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13/11/2022 13:25 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV12022/4 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2092155 1/12 Painel / Meus cursos / Design Thinking. / AVALIAÇÕES DO PERÍODO 2022/4📝 / ATIVIDADE ONLINE 2 - AV12022/4 Iniciado em domingo, 13 nov 2022, 12:55 Estado Finalizada Concluída em domingo, 13 nov 2022, 13:21 Tempo empregado 26 minutos 1 segundo Avaliar 2,00 de um máximo de 2,00(100%) https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/ https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=946 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=946#section-11 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/view.php?id=31645 13/11/2022 13:25 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV12022/4 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2092155 2/12 Questão 1 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 A Prefeitura de Uberlândia, junto com o Sebrae Minas, está percorrendo a cidade para ouvir representantes de micro e pequenas empresas e microempreendedores individuais (MEIs). Devidamente identificados, os aplicadores estão apresentando, desde o final de novembro de 2021, um questionário formado por 22 perguntas. Os temas abordados giram em torno de gestão financeira, marketing e vendas, processos e inovação e onde a empresa busca suporte quando necessário. Disponível em: https://bit.ly/32ZM4Rk. Acesso em: 10 jan. 2022. Considerando o texto e os estudos sobre inovação no Design Thinking, analise as afirmativas a seguir. I. A estratégia adotada pela prefeitura de Uberlândia torna-se algo essencial na busca de inovação, algo a ser explorado em nosso contexto atual de mercado; II. Consumidores de cidades de pequeno e médio porte estão restritos ao comércio local, de forma que as empresas dessas localidades estão isentas de desenvolver novos produtos ou serviços; III. Garantir a inovação exige que os colaboradores de uma empresa sejam especialistas no seu segmento de atuação, de forma que eles estejam dispensados de conhecer sobre outros segmentos. É correto o que se afirma em: Escolha uma opção: a. I e II, apenas. b. II e III, apenas. c. III, apenas. d. I, apenas. e. I, II e III. 13/11/2022 13:25 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV12022/4 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2092155 3/12 Questão 2 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Enquanto a transformação avança no Brasil, muitos dos gestores enfrentam inúmeros desafios para tornar seus processos mais ágeis e lucrativos. E, não há dúvidas que levar inovação para a empresa é determinante para se destacar em um mercado cada vez mais ameaçador. Daí surgem inúmeros frameworks que pretendem auxiliar no desafio de gestão da inovação empresarial, e, entre alguns destes frameworks temos o Design Thinking. Disponível em: https://bit.ly/3ndKXEd. Acesso em: 10 jan. 2022. Assim, com base nesta informação e nos estudos da disciplina, analise as asserções a seguir: I. O Design Thinking é a criação e evolução de valor em conjunto com stakeholders, intensificadas e desempenhadas através de plataformas de engajamento virtualizadas. PORQUE II. O uso das ferramentas de Design Thinking viabiliza uma escolha mais adequada do caminho a seguir na busca por inovação, tendo em vista que a seleção de ideias e prototipação viabiliza produtos centrados no indivíduo. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Escolha uma opção: a. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. c. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. d. As asserções I e II são proposições falsas. e. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. https://bit.ly/3ndKXEd 13/11/2022 13:25 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV12022/4 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2092155 4/12 Questão 3 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Num cenário em que as ferramentas de gestão do passado se mostram cada vez mais limitadas, os executivos precisam aprender a pilotar através do caos e da complexidade. Nas últimas décadas, alguns fatores como novos modelos de negócios, tecnologias emergentes, mudanças climáticas, desigualdades sociais, mudanças culturais e hábitos de consumo fizeram com que o mundo se tornasse progressivamente complexo e caótico. Disponível em: https://glo.bo/32NbX6N. Acesso em: 06 jan. 2022. Com base no texto apresentado e nos estudos sobre as incertezas no processo criativo, avalie as afirmações a seguir. I. As ferramentas já utilizadas no passado, assim como o aprendizado anterior são desnecessárias durante o ambiente atual de incertezas. II. Novos modelos de negócios, como o surgimento de empresas como o iFood estão relacionados a capacidade que os gestores possuem de tirar proveito do lado bom das incertezas. III. As mudanças de hábitos de consumo têm ocorrido com maior frequência, dessa forma a utilização de recursos familiares de uma maneira não familiar torna-se algo fundamental para melhor adaptação. É correto o que se afirma em: Escolha uma opção: a. I e II, apenas. b. I, apenas. c. III, apenas. d. I, II e III. e. II e III, apenas. 13/11/2022 13:25 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV12022/4 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2092155 5/12 Questão 4 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 A Walt Disney Company é produto de uma cultura apaixonada, a empresa do simpático ratinho Mickey Mouse foi muito além de criar personagens imortais da fantasia ocidental. Ao perceber no mercado a presença da mesma magia que lhe deu origem, a organização tratou de comprar outras grandes empresas, como Pixar, Marvel, Lucasfilm e outras. Isso é o que lhe garante hegemonia em um segmento de consumo. Disponível em: https://bit.ly/3HNLZ1G. Acesso em: 10 jan. 2022. A respeito e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro: I. A Disney ao lançar seu serviço de streaming, o Disney Plus, perde em originalidade nesse segmento, pois a Netflix possui a maior fatia do mercado de streaming; II. Por ter uma elevada capacidade de se reinventar, a Disney consegue ser inovadora ao oferecer diversos serviços junto ao seu público e selecionar aquelas com maior aceitação dos seus fãs; III. As ferramentas do Design Thinking promovem um maior volume de produção de ideias a serem testadas, algo que eleva as chances de se chegar a uma ideia mais original e de maior sucesso. As afirmativas I, II e III, são respectivamente: Escolha uma opção: a. V; V; F. b. V; V; V. c. F; F; V. d. V; F; V. e. F; V; V. https://bit.ly/3HNLZ1G 13/11/2022 13:25 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV12022/4 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2092155 6/12 Questão 5 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Os consumidores querem definir escolhas de modo que reflita sua percepção de valor, bem como querem interagir e realizar transações na linguagem e no estilo de sua preferência. Para conseguir entregar produtos que atendam às expectativas desse consumidor é preciso uma colaboração contínua, a qual ocorre com clientes, empregados, gerentes e demais stakeholder, que são as pessoas interessadas na empresa e seus serviços Adaptado de: RAMASWAMY, V.; OZCAN, K. O paradigma da cocriação. São Paulo: Atlas, 2016. A respeito do processo de colaboração e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro: I. É preciso que a empresa consiga engajar seus funcionários no projeto de desenvolvimento de um produto ou serviço, para que possam enxergar significado no que estão fazendo; II. Uma vez que ocorre o engajamento das pessoas no processo de colaboração, elas estarão dispostas a entregar o seu melhor, assim como aprendem ideias, estratégias e habilidades novas; III. Quando o encarregado do projeto compreende a função e a relevância de cada integrante da equipe dentro do processo colaborativo, será possível chegar a resultadosmais próximos do que possui valor ao consumidor final. As afirmativas I, II e III, são respectivamente: Escolha uma opção: a. V; F; V. b. V; V; V. c. V; V; F. d. F; F; V. e. F; V; V. 13/11/2022 13:25 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV12022/4 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2092155 7/12 Questão 6 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 O consumidor não é mais o mesmo, está mais exigente, em busca de empresas que ofereçam soluções mais rápidas e descomplicadas. Proporcionar oportunidades é extremamente importante para segmentos que estão em contínua transformação e estão começando a se consolidar no mercado com serviços e produtos inovadores, como é o caso das empresas inovadoras. Disponível em: https://bit.ly/3qYy4zc. Acesso em: 08 jan. 2022. Assim, com base nesta informação e nos estudos da disciplina, analise as asserções a seguir: I. O desenvolvimento de produtos e serviços inovadores torna-se viável à medida que as organizações implementam em sua rotina a capacidade de experimentar e testar novas ideias. PORQUE II. Toda ideia inovadora vai partir de um conhecimento prévio, pois cada indivíduo é capaz de absorver uma vasta quantidade de conhecimentos que tiveram através de amplas doses de experiências vivenciadas ao longo de sua vida. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Escolha uma opção: a. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. c. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. d. As asserções I e II são proposições falsas. e. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. https://bit.ly/3qYy4zc 13/11/2022 13:25 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV12022/4 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2092155 8/12 Questão 7 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 O mercado consumidor exige das organizações uma elevada capacidade de apresentar coisas novas de forma contínua. Nesse contexto, algo essencial consiste na implementação de um produto (bem ou serviço) novo ou significativamente melhorado, ou um processo, ou um novo método de marketing, ou um novo método organizacional nas práticas de negócios, na organização do local de trabalho ou nas relações externas Partindo desse entendimento e dos estudos sobre a disciplina, analise as alternativas a seguir e assinale aquela que corresponde a definição apresentada no texto. Escolha uma opção: a. Disrupção. b. Inovação. c. Criatividade. d. Aprendizagem. e. Design Thinking. 13/11/2022 13:25 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV12022/4 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2092155 9/12 Questão 8 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Com o propósito de gerar e ampliar novas possibilidades de inovação na área da saúde a partir de novas tecnologias, serviços, produtos e insumos, o Hospital Moinhos de Vento lançou em maio de 2021 o Centro de Inovação Atrion. O ecossistema busca a inovação por meio da colaboração e cocriação entre diferentes grupos e comunidades, procurando transformar a saúde do futuro. Disponível em: https://bit.ly/3nlt8n5. Acesso em: 05 jan. 2022. A respeito da cocriação e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro: I. O Hospital Moinhos de Vento atua em um segmento mais tradicional, que é o da saúde, e mesmo assim dispõe de serviços inovadores originados da cocriação; II. A proposta de valor oferecida ao cliente consiste nos recursos financeiros, estrutura física e atendimento que a empresa entrega ao seu consumidor; III. As empresas dos mais variados setores precisam oferecer propostas de valor através de produtos e serviços originados das necessidades dos consumidores, as quais são identificadas através da interação da empresa com seus consumidores. As afirmativas I, II e III, são respectivamente: Escolha uma opção: a. V; V; V. b. V; F; V. c. F; V; V. d. V; V; F. e. F; F; V. 13/11/2022 13:25 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV12022/4 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2092155 10/12 Questão 9 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 A Natura, maior organização do setor de beleza no Brasil, promove desde 2016 o Cocriando Natura, um programa aberto ao mercado, em que a empresa incentiva o desenvolvimento de novos produtos e projetos. Dentro desse ambiente, qualquer pessoa pode participar e expor suas ideias, que podem ser reconhecidas e desenvolvidas pela Natura. Disponível em: https://bit.ly/3G1zf75. Acesso em: 05 jan. 22. Considerando o texto e os estudos sobre o Cocriando Natura, analise as afirmativas a seguir. I. Durante a fase de identificação, as pessoas que passaram a integrar o desafio são convidados a colaborar na cocriação de ideias; II. A fase de Conexão está relacionada às oportunidades identificadas pela empresa Natura para inovar e conseguir fazer melhor; III. A etapa de cocriação online consiste nas experiências de colaboração e cocriação que acontecem online na plataforma e depois ocorrem encontros presenciais. É correto o que se afirma em: Escolha uma opção: a. I e II, apenas. b. II e III, apenas. c. I, II e III. d. I, apenas. e. III, apenas. https://bit.ly/3G1zf75 13/11/2022 13:25 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV12022/4 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2092155 11/12 Questão 10 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 A cidade de Lisboa, em Portugal, realizou com sucesso em novembro de 2021 mais uma edição do Web Summit, principal palco de inovação e tecnologia do mundo. O evento contou com mais de 42 mil pessoas de 128 países, sendo mais de 50% composto por mulheres, discutindo assunto sobre empreendedorismo, sustentabilidade, futuro do trabalho, gestão organizacional, AI, entre outros assuntos de impacto no mercado corporativo. Disponível em: https://bit.ly/3nve72w. Acesso em: 18 nov. 21. Partindo desse entendimento e dos estudos da disciplina, analise as asserções a seguir: I. A capacidade de criar soluções para grandes problemas viabilizou que a humanidade viesse a evoluir ao longo da história. PORQUE II. Os indivíduos têm à sua frente diversas informações as quais podem ser combinadas na busca por soluções de grandes problemas. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Escolha uma opção: a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. b. As asserções I e II são proposições falsas. c. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. d. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. e. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. https://bit.ly/3nve72w 13/11/2022 13:25 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV12022/4 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2092155 12/12