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RELATÓRIO DE PESQUISA PROJETO DE MUDANÇA ORGANIZACIONAL – PMO Aryane Kamila Isabella Santos Jorsan Santos Mateus Dias Maio,2017 CONTEXTO Este relatório é a segunda parte do Projeto de Mudança Organizacional proposto pelo professor André Coelho para a análise das insatisfações dos alunos com a nova metodologia de ensino aplicada na disciplina de Processos da Administração. Este relatório tem a função de analisar as respostas dos formulários aplicados anteriormente, observando cada pergunta de maneira individual, e dessa forma apresentar uma análise critica e propor uma solução para as deficiências encontradas. PESQUISA SECUNDÀRIA MÉTODO OLIN COLLEGE O programa foi estruturado com base em uma demanda do mercado e em estudos de diversos setores que mostravam que o engenheiro deveria ser um profissional capaz de trabalhar em equipe, colaborativo, com boas habilidades de comunicação, que saiba entender e compreender problemas que nem sempre estão claros e de resolver esses problemas através de soluções adaptáveis a diferentes realidades, possíveis de serem implementadas e sustentáveis. “Sabíamos que eram essas as características que queríamos que os nossos alunos tivessem ao final curso. O que estamos nos dispondo a fazer é dar suporte para que eles desenvolvam essas habilidades”, conta a diretora que compõe o quadro docente da universidade desde a sua criação. O programa pedagógico estruturado por competências e baseado em projetos da universidade tem o intuito de desenvolver a autonomia de aprendizado dos alunos. É valorizado mais o que o aluno consegue fazer do que o que ele sabe. “Fomos inspirados por muitas coisas diferentes, mas uma muito importante para nós é a de que você aprende o que você pratica. Então, se nossos estudantes praticassem apenas o sentar e ouvir, estaríamos formando engenheiros ótimos em sentar e ouvir. Enquanto alunos, eles devem praticar a engenharia e interiorizar esse hábito para continuar aprendendo mesmo depois de formados”, diz Lynn. Referências: KALENA, Fernanda. A universidade onde o fazer é o mais importante. Disponível em: <http://porvir.org/universidade-onde-fazer-e-mais- importante/>. Acesso em: 01 ago. 2014. PESQUISA PRIMÁRIA COMO A AULA É A aula é ministrada com base no método Olin College, os alunos se dividem em grupos, esses grupos se dividem em duplas e essas duplas são administradas pelo líder do grupo, a cada aula um tema diferente é proposto aos grupos e lhes é exigido que pesquisem e elaborem um material referente ao tema até então desconhecido. Esta metodologia ajuda o estudante a trabalhar em equipe, uma vez que os trabalhos devem ser realizados durante a aula a divisão das tarefas entre os membros é essencial para a conclusão no prazo determinado. A metodologia coloca as equipes na posição de empresa e as insere num ambiente desafiador e desconhecido onde problemas precisam de solução e perguntas necessitam de respostas, o aluno é retirado da zona de conforto da qual se encontra e precisa funcionar com parte de uma organização para atingir o resultado exigido. Como o método Olin College não é popular no Brasil as instituições de ensino ainda utilizam o modelo de aula tradicional, em que o professor discorre sobre os temas da disciplina e os alunos devem absorver e reproduzir em uma posterior avaliação. O educador que decida utilizar essa metodologia em sala deve estar ciente de que, do ponto de vista dos alunos a transição nem sempre é vista de maneira positiva e por isso deve ser realizado, periodicamente, um trabalho de modelagem de processos para a análise de problemas e apresentação de melhoria contínua. ANÁLISE DOS GRÁFICOS Ciências Contábeis e Administração são cursos de caráter administrativo, por tanto é fundamental que o aluno se identifique com matérias deste tipo, o gráfico mostra que a grande maioria (88%) se identifica. Este gráfico mostra que 96% dos alunos são favoráveis a mudanças que resultem em benefícios, apenas uma pequena porcentagem se sente desconfortável em um ambiente novo 72% dos participantes aplicam o que é aprendido na faculdade em sua vida cotidiana e 28% aprendem e não aplicam. 36% dos participantes não conseguem aplicar os conceitos da matéria Processos da Administração em sua vida cotidiana, em contra partida 64% dos alunos têm sido mais beneficiados pela matéria. A maioria dos entrevistados já está inserida no mercado de trabalho. ANÁLISE CRÍTICA A coleta de dados revelou que os estudantes têm inclinação a gostarem da matéria Processos da Administração e do novo método apresentado, por tanto, percebeu-se uma dificuldade dos alunos em aplicar os conhecimentos obtidos em aula na sua vida cotidiana, se fizermos uma comparação do gráfico 3 com o gráfico 5, poderemos chegar a conclusão de que a porcentagem que não consegue aplicar o que é aprendido em sala é compatível com a porcentagem que não está empregada atualmente. O método Olin College promove o aprendizado através da pratica, dessa forma prepara o aluno para uma situação real, já a metodologia apresentada pelo professor André mostrou-se muito efetiva com alunos já empregados, pois estes podem utilizar o que foi aprendido em seu ambiente de trabalho, em contra partida os alunos que não trabalham não possuem condições para aplicar o que foi aprendido e podem acabar criando uma certa rejeição ao novo método. PROGNÓSTICO A nova metodologia deve continuar sendo aplicada, mas como se trata de uma matéria voltada para processos é fundamental que os temas da disciplina sejam exemplificados de forma a serem compreendidos pelos alunos que já estão acostumados a seguir os processos, e pelos alunos que nunca tiveram contatos com processos. Desta forma irá reduzir o estranhamento e tornar menos dolorosa a transição de metodologias. A apresentação prévia da metodologia é de fundamental importância pois esta é mais facilmente compreendida pelos alunos empregados e mais rejeitada pelos não empregados, então é necessário que o professor no primeiro dia de aula dê um enfoque maior e reserve mais tempo para falar da nova metodologia que possivelmente será rejeitada por alguns alunos.