8 11 Teste seus conhecimentos B

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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Provoca sérios problemas ao fluxo da operação do processamento de pedidos que, por mais que não atrase, acaba
sobrecarregando os processos subsequentes e prejudicando assim a qualidade do serviço prestado. 
Estamos falando de:
a. Cadeia de suprimentos
b. Pedidos parciais
c. Demora na negociação de descontos 
d. Flutuação de demanda
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Consiste no processo de análise e agrupamento de pedidos com base nas características do produto, rotas de entrega,
datas requeridas e localização dos clientes, visando obter o menor custo e o melhor serviço pelo melhor aproveitamento
do transporte e pela melhoria das atividades operacionais do centro de distribuição. 
Estamos falando de:
a. Pedidos de varejo
b. Falta de estoque 
c. Consolidação de pedidos 
d. Pedidos parciais
O processamento preferencial de pedidos altera o tempo de ciclo, mas é visto pelas organizações como estratégia de
operação, já que os maiores esforços são dispostos primeiramente para os pedidos mais lucrativos. 
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Administrar o ciclo de pedido não exige a compreensão do processo de atendimento de pedidos, somente da
variabilidade do tempo.  
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O gerenciamento de crédito envolve uma formulação da política de crédito e uma posterior administração dessa
política, cujos objetivos principais são: 
I) Aumento dos lucros
II) Estabilidade do cliente
III) Proteção dos investimentos da organização
IV) Marketing
a. Somente I e IV
b. Somente I e III
c.  Somente I, II e III 
d. Todas as alternativas
O  é composto por atividades que requerem tempo e geram custos para sua execução. ciclo do pedido
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Embora o tempo de processamento possa ser melhorado com o envio parcial dos pedidos, os custos do transporte
certamente terão um acréscimo  pela necessidade de remeter vários pedidos de tamanho menor que o do
conjunto 
declínio desconto juros 
Programas únicos que integram os diferentes setores da empresa em uma base de dados. Através da sincronia e o
cruzamento desses dados, esses sistemas permitem fornecer informações consistentes para a direção do negócio, além
de aperfeiçoarem os processos operacionais. 
São chamados de:
a. Enterprise Resource Planning – ERP 
b. Radio-Frequency Identification – RFID
c. Customer Relationship Management - CRM
d. Eletronic Data Interchange – EDI
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
São descompassos gerados pela forma que são tratadas as informações pelas cadeias de suprimentos. 
Estamos falando de:
a. Ciclo da indústria
b. Flutuações da demanda 
c. Ciclo do pedido
d. Pedidos parciais
Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Uma loja pretende trabalhar uma promoção ou um sistema de metas com os vendedores para estimular as vendas de
um determinado produto, haverá um aumento das quantidades do pedido junto ao fornecedor. Embora essa alteração
do pedido não corresponda a um crescimento no consumo desse produto, o fornecedor não dispõe de tal informação
e reage para o atendimento colocando pedidos acrescidos também para  seus fornecedores e assim por diante. 
Este é um exemplo de: Flutuações de demanda 
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