comenta sobre transporte inteligente, não se está referindo somente a empresas de transporte, mas a:
	a.	Custo dos veículos.
	b.	Custos de pedágios.
	c.	Mobilidade de forma geral.
	d.	Modelos de fretes.
	e.	Transportes aéreos.
0,25 pontos 
PERGUNTA 5
Na indústria 4.0 é muito comum utilizar o termo smart, que vem do inglês e significa inteligente. Diante disso, relacione as palavras a seguir às suas finalidades.
 
I. Smart cities.
II. Smart factories.
III. Smart education.
 
( ) É a aplicação de tecnologias da indústria 4.0 nas escolas.
( ) São técnicas de robotização e sistemas digitais no controle e na execução da produção industrial.
( ) Cidades conectadas cujos espaços públicos e rotinas tornam-se mais eficientes graças ao uso criativo das tecnologias da informação, com o objetivo de fazê-las beneficiar a população.
 
Indique a sequência correta:
	a.	I, II e III
	b.	I, III e II
	c.	II, III e I
	d.	III, I e II
	e.	III, II e I
0,25 pontos 
PERGUNTA 6
Os sistemas de desenvolvimento são necessários por prevenirem ou diminuírem a margem de erro dentro da organização. Uma das fases desse sistema é a Proativa, que está relacionada a:
	a.	Falha.
	b.	Conclusiva.
	c.	Preventiva.
	d.	Preditiva.
	e.	Precisão.
0,25 pontos 
PERGUNTA 7
Os sistemas integrados de atendimento comunitário visam proporcionar o máximo de tecnologia em função da sociedade e novas tecnologias podem se integrar em nome de um atendimento comunitário de excelência. Indique das afirmativas a seguir as que não fazem parte desse conceito.
 
I. Melhorar lucros de pessoas inteligentes.
II. Melhorar índices ambientais.
III. Diminuir desperdício de comida.
IV. Desenvolver o bem-estar social.
V. Reaproveitar produtos descartáveis.
VI. Ampliar a capacidade da diferença cultural. 
VII. Ampliar energias renováveis.
	a.	I e VI não fazem parte do conceito de sistema integrado.
	b.	I e V não fazem parte do conceito de sistema integrado.
	c.	I e IV não fazem parte do conceito de sistema integrado.
	d.	II e VII não fazem parte do conceito de sistema integrado.
	e.	II e III não fazem parte do conceito de sistema integrado.
0,25 pontos 
PERGUNTA 8
De acordo com a ONU (2022, p. 27), o mundo deverá comportar mais de 10 bilhões de pessoas até 2100, portanto devemos produzir alimentos de forma mais eficiente e que garanta segurança alimentar e sustentabilidade ambiental para as gerações futuras. E uma estratégia para lidar com a crescente demanda da alimentação é a agricultura 5.0. Indique a seguir a alternativa que não faz parte da agricultura 5.0.
	a.	Aumento da produtividade.
	b.	Promoção da segurança alimentar.
	c.	Aumento de agrotóxicos nos campos.
	d.	Redução do desperdício.
	e.	Alimentação mais saudável e com menor impacto ambiental.
0,25 pontos 
PERGUNTA 9
Não há risco de eliminar empregos humanos na indústria 5.0. Essa afirmação está atrelada a:
 
I. Os profissionais atuarão ao lado dos robôs, recebendo assistência em tarefas industriais.
II. Os profissionais devem se preparar para ter robôs como colegas de profissão, com suas tecnologias ultramodernas.
III. Os profissionais deverão ser substituídos pelos robôs em tarefas de planejamento e de decisões.
	a.	I, apenas.
	b.	II, apenas.
	c.	III, apenas.
	d.	I e II, apenas.
	e.	I e III, apenas.
0,25 pontos 
PERGUNTA 10
A conexão entre humanos e robôs deve ser mútua. Mas como colaborar com um robô programado para ser mais rápido e eficaz do que o próprio ser humano?
	a.	Capacidade de força bruta.
	b.	Capacidade intelectual.
	c.	Capacidade de velocidade.
	d.	Reprogramando os robôs.
	e.	Pensando igual aos robôs.
PERGUNTA 1
Cidade inteligente é uma expressão que:
	a.	Denomina cidades conectadas, cujos espaços públicos e rotinas se tornam mais eficientes graças ao uso criativo das tecnologias da informação, com o objetivo de fazê-las beneficiar a população.
	b.	Representa uma nova visão da tecnologia, para desenvolver a economia e resolver questões sociais usando as inovações e tecnologias atuais.
	c.	Gerenciamento de calor, vibração sonora/controle mecatrônico e sistema de refrigeração.
	d.	Limita discussões sobre a Sociedade 5.0, conhecida como Sociedade Criativa.
	e.	Uma aeronave-robô autônoma que oferece suporte ao atendimento e orientações ao cliente.
0 pontos 
PERGUNTA 2
Sociedade resiliente contra desastres naturais é aquela:
	a.	cuja sociedade pode reduzir barreiras entre o mundo digital e o físico.
	b.	que pretende zerar as emissões de CO2 no país até 2050.
	c.	que resiste, absorve, adapta-se e recupera-se dos efeitos catastróficos ambientais.
	d.	com alta capacidade de rastreabilidade de entrega.
	e.	com produção de energia eólica em alto mar.
0 pontos 
PERGUNTA 3
O termo smart vem do inglês e significa “inteligente”, mas na área de tecnologia também pode ser interpretado como sigla: S ( specific, específica), M ( measurable, mensurável), A ( affordable, atingível), R ( relevant, relevante) e T ( timely, temporal). Neste sentido, assinale a alternativa correta em relação a T (timely, temporal):
	a.	O quê?
	b.	Quanto?
	c.	Como?
	d.	Para quê?
	e.	Quando?
0 pontos 
PERGUNTA 4
Internet das coisas, Inteligência Artificial, cobots, Big Data, biotecnologia, manufatura aditiva, robótica, nanotecnologia e aprendizado de máquina são tecnologias aplicadas à:
	a.	Indústria 1.0.
	b.	Indústria 3.0.
	c.	Indústria 4.0.
	d.	Indústria 5.0.
	e.	1ª Revolução Industrial.