PEDAGOGIA EM ESPAÇOS NÃO ESCOLARES

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Lucymara Carpim
O cenário educacional apresenta várias possibilidades de o pe-
dagogo contribuir com a construção de conhecimentos sistema-
tizados, que possibilitem aos alunos interagir e agir no contexto 
profissional, social e cultural. 
Para estar aberto a essas possibilidades, é importante o peda-
gogo entender que o saber sistematizado pode ser desenvolvido 
tanto nos espaços escolares quanto nos não escolares. Este livro 
apresenta uma diversidade de ambientes possíveis de atuação 
desse profissional, como organizações empresariais e universi-
dades corporativas; espaços hospitalares; espaços sociais, como 
associações culturais, organizações não governamentais (ONGs), 
asilos, casas de acolhimento social e educacional, fundações e 
demais instituições; e outros espaços não escolares, como mu-
seus, escolas e instituições como sistema S e sistema carcerário. 
Nesses espaços são desenvolvidos programas educacionais e 
profissionais, visando à formação dos sujeitos com foco na trans-
formação social e individual. Lu
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ara C
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im
PEDAGOGIA EM ESPAÇOS NÃO ESCOLARES
Código Logístico
59211
Fundação Biblioteca Nacional
ISBN 978-85-387-6590-5
9 7 8 8 5 3 8 7 6 5 9 0 5
Pedagogia em 
espaços não escolares 
Lucymara Carpim
IESDE BRASIL
2020
CIP-BRASIL. CATALOGAÇÃO NA PUBLICAÇÃO 
SINDICATO NACIONAL DOS EDITORES DE LIVROS, RJ
C298p
Carpim, Lucymara
Pedagogia em espaços não escolares / Lucymara Carpim. - 1. ed. - 
Curitiba [PR] : IESDE, 2020. 
126 p. : il.
Inclui bibliografia
ISBN 978-85-387-6590-5
1. Educação - Estudo e ensino. 2. Pedagogos - Orientação profissional. 
I. Título..
20-62569 CDD: 370.71
CDU: 37.013
Todos os direitos reservados.
IESDE BRASIL S/A. 
Al. Dr. Carlos de Carvalho, 1.482. CEP: 80730-200 
Batel – Curitiba – PR 
0800 708 88 88 – www.iesde.com.br
© 2020 – IESDE BRASIL S/A. 
É proibida a reprodução, mesmo parcial, por qualquer processo, sem autorização por escrito da autora e do 
detentor dos direitos autorais.
Projeto de capa: IESDE BRASIL S/A. Imagem da capa: Envato Elements
Lucymara Carpim Doutora e mestra em Educação pela Pontifícia 
Universidade Católica do Paraná (PUCPR). Especialista 
em Didática do ensino superior pela mesma instituição; 
em Gestão educacional pelo Serviço Nacional de 
Aprendizagem (Senac PR); em Marketing empresarial, 
Economia do trabalho e Gerenciamento ambiental 
na indústria pela Universidade Federal do Paraná 
(UFPR); em Gestão do meio ambiente e Planejamento e 
gestão estratégica pela UNINTER. Graduada em Letras 
pela Universidade Tuiuti do Paraná e em Pedagogia 
pelo Centro Universitário Internacional Uninter. Tem 
experiência em gestão educacional, universidades 
corporativas, educação profissional, ensino superior, 
técnico e tecnológico. Atua em espaços escolares e 
não escolares, com a prática docente em ambientes 
presenciais e on-line.
Agora é possível acessar os vídeos do livro por 
meio de QR codes (códigos de barras) presentes 
no início de cada seção de capítulo.
Acesse os vídeos automaticamente, direcionando 
a câmera fotográ�ca de seu smartphone ou tablet 
para o QR code.
Em alguns dispositivos é necessário ter instalado 
um leitor de QR code, que pode ser adquirido 
gratuitamente em lojas de aplicativos.
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SUMÁRIO
Agora é possível acessar os vídeos do livro por 
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1 Pressupostos da pedagogia e da andragogia na educação não formal 9
1.1 Cenários educacionais para atuação do pedagogo 10
1.2 Conceitos, fundamentos e perspectivas educativas 16
1.3 O público-alvo do pedagogo em contextos não escolares 24
2 O pedagogo nas organizações e nas universidades corporativas 29
2.1 Atuação do pedagogo nas organizações 30
2.2 Perspectivas educativas na área de Recursos Humanos 37
2.3 Pedagogia corporativa e a gestão do conhecimento 41
2.4 Aprendizagem continuada e sustentação dos objetivos 
 organizacionais 44
3 O pedagogo no ambiente hospitalar 50
3.1 História e legislação da pedagogia hospitalar 50
3.2 O pedagogo e o processo de hospitalização 57
3.3 Desempenho educativo em espaços hospitalares ou 
 residenciais 62
4 O pedagogo e sua atuação no terceiro setor 69
4.1 História da pedagogia social 70
4.2 Pedagogia social e os desafios de uma prática inovadora 72
4.3 Caminhos para a elaboração de projetos sociais e seus 
 desafios 82
5 Atuação do pedagogo em outros espaços não escolares 90
5.1 Atividades pedagógicas em museus 91
5.2 As atribuições e oportunidades de atuação do pedagogo e a 
 formação profissional 96
5.3 A reeducação dos detentos e as oportunidades de transformação 
 social 102
6 Pedagogo: professor facilitador do processo de aprendizagem 109
6.1 Perfil do pedagogo para atuação em espaços não escolares 110
6.2 Metodologias de ensino em diferentes níveis e contextos não 
 formais 115
6.3 Desafios do pedagogo em espaços não escolares 122
O cenário educacional apresenta várias possibilidades de 
o pedagogo contribuir com a construção de conhecimentos 
sistematizados, que possibilitem aos alunos interagir e agir no 
contexto profissional, social e cultural. 
Para estar aberto a essas possibilidades, é importante 
o pedagogo entender que o saber sistematizado pode ser 
desenvolvido tanto nos espaços escolares quanto nos não 
escolares. Esse é o tema do nosso livro; nele, apresentamos 
uma diversidade de ambientes possíveis de atuação desse 
profissional.
No primeiro capítulo, apresentamos os conceitos e os 
fundamentos da pedagogia, da andragogia, dos espaços não 
escolares e a importância da intencionalidade educativa nas 
ações propostas, apontando caminhos para o trabalho do 
pedagogo no contexto não formal de ensino.
O segundo capítulo destaca a atuação do pedagogo nas 
organizações empresariais e em universidades corporativas, 
tendo em vista que muitas empresas investem na formação 
contínua e no desenvolvimento de competências profissionais 
por meio de programas educacionais. Tais programas 
demandam atuação de profissionais ligados à educação, em 
especial, aos saberes didáticos e pedagógicos.
No terceiro capítulo, abordamos as legislações, os conceitos 
e os fundamentos da ação pedagógica nos espaços hospitalares 
e a grande contribuição dos profissionais para atender, 
educativamente, às pessoas impossibilitadas de comparecer 
aos espaços formais de ensino.
O pedagogo atuando em espaços sociais, conhecidos como 
terceiro setor, é tratado no quarto capítulo, que apresenta 
direcionadores para uma atuação educativa visando à formação 
dos sujeitos com foco na transformação social e individual, 
em especial nos espaços como associações culturais e sociais, 
organizações não governamentais (ONGs), asilos, casas 
de acolhimento social e educacional, fundações e demais 
Vídeo APRESENTAÇÃO
8 Pedagogia em espaços não escolares
instituições. Esses espaços buscam promover o desenvolvimento profissional, 
cultural, social e educacional, o que exige do pedagogo uma prática profissional 
colaborativa e cooperativa, com diversos outros profissionais que atuam em 
prol de uma sociedade mais justa e inclusiva.
No quinto capítulo, discorremos sobre a pedagogia em outros espaços 
não escolares, como museus, escolas e instituições como sistema S e sistema 
carcerário, onde são desenvolvidos programas de formação profissional. 
Todas essas entidades têm como objetivo a ampliação de oportunidades de 
aprendizagem e empregabilidade e, para isso, dependem dos saberes técnicos 
do pedagogo no que diz respeito aos processos de ensino e à aprendizagem.
Por fim, no sexto capítulo, recomenda-se a adoção de metodologias 
inovadorasde ensino, considerando a utilização das metodologias ativas 
que objetivam envolver os estudantes nas atividades de ensino propostas, 
com foco no desenvolvimento de sua autonomia educacional para pesquisa, 
resolução de problemas reais e direcionamento da aprendizagem significativa.
Bons estudos!
Pressupostos da pedagogia e da andragogia na educação não formal 9
Neste capítulo, trataremos dos cenários educacionais, con-
ceitos e fundamentos da atuação do pedagogo em espaços não 
escolares e das perspectivas de práticas de ensino inovadoras, 
considerando contextos de constante transformação e que exi-
gem pessoas preparadas para aprender continuamente.
Os espaços não escolares possibilitam que o pedagogo atue 
ancorado nos fundamentos e princípios educativos da pedagogia 
e da andragogia. Por isso, a partir do estudo deste capítulo, você 
compreenderá como atuar nos diferentes contextos não escola-
res e como o processo de ensino e aprendizagem pode ocorrer.
Embora a formação em pedagogia foque em preparar os 
profissionais para que eles atuem em ambientes formais de en-
sino, existem outras possibilidades que permitem ao pedagogo 
contribuir para a educação significativamente por meio de uma 
multiplicidade de áreas de atuação que carecem de profissionais 
habilitados e com os conhecimentos pertinentes dos processos 
de ensino e aprendizagem tanto no que diz respeito à pedagogia 
como à andragogia.
Nesse sentido, convidamos você a abrir seus horizontes para 
a possibilidade de atuar além dos espaços formais de ensino, 
bem como adentrar um cenário desafiador, porém aberto a novas 
oportunidades de construir saberes que serão fundamentais para 
direcionar seus caminhos como pedagogo e atender a uma de-
manda que exige profissionais engajados e comprometidos para 
trabalhar em diferentes campos educacionais.
Bons estudos!
Pressupostos da pedagogia 
e da andragogia na 
educação não formal
1
10 Pedagogia em espaços não escolares
1.1 Cenários educacionais para 
atuação do pedagogo 
Vídeo
A pedagogia vem apresentando diversas oportunidades de atua-
ção para o pedagogo, requerendo, para tanto, saberes que permitam 
ao profissional adentrar espaços não escolares, como ONGs, empresas, 
museus, hospitais, associações e demais instituições. Entretanto, é re-
querido desse profissional que ele entenda com maiores detalhes fun-
damentos, conceitos e princípios da pedagogia e da andragogia, pois 
ambas se complementam quando falamos em atuar em espaços não 
formais de ensino.
É fundamental pensar a pedagogia no contexto educacional, social e 
econômico, uma vez que existem várias possibilidades para sua atuação. 
Além disso, o pedagogo pode desenvolver suas atividades educativas em 
diversos cenários e espaços por estarmos vivendo um contexto em que 
a competitividade de mercado, o processo de globalização e as transfor-
mações técnicas e tecnológicas demandam pessoas preparadas e em 
constante movimento de aprendizagem a fim de manterem-se atuantes.
Podemos nos embasar em Libâneo (2010, p. 28) quando nos orienta 
sobre a atuação do pedagogo: “verifica-se, pois, uma ação pedagógica 
múltipla na sociedade. O pedagógico perpassa toda a sociedade, extra-
polando o âmbito escolar formal, abrangendo esferas mais amplas da 
educação informal e não formal”.
No artigo A pedagogia no seu contexto histórico acerca da sua identidade, publi-
cado pela revista FIPED, é apresentada a pedagogia, seu contexto histórico e 
a identidade do pedagogo com base na sua atuação em ambientes formais e 
não formais de ensino, demonstrando a importância desse profissional não 
só nas escolas regulares como em espaços não escolares.
Acesso em: 23 jan. 2020.
http://www.editorarealize.com.br/revistas/fiped/trabalhos/Trabalho_Comunicacao_oral_idinscri-
to_50_d45e054ee66ad2745fc50cb12ef6a77c.pdf
Artigo
Sendo assim, é tão necessário pensar a ação do pedagogo em es-
paços formais – desde escolas de educação infantil até o ensino uni-
versitário – como também em espaços não formais, como empresas, 
hospitais, centros comunitários, associações sociais e religiosas, museus, 
http://www.editorarealize.com.br/revistas/fiped/trabalhos/Trabalho_Comunicacao_oral_idinscrito_50_d45e054ee66ad2745fc50cb12ef6a77c.pdf
http://www.editorarealize.com.br/revistas/fiped/trabalhos/Trabalho_Comunicacao_oral_idinscrito_50_d45e054ee66ad2745fc50cb12ef6a77c.pdf
Pressupostos da pedagogia e da andragogia na educação não formal 11
universidades corporativas, sindicatos, escolas profissionalizantes, siste-
ma carcerário e muitos outros que exigem competências educacionais 
que transponham os conhecimentos didáticos e pedagógicos adotados 
em ambientes tradicionais de ensino. Veja, a seguir, alguns aspectos que 
diferenciam o espaço escolar formal de ensino e o espaço não escolar.
Quadro 1
Aspectos dos espaços de ensino
ESPAÇOS FORMAIS DE ENSINO
Escolas que têm organização sistemática do ensino
Atividades apresentadas de maneira sequencial e disciplinar
Regidos por leis
Concedem certificados (formalizados pelas Diretrizes Nacionais de Educação)
Divisão por níveis de conhecimento
Conteúdos atendem a uma matriz curricular
Professor comumente pode ser visto como detentor dos saberes
ESPAÇOS NÃO ESCOLARES
Permitem o compartilhamento, a cooperação e a colaboração 
visando à construção interativa de saberes
O professor tem papel de facilitador, mediador ou instrutor
O ensino foca nos processos educativos, que devem ser interativos
A construção dos saberes deve ser coletiva, por meio de atividades 
desenvolvidas em equipes
Conhecimentos propostos de maneira problematizadora e que 
tragam a realidade dos estudantes
Fonte: Elaborado pela autora.
Percebemos que, além dos saberes pedagógicos de ensino, é ne-
cessário que o pedagogo compreenda os fundamentos da andragogia, 
que direciona seus pressupostos teóricos para o ensino de adultos. 
Destacando que o pedagogo pode atuar nos dois espaços, é importan-
te considerar, no entanto, que os direcionadores metodológicos podem 
12 Pedagogia em espaços não escolares
divergir no que diz respeito a intencionalidade educativa, público-alvo, 
metodologia, avaliação e propostas de atividades.
É importante você entender que o trabalho do pedagogo está conec-
tado ao do professor, e isso requer gostar de atuar como docente, en-
volver-se com práticas educativas que estimulem e levem os estudantes 
– independentemente de serem crianças, jovens ou adultos – a construí-
rem saberes significativos e que possam ser usados em suas vidas.
Além disso, a prática pedagógica em espaços não escolares requer 
atuação em atividades que demandam planejamento, trabalho em equi-
pe, coordenação, formação pessoal e profissional contínua e agir como 
mediador dos processos de ensino. Isso porque, em ambientes não for-
mais de ensino, a diversidade de atribuições é grande e exige que os sa-
beres sejam reconstruídos, pois as ações são diferentes de acordo com 
o espaço profissional onde o pedagogo vai desenvolver suas competên-
cias educativas.
Para Frisson (2004, p. 89):
o pedagogo gerencia muito mais do que aprendizagens, gerencia 
um espaço comum, o planejamento, a construção e a dinamiza-
ção de projetos, de cursos, de materiais didáticos, as relações 
entre o grupo de alunos ou colaboradores. Isso significa que não 
basta possuir inúmeros conhecimentos teóricos sobre determi-
nado assunto, é preciso mobilizá-los.
Isso requer que o pedagogo compreenda que, para atuar em espa-
ços não escolares, são exigidos saberes específicos sobre cada ambien-
te de atuação, além de competências educacionais e metodológicas 
que sejam inovadoras, que promovam o envolvimento dos estudantes 
nas atividades de maneira dialógica e interativa e que estejam em con-
formidade com os propósitos de ensino.
PEDAGOGO EM ESPAÇOS 
NÃO ESCOLARES
FLEXÍVEL
DINÂMICO
PROMOVE A APRENDIZAGEM DENTRO 
DAS DIFERENCIAÇÕES
Pressupostos da pedagogia e da andragogia na educação não formal 13
É importante que você compreenda que, comopedagogo, tem di-
versas possibilidades de atuação profissional, mas será necessário 
desenvolver um conjunto de conhecimentos e ampliar sua visão de 
mundo, visto que a possibilidade de adotar práticas educativas diver-
sificadas implica cercar-se de referenciais que possam contribuir para 
sua prática profissional de acordo com o espaço de trabalho pelo qual 
optar para atuar.
Para Libâneo e Pimenta (2011, p. 36), o campo de atuação do peda-
gogo é ampliado devido às novas necessidades sociais:
os profissionais da educação formados pelo curso de Pedago-
gia atuarão nos vários campos sociais da educação, decorrentes 
de novas necessidades e demandas sociais a serem regulados 
profissionalmente. Tais campos são: as escolas e os sistemas es-
colares; os movimentos sociais; as diversas mídias, incluindo o 
campo editorial; as áreas de saúde; as empresas; os sindicatos e 
outros que se fizerem necessários.
Entretanto, é importante destacar que o caráter didático e episte-
mológico deve ser levado em consideração quando tratamos do en-
sino em ambientes não formais. A sistematização do conhecimento, 
embora não formalizada, deve ser entendida e construída segundo a 
necessidade do público-alvo. Assim, o seu sentido de docência precisa 
ser ampliado, lembrando que o papel do pedagogo, além de atuar com 
a prática pedagógica, inclui preocupar-se com o fator humano, ou seja, 
o sujeito objeto do ensino e da aprendizagem.
Atitudes como ética, compreensão dos espaços onde atuará e ob-
servação cautelosa dos envolvidos no processo de ensino e dos di-
recionadores metodológicos adequados à faixa etária são condutas 
imprescindíveis ao pedagogo neste contexto, pois a educação não for-
mal parte de diferentes contextos e realidades sociais, culturais, políti-
cas, econômicas e profissionais. Essa realidade exige entendimento da 
intencionalidade pedagógica, dedicação e compromisso do educador 
com os estudantes envolvidos no processo de aprendizagem.
O que acabamos de expor vai ao encontro do que aponta Libâneo 
(2010, p. 92) quanto à importância da intencionalidade de aprendiza-
gem: “a tomada de consciência dos influxos sobre os educandos do 
contexto global da vida social requer da prática educativa uma inten-
cionalidade, isto é, processos orientados explicitamente por objetivos e 
baseados em conteúdos, e meios dirigidos a esses objetivos”.
14 Pedagogia em espaços não escolares
Mesmo que o ambiente de atuação do pedagogo não seja institu-
cionalizado e direcionado por legislações educativas pertinentes, deve 
atender aos pressupostos teóricos e metodológicos que correspon-
dam às expectativas dos estudantes quanto à construção de saberes 
significativos.
Para reforçar a compreensão sobre os espaços não formais de atua-
ção do pedagogo, vamos esclarecer um pouco mais sobre a educação 
não formal e formal a fim de contribuir para seu entendimento do pa-
pel dos pedagogos nos diversos espaços educativos. Para tanto, recor-
remos a Libâneo (2010, p. 88-89), que apresenta a diferença dos termos 
formal e não formal:
Formal refere-se a tudo que implica uma forma, isto é, algo in-
teligível, estruturado, o modo como algo se configura. Educação 
formal seria, pois, aquela estruturada, organizada, planejada in-
tencionalmente, sistemática [...] São atividades formais também 
a educação de adultos, a educação sindical, a educação profis-
sional, desde que nelas estejam presentes a intencionalidade, a 
sistematicidade e condições previamente preparadas, atributos 
que caracterizam um trabalho pedagógico-didático, ainda que 
realizadas fora do marco escolar propriamente dito.
A educação não formal, por sua vez, são aquelas atividades com 
caráter de intencionalidade, porém com baixo grau de estrutura-
ção e sistematização, implicando certamente relações pedagógi-
cas, mas não formalizadas.
Desse modo, podemos dizer que a educação formal abrange os sis-
temas de ensino e as escolas profissionalizantes, no entanto as ativida-
des complementares das escolas são consideradas não formais.
Já os espaços não formais em contextos escolares podem ser exem-
plificados por trabalhos comunitários, cinemas, área de recreação, 
praças, museus, ONGs, movimentos sociais, espaços que possuem ca-
racterísticas específicas e que exigem programações e direcionadores 
de aprendizagem com intencionalidade de acordo com seu segmento 
de atuação. Nesse sentido, segundo aponta Libâneo (2010, p. 91), “os 
processos educativos informais só se movem a partir de ações organi-
zadas, conscientes, intencionais, ou seja, quando se pode prefigurar, 
antecipar resultados que se quer obter”.
Significa dizer que o profissional envolvido com essa ação deve 
planejar, organizando o processo de ensino, definindo direcionadores 
didáticos e metodológicos que configurem uma ação intencional de en-
Pressupostos da pedagogia e da andragogia na educação não formal 15
sino, construção de autonomia, pensamento crítico e reflexivo, cons-
trução de saberes específicos, assim como de consciência cidadã, ética 
e de compromisso social e profissional.
Lembre: não é porque o espaço não é formal (escolar) que não de-
vem existir os procedimentos didáticos e pedagógicos. Apenas a confi-
guração é um pouco diferente para atender às especificidades do tipo 
de instituição e do público-alvo.
A intencionalidade pedagógica, assim como procedimentos didáticos e metodológicos, 
deve existir mesmo em espaços não escolares.
Porém, estamos falando de formação, muitas vezes de formação 
continuada, de atualização ou de aperfeiçoamento de saberes, o que 
exige intencionalidade de aprendizagem. Portanto, para Libâneo (2010, 
p. 91), “quando falamos em formação – construção do homem, desen-
volvimento da consciência crítica, desenvolvimento de qualidades inte-
lectuais –, referimo-nos a atos intencionados, objetivos explícitos, certo 
grau de direção e estruturação, o que não ocorre em contextos não in-
tencionais”. Dessa forma, o papel do pedagogo deve ser orientado para 
o desenvolvimento de programas educativos que atinjam também ob-
jetivos de formação éticos e sociais, além dos específicos.
A multiplicidade de áreas em que o pedagogo pode atuar exige uma 
formação sólida e demanda práticas dialógicas, que permitam que os 
alunos sejam construtores do seu próprio conhecimento, fazendo a 
transposição de uma ação educativa ancorada em ações de reprodu-
ção e memorização de conteúdos para uma preocupada em formar 
pensadores críticos, que poderão atuar em espaços organizacionais, 
sociais e políticos.
Dessa forma, o pedagogo precisa direcionar o fazer educativo com 
base em uma metodologia de ensino transformadora e que acom-
panhe as mudanças tecnológicas apresentadas na contemporanei-
dade. Esse processo exige atividades que envolvam os profissionais 
por meio de problemas reais. Além disso, o cenário corporativo requer 
pessoas que saibam trabalhar em equipes, sejam proativas e recepti-
vas às mudanças, saibam solucionar problemas, gostem de desafios 
e interajam com as novas tecnologias, que são disruptivas e exigem 
competências inovadoras.
Atividade 1
Relate um pouco sobre o que 
entende da ação do pedagogo 
a partir da prática de ensino 
considerando a realidade dos 
estudantes e a aplicabilidade do 
aprendizado na sua realidade 
profissional e pessoal.
16 Pedagogia em espaços não escolares
Considerando esse cenário, vamos entender melhor do que tratam 
a pedagogia e a andragogia e como elas podem se complementar no 
processo de aprendizagem em espaços não escolares de ensino, uma 
vez que ambas possuem direcionadores metodológicos que podem fa-
vorecer um aprendizado significativo.
1.2 Conceitos, fundamentos e 
perspectivas educativas 
Vídeo É importante entender os conceitos, o histórico e os fundamentos da 
pedagogia e da andragogia para, assim, compor uma ação educativa mais 
coerente com os objetivos e as necessidades de formação dos indivíduos 
em espaços não escolares, especialmente quando tratamos de práticas 
educativas inovadoras eancoradas em metodologias que envolvem os 
estudantes como agentes de mudança nas ações de aprendizagem.
Por pedagogia, entendemos o que afirmam Knowles, Holton III e 
Swanson (2009, p. 66, grifos do original): “a palavra pedagogia deriva 
das palavras gregas paid, que significa ‘criança’ (a mesma raiz que ori-
ginou a palavra ‘pediatria’), e agogus, que significa ‘líder de’. Assim, pe-
dagogia significa literalmente a arte e a ciência de ensinar às crianças”
Fica claro, a princípio, o viés histórico da palavra pedagogia que di-
reciona o ensino para crianças. Nesse modelo de ensino, o papel do 
professor é o de detentor do saber, cabendo a ele a tarefa de definir 
o que a criança deve aprender, seguindo as orientações prescritas em 
sala de aula. O aluno, portanto, depende totalmente da ação educativa 
do docente. As tarefas de ensino são centradas nos conteúdos, e os 
alunos são motivados por notas, aprovação ou reprovação, fatores ex-
ternos ao indivíduo. Além disso, o papel de receber com passividade as 
orientações dos professores é característica do aluno aprendiz.
Falar em ensino requer tratar da educação e de sua importância 
para o desenvolvimento da humanidade, entendendo que não existe 
uma fórmula única de educar. Libâneo (2010, p. 26) trata a educação 
como “um fenômeno plurifacetado, ocorrendo em muitos lugares, ins-
titucionalizado ou não, sob várias modalidades”.
A educação permeia vários ambientes, sejam eles espaços escolares 
de formação tanto de crianças e adolescentes como de adultos, sejam 
espaços não formais. Logo, podemos compreender que educar ocorre 
Pressupostos da pedagogia e da andragogia na educação não formal 17
em vários cenários, de maneira contínua, e, por isso, a educação se mani-
festa por meio de teorias expostas ao longo da história da humanidade.
Voltamos historicamente à Grécia Antiga, quando os filósofos ques-
tionavam quais eram as melhores formas de educar, considerando os 
aspectos do pensamento crítico juntamente com a razão – questões 
que causam inquietações. Segundo explica Aranha (2006, p. 67):
a palavra paidagogos nomeava inicialmente o escravo que condu-
zia a criança, com o tempo o sentido do conceito ampliou-se para 
designar toda teoria sobre a educação. [...] Os gregos esboçaram 
as primeiras linhas conscientes da ação pedagógica e assim in-
fluenciaram por séculos a cultura ocidental.
A visão filosófica da pedagogia grega se fundamentava na retórica 
da escola de Isócrates e de Platão; a visão romana, por outro lado, es-
tava voltada para as ações políticas. Na Idade Média, o contexto escolar 
ficava a cargo da Igreja Católica, que reforçava o papel do indivíduo na 
sociedade como cristão (ARANHA, 2006).
Com a chegada da Idade Moderna, o poder da ação educativa (pe-
dagogia) passou para as mãos da burguesia, período em que o Brasil 
é descoberto devido ao advento das grandes navegações. O desco-
brimento do Brasil ocorre em um momento no qual a Idade Moder-
na apresentava mudanças sociais, políticas e econômicas. Juntamente 
com sua chegada às nossas praias, os portugueses trazem os jesuítas, 
que são os detentores dos processos educativos. Portanto, o período 
das Grandes Navegações e o início da colonização de nosso país che-
gam com o pensamento dos religiosos jesuítas, que trouxeram normas 
e estratégias específicas.
No período do Império, o Brasil não tinha uma preocupação com 
a educação, cenário que não exigia método de ensino ou pedagógico. 
Entretanto, em 1835, foi criada em Niterói, no Rio de Janeiro, a Escola 
Normal de Niterói. Por não podermos incorrer no erro de dizer que não 
tínhamos nenhum projeto pedagógico, naquela época, baseávamos os 
projetos nas ideias europeias e norte-americanas (ARANHA, 2006).
Do período da Proclamação da República (1889) até a Redemocrati-
zação política, ou seja, a Nova República (1985), a questão pedagógica 
passa por várias transformações, e o movimento da Escola Nova, entre 
as décadas de 1920 e 1930, é marcado por pensadores que lançam 
muitas discussões a respeito dos métodos de ensino.
18 Pedagogia em espaços não escolares
Esse contexto histórico brasileiro é conhecido e expresso pelo Ma-
nifesto dos Pioneiros da Educação Nova e trouxe à tona nomes de 
expressão do cenário educacional, como Anísio Teixeira, Fernando e 
Azevedo e Paulo Freire – este apresenta sua pedagogia progressista, 
que até hoje é significativa no mundo educacional e tem em sua pro-
posta de ensino a educação para adultos, focada na aprendizagem com 
base nas experiências de vida. Paulo Freire usou métodos andragógi-
cos de ensino para alfabetizar adultos.
Vamos, agora, esclarecer melhor os aspectos legais, considerando 
as legislações e normas para que você entenda a história da formação 
dos pedagogos em nosso país.
Especificamente no Brasil, a história da pedagogia surge com a ins-
tituição do Decreto-Lei n. 1.190, de 4 de abril de 1939, na Faculdade 
Nacional de Filosofia da Universidade de Brasil, com a finalidade de 
formar bacharéis e licenciados.
Em 1962, o Parecer 292, atendendo à Lei n. 4.024/61, mantém o 
curso de bacharel, e o Parecer CFE 512 regulamenta a licenciatura. Em 
1969, o Parecer CFE 2529 define, segundo Libâneo (2010, p. 46),
a distinção entre bacharelado e licenciatura, mas mantém a for-
mação de especialistas nas várias habilitações, no mesmo es-
pírito do Parecer CFE 2512. Com suporte na ideia de “formar o 
especialista no professor”, a legislação em vigor estabelece que 
o formado no curso de pedagogia recebe o título de licenciado.
Esse Parecer também introduz a formação de especialistas com ha-
bilitações em administração escolar, inspeção escolar, supervisão pe-
dagógica e orientação educacional, além de habilitar para a docência 
em disciplinas pedagógicas e para a atuação em cursos de magistério.
No final dos anos 1970, muitos estudiosos e professores passam a 
exigir ter mais envolvimento com relação às leis que direcionam a for-
mação de professores e os cursos de pedagogia, com participações de 
organismos oficiais e entidades que eram compostas dos educadores.
Com a instituição da Lei de Diretrizes e Bases (LDB), de 1996, o curso 
de pedagogia forma o pedagogo como especialista em educação, con-
forme as contribuições de Leite (2011, p. 12) a esse respeito:
durante a década de 90, o curso de Pedagogia, o qual passara a 
ser responsável pela formação do professor, recebeu nova refor-
mulação com a Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional 
Pressupostos da pedagogia e da andragogia na educação não formal 19
(Lei n° 9.394/96). Em seu artigo 64, o pedagogo se manteve como 
especialista em educação, o que gerou muitas discussões de 
educadores que defendiam a formação deste profissional tendo 
como base a docência.
Tratando ainda da LBD, é importante lembrar que a lei define o 
papel do pedagogo, causando vários debates sobre o pedagogo e sua 
atuação, pois reforça a essencialidade da metodologia tecnicista de en-
sino, que foca muito mais no fazer do que no saber, conforme aponta 
Leite (2011, p. 12):
a Lei de Diretrizes e Bases de 1996 desencadeou vários debates 
com relação à formação dos pedagogos e sobre a identidade do 
curso, reforçando os pressupostos do tecnicismo, separando o 
fazer e o pensar, distanciando o pedagogo da prática docente 
e direcionando para pensar o trabalho dentro das instituições 
educacionais, enfatizando em seu artigo 4° que “as atividades 
docentes também compreendem a participação na organização 
e gestão de sistemas e instituições de ensino”.
Temos, atualmente, a legislação que orienta para a atuação do pe-
dagogo por meio da Resolução CNE/CP n. 1, de 15 de maio de 2006, que 
institui as diretrizes nacionais para o curso de graduação em pedagogia 
(licenciatura), em seu artigo 2°:
as Diretrizes Curriculares para o Curso de Pedagogia aplicam-se 
à formação inicial para o exercício da docência na Educação In-
fantil e nos anos iniciais do Ensino Fundamental, nos cursos de 
Ensino Médio, na modalidade Normal, e em cursosde Educação 
Profissional na área de serviços e apoio escolar, bem como em 
outras áreas nas quais sejam previstos conhecimentos pedagó-
gicos. (BRASIL, 2006)
Nesse artigo, fica clara a possibilidade de o pedagogo atuar em ou-
tros espaços que não os escolares, sendo reforçado pelo artigo 5° da 
mesma Resolução: “art. 5° O egresso do curso de Pedagogia deverá 
estar apto a: [...] IV – trabalhar, em espaços escolares, não escolares, 
na promoção da aprendizagem de sujeitos em diferentes fases de de-
senvolvimento humano, em diversos níveis e modalidades do processo 
educativo” (BRASIL, 2006).
Nesse contexto, percebemos que o pedagogo, com a sua for-
mação, pode atuar em espaços não escolares, o que abre oportu-
nidades diversas, considerando a importância da ação pedagógica 
nesses ambientes. A pedagogia é um campo que exige contextua-
20 Pedagogia em espaços não escolares
lização sobre o que se quer aprender, e o pedagogo é o responsá-
vel por possibilitar a ação educativa por meio de aprofundamentos 
teóricos que se transformam em práticas, que, por sua vez, levam o 
educando a aprender a aprender.
É essencial compreender que as ações educativas no ambiente edu-
cativo exigem que a atuação do pedagogo atenda aos movimentos de 
transformações constantes, transpondo a fragmentação de conteúdos, 
passando de uma visão linear para um olhar mais integrador, no qual os 
contextos de ensino se conectem e interajam, considerando entender 
todas as dimensões humanas, ou seja, social, emocional, física, profis-
sional, intelectual e espiritual, e compreendendo que a aprendizagem 
se concretiza a partir da visão integral do professor para o indivíduo.
Figura 1
Ensino conservador versus ensino inovador
ENSINO 
CONSERVADOR
ENSINO 
INOVADOR
VISÃO LINEAR
REPRODUÇÃO DE SABERES
CÓPIA DE CONTEÚDOS
VISÃO INTEGRAL
CONSTRUÇÃO DO CONHECIMENTO
METODOLOGIAS INOVADORAS
Fonte: Elaborada pela autora.
Os aspectos conceituais e históricos da andragogia (ensinar os 
adultos) têm seus princípios em 1833, quando o professor alemão 
 Alexandre Kapp emprega o termo andragogik a partir de uma descri-
ção embasada na obra de Platão. Nas palavras de Bellan (2005, p. 20): 
“andragogia é a ciência que estuda como os adultos aprendem”. Ainda 
segundo a autora (2005, p. 22), “para a andragogia, o ensino de adultos 
precisa focalizar muito mais o processo do que o conteúdo que está 
sendo ensinado”, diferentemente do que propõe a pedagogia, que foca 
o ensino nos conteúdos.
Pressupostos da pedagogia e da andragogia na educação não formal 21
PEDAGOGIA: CONTEÚDOS ANDRAGOGIA: PROCESSOS
É importante você compreender que:
Depois desse episódio, outros autores começam a usar a palavra 
andragogia, mas isso causou pouco impacto na comunidade científica e 
educacional. É somente a partir do final da década de 1950 que surgem 
autores e palestras que tratam do tema e faculdades de andragogia 
que ofertam doutorado na área de educação de adultos.
Nas últimas décadas, foram publicados artigos e relatos sobre mo-
delos andragógicos de ensino, conforme destacam Knowles, Holton III 
e Swanson (2006, p. 65): “foram publicados vários artigos acadêmicos 
com relatos sobre as aplicações do modelo andragógico para a edu-
cação do trabalho social, educação religiosa, educação universitária e 
pós-graduação, treinamento gerencial e outras esferas; e um volume 
cada vez maior de pesquisas sobre hipóteses derivadas da teoria an-
dragógica está sendo reportado.
Assim, muitas colocações têm sido feitas quanto à evidência de que 
aspectos da teoria andragógica estão sendo aplicados em programas 
educacionais que envolvem adultos, em especial nos ambientes não 
formais de ensino, como empresas, universidades corporativas, asso-
ciações e programas sociais.
Isso significa que o pedagogo pode atuar em diferentes áreas e que, 
para que a qualidade de ensino se consolide, é essencial a compreen-
são desses possíveis espaços de atuação, pois a dinâmica posta pelas 
transformações e pelo excesso de informações exige que a construção 
de novos saberes seja contínua e transponha os ambientes formais de 
ensino. Sobre isso, Chamoun (2011, p. 32) afirma: “aprender deixou de 
ser um privilégio para a sala de aula e para pessoas de pouca idade e 
passou a ser uma atividade cotidiana que o sujeito precisa desenvolver 
em qualquer lugar em que ele esteja”.
Além disso, no contexto andragógico, o envolvimento do estudante 
no processo educativo é fundamental, enquanto os conteúdos devem 
ser selecionados de acordo com as necessidades de aprendizagem.
A característica do estudante adulto no processo de ensino exige 
que sejam lançados desafios e problemas compatíveis com suas neces-
22 Pedagogia em espaços não escolares
sidades de estudo, pois ele sente necessidade de conhecer e aprender 
por meio de experiências reais. Bellan (2005, p. 31) destaca: “a aprendi-
zagem para o adulto deve ter significado para o seu dia a dia e não ser 
apenas retenção de conteúdos para futuras aplicações”.
Estudantes adultos 
aprendem por meio 
de desafios, estudos 
de casos e atividades 
em equipes.
No processo andragógico de ensino, o aprendizado deve ser dire-
cionado, pois o estudante quer aplicar de imediato o que aprendeu, 
uma vez que assume responsabilidades sobre os saberes construídos. 
Para Chamoun (2011, p. 44), “além do conhecimento teórico que o pro-
fessor detém, a aula tem que ser enriquecida pelo conhecimento ex-
perimental dos alunos. Pelo seu papel de facilitador, cabe ao professor 
simplificar a realização desse processo”.
Cabe ao pedagogo pensar e elaborar programas cujas atividades 
propiciem a cooperação entre os participantes, por meio de grupos de 
trabalho, promovendo debates e trocas de experiências. A ideia é que 
os novos saberes construídos agreguem valor para o participante da 
atividade educativa, e isso exige práticas interativas, visto que adultos 
querem conhecimentos que se relacionem com sua realidade profis-
sional, pessoal e educacional.
O formato da sala de aula no processo andragógico exige uma 
estrutura que permita mais conexão entre os estudantes. Por isso, a 
distribuição das cadeiras deve ser formatada de maneira que todos 
possam se olhar, podendo ser em forma de círculo, U ou em grupos. 
Essa medida facilita o processo de comunicação.
Você perceberá que os contextos educativo da pedagogia e da an-
dragogia se complementam e podem favorecer o trabalho do pedago-
go em espaços não escolares quando ele compreender como as duas 
Pressupostos da pedagogia e da andragogia na educação não formal 23
propostas teóricas e metodológicas interagem e possibilitam uma prá-
tica educativa mais adequada aos desafios da aprendizagem.
Sendo assim, vamos entender agora quais são os públicos-alvo 
quando se trata de ambientes não escolares, suas características e ce-
nários possíveis. 
Para melhor compreensão das abordagens pedagógica e andragó-
gica em espaços não escolares, apresentamos, no Quadro 1 a seguir, 
os elementos do processo da andragogia desenvolvido por Knowles. 
Quadro 2
Elementos do processo da andragogia
ELEMENTO ABORDAGEM PEDAGÓGICA ABORDAGEM ANDRAGÓGICA
Preparar os aprendizes Mínima
Fornecer informações
Preparar para a participação
Ajudar a desenvolver expectativas realistas
Começar a pensar nos conteúdos
Clima
Orientação à autoridade
Formal
Competitivo
Tranquilo, confiante
Respeito mútuo, informal
Caloroso, colaborativo, apoiador
Abertura e autenticidade
Humanidade
Planejamento Pelo professor
Mecanismo de planejamento mútuo por 
aprendizes e facilitador
Diagnóstico das necessidades Pelo professor Por meio de avaliação mútua
Definição de objetivos Pelo professor Por meio de negociação
Desenho dos planos de aprendizagem
Lógica do assunto
Unidades de conteúdo
Sequenciado de acordo com a prontidão
Unidades de problemas
Atividades de aprendizagem Técnicas de transmissão Técnicas experienciais (investigação)
Avaliação Pelo professor
Novo diagnóstico mútuo das necessidades
Mensuraçãomútua do programa
Fonte: Knowles, 1995 apud Knowles; Holton III; Swanson, 2009, p. 122.
Observamos que a abordagem andragógica de ensino requer do 
pedagogo alguns passos metodológicos que envolvem o participante 
de maneira proativa e colaborativa no processo educacional.
Por se tratar de um modelo processual, a andragogia requer um 
preparo antecipado das atividades com base no entendimento das ne-
cessidades de aprendizagem, considerando também a definição das 
atividades que serão mais apropriadas e contribuirão para que os estu-
dantes construam saberes.
24 Pedagogia em espaços não escolares
Para melhor compreensão desse direcionamento, destacamos o 
que os autores Knowles, Holton III e Swanson (2009, p. 121) afirmam: 
“o professor andragógico (facilitador, consultor, agente de mudança) 
prepara antecipadamente um conjunto de procedimentos para envol-
ver os aprendizes (e outras partes interessadas)”.
Assim, é preciso estabelecer um clima de participação e colabora-
ção, os objetivos de aprendizagem devem ser claros e promover o en-
volvimento dos estudantes no planejamento para que, dessa forma, 
eles se sintam comprometidos e envolvidos com o processo de ensino.
1.3 O público-alvo do pedagogo em 
contextos não escolares 
Vídeo Diversas são as possibilidades de atuação do pedagogo em ambien-
tes não escolares, pois a formação humana ocorre além da escola (es-
paço formal de ensino); ocorre também na comunidade, no trabalho, 
nos ambientes sociais e culturais, permitindo que o pedagogo contri-
bua com suas competências educacionais.
Porém, é importante compreender que nem sempre ele será de-
nominado pedagogo, pois, dependendo do ambiente em que estiver 
atuando, a denominação muda. Por exemplo, se estiver em espaços 
organizacionais, muitas vezes é denominado facilitador ou mediador. 
Existem outras possibilidades destacadas por Libâneo (2010, p. 59):
no campo da ação pedagógica extraescolar distinguem-se profis-
sionais que exercem sistematicamente atividades pedagógicas 
e os que ocupam apenas parte de seu tempo nestas atividades: 
a) formadores, animadores, instrutores, que desenvolvem ativi-
dades pedagógicas (não escolares) em órgãos públicos, privados 
e públicos não estatais, ligadas a empresas, à cultura, aos servi-
ços de saúde, alimentação, promoção social etc.; b) formadores 
ocasionais que ocupam parte de seu tempo em atividades peda-
gógicas em órgãos públicos estatais e não estatais e empresas 
referentes à transmissão de saberes e técnicas ligados a outra 
atividade profissional especializada.
Essas possibilidades se devem ao fato de que o pedagogo pode 
desenvolver práticas educativas em ambientes além dos anteriormen-
te citados, incluindo escolas indígenas, asilos, igrejas, jornais, centros 
de formação de condutores, sindicatos, presídios e penitenciárias, 
Atividade 2
Relate brevemente os pontos 
relevantes sobre a andragogia 
para as práticas educativas.
Pressupostos da pedagogia e da andragogia na educação não formal 25
 sistema S, museus, associações sociais e religiosas, espaços artísticos 
e praças, hospitais, redes solidárias, brinquedotecas, cinemas, bibliote-
cas, teatros, espaços socioeducativos etc.
Atualmente, identificamos que o pedagogo insere-se em áreas mais 
amplas e que sua contribuição é muito relevante, pois, além da docên-
cia, está diretamente ligada a aspectos de coordenação, gestão, ope-
racionalização de projetos, definição de percursos de formação, apoio 
nas atribuições da área de recursos humanos, mapeamento de lacunas 
de conhecimento, estruturação de atividades compatíveis com a faixa 
etária e espaço onde atua.
Por ter uma formação que contempla áreas de conhecimento como 
filosofia, psicologia, sociologia, história, antropologia, economia, políti-
ca, metodologia, ecologia, espaços turísticos – além dos processos di-
dáticos e pedagógicos, nos quais se incluem planejamento, avaliação e 
currículo, ou seja, uma multiplicidade de saberes –, o pedagogo pode 
compor sua ação profissional por meio de uma relação de colaboração 
e cooperação entre diversos atores, a fim de promover o desenvolvi-
mento humano.
Podemos ampliar este rol de possibilidades, pois, de acordo com 
Barreto e Couto (2016, p. 32), “os programas sociais de medicina pre-
ventiva, informação sanitária, orientação sexual, recreação, cultivo do 
corpo” são também espaços nos quais a atuação do pedagogo se faz 
presente.
Observamos que a atuação do pedagogo ultrapassa o simples em-
prego de metodologias direcionadas a escolas formais, exigindo o de-
senvolvimento de saberes específicos condizentes com o público-alvo, 
os objetivos e as estratégias de atuação do espaço não escolar em que 
vai atuar, bem como com os direcionadores educacionais, sociais e pro-
fissionais que deverá compor para que sua ação educativa seja relevan-
te e efetiva.
No entanto, para que a atuação do pedagogo possa ser diversa e 
múltipla, sua formação deve ser sólida e comprometida, pois os campos 
de inserção são muitos, assim como são diversas áreas e instituições. Ao 
optar por atuar em espaços não escolares, é essencial que o pedagogo 
tenha o entendimento de que, além dos saberes de sua formação aca-
dêmica, deverá conhecer a fundo o funcionamento da instituição onde 
desenvolverá suas atividades, pois cada uma delas possui uma legisla-
O vídeo Pedagogia em 
espaços não escolares, pu-
blicado pelo canal Lona 
das Artes, apresenta o 
pedagogo como coorde-
nador de atividades em 
espaços não escolares, 
como balé, teatro e circo, 
por meio de ações sociais 
que visam à constru-
ção de saberes como 
arte, inserção social e 
protagonismo juvenil, 
demonstrando a relevân-
cia da ação educativa do 
pedagogo no contexto do 
desenvolvimento crítico e 
cultural dos jovens.
Disponível em: https://www.youtu-
be.com/watch?v=mUauBed33gU. 
Acesso em: 24 jan. 2020.
Vídeo
https://www.youtube.com/watch?v=mUauBed33gU
https://www.youtube.com/watch?v=mUauBed33gU
26 Pedagogia em espaços não escolares
ção e estratégias de funcionamento específicas. Por exemplo, se for uma 
universidade corporativa e funcionar dentro de uma empresa, o peda-
gogo deverá entender sobre o segmento econômico de atuação: eletrô-
nicos, perfumaria, alimentos, bebidas, petróleo e derivados.
Os espaços não escolares exigem que as ações educativas sejam 
produtivas, tragam conhecimentos para aplicabilidade profissional e 
pessoal, despertem interesse e envolvam os estudantes em simula-
ções e práticas para concretizar uma aprendizagem significativa. Isso 
demanda a aplicação de metodologias ativas, nas quais o participante 
da atividade traga suas experiências, debata com os colegas e aprenda 
por meio da troca, do diálogo e da interação.
A seguir, vamos exemplificar para você a atuação do pedagogo em 
espaços não escolares.
Exemplo: Sindicato Patronal de Autopeças
O sindicato de peças automotivas possui várias empresas filiadas de diferentes portes, como micro, 
pequenas, médias e grandes empresas.
Estudos sobre o desempenho do mercado mostram aos diretores e às equipes profissionais do sindicato 
que é necessário apoiar os micro e pequenos empresários no que diz respeito ao processo de gestão da 
empresa, visando orientá-los sobre os princípios de liderança e gestão de pessoas para que a organização 
possa crescer e competir em um mercado inovador e em constante transformação, que exige profissionais 
preparados e qualificados para atender a clientes cada vez mais exigentes e adotar estratégias de negócios 
competitivas.
A diretoria, então, chama para ir ao sindicato sua equipe de atendimento às empresas filiadas, especifica-
mente a responsável pelos programas educacionais ofertados, que na sua maioria visam ao crescimento 
das empresas e à qualificação dos seus funcionários.
Entre os integrantes da equipe está Ana, a responsável pela área de desenvolvimento técnico e humano 
do sindicato. Cabe a ela coordenar todas as ações que envolvem a gestão do conhecimento, tanto no que 
diz respeito aos funcionáriosdo sindicato quanto às atividades oferecidas para as empresas.
Durante toda a sua história, além de serviços jurídicos, financeiros e de processos, o sindicato sempre 
ofereceu também, por meio da área de desenvolvimento técnico e humano, cursos, palestras, seminários 
e roda de discussões a fim de contribuir com o crescimento das empresas filiadas.
Ana é formada em pedagogia, e com ela trabalham um auxiliar administrativo e dois estagiários de 
pedagogia, que têm a tarefa de identificar junto à diretoria a demanda da atividade que deverá ser desen-
volvida, o público-alvo, o possível número de participantes, a forma de comunicar as empresas sobre a 
atividade, os conteúdos que deverão ser tratados, quais deverão ser os resultados de aprendizagem e de 
aplicabilidade dos saberes, se será necessário estruturar um curso, um seminário ou palestra, quem serão 
os convidados (funcionários de qual setor da empresa filiada), quem será o professor (facilitador), quais 
as competências desse profissional, quais os encaminhamentos metodológicos, como será controlada 
a presença das pessoas (será emitido certificado, ficha de chamada), como deverá ser preparado o 
ambiente da atividade (quais equipamentos, estrutura das cadeiras e mesas, materiais para desenvolver 
as atividades etc.).
Estudo de caso
O que é uma universidade 
corporativa?
A universidade corporativa 
está vinculada a uma empresa 
pública ou privada e visa 
desenvolver o capital intelectual 
das organizações. Suas ações 
podem ser de treinamentos 
e cursos de curta e longa 
duração, palestras, seminários e 
demais atividades que possam 
contribuir com a construção de 
novos conhecimentos a fim de 
favorecer o crescimento profis-
sional, pessoal e empresarial.
Algumas universidades 
corporativas fazem parcerias 
com universidades formais com 
o objetivo de ofertar programas 
de graduação e pós-graduação 
para seus profissionais.
As ações ofertadas por uma 
universidade corporativa podem 
ser estendidas a parceiros, 
fornecedores, clientes e demais 
envolvidos com o negócio da 
empresa.
Saiba mais+
Discorra brevemente sobre 
o papel do pedagogo em 
espaços não escolares e sua 
importância na formação de 
cidadãos críticos e reflexivos.
Atividade 3
Pressupostos da pedagogia e da andragogia na educação não formal 27
Fonte: Elaborado pela autora.
Com o exemplo anterior, esperamos que tenha ficado mais fácil 
compreender o papel do pedagogo em espaços não escolares e como a 
pedagogia e a andragogia podem ser adotadas de maneira conjunta a 
fim de contribuir para o desenvolvimento das atividades educacionais.
Perceba que existem várias tarefas que requerem de Ana um planejamento educacional, no qual sejam 
contemplados o público-alvo, os objetivos, os conteúdos, a metodologia, um referencial (para definir 
quem será o professor da atividade), o controle de frequência (pois muitas vezes as atividade são 
ofertadas durante o horário comercial), avaliação – que pode ser composta por diagnóstica (pré-work) ou 
somativa (pós-work), por exemplo.
E atenção: Ana precisa, além dos saberes didáticos e pedagógicos construídos ao longo de sua formação 
como pedagoga, conhecer a fundo o funcionamento do sindicato, seus filiados e o segmento econômico 
ao qual pertencem as empresas filiadas.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Percebemos que existem múltiplas oportunidades para a atuação do 
pedagogo, o que permite que os espaços educacionais não formais ga-
nhem em qualidade, bem como direcionadores teóricos e metodológicos 
que contribuam com a formação de pessoas de maneira crítica e reflexiva.
É fundamental pensar a pedagogia como um processo histórico, so-
ciológico, filosófico e cultural, com o objetivo de preparar pessoas para 
atuarem em uma sociedade transformadora e inclusiva.
Atuar em espaços não escolares abre um leque de possibilidades para 
que o pedagogo transcenda os espaços da escola e atenda a uma deman-
da cada vez mais exigente e complexa no que diz respeito à educação e à 
construção de saberes significativos que permitam maior participação das 
pessoas no processo de construção de saberes que possam ser aplicados 
na sua realidade profissional e pessoal.
Lembrando que esses espaços exigem saberes multidimensionais e 
inovadores, o pedagogo precisa, portanto, adequar-se às concepções 
e direcionadores estratégicos e educacionais desses ambientes com o 
propósito de compor uma ação educativa coerente com as expectati-
vas e necessidades de cada público-alvo, a partir da adoção de meto-
dologias de ensino inovadoras.
28 Pedagogia em espaços não escolares
REFERÊNCIAS
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LIBÂNEO, J. C.; PIMENTA, S. G. Formação de profissionais da educação: visão crítica e 
perspectiva de mudança. In: PIMENTA, S. G. (org.). Pedagogia e pedagogos: caminhos e 
perspectivas. São Paulo: Cortez, 2011.
LIBÂNEO, J. C. Pedagogia e pedagogos, para quê? São Paulo: Cortez, 2010.
GABARITO
1. É fundamental que o docente adote estratégias de ensino que permitam aos alunos 
experienciar o aprendizado, pois os contextos educacional e profissional contemporâ-
neos exigem pessoas que, ao aprender, já possam colocar em prática o aprendizado. 
Nesse sentido, o professor deve conectar o ensino à realidade social, cultural, profis-
sional e educacional dos estudantes.
2. A andragogia tem seu foco de ensino no processo educativo, diferentemente da pe-
dagogia, que objetiva o ensino de conteúdos. Ao optar por processos andragógicos de 
ensino, é importante considerar o perfil dos alunos e o ambiente onde estão inseri-
dos. As atividades devem provocar reflexões e problematizações com base na realida-
de dos estudantes. Além disso, o papel do pedagogo é o de facilitador, estimulando o 
trabalho em equipes para promover a colaboração dos participantes do processo de 
ensino e aprendizagem.
3. A importância do pedagogo em sua ação educativa se dá devido ao seu papel trans-
cender os espaços formais de ensino, uma vez que educar perpassa toda a socieda-
de. Os saberes dos pedagogos nos espaços não escolares requerem reconstrução de 
conhecimentos didáticos e pedagógicos a fim de compor programas educativos que 
atendam às demandas de formação, uma vez que cada espaço exige estratégias e 
direcionadores educacionais específicos. Sua importância está na flexibilidade desse 
profissional, que tem competências didáticas e pedagógicas que podem atender a 
vários aspectos formativos.
http://portal.mec.gov.br/cne/arquivos/pdf/rcp01_06.pdf
http://portal.mec.gov.br/cne/arquivos/pdf/rcp01_06.pdf
http://www2.unirio.br/unirio/cchs/educacao/graduacao/pedagogia-presencial/MilenadeQueirozLeite.PDFhttp://www2.unirio.br/unirio/cchs/educacao/graduacao/pedagogia-presencial/MilenadeQueirozLeite.PDF
O pedagogo nas organizações e nas universidades corporativas 29
O pedagogo nas organizações 
e nas universidades 
corporativas
2
Vivemos um cenário de transformações sociais e organizacio-
nais devido ao desenvolvimento econômico mundial que exige das 
empresas brasileiras nova postura frente ao conhecimento.
Devido ao advento da abertura econômica na década de 1990 
e ao acirramento da globalização comercial, as organizações per-
cebem que não é mais possível atuar considerando apenas o fazer 
(práticas profissionais) de seus funcionários. Passa a ser requerido, 
então, um perfil profissional que atenda aos pilares da competên-
cia (conhecimentos, habilidades e atitudes).
Para entender o contexto de competências, vamos fazer um 
comparativo entre seus pilares e os pilares da educação:
PILARES DA COMPETÊNCIA
PILARES DA EDUCAÇÃO
CONHECIMENTOS
HABILIDADES
ATITUDES
APRENDER A CONHECER
APRENDER A FAZER
APRENDER A SER
APRENDER A CONVIVER
Considera-se que conhecimentos, pilar da competência, se refe-
re a aprender a conhecer, pilar da educação; o pilar habilidades se 
refere ao pilar aprender a fazer e o pilar atitudes se refere aos pila-
res da educação aprender a ser e aprender a conviver. Observamos, 
portanto, a conexão com relação ao processo de ensino e aprendi-
zagem entre a educação formal e a educação corporativa.
30 Pedagogia em espaços não escolares
Esse contexto passa a demandar das empresas uma atenção 
especial para a formação continuada dos profissionais, visto que 
para manterem-se competitivas é necessário preparar os funcio-
nários para atender às novas demandas de mercado por meio 
de aprimoramento profissional e pessoal contínuo. Até então, as 
organizações tinham a atenção de capacitação das pessoas ape-
nas em programas de formação focados nas práticas profissionais 
(habilidades).
Com a nova caracterização do mundo econômico e comercial 
exige-se uma formação mais complexa, em que não apenas o sa-
ber fazer é importante, mas o saber conhecer (conhecimentos), 
bem como o saber ser (conviver). Essas características passam a 
ser observadas e consideradas pré-requisitos para atuar no mun-
do do trabalho, especialmente com relação ao comportamento dos 
indivíduos.
Portanto, os programas educacionais corporativos são funda-
mentais, pois abrem oportunidades para os pedagogos atuarem 
considerando: área de recursos humanos, gestão do conheci-
mento e universidades corporativas.
Assim, neste capítulo, trataremos da ação educativa dentro 
das empresas e – com o objetivo de construir novos saberes que 
permitam aos trabalhadores e às empresas manterem-se compe-
titivos – de que maneiras o pedagogo pode contribuir no direciona-
mento estratégico de ações de desenvolvimento dos profissionais.
2.1 Atuação do pedagogo nas organizações 
Vídeo Você vai perceber que o espaço para a atuação dentro das empre-
sas é uma oportunidade ímpar, uma vez que o pedagogo é o profissio-
nal que trata da formação humana. O compromisso da educação é a 
mudança de comportamento para que os indivíduos se tornem seres 
sociais. Nas organizações não é diferente, especialmente porque o co-
nhecimento é cada vez mais valorizado, não só no contexto da técnica 
pela técnica, uma vez que vivemos, neste século, a exigência da cons-
trução de saberes sociais e sustentáveis. Isso também é foco estra-
tégico daquelas que necessitam investir no desenvolvimento contínuo 
O pedagogo nas organizações e nas universidades corporativas 31
de seu capital intelectual para atender aos desafios de um mercado 
em constante transformação, à legislação vigente, aos parceiros, aos 
fornecedores e aos consumidores, que estão cada vez mais exigentes.
“Vivemos na era do conhecimento, em que as empresas passam a dar mais impor-
tância para o que há de mais valioso dentro de seu espaço organizacional – o capital 
intelectual de seus profissionais”. LOPES (2011, p. 26)
A pedagogia empresarial é uma das oportunidades que o pedagogo 
tem de desenvolver a prática educativa em diferentes contextos. Isso 
porque o conhecimento passou a ser uma das estratégias das empre-
sas que pretendem continuar a obter resultados favoráveis frente aos 
desafios que se apresentam no mundo corporativo.
A aprendizagem continuada se faz necessária devido ao contexto 
disruptivo dos negócios que exige aprender continuamente em todos 
os níveis hierárquicos da empresa.
Historicamente, a educação corporativa no Brasil ocorre desde a 
década de 1930, quando a proposta econômica e política demandou a 
industrialização do país, período em que cabia à área de departamento 
pessoal focar o desenvolvimento dos conhecimentos técnicos e instru-
mentais dos trabalhadores.
O início do século XX traz a automação para o ambiente organiza-
cional e o estabelecimento de uma economia do bem-estar social re-
querendo dos profissionais a acumulação de saberes e valores éticos. 
Desse modo, reforçou-se a necessidade de as empresas investirem em 
treinamentos para capacitar as pessoas nos ambientes de trabalho.
Ainda nesse aspecto, o modelo organizacional de desenvolvimento 
de pessoas era o de capacitar uma pequena parcela dos profissionais, 
os mais qualificados eram os beneficiários e tinham a oportunidade de 
participar de programas de formação contínua.
A década de 1970, especificamente, exige reestruturação das for-
mas de atuar, demandando uma flexibilização nas relações de trabalho, 
coincidindo esse momento com a era da comunicação e da informação, 
denominada terceira revolução industrial, surgindo o termo sociedade do 
conhecimento.
A partir da década de 1980, o conhecimento passa a ser exigência do 
novo modelo de produção, porém ainda com foco no trabalho técnico. 
32 Pedagogia em espaços não escolares
De acordo com Claro e Torres (2012, p. 209), “a concepção de formação 
alterou-se bruscamente nas últimas décadas, conforme foi se estreitan-
do a ligação entre conhecimento e competitividade, e o nível de exigên-
cias relacionadas ao desempenho profissional foi se intensificando”.
Com a mudança nas relações de consumo, a reestruturação dos 
mercados necessários devido ao acirramento da globalização e à aber-
tura de mercados no Brasil, no fim dos anos 1990, exige-se das empre-
sas uma reorganização no que diz respeito à gestão de pessoas e ao 
desenvolvimento profissional.
Conforme afirma Chiavenato (2014, p. 5):
as organizações são verdadeiros organismos vivos e em cons-
tante ação e desenvolvimento. Quando elas são bem-sucedidas, 
tendem a crescer ou, no mínimo, a sobreviver. O crescimento 
acarreta mais complexidade de recursos necessários às suas 
operações, com o aumento de capital e instalações [...] as pes-
soas passam a significar o diferencial competitivo que mantém e 
promove o sucesso organizacional.
Nessas fases de transformações, a área de departamento pessoal 
também foi se adaptando, a fim de atender às novas características or-
ganizacionais e de formação continuada dos trabalhadores, passando a 
ser denominada área de recursos humanos, gestão de pessoas ou gestão de 
talentos. Atualmente, muitas empresas, ao acompanhar o novo cenário 
econômico e organizacional, atendem pelo nome de gestão de gente.
As transformações exigem um profissional com características bem 
diferentes das até então exigidas e requerem a criação de um ambiente 
corporativo onde a aprendizagem seja constante, com foco não ape-
nas nos conhecimentos técnicos, mas também nos conceitos teóricos 
e comportamentais. Conforme Almeida (2006, p. 51), “os funcionários 
precisam se manter atualizados com as tecnologias, métodos e proces-
sos utilizados e desenvolvidos pela empresa, visando criar um ambien-
te permanente de aprendizado e desenvolvimento profissional”.
Para atender a esse ambiente de aprendizagem e construção con-
tínua de conhecimento, a empresa precisa estar atenta ao desempe-
nho de seus profissionais. As equipes de trabalho, sempre atualizadase competitivas, necessitam de estrutura e profissionais que tenham a 
expertise na área educacional, para contribuir com o desempenho edu-
cacional e profissional dos trabalhadores.
O pedagogo nas organizações e nas universidades corporativas 33
Esse perfil de competências técnicas educacionais está associado ao 
pedagogo, conforme palavras de Quirino (2005, p. 71):
o pedagogo tem em sua formação acadêmica toda uma baga-
gem necessária para transformar a prática educativa, onde quer 
que ela aconteça, em uma atividade intencional e eficaz, orien-
tando-a, não só para alcançar os objetivos organizacionais, mas, 
sobretudo, para as finalidades sociais e políticas da educação 
criando um conjunto de condições metodológicas e organizati-
vas para viabilizá-la.
Vivemos a era da quarta revolução industrial, as transformações 
técnicas e tecnológicas exigem um perfil organizacional e profissional 
criativo, que esteja receptivo às mudanças, saiba trabalhar em equipes, 
seja proativo, empreendedor, bem como engajado com a cultura orga-
nizacional, atuando com ética, responsabilidade social e cultural.
As mudanças fizeram com que um trabalhador passivo, que atendia 
rigorosamente às ordens determinadas, cuja valorização profissional 
acontecia apenas por suas habilidades técnicas (pilar da competência 
habilidade), não atenda mais às necessidades de um ambiente de tra-
balho proposto no século XXI.
A dinamicidade das transformações exige trabalhadores do co-
nhecimento, que aliem saberes (conhecimentos e atitudes) com as 
técnicas (habilidades), que sejam autônomos, envolvidos com o ne-
gócio da organização, levando as empresas a investir no capital inte-
lectual. Essa realidade apresenta um campo maior de atuação para o 
pedagogo, pois o valor do conhecimento passa a ter outro significado 
tanto para o profissional quanto para a empresa. Isso se dá porque o 
pedagogo pode atender a quatro campos específicos dentro de uma 
empresa: atividades pedagógicas, burocráticas, sociais e administra-
tivas (RIBEIRO, 2010).
Entretanto, é importante entender que atuar em uma empresa exi-
ge outros saberes do profissional pedagogo, além dos fundamentos da 
educação, sua caracterização de trabalho é diferente de um ambiente 
escolar formal. O pedagogo precisa entender a estrutura organizacio-
nal em que atua, compreender suas estratégias e o segmento econômi-
co do negócio, saber com detalhes de todos os perfis e as funções dos 
profissionais da organização e suas propostas de projetos de formação 
(educacionais, culturais e sociais), para, assim, poder contribuir com a 
área de gestão de pessoas ou com a área na qual estiver vinculado, ob-
Atividade 1
De que forma o pedagogo, 
atendendo às atividades peda-
gógicas, burocráticas, sociais 
e administrativas, pode atuar 
dentro de uma organização? 
34 Pedagogia em espaços não escolares
jetivando maior assertividade quando propor ou coordenar programas 
de formação continuada.
É preciso também atentar para as opções metodológicas e os en-
caminhamentos educativos, pois segundo Ribeiro (2010, p. 26), “para 
melhor atender às demandas de formação, o pedagogo precisa estar 
atento às metas de aprendizagem a serem alcançadas, a partir de me-
todologias que assegurem atividades que sejam orientadas para as 
experiências”.
Lembre-se de que nas empresas, ao se construir um novo saber, 
espera-se que o profissional aplique de imediato o que apendeu, a fim 
de manter a empresa atualizada. Para Ribeiro (2010, p. 31), “a mudan-
ça constante é uma prerrogativa dos processos de aprendizagem nas 
empresas. Mudam tanto as funções quanto os aspectos didático-meto-
dológicos na institucionalização da aprendizagem”.
A característica do ensino corporativo exige olhar para as estraté-
gias e metas da empresa:
EDUCAÇÃO CORPORATIVA:
FOCO: METAS E ESTRATÉGIAS DE APRENDIZAGEM.
METODOLOGIA DE ENSINO: ORIENTADA PARA A EXPERIÊNCIA.
APLICAÇÃO DO SABER: DE IMEDIATO EM BUSCA DE RESULTADOS.
A dinamicidade das transformações corporativas exigem a elevação 
do potencial de aprendizagem das equipes. Essa realidade requer uma 
postura mais empreendedora do pedagogo, para que coordene equi-
pes multidisciplinares, proponha e acompanhe projetos estratégicos, 
recomende políticas e propostas inovadoras de formação continuada 
com foco na aprendizagem individual, coletiva e organizacional.
Nas empresas o foco da aprendizagem está nos aspectos:
O pedagogo nas organizações e nas universidades corporativas 35
INDIVIDUAL O profissional aprende para aplicar em sua 
ação profissional.
COLETIVO Ao compartilhar dúvidas e descobertas, são 
construídos colaborativamente novos saberes.
ORGANIZACIONAL
A dinâmica de uma empresa, as relações com 
clientes, fornecedores e parceiros, assim como 
as transformações no mercado contribuem 
com o aprendizado dos profissionais.
O profissional responsável pelo desenvolvimento contínuo dentro 
da organização necessita articular diferentes situações a fim de promo-
ver espaços em que a aprendizagem se concretize, atendendo aos três 
cenários acima mencionados.
Com o intuito de melhorar o desempenho profissional e pessoal dos 
trabalhadores de maneira cooperativa, cabe à pedagogia empresarial 
contribuir para que os profissionais desenvolvam novas competências 
no que diz respeito a conhecimentos, habilidades e atitudes.
É importante reforçar que apenas saberes teóricos ou técnicos não 
atendem mais às exigências de mercado, tendo em vista que os clien-
tes estão cada vez mais exigentes e requerem dos profissionais ética, 
respeito e atenção aos valores pessoais e organizacionais.
Por conta disso é que o papel do pedagogo é fundamental dentro 
das empresas. Cabe a ele atender aos aspectos educativos de preparar 
pessoas com ênfase nos pilares da competência, considerando o com-
portamento das pessoas e as exigências sociais.
A sociedade do conhecimento demanda que as organizações te-
nham uma cultura de aprendizagem, especialmente por vivermos na 
era digital. As pessoas são o patrimônio mais relevante das empre-
sas e os trabalhadores são os protagonistas do crescimento de uma 
organização.
36 Pedagogia em espaços não escolares
O que acabamos de expor vem ao encontro das considerações de 
Claro e Torres (2012, p. 211):
as funções que o pedagogo exerce nas empresas podem ser re-
sumidas em garantir que os colaboradores estejam preparados 
para qualquer demanda que possa surgir, ou seja, que apoiados 
por uma aprendizagem contínua possam detectar e superar obs-
táculos, identificar e aproveitar oportunidades, trazendo vanta-
gens para o negócio.
Sendo assim, é importante que o pedagogo desenvolva projetos 
educacionais que garantam o aprimoramento contínuo dos indivíduos, 
a fim de potencializar os saberes “estimulando o desenvolvimento do 
ser humano de forma integral” (CLARO; TORRES, 2012, p. 211). O peda-
gogo precisa diminuir as lacunas de conhecimentos entre as pessoas, 
verificando o que já sabem e o que precisam construir de novos sabe-
res, para que atendam às necessidades de competências profissionais, 
organizacionais e pessoais.
É importante você compreender que o pedagogo precisa alinhar as 
competências dos profissionais às estratégias da empresa, assim, são 
necessárias ações educativas voltadas à gestão do conhecimento para 
aumentar a produtividade.
Para Choo (2003, p. 179), “numa organização, o conhecimento é 
amplamente disseminado e toma várias formas, mas sua qualidade é 
revelada na diversidade de capacitações que a empresa possui como 
resultado desse conhecimento”.
É imprescindível ao pedagogo ter em mente que as organizações que 
buscam aprender apenas se desenvolvem se a aprendizagem for em 
equipe. De acordo com Senge (2006, p. 43), “quando as equipes realmen-
te estão aprendendo, não só produzem resultados extraordinários como 
também seus integrantes crescem com maior rapidez do que ocorreria 
de outra forma”. Para o autor, as equipes que não desenvolvem a capa-
cidade de aprender resultam em empresas que tambémnão aprendem.
Ao atuar em uma empresa, o papel do pedagogo é construir cami-
nhos entre as estratégias da organização e o capital humano, de ma-
neira a promover a cultura do aprender continuamente, preparando as 
pessoas para direcionar seus conhecimentos técnicos e comportamen-
tais para o seu sucesso pessoal e da organização.
No vídeo Escola Viva – 
Pedagogia Empresarial, 
publicado pelo canal 
Educativa TV, o professor 
Alex Vasconcelos é 
entrevistado e destaca 
as oportunidades de 
atuação do pedagogo, 
especialmente nos 
espaços empresariais, 
apontando as mudanças 
pelas quais passam as 
organizações, tanto públi-
cas quanto privadas, que 
abrem espaços para que 
o pedagogo desenvolva 
suas ações educacionais 
contribuindo com o cres-
cimento profissional e 
educacional das pessoas 
e das empresas.
Disponível em: https://www.you-
tube.com/watch?v=H_t7wwDlQFI. 
Acesso em: 14 jan. 2020.
Vídeo
https://www.youtube.com/watch?v=H_t7wwDlQFI
https://www.youtube.com/watch?v=H_t7wwDlQFI
O pedagogo nas organizações e nas universidades corporativas 37
A aprendizagem nas empresas deve ser rotineira. Esse cenário 
vem procurando por um profissional em educação (pedagogo), que 
possa contribuir de diversas maneiras, como veremos na próxima 
seção, e que apresenta sua atuação na área de recursos humanos, 
também denominada, por algumas empresas, de gestão de pessoas, 
gestão de talentos ou gestão de gente.
2.2 Perspectivas educativas na área 
de Recursos HumanosVídeo
A área de recursos humanos dentro de uma empresa é a respon-
sável por tratar de questões relacionadas às pessoas. Nela, devem ser 
considerados aspectos administrativos, como seleção, contratação, fé-
rias, demissões, treinamento e desenvolvimento, bem como diversas 
atividades que atendam aos interesses e deveres dos trabalhadores.
Assim como todas as transformações ocorridas ao longo do tem-
po, dentro das organizações na área de recursos humanos não foi di-
ferente. Ao acompanhar as mudanças, passou de uma estrutura que 
atendia à demanda de formação apenas com foco na reprodução das 
técnicas e práticas profissionais de maneira hierárquica, para, no sé-
culo XXI, ter uma responsabilidade muito mais densa e complexa no 
que diz respeito à gestão do conhecimento dos trabalhadores.
Historicamente, a área de recursos humanos era burocrática, cen-
tralizadora, atendia a regras e controle rígidos para regular as pessoas 
a cumprirem suas tarefas prescritas. Ao longo do desenvolvimento 
social e profissional, essa área foi passando por transformações. En-
tre o período de 1900 a 1950, o direcionamento da área era de aten-
der ao prescrito nas relações industriais. Entre o período de 1950 a 
1990, sua função era a de administração de recursos humanos, com 
foco nas pessoas como recursos para atender aos objetivos específi-
cos do fazer profissional nas organizações.
Foi a partir de 1990 que a estrutura organizacional passou a ser 
mais fluida. As atividades, por conta das mudanças de mercado, tor-
naram-se mais descentralizadas, exigindo dos profissionais que pas-
sassem a ser multifuncionais, inovadores e autônomos. Valores como 
criatividade, proatividade e engajamento passaram a fazer parte do 
vocabulário das empresas. Conforme afirma Mariano (2015, p. 20), 
38 Pedagogia em espaços não escolares
“até meados do século passado, a relação organização-pessoas era 
bastante antagônica e conflitiva. Porém, nas últimas décadas essa re-
lação passou por mudanças significativas”.
Atualmente, as organizações compreendem que as pessoas são es-
senciais para atingir seus objetivos e suas metas. Segundo Chiavenato 
(2014), as empresas perceberam que as pessoas são importantes e 
fundamentais. Por isso, estas tornaram-se o diferencial competitivo, 
sendo tratadas como capital intelectual. O profissional é visto como 
maior investimento, visto que os trabalhadores contribuem para que 
a empresa se mantenha atuante. Para Chiavenato (2014, p. 6):
as pessoas constituem o principal ativo da organização. Daí, a ne-
cessidade de tornar as organizações mais conscientes e atentas 
para seus funcionários. As organizações bem-sucedidas estão 
percebendo que somente podem crescer, prosperar e manter 
sua continuidade se forem capazes de otimizar o retorno sobre 
os investimentos de todos os parceiros, principalmente o investi-
mento dos funcionários.
Portanto, as pessoas passam a ter outro status dentro das empre-
sas e com ele vem um novo olhar sobre o seu desenvolvimento, não 
apenas profissional, com foco nas técnicas, mas também nos saberes 
teóricos e no seu comportamento, no qual as atitudes são referências 
para a atuação profissional.
Assim como ocorreu a transformação da área de recursos huma-
nos, a nomenclatura das pessoas foram se alterando de funcionários, 
para empregados, colaboradores, recursos humanos, e, hoje: capital hu-
mano ou intelectual.
Esse contexto exige que os processos educativos, antes focados 
em capacitar profissionais por meio do treinamento técnico, também 
sejam aprimorados, exigindo que o pedagogo compreenda como o 
mundo globalizado traz a necessidade de preparar um profissional 
polivalente, que esteja receptivo à mudança e desenvolva uma visão 
crítica, visto que a sociedade da informação e da comunicação exige 
um olhar mais abrangente para o aprender a aprender.
Quanto mais a empresa investe na formação contínua de seus 
profissionais, mais valiosos eles se tornam para a organização, o que 
exige que a empresa desenvolva programas de formação continuada 
para manter as equipes atualizadas e conectadas com as transforma-
ções. Essas ações são de responsabilidade da área de recursos huma-
O pedagogo nas organizações e nas universidades corporativas 39
nos, que tem como uma de suas bases de atuação o desenvolvimento 
do capital intelectual.
Os programas educacionais devem ser atuais, estruturados e fun-
damentados de acordo com o que acontece no mercado globalizado 
e nos aspectos legais e econômicos do cenário onde a empresa atua.
Com base nas atividades da moderna área de gestão de pessoas, 
apresentamos a seguir um esquema dos processos básicos para me-
lhor compreensão das oportunidades de trabalho para as pessoas 
que compõem a área de recursos humanos (gestão de pessoas), es-
pecialmente o pedagogo.
Figura 1
Moderna gestão de pessoas
MODERNA GESTÃO DE 
PESSOAS 
APLICANDO
PESSOAS
RECOMPENSANDO
PESSOAS
MANTENDO
PESSOAS
AGREGANDO
PESSOAS
DESENVOLVENDO
PESSOAS
MONITORANDO
PESSOAS
Fonte: Adaptado de Chiavenato, 2014.
As atividades mencionadas na Figura 1 demonstram que, em face a 
uma nova realidade do relacionamento dos profissionais e das empre-
sas, surgem desafios para a área de gestão de pessoas, que deve focar 
suas atividades nos aspectos técnicos e, especialmente, na busca pelo 
melhor desempenho dos trabalhadores, desenvolvendo novas compe-
tências, valorizando e mantendo os profissionais engajados e compro-
metidos com a empresa, onde o monitoramento seja mais focado no 
crescimento profissional e educacional.
40 Pedagogia em espaços não escolares
A evolução do papel da área de gestão de pessoas traz as oportu-
nidades de atuação do pedagogo, pois o conhecimento é entendido 
pelas empresas do século XXI como essencial para o crescimento or-
ganizacional. O pedagogo também pode atuar na área de recursos 
humanos nas demais atividades, tendo em vista sua formação acadê-
mica, que lhe dá sustentação para perceber o indivíduo tanto como 
trabalhador técnico quanto como ser pensante e social.
Assim, o pedagogo é o profissional que pode ser responsável pelo 
ato de ensinar e aprender, considerando os objetivos e as metas da 
empresa, e pelo percurso de desenvolvimento pessoal e educacional 
dos profissionais, o que vem ao encontro do que considera Riva e 
Reali (2008, p. 3): “atualmente, as organizações requerem trabalha-
dores criativos, analíticos, com habilidades para resolução de proble-
mas, tomada de decisões e com ampla capacidade para trabalhar em 
equipe”.
Esse perfilde profissional vem atender à nova realidade econômi-
ca dentro das empresas, que requerem profissionais mais atuantes 
e comprometidos com seu negócio, o que exige da área de recursos 
humanos um planejamento de formação continuada denso e dinâ-
mico. Esse cenário aponta para as contribuições do pedagogo como 
mentor dos projetos. Sobre o papel do pedagogo na organização, Riva 
(2008, p. 3) afirma: “o profissional em educação através do pedagogo 
empresarial poderá colaborar com a empresa desenvolvendo proje-
tos educacionais, selecionando e planejando cursos de aperfeiçoa-
mento e capacitação dos funcionários”.
Para que o pedagogo possa acompanhar a evolução técnica e 
tecnológica, de gestão e de negócios das organizações, precisa pre-
parar-se para tal, entendendo que apenas os saberes desenvolvidos 
dentro do ensino superior não são suficientes. Também é importante 
a capacidade de autogestão, adaptabilidade e flexibilidade para com-
preender todos os processos e as estratégias da empresa e como sua 
atuação poderá contribuir para o crescimento da organização, bem 
como dos profissionais que nela atuam.
O pedagogo nas organizações e nas universidades corporativas 41
2.3 Pedagogia corporativa e a 
gestão do conhecimento 
Vídeo
Nos últimos anos, as organizações estão mais conectadas com a 
questão da gestão do conhecimento e como ela pode ajudar no seu 
desempenho nos negócios, especialmente com o advento das trans-
formações tecnológicas que são exponenciais e exigem das empresas 
dinamicidade para a mudança.
Mais do que nunca as habilidades humanas e a produção intelectual 
são temas muito discutidos dentro do ambiente corporativo, pois as 
empresas descobriram que o sucesso organizacional somente será al-
cançado se os profissionais que nela atuam forem criativos e dispostos 
a aprender continuamente, pensarem e atuarem colaborativamente. 
Ou seja, o potencial de uma organização está hoje nas pessoas que 
aprendem, descritas nas palavras de Figueiredo (2005, p. 15), “ Estamos 
vivendo dias em que as características mais apreciadas vinculadas ao 
trabalho são essencialmente habilidades humanas, ligadas à produção 
intelectual, como criar, inovar, pensar, julgar, relacionar e aprender”.
O conhecimento criador dentro das empresas é extremamente va-
lorizado, pois a competitividade exige empresas flexíveis, adaptáveis 
aos mercados e que possam dar respostas rápidas devido à nova reali-
dade mundial de negócios.
Para Eboli (2004, p. 5), “vivemos a era do conhecimento: o advento e 
a consolidação da economia do conhecimento, na qual conhecimento 
é a nova base para a formação de riqueza nos níveis individual, em-
presarial ou nacional.” Portanto, o ambiente empresarial exige que a 
aprendizagem seja constante, para criar a vantagem competitiva.
EMPRESAS DO 
SÉCULO XXI
APRENDIZAGEM 
CONSTANTE
CRESCIMENTO 
PROFISSIONAL E 
ORGANIZACIONAL
Figura 2
Aprendizagem organizacional
Fonte: Elaborada pela autora.
42 Pedagogia em espaços não escolares
Por conta disso, a gestão do conhecimento se faz essencial dentro 
da empresa, conforme o que destacam Davenport e Prusak (1999, p. 6) 
sobre conhecimento:
conhecimento é uma mistura fluída de experiência condensada, 
valores, informação contextual e insight experimentado, a qual 
proporciona uma estrutura para a avaliação e incorporação de 
novas experiências e informações. Ele tem origem e é aplicado 
na mente dos conhecedores. Nas organizações, ele costuma 
estar embutido não só em documentos ou repositórios, mas em 
rotinas, processos, práticas e normas organizacionais.
Portanto, o conhecimento se faz por meio das pessoas que atuam 
nas empresas, elas geram o saber, pois ele existe dentro de nós, faz par-
te do nosso dia a dia, das nossas experiências, dos desafios e proble-
mas pelos quais passamos, segundo Devenport e Prusak (1999, p. 7), “o 
conhecimento pode e deve ser avaliado pelas decisões ou tomadas de 
ação às quais ele leva”.
Entendemos, assim, que o conhecimento está vinculado à ação. 
Logo, as ações das pessoas dentro das empresas geram consequên-
cias, isso significa que quanto mais bem preparado estiver o profis-
sional para atuar em seu espaço organizacional, melhores serão suas 
decisões técnicas e comportamentais. Por conta disso é que as empre-
sas perceberam a importância de gerir os conhecimentos das pessoas. 
De acordo com Teixeira filho (2000, p. 23), “as empresas tendem a se 
diferenciar pelo que elas sabem e pela forma como conseguem usar 
esse conhecimento. Numa economia global, o conhecimento torna-se 
a maior vantagem competitiva de uma organização”.
Devido a esse cenário, as empresas investem cada vez mais na ges-
tão do conhecimento, abrindo caminhos para que o pedagogo atue 
como responsável pelo desenvolvimento contínuo dos profissionais, 
visando unir o conhecimento tácito e o conhecimento explícito. Por co-
nhecimento tácito entendemos o conhecimento que reside na cabeça 
das pessoas, e por explícito o que está registrado e disponível para con-
sulta (TEIXEIRA FILHO, 2000).
É importante compreender que quando falamos em gestão do co-
nhecimento estamos nos referindo a unir corpo e mente. Nesse sen-
tido, a criação de novo conhecimento nas empresas é a conversão do 
conhecimento tácito para o explícito.
O e-book Desafios na edu-
cação corporativa traz in-
formações e orientações 
do cenário de ruptura 
que vivemos, especial-
mente com relação às 
tecnologias e ao contexto 
digital, bem como ao 
novo perfil de aprendi-
zado. Também, explora 
algumas metodologias de 
ensino que podem ser 
aplicadas em programas 
educacionais no que 
diz respeito à educação 
corporativa.
Disponível em: https://
conteudo.dotgroup.com.br/
desafios_na_educacao_corpo-
rativa?gclid=CjwKCAiAsIDxBRA-
sEiwAV76N89AntK6ej_TWhYc_
Eh4oIC_ymHwpRnbFKKhgC2TaVr-
30Yeh28FokWRoCXXIQAvD_BwE. 
Acesso em: 24 jan. 2020. 
Leitura
O pedagogo nas organizações e nas universidades corporativas 43
Para melhor compreensão, vamos apontar o que nos explicam 
Nonaka e Takeuchi (1997, p. 11) sobre a criação de conhecimento: “ter 
um insight ou palpite altamente pessoal tem pouco valor para a em-
presa, a não ser que o indivíduo possa convertê-lo em conhecimento 
explícito, permitindo assim que ele seja compartilhado com outros in-
divíduos na empresa”.
Gerir conhecimento significa contribuir para que a construção de 
novos saberes seja uma dinâmica que envolva todos os profissionais. 
Isso é possível por meio de programas educacionais, atividades que 
gerem discussões criativas, trabalhos colaborativos, problematizações 
que gerem debates. Também, a multiplicidade de saberes precisa ser 
posta em ação, entendendo que um novo conhecimento começa com 
um indivíduo e pode ser transformado em organizacional quando com-
partilhado. Além disso, para Nonaka e Takeushi (1997, p. 15), “a criação 
do novo conhecimento é produto de uma interação dinâmica entre 
eles”, isto é, todos os profissionais de uma empresa.
O desenvolvimento das pessoas não pode ser apenas pontual, mas 
permanente, com base em uma ação pedagógica intencional e meto-
dologicamente planejada, considerando os direcionadores estratégicos 
e a transformação das experiências em conhecimento compartilhado, 
construído de maneira coletiva e colaborativa.
O pedagogo é o profissional que pode ser o articulador do processo 
de construção de novos conhecimentos dentro da empresa, fundamen-
tado em programas de formação continuada que permitam a interação 
e a troca de conhecimentos, valorizando as experiências, fomentando a 
participação e a colaboração. Como considera Figueiredo (2005, p. 12): 
“para que uma empresa se torne e seja considerada inteligente é preci-
so que as pessoas se capacitem, troquem e avaliem constantemente as 
informações, aprendendo perenemente uma com as outras, com seus 
clientes, fornecedores e mercados”.
É preciso que as pessoas se sintam motivadas para o aprendizado 
contínuo. Assim, o pedagogo tem a função de programar projetos de 
educação corporativa que sejamestimulantes, gerem novos conheci-
mentos, apliquem metodologias ativas, em que os participantes pos-
sam interagir por meio de diálogo franco e relacional.
A gestão do conhecimento se consolida por meio de estratégias de 
aprendizado compartilhado, o que gera novas competências pessoais, 
profissionais e organizacionais.
Atividade 2
Relate brevemente sobre a 
importância da gestão do 
conhecimento nas empresas 
que aprendem.
44 Pedagogia em espaços não escolares
2.4 Aprendizagem continuada e sustentação 
dos objetivos organizacionais Vídeo
O reconhecimento pela empresa de que as pessoas são geradoras 
de conhecimentos, que podem se transformar em diferencial compe-
titivo, tem levado muitas organizações a implantarem em sua estrutu-
ra organizacional a universidade corporativa, que tem como objetivo 
preparar os trabalhadores para a gestão de negócios, a fim de gerar, 
assimilar e difundir novos saberes que sejam diferenciais competitivos. 
Conforme Meister (1999, p. 19) a universidade corporativa pode dire-
cionar suas ações para “sustentar a vantagem competitiva inspirando 
um aprendizado permanente e um desempenho excepcional, preci-
sam ser flexíveis, enxutas e velozes quanto as mudanças e eficiência 
nos negócios”. Para isso, necessita de uma estrutura educacional que 
crie valor para seu capital intelectual, a fim de sustentar a vantagem 
competitiva e alavancar novas oportunidades de negócios, por meio do 
aprendizado.
O tema universidade corporativa passa a ser compreendido com 
maior propriedade no cenário organizacional com o lançamento do livro 
Educação Corporativa, em 1999, da autora Jeanne Meister (EBOLI, 2004).
A importância da educação corporativa, por meio da implantação 
de uma universidade corporativa apontada por Meister, foca a apren-
dizagem contínua, apresentando como caminho possível para desper-
tar e implantar um modelo mental de aprendizado. Destaca-se que 
para manter uma posição do mercado globalizado, a empresa neces-
sita ajustar e aperfeiçoar sistemas e processos, visto que, para Meister 
(1999, p.7), no ambiente competitivo “as técnicas de aprendizagem 
adquirem muita importância porque as chances de uma organização 
mudar com sucesso dependem da capacidade dos funcionários de 
aprender novos papéis, processos e habilidades”.
O ambiente empresarial conta com um elemento-chave, que é o 
profissional (capital intelectual). Desse modo, para acompanhar as mu-
danças e a sobrecarga de informações, é essencial preparar os profis-
sionais para que transformem a informação em conhecimento, que se 
apresenta como a base da inovação necessária para a empresa atuar 
de maneira estratégica e competitiva.
O pedagogo nas organizações e nas universidades corporativas 45
Assim, o pedagogo como profissional da educação que conhece e 
domina os fundamentos do processo de aprender, as metodologias de 
ensino, bem como os direcionadores de planejamento, acompanha-
mento e avaliação, pode ser o mentor de ações educativas que sejam 
aderentes às necessidades das empresas quanto aos aspectos didáti-
cos e pedagógicos.
Atualmente, para as empresas atuarem com sucesso, devem com-
preender que o conhecimento é a ferramenta mais importante, pois ge-
rar saberes tornou-se a moeda do crescimento organizacional. Conforme 
palavras de Figueiredo (2005, p. 14), “o mundo empresarial descobriu 
que é no conhecimento que as pessoas têm, que residem as chances e 
oportunidades de sobreviver no futuro”. Sendo assim, a sustentação dos 
conhecimentos da empresa é fundamental e seu diferencial de negócios 
somente sobreviverá se a empresa contar com profissionais qualifica-
dos e atentos ao desenvolvimento contínuo. O autor ainda aponta que 
“o funcionário contribui agora não mais só com sua força muscular, mas 
principalmente com sua capacidade de criar, inovar, conhecer, apren-
der, mudar, adaptar, ensinar e compartilhar” (FIGUEIREDO, 2005, p. 14).
Ao optar pela implantação de uma universidade corporativa, a or-
ganização precisará mudar a visão com relação ao conhecimento e 
aos pressupostos do paradigma do termo treinamento, pois a ideia de 
aprendizagem se transforma. A essencialidade do processo educativo, 
agora, é aprender agindo por meio de uma estrutura em que o pedago-
go tem um papel primordial de conhecer a direção estratégica da em-
presa e de compor projetos que envolvam não apenas os funcionários 
da empresa, mas também os clientes, fornecedores e parceiros.
Portanto, a concepção de uma universidade corporativa transpõe o 
ambiente da empresa e exige do pedagogo um olhar ampliado do ne-
gócio e do segmento econômico no qual atua, pois, além de conhecer 
os aspectos estratégicos da empresa, precisa entender os parceiros, 
clientes e as estruturas sindicais, desenvolver conhecimentos sobre os 
concorrentes, compreender os problemas vivenciados pela empresa 
como um todo, para, assim, recomendar e elaborar projetos que tra-
gam soluções imediatas a fim de que a organização supere os desafios 
das transformações impostas pelo mercado (MEISTER, 1999).
Veja que o pedagogo, ao atuar em uma universidade corporativa, 
precisa pensar como um empreendedor, isto é, acompanhar as mu-
danças, entender de negócios, clientes, fornecedores e parceiros, com-
O livro Educação corpo-
rativa: a gestão do capital 
intelectual através das 
universidades corporati-
vas, embora tenha sido 
lançado no Brasil em 
1999, é um dos marcos 
para a compreensão das 
oportunidades e dos 
fundamentos oferecidos 
pela implantação de uma 
universidade corporativa. 
Na obra, a autora destaca 
como a mudança dos 
mercados afeta as em-
presas, apresentando o 
funcionamento, o modelo 
da universidade corpora-
tiva e como é possível, por 
meio do conhecimento, as 
pessoas e as organizações 
crescerem profissional, 
pessoal e socialmente.
MEISTER, J. C. São Paulo: Makron 
Books, 1999.
Livro
46 Pedagogia em espaços não escolares
preender que o ambiente educacional de uma empresa é diferente dos 
espaços formais de ensino, é uma nova configuração para a construção 
do aprendizado.
Muitas empresas que possuem universidade corporativa possuem 
parcerias com universidades, com a finalidade de certificar os profis-
sionais em nível superior, uma vez que essas são as instituições for-
mais habilitadas para isso. Muitas empresas brasileiras formalizam 
ações em conjunto com universidades credenciadas pelo Ministério da 
Educação (MEC) para compor seus programas de formação continua-
da, lembrando que a universidade corporativa oferece programas edu-
cacionais específicos, relacionados ao segmento econômico em que a 
empresa atua.
É importante saber que as universidades corporativas focam as 
questões de mercado, porém sem deixar de atender aos aspectos 
sociais, comportamentais e ecológicos. Quando se trata de formação 
contínua, seus princípios deverão ser atendidos e compreendidos pelo 
pedagogo, com o propósito de contribuir para que os profissionais e 
a empresa alcancem os objetivos propostos, Meister (1999, p. 30-31) 
aponta alguns princípios que uma universidade corporativa precisa 
atender para contribuir com o crescimento organizacional:
 • Oferecer oportunidades de aprendizagem que deem sustenta-
ção às questões empresariais mais importantes da organização.
 • Considerar o modelo de universidade corporativa um processo, 
e não um espaço físico destinado à aprendizagem.
 • Elaborar um currículo que incorpore os três Cs: cidadania corpo-
rativa, estrutura contextual e competências básicas.
 • Treinar cadeia de valor e parceiros, inclusive clientes, distribui-
dores, fornecedores de produtos terceirizados, assim como uni-
versidades que possam fornecer os trabalhadores de amanhã.
 • Passar do treinamento conduzido pelo instrutor para vários for-
matos de apresentação da aprendizagem.
 • Encorajar a facilitar o envolvimento dos líderes com o aprendizado.
 • Passar do modelo de financiamento corporativo por alocação 
para o “autofinanciamento” pelas unidades de negócio.
 • Assumir um foco globalno desenvolvimento de soluções de 
aprendizagem.
 • Criar um sistema de avaliação dos resultados e dos investimentos.
 • Utilizar a universidade corporativa para obter vantagem compe-
titiva e entrar em novos mercados.
O pedagogo nas organizações e nas universidades corporativas 47
Embora as universidades corporativas tenham foco nas habilidades, 
nas atitudes e no desenvolvimento de conhecimentos direcionados ao 
mundo dos negócios, também têm a preocupação de preparar as pes-
soas para a cidadania, responsabilidade social e ecológica, aspectos es-
senciais exigidos pelos consumidores, parceiros, fornecedores e pelas 
legislações.
No Brasil, empresas como O Boticário, Ambev, Petrobras, Ban-
co do Brasil, Caixa Econômica Federal, Embraer, Grupo Algar, Grupo 
Votorantim, entre muitas outras, já possuem suas universidades cor-
porativas e desenvolvem talentos por meio de cursos e atividades 
educacionais que focam a aprendizagem contínua das competências 
empresariais e humanas.
Também, no contexto da universidade corporativa, é possível que o 
pedagogo possa formalizar parcerias e alianças com outros atores edu-
cacionais e sociais permitindo a obtenção de vantagens estratégicas 
humanas e sociais significativas e inovadoras.
Muitas empresas envolvem os fornecedores nos processos educa-
cionais, alavancando, assim, a construção de saberes para ambas as 
equipes de profissionais, isso provoca melhora de performance profis-
sional, educacional, social e pessoal.
Outro aspecto de inovação é que as universidades corporativas po-
dem ser estruturadas em ambientes presenciais para o ensino, assim 
como virtuais, significando que o pedagogo precisa também se apro-
priar de saberes sobre a educação on-line e como ela pode favorecer o 
aprendizado corporativo.
Como você pode perceber, são inúmeras as atividades que o pe-
dagogo exerce dentro de uma universidade corporativa. Alguns dire-
cionadores essenciais a serem compreendidos e desenvolvidos são: 
saber como funciona uma empresa, conhecer com propriedade suas 
estratégias, seus parceiros e fornecedores, o mercado onde atua e o 
perfil dos profissionais.
Muitas organizações brasileiras se beneficiam da educação con-
tinuada por meio das suas universidades corporativas ou parceiras 
que possuem, tornando relevante que os pedagogos conheçam essas 
oportunidades e dediquem-se a estudar e entender como podem atuar 
além dos espaços formais de ensino.
Atividade 3
Como a atuação do pedagogo 
dentro de uma empresa pode 
favorecer o crescimento pessoal, 
profissional e organizacional 
a partir de proposições de 
formação continuada?
48 Pedagogia em espaços não escolares
CONSIDERAÇÕES FINAIS
A globalização vem mudando os mercados de maneira avassaladora, 
as tecnologias da informação e da comunicação exigem cada vez mais 
pessoas que invistam em sua formação continuada para poderem atuar 
onde os padrões de qualidade são exigências cada vez maiores dos 
consumidores.
A internet faz com que os indivíduos fiquem mais conectados com as 
transformações, demandando das empresas atenção ao atendimento e 
conexão eficaz para se manterem competitivas.
Os padrões de treinamento e desenvolvimento utilizados pelas em-
presas há 10 anos não atendem mais ao novo cenário da era do conheci-
mento, exigindo que organização e profissionais invistam no aprendizado 
contínuo, podendo ser por meio da atuação do pedagogo como respon-
sável por promover programas educacionais que sejam inovadores e que 
atendam aos padrões de competitividade dos mercados.
Assim, o pedagogo, que pode atuar tanto na área de recursos huma-
nos quanto em estruturas como as universidades corporativas ou outras 
áreas da organização que contemplem o aprendizado contínuo, precisa 
se adaptar a esse contexto, aprimorando-se sobre a pedagogia empresa-
rial e a gestão do conhecimento organizacional.
Atuar em uma empresa exige do pedagogo um olhar inovador para o 
processo educativo e seu potencial de atuação, pois cria oportunidades 
para que as pessoas fora do ambiente formal de ensino, como as empre-
sas, aprendam e se desenvolvam continuamente, contribuindo para que 
a gestão do conhecimento possa favorecer uma equipe de profissionais 
criativos, inovadores e comprometidos com os aspectos técnicos dentro 
da empresa, bem como orientados para ações cidadãs, consolidando a 
ação pedagógica e andragógica do educador.
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TEIXEIRA FILHO, J. Gerenciando conhecimento: como a empresa pode usar a memória 
organizacional e a inteligência competitiva no desenvolvimento de negócios. Rio de 
Janeiro: Senac, 2000.
GABARITO
1. Para que o pedagogo atenda às atividades pedagógicas, burocráticas, sociais e ad-
ministrativas da empresa, ele deve conhecer bem o negócio da organização, suas es-
tratégias de negócios, o segmento econômico que a empresa atende, seus clientes, 
mercado, e,especialmente, o perfil dos funcionários, as áreas em que atuam e suas 
responsabilidades técnicas e comportamentais
2. As organizações no século XXI precisam manter programas de educação continuada 
para que as pessoas estejam atualizadas quanto aos aspectos técnicos, tecnológicos, 
pessoais, educacionais e comportamentais. Esse cenário exige das empresas que 
desenvolvam programas educacionais constantes a fim de gerenciar os saberes dos 
profissionais para que sejam competitivas e invistam no capital intelectual, que hoje é 
considerado o maior patrimônio de competitividade (pessoas e seus conhecimentos).
3. O pedagogo, a partir de seus saberes didáticos e pedagógicos, pode contribuir dire-
cionando a formação continuada dos profissionais, compondo programas de treina-
mento e desenvolvimento focados não apenas nos aspectos técnicos,mais também 
nos comportamentais. Deve levar em consideração as estratégias metodológicas de 
ensino, para que esta valorizem os saberes prévios dos profissionais, suas experiên-
cias, fomentando a participação e a colaboração. Um dos aspectos mais importantes 
é que o aprendizado gere debates e que ele seja não só no aspecto profissional, mas 
também no pessoal.
http://www.anpad.org.br/admin/pdf/enanpad2004-grt-1816.pdf
http://www.anpad.org.br/admin/pdf/enanpad2004-grt-1816.pdf
https://pt.scribd.com/doc/73294951/Saberes-do-pedagogo-para-a-pratica-educativa
https://pt.scribd.com/doc/73294951/Saberes-do-pedagogo-para-a-pratica-educativa
50 Pedagogia em espaços não escolares
3
O pedagogo no 
ambiente hospitalar
As transformações sociais e educacionais possibilitaram ao pe-
dagogo atuar em diferentes níveis e contextos educacionais. Esse 
cenário tem permitido que o educador possa atuar também nos 
hospitais e demais instituições que atendem crianças e adolescen-
tes em tratamento de saúde.
Neste capítulo, abordaremos legislações, conceitos, fundamen-
tos e direcionadores históricos e metodológicos que dão suporte 
à atuação do pedagogo nesses espaços, assim como os caminhos 
para a inclusão de alunos em situação especial de saúde por meio 
da atuação dos profissionais da educação.
Você vai verificar que, embora a pedagogia hospitalar esteja 
caminhando de maneira lenta e sem uma legislação específica no 
Brasil, muitas ações estão sendo desenvolvidas, a fim de garantir 
que o pedagogo contribua com a caminhada educativa de alunos 
em fase escolar que se encontram hospitalizados e impossibilita-
dos de comparecer às aulas nos espaços formais de ensino.
3.1 História e legislação da pedagogia 
hospitalar 
Vídeo Antes de entrarmos no âmbito histórico e tratar das legislações, ini-
ciamos esta seção com alguns conceitos e fundamentos da pedagogia 
hospitalar, destacando que ela tem como objetivo o atendimento de 
crianças e adolescentes em processo de tratamento de saúde, consi-
derando seus direitos constitucionais de acesso à saúde e à educação. 
Para Gonzáles-Simancas e Polaino-Lorente (1990, p. 126),
pode-se entender por Pedagogia Hospitalar aquele ramo da 
Pedagogia, cujo objeto de estudo, investigação e dedicação é a 
O pedagogo no ambiente hospitalar 51
situação do estudante hospitalizado, a fim de que continue pro-
gredindo na aprendizagem cultural, formativa e muito especial-
mente, quanto ao modo de enfrentar a sua enfermidade, com 
vistas ao autocuidado e à prevenção de outras possíveis altera-
ções na sua saúde.
Dessa forma, compreendemos que a pedagogia hospitalar serve 
para dar suporte educacional aos alunos que, impedidos de compare-
cer ao ambiente regular de ensino, necessitam de orientações para dar 
continuidade ao seu desenvolvimento educacional, social e cultural.
Importante
PEDAGOGIA HOSPITALAR
Continuidade do processo 
educacional, atendendo ao 
saber sistematizado e à inclusão 
social
A proposta de ensino no ambiente hospitalar visa combater a exclu-
são educacional e social do estudante, uma vez que, ao passar por tra-
tamento de saúde, muitas vezes, isso demanda sua ausência do espaço 
escolar formal. É importante destacar que tanto a criança como o ado-
lescente necessitam que o processo educativo seja contínuo – visando 
minimizar os impactos psicopatológicos que podem ser causados pelo 
tratamento da enfermidade e pela exclusão social –, uma vez que o 
ambiente escolar proporciona a construção de saberes sociopolíticos e 
formação para a cidadania.
Nesse sentido, destaca-se, na proposta da pedagogia hospitalar, 
para Matos e Mugiatti (2008, p. 68), que:
este enfoque educativo e de aprendizagem deu origem à ação 
pedagógica em hospitais pediátricos, nascendo de uma convic-
ção de que a criança e o adolescente hospitalizados, em idade 
escolar, que não devem interromper, na medida do possível, seu 
processo de aprendizagem, seu processo curricular educativo.
A necessidade de continuar os estudos nesse contexto de enfermi-
dade faz surgir a história da pedagogia hospitalar, a qual vamos relatar 
brevemente. É importante ressaltar que são recentes as discussões e 
as pesquisas sobre o tema aqui no Brasil, porém, várias ações já es-
tão em andamento, fundamentadas em pesquisadores e instituições 
Considerando o histórico da 
pedagogia hospitalar e, ainda, 
a inexistência, no Brasil, de uma 
política educacional clara para 
direcionar as ações do pedagogo 
nos espaços onde se encontram 
as crianças e os adolescentes em 
tratamento de saúde, discorra, 
brevemente, sobre a importância 
de um documento norteador 
que garanta a inclusão desses 
alunos quanto aos aspectos 
educacionais e sociais.
Atividade 1
52 Pedagogia em espaços não escolares
hospitalares que possuem estrutura para dar suporte ao Atendimento 
Pedagógico ao Escolar em Tratamento de Saúde (APETS).
Segundo Ferreira e Behrens (2016, p. 63), “a história da Peda-
gogia Hospitalar no Brasil e no mundo apresenta um percurso que 
está intimamente ligado aos movimentos em prol do direito à edu-
cação e à saúde, juntamente com o percurso histórico da educação 
especial”. Por não existir, ainda, uma legislação específica para a 
pedagogia hospitalar, as ações direcionadas ao trabalho do peda-
gogo nos espaços hospitalares, nas clínicas e em ONGs que aten-
dem o aluno em tratamento de saúde seguem outras legislações, 
como o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA). 
É importante destacar que também não existe clareza sobre o his-
tórico do início da pedagogia hospitalar no mundo. Segundo Ferreira 
e Behrens (2016), essa preocupação em atender o aluno em fase de 
tratamento começou a ser observada na Europa, mais especificamente 
em Paris, em 1929, tornando, assim, a França o primeiro país a atender 
crianças hospitalizadas em sanatórios.
Ainda segundo os autores (2016, p. 63), “na década de 1940 foi cria-
da uma instituição que estava preocupada com o processo de hospita-
lização da criança, a associação Animation, Loisirs à I’Hôpital (Animação, 
Lazer no Hospital)”. De acordo com o autor, na década de 1980, foi 
criada uma fundação vinculada à European Association for Children In 
Hospital (Associação Europeia para crianças em hospital – EACH), com o 
objetivo de melhorar as condições de hospitalização das crianças.
Ainda na França, conforme relata Vasconcelos (2006), Henri Sellier 
lidera experiências pedagógicas com crianças hospitalizadas. Por obter 
êxito no seu trabalho, outros países europeus seguem seu exemplo, 
como os Estados Unidos, que adotam ações pedagógicas com crianças 
tuberculosas, pois, devido à doença ser contagiosa, o tratamento exige 
isolamento do convívio social e escolar.
Um contexto que trouxe preocupação com esse tipo de atendimen-
to foi a Segunda Guerra Mundial, que levou muitos países da Europa 
a criar instituições “destinadas ao atendimento dos órfãos de guerra e 
das crianças separadas de seus pais” (FERREIRA; VARGAS; ROCHA, 1998, 
p. 112). Além disso, o advento da Segunda Guerra Mundial faz crescer 
a necessidade do próprio atendimento hospitalar convencional, pois, 
APETS: termo amplo para 
denominar o atendimento 
pedagógico que acontece ao 
escolar em tratamento de saúde 
que está em diferentes níveis e 
contextos de ensino e aprendiza-
gem (FERREIRA, 2015). 
Glossário
O pedagogo no ambiente hospitalar 53
devido aos conflitos, muitas crianças e muitos adolescentes foram afe-
tados por doenças contagiosas e mutilações, o que exigiu atenção das 
autoridades.
Nesse contexto, outros países, como Áustria, Bélgica, Dinamarca, 
Inglaterra, Croácia, Espanha, Eslovênia, Luxemburgo, Noruega, Irlanda 
e Romênia, seguem a França e também adotam a escolarização no am-
biente hospitalar (FERREIRA; BEHRENS, 2016).
No Brasil, pesquisas apontam que a pedagogia hospitalar se ini-
ciou em 1950, na cidade do Rio de Janeiro, com a primeira classe 
hospitalar no Hospital Jesus.
Para ampliar seus saberes, recomendamos a leitura do artigo Formação conti-
nuada onlinepara docentes que atuam no atendimento pedagógico ao escolar em 
tratamento de saúde, dos autores Jacques de Lima Ferreira e Marilda Aparecida 
Behrens, publicado na Revista da FAEEBA, em 2016.
O artigo apresenta como o ambiente virtual de ensino contribuiu para a formação 
de pedagogos e professores quanto aos direcionadores educativos e metodológi-
cos ao atendimento pedagógico do escolar em tratamento de saúde (APETS).
Acesso em: 27 fev. 2020. 
https://www.revistas.uneb.br/index.php/faeeba/article/view/2715/1842
Artigo
Segundo Paula (2010), entretanto, “essa modalidade de ensino só 
foi reconhecida em 1994 pelo Ministério da Educação e Desporto – 
MEC, através da Política da Educação Especial” (PAULA, 2010, p. 71). É 
importante salientar que muitos esforços têm sido aplicados no Brasil 
para que práticas educativas sejam adotadas nos hospitais e em outras 
instituições de saúde, a fim de atender as crianças e os adolescentes 
em tratamento de saúde.
Tendo em vista essas diretrizes, autoridades administrativas da 
educação do Brasil perceberam a importância do atendimento hos-
pitalar e, em 1990, a Lei n. 8.069, de 13 de junho 1990, é instituí-
da. Denominada Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA), ela traz 
como prerrogativa que:
a criança e o adolescente gozam de todos os direitos fundamen-
tais inerentes à pessoa humana, sem prejuízo da proteção in-
tegral de que tratam esta lei, assegurando-lhes, por lei ou por 
outros meios, todas as oportunidades e facilidades, a fim de lhes 
facultar o desenvolvimento físico mental, moral, espiritual e so-
cial, em condições de liberdade e dignidade.
54 Pedagogia em espaços não escolares
Observamos que o ECA vem reforçar a essencialidade da aten-
ção aos direitos das crianças e dos adolescentes no que trata de 
seu desenvolvimento físico, mental, moral, espiritual e social, en-
tendendo, assim, que o processo educativo é um dos caminhos 
para atingir essas condições.
Em seu art. 57, o ECA observa que “o Poder Público estimulará 
pesquisas, experiências e novas propostas relativas a calendário, 
seriação, currículo, metodologia, didática e avaliação, com vistas 
a inserção de crianças e adolescentes excluídos do ensino funda-
mental obrigatório” (BRASIL, 1990).
Nesse contexto, podemos considerar a inserção de crianças e 
adolescentes em tratamento de saúde, tendo em vista a sua ca-
racterística de excluídos das classes regulares de ensino. Também 
podemos destacar outro documento que contribui para atender ao 
proposto do atendimento hospitalar para crianças e adolescentes: 
a publicação, em 1994, da Política Nacional de Educação Especial, 
pelo Ministério da Educação.
Nesse documento, o termo atendimento a crianças e adolescentes em 
tratamento de saúde passa a ser denominado classe hospitalar, porém, 
somente com a publicação do Estatuto da Criança e do Adolescente 
Hospitalizados, que foi aprovado pela Resolução n. 41, de 13 de ou-
tubro de 1995 (BRASIL, 1995), é que os direitos da criança e do ado-
lescente têm reconhecidos também os direitos referentes às questões 
educacionais em situações de hospitalização.
O item 9 da Resolução n. 41 esclarece que a criança e o adolescente 
têm o “direito de desfrutar de alguma forma de recreação, programas 
de educação para a saúde, acompanhamento do currículo escolar du-
rante sua permanência hospitalar” (BRASIL, 1995).
Lembrando ainda que a Constituição da República Federativa do 
Brasil, de 1988, traz em seu capítulo II, dos Direitos Sociais, no seu arti-
go 6º, que “são direitos sociais a educação, a saúde, o trabalho, a mora-
dia, o lazer, a segurança, a previdência social, a proteção à maternidade 
e à infância, a assistência aos desamparados” (BRASIL, 1988).
Fica evidente a responsabilidade do Estado quanto às questões de 
saúde e educação. Ainda, no seu capítulo III, da Educação, Cultura e do 
desporto, artigo 214, da referida Constituição, é apresentado que:
É essencial que o 
pedagogo faça a leitura 
do Estatuto da Criança e 
do Adolescente, conside-
rando que se trata da lei 
que cria condições para 
atender aos direitos da 
criança e do adolescente.
Disponível em: http://www.planal-
to.gov.br/ccivil_03/leis/l8069.htm. 
Acesso em: 27 fev. 2020.
Importante
O pedagogo no ambiente hospitalar 55
a lei estabelecerá o plano nacional de educação, de duração de-
cenal, com o objetivo de articular o sistema nacional em regime 
de colaboração e definir diretrizes, objetivos, metas e estratégias 
de implementação para assegurar a manutenção e o desenvol-
vimento do ensino em seus diversos níveis, etapas e modali-
dades por meio de ações integradas dos poderes públicos das 
diferentes esferas federativas que conduzem a: I – erradicação 
do analfabetismo; II – universalização do atendimento escolar. 
(BRASIL, 1988)
Outro documento que é essencial apontar é a Resolução CNE/
CEB n. 2, de 11 de setembro de 2001, emitido pela Câmara de Edu-
cação Básica do Conselho Nacional de Educação. No seu artigo 13, 
observa-se que:
os sistemas de ensino, mediante ação integrada com os siste-
mas de saúde, devem organizar o atendimento educacional es-
pecializado a alunos impossibilitados de frequentar as aulas em 
razão de tratamento de saúde que implique internação hospita-
lar, atendimento ambulatorial ou permanência prolongada em 
domicílio. (BRASIL, 2001)
Observamos que a Resolução CNE/CEB n. 2 traz orientações claras 
sobre a inclusão dos estudantes, estimulando as parcerias entre hos-
pitais e demais instituições de saúde e as escolas, a fim de favorecer 
que crianças e adolescentes em fase de tratamento de saúde possam 
continuar seus estudos.
Devemos mencionar também um documento que visa orientar 
e estruturar as ações em torno do atendimento educacional em 
ambientes hospitalares e em domicílios. Tal documento é denomi-
nado Classe Hospitalar e Atendimento Pedagógico Domiciliar: estra-
tégias e orientações. Editado em dezembro de 2002 pelo Ministério 
da Educação, por meio da Secretaria de Educação Especial, traz di-
recionadores mais específicos para nortear o atendimento do alu-
no em fase de tratamento de saúde, trazendo com maior ênfase 
o termo classe hospitalar. “O atendimento pedagógico-educacional 
que ocorre em ambientes de tratamento de saúde, seja na circuns-
tância de internação, como tradicionalmente conhecida, seja na 
circunstância do atendimento em hospital-dia e hospital-semana 
ou em serviços de atenção integral à saúde” (BRASIL, 2002, p. 13).
Percebemos nesse documento o direcionador estratégico quanto 
ao atendimento do estudante hospitalizado, com destaque para a es-
pecificidade do tratamento de saúde, quando observa que:
Para compreender 
melhor o termo classe 
hospitalar e seus direcio-
nadores para a atuação 
do pedagogo, leia o do-
cumento Classe Hospitalar 
e atendimento pedagógico 
domiciliar, editado pelo 
MEC, por meio de sua 
Secretaria de Educação 
Especial, em dezembro 
de 2002. 
BRASIL. Ministério da educação. 
Brasília: MEC; SEESP, 2002. 
Disponível em: http://portal.mec.
gov.br/seesp/arquivos/pdf/livro9.
pdf. Acesso em: 27 fev. 2020.
Leitura
56 Pedagogia em espaços não escolares
na impossibilidade de frequência à escola, durante o período sob 
tratamento de saúde ou de assistência psicossocial, as pessoas 
necessitam de formas alternativas de organização e oferta de en-
sino de modo a cumprir com os direitos à educação e à saúde, 
tal como definidos na Lei e demandados pelo direito à vida em 
sociedade. (BRASIL, 2002, p. 11)
Embora existam leis e normativas que visam garantir o atendimento 
educacional dos alunos em tratamento de saúde e que estão impos-
sibilitados de comparecer ao ambiente formal de ensino, não existe 
uma legislação de educação no Brasil que garanta esse atendimento. 
É importante lembrar que não basta apenas a boa vontade dos profis-
sionais envolvidos; esse tipo de atendimento exige toda uma estrutura 
física, educacional e profissional, na qual as pessoas envolvidas com 
esse tipo de atuação devem construir saberes específicos.A terminologia, também, ainda é um desafio para os pesquisado-
res e profissionais pedagogos que atuam no contexto do atendimento 
hospitalar do aluno em tratamento de saúde, pois não existe um do-
cumento direcionador esclarecendo os termos e suas funções de ação.
De acordo com o que observa Ferreira e Behrens (2016, p. 52),
na contemporaneidade, temos as seguintes nomenclaturas para 
o atendimento pedagógico, ao escolar em tratamento de saúde: 
- pedagogia hospitalar; - atendimento pedagógico domiciliar; - 
educação hospitalar; - atendimento educacional em ambientes 
hospitalares e domiciliares; - escolar hospitalizado; - escolariza-
ção hospitalar; - educação e saúde, entre outros.
É importante, portanto, atenção quanto a estes termos, destacando 
que o objeto de nosso estudo, aqui, está no termo pedagogia hospitalar, 
por existir algumas referências que podem ser estudadas e aprofunda-
das, caso sua opção de atuação como pedagogo seja em espaços que 
atendam os alunos em fase de tratamento de saúde.
Outro fator que deve ser levado em consideração pelo pedago-
go que pretende atuar no cenário da pedagogia hospitalar é ler com 
atenção todas as legislações aqui citadas e as demais existentes, ten-
do em vista a essencialidade de conhecer com maior profundidade os 
direcionadores legais, assim como os caminhos possíveis para atuar, 
considerando as especificidades do ambiente hospitalar e as demais 
instituições que acolhem os alunos em tratamento de saúde.
Você pode explorar mais 
sobre a pedagogia hos-
pitalar com a leitura do 
livro Pedagogia hospitalar: 
a humanização integrando 
educação e saúde, de 
Elizete Lúcia Moreira 
Matos e Margarida 
M. Teixeira de Freitas 
Mugiatti.
MATOS, E. L. M.; MUGIATTI, M. M. T. 
F. 7. ed. São Paulo: Vozes, 2013.
Livro
Em Curitiba, há um hospital que 
é referência no atendimento à 
criança e ao adolescente em 
tratamento de saúde. Você 
pode conhecer os programas de 
humanização no site do hospital: 
http://pequenoprincipe.org.br/
hospital/. Também poderá ler o 
documento O direito à educação 
e à cultura em hospitais, que está 
disponível em: https://peque-
noprincipe.org.br/projetosaber-
mais/manual/Educ.pdf.
Acesso em: 27 fev. 2020.
Curiosidade
O pedagogo no ambiente hospitalar 57
3.2 O pedagogo e o processo de hospitalização 
Vídeo
Um dos pressupostos da atuação do pedagogo em espaços hospi-
talares é contribuir para o bem-estar físico, emocional e psíquico das 
crianças e dos adolescentes (SCHILKE, 2010), pois eles precisam que 
a ação educativa seja diferenciada e que não seja confundida apenas 
com recreação. Toda ação educativa nos hospitais e ambientes onde 
se encontram crianças e adolescentes na fase de tratamento de saúde 
deve ter uma intencionalidade pedagógica.
Além disso, o pedagogo, ao optar por atuar nesses espaços, precisa 
se preparar, especialmente entendendo que a criança ou o adolescente 
internado pode desenvolver sintomas como irritação e desmotivação 
devido à falta de seus pais, colegas de escola e do ambiente familiar. 
Nesse sentido, conforme destaca Jesus (2010, p. 87-88),
a hospitalização pode ser uma experiência difícil, dolorida para a 
vida do enfermo, principalmente se este for uma criança. Esses 
fatores, por sua vez, facilitam a irritabilidade, a desmotivação, 
o estresse, entre outros. O trabalho lúdico e educativo, desen-
volvido pelo pedagogo, pode ajudar os hospitalizados a aceitar 
melhor a ideia do processo de internação, bem como auxiliar em 
seu processo de recuperação.
Nesse aspecto, o pedagogo precisa compreender que a dimensão 
de sua atuação transpõe os saberes teóricos, pois, além de exigir que 
a ação educativa ofereça à criança e ao adolescente em tratamento de 
saúde a continuidade de seus estudos, exige que a atuação pedagógica 
auxilie o estudante no enfrentamento dos efeitos da internação, que 
podem ser traumáticos, e do impacto que o afastamento de seu conví-
vio familiar e social provoca.
Nesse aspecto, a ação do pedagogo contribui para que a hospitaliza-
ção se transforme, conforme destaca Schilke (2010, p. 266), “num tempo 
de construção de conhecimento e aquisição de novos significados, não 
sendo preenchido apenas pelo sofrimento”. É, portanto, um momento 
em que o sentido de humanização deve estar presente. “Tomamos a hu-
manização como estratégia de interferência no processo de produção 
de saúde, levando-se em conta que sujeitos sociais, quando mobilizados, 
são capazes de transformar realidades” (BRASIL, 2004, p. 16).
58 Pedagogia em espaços não escolares
Cabe ao pedagogo doar-se enquanto profissional da educação, 
aplicando seus saberes técnicos e científicos para garantir a cons-
trução de novos saberes pelos alunos hospitalizados, mais espe-
cialmente integrando saúde e educação, bem-estar e crescimento, 
reconhecendo o estudante como sujeito integral, promovendo a in-
serção da criança e do adolescente no processo de ensino e apren-
dizagem, sem deixar de atender aos padrões de qualidade exigidos 
nos espaços formais de ensino.
Nas palavras de Jesus (2010, p. 82): “observa-se a necessidade de 
apoio, atendimento pedagógico de qualidade, recreação e novos olha-
res nesse cenário, o qual a educação começa a adentrar com neces-
sidades de atuação que lhe é pertinente”. Temos de ter consciência, 
portanto, que o espaço hospitalar requer uma atuação docente legiti-
mada, atuando de maneira interdisciplinar e multidimensional.
O artigo O papel do pedagogo no ambiente hospitalar: a formação para 
além da docência, de Cinthia Vernize Adachi Menezes, apresentado no XII 
Congresso Nacional de Educação, trata do papel do pedagogo no ambiente 
hospitalar e algumas de suas atribuições docentes.
Acesso em: 27 fev. 2020.
https://educere.bruc.com.br/arquivo/pdf2015/18954_8950.pdf
Artigo
Lembrando que a pedagogia hospitalar, para Matos e Mugiatti 
(2001, p. 40), “constitui-se num espaço alternativo que vai além da 
escola e do hospital, haja vista que se propõe a um trabalho não 
somente de oferecer continuidade de instrução”. É um espaço que 
precisa provocar o diálogo e a integração da criança com o espaço 
social e educacional, conforme as autoras ainda apontam: “ele vai 
além, quando realiza a integração do escolar docente, prestando 
ajuda, não só na escolaridade na doença, mas em todos os aspectos 
decorrentes do afastamento necessário do seu cotidiano e do pro-
cesso, por vezes, traumático da internação”.
É importante ressaltar que, ao optar por trabalhar com a peda-
gogia hospitalar, o pedagogo precisa desenvolver saberes no con-
texto da psicologia, pois atuará em um ambiente onde situações de 
conflitos, traumas da enfermidade, ausência da família, separação 
da escola e do contexto social deixam a criança ou o adolescente 
emocional e psicologicamente vulnerável.
Para compreender o pro-
cesso de humanização 
nos espaços hospitalares 
de demais ambientes 
onde o contexto maior é 
a saúde, você pode aces-
sar o site do Ministério 
da Saúde e consultar as 
diretrizes e ações que são 
apresentadas para o pro-
cesso de humanização. 
Disponível em:
http://www.saude.gov.br/
acoes-e-programas/humanizasus/
diretrizes. Acesso em: 27 fev. 2020.
Saiba mais
O pedagogo no ambiente hospitalar 59
Esse cenário exige do pedagogo flexibilidade, abertura para en-
frentar desafios, disciplina, planejamento, articulação com os demais 
profissionais que atuam junto da criança, como enfermeiros, médicos, 
psicólogos, fonoaudiólogos, assistentes sociais, professores, e também 
com a família, que deve ser envolvida no processo de escolarização.
Como aponta Matos e Mugiatti (2008, p. 82), “a responsabilidade as-
sumida pelo pedagogo, nas suas relações com as crianças/adolescen-
tes enfermos ou hospitalizados, exige, também, experiência no plano 
da psicologia do desenvolvimento e da educação”. É fundamental que 
o pedagogo construa significados psicológicos e educacionais para que 
sua ação docente tenha êxito com esse perfil de estudante, por meio 
de atividades lúdicas e recreativasque envolvam o discente de maneira 
ativa nas práticas educativas.
Esses estudantes precisam de espaço para exteriorizar suas frustra-
ções e pensamentos conflituosos, o que exige do pedagogo a aplicação 
de atividades pedagógicas como dramatizações, dança, música, leitu-
ra de histórias, jogos, simulações e desenhos. Tais atividades exigem 
do pedagogo um planejamento adequado para atender tanto à grade 
curricular do nível de escolaridade do aluno quanto às ações lúdicas e 
recreativas, a fim de envolvê-lo de maneira prazerosa. De acordo com 
Matos e Mugiatti (2008, p. 83),
a inserção da pedagogia no espaço hospitalar não pode ser dis-
sociada de um projeto pedagógico adequado. A relação homem-
-sociedade, homem-mundo, sempre implica em transformação. 
Conforme se estabelece estas relações, o homem pode ter ou 
não condições objetivas para o pleno exercício da maneira hu-
mana de existir.
A ideia é tornar seu período de permanência no hospital o mais 
prazeroso possível, mantendo, se possível, o vínculo com a esco-
la, atendendo ao processo pedagógico curricular da série que está 
cursando e participando de atividades que o levem à reflexão e ao 
enriquecimento cultural.
O espaço hospitalar deve ser, para o pedagogo/professor, um am-
biente que promova seu enriquecimento nos aspectos humanos e pro-
fissionais, onde seu aprendizado seja constante, tornando o processo 
de hospitalização, para a criança ou para o adolescente, um espaço 
também de crescimento e desenvolvimento contínuo.
60 Pedagogia em espaços não escolares
AMBIENTE HOSPITALAR + 
PROCESSO EDUCATIVO
ENRIQUECIMENTO DOS 
ASPECTOS EDUCACIONAIS, 
SOCIAIS E CULTURAIS
É preciso que a ação docente do pedagogo dê voz ao estudan-
te hospitalizado, atendendo ao que orienta Granemann (2010, 
p. 133): “por meio de práticas e recursos variados com os quais o 
aluno aprende de forma significativa e prazerosa, resultando na 
sua aprendizagem, formação da cidadania, bem como na sua recu-
peração orgânica e psicológica”.
É necessário, portanto, que no espaço hospitalar a ação educativa 
supere os fundamentos de uma prática pedagógica tradicional e con-
servadora, além de permitir que os alunos se envolvam em ações dia-
lógicas e interativas de ensino. De acordo com Nascimento e Freitas 
(2010, p. 32) “existe um saber voltado ao processo de ensino-aprendi-
zagem nesse contexto [...] pautado no princípio da educação inclusiva 
e na superação de métodos tradicionais/convencionais de ensino”, o 
pedagogo precisar ser inovador, promover o trabalho colaborativo e 
inclusivo.
É essencial destacar que a criança ou o adolescente está num am-
biente estranho, muitas vezes, ligado a equipamentos para monitorar 
e acompanhar os procedimentos médicos do tratamento ao qual se 
submete, impossibilitando sua locomoção. Esse ambiente pode ser 
ameaçador para a criança, pois muitos profissionais podem adentrar 
esse espaço, pessoas que podem gerar desconfiança, podendo levar o 
aluno em tratamento de saúde à depressão e agressividade.
Sendo assim, o pedagogo precisa compreender bem esse cenário, 
pensar em seu desenvolvimento contínuo, especialmente, como já des-
tacado, nos aspectos psicopedagógicos, para, assim, construir saberes 
que venham contribuir com o seu desempenho profissional enquanto 
educador nos espaços não escolares formais.
Tendo em vista a importância do papel do pedagogo nos espaços 
de tratamento de saúde de crianças e adolescentes, destacamos o que 
A rede Sarah de Hospitais 
de Reabilitação é uma 
rede de hospitais públi-
cos que prestam serviços 
de ortopedia e reabilita-
ção em vários estados 
do Brasil. As equipes 
são interdisciplinares, 
sendo compostas de 
fisioterapeutas, médicos, 
psicólogos, nutricionistas, 
enfermeiros, assistentes 
sociais, pedagogos e 
licenciandos responsáveis 
pela docência.
Disponível em: http://www.sarah.
br/. Acesso em: 27 fev. 2020.
Curiosidade
O pedagogo no ambiente hospitalar 61
Matos e Mugiatti (2008, p. 72) comentam: “observa-se que a continui-
dade dos estudos, paralelamente ao internamento, traz maior vigor às 
forças vitais da criança (e adolescente) hospitalizada, como estímulo 
motivacional, induzindo-o a se tornar mais participante e produtivo”.
O pedagogo é o agente de mudança, de transformação educacional 
e social, imprescindível para que o aluno hospitalizado possa acompa-
nhar os conteúdos trabalhados na escola por meio de atividades didá-
ticas e pedagógicas compatíveis com sua realidade de enfermidade e 
de desempenho.
A seguir, vamos tratar do desempenho profissional do pedagogo 
nos hospitais e, também, no atendimento de pacientes em domicílio. 
Porém, antes, vamos apresentar no quadro abaixo algumas definições 
sobre os termos que são utilizados no cenário da pedagogia hospitalar, 
para sua melhor compreensão. São eles:
Pedagogia hospitalar
“Verificada a necessidade da existência de uma práxis e uma técnica 
pedagógica nos hospitais, confirma-se a existência de um saber envolvido 
no processo ensino-aprendizagem, instaurando-se aí um corpo de 
conhecimento de apoio que justifica a Pedagogia Hospitalar. Num enfoque 
de trabalho social insere-se a Pedagogia Hospitalar num pluralismo de ações 
educativas, cujo âmbito hospitalar muito se tem a investigar e contribuir. 
Com isso, estabelece-se a real necessidade da contribuição pedagógica em 
integração com as áreas afins envolvidas”. (MATOS; MUGIATTI, 2008, p. 85)
Classe hospitalar
“Denomina-se classe hospitalar o atendimento pedagógico-educacional 
que ocorre em ambiente de tratamento de saúde, seja na circunstância 
de internação, como tradicionalmente conhecida, seja na circunstância do 
atendimento em hospital-semana ou em serviços de atenção integral à 
saúde mental”. (BRASIL, 2002, p. 13)
No vídeo Educação e 
cultura no hospital peque-
no príncipe, você pode 
assistir aos depoimentos 
dos profissionais que 
atuam com a educação 
em espaços hospitalares, 
mais especificamente 
no Hospital Pequeno 
Príncipe, em Curitiba. 
Apresenta o trabalho dos 
educadores atuando na 
ação educativa.
Disponível em: https://www.you-
tube.com/watch?v=SU9KK2Q-2es. 
Acesso em: 5 fev. 2020.
Vídeo
62 Pedagogia em espaços não escolares
Atendimento pedagógico domiciliar:
De forma breve, responda: você 
concorda que o pedagogo, ao 
optar pela prática profissional 
com alunos hospitalizados, ne-
cessita construir novos saberes, 
em especial sobre educação 
especial e/ou psicopedagogia? 
Por quê?
Atividade 2
“É o atendimento educacional que ocorre em ambiente domiciliar, decorrente 
de problema de saúde que impossibilite o educando de frequentar a escola 
ou esteja ele em casas de passagem, casas de apoio, casas/lar e/ou outras 
estruturas de apoio da sociedade”. (BRASIL, 2002, p. 13)
3.3 Desempenho educativo em espaços 
hospitalares ou residenciais 
Vídeo Como já estudamos, o ambiente escolar pode transpor os espaços 
formais de ensino e ser estendido para os hospitais ou instituições 
que atendem a criança ou o adolescente em fase educacional.
Um “braço” desse atendimento pode ser o domicílio, pois muitas 
situações permitem que a criança ou o adolescente se recupere em 
sua residência. Porém, é importante lembrar que muitas vulnerabili-
dades surgem quando estes adoecem; a primeira delas, dependendo 
do grau da doença, afasta o indivíduo do seu convívio social e edu-
cacional, causando repercussões psicológicas, como sentimento de 
culpa, exclusão e depressão.
Quando falamos da aprendizagem aqui, referimo-nos à continui-
dade dos estudos pelo estudante em tratamento de saúde, mesmo 
que sua recuperação ou tratamento esteja sendo administrada em 
seu domicílio.
Conforme já apontamos, as diretrizes emitidas pelo Ministério 
da Educação (BRASIL, 2002) apresentam caminhos para esse tipo de 
atendimento educacional. Uma de suas orientações (2002, p. 7) visa:
promover a oferta do atendimento pedagógico em ambientes 
hospitalares e domiciliares de forma a assegurar o acesso à edu-
cação básica e à atenção às necessidades educacionaisespe-
ciais, de modo a promover o desenvolvimento e contribuir para 
a construção do conhecimento desses educandos.
Nesse sentido, observamos que o referido documento apresen-
ta direcionadores que podem servir de orientação para os peda-
O pedagogo no ambiente hospitalar 63
gogos, favorecendo, dessa forma, sua atuação no atendimento do 
paciente domiciliar.
A ação docente no domicílio exige do pedagogo alguns cuidados, 
uma vez que a criança ou o adolescente enfermo estão afastados do 
convívio social da escola e podem perder o interesse pelos estudos, 
por brincar e interagir com outras pessoas. Atendendo ao que propõe 
Ribeiro e Paula (2012, p. 6), “o Atendimento Pedagógico Domiciliar é 
uma interação entre ambientes e deve haver uma relação entre o am-
biente escolar, ambiente domiciliar e o ambiente hospitalar”. Além 
disso, muitas vezes, a locomoção da criança ou do adolescente é res-
trita, o que pode desfavorecer o desenvolvimento de algumas ativida-
des que seriam normais no ambiente escolar, isso exige do pedagogo 
adequações no que diz respeito às suas práticas docentes.
Esse contexto requer do pedagogo um planejamento de ação edu-
cativa compatível com as possibilidades da criança ou do adolescente. 
Outro fator essencial a ser observado é que qualquer direcionamento 
educativo deve ser planejado em parceria com a escola a qual o pa-
ciente está vinculado e com a equipe médica/hospitalar. Outro cuida-
do a ser tomado pelo pedagogo é conhecer com maior propriedade a 
patologia que afeta o estudante.
Segundo Barbosa (2009), o atendimento domiciliar requer atenção 
a tempos e espaços específicos, por ser um ambiente diferente, em 
que existe uma estrutura familiar com características culturais, econô-
micas, sociais e ambientais que devem ser respeitadas e entendidas. 
Assim, o planejamento das atividades exige olhar para esses aspec-
tos, a fim de que as ações educativas possam surtir efeitos positivos, 
tanto no aluno em fase de tratamento de saúde como na família.
Segundo Ribeiro e Paula (2012, p. 1), “o Atendimento Pedagógico 
Domiciliar é uma forma de atendimento educacional recente em nos-
so país. Este atendimento está voltado para crianças e adolescentes 
enfermos que não podem sair de suas casas”. Estes, em alguns casos, 
apresentam patologias degenerativas. Há, também, pacientes que 
passam por cirurgias que demandam o restabelecimento em casa, 
isso impossibilita o deslocamento do estudante até os ambientes de 
ensino. Esse cenário requer do pedagogo uma definição dos conteú-
dos curriculares compatíveis com a série e o processo metodológico 
da instituição de ensino.
Classe Hospitalar e 
Atendimento Pedagógico 
Domiciliar: estratégia 
e orientações é um 
documento editado pelo 
Ministério da Educação, 
por meio de sua secreta-
ria de Educação especial, 
no ano de 2002. Nele, são 
apresentadas as diretri-
zes para o atendimento 
domiciliar.
Disponível em: http://portal.mec.
gov.br/seesp/arquivos/pdf/livro9.
pdf. Acesso em: 27 fev. 2020.
Leitura
64 Pedagogia em espaços não escolares
Compreender como atuar é fundamental para o sucesso do apren-
dizado. Segundo Brandão (2011, p. 5260), “o professor torna-se o 
mediador em vários aspectos, pois, além de assegurar o desenvolvi-
mento intelectual, auxilia na apropriação dos conteúdos das discipli-
nas da série a qual o aluno pertence”.
É essencial que o pedagogo elabore com o estudante um planeja-
mento de atividades, horários e logística adequado à sua realidade de 
tratamento e à dinâmica do ambiente familiar.
Além disso, ainda segundo Brandão (2011, p. 5260), a ação edu-
cacional no ambiente domiciliar “contribui para minimizar o estresse 
causado pela situação da doença e oferece oportunidades educacio-
nais planejadas para que o educando ocupe seu tempo com ativida-
des semelhantes às realizadas por seus colegas de turma em sala de 
aula”.
Essa forma de atuação docente exige flexibilidade curricular, pos-
sibilitando a construção de um ambiente de confiança e de aprendi-
zagem. Para tanto, o pedagogo deve sempre estar atento ao ritmo do 
aluno em fase de tratamento de saúde, verificando isso por meio da 
adoção de múltiplas formas de enriquecer o processo educativo.
Sobre esse enriquecimento, para a atuação do pedagogo em es-
paço domiciliar, é essencial verificar quais são as adaptações neces-
sárias e os instrumentos de apoio didático-pedagógico que serão 
necessários para dar andamento ao processo educativo. A parceria 
com os serviços de saúde e de assistência social também pode definir 
direcionadores educacionais que venham a efetivar a construção de 
saberes significativos pelo aluno.
Importante
Lembre: todo processo educativo exige uma intencionalidade de aprendi-
zagem. Por se tratar de um atendimento especial, o pedagogo precisa ser 
flexível e atuar considerando contribuir para a continuidade dos estudos do 
paciente e, se possível, o breve retorno para o ambiente formal de ensino.
É fundamental que o pedagogo no atendimento educacional 
domiciliar adote estratégias diferenciadas (RIBEIRO; PAULA, 2012), 
com o uso de atividades lúdicas. Embora deva seguir os conteúdos 
Projeto Sareh – Paraná
Documento: Serviço de 
Atendimento a Rede de Esco-
larização Hospitalar (SAREH). 
Esse documento apresenta as 
diretivas do atendimento ao 
estudante hospitalizado e serve 
de referência para todo o Estado 
do Paraná.
Disponível em: http://www.
educadores.diaadia.pr.gov.br/
arquivos/File/cadernos_temati-
cos/tematico_sareh.pdf. Acesso 
em: 27 fev. 2020.
Você pode também acessar a pá-
gina do SAREH pelo link: http://
www.gestaoescolar.diaadia.
pr.gov.br/modules/faq/category.
php?categoryid=99. Ali, você 
pode obter mais informações 
sobre as ações e os direciona-
dores educacionais do projeto. 
Acesso em: 27 fev. 2020.
Saiba mais
Sobre a ação educativa no 
atendimento domiciliar do 
aluno debilitado por alguma 
patologia que o impede de se 
deslocar até o ambiente formal 
de ensino, responda: para você, 
qual é a importância da atuação 
do pedagogo no processo 
educativo?
Atividade 3
O pedagogo no ambiente hospitalar 65
escolares, podem ocorrer situações em que se tenha de mudar al-
guns direcionadores didáticos, pois a exigência de conhecimentos 
diversos requer a aplicação do processo de humanização e enten-
dimento de diversas possibilidades educacionais para a constru-
ção de saberes. O principal objetivo do atendimento hospitalar é 
contribuir para a melhora da saúde da criança ou do adolescente e 
para a sua inclusão no processo educativo e social.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
O trabalho do pedagogo com crianças e adolescentes em trata-
mento de saúde exige um processo educativo que atenda à multi-
plicidade de necessidades existentes nos ambientes hospitalares. A 
função do pedagogo nesses espaços não formais de ensino é de me-
diação e transformação social.
Como o estudante fica longe dos colegas da escola, do processo formal 
de ensino, do ambiente de socialização com a família e dos demais espaços 
dos quais normalmente participaria, ele pode desenvolver certa resistência 
ao processo educativo, pois está vulnerável e sensível; em alguns casos, sen-
te dores e desconforto, dependendo do tipo de patologia pela qual passa.
A educação nesse cenário se torna importante, e o ensino nos espaços 
hospitalares e nas instituições similares carecem de profissionais da edu-
cação que se dediquem a desenvolver ações didáticas e pedagógicas que 
beneficiem a criança e o adolescente, motivando-os e incentivando-os a 
conduzir seu processo educativo.
Ao pedagogo cabe atender os alunos em situação especial em toda a 
sua dimensão, tanto social quanto pessoal e educacional, ajudando-os a 
construir saberes que tornem o momento de internação ou de exclusão 
mais alegres e receptivos às atividades e aos encontros educativos.
É essencial que o pedagogo assuma um papel na sociedade como 
educador e transformador de vidas e como agente de mudança. Dessa 
forma, é necessário mediar a aprendizagem em conjuntocom as equipes 
médica e educacional, adotando o compromisso de educar para a inclu-
são e para a compreensão da natureza humana.
Como a escola é um meio de socialização e a criança ou o adolescente 
está impossibilitado de conviver nesse meio, o educador pode minimizar 
o impacto negativo da doença e da internação por meio de atividades que 
desenvolvam sua razão e emoção, integrando os saberes interculturais, 
sociais e educacionais.
66 Pedagogia em espaços não escolares
É importante lembrar que cada aluno tem especificidades e expectati-
vas educacionais diferentes, o que exige que o pedagogo faça a mediação 
de todas as disciplinas, requerendo, para isso, estudos paralelos e, algu-
mas vezes, trabalhar com professores especialistas que o orientem para 
contribuir no desenvolvimento do aluno.
O pedagogo, portanto, nos espaços de atendimento aos alunos 
em tratamento de saúde, precisa observar as especificidades de cada 
paciente, sua patologia, seus anseios e suas frustrações, suas neces-
sidades de aprendizagem e, com isso, compor uma prática docente 
considerando o indivíduo em todas as suas dimensões: sociais, edu-
cacionais, culturais e espirituais.
REFERÊNCIAS
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O pedagogo no ambiente hospitalar 67
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68 Pedagogia em espaços não escolares
GABARITO
1. Você pode verificar que é essencial existir uma política nacional que direcione a ação 
educacional para atender os pacientes, em período educacional, que não podem com-
parecer ao ambiente formal de ensino, pois a inexistência de tal política deixa vulnerá-
vel a obrigatoriedade dessa ação social e de inclusão; isso porque muitas instituições 
hospitalares e de saúde, assim como muitos estados do Brasil, ainda não possuem 
esse tipo de atendimento.
2. É importante ressaltarque é fundamental, ao optar pelo trabalho educacional com 
crianças e adolescentes em atendimento de saúde e impedidos de comparecer às 
aulas regulares, que o pedagogo invista em sua formação continuada, especialmente 
no que diz respeito a questões de inclusão e psicopedagogia, pois esses saberes irão 
contribuir para que o pedagogo compreenda melhor os direcionadores educacionais 
e estratégicos didáticos para favorecer o seu trabalho com esse perfil de aluno.
3. A importância está em conceder ao aluno em fase de tratamento de saúde a opor-
tunidade de continuar seus estudos, de se sentir valorizado, e não excluído do es-
paço educacional, além de poder interagir com o contexto de ensino, uma vez que 
o responsável (educador) estará compartilhando saberes e contribuindo para o seu 
crescimento educacional, pessoal e social. O papel atenderá à singularidade do aluno, 
possibilitando o diálogo entre o ensino, a sociedade e a humanização, ressignificando 
o ensino por meio da escuta pedagógica, resgatando sua autoestima e contribuindo 
para sua melhora.
O pedagogo e sua atuação no terceiro setor 69
4
O pedagogo e sua atuação 
no terceiro setor
Fundamentado na perspectiva da educação não formal de en-
sino, o pedagogo tem a possibilidade de atuar em espaços que 
tratam da construção das relações, circunstâncias educativas, rela-
cionadas à vivência histórica e social dos indivíduos.
Estamos nos referindo aqui à pedagogia social, tema que tem 
sua ênfase no campo social educacional, com vistas à formação 
dos sujeitos nos aspectos humanos e nas bases de ensino para a 
vida e para a cidadania.
Neste capítulo, vamos explorar como o pedagogo pode 
compor a sua ação educativa com destaque para os princípios 
históricos, culturais e sociais das pessoas, visando à transfor-
mação individual e social.
Na pedagogia social, o processo de construção de conhecimen-
to ocorre em espaços não formais de ensino e pode se processar 
por meio de intervenções de caráter social, considerando ambien-
tes como ONGs, associações, asilos, clubes, casas de acolhimentos, 
fundações, e demais instituições que possibilitem os desenvolvi-
mentos social, profissional, educacional.
Nesse cenário, o pedagogo pode compor sua prática profissio-
nal a partir de um trabalho cooperativo e colaborativo com outros 
profissionais, como psicólogos, sociólogos, assistentes sociais, re-
creadores e profissionais da saúde, na coordenação ou no desen-
volvimento de programas e projetos de natureza educativa e social.
Podemos afirmar que a pedagogia social ainda é um tema bas-
tante novo no Brasil no que diz respeito à atuação do pedagogo e 
sua formação nesse contexto.
70 Pedagogia em espaços não escolares
Vamos, portanto, apresentar alguns caminhos possíveis para 
que você entenda as possibilidades de atuação do pedagogo que 
deseja atuar fora do espaço formal de ensino. Considerando, assim, 
que, nos espaços da pedagogia social, a intencionalidade docente 
deve estar presente e o pedagogo deve entender que, no ambien-
te da educação social, os processos de interação e comunicação 
são fundamentais para o alcance dos objetivos de aprendizagem.
4.1 História da pedagogia social 
Vídeo Historicamente, o termo pedagogia social surgiu em uma publicação 
da revista Pädagogische Revue, em 1844, escrita por Karl Mager. Carac-
terizando o conceito de ajuda à juventude, no ano de 1850, o peda-
gogo alemão Adolph Diesterweg conceitua a pedagogia social na obra 
Bibliografia para a Formação dos Mestres Alemães e, em 1898, surge a 
primeira obra sistematizando a pedagogia social, escrita pelo filósofo 
Paul Natorp (MACHADO, 2008). É importante destacar que a Alemanha 
é o país de referência, no tema, para o mundo, inclusive para o Brasil.
Um fator que refletiu, no cenário da pedagogia social, foi a Revolução 
Industrial e o surgimento de movimentos populares, que passaram a exi-
gir maiores direitos aos indivíduos, como liberdade e direitos humanos.
A necessidade de solucionar situações críticas políticas e sociais de-
ram vazão a debates e posicionamentos que visavam ampliar as ações 
sociais por meio de atividades educacionais.
Segundo Machado (2008, p. 3):
coerente com o contexto alemão [...] marcado por uma situação 
social crítica, a Pedagogia Social enfatiza o atendimento a pro-
blemas públicos da sociedade da época, relacionados à infância 
abandonada, a jovens inadaptados ou delinquentes, a grupos 
marginalizados, à terceira idade, à animação sociocultural, à edu-
cação permanente.
As ações visavam minimizar os impactos da Primeira Guer-
ra Mundial, buscando soluções para os problemas sociais que se 
apresentavam. Nesse cenário, surgem alguns enfoques da peda-
gogia social que se voltam para a formação política das pessoas, 
especialmente na década de 1930.
O pedagogo e sua atuação no terceiro setor 71
Com o passar do tempo, a pedagogia social foi se apresentando 
de diversas maneiras em diferentes países e culturas, culminando 
na sua forma mais conhecida de caracterização, sendo entendida, 
no cenário europeu, como ciência relacionada à inadaptação 
social, defendendo-se, assim, uma educação para a democracia 
(MACHADO, 2008).
No período entre 1933 e 1949, com o advento da Segunda Guerra 
Mundial, algumas ações foram desenvolvidas para atender os indiví-
duos que se encontravam desprotegidos e vulneráveis devido a inú-
meras situações críticas, como desemprego e miséria. Entretanto, foi 
somente após a guerra que surgiram várias correntes que passaram a 
defender o resgate do bem-estar social com maior entusiasmo. É im-
portante referenciar o que Loureiro e Casteleiro (2014, p. 75) nos apre-
sentam sobre o contexto histórico da pedagógica social:
o contexto histórico e social europeu, no final da Segunda Gran-
de Guerra, extremamente complexo, era marcado pela ruína 
econômica dos países envolvidos nesse acontecimento. Este 
contexto desfavorável, marcado pelo desemprego, fome, miséria 
e fenômenos de exclusão social acabou por construir um terreno 
propício ao desenvolvimento da Pedagogia Social moderna.
 Nesse contexto, a educação social passa a ter sentido se suas ações 
forem direcionadas para defender os direitos humanos e o processo 
de cidadania. Nesse cenário, consolida-se, então, no século XX, a De-
claração Universal dos Direitos Humanos e a Declaração dos Direitos 
da Criança e da Convenção dos Direitos da Infância, aprovadas pela As-
sembleia Geral da Organização das Nações Unidas (ONU) (LOUREIRO; 
CASTELEIRO, 2014).
Lembrando que o surgimento da pedagogia social na Alemanha 
torna-se referência na área e começa a se consolidar em conjunto 
com as ciências sociais, refletindo no reconhecimento dos movi-
mentos populares que demandam pela liberdade e pelos direitos 
humanos (MACHADO, 2008).
Com relação ao histórico da pedagogia social no Brasil, a década 
de 1960 traz uma conexão com as ideias de Paulo Freire e a educação 
popular, que atuava com a alfabetização de adultos por meio de uma 
metodologia de ensino que privilegiava o diálogo e a compreensão do 
significado da vida e da sua realidade social e cultural. Os direcionado-
res pedagógicos de Freire propunham a transformação social a partir 
72 Pedagogia em espaços não escolares
de uma educação popular que conscientizasse as pessoas sobre suas 
realidades culturais e históricas.
Segundo o que destacam Pinheiro e Stival (2018, p. 467): “no Brasil, 
a Pedagogia Social é entendida por ser uma educação que humaniza e 
que constrói o ser humano e o inclui na sociedade, gerando, assim, a 
transformação do indivíduo, possibilitando-o ser um sujeito conhece-
dor e reconhecido por meio de seus direitos e deveres”.
A pedagogia social tem como foco ajudar o indivíduo a compreen-
der o mundo e a sociedade por meio de atividades educativas, isto é, 
contribuir para as pessoas refletirem, discutirem e entenderem critica-
mente os problemas sociais, como eles as afetam e como podem ser 
tratados, a partir da participação coletiva, para melhorar a qualidadede vida.
No início, as ações da pedagogia social no Brasil foram de cará-
ter assistencialista, porém, com o tempo, a sociedade civil começou 
a participar das atividades e passou a assumir compromissos mais 
efetivos, por meio de práticas que atendiam pessoas em vulnera-
bilidade social, programas de lazer, esporte e projetos sociais que 
visavam dar atenção às questões de drogas, violência infantil, vio-
lência contra mulheres, desemprego etc.
4.2 Pedagogia social e os desafios 
de uma prática inovadora 
Vídeo As bases da pedagogia social estão ancoradas na teoria geral da 
educação, que tem como um de seus pressupostos a intencionalidade 
no processo de ensinar e aprender.
Um dos propósitos da ação do pedagogo nos ambientes não formais 
de ensino, no que diz respeito aos aspectos sociais, são as intervenções 
educativas que visam à concretização da construção de saberes para a 
vida, considerando os aspectos emocionais e cognitivos dos indivíduos. 
Nesse sentido, muitos autores denominam o pedagogo como educa-
dor social. Os autores Loureiro e Casteleiro (2014, p. 72) observam que, 
“hoje, a Pedagogia Social é considerada um conceito que corresponde 
à teoria pedagógica, enquanto a Educação Social corresponde à ação 
realizada sobre o indivíduo”.
O pedagogo e sua atuação no terceiro setor 73
Entende-se, assim, que o pedagogo é o profissional da educação e é 
a partir de sua ação educativa que se consolida a educação social. Des-
sa forma, a educação social pode atender a todas as faixas etárias em 
situações sociais adversas. Ela exige do pedagogo conhecimentos que 
promovam o aprendizado de maneiras interativa e coletiva, especial-
mente no que diz respeito à construção de relações que compreendam 
a igualdade e a justiça social.
A prática educativa, nesse contexto, deve primar pelo fortalecimen-
to do exercício da cidadania e da formação social e política dos indi-
víduos. Segundo o que aponta Gohn (2010, p. 19), “a transmissão de 
informação e formação política e sociocultural é uma meta na educa-
ção não formal. Ela prepara formando e produzindo saberes nos cida-
dãos, educa o ser humano para a civilidade, em oposição à barbárie, ao 
egoísmo, ao individualismo etc.”.
O artigo O Planejamento de projetos sociais: dicas, técnicas e metodologias, de Armin-
da Eugenia Marques Campos, Luís Henrique Abegão e Maurício César Delamaro, 
publicado no Núcleo de Educação em Saúde Coletiva (Nescon), da Universidade 
Federal de Minas Gerais, traz todos os passos para o desenvolvimento de proje-
tos sociais.
Acesso em: 10 fev. 2020. 
https://www.nescon.medicina.ufmg.br/biblioteca/imagem/2154.pdf
Artigo
Portanto, a proposta da pedagogia social está na formação do 
cidadão crítico e reflexivo, que percebe seu lugar no mundo, apren-
dendo com a diversidade, a partir da construção da identidade 
coletiva, entendendo sua história social e cultural para, com base 
nela, viver sua cidadania.
A pedagogia social já esteve atrelada a propostas assistencialistas, po-
rém, na contemporaneidade, ela se volta para o desenvolvimento social 
dos indivíduos e para suas formações cultural e política. Podemos desta-
car que o papel do pedagogo enquanto educador social é o da interven-
ção educativa participante, que deve considerar os saberes socioculturais 
na sua prática educativa. Com base no que destacam Cofferri e Nogaro 
(2010, p. 11), é importante estarmos cientes de que “a pedagogia social 
constitui-se no campo do conhecimento que tem por objeto a educação 
social do indivíduo, ou seja, o desenvolvimento da sua sociabilidade”.
74 Pedagogia em espaços não escolares
Nesse sentido, entende-se que o pedagogo que atua em espa-
ços sociais precisa considerar o desenvolvimento psicossocial dos 
indivíduos e refletir de maneira colaborativa sobre as problemáti-
cas que interferem no crescimento das pessoas como seres sociais 
e culturais. Isso significa pensar em intervenções participantes, ob-
servando o aspecto da vida em sociedade, resgatando seus direitos 
e também seus deveres como cidadãos. É importante lembrar que 
a aprendizagem significativa se consolida a partir da vivência em 
comunidade, com base em suas realidades, e que as demandas 
apresentadas pelo mundo moderno exigem pessoas mais humani-
zadas, éticas e comprometidas socialmente.
Nas orientações de Gohn (2010, p. 33), a pedagogia social é “um 
processo sociopolítico, cultural e pedagógico de formação do indivíduo 
para interagir com o outro em sociedade”. Dessa forma, cabe ao peda-
gogo adotar uma série de práticas educativas que promovam a apren-
dizagem sociocultural, envolvendo os participantes em atividades que 
promovam a colaboração e a interação.
A intencionalidade educativa deve ser permeada de ações que 
instiguem o desenvolvimento de relações sociais que sejam basea-
das no respeito mútuo, visando ao fortalecimento das pessoas na 
condição de grupo que atua para um fim comum. As orientações 
educativas devem primar pela formação política, a fim de produzir 
saberes para a civilidade (GOHN, 2010).
O intuito das ações educacionais na pedagogia social é o de desen-
volver no participante um olhar integrador na sua transformação, por 
meio de uma relação dialética, dialógica e intencional, na perspectiva 
da construção e compreensão da realidade social e humana.
Desenvolver laços de pertencimento, de integração e de cooperação 
são alguns dos atributos da pedagogia social. Assim, o agir em grupos 
coletivos, em que os esforços sejam para a conquista de conhecimen-
tos que ajudem na consolidação de uma identidade coletiva, valoriza o 
acervo cultural, a solidariedade, o respeito e a dignidade humana.
Podemos afirmar também que um dos intentos na pedagogia social é 
melhorar a qualidade de vida das pessoas, segundo Passos (2018, p. 11), 
“com liberdade em sua plenitude e na perspectiva de avanços, impactos 
na sociedade, muito além dos muros institucionais (espaços escolares e 
não escolares) em que o educando seja o protagonista da própria história”.
O pedagogo e sua atuação no terceiro setor 75
Portanto, o pedagogo que atua como educador social é um pro-
fissional que necessita desenvolver atividades educativas que sejam 
revestidas de significados culturais, por meio da participação coletiva, 
estimulando e promovendo ações em que o processo educacional seja 
ativo, interativo e colaborativo. Sua atuação deve ser pautada em pro-
blematizações da realidade dos envolvidos no processo educativo, pro-
vocando o diálogo e a reflexão. Conforme orienta Gohn (2010, p. 51), o 
pedagogo precisa ter “sensibilidade para entender e captar a cultura lo-
cal, do outro, do diferente, do nativo daquela região, é algo primordial”. 
Para tanto, é necessário compreender com profundidade o ambiente 
(região), os indicadores socioculturais e econômicos, que espaços são 
esses, quais são os desafios que a sociedade encontra nele, quais são 
as carências e as experiências históricas, sociais e culturais, para, assim, 
poder planejar suas estratégias de ensino e de aprendizagem, qual me-
todologia utilizar, quais temas serão abordados, quais serão os parcei-
ros, ambientes disponíveis para desenvolver as ações etc.
AÇÃO EDUCATIVA SOCIAL PROCESSO DE CRIAÇÃO E RECRIAÇÃO DO CONHECIMENTO
A ação educativa social exige a criação e a recriação dos saberes. Precisa ser desenvolvida 
estimulando a participação ativa dos sujeitos envolvidos na criação constante de novos 
conhecimentos.
Um dos maiores objetivos da pedagogia social é o desenvolvi-
mento, pelo educando, de uma consciência crítica. Quando este 
tem consciência de seu espaço social, cultural e histórico, se torna 
capaz de transformar e agir a partir de diferentes olhares para a 
sua realidade, ou seja, ser o protagonista da transformação social, 
política, econômica e educacional.
É importante observar que, com o passar dos anos, a pedagogia so-
cial vem se formando como ciência e buscando alternativas educativas 
a partir de propostas cujas intervenções se concretizam consideran-
do aconstrução dos saberes educacionais, sociológicos, psicológicos 
e filosóficos, aprendidos pelo pedagogo na sua formação, com vistas à 
formação cidadã; destacando que as conexões com a educação formal 
favorecem essa formação.
Na perspectiva da educação cidadã, Gohn (2010, p. 33) aponta que 
“na educação não formal, essa educação volta-se para a formação de 
76 Pedagogia em espaços não escolares
cidadãos(ãs) livres, emancipados, portadores de um leque diversificado 
de direitos, assim como de deveres para com os outros”.
Assim, o caráter educativo tem função interventiva e considera 
o ensino a partir de uma visão antropológica, valorizando a educa-
ção política das pessoas, assim como as competências sociais. É, 
portanto, no nosso entender, uma ação dos processos educativos, 
com a intenção de integrar os saberes teóricos com as possibilida-
des de sua aplicabilidade na realidade dos estudantes ou envolvi-
dos nos programas de educação social.
A educação social vem dar suporte a várias necessidades que se 
apresentam nas sociedades. Por ser menos formal, tem a possibilidade 
de maior envolvimento dos indivíduos, o que permite maior flexibilida-
de dos espaços onde as ações podem ser desenvolvidas.
Alguns cenários nos quais se entende ser possível atuar com a pe-
dagogia social é a atenção ao adolescente e à criança, nos aspectos de 
desestruturação familiar, toxicomanias ou alcoolismo, violência sexual, 
delinquência de jovens, saúde, educação para o trabalho, minorias ét-
nicas, público carcerário, feminicídio e, também, indivíduos que, de al-
guma forma, encontram-se em situação de exclusão social.
Para atender a essas questões, espaços como teatros, circos, casas 
culturais, sociedades, associações, praças, clubes etc. podem promover 
atividades socioculturais e educacionais, como: gincanas, jogos, espa-
ços para leituras, feiras educativas, gastronomia etc.
Enfim, são várias as situações que carecem da atuação do pro-
fissional de pedagogia, que pode atuar a partir da aplicação das 
teorias da educação e suas metodologias correspondentes, visan-
do ao desenvolvimento comunitário.
Vivemos em um momento no qual a exclusão social é latente e afe-
ta muitas sociedades. Sella (2002, p. 13) aponta que “a exclusão social 
é fruto amargo da sociedade moderna, apesar de tantos avanços em 
seus vários setores”, ela apresenta muitos desafios para a sociedade. 
Ainda nas palavras do autor:
não se trata apenas de uma exclusão do mundo do trabalho, 
considerada uma das consequências mais duras do capitalismo 
neoliberal, através do fenômeno do desemprego, mas também 
da exclusão dos outros bens básicos: a saúde, a educação, a ali-
mentação, a moradia, a terra, o lazer etc. Trata-se de exclusão de 
O pedagogo e sua atuação no terceiro setor 77
dignidade humana, criando uma enorme massa de descartáveis, 
os sem-nada. (SELLA, 2002, p. 13)
Esse cenário exige que o pedagogo seja comprometido com o 
processo educativo com ênfase na ação para a transformação so-
cial. Trabalhando colaborativamente para encontrar soluções para 
os problemas sociais, conectando-se com as estruturas culturais. 
Nesse sentido, muitos profissionais atuam com a ação social por 
meio de projetos de voluntariado.
Entretanto, muitas instituições como ONGs, sindicatos, movimentos 
sociais e associações comunitárias, que lutam contra a exclusão e a 
desigualdade étnica e social, estão absorvendo as competências dos 
pedagogos para formar para a cidadania plena.
Aqui, cabe ressaltar a importância da pedagogia social como 
educação libertadora, que prepara os sujeitos para a transforma-
ção política e social. Graciani (2006, p. 4) observa que um projeto 
social deve “realizar-se no domínio específico da prática social com 
classes sociais populares, a partir de um trabalho político educacio-
nal de libertação popular”.
O foco da ação educativa nesse contexto se baseia no protagonismo 
da memória histórica e na identidade coletiva dos envolvidos, assegu-
rando o entendimento da dimensão educacional e da dinâmica cultu-
ral. Para Graciani (2006, p. 4), o pedagogo ao atuar na pedagogia social 
deve perceber a
possibilidade entre a capacidade lógica de compreender os 
liames capitalistas e a valorização da participação comuni-
tária e, autoestima, autovalorização, e autoconfiança da au-
todeterminação de sujeitos que tentam construir uma nova 
ordem social, econômica e cultural.
Portanto, podemos afirmar que buscar alternativas para minimizar 
as desigualdades sociais, a superação de vulnerabilidade econômica e 
educacional, estabelecendo metas para atingir o bem-estar social, é a 
essência do papel do pedagogo social.
No cenário brasileiro, as desigualdades são apresentadas dia-
riamente na mídia. Situações de privação alimentar e de saúde são 
comuns em nosso país, o que exige um atendimento educacional 
qualificado, a fim de envolver os indivíduos nas discussões e nos 
projetos para a transformação.
Liames: relação, ligação ou 
vínculo.
Glossário
Acesse o relatório da 
Oxfam Brasil e saiba mais 
sobre essa organização 
da sociedade civil brasi-
leira, que direciona suas 
atividades no combate à 
desigualdade social.
Disponível em: https://oxfam.
org.br/justica-social-e-econo-
mica/forum-economico-de-da-
vos/tempo-de-cuidar/. Acesso 
em: 11 fev. 2020.
Curiosidade
78 Pedagogia em espaços não escolares
É importante perceber que a pedagogia social deve ser pensada e 
entendida como área de conhecimento. Desse modo, precisa de pro-
fissionais engajados e comprometidos com uma educação de qualida-
de, que entendam a realidade social das pessoas com quem vão atuar, 
apontando caminhos para a promoção da mudança.
Para consolidar uma ação educativa atendendo aos princípios da 
pedagogia social, nas considerações de Graciani (2006, p. 5), é essen-
cial “de um lado, buscar conhecer a sabedoria popular, expressa em 
seus códigos, dramaturgia, religiosidade, produtos culturais e senso 
comum, base fundamental que deve servir de plataforma para ele (in-
divíduo, grupo, classe popular)”.
Isso quer dizer que o pedagogo, como educador social, precisa 
valorizar os aspectos culturais das pessoas na sua essência, nas suas 
estratificações e compreender a essencialidade do trabalho com a 
coletividade, os contextos ideológicos das classes populares e seus 
desafios enquanto cidadãos.
Temos, ainda, um segundo ponto na consolidação da ação educati-
va, que trata do trabalho enquanto libertação social, entendendo que 
os indivíduos não possuem identidade única (GRACIANI, 2006), mas 
manifestam-se por meio de diversas formas. Assim um trabalho que 
promova, nessas pessoas, a construção de saberes que levem à conso-
lidação crítica e reflexiva da realidade pode proporcionar a transforma-
ção. Isso pode ser conquistado a partir da prática num movimento de 
ação e reflexão constantes.
Significa que a prática docente do pedagogo deve ser também de 
ação e de reflexão, tendo como objeto de atuação a percepção da reali-
dade vivida pelo grupo ou pessoa com quem atua. Nas palavras de Gra-
ciani (2006, p. 6), “trata-se de compreender cada fenômeno particular 
dentro do movimento que o relaciona com a totalidade social em um 
movimento histórico concreto dado”.
Referenciando Paula e Machado (2009, p. 7), “é preciso que as teo-
rias e os conhecimentos produzidos respeitem as diferenças culturais 
e as condições de vida dos sujeitos envolvidos”.
O blog do ChildFund 
Brasil apresenta alguns 
exemplos e ativida-
des desenvolvidas em 
projetos que envolvem a 
educação social no Brasil, 
para que você possa 
compreender o papel do 
pedagogo e suas oportu-
nidades de atuação e de 
transformação.
Disponível em: https://www.
childfundbrasil.org.br/blog/
conheca-6-exemplos-de-projetos-
-sociais-que-transformam-vidas/. 
Acesso em: 7 fev. 2020.
Saiba mais
O pedagogo e sua atuação no terceiro setor 79
Assim, o desenvolvimento das capacidades e potenciais cognitivos 
e emocionais são essenciais, a fim de mostrar para os estudantes as 
articulaçõese relações existentes entre o saber e o processo de trans-
formação social, percebendo-se como sujeito histórico por meio de 
experiências reais, rompendo com medos, inseguranças e desenvol-
vendo confiança e autoestima.
Essa maneira de educação para a transformação apresenta o viés 
de uma ação educativa inovadora, que transponha o olhar conservador 
e memorizador do ensino conservador adotado pelo contexto do am-
biente de ensino tradicional, em que as concepções de ensino são frag-
mentadas, reprodutivistas e ancoradas em um movimento disciplinar.
A atuação do pedagogo social, na contemporaneidade, exige 
romper com o olhar para o aluno como receptor de informações, 
passivo, privado de criticidade, de participação na construção de 
seu próprio conhecimento.
O princípio maior da pedagogia social é se contrapor. Sobre isso, 
Graciani (2006, p. 8) pondera que “radicalmente à educação domes-
ticadora, bancária e fragmentada”, a proposta de um trabalho cola-
borativo, crítico e integrado, na educação social, deve romper com a 
educação bancária apontada por Paulo Freire. Para Freire (1990, p. 46), 
o indivíduo deve ser visto “como um ser da práxis, o homem, ao res-
ponder aos desafios que partem do mundo, cria seu mundo: o mundo 
histórico-cultural”.
O século XXI exige novo comportamento frente ao processo edu-
cativo, assim, velhos modelos de ensino precisam ser substituídos por 
abordagens metodológicas que privilegiem ações colaborativas, com-
pondo a produção de conhecimentos que promovam a autonomia dos 
estudantes, de maneira criativa.
A proposta inovadora de ensino exigida nos ambientes de educação 
social requer do ensino a construção de visão de mundo, como um 
todo integrado (CAPRA, 1996).
Veja a Figura 1 a seguir para compreender o ensino conservador e o 
inovador no contexto da educação social.
80 Pedagogia em espaços não escolares
Figura 1
Ação educacional conservadora e inovadora
ENSINO INOVADOR
• Construção e reconstrução de saberes.
• Estudantes participantes e construtores de seus conhecimentos 
de maneira interativa.
• Práticas educativas que gerem a solução de problemas.
• Professor mediador e integrador do processo de ensino 
colaborativo.
ENSINO CONSERVADOR
• Reprodução e memorização dos saberes.
• Cópia de conteúdos prontos e acabados.
• Aluno passivo (receptor de informações).
• Professor como único detentor do conhecimento.
Fonte: Elaborado pela autora.
A ideia é a conexão entre o domínio material e social, o propósito 
do novo olhar inovador de ensino está em educar para a vida. Nas pa-
lavras de Behrens (2006, p. 15), “Os seres humanos precisam retomar 
a visão de contexto, de conjunto e o significado das relações entre as 
partes e o todo”.
O processo de educação social, enfocando a construção de saberes 
de maneira participava e ativa, requer a adoção de uma proposta me-
todológica de ensino que privilegie a pesquisa, por meio do estímulo 
ao espírito investigativo das pessoas, possibilitando a interpretação do 
conhecimento, conectando suas realidades sociais e culturais e o obje-
to de investigação.
O pedagogo e sua atuação no terceiro setor 81
Na intencionalidade do ensino social, o pedagogo precisa propor-
cionar uma investigação orientada, tornando o sujeito produtor de no-
vos saberes, superando a visão de reprodução do conhecimento para 
a construção de maneira autônoma e crítica.
Para Behrens, o pedagogo social, ao provocar os indivíduos a in-
vestigarem a partir de uma problemática, contribui para a superação 
dos desafios sociais, pois “o ensino com pesquisa pode provocar a su-
peração da reprodução para a produção do conhecimento, com auto-
nomia, espírito crítico e investigativo. Considera o aluno e o professor 
como pesquisadores e produtores dos seus próprios conhecimentos” 
(BEHRENS, 2005, p. 56).
Nessa forma de ensinar para a vida e para a cidadania, é possível 
atender a toda uma diversidade de situações econômicas, sociais ou 
educacionais, por meio de projetos que promovam o desenvolvimento 
humano. Lembrando que as pessoas são diferentes, possuem caracte-
rísticas, experiências, desejos, contextos, expectativas e sonhos diver-
sos que podem e devem ser respeitados mutuamente.
Dessa forma, a proposição do trabalho com projetos que propiciem 
a investigação e a construção coletiva de saberes é um caminho meto-
dológico possível e pode favorecer uma aliança entre os protagonistas 
do trabalho educativo social.
A partir do entendimento da realidade do grupo com que vai atuar 
no processo da educação social, o pedagogo pode partir para a elabo-
ração e desenvolvimento de projetos sociais que permitem a concre-
tização das ações planejadas, considerando o sentir, pensar e agir de 
forma dialética e colaborativa.
O olhar para os cenários sociais, culturais e históricos dos indivíduos 
devem estar presentes a fim de flexibilizar as ações que provoquem a 
leitura de mundo e que agucem para a mudança, provocando ações e 
reações que sejam construtivas, para que os indivíduos mantenham-se 
atuantes em prol de uma sociedade mais justa.
Na próxima seção, vamos entender as possibilidades na ela-
boração e desenvolvimento de projetos sociais à luz de uma ação 
educativa social inovadora.
Assista ao vídeo do 
professor Moacir Gadotti, 
que trata dos princípios 
da educação social e 
de seus direcionadores 
educacionais, apresen-
tado no IV Congresso da 
Pedagogia Social.
Disponível em: https://www.you-
tube.com/watch?v=XGFJR0g-Njc. 
Acesso em: 27 fev. 2020.
Vídeo
Recomendamos que você 
faça a leitura da obra 
Educação não formal e o 
educador social, da autora 
Maria da Glória Gohn. 
Neste livro, a autora 
traz os fundamentos da 
educação social e uma 
orientação detalhada do 
pedagogo atuando como 
educador social.
GOHN, M. G. São Paulo: Cortez, 
2010. 
Livro
O processo de construção do 
conhecimento no atual cenário 
educacional tem como ponto de 
partida a conexão entre teoria 
e prática. Nesse sentido, reflita: 
como o pedagogo social pode e 
deve direcionar sua ação educa-
tiva considerando essa conexão? 
Que caminhos educativos o 
pedagogo deve adotar para que 
essa conexão ocorra no processo 
educativo da pedagogia social?
Atividade 1
82 Pedagogia em espaços não escolares
4.3 Caminhos para a elaboração de 
projetos sociais e seus desafios 
Vídeo No Brasil, os projetos sociais são, em sua maioria, financiados por 
empresas nacionais e internacionais, fundações e demais entidades 
constituídas pela sociedade civil, denominadas de terceiro setor.
Dessa forma, diversas associações e entidades sobrevivem com o 
apoio e o aporte financeiro das instituições citadas acima, conforme 
aponta Gohn (2010, p. 76): “este conjunto de entidades patrocina inú-
meros projetos sociais, projetos formulados com premissas associa-
tivistas destinadas a clientelas carentes, num universo multifacetado 
das experiências, inscrevendo suas atuações no universo das políticas 
e responsabilidade social”.
No artigo Pedagogia social: impasses, desafios e perspectivas em construção, 
publicado no I Congresso Internacional de pedagogia Social, em 2006, Maria 
Stela Santos Graciani trata da importância da pedagogia social e da elabora-
ção de projetos sociais a partir de intencionalidade docente, bem como as 
perspectivas da consolidação de um projeto social.
Acesso em: 10 fev. 2020. 
http://www.proceedings.scielo.br/scielo.php?script=sci_abstract&pid=MSC0000000092006000100038&lng=en&nrm=iso
Artigo
Porém, é importante que, ao atuar no cenário da educação social, o 
pedagogo compreenda a diferença entre os projetos sociais mantidos 
por instituições, empresas e demais entidades, com as propostas da 
educação social praticadas pelos movimentos sociais e algumas ONGs. 
Segundo Gonh (2010, p. 77), “nestas últimas, o importante é a constru-
ção de dadas metas e objetivos geradores de conhecimento e cons-
ciência social”.
Para que as ações se concretizem atendendo a metas e objetivos, é 
essencial o desenvolvimento de um projeto com ênfase na realidadee 
problemática da proposta da ação educacional social. Nas palavras de 
Gohn (2010, p. 78), algumas ONGs argumentam que o projeto social pre-
cisa atender aos desejos das pessoas, “elas afirmam que o projeto social 
nasce do desejo de uma ou várias pessoas de mudar a realidade em que 
vivem”. Para tanto, o pedagogo social precisa conhecer a realidade social, 
econômica ou educacional e levantar os desafios e problemas existentes.
Descreva brevemente como 
você, na condição de pedagogo, 
pode construir caminhos para 
contribuir para uma sociedade 
mais justa e igualitária.
Atividade 2
O pedagogo e sua atuação no terceiro setor 83
Os projetos podem contribuir para que os envolvidos tenham mais 
consciência dos problemas sociais e, de maneira investigativa e cola-
borativa, busquem soluções viáveis. Por meio da troca de ideias, dis-
cussões articuladas e monitoradas pelo pedagogo, que envolvam as 
pessoas que desejam promover uma transformação, é possível definir 
quais são os caminhos que precisam ser seguidos, quais as priorida-
des, as estratégias e as ações, os encaminhamentos metodológicos e, 
principalmente, um critério de avaliação, para assim, poder adequar 
rotas de trabalho a fim de promover a melhoria do processo.
Para Cofferri e Nogaro (2010, p. 13), o papel do pedagogo social, no 
que diz respeito a elaboração e desenvolvimento de projetos sociais, 
envolve algumas funções e finalidades, como “estimular a detecção e 
resolução de situações de risco ou exclusão social, promovendo ativi-
dades que previnam as mesmas; estimular a elaboração de projetos de 
intervenção comunitários com a participação dos usuários e favorecer a 
participação dos sujeitos em tarefas comunitárias”.
Além desses aspectos, é essencial que o relacionamento entre os 
grupos seja facilitado, que possíveis parcerias possam ser formalizadas 
e que a consolidação de uma rede social seja fortalecida a fim de atuar 
em prol de objetivos comuns, como na prevenção de situações de risco.
Vamos exemplificar: uma família que mora em uma casa com apenas três cômodos, em um bairro 
afastado do centro da cidade, composta de uma mãe viúva, que trabalha como empregada do-
méstica e não possui escolaridade, com três filhos pequenos em fase escolar, e que cuida de uma 
mãe idosa com a saúde debilitada. Esse bairro não tem escolas, creches nem unidades de saúde. 
Como as crianças se deslocam para a escola mais próxima? Todos têm acompanhamento à saúde 
básica? Como a mãe atende às crianças, à saúde da sua mãe e se desloca para o trabalho? Quais 
são os benefícios a que tem acesso, como, por exemplo: a mãe idosa tem direito à seguridade 
social? Com quem contam em momentos e maior urgência?
Nesse contexto, percebemos a existência de fragilidades sociais. Podemos entender que a falta de 
recursos da família coloca-a à exposição de exploração, negligência, violência, fome, reforçando 
um cenário de violações aos direitos dos cidadãos. Hoje, muitas famílias estão expostas a riscos 
quando alocadas em encostas, em casas construídas com materiais inadequados, na beira dos 
rios, sem saneamento básico, água e luz etc.
Lembrando que as pessoas são diferentes, a pluralidade e a 
multirreferencialidade social e cultural devem ser respeitadas e va-
lorizadas, portanto, o projeto deve enobrecer a diversidade cultural, 
enfatizando a prática cidadã. O envolvimento das pessoas deve par-
No vídeo Passo a passo 
para você montar seu pro-
jeto social, publicado pelo 
canal Danilo Ladentim, 
são apresentados, de 
maneira sintética, quatro 
passos para dar start ao 
seu projeto social.
Disponível em: https://www.
youtube.com/watch?v=eugTJjC-
gKlU. Acesso em: 10 fev. 2020.
Vídeo
84 Pedagogia em espaços não escolares
tir do reconhecimento de sua cultura, sua ideologia e seus princípios 
de vida, sua realidade de moradia, estágio educacional, de saúde, 
reconhecendo-se a multiculturalidade entre os indivíduos que partici-
pam da ação educacional social.
Segundo aponta Gohn (2010, p. 81), o pedagogo ao trabalhar com 
projeto social deve dar atenção à troca compartilhada, ou seja: “deve 
haver diálogos transversais, cruzamentos e inter-relações de forma a 
criar pontes entre as diferentes tradições e práticas culturais existen-
tes. Devem-se criar redes tecidas por fios que promovam esta interliga-
ção e a conexão necessária”.
Na fala de Gohn (2010), percebemos que a proposta de desenvol-
vimento de projetos deve fazer com que o indivíduo se perceba como 
ser pleno, envolvido com o todo do processo social e educativo, não de 
maneira fragmentada, mas compondo uma rede de respeito, solidarie-
dade, humanização e inclusão.
O trabalho do pedagogo social está em emancipar os protagonistas dos 
projetos das garras da exploração e atuar em prol de uma construção de 
significados sociais e educacionais com características de libertação, bem 
como a compressão do seu papel como agente social e transformador. 
Quando as pessoas participam ativamente da transformação, elas passam 
a desenvolver a sua relação com o outro, pensar e agir criticamente, olhar 
além do espaço onde está. Seu olhar deve estar na democracia integral, en-
quanto sujeito socializador e ciente do valor das expressões populares.
Quando falamos em transformação no papel do pedagogo, estamos 
nos referindo à sua prática no sentido de planejar e organizar ideias, 
compreender a realidade do contexto em que está inserido, analisar e 
elaborar uma proposta com intencionalidade de mudança.
O pedagogo pode contribuir com um grupo de pessoas na elabo-
ração de uma proposta de aprendizagem que se transforme em ação 
concreta. Por exemplo, acolher as pessoas, compreender suas vulnera-
bilidades e buscar alternativas de saberes, bem como de oportunida-
des para que esses indivíduos tenham acesso a materiais de leituras, 
bibliotecas, museus, espaços recreativos e culturais.
Sugerimos que você 
assista ao vídeo Pedagogia 
social na rua – portal do 
saber, publicado pelo 
canal Portal do Saber. Ele 
apresenta experiências 
de educadores sociais em 
projetos com pessoas que 
vivem na rua.
Disponível em: https://
www.youtube.com/
watch?v=rUEcWbJT9FE. 
Acesso em: 10 fev. 2020.
Vídeo
O pedagogo e sua atuação no terceiro setor 85
TRANSFORMAÇÃO SOCIAL
CIDADANIA E 
HUMANIZAÇÃO
PROJETOS SOCIAIS VISAM A:
Importante
Dessa forma, a base do relacionamento entre educador social e 
estudantes deve ser formada pelo diálogo, pela interação, pela com-
preensão do eu e do outro, a partir de uma gestão democrática, por 
meio de uma relação ativa e crítica, onde o compartilhamento de signi-
ficados e expressões sejam insumos para a consolidação de uma rela-
ção de construção social e de práticas cidadãs.
Porém, é muito importante que o pedagogo compreenda que exis-
tem vários desafios a serem superados quando tratamos da educação 
social, pois os envolvidos – crianças, adolescentes e até mesmo adultos 
– possuem características e perfis de pessoas em situação de vulne-
rabilidade econômica e estão, muitas vezes, inseridos em ambientes 
familiares desestruturados. Assim, em muitas situações, podem ser 
agressivos e agitados, o que pode exigir do pedagogo uma atuação que 
promova a redução desse cenário.
Além disso, por tratar-se de ações que podem envolver uma multi-
plicidade de atores, em algumas ocasiões, o papel do pedagogo não é 
reconhecido. Muitos profissionais rejeitam a atuação e a competência 
do pedagogo nos espaços que tratam de programas sociais e inclusivos.
Segundo o que aponta Campos (2018, p. 50), “as dificuldades en-
contradas são as relações entre os profissionais que trabalham juntos, 
pois, por se tratar de uma área muito nova de atuação do pedagogo, 
ele ainda é visto com muita rejeição”.
Ao tratarmos dos caminhos da pedagogia social, é essencial destacar-
mos que também existem desafios a serem superados pelo educador 
social, como, por exemplo, as condições que muitas vezes se apresen-
tam para o trabalho do educador social, como infraestrutura inadequa-
da, baixossalários, falta de autonomia, de materiais de apoio e didático. 
86 Pedagogia em espaços não escolares
Esses aspectos dificultam o trabalho educativo, pois muitas institui-
ções que desenvolvem o trabalho social dependem de apoio finan-
ceiro, que, na maioria das vezes, é restrito ou inexistente.
Um fator também relevante é a falta de conexão ou integração 
entre as áreas de conhecimento envolvidas com os programas so-
ciais, como a área da saúde, social e educacional. Muitas vezes, falta 
planejamento ou até mesmo integração entre as equipes e áreas 
multidisciplinares, o que gera um trabalho estressante e desafia-
dor para o educador social, que precisa trabalhar sem contar com o 
apoio e participação de todos.
Aqui, cabe lembrar o que já apontamos anteriormente: é essen-
cial que o pedagogo, ao optar por atuar no contexto da pedagogia 
social, tenha claro os fundamentos e entendimentos dos contextos 
cognitivos e também emocionais, para, assim, manter uma postura 
clara, confiante e ética frente aos desafios.
Um aspecto que precisa ser mencionado como mais um desafio é 
que os locais onde estão estabelecidas as instituições de apoio à vulne-
rabilidade social são em comunidades carentes e, em alguns casos, dis-
tantes e de difícil acesso, o que se torna, para o pedagogo, uma situação 
a ser superada.
Entretanto, embora existam muitas questões a serem superadas, 
o pedagogo atuando em programas sociais pode fortalecer os laços 
familiares e sociais, por meio da organização de sua ação docente, 
conscientizando sobre a importância do conhecimento, articulando o 
individual e o coletivo na construção de uma sociedade mais justa e 
igualitária.
Recomendamos a leitura do artigo A pedagogia social: os precursores e suas in-
fluências, publicado pela Revista de Pedagogia Social, em 2018. Nesse artigo, 
Jacy Passos apresenta com mais detalhes o histórico da pedagogia social e 
suas influências nos países europeus e na América Latina.
Acesso em: 10 fev. 2020. 
http://www.revistadepedagogiasocial.uff.br/index.php/revista/article/view/114
Artigo
Como o pedagogo pode 
contribuir com seus saberes 
e experiências na elaboração 
de um projeto social e qual o 
significado desse projeto para a 
concretização da ação educativa 
que promova a transformação 
social? Relate brevemente.
Atividade 3
O pedagogo e sua atuação no terceiro setor 87
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Atuar no contexto da pedagogia social exige do pedagogo um papel 
de mediador do processo de ensino e aprendizagem a partir de ações 
que valorizem a cultura e o histórico de vida das pessoas envolvidas na 
educação social.
Os projetos e as ações devem ser pautadas no diálogo e nas intera-
ções dos estudantes a fim de que sejam protagonistas das transforma-
ções e na busca pela emancipação humana. As atividades focadas na 
realidade dos indivíduos precisam conscientizar que é possível mudar, 
e que essas mudanças dependem das atitudes e comportamentos das 
pessoas envolvidas.
O processo educativo deve adotar metodologias que promovam a 
construção crítica e reflexiva de saberes sobre a sua própria realidade, e 
que passem a agir com autonomia e sensibilidade para pensar e agir em 
sociedade.
A intencionalidade pedagógica deve conduzir para a investigação dos 
problemas das realidades sociais e econômicas, vigentes no grupo en-
volvido no processo educativo, de maneira que se organizem a partir de 
objetivos comunitários e pensem em ações voltadas para encontrar solu-
ções dos problemas existentes de maneira integrada.
A intervenção social deve primar pela construção da cidadania, por 
meio da atuação do educador social que deve adotar uma postura de 
mediações concretas, valorizando significações sociais e culturais. Lem-
brando que uma prática docente deve ser inovadora, permitindo a partici-
pação ativa dos estudantes. A metodologia deve ser de investigação sobre 
o concreto, partindo do entendimento de que as pessoas, ao se apropria-
rem dos novos conhecimentos, podem decidir como sua aplicabilidade 
poderá transformar a realidade.
É importante que o pedagogo entenda que, ao optar pelo trabalho 
educacional no cenário da pedagogia social, encontra o desafio de fomen-
tar a capacidade reflexiva e crítica das pessoas, promovendo a compreen-
são dos sujeitos que pertencem a um contexto social, político, econômico 
e educacional e que devem ser agentes que buscam as melhorias na so-
ciedade de maneira individual e coletiva.
Assim, a atuação do pedagogo social fundamenta-se na construção da 
cidadania, na justiça e nos direitos humanos, estabelecendo uma relação 
de respeito, de troca e de confiança com as pessoas.
88 Pedagogia em espaços não escolares
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https://unisal.br/wp-content/uploads/2013/09/mesa_8_texto_evelcy.pdf
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https://oxfam.org.br/justica-social-e-economica/forum-economico-de-davos/tempo-de-cuidar/
http://www.proceedings.scielo.br/scielo.php?pid=MSC0000000092008000100005&script=sci_arttext
http://www.proceedings.scielo.br/scielo.php?pid=MSC0000000092008000100005&script=sci_arttext
O pedagogo e sua atuação no terceiro setor 89
GABARITO
1. O pedagogo como educador social deve direcionar suas atividades a partir do entendi-
mento da realidade social e cultural dos envolvidos no processo educativo, ter clareza 
dos desafios, dos problemas que enfrenta e planejar sua ação educativa com vistas 
à liberdade social, permeando o ensino por meio de reflexões críticas e construtivas, 
fazendo com que os estudantes percebam-se como cidadãos, comprometidos com 
seus deveres e cientes de seus direitos, a fim de, com base no entendimento de suas 
realidades, trabalhar para a transformação.
2. Certamente o pedagogo pode favorecer a construção de uma sociedade mais justa e 
igualitária a partir de um trabalho comprometido com a educação, fazendo com que 
sua ação docente seja ética e envolvida com a prática pedagógica. Esta não pode ser 
apenas a reprodução de conteúdos, mas, sim, a construção de saberes que sejam 
significativos para os alunos. A transformação se concretiza a partir do entendimento 
da realidade e de como podemos mudá-la. Um professor que só está para cumprir o 
conteúdo estabelecido na matriz curricular não atende mais ao contexto atual. É preci-
so ir além dos conteúdos, transpor o processo de ensinar para o de aprender, ou seja, 
é importante que o aluno aprenda para a vida, para o convívio social.
3. A elaboração e o desenvolvimento de um projeto social permitem que a constru-
ção dessa proposta de transformação seja coletiva e colaborativa, além de serem 
essenciais para sistematizar as ações educativas e planejar as atividades e as 
intencionalidades de ensino de maneira a acompanhar o desenvolvimento das 
atividades. Ademais, os desafios e as conquistas, quando registradas, permitem 
realinhar as intenções de aprendizagem favorecendo o monitoramento e a me-
lhoria do processo educativo.
90 Pedagogia em espaços não escolares
5
Atuação do pedagogo em 
outros espaços não escolares
Atuar em museus, nas instituições que ofertam cursos de educação 
profissional – nas modalidades de capacitação, qualificação e técnico –, 
e na ressocialização de detentos também é possível para o pedagogo.
Esses ambientes educacionais desenvolvem atividades que 
promovem a sistematização dos saberes por meio de ações dirigi-
das que ampliam as oportunidades de aprendizagem para os es-
tudantes envolvidos. Atividades como palestras, oficinas, gincanas, 
projetos, contação de histórias, visitas monitoradas ou dramatiza-
das, jogos, seminários e dinâmicas são alguns dos exemplos que 
podemos citar de atividades para o pedagogo desenvolver com as 
pessoas que estão inseridas nos espaços mencionados.
Nos museus, as atividades podem estar de acordo com as 
bases curriculares, quando compactuadas com as escolas e suas 
equipes pedagógicas. Museus são ambientes ricos em materiais e 
acervos históricos e culturais que possibilitam a pesquisa e o aces-
so a obras por meio de interfaces dos modelos pedagógicos e da 
intencionalidade de aprendizagem dos alunos visitantes.
No cenário das instituições que ofertam cursos de educação 
profissional, a atuação do pedagogo é diversificada, pois essas 
instituições promovem várias modalidades de ensino, tanto formal 
como não formal. O trabalho nesses espaços abre uma série de 
possibilidades educativas, desde a atuação em projetos específicos 
até o monitoramento e planejamento dos processos acadêmicos.
Programas com foco na profissionalização requerem do pe-
dagogo conhecimentos específicos quanto às legislações e di-
recionamentos metodológicos, por se tratar de desenvolver nos 
estudantes competências profissionais que contribuam para que 
ele conquiste seu espaço no mundo do trabalho.
Já no caso do ensino no sistema penitenciário, o pedagogo 
certamente encontrará muitos desafios devido ao perfil dos 
estudantes e da infraestrutura, muitas vezes frágil e carente de 
materiais didáticos e recursos. Entretanto, as oportunidades e 
as conquistas são também motivadoras para que o pedagogo 
faça a diferença na vida de pessoas que, por meio da educação, 
podem ter acesso a um espaço de reflexão, de aprendizagem, 
de transformação e de resgate da cidadania.
Neste capítulo, portanto, trataremos de mais três possibilida-
des de atuação do pedagogo fora dos espaços formais de ensino: 
as atividades em museus, a formação profissional e a promoção da 
transformação por meio da educação no sistema carcerário.
Atuação do pedagogo em outros espaços não escolares 91
Já no caso do ensino no sistema penitenciário, o pedagogo 
certamente encontrará muitos desafios devido ao perfil dos 
estudantes e da infraestrutura, muitas vezes frágil e carente de 
materiais didáticos e recursos. Entretanto, as oportunidades e 
as conquistas são também motivadoras para que o pedagogo 
faça a diferença na vida de pessoas que, por meio da educação, 
podem ter acesso a um espaço de reflexão, de aprendizagem, 
de transformação e de resgate da cidadania.
Neste capítulo, portanto, trataremos de mais três possibilida-
des de atuação do pedagogo fora dos espaços formais de ensino: 
as atividades em museus, a formação profissional e a promoção da 
transformação por meio da educação no sistema carcerário.
5.1 Atividades pedagógicas em museus
Vídeo A formação cultural, social e política deve iniciar no ambiente 
escolar por meio de atividades que são desenvolvidas dentro e 
fora da sala de aula. Contudo, outros espaços, como museus, po-
dem potencializar a construção de conhecimentos por meio do 
contato mais próximo com o patrimônio cultural e histórico.
O museu, em conjunto com a escola, pode cumprir tarefas 
sistematizadas de ensino, cumprindo um papel, além do educa-
cional, social e complementar aos estudos. Ele favorece o 
processo de aprendizagem por meio de tarefas e ações 
específicas que, bem estruturadas, permitem maior 
aproximação dos estudantes com os objetos de estudo.
Ao buscar aprofundamento de determinado con-
teúdo formal de ensino, o museu pode permitir que o 
aluno entenda melhor determinado tema. Marandino 
(2008, p. 15) destaca que a conexão da visita ao mu-
seu e o aprofundamento dos saberes ocorre “quando 
os alunos o visitam com uma atividade totalmente es-
truturada por sua escola, buscando aprofundamento 
de um determinado conteúdo conceitual (ou, como 
muitos professores dizem, tentando ver na prática o 
que têm em teoria na sala de aula)”.
Acesse o site do Museu 
Oscar Niemeyer e 
acompanhe as ações 
educacionais que são 
desenvolvidas e mediadas 
por educadores. São 
universitários das áreas 
de artes visuais, turismo, 
história, design, teatro e 
pedagogia.
Disponível em: https://www.
museuoscarniemeyer.org.br/
acaoeducativa/acao-educativa.
Acesso em: 28 fev. 2020.
Site
O museu pode ser um ambiente complementar de aprendizagem, 
pois o saber não se constrói somente na relação entre professor e alu-
no, mas também em espaços culturais e sociais onde o contato com 
outras realidades permite maior compreensão da educação sistemati-
zada, possibilitando a ressignificação dos conhecimentos.
Além de servir como espaço de contato cultural, o museu possi-
bilita atividades de lazer, como o próprio passeio, contação de his-
tórias, jogos, atividades lúdicas, gincanas, dinâmicas etc. Para Souza 
(2016, p. 43): “a aprendizagem acontecena interação do sujeito 
com o conhecimento. Da mesma forma, a cultura é vivida, ela não é 
transmitida, ensinada. Logo, o museu é um espaço de cultura, onde 
o sujeito interage com o objeto museologizado, questionando-o, 
analisando-o, ressignificando-o”.
Assim, compreendemos o museu como espaço de construção 
de saberes significativos, por apresentar fontes diversificadas de 
aprendizagens. Quando em conjunto com a escola, a equipe do 
museu, sob coordenação do pedagogo, disponibiliza programas 
educativos dirigidos ou elaborados de maneira específica, como 
uma oficina, por meio de atividades que explorem e conciliem os 
conteúdos estudados no ambiente formal de ensino. Entendemos 
que o pedagogo que atua em museus pode aproximar a realidade 
histórica ao processo de aprender.
Por exemplo, vamos pensar em um(a) professor(a) que está de-
senvolvendo atividades de Língua Portuguesa em sala de aula sobre 
gêneros textuais e as expressões sociais elaboradas por meio de 
obras de artes, como esculturas, pinturas, partituras, registros docu-
mentados etc. É possível compor uma ação 
educativa em que, colaborativamen-
te, escola e museu estruturem uma 
oficina, composta da análise das 
obras dispostas no museu, mate-
riais de apoio como folhetos, infor-
mativos e demais atividades que 
envolvam os alunos para me-
lhor compreensão do 
conteúdo estudado.
Essa atividade pode ser 
desenvolvida pelo pedagogo 
que atua no museu, em 
conjunto com o pedagogo da 
escola, por meio de uma visita 
orientada, estimulando nos 
estudantes a exploração do 
acervo do museu, que servirá 
de estrutura didática para 
a composição da atividade 
educativa.
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92 Pedagogia em espaços não escolares
Atuação do pedagogo em outros espaços não escolares 93
Como espaço cultural, o museu permite a interação dos sujeitos 
com os conhecimentos sistematizados, assim, o saber é vivido pelo 
estudante. Souza (2016, p. 43) destaca que “é possível compreen-
der o museu como um espaço potencialmente educativo. Como 
espaço de cultura, onde o sujeito interage com o conhecimento e 
com a história da humanidade, o museu apresenta uma dimensão 
educativa que é intrínseca à sua estrutura, aos seus objetivos, ao 
seu papel social”.
É a partir do século XIX que ganha força o espaço educativo pro-
porcionado pelos museus como ambiente acessível para promoção 
do ensino e aprendizagem. Esse contexto abre oportunidades para 
o pedagogo atuar como mediador de estratégias didáticas nesses 
ambientes, em parceria não apenas com escolas formais, mas tam-
bém com outras instituições educativas de cunho social e cultural, 
como ONGs, fundações etc.
Desse modo, o pedagogo pode desenvolver atividades como pla-
nejamento e avaliação das ações desenvolvidas dentro dos museus de 
cunho educativo, como mediação de visitas, oficinas de criação e con-
tação de histórias, mostras culturais, palestras, simpósios e outras que 
podem envolver pais, alunos e comunidade.
A compreensão disso por parte do cenário educativo formal favore-
ce que o pedagogo, ao atuar nos museus, possa contribuir para dinami-
zar o processo educativo. Isso pode ser exemplificado pela relação que 
tais atividades proporcionam entre o saber sistematizado e o histórico, 
mantendo um diálogo criativo e integrador entre as obras apresenta-
das e os conteúdos estudados em sala de aula, ou seja, contribuindo 
para um ensino contextualizado a situações reais. Porém, é essencial 
que a mediação seja formada a partir dos interesses do público.
Para que isso ocorra o pedagogo precisa planejar a atividade, definir 
estratégias metodológicas e obras que estejam de acordo com as ex-
pectativas do professor da escola, entender quais são os objetivos do 
processo de aprender e o que a escola e o professor regente esperam 
alcançar com a visita e com a ação educativa.
Portanto, deve existir um compromisso do pedagogo responsável 
pela mediação com relação aos aspectos didáticos e pedagógicos. As-
sim, nas palavras de Luckesi (2011, p. 168), “o planejamento define os 
94 Pedagogia em espaços não escolares
resultados e os meios a serem atingidos; a execução (desenvolvimento) 
constrói os resultados, e a avaliação serve de instrumento de verifica-
ção dos resultados planejados”.
O museu como campo de atuação do pedagogo permite que ele 
atue além da preparação das visitas, promovendo programas e cur-
sos dirigidos para a formação de professores, oficinas e jogos peda-
gógicos, práticas de leituras e contação de histórias, direcionamento 
para pesquisas e exposições itinerantes. Essas atividades são feitas em 
conjunto com uma equipe multidisciplinar, muitas vezes existentes nas 
estruturas funcionais do museu.
Materiais como folders, panfletos e guias, atividades como edição 
de livros, promoção de mostras de filmes e obras, suporte para exposi-
ções e colóquios são ferramentas para o pedagogo encantar e envolver 
os alunos (FALCÃO, 2009).
Uma das características de atuação do pedagogo nos espaços mu-
seológicos é que podem contribuir com a construção de saberes a 
partir de temas interdisciplinares, o que promove a ampliação dos co-
nhecimentos culturais e a formação para a cidadania.
No entanto, é importante compreender que, como pedagogo, ao 
atuar nesse espaço, é de extrema importância buscar estudos comple-
mentares. Conhecer todo o acervo do museu, obras, espaços, artistas, 
informações culturais e históricas é necessário para compor uma prá-
tica educativa compatível com as expectativas dos estudantes visitan-
tes. Exige-se, pois, saberes das múltiplas dimensões que compõem um 
museu.
Dessa maneira, o pedagogo que recebe os estudantes deve estar 
preparado, pois, segundo Falcão (2009, p. 21), a fim de promover me-
lhor aproveitamento da visita, deve-se
oferecer acesso a novas linguagens, tecnologias, conhecimentos 
e valores, estimulando a curiosidade dos visitantes [...] tanto por 
parte dos professores como pelas escolas [...]
Uma vez que ensinar é bem mais que promover a fixação de 
termos e conceitos; é privilegiar situações de aprendizagem que 
possibilitem ao aluno a formação de sua bagagem cognitiva, enten-
demos que as coleções e os museus, pelas possibilidades que ofe-
recem como base de investigação e também por sua capacidade 
de estimular debates e experiências diferenciadas, constituem-se 
em um recurso de elevado potencial científico, político e cultural, e 
No vídeo Museus como 
espaços de aprendizagem, 
do canal Futura, é apre-
sentado como os museus 
contribuem como espaço 
de aprendizagem e 
disseminação histórica e 
cultural.
Disponível em: https://www.youtu-
be.com/watch?v=FKWMdE2bnIo. 
Acesso em: 25 mar. 2020. 
Vídeo
Atuação do pedagogo em outros espaços não escolares 95
desta forma devem ser usados e aproveitados pelos professores, 
alunos, ou seja, pela comunidade escolar como um todo.
É essencial reforçar que o pedagogo que atua em espaços como os 
museus e centros culturais precisa interagir com uma multiplicidade 
de profissionais, como museólogos, músicos, técnicos de manutenção 
e montagem, iluminadores, restauradores, pesquisadores, fotógrafos, 
expositores etc., o que exige competências que o habilitem a trabalhar 
em projetos e programas inter e multidisciplinares.
Muitos museus têm parcerias com institutos de pesquisas, labora-
tórios, casas de culturas, centros culturais e bibliotecas, os quais exi-
gem do pedagogo a participação em atividades complementares, como 
exposições e diferentes formações para conhecer as coleções museo-
lógicas, para, depois, se preparar para lidar com os conhecimentos 
atrelados. Conforme aponta Falcão (2009, p. 26), “em certos casos, os 
museus elaboram também atividades complementares às exposições, 
na forma de projetos de educação não formal especialmente destina-
dos a públicos escolares, como cursos, oficinas etc.”.
Podemos verificar que o museu é rico em possibilidades de atuação 
para o pedagogo, especialmente por permitir acesso a uma série de ma-teriais de acervo histórico e cultural, que permitem que a prática educa-
tiva seja permeada de novas descobertas, multiplicidades de atividades 
que envolvem os estudantes de maneira lúdica, criativa e interativa.
Essas práticas podem provocar curiosidade, questionamento e en-
cantamento, escuta ativa e, acima de tudo, possibilitar que o indivíduo 
tenha acesso a diferentes leituras de mundo e de sociedade, pois ao 
ter contato com diversos gêneros textuais, promove-se a formação de 
cidadãos críticos e reflexivos.
Cabe ao pedagogo a leitura e releitura dos conteúdos sistemati-
zados pelo professor da escola, para compor a mediação da visita ao 
museu, trazendo uma bagagem cultural e histórica, de maneira insti-
gadora e prazerosa, que leve os estudantes a viajar por espaços que 
tragam surpresas e ao mesmo tempo aprendizado. É também sua res-
ponsabilidade conhecer o público com o qual vai interagir, para que 
possa adotar as estratégias educativas adequadas e, assim, aproximar 
os estudantes da realidade técnica do museu, fazendo-os compreen-
der sua contribuição social e educacional. 
96 Pedagogia em espaços não escolares
Desse modo, consolida-se a democratização do acesso ao ambiente 
composto de obras de arte a alunos, o que resulta na conscientização 
deles sobre a importância da preservação patrimonial e o respeito à 
cultura por meio do ensino ressignificado.
Para que as atividades do pedagogo no espaço museológico se-
jam coerentes com as propostas da escola (ou ambiente formal de 
ensino), são requisitos essenciais compreender a diversidade e nível 
de desenvolvimento cognitivo dos estudantes e reconhecer o espa-
ço do museu como oportunidade de contribuir com o seu aprendiza-
do, ao levá-los à releitura dos conteúdos já apresentados em sala de 
aula, promovendo a conexão com o que está presente nos museus, 
enquanto riqueza cultural.
Portanto, as atividades e o vocabulário devem ser compatíveis com 
o nível de linguagem, os conhecimentos, as histórias e as realidades 
sociais e culturais dos alunos.
A ideia central, além de focar no aprendizado dos alunos, é visar à 
aproximação da escola com o museu, a fim de contribuir na formação 
integral dos estudantes, potencializando a sua compreensão de socie-
dade e de mundo.
Para ampliar seus saberes sobre o papel do pedagogo em espaços como 
os museus, faça a leitura do artigo: Museu também é local de pedagogo, da 
autora Nilzilene Imaculada Lucindo, apresentado no Educere da PUCPR.
Acesso em: 25 mar. 2020.
https://educere.bruc.com.br/arquivo/pdf2015/21055_9887.pdf.
Artigo
5.2 As atribuições e oportunidades de atuação 
do pedagogo e a formação profissional 
Vídeo Um campo de atuação para o pedagogo são as instituições de edu-
cação profissional, as quais ofertam programas educacionais de qua-
lificação, capacitação e aperfeiçoamento.
Há muitas escolas que direcionam suas ações educativas para a 
formação profissional e para o ensino técnico, pautadas em legisla-
ções específicas que permitem que essas instituições funcionem e 
preparem os profissionais para compor o mundo do trabalho.
Como você percebe a diversidade 
de atividades que o pedagogo 
pode desenvolver nos museus 
e o compromisso com a cons-
trução de novos saberes pelos 
estudantes que participam 
dessas atividades? Comente.
Atividade 1
Atuação do pedagogo em outros espaços não escolares 97
Ao optar por atuar nesse contexto, é importante o pedagogo en-
tender todas as diretivas que permitem a oferta desses cursos, pois 
a educação profissional tem ganhado força devido às transformações 
técnicas e tecnológicas, que exigem profissionais em constante apri-
moramento de seus saberes.
Quando falamos de cursos de capacitação, qualificação e aper-
feiçoamento profissional estamos nos referindo, em sua maioria, a 
cursos de curta duração, dependendo da área de conhecimento. Por 
exemplo, cursos de qualificação e capacitação profissional precisam 
ser ofertados com uma carga horária mínima de 160 horas. Assim, 
cursos como os de pedreiro, eletricista, manicure podem ser desen-
volvidos a partir dessa carga horária.
Cursos de atualização e aperfeiçoamento profissional possuem 
cargas horárias mais flexíveis, pois trata-se de uma modalidade de 
ensino que visa aprimorar os saberes dos profissionais. Desse modo, 
seu programa de formação pode ser de curta duração. Por exemplo, 
se um profissional da área de gestão quer aprimorar seus saberes e 
compreender o novo papel da liderança, pode participar de um curso 
de atualização profissional de 8 horas.
As escolas de educação profissional também podem ofertar cur-
sos técnicos. Esses possuem normativas e os projetos precisam ser 
autorizados por órgãos competentes, como os Núcleos Regionais de 
Educação e as Secretarias de Educação dos Estados, por serem ações 
educacionais de nível médio.
As mudanças que ocorrem no cenário econômico, político e or-
ganizacional exigem que os profissionais estejam em constante mo-
vimento com relação à construção de novos saberes. Sobre esse 
contexto, Silva, Costa e Souza (2016, p. 2) comentam que, devido às 
“constantes mudanças no mundo moderno, as escolas técnicas estão 
em destaque diante do atual cenário de necessidade das pessoas em 
se aperfeiçoar para garantir um emprego em uma sociedade cada dia 
mais exigente”.
Para a educação profissional, especificamente, teve relevância a 
promulgação da LDB (Lei n. 9.394/1996), que regulamentou a edu-
cação profissional, fortalecendo a criação de novas instituições que 
ofertam essa modalidade de ensino.
Recomendamos a leitura 
do livro Perfil e formação 
do professor de educação 
profissional técnica, de 
Cleunice Matos Rehem. 
Esse livro traz muitas 
orientações sobre o pa-
pel docente e os aspectos 
didáticos e pedagógicos 
que podem servir de pa-
râmetros para a atuação 
do pedagogo na gestão 
do processo educativo.
São Paulo: Editora Senac, 2009.
Livro
98 Pedagogia em espaços não escolares
O Brasil tem como referência do ensino profissionalizante o sis-
tema S (composto de nove entidades que ofertam cursos que aten-
dem a um público diverso). Embora tenha sido criado, na década 
de 1940, para atender especificamente a programas educativos de 
aprendizagem, hoje, seu leque de atuação é mais abrangente e, de-
pendendo de cada instituição, atende à educação infantil, ao ensi-
no fundamental, ao ensino médio, ao ensino técnico, à graduação, 
à pós-graduação, aos cursos de qualificação, capacitação e aperfei-
çoamento profissional.
Segundo Carpim (2016, p. 19):
o sistema “S” é um conjunto de organizações das entidades cor-
porativas voltadas a formação profissional, assistência social, 
técnica e tecnológica, fazem parte o SESI – Serviço Social da In-
dústria, o SENAI – Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial, 
e o IEL – Instituto Euvaldo Lodi, estas compõem o Sistema das 
Federações das Indústrias; o SENAC – Serviço Nacional de Apren-
dizagem Comercial, SESC – Serviço Social do Comércio, que com-
põem o Sistema das Federações do Comércio; o SENAR – Serviço 
Nacional de Aprendizagem Rural, que compõe o Sistema Fede-
ração da Agricultura; o SESCOOP - Serviço Nacional de Aprendi-
zagem Cooperativa, que compõe o Sistema das Cooperativas; o 
SENAT – Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte.
Serviço Social da Indústria Serviço Nacional de 
Aprendizagem Industrial
Serviço Nacional de 
Aprendizagem Cooperativa
Serviço Nacional de 
Aprendizagem Rural
Instituto Euvaldo Lodi Serviço Nacional de 
Aprendizagem Comercial
Serviço Social do Comércio
Serviço Nacional de 
Aprendizagem do Transporte
É importante destacar que, assim como outras instituições de ensi-
no que foram criadas para atender à educação profissional, o sistema 
S ganha relevância por possuir uma característica ímpar, por opor-
Assista ao vídeo Pedago-
gos da educação profissio-
nal: formação, atuação e 
desafios, para compreen-
der com mais detalhes a 
atuação do pedagogo e 
o processo educativo na 
educação profissional. O 
vídeo apresenta diversosprofissionais comentando 
seu papel no contexto da 
educação profissional.
Disponível em: https://www.youtu-
be.com/watch?v=pWwKl0BwIaM.
Acesso em: 25 mar. 2020.
Saiba mais
Atuação do pedagogo em outros espaços não escolares 99
tunizar ambientes de trabalho para o pedagogo em diversas modali-
dades de ensino (presencial, semipresencial e educação a distância).
Também é possível o pedagogo atuar nos programas de educação 
profissional como qualificação, capacitação e atualização profissional, 
pois os diversos cursos disponibilizados, assim como no ensino for-
mal, exigem planejamento e acompanhamento do desempenho dos 
professores e dos alunos, procedimentos acadêmicos e administrati-
vos educacionais que requerem as competências dos pedagogos.
Nesse sentido, o pedagogo ao optar por atuar em uma dessas ins-
tituições de ensino profissionalizante precisa ter clara a exigência de 
conhecer as ações que são desenvolvidas neste contexto, suas carac-
terísticas e políticas de funcionamento, como as do Senac. Conforme 
descrito por Silva, Costa e Souza (2016, p. 3), “o Senac oferece cursos 
em diversas áreas de formação, entre elas está o comércio, turismo e 
os serviços. Desse modo, contribui para a valorização do trabalhador 
através de sua capacitação profissional”.
Um exemplo dessas ações que precisam ser compreendidas são as 
legislações pertinentes à instituição. Por exemplo, o Senac oferta cur-
sos técnicos na área de saúde: Técnico em podologia, Técnico de en-
fermagem, Farmácia, Gestão de serviço de saúde. Todos eles possuem 
legislações elaboradas por órgãos federais e estaduais, nos contextos 
educacional e profissional.
Isso requer que o pedagogo esteja constantemente atualizado 
quanto a leis, pareceres, resoluções e normativas que orientam o fun-
cionamento e a formação dos profissionais.
Tendo em vista que as instituições de ensino profissionalizante ofer-
tam cursos não apenas de cunho não formal, mas também formal, muitas 
dessas escolas possuem um projeto político pedagógico e metodologias 
de ensino específicas. Por ofertar programas de ensino para crianças, 
jovens e adultos, essas escolas devem definir e atender a diretrizes com-
patíveis com as legislações vigentes de cada modalidade e tipo de curso 
que oferece. Isso exige que o pedagogo esteja atualizado e acompanhan-
do as mudanças mercadológicas e as políticas educacionais.
Para tanto, o pedagogo deve atuar comprometido e envolvido com 
esses documentos e ser responsável pelas ações ofertadas. Lembran-
Uma instituição que atua 
com cursos profissiona-
lizantes no Paraná é o 
Seduc. Ele oferta cursos 
técnicos de capacitação, 
especialização e de gra-
duação e pós-graduação 
em EAD.
Disponível em: http://seducintec.
com.br/. Acesso em: 25 mar. 2020.
Saiba mais
100 Pedagogia em espaços não escolares
do que quando se fala de educação profissional, o objetivo do ensino 
está em ensinar para aplicar na prática, ou seja, os estudantes que bus-
cam a formação profissional têm como meta a empregabilidade, o que 
exige que os programas educativos, além de promover a construção 
de saberes técnicos e teóricos, prepararem esses futuros profissionais 
para aplicar o que aprenderam no mundo do trabalho.
Nesse sentido, alguns exemplos das atribuições do pedagogo 
são: apoiar a equipe multidisciplinar de profissionais de diversas 
áreas de conhecimento quanto aos procedimentos acadêmicos; 
acompanhar a elaboração dos projetos e se estes estão de acordo 
com as legislações da área de conhecimento; promover a aplicação 
do projeto político pedagógico; orientar o planejamento da ação 
docente; e acompanhar o processo de avaliação.
Cabe ao pedagogo também a formação continuada dos profis-
sionais, como: instrutores, professores, estagiários e coordenado-
res de cursos quanto à correta aplicação da metodologia de ensino 
adotada pela instituição de ensino, pois, por se tratar de profes-
sores que, em sua maioria, não possuem a formação didática e 
pedagógica, não conhecem os procedimentos de ensino essenciais 
para a prática docente.
O sistema S ainda oferta programas de responsabilidade social, 
apoio às empresas e sistemas de comunicação. Muitos departamen-
tos regionais dessas instituições também possuem editoras e departa-
mentos de elaboração de materiais didáticos e instrucionais, tanto de 
cursos presenciais como a distância. Todas as áreas de conhecimento 
nas quais a instituição atua demandam ações e orientações educativas 
e metodológicas do pedagogo.
Portanto, podemos afirmar que existem muitas possibilidades para 
o pedagogo atuar nos espaços educativos que ofertam programas de 
educação profissional. Para tanto, requer-se profissionais dispostos a 
aprender continuamente e a acompanhar as transformações exigidas 
pela sociedade e pelo mundo do trabalho.
Para conhecer um pouco 
mais sobre os programas 
ofertados e as oportu-
nidades de atuação do 
pedagogo no espaço da 
educação profissional, 
acesse o site do Senac 
de São Paulo e navegue 
verificando a quantidade 
de cursos que são ofer-
tados e suas respectivas 
modalidades de ensino. 
O sistema S possui 
regionais em todos os 
estados do Brasil, e cada 
uma é responsável por 
programas específicos, de 
acordo com as realidades 
em que estão alocadas as 
suas escolas ou centros 
de formação profisisonal.
Disponível em: https://www.sp.se-
nac.br/jsp/default.jsp?newsID=0. 
Acesso em: 25 mar. 2020.
Saiba mais
Você pode ampliar seus 
saberes sobre o peda-
gogo e suas atribuições 
na educação profissional 
acessando o site do 
sistema FAEP. . Nesse 
site é possível conhecer 
um pouco mais sobre as 
ações educativas oferta-
das pelo Senar, como o 
programa Agrinho, que 
oferta cursos presen-
ciais e a distância para 
professores das escolas 
municipais do estado 
do Paraná, programas 
de aprendizagem rural, 
que focam as ações edu-
cativas na formação do 
produtor rural, e outras 
ações que envolvem o 
trabalho do pedagogo.
Disponível em: https://sistemafaep.
org.br/. Acesso em: 25 mar. 2020.
Site
Atuação do pedagogo em outros espaços não escolares 101
Exemplo da atuação de um pedagogo em um planejamento de curso de 
capacitação profissional
O pedagogo, ao contribuir com o técnico responsável da área de alimentos e bebidas, 
precisa alinhar alguns componentes didáticos e pedagógicos.
Primeiramente, precisa saber qual é o curso, ou seja, nome do curso, carga horária, 
público a quem se destina , período em que será ofertado, matriz curricular, qual o 
objetivo, direcionadores metodológicos, materiais didáticos que serão necessários, 
ambiente (espaço físico: se será necessário sala de aula e laboratório, como espaço 
pedagógico, cozinha e demais materiais técnicos de suporte).
Após essas definições, cabe ao pedagogo contribuir com a elaboração do projeto, 
planejamento geral e planos de ensino, metodologia de avaliação, acompanhamen-
to de desempenho (nestes casos, geralmente existem documentos já elaborados, 
caso não, cabe ao pedagogo estruturar esses documentos). 
O pedagogo precisa orientar o professor quanto às referências bibliográficas e 
à metodologia de ensino que será adotada durante a ação educativa. É papel do 
pedagogo fazer o acompanhamento durante a realização do curso, para verificar o 
desempenho do professor, se está precisando de apoio, e atender aos alunos.
Ainda é essencial que o pedagogo acompanhe o processo de comunicação interna e 
a resolução de conflitos, caso ocorram.
É possível perceber pelo exemplo anterior que o pedagogo no 
ensino profissionalizante terá uma série de atribuições que de-
mandam compromisso e envolvimento. É essencial que mantenha 
a equipe integrada, comprometida com o processo de ensino e 
aprendizagem, verificando se os docentes adotam as metodologias 
de ensino de acordo com as especificidades definidas e que par-
ticipe das reuniões do conselho de classe, a fim de direcionar as 
melhorias no processo de ensino e aprendizagem.
Também é papel do pedagogo planejar e executar ações quanto ao 
processoseletivo de candidatos, participando de reuniões técnicas e 
programas de cooperação técnica e tecnológica. Ele deve ser multiplica-
102 Pedagogia em espaços não escolares
dor de temas pedagógicos para a equipe de professores e ainda exercer 
atividades burocráticas como: elaborar relatórios referentes ao desem-
penho técnico e educacional da equipe sob sua responsabilidade.
Enfim, são várias as opções de atuação do pedagogo no ensino pro-
fissionalizante. É importante ressaltar que cada instituição atende a um 
segmento profissional e as especificidades são muitas. Essa realidade 
demanda do pedagogo a busca constante por estudo, pois trata-se de 
uma prática profissional relacionada à gestão do processo de ensino e 
aprendizagem, atividade que exige proatividade e flexibilidade para a 
busca por diferentes maneiras de promover um ensino de qualidade 
por meio da dinamização dos processos de aprendizagem.
É essencial considerar que as escolas de ensino profissional vi-
sam garantir a preparação para o mundo do trabalho, por isso mui-
tas empresas buscam esse tipo de ensino para requalificar seus 
profissionais, demandando do pedagogo adequar, junto às equipes 
técnicas, programas educativos que sejam direcionados para deter-
minados segmentos profissionais.
5.3 A reeducação dos detentos e as 
oportunidades de transformação social 
Vídeo Um espaço de trabalho desafiador para o pedagogo, porém neces-
sário e importante, é o sistema penitenciário, onde as contribuições do 
ensino e aprendizagem são fundamentais para favorecer o processo 
de transformação e reeducação do detento.
Muitas instituições carcerárias possuem programas de formação 
que visam dar oportunidade para que o indivíduo que está sem di-
reito à liberdade por determinado período possa participar de pro-
gramas de reeducação. Com atividades educativas voltadas para a 
alfabetização, esses programas, além de contribuir para a ressocia-
lização do indivíduo, em muitas situações propiciam alguns benefí-
cios, como a redução da pena.
Também existem em vários espaços carcerários a educação não for-
mal – que funciona como a modalidade de Educação de Jovens e Adul-
tos (EJA) –, que visa educar para a transformação social e educacional, 
com foco no resgate dos princípios éticos e cidadãos.
Ao assumir o compromisso 
profissional de atuar no espaço 
educativo que oferece cursos de 
educação profissional, o peda-
gogo encontra alguns desafios. 
Comente brevemente como esses 
desafios podem ser superados, 
entendendo que a educação do 
novo século requer profissionais 
comprometidos e engajados com 
o aprendizado contínuo.
Atividade 2
Atuação do pedagogo em outros espaços não escolares 103
A ideia central desses projetos é a de executar atividades que per-
mitam a reinserção dessas pessoas na sociedade, permitindo que seu 
retorno ao convívio social seja um sucesso e que não voltem a cometer 
os mesmos delitos, pois compreende-se que apenas privar o indivíduo 
da liberdade de ir e vir não proporcionará sua reabilitação.
Muitas instituições prisionais entendem que por meio da formação 
educacional é possível uma transformação efetiva. Para que isso acon-
teça, essas instituições ofertam cursos não apenas relacionados ao sa-
ber sistematizado, como a EJA e alfabetização, mas também cursos de 
qualificação profissional, a fim de contribuir para que as pessoas em 
privação de liberdade possam conquistar um espaço na sociedade e no 
mercado de trabalho, após cumprirem suas penas.
É essencial destacar que, no Brasil, as atividades educativas com foco 
na recuperação dos detentos ganharam força na década de 1950, pois 
durante muito tempo as ações propostas para contribuir com a reinser-
ção do preso na sociedade não obtiveram êxito, resultando em muitos 
fracassos, como aponta Santos (2015, p. 104), “como forma de combater 
esse fracasso referente à transformação dos detentos, surge a necessi-
dade de executar atividades educativas dentro do sistema penitenciário”.
No princípio, ações como ensino religioso e laico são praticadas no 
sistema penitenciário como forma de aproveitamento do tempo dessas 
pessoas, com o objetivo de mantê-las ocupadas. Quando não se obteve 
êxito com essas ações, passou-se a adotar programas que contribuís-
sem com o desenvolvimento intelectual e social dos indivíduos, como 
o curso de alfabetização, por exemplo, o primeiro projeto educativo 
ofertado nesse contexto. Assim, o papel do pedagogo ganhou força, 
uma vez que este é o profissional competente no que diz respeito aos 
direcionadores metodológicos de ensino.
No entanto, é importante observar que o objetivo do ensino nesses 
espaços é formar para a cidadania. Para atingi-lo, devemos destacar 
que a construção dos saberes deve partir de ações educativas siste-
matizadas, que considerem uma intencionalidade pedagógica, promo-
vendo e provocando nos estudantes o entendimento da atitude ética e 
responsável diante de si e do outro.
Cabe mencionar que, ao ofertar programas educativos, o siste-
ma carcerário não obriga os detentos a frequentar as atividades, 
na verdade, a maioria deles busca pelos programas de formação 
Para compreender mais 
sobre a importância da 
educação e do pedagogo 
no sistema carcerário, 
assista ao vídeo Educação 
nos presídios fortalece 
ações de reinserção social, 
publicado pelo canal do 
Governo do Estado da 
Bahia.
Disponível em: https://www.youtu-
be.com/watch?v=_evJ2vCCzRA. 
Acesso em: 25 mar. 2020.
Vídeo
104 Pedagogia em espaços não escolares
como forma de reduzir suas penas, preencher o tempo ocioso ou 
até mesmo por curiosidade.
Cabe, então, ao pedagogo o papel de adotar estratégias educativas que 
desenvolvam nesse indivíduo o encantamento e o envolvimento com o pro-
cesso de ensino e aprendizagem, contribuindo para que essas pessoas pas-
sem a tomar gosto pelo processo de aprender e percebam a necessidade 
de sua formação e futura inserção no mundo social e do trabalho.
Muitas pessoas que se encontram nessa situação de privação de 
liberdade sentem-se excluídas e, na maioria das ocasiões, por falta de 
oportunidades para estudar e conseguir um espaço no mercado de tra-
balho, ou até mesmo pela falta de estrutura familiar, cometem peque-
nos delitos para sobreviver. Em muitos desses casos, essas pessoas se 
arrependem e demonstram desejo de mudar e transformar suas vidas, 
e encontram na educação um caminho para a reabilitação.
Nesse contexto, a atuação do pedagogo é fundamental, a fim de 
acompanhar, no desenvolvimento de cursos e programas de formação 
profissional, o direcionamento e planejamento metodológico e o apro-
veitamento dos estudantes.
Felizari, Luiz e Bartz (2018, p. 2), destacam que
a pedagogia presidiária, ao elencar e procurar dar novos senti-
dos aos apenados, cumpre sua tarefa de cunho social, uma vez 
que atua em um campo onde se faz necessária sua intervenção, 
tendo fins que cooperam com todos os indivíduos ativos em so-
ciedade, já que procura mostrar aos delinquentes que é possível 
uma nova forma de vida.
O pedagogo precisa atuar nesse cenário considerando a ressociali-
zação dos indivíduos, para que esses possam reintegrar-se no mundo 
social, educacional e profissional, por meio de uma educação ampla 
e que possibilite ao educando construir saberes que sejam caminhos 
para a reconquista de sua cidadania plena.
Para Felizari, Luiz e Bartz (2018, p. 4): “ressocializar é dar ao preso o 
suporte necessário para reintegrá-lo à sociedade, é buscar compreen-
der os motivos que o levaram a praticar tais delitos, é dar-lhe uma 
chance de mudar, de ter um futuro melhor, independente daquilo que 
aconteceu no passado”.
Nesse sentido, a atuação do pedagogo é de assistência educa-
cional. Isto é, por meio de atividades de ensino, estabelecer junto 
Para ampliar seus 
saberes sobre o papel do 
pedagogo e do ensino 
no sistema carcerário, 
assista ao vídeo Ensino 
e aprendizagem na peni-
tenciária, do canal Nova 
Escola. 
Disponível: https://www.youtube.
com/watch?v=AP0hIRCbO5I. 
Acessoem: 25 mar. 2020
Vídeo
aos alunos detentos uma reflexão, um compromisso com a apren-
dizagem, com novas formas de pensar, de agir, de relacionar-se e 
de interagir com a sociedade.
Um dos desafios do pedagogo nessa atividade é manter a or-
dem entre os estudantes, ter equilíbrio emocional, saber lidar com 
conflitos e compreender as circunstâncias que colocaram aqueles 
detentos no cenário da exclusão social. Além disso, os ambientes 
de aula são fechados e austeros e muitas vezes não possuem ma-
teriais didáticos disponíveis, o que se soma aos aspectos citados 
como desafios ao trabalho do pedagogo.
Para obter êxito no processo de ressocialização, cabe ainda ao pe-
dagogo trabalhar de maneira coletiva e colaborativa com os demais 
profissionais do sistema penitenciário, pois todos precisam atuar em 
prol da reintegração dos indivíduos na sociedade.
Desse modo, o pedagogo precisa definir estratégias educati-
vas que gerem conhecimentos que sejam aplicados na realidade 
do mundo do trabalho. A ideia é educar para a vida, assim, outras 
atividades devem ser estruturadas para que a aprendizagem seja 
integral. Sobre essa integração, Felizari, Luiz e Bartz (2018, p. 6, gri-
fos nossos) destacam que: “ao frequentar a escola no presídio, os 
sentenciados têm a possibilidade de sair do pavilhão, encontrarem 
presos que habitam outros pavilhões, ter acesso a informações e 
participarem de atividade de cunho socioeducativo, tais como aulas 
de música, informática, artesanato, dentre outras”.
Azamat Imanaliev/Shutterstock
aos alunos detentos uma reflexão, um compromisso com a apren-
dizagem, com novas formas de pensar, de agir, de relacionar-se e 
de interagir com a sociedade.
Um dos desafios do pedagogo nessa atividade é manter a or-
dem entre os estudantes, ter equilíbrio emocional, saber lidar com 
conflitos e compreender as circunstâncias que colocaram aqueles 
detentos no cenário da exclusão social. Além disso, os ambientes 
de aula são fechados e austeros e muitas vezes não possuem ma-
teriais didáticos disponíveis, o que se soma aos aspectos citados 
como desafios ao trabalho do pedagogo.
Para obter êxito no processo de ressocialização, cabe ainda ao pe-
dagogo trabalhar de maneira coletiva e colaborativa com os demais 
profissionais do sistema penitenciário, pois todos precisam atuar em 
prol da reintegração dos indivíduos na sociedade.
Desse modo, o pedagogo precisa definir estratégias educati-
vas que gerem conhecimentos que sejam aplicados na realidade 
do mundo do trabalho. A ideia é educar para a vida, assim, outras 
atividades devem ser estruturadas para que a aprendizagem seja 
integral. Sobre essa integração, Felizari, Luiz e Bartz (2018, p. 6, gri-
fos nossos) destacam que: “ao frequentar a escola no presídio, os 
sentenciados têm a possibilidade de sair do pavilhão, encontrarem 
presos que habitam outros pavilhões, ter acesso a informações e 
participarem de atividade de cunho socioeducativo, tais como aulas 
de música, informática, artesanato, dentre outras”.
Azamat Imanaliev/Shutterstock
Atuação do pedagogo em outros espaços não escolares 105
106 Pedagogia em espaços não escolares
É importante ressaltar que no ambiente penitenciário o pedagogo 
precisa atuar por meio de um planejamento educativo ressignificado, 
voltado para o aprender para a vida social, educacional e política. Tal 
planejamento tem como objetivo fazer com que o estudante não caia 
no equívoco de ver a educação como um momento para passar o tem-
po, mas sim como uma oportunidade de desenvolvimento e de con-
quistas pessoais, profissionais e sociais.
Portanto, ser pedagogo e responsável pelo processo de ensino 
e aprendizagem dentro do sistema carcerário pode ser, ao mes-
mo tempo, desafiador e compensador. Conforme abordado, os 
desafios estão presentes, mas é por meio desse trabalho que o 
educador contribui para transformar e oportunizar aos detentos o 
retorno ao convívio em sociedade, pois é na educação que as pes-
soas podem encontrar caminhos para a cidadania, para conviver 
com a família, com a sociedade, continuar seus estudos, interagir 
com o ambiente cultural e do trabalho.
Leia o artigo A formação do pedagogo e a educação nas prisões: reflexões acerca 
de uma experiência, dos autores Marieta Gouvêa de Oliveira Penna, Alexandre 
Filordi de Carvalho e Luiz Carlos Novaes, publicado pelo Caderno CEDES.
O artigo apresenta como o pedagogo pode atuar no sistema carcerário, as 
possibilidades de contribuir na ressocialização do preso, os desafios e as 
conquistas educativas.
Acesso em: 25 mar. 2020.
http://www.scielo.br/pdf/ccedes/v36n98/1678-7110-ccedes-36-98-00109.pdf
Artigo
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Pensar em atuar em espaços não formais de ensino – os quais, his-
toricamente, não são conhecidos dos pedagogos em formação – é uma 
oportunidade de o pedagogo, bem como de toda a sociedade, entender 
como a educação é relevante e pode transformar vidas.
A discussão feita nesse capítulo, a respeito da atuação do pedagogo 
em diferentes ambientes: a ação docente dentro dos museus, das escolas 
de educação profissional e do sistema carcerário, só vem a fortalecer a 
importância do profissional pedagogo e o quanto ele pode, por meio de 
seus saberes, construir espaços onde sua proatividade, seu engajamento 
e compromisso com a educação, seu olhar crítico para a realidade social 
 A atuação do pedagogo no 
sistema penitenciário pode ser 
desafiadora, pois é um ambiente 
onde existe carência de materiais 
de apoio e infraestrutura, o que 
ocasiona a necessidade de ade-
quações metodológicas. Dessa 
maneira, descreva brevemente 
como esses desafios podem ser 
superados e quais as conquistas 
que a educação pode promover 
para os detentos.
Atividade 3
Atuação do pedagogo em outros espaços não escolares 107
e cultural, podem promover projetos e encaminhamentos metodológicos 
que sejam essenciais para o desenvolvimento da sociedade.
Assim, as oportunidades de atuação do pedagogo vão além de ensinar, 
essa atuação amplia-se para projetar, programar, gerenciar e mediar, com 
equipe multidisciplinar, ações que contribuam com o desenvolvimento 
das pessoas nos aspectos educacionais, sociais, culturais e nas diferentes 
realidades sociais com as quais convivem.
Atuar com sujeitos em diferentes fases de ensino, diversidade cultural 
e experiências de vida exige que o pedagogo perceba sua importância e 
relevância para sustentar as ações educacionais necessárias que valori-
zem as experiências dos estudantes e suas realidades.
REFERÊNCIAS
CARPIM, L. Formação pedagógica continuada do professor de educação profissional do 
segmento rural na modalidade da educação a distância. Curitiba, 2016. Tese (Doutorado 
em Educação) - Escola de Educação e Humanidades, Pontifícia Universidade Católica 
do Paraná. Disponível em: http://www.biblioteca.pucpr.br/tede/tde_busca/arquivo.
php?codArquivo=3560. Acesso em: 24 mar. 2020.
FALCÃO, A. Museu como lugar de memória. In: BRASIL. Ministério da educação. Museu e escola: 
educação formal e não formal. Brasília, DF: ano XIX, n. 3, maio/2009. Disponível em: http://
portaldoprofessor.mec.gov.br/storage/materiais/0000012191.pdf. Acesso em: 24 mar. 2020.
FELIZARI, D. da C. C; LUIZ, C. F.; BARTZ, A. de L. V. B. O protagonismo da atuação do 
professor pedagogo inserido no sistema carcerário. In: 23ª SEMANA DE PEDAGOGIA. 
Anais [...]. Maringá: UEM, jun. 2018. Disponível em: http://www.ppe.uem.br/
semanadepedagogia/2018/T04/04.06.pdf. Acesso em: 24 mar. 2020.
MARANDINO, M. (org.). Educação em museus: a mediação em foco. São Paulo: Geenf/
FEUSP, 2008.
SANTOS, W. L. O papel do pedagogo dentro do sistema penitenciário. Revista Científica 
da FASETE, Rio de Janeiro, 2015. Disponível em: https://www.unirios.edu.br/revistarios/
media/revistas/2015/9/o_papel_do_pedagogo_dentro_do_sistema_penitenciario.pdf. 
Acesso em: 24 mar. 2020.
SILVA, M. da C.; COSTA, S. M. da.; SOUZA, M. J. da. O papel do pedagogo na educação 
profissional. In: 3º CONGRESSO NACIONAL DE EDUCAÇÃO. Anais [...].Rio Grande do 
Norte: 2016. Disponível em: http://www.editorarealize.com.br/revistas/conedu/trabalhos/
TRABALHO_EV056_MD1_SA2_ID2098_19082016165122.pdf. Acesso em: 24 mar. 2020.
SOUZA, R. N. O pedagogo e os espaços não escolares: a atuação nos museus. Rio de Janeiro: 2016. 
Dissertação (Mestrado em Educação) - Departamento de Educação, Pontifícia Universidade 
Católica do Rio de Janeiro. Disponível em: http://www2.dbd.puc-rio.br/pergamum/
tesesabertas/1411880_2016_completo.pdf. Acesso em: 24 mar. 2020.
http://portaldoprofessor.mec.gov.br/storage/materiais/0000012191.pdf
http://portaldoprofessor.mec.gov.br/storage/materiais/0000012191.pdf
http://www.ppe.uem.br/semanadepedagogia/2018/T04/04.06.pdf
http://www.ppe.uem.br/semanadepedagogia/2018/T04/04.06.pdf
https://www.unirios.edu.br/revistarios/media/revistas/2015/9/o_papel_do_pedagogo_dentro_do_sistema_penitenciario.pdf
https://www.unirios.edu.br/revistarios/media/revistas/2015/9/o_papel_do_pedagogo_dentro_do_sistema_penitenciario.pdf
http://www.editorarealize.com.br/revistas/conedu/trabalhos/TRABALHO_EV056_MD1_SA2_ID2098_19082016165122.pdf
http://www.editorarealize.com.br/revistas/conedu/trabalhos/TRABALHO_EV056_MD1_SA2_ID2098_19082016165122.pdf
http://www2.dbd.puc-rio.br/pergamum/tesesabertas/1411880_2016_completo.pdf
http://www2.dbd.puc-rio.br/pergamum/tesesabertas/1411880_2016_completo.pdf
108 Pedagogia em espaços não escolares
GABARITO
1. A multiplicidade de atividades de cunho educativo que são ofertadas nos museus exi-
ge dos pedagogos estudos complementares e compromisso com a ação educativa 
no sentido de contribuir com a construção de saberes que sejam significativos, que 
envolvam os alunos no processo de ensino e aprendizagem. Lembrando que a escola, 
ao buscar o espaço cultural e histórico, está imbuída de complementar os saberes 
sistematizados e dar oportunidade para que os estudantes conheçam as realidades 
sociais, culturais e históricas.
2. O desafio está em compreender o cenário da educação profissional, suas legislações 
e normativas, que são específicas. Cada instituição que oferta educação profissional 
possui suas especificidades técnicas devido à diversidade de cursos e áreas de atuação.
Cabe ao pedagogo envolver-se nos programas de maneira a interagir com os diversos 
públicos e perfis profissionais, entender os segmentos econômicos nos quais os alu-
nos e futuros profissionais serão inseridos, disposição e disponibilidade para prepa-
rar os professores, que, em sua maioria, são bacharéis e desconhecem os processos 
didáticos e pedagógicos. Assim, pensar na formação continuada é fundamental para 
atender ao cenário social e profissional em constante transformação.
3. Embora existam situações a serem superadas no ambiente carcerário – devido as es-
truturas do nosso sistema prisional, que, em sua maioria, não atende aos requisitos 
de qualidade necessários para que processo educativo seja desenvolvido com qua-
lidade – o papel da educação nesse contexto é de extrema relevância, pois muitos 
detentos anseiam por uma oportunidade de ser alfabetizado ou de aprender uma 
ocupação profissional que o habilite a conquistar um espaço no mundo do trabalho. 
Pensar no processo educativo como transformador de vidas submete o pedagogo a 
demonstrar como a educação pode favorecer e contribuir para que o preso, ao ganhar 
a liberdade, possa exercer a sua cidadania. Esse cenário aponta para a importância do 
pedagogo atuar nesses espaços e contribuir com desenvolvimento educacional e so-
cial dos presos, favorecendo que esses, ao saírem do contexto carcerário, encontrem 
oportunidades de trabalho e de reinserção social.
Pedagogo: professor facilitador do processo de aprendizagem 109
6
Pedagogo: professor 
facilitador do processo 
de aprendizagem
Para atuar nos espaços não escolares, o pedagogo precisa ad-
quirir competências que o habilitem a desenvolver suas atividades 
em diversos contextos educativos. Isso requer, além de sua for-
mação em Pedagogia, que amplie seus horizontes de saberes com 
cursos de educação continuada, os quais podem preparar para 
novos horizontes de atuação docente.
A diversidade de espaços não escolares de aprendizagem vem 
exigindo, cada vez mais, profissionais da educação que estejam 
receptivos a adotar metodologias de ensino inovadoras, que per-
mitam aos estudantes participação ativa. Atividades que envolvam 
o trabalho colaborativo e interativo, bem como direcionem o alu-
no a construir saberes que sejam significativos e possibilitem o 
desenvolvimento de sua autonomia como pesquisador são exem-
plos disso. Assim, ao mediar o processo de aprender, o pedagogo 
estimulará os estudantes a trilhar caminhos inovadores, de desco-
bertas que componham e recomponham a aprendizagem.
Aspectos como reprodução e memorização de conhecimen-
tos não atendem mais aos espaços educacionais formais e não 
formais, pois o século XXI requer o desenvolvimento da parceria 
professor e aluno na produção e coprodução de conhecimentos. 
Portanto, estudantes e docentes são responsáveis pelo proces-
so de ensino e aprendizagem, a fim de elaborar e reelaborar 
saberes que sejam úteis aos contextos social, educacional, pro-
fissional e político.
110 Pedagogia em espaços não escolares
6.1 Perfil do pedagogo para atuação 
em espaços não escolares 
Vídeo O cenário não escolar requer que os pedagogos demarquem seus 
espaços de atuação, considerando o desenvolvimento de competên-
cias não apenas educacionais, mas também saberes das áreas de filo-
sofia, sociologia, psicologia e antropologia, ou seja, voltadas a um eixo 
humanístico. Isso porque o pedagogo atua como mediador entre teo-
ria e prática, portanto necessita acompanhar as transformações que 
ocorrem na sociedade e atuar conectando os saberes sistematizados 
com o caráter humano, apontando caminhos para que o aluno se per-
ceba como sujeito produtor do próprio saber.
Indicamos a leitura do artigo Metodologia de projetos: aprender e ensinar para 
a produção do conhecimento numa visão completa, publicado na Coleção 
Agrinho. A autora, Marilda Aparecida Behrens, discute sobre a adoção da 
metodologia de projetos e sua importância na ação educativa em espaços 
não formais, e como o aluno pode ressignificar sua aprendizagem por meio 
da investigação, a qual transforma informação em conhecimento.
Acesso em: 3 abr. 2020. 
https://www.agrinho.com.br/site/wp-content/uploads/2014/09/2_04_Metodologia-de-projetos.pdf
Artigo
A formação do sujeito está presente em todos os processos edu-
cativos ofertados pelas instituições escolares não formais. Logo, as di-
versas maneiras de ação educativa exigem que o pedagogo aflore seu 
papel social de formação e de transformação para contribuir com a 
consolidação da cidadania plena de seu aluno.
A ação educativa no espaço não escolar está, conforme aponta 
Nascimento et al. (2010, p. 61), “diretamente relacionada às atividades que 
envolvem trabalho em equipe, planejamento, formação pessoal, orienta-
ção, coordenação, sendo que o objetivo principal desse fazer está direcio-
nado às transformações dos sujeitos envolvidos na prática pedagógica.”
Sendo assim, é importante que o pedagogo se prepare por meio 
da construção de novos saberes que o subsidiem técnica, tecnológica 
e emocionalmente para enfrentar a diversidade de públicos, realida-
des sociais, educacionais e estruturais, apresentadas nesses espaços e, 
enfim, promover essa transformação.
https://www.agrinho.com.br/site/wp-content/uploads/2014/09/2_04_Metodologia-de-projetos.pdf
Pedagogo: professor facilitador do processo de aprendizagem 111
Os espaços não escolares, como hospitais, sistema carcerário, 
ONGs, apresentam incertezas; devido a isso, os sujeitos necessitam de 
orientação e atenção. Para esse suporte, é fundamental que os edu-
cadores trabalhem em conjunto com outros profissionais, bem como 
estejam, sobretudo, envolvidos e comprometidos em ajudar a institui-
ção cujo foco é modificar a vida dos estudantes envolvidos nos projetos 
educativos. Assim, opedagogo assume uma função como a de um or-
questrador que articula de maneira crítica e reflexiva as habilidades de 
seus alunos com os conteúdos trabalhados. A função disso é promover 
um ambiente educativo que instrumentalize os indivíduos para a sua 
emancipação social e política.
Essa conquista será possível se o pedagogo estiver disposto a en-
volver os estudantes em projetos que retratem a realidade social e cul-
tural em que vivem, a fim de fazê-los compreender que os problemas 
existentes podem ser solucionados de maneira interativa e colabora-
tiva. De acordo com as palavras de Behrens (2005, p. 83), o pedagogo 
“assumindo o papel de parceiro mais experiente na investigação e na 
produção do conhecimento, provoca um processo educativo produtivo 
e prazeroso”, que leva à consolidação de práticas educacionais e sociais 
inovadoras. Portanto, a atuação do pedagogo deve ser de parceiro dos 
estudantes no processo de ensino e aprendizagem, e seu papel prin-
cipal é o de instigar os sujeitos para que sejam responsáveis por seu 
aprendizado de maneira autônoma, fazendo-os transpor um saber de 
memorização para o de construtor de seu próprio conhecimento.
Desse modo, dominar os diferentes campos científicos de conhe-
cimentos proporcionados na formação do pedagogo é fundamental 
para que ele possa atuar de maneira transformadora, lidando com si-
tuações difíceis e rotineiras que os espaços não escolares apresentam. 
Nesse caso, para Nascimento et al. (2010, p. 65), “os saberes de sua for-
mação juntamente com sua competência são fatores indispensáveis 
para uma atuação positiva”.
Leia o artigo O perfil do pedagogo para atuação em espaços não escolares, da 
professora doutora Mary Rosane Ceroni. No artigo, ela aponta a importância 
de o professor compreender os espaços não escolares e o compromisso do 
educador com sua ação educativa.
Acesso em: 6 abr. 2020. 
http://www.proceedings.scielo.br/scielo.php?pid=MSC0000000092006000100040&script=sci_arttext
Artigo
http://www.proceedings.scielo.br/scielo.php?pid=MSC0000000092006000100040&script=sci_arttext
112 Pedagogia em espaços não escolares
Com base na discussão tecida até aqui, chegamos a uma síntese 
do perfil desejável ao pedagogo que atua nos espaços não escolares. 
Esse perfil, portanto, exige que o profissional esteja disposto a desen-
volver competências que permitam ligar a prática cotidiana do fazer 
da escola não formal com as abordagens educativas, administrativas, 
sociais e, muitas vezes, comunitárias, devido às características dos 
programas ofertados pelas instituições. O essencial, para tanto, é não 
fragmentar os saberes e atender aos novos pressupostos da educa-
ção atual, que requer a integração de conhecimentos, e consolidar 
o intercâmbio entre a solidariedade e a participação real e ativa dos 
estudantes para a mudança.
Figura 1
Competências para o pedagogo que atua em espaços não escolares
PROFESSOR INOVADOR
MEDIADOR DO 
PROCESSO DE 
APRENDER A 
APRENDER
ENVOLVE OS 
ESTUDANTES 
EM ATIVIDADES 
COLABORATIVAS
PROVOCA A 
PESQUISA E O 
COMPARTILHAMENTO 
DE DÚVIDAS E 
DESCOBERTAS
É importante destacar que, atualmente, o ensino exige que o 
professor supere a posição autoritária de transmissor de conteúdos e 
seja um mediador do processo de ensino e aprendizagem. Isso signi-
fica, na prática, que é essencial permitir ao aluno que pergunte, inte-
raja com os demais estudantes e exponha suas opiniões, bem como 
que a ele sejam propostas reflexões dos conteúdos com base em 
situações-problemas reais, que exijam a investigação e a pesquisa.
A pesquisa, por sua vez, deve ser entendida como aporte para o de-
senvolvimento da autonomia do aluno em sua aprendizagem, uma vez 
que, ao buscar informações, propor soluções e compartilhar saberes e 
dúvidas, são construídos saberes significativos, que o ajudarão a com-
preender melhor sua realidade e que podem, inclusive, se estender à 
aplicação em trabalhos comunitários.
O vídeo As características 
do professor mediador, do 
canal Supera Ginástica 
para o Cérebro, apre-
senta as características 
do professor mediador 
e como ele pode levar 
o aluno a construir sua 
autonomia no processo 
de aprendizagem, por 
meio da interação do 
saber sistematizado e da 
sua realidade de apren-
dizado.
Disponível em: https://www.youtu-
be.com/watch?v=RtVvvMaSX90.
Acesso em: 3 abr. 2020.
Vídeo
https://www.youtube.com/watch?v=RtVvvMaSX90
https://www.youtube.com/watch?v=RtVvvMaSX90
Pedagogo: professor facilitador do processo de aprendizagem 113
Portanto, o professor precisa atuar provocando e mostrando aos 
estudantes a relevância do tema da pesquisa proposta, a fim de que 
possam intervir em sua realidade de vida, instigando-os a trabalhar 
ao mesmo tempo que se desenvolvem cognitivamente.
No entanto, quando se fala que o aluno deve ser autônomo, po-
demos pensar: qual é então a importância do pedagogo? O pedagogo 
torna-se significativo nesse processo quando orienta as atividades edu-
cativas religando os saberes sistematizados e relacionados ao ambiente 
social e cultural dos estudantes, pois preparar as pessoas por meio da 
educação significa instrumentalizar para sua emancipação social. Sobre 
isso, Behrens (2005, p. 84) afirma que “como sujeito, o aluno precisa ser 
instigado a avançar com autonomia, a se exprimir com propriedade, a 
construir espaços próprios, a tomar iniciativa, a participar com respon-
sabilidade, enfim a fazer acontecer e a aprender a aprender”. Portanto, 
o pedagogo é fundamental em todo esse processo, visto que cabe a ele 
viabilizar a aprendizagem e a formação cidadã, por meio da mediação.
Nessa função, é essencial o pedagogo mostrar ao aluno, por meio 
do processo, por que é importante aprender e, principalmente, mos-
trar a ele o potencial que tem para aprender. Para atingir esse objetivo, 
de justificar a importância do aprender, o pedagogo precisa se valer 
novamente da prática e dos contextos reais em que o aluno está inse-
rido. Isso significa fazê-lo participar de projetos coletivos e solidários, 
que o levem a compreender a dinâmica da sociedade e da vida, com 
o intuito de superar desafios e conquistar espaços que garantam a 
interdependência e o entendimento de que existe uma multidimensio-
nalidade humana, que deve ser respeitada e valorizada.
Reflita sobre a importância de o pedagogo compreender o cenário 
em que o aluno está inserido e quais direcionadores educacionais são 
necessários para uma ação docente que explore o potencial dos estu-
dantes em aprender a aprender.
Devido às mudanças hoje apresentadas nos espaços não escolares, 
o pedagogo deve caminhar na busca de novas descobertas de ação e 
atuação fora do espaço formal de ensino, visto que existem diversos 
contextos educacionais que ampliam a dimensão pessoal e social onde 
o educador pode se inserir profissionalmente.
Para conhecer espaços 
comunitários que congre-
gam vários profissionais, 
inclusive o pedagogo, 
acesse o site da Pastoral 
da Criança. A Pastoral 
foi fundada pela médica 
pediatra e sanitarista 
Zilda Arns, que, embora 
nascida em Santa 
Catarina, atuava e morava 
em Curitiba, no Paraná. 
Falecida no terremoto 
do Haiti, em janeiro de 
2010, deixou esse legado 
que se mantém em todo 
o Brasil.
Disponível em: https://www.
pastoraldacrianca.org.br/
sou-da-pastoral-da-crianca.
Acesso em: 9 abr. 2020.
Saiba mais
https://www.pastoraldacrianca.org.br/sou-da-pastoral-da-crianca
https://www.pastoraldacrianca.org.br/sou-da-pastoral-da-crianca
https://www.pastoraldacrianca.org.br/sou-da-pastoral-da-crianca
114 Pedagogia em espaços não escolares
Monezi (2003, p. 60) destaca:
para um projeto educativo interdisciplinar ser bem sucedido, é 
necessário que o professor, envolvido e comprometido com a 
educação e com seus pares, apresente coerência entre sua visão 
e sua ação, o que contribuirá eficazmente com o processo de 
construção e reconstrução da sociedade: porque não há projeto 
sem sonho e sem vontade de futuro.
Isso significa dizer que se exige diversidade deconhecimentos e 
vontade de aprender sempre por parte do pedagogo, a fim de que tam-
bém tenha segurança e competência técnica para atingir efetivamente 
os objetivos que tanto defende, ou seja, a coerência entre visão e ação 
que Monezi (2003) aponta.
Para atingir essa coerência, também é importante dizer que não 
deve ocorrer a fragmentação do conhecimento, assim, saberes cientí-
ficos, técnicos e sociais devem ser alinhados como uma “teia de conhe-
cimentos”, preparando os estudantes para recuperar valores perdidos. 
Sobre isso, Cardoso (1997, p. 53) afirma que “educar significa utilizar 
práticas pedagógicas que desenvolvam simultaneamente razão, sensa-
ção, sentimento e intuição e que estimulem a integração intercultural e 
a visão planetária das coisas, em nome da paz e a unidade do mundo”.
Portanto, agir com ética e compromisso, visando à construção de 
uma sociedade mais inclusiva, igualitária, com base na identificação de 
problemas socioculturais e educacionais, bem como trabalhar com o 
intuito de contribuir com a superação das exclusões educacionais e so-
ciais são algumas das atribuições essenciais ao pedagogo que deseja 
atuar nos espaços não escolares.
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ea
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hu
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Como o pedagogo pode contri-
buir com a construção de novos 
saberes, com base na problema-
tização de situações reais vividas 
pelos estudantes participantes 
de ações educativas em espaços 
não escolares?
Atividade 1
Pedagogo: professor facilitador do processo de aprendizagem 115
6.2 Metodologias de ensino em diferentes 
níveis e contextos não formais 
Vídeo Independentemente do nível ou do ambiente de ensino, se escolar 
ou não, é essencial aos professores e pedagogos adotarem metodolo-
gias de ensino que sejam inovadoras e possibilitem 
aos estudantes participação ativa.
Com a proposição de práticas pedagógicas, é 
necessário que, neste século de profundas transfor-
mações, o docente considere o aprendiz como ser 
indiviso (MORAES; ALMEIDA, 2012), promovendo 
momentos educativos dialógicos e interativos, que 
levem em consideração o sentir, a emoção e as sen-
sações dos alunos, pois tratamos com pessoas que 
são seres multidimensionais.
Entendemos por dialógica o que nos orienta 
Moraes (2008, p. 102): “diz respeito às trocas, aos in-
tercâmbios, às simbioses [...], é o diálogo entre a teo-
ria e a prática, entre razão e emoção, entre o sentir, 
o pensar e o agir”.
Figura 2
Alunos aprendendo de maneira ativa, como agente construtor do 
próprio saber.
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ito
ne
 V
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É essencial ao pedagogo explorar atividades em que o aluno participe ativamente.
No vídeo Entrevista 
José Moran, publicado 
pelo canal Metodolo-
gias Ativas Unisul, o 
professor José Moran 
retrata a importância 
de os professores re-
novarem suas práticas 
educativas, em que o 
aluno seja protagonista 
de sua aprendizagem, 
empreendedor e expe-
rimentador, e o profes-
sor estimule a pesquisa 
e ajude a desenvolver a 
autonomia do aluno.
Disponível em: https://www.
youtube.com/watch?v=O4icT4Z-
8m6Q. Acesso em: 14 abr. 2020.
Vídeo
https://www.youtube.com/watch?v=O4icT4Z8m6Q
https://www.youtube.com/watch?v=O4icT4Z8m6Q
https://www.youtube.com/watch?v=O4icT4Z8m6Q
116 Pedagogia em espaços não escolares
Nesse sentido, é relevante ao pedagogo pautar sua prática em me-
todologias ativas. O processo de aprender a aprender exige uma recon-
figuração nas ações educacionais, ou seja, o professor deve direcionar 
a ação docente, estabelecendo ligações entre os diferentes espaços do 
saber e o cotidiano dos estudantes.
O artigo As metodologias ativas e a promoção da autonomia de estudantes, de 
Neusi Aparecida Navas Berbel, publicado na revista Semina: Ciências Sociais 
e Humanas, relata alternativas metodológicas ativas que podem favorecer 
o professor a adotar estratégias inovadoras de ensino, que permitem aos 
estudantes envolvimento como agentes ativos do próprio aprendizado.
Acesso em: 9 abr. 2020. 
http://www.uel.br/revistas/uel/index.php/seminasoc/article/view/10326/10999
Artigo
O foco das metodologias ativas de ensino está em provocar a au-
tonomia do aluno, pois o docente precisa fazê-lo interagir com a cons-
trução de seu conhecimento. Assim, a proposta é passar da concepção 
de meramente ensinar para a de aprender. Além disso, atividades inte-
rativas devem ser aplicadas de maneira a fortalecer a importância do 
trabalho em equipe. Para Berbel (2011, p. 29):
o engajamento do aluno em relação às novas aprendizagens, 
pela compreensão, pela escolha e pelo interesse, é condição 
essencial para ampliar suas possibilidades de exercitar a liberda-
de e autonomia na tomada de decisões em diferentes momentos 
do processo que vivencia, preparando-se para o exercício profis-
sional futuro.
Figura 3
Ciclo dos direcionadores da 
metodologia ativa
metodologias 
ativas
provocar a 
autonomia 
do aluno
trabalho 
em equipe, 
colaboração
professor 
mediador
aluno, 
centro do 
processo de 
ensino
Fonte: Elaborada pela autora. 
Portanto, nos espaços não escolares, há a neces-
sidade de os pedagogos instigarem a aprendizagem, 
problematizando – o que exige do docente conhe-
cer a realidade do estudante –, ligando os conteú-
dos estudados com base em uma intencionalidade 
de aprendizagem e de resolução de problemas. Isso 
requer, por parte do educador, abertura para que o 
aluno questione, compare, interaja com o conteú-
do – momento em que o pedagogo deve exercitar 
a escuta ativa.
A Figura 3 nos mostra quatro pontos principais 
que devem ser observados pelo pedagogo ao ado-
tar metodologias que permitam maior participação 
http://www.uel.br/revistas/uel/index.php/seminasoc/article/view/10326/10999
Pedagogo: professor facilitador do processo de aprendizagem 117
dos estudantes. Esse envolvimento dos alunos oportuniza aos profes-
sores receptividade para aprender e compreender como inovar sua 
ação educativa, utilizando estratégias de ensino mediadas, que levem 
o aluno a pensar e a criar.
Para tanto, a metodologia deve ir ao encontro dos interesses e das 
necessidades de aprendizagem dos estudantes. É importante haver o 
planejamento de diferentes ações que façam os alunos colocarem em 
prática de imediato o que aprendem, para promover o aprender com 
significado. Conforme aponta Moran (2018, p. 6):
a aprendizagem é mais significativa quando motivamos os alu-
nos intimamente, quando eles acham sentido nas atividades 
que propomos, quando consultamos suas motivações profun-
das, quando se engajam em projetos para os quais trazem con-
tribuições, quando há diálogo sobre as atividades e a forma de 
realizá-las.
Atividades que remetam à pesquisa, como a metodologia de proje-
tos, cuja finalidade seja a de produzir conhecimentos que envolvam os 
processos de investigação, compartilhamento e transformação, exigem 
do docente um maior planejamento em sua elaboração.
De acordo com Behrens (2006 p. 37), essa forma de aprender “exige 
processos democráticos de escolha e de envolvimento”. Além disso, essa 
metodologia envolve responsabilidade do estudante, respeito e proposi-
ção de soluções de situações múltiplas, pois a ideia é atuar com base na 
realidade dos estudantes. Ainda segundo Behrens (2006, p. 38):
a metodologia de projetos pode incentivar a habilidade de esco-
lher, de valorizar a si mesmo e ao grupo, de conviver em situações 
de consenso, de aceitar e analisar com respeito o posicionamen-
to de outras pessoas, de construir processos de autoconfiança 
que permitam atuar com competência e independência.
Nessa forma de ação educativa, o docente precisa, de maneira de-
mocrática, escolher com os alunos o tema de pesquisa, contribuir com 
o direcionamento da investigação, mediar a interação entre o grupo, 
sempre permitindo que eles participem. Cabem aos alunos definir pa-
péis de responsabilidades entre si para a consolidação do projeto.
118 Pedagogia em espaços não escolares
Tratando ainda de metodologias inovadoras, o professor pode pro-
por atividades que utilizemos mapas conceituais e contribuam para 
um ensino significativo. Nesse tipo de atividade, a ideia é a exploração 
de conteúdos por meio de sua sistematização, despertando o aluno 
para pesquisa e questionamentos.
Na Figura 4, apresentamos um modelo de mapa conceitual, feito em 
um programa denominado CmapTools, que pode ser baixado gratuita-
mente, possibilitando a elaboração de esquemas conceituais.
Figura 4
Mapa conceitual – oralidade 
ORALIDADE
situações 
específicas de 
comunicação
oralidade dos 
alunos
COMUNICAÇÃO
instrumento de 
interação social
participação ativa 
dos estudantes
entender a 
linguagem 
requer
por meio de
via
como explorar
requer
Fonte: Elaborada pela autora.
É importante compreender que o mapa conceitual permite ao es-
tudante expressar a apropriação do conhecimento, por meio da re-
presentação visual, uma vez que ao ler um texto, por exemplo, pode 
expressar seu entendimento e sua leitura por meio de esquematização.
A metodologia da elaboração do mapa conceitual é uma técnica que 
permite estabelecer uma conexão entre os conceitos do saber siste-
matizado e o saber significativo. Para adotar essa forma de interagir 
com a aprendizagem, é fundamental ao professor dominar a técnica 
de elaboração do mapa conceitual e seus direcionadores estratégicos 
educacionais, pois essa forma de ensinar provoca mudanças na manei-
ra de o estudante estudar e aprender.
Pedagogo: professor facilitador do processo de aprendizagem 119
Para saber mais sobre a metodologia de ensino com mapas conceituais, 
recomendamos a leitura do artigo Mapas conceituais uma ferramenta para a 
construção de uma cartografia do conhecimento, das autoras Rita de Cássia 
Veiga Marriott e Patrícia Lupion Torres, que apresenta os caminhos para 
aplicação dessa metodologia ativa de ensino.
Acesso em: 19 fev. 2020. 
https://www.agrinho.com.br/materialdoprofessor/
mapas-conceituais-uma-ferramenta-para-construcao-de-uma-cartografia-conhecimento
Artigo
Uma ação educativa com mapas conceituais estimula o aluno a pen-
sar criticamente, refletir sobre o que está aprendendo, porque terá de 
reelaborar sua leitura em uma linha de raciocínio em forma de mapa 
conceitual. Também, terá de articular palavras e conceitos-chave aos co-
nectivos adequados e organizar esses conteúdos em uma hierarquia que 
expresse sua leitura e compreensão de determinado tema. É possível 
que a elaboração de projetos possa ser complementada com os mapas.
Segundo Marriott e Torres (2014, p. 184):
os alunos, individualmente ou colaborativamente, podem 
fazer mapas para planejar pesquisas e projetos, preparar 
apresentações e organizar a informação em categorias signi-
ficativas, revisando e estudando a matéria, condensando um 
texto ou várias páginas de um livro num resumo sucinto das 
ideias principais do autor.
Portanto, os mapas conceituais podem servir de base para es-
timular o pensamento criativo e direcionar a produção de novos 
conhecimentos.
Outra metodologia ativa que vem ganhando espaço nos ambientes 
educacionais é o design thinking (DT). Ele começou a ser utilizado nas 
organizações empresariais, mas, devido às suas possibilidades de apli-
cação, migrou para o cenário educacional. Essa metodologia é usada, 
sobretudo, para explorar a sensibilidade e os métodos de inovar tam-
bém no ambiente educativo.
Segundo nos apresenta Brown (2010, p. 4), “o design thinking se ba-
seia em nossa capacidade de ser intuitivos, reconhecer padrões, desen-
volver ideias que tenham um significado emocional além do funcional, 
nos expressar em mídias além de palavras ou símbolos”.
Conforme comenta Oliveira (2014, p. 108), a base para o design 
thinking é a empatia, a colaboração e a experimentação de ideias. Nas 
palavras de Rocha (2018, p. 153):
design thinking (DT) é o nome dado à apropriação por outras 
áreas do conhecimento da metodologia e sistemática utilizada 
pelos designers para gerar, aprimorar ideias e efetivar soluções. 
O DT tem características muito particulares que visam facilitar 
o processo de solução dos desafios cotidianos com criatividade 
e de forma colaborativa. Graças a elas, pode-se dizer que o DT 
provoca a inovação e a ação prática.
Nessa metodologia, o professor pode trabalhar com problematiza-
ções tendo em vista o envolvimento de todos os estudantes. Para isso, 
promove-se a escuta ativa, no sentido de estimular a colaboração, pro-
vocando todos a buscar soluções. Isso exige que ideias sejam aceitas, 
interpretadas e aplicadas.
O DT é uma atividade centrada no ser humano que exige colabora-
ção, apresentação e visualização de ideias, por meio de investigação, 
elaboração de conceitos e métodos de exploração de problemas rela-
cionados a situações reais.
Nesse contexto, o trabalho em grupo é fundamental. Novamente, 
o professor desempenhará a função de mediador das possíveis diver-
gências de ideias.
 Na mediação, o professor precisa explorar a fase de desco-
berta com base no que foi investigado, o compar-
tilhamento e o foco na interpretação das 
informações, partindo para a proposi-
ção de ações que sejam possíveis de 
serem aplicadas.
Figura 5
Estudante na fase de 
apontar ideias
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120 Pedagogia em espaços não escolares
Pedagogo: professor facilitador do processo de aprendizagem 121
Essa forma de interagir com o conhecimento exige a fase de elabo-
rar uma proposta de ação e obter feedback, ou seja, acompanhamento 
da aprendizagem por parte do pedagogo.
Ressaltamos que o design thinking não exige respostas corretas 
como resultado, porém é uma ferramenta que permite aos alunos 
apontar coisas que, na maioria das vezes, não dizem e que são ex-
pressadas no momento da interação. Entra, nesse contexto, o valor 
da qualidade das informações, além disso, essa metodologia busca 
compreender os sentimentos e as emoções, além de acatar as ideias 
de todos (OLIVEIRA, 2014).
Portanto, sugerimos que o pedagogo adote estratégias de ensino 
como o design thinking, estimulando a criatividade por meio de pesqui-
sas colaborativas para solucionar problemas sociais e educacionais nos 
ambientes não escolares.
Apresentamos apenas três exemplos do uso das metodologias ati-
vas no processo de aprendizagem, para despertar sua curiosidade e 
seu interesse em ampliar seus saberes acerca das metodologias ati-
vas e adotar estratégias de ensino que sejam inovadoras e possibilitem 
maior colaboração dos alunos. Entretanto, existem várias propostas 
que podem favorecer a ação educativa do pedagogo que deseja inter-
mediar a aprendizagem de maneira inovadora e significativa.
Porém, fica uma orientação: para adotar essas estratégias de ensi-
no ativas, é fundamental o seu aprimoramento, ou seja, é necessário 
estudar e compreender a maneira adequada de aplicar essas metodo-
logias, porque somente assim você, pedagogo, obterá sucesso na sua 
prática educativa.
Para conhecer outras propostas de metodologias ativas, aponta-
mos, a seguir, algumas referências que podem contribuir com suas 
pesquisas sobre propostas estratégicas inovadoras de ensino.
O design thinking é uma 
metodologia que pode 
favorecer sua ação 
educativa, pois remete 
à participação colabora-
tiva e instiga os alunos 
a interagirem. O artigo 
A contribuição do desing 
thinking na educação, 
da autora Aline Cristina 
Antoneli, apresenta vários 
cases de utilização do de-
sign thinking como fonte 
de propostas inovadoras 
na educação.
Disponível em: https://www.
google.com/search?q=a+con-
tribui%C3%A7%C3%A3o+-
do+design+thinking+na+e-
duca%C3%A7%C3%A3o&oq=a+-
contribui%C3%A7%C3%A3o+-
do+&aqs=chrome.1.69i57j69i-
59j0l4j69i60l2.11382j0j7&sourcei-
d=chrome&ie=UTF-8. Acesso em: 
16 abr. 2020.
Saiba mais
Aponte suas considerações 
sobre as metodologias ativas 
e se, no seu entendimento, 
elas permitem a construção de 
saberes significativos.
Atividade 2
https://www.google.com/search?q=a+contribui%C3%A7%C3%A3o+do+design+thinking+na+educa%C3%A7%C3%A3o&oq=a+contribui%C3%A7%C3%A3o+do+&aqs=chrome.1.69i57j69i59j0l4j69i60l2.11382j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8https://www.google.com/search?q=a+contribui%C3%A7%C3%A3o+do+design+thinking+na+educa%C3%A7%C3%A3o&oq=a+contribui%C3%A7%C3%A3o+do+&aqs=chrome.1.69i57j69i59j0l4j69i60l2.11382j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8
https://www.google.com/search?q=a+contribui%C3%A7%C3%A3o+do+design+thinking+na+educa%C3%A7%C3%A3o&oq=a+contribui%C3%A7%C3%A3o+do+&aqs=chrome.1.69i57j69i59j0l4j69i60l2.11382j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8
https://www.google.com/search?q=a+contribui%C3%A7%C3%A3o+do+design+thinking+na+educa%C3%A7%C3%A3o&oq=a+contribui%C3%A7%C3%A3o+do+&aqs=chrome.1.69i57j69i59j0l4j69i60l2.11382j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8
https://www.google.com/search?q=a+contribui%C3%A7%C3%A3o+do+design+thinking+na+educa%C3%A7%C3%A3o&oq=a+contribui%C3%A7%C3%A3o+do+&aqs=chrome.1.69i57j69i59j0l4j69i60l2.11382j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8
https://www.google.com/search?q=a+contribui%C3%A7%C3%A3o+do+design+thinking+na+educa%C3%A7%C3%A3o&oq=a+contribui%C3%A7%C3%A3o+do+&aqs=chrome.1.69i57j69i59j0l4j69i60l2.11382j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8
https://www.google.com/search?q=a+contribui%C3%A7%C3%A3o+do+design+thinking+na+educa%C3%A7%C3%A3o&oq=a+contribui%C3%A7%C3%A3o+do+&aqs=chrome.1.69i57j69i59j0l4j69i60l2.11382j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8
https://www.google.com/search?q=a+contribui%C3%A7%C3%A3o+do+design+thinking+na+educa%C3%A7%C3%A3o&oq=a+contribui%C3%A7%C3%A3o+do+&aqs=chrome.1.69i57j69i59j0l4j69i60l2.11382j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8
https://www.google.com/search?q=a+contribui%C3%A7%C3%A3o+do+design+thinking+na+educa%C3%A7%C3%A3o&oq=a+contribui%C3%A7%C3%A3o+do+&aqs=chrome.1.69i57j69i59j0l4j69i60l2.11382j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8
6.3 Desafios do pedagogo em 
espaços não escolares 
Vídeo Ao atuar em espaços não escolares, o pedagogo certamente encon-
trará alguns desafios, visto que, na maioria das ações ofertadas nesse 
contexto educacional, o processo de ensino e aprendizagem é marcado 
por ambientes onde os estudantes passam por situações como vulne-
rabilidade econômica, distúrbios sociais e emocionais, privação de li-
berdade, saúde mental e física etc.
Dessa forma, o pedagogo que atua nesses espaços precisa desen-
volver competências educativas para relacionar um conjunto de prá-
ticas pedagógicas que relacionem o cenário social e educacional do 
estudante, ou seja, sua realidade de vida. Ações educativas que ultra-
passem os processos de ensino de memorização, adotados pelo ensino 
tradicional e conservador.
O maior desafio do pedagogo é respeitar e compreender as dife-
renças, pois, na maioria das vezes, esses espaços são compostos de 
pessoas excluídas da sociedade, da família, da escola e do ambien-
te profissional. Isso exige compreensão, empatia, amorosidade, isto 
é, educar pela compreensão humana. Conforme Moraes e Almeida 
(2012, p. 36), “compreender é perceber os vários lados de uma pessoa, 
os vários ângulos de um problema”.
Nesse contexto, a intervenção educativa do pedagogo nas ativida-
des educativas e sociais podem promover o desenvolvimento intelec-
tual, o bem-estar e o olhar para a construção de um cenário solidário e 
de inclusão. Assim, a ação do educador extrapola o saber sistematiza-
do e contempla o diálogo, com a subjetividade dos indivíduos. Para 
isso, muitas vezes é necessário a am-
pliação de saberes não estudados, ou 
aprofundados, durante a sua for-
mação. A existência de especifici-
dades científicas e técnicas nos 
espaços não escolares apontam 
desafios que precisam ser com-
preendidos e superados pelos 
pedagogos.
Para aprimorar seus 
saberes, leia o livro Os 
sete saberes necessários à 
educação do presente: por 
uma educação transfor-
madora. Nesse livro, são 
abordados caminhos 
possíveis pelos quais o 
educador do século XXI 
pode optar para trans-
formar sua ação docente 
conservadora em inova-
dora, para, assim, compor 
uma sociedade mais justa 
e solidária.
MORAES, M. C.; ALMEIDA, M. C. Rio 
de Janeiro: Wak Editora, 2016.
Livro
Figura 6
Espaço de investigação e 
interação 
122 Pedagogia em espaços não escolares R
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ck
Pedagogo: professor facilitador do processo de aprendizagem 123
Não é necessário que a ação educativa aconte-
ça entre quatro paredes, existe a flexibilidade. Esse 
é outro desafio para o pedagogo que está, em sua 
maioria, habituado a atuar em salas de aulas fecha-
das, atendendo ao modelo conservador de ensino. O 
importante nos espaços não escolares é que os estu-
dantes se sintam confortáveis, dispostos a aprender, 
e que o local onde ocorre a aprendizagem contribua 
para gerar conhecimentos significativos. Isso signifi-
ca que a estrutura do ambiente deve ser iluminada, 
o local higienizado, as cadeiras confortáveis e o es-
paço acolhedor, permeado por empatia, respeito 
e amorosidade por parte dos pedagogos e demais 
profissionais.
Baixe na internet o livro Educação no século XXI: 
tendências, ferramentas e projetos para inspirar, 
que apresenta várias possibilidades de práticas 
inovadoras de ensino.
Disponível em: https://smartlab.me/wp-content/
uploads/2017/05/Educac%CC%A7a%CC%83o-no-se%CC%-
81culo-21-download-1.pdf. Acesso em: 6 abr. 2020.
Livro
Você acredita que a adoção de metodologias ativas de ensi-
no por parte dos pedagogos contribui para que as práticas 
educativas sejam direcionadas à aprendizagem significativa 
e ao trabalho colaborativo? Relate suas reflexões.
Atividade 3
CONSIDERAÇÕES FINAIS
O saber do pedagogo no cenário da educação contemporânea preci-
sa ser transformado constantemente, pois as mudanças que ocorrem no 
mundo educacional, social e econômico exigem um perfil de educador 
inovador, que atrele sua ação educativa em estratégias que permitam aos 
estudantes a construção e a reconstrução dos saberes.
Isso significa dizer que o professor não é mais o centro do processo 
educativo, e que o aluno é hoje corresponsável pela sua aprendizagem. 
Essa realidade exige dos educadores adotarem em sua intencionalidade 
docente ações que exijam dos estudantes responsabilidade. É preciso 
levá-los a refletir sobre o que estão aprendendo, como utilizar em sua 
vida os saberes construídos, despertar o senso crítico do respeito, da so-
lidariedade, da compreensão humana, da amorosidade e da consciência 
social, isto é, prepará-los para serem cidadãos do mundo e agentes de 
transformação.
Portanto, o pedagogo deve adotar ações educativas que trabalhem 
com a pesquisa e a investigação por meio de projetos, adotando as no-
vas tecnologias como ferramentas de apoio no processo de aprender a 
aprender. Por meio de parcerias entre alunos e professores, as atividades 
devem gerar o saber significativo, ético e comprometido com a constru-
ção de uma sociedade justa e inclusiva.
https://smartlab.me/wp-content/uploads/2017/05/Educac%CC%A7a%CC%83o-no-se%CC%81culo-21-download-1.pdf
https://smartlab.me/wp-content/uploads/2017/05/Educac%CC%A7a%CC%83o-no-se%CC%81culo-21-download-1.pdf
https://smartlab.me/wp-content/uploads/2017/05/Educac%CC%A7a%CC%83o-no-se%CC%81culo-21-download-1.pdf
124 Pedagogia em espaços não escolares
REFERÊNCIAS
BEHRENS, M. A. O paradigma emergente e a prática pedagógica. Petrópolis, RJ: Editora Vozes, 
2005.
BERBEL, N. A. N. As metodologias ativas e a promoção da autonomia de estudantes. 
Semina: Ciências Sociais e Humanas, Londrina, v. 32, n. 1, p. 25-45, jan./jun. 2011. Disponível 
em: http://www.uel.br/revistas/uel/index.php/seminasoc/article/view/10326/10999. Acesso 
em: 10 de fevereiro de 2020.
BROWN, T. Design thinking: uma metodologia poderosa para decretar o fim das velhas 
ideias. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.
CARDOSO, C. A canção da inteireza: uma visão holística da educação. São Paulo: Summus, 1997.
MARRIOTT, R. de C. V.; TORRES, P. L. Mapas conceituais uma ferramenta para a construção 
de uma cartografia do conhecimento. In: TORRES, P. L (org.). Complexidade: redes e 
conexões na produção do conhecimento. Curitiba: SENAR, 2014.
MONEZI, M. R. C. Atitude interdisciplinar na docência. Revista de Cultura IMAE – Instituto 
Metropolitano de Altos Estudos para oDesenvolvimento das Pesquisas do UniFMU, 
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MORAES, M. C. Ecologia dos saberes: complexidade, transdisciplinaridade e educação: 
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MORAES, M. C.; ALMEIDA, M. da C. Os sete saberes necessários à educação do futuro: por 
uma educação transformadora. Rio de Janeiro: Wak Editora, 2012.
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Porto Alegre: Penso, 2018. 
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para Competitividade Industrial, Florianópolis, especial educação, p. 105-121, fev. 2014. 
Disponível em: https://www.google.com/search?q=a+contribui%C3%A7%C3%A3o+do+de-
sign+thinking+na+educa%C3%A7%C3%A3o&oq=a+contribui%C3%A7%C3%A3o+do+de-
sign+thinking+na+educa%C3%A7%C3%A3o&aqs=chrome..69i57j69i60l2.9783j0j7&sour-
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ROCHA, J. Design thinking na formação de professores: novos olhares para dos desafios da 
educação. In: BACICH, L.; MORAN, J. Metodologias ativas para uma educação inovadora: uma 
abordagem teórico-prática. Porto Alegre: Penso, 2018.
GABARITO
1. Ao propor situações-problemas reais vividas pelos estudantes, o pedagogo está pro-
vocando a reflexão e direcionando para a investigação do porquê da situação que 
se apresenta, suas causas, seus desafios e quais são as possibilidades de resolução 
para os problemas apresentados. O professor, nesse contexto, precisa mediar a ação 
educativa, por meio do estímulo por pesquisas, trabalho coletivo e colaborativo, pro-
porcionando que o estudante desenvolva sua autonomia na condição de pesquisador, 
compreenda o significado do aprendizado, e saiba como pode transpor esse conhe-
cimento para solucionar os problemas encontrados em seu entorno social e cultural.
http://www.uel.br/revistas/uel/index.php/seminasoc/article/view/10326/10999
https://www.google.com/search?q=a+contribui%C3%A7%C3%A3o+do+design+thinking+na+educa%C3%A7%C3%A3o&oq=a+contribui%C3%A7%C3%A3o+do+design+thinking+na+educa%C3%A7%C3%A3o&aqs=chrome..69i57j69i60l2.9783j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8
https://www.google.com/search?q=a+contribui%C3%A7%C3%A3o+do+design+thinking+na+educa%C3%A7%C3%A3o&oq=a+contribui%C3%A7%C3%A3o+do+design+thinking+na+educa%C3%A7%C3%A3o&aqs=chrome..69i57j69i60l2.9783j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8
https://www.google.com/search?q=a+contribui%C3%A7%C3%A3o+do+design+thinking+na+educa%C3%A7%C3%A3o&oq=a+contribui%C3%A7%C3%A3o+do+design+thinking+na+educa%C3%A7%C3%A3o&aqs=chrome..69i57j69i60l2.9783j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8
https://www.google.com/search?q=a+contribui%C3%A7%C3%A3o+do+design+thinking+na+educa%C3%A7%C3%A3o&oq=a+contribui%C3%A7%C3%A3o+do+design+thinking+na+educa%C3%A7%C3%A3o&aqs=chrome..69i57j69i60l2.9783j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8
Pedagogo: professor facilitador do processo de aprendizagem 125
2. As metodologias ativas permitem a construção de saberes significativos, uma vez que 
seus direcionadores de aprendizagem requerem que o aluno participe ativamente da 
aula e que ele seja o protagonista da ação educativa, cabendo ao docente mediar 
o saber sistematizado, partindo de duas premissas: escutar os alunos nas suas difi-
culdades e em seus interesses; e deslocar o foco do ensino para a aprendizagem, a 
fim de que esta seja significativa ao aluno e que ele possa expressar suas opiniões, 
experiências e descobertas. Na aprendizagem ativa, o professor transpõe o ensino 
memorizador e permite ao estudante o protagonismo.
3. Certamente, ao adotar metodologias de ensino inovadoras, obrigatoriamente, o pe-
dagogo terá de saber como aplicar a atividade, usando as estratégias de ensino pro-
postas na metodologia. Isso exigirá estudos de sua parte, para que compreenda os 
direcionadores estratégicos e as técnicas propostas pela metodologia adotada. São 
muitas possibilidades de metodologias, que se bem aplicadas, envolvendo os estu-
dantes e fazendo-os entender a intencionalidade da atividade, com certeza, propor-
cionarão os melhores resultados possíveis. O ideal antes de aplicar uma metodologia 
é estudá-la, compreender como e quando aplicar, sempre com foco na intencionali-
dade pedagógica e no feedback. Atividades que envolvem os estudantes como corres-
ponsáveis pelo próprio aprendizado refletem no saber significativo.
Lucymara Carpim
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PEDAGOGIA EM ESPAÇOS NÃO ESCOLARES
Código Logístico
59211
Fundação Biblioteca Nacional
ISBN 978-85-387-6590-5
9 7 8 8 5 3 8 7 6 5 9 0 5
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