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Tópicos Integradores III (Engenharia da Produção) - Avaliação On-Line 1

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1. Pergunta 1 
1/1 
Grau de variabilidade do produto, valor agregado ao produto e ciclo de vida do produto 
são fatores relacionados ao produto e que impactam nas atividades de PCP. Qual das 
alternativas abaixo apresenta outro fator com essa mesma característica? 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Complexidade da lista técnica do produto. 
Resposta correta 
2. 
Objetivos estratégicos. 
3. 
Mix de produtos. 
4. 
Layout das instalações. 
5. 
Tipo de demanda. 
2. Pergunta 2 
1/1 
“Controle – é o processo de _______________. Pode significar que os planos precisem 
ser refeitos a curto prazo, ou que será preciso fazer uma ‘intervenção’ na operação”. 
Qual alternativa apresenta a correta expressão que completa a frase? 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Obtenção de dados. 
2. 
Lidar com variações. 
Resposta correta 
3. 
Apresentação de resultados. 
4. 
Compartilhamento de informações. 
5. 
Tomada de decisões. 
3. Pergunta 3 
1/1 
Sobre os tipos de carregamento de um posto de trabalho e seus exemplos práticos, 
julgue os itens a seguir e assinale a alternativa que apresenta os itens corretos: 
I. Carregamento Finito: É uma abordagem que somente aloca trabalho a um centro de 
trabalho até o limite estabelecido. 
II. Carregamento Infinito: É uma abordagem de carregamento que não limita a aceitação 
do trabalho. 
III. Sistemas de carregamento infinito não apresentam custos proibitivos de limitação de 
carga. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Todos os itens estão corretos. 
2. 
Apenas I e III. 
3. 
Apenas I. 
4. 
Apenas I e II. 
Resposta correta 
5. 
Apenas II e III. 
4. Pergunta 4 
1/1 
Sobre a classificação dos sistemas de produção com base no sistema produção-estoque, 
assinale a alternativa falsa: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Sistema contínuo por encomenda: são produzidos apenas quando são feitas 
encomendas desses produtos. 
Resposta correta 
2. 
Sistema contínuo para estoque: característico de produtos que possuem uma 
grande demanda já conhecida. 
3. 
Sistema intermitente por encomenda: aqui é o caso de produtos muito específicos. 
4. 
Sistema contínuo por encomenda: produtos com uma boa demanda, mas com 
maior variedade de tipos de produtos. 
5. 
Sistema intermitente para estoque: menor quantidade de produtos, mas maior 
variedade de produtos. 
5. Pergunta 5 
1/1 
Os sistemas de produção são adaptados ao tipo de produto que precisa ser produzido e 
sua posição na relação volume-variedade. Sobre o sistema de produção em massa, 
assinale verdadeiro ou falso sobre os produtos que podem ser produzidos nesse sistema: 
 
( ) automóveis populares. 
( ) navios petroleiros. 
( ) energia elétrica. 
( ) medicamentos. 
( ) açúcar. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
V F V F V. 
Resposta correta 
2. 
F F V F V. 
3. 
V V F F V. 
4. 
V F V V V. 
5. 
F V F V F. 
6. Pergunta 6 
1/1 
Sobre os sistemas de produção de serviços, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Serviços de massa geralmente ocorrem nas instalações do cliente. 
2. 
Serviços profissionais são serviços que possuem atividades de linha de frente e 
retaguarda bem distintas. 
3. 
Serviços profissionais possuem uma pequena flexibilidade para sua realização. 
4. 
Lojas de serviços são serviços individualizados, baseados em bastante contato com 
o público. 
5. 
Serviços de massa têm por característica o pouco contato com os clientes. 
Resposta correta 
7. Pergunta 7 
1/1 
Sobre as diferenças entre bens e serviços, assinale a alternativa falsa: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Serviços são essencialmente realizados por pessoas. 
2. 
Produtos possuem uma fácil medição de sua qualidade. 
3. 
Serviços possuem um pequeno tempo de resposta. 
4. 
Quando falamos em bens, a produção e o uso ocorrem simultaneamente. 
Resposta correta 
5. 
Produtos usam intensivamente o capital, ou seja, máquinas e equipamentos. 
8. Pergunta 8 
1/1 
Sobre os sistemas de produção puxada e empurrada, julgue os itens e assinale a 
alternativa que apresenta os itens corretos: 
 
I. O sistema de produção puxada tem como uma das suas vantagens a redução nos 
níveis de estoque da produção. 
II. O sistema de produção empurrada é um sistema voltado para a formação de estoques 
e sua posterior venda no mercado. 
III. O sistema de produção puxada exige um nível maior de eficiência do sistema 
produtivo da empresa. 
 
Estão corretos os itens apresentados em qual alternativa? 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Todos os itens estão corretos. 
Resposta correta 
2. 
Apenas I. 
3. 
Apenas I e III. 
4. 
Apenas I e II. 
5. 
Apenas II e III. 
9. Pergunta 9 
1/1 
Sobre a produção com estratégia baseado na resposta a demanda, julgue os itens e 
assinale a alternativa que apresenta os itens verdadeiros: 
 
I. Make to stock: o cliente nunca pode ficar à espera do produto. 
 
II. Quick response to stock: há padronização de subconjuntos que são, neste caso, os 
elementos estocados até que o pedido do cliente seja formalizado. 
 
III. Make to order: manufatura sob encomenda, a ênfase também está na diversificação. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Todos os itens estão corretos. 
2. 
Apenas I e II. 
3. 
Apenas I e III. 
Resposta correta 
4. 
Apenas I. 
5. 
Apenas II e III. 
10. Pergunta 10 
1/1 
No modelo geral para representação de processos, vê-se que a chamada caixa preta, que 
representa o processo, não é necessariamente um mistério. As operações são descritas 
de forma genérica para poderem ser adaptadas as especificidades de cada operação. 
Segundo esse modelo, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Bens físicos e serviços não podem ser representados pelo mesmo modelo. 
2. 
As atividades de produção não têm capacidade de influenciar a posição 
competitiva da empresa no mercado. 
Resposta correta 
3. 
A estratégia de produção está associada às atividades de melhoria e projetos de 
produção. 
4. 
Recursos a serem transformados são as pessoas que fazem parte do processo de 
produção de bens. 
5. 
Os objetivos estratégicos da produção não influenciam nas atividades de 
planejamento e controle.

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