Av - Subst 2 - Consultoria em Segurança

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Av - Subst. 2 - Consultoria em Segurança
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Período: 15/11/2022 00:00 à 19/11/2022 23:59
Situação: Cadastrado
Pontuação: 750
Protocolo: 808951585
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1) Uma empresa de soluções de CFTV oferece o seguinte serviço de segurança patrimonial:
 
Fornecemos e instalamos sistemas de Circuito Fechado de TV para:  empresas - condomínios - escolas e
residências. Temos vários tipos e modelos de câmeras, servidores e gravadores de imagens, equipamentos das
melhores marcas nacionais e importados. Equipamentos que gravam imagens e áudios, possíveis de serem
visualizados via rede e internet, através do próprio servidor de câmeras, computador, notebook, Iphone, Ipad,
etc. Temos profissionais capacitados para ajuda-lo (a) a encontrar a melhor solução com o melhor custo x
benefício. Profissionais especializados quando necessário para instalação de infraestrutura com tubulação de
borracha e galvanizada. Profissionais especializados para instalação de câmeras em elevadores (instalação de
cabos em elevadores requer profissionalismo).
 
De acordo com esse tipo de projeto de consultoria, analise as afirmativas a seguir:
 
I- É um mercado que tende a ser extinto, por existirem em todas as empresas profissionais especializados em
seus quadros para conduzir projetos dessa natureza.
II- Novos conhecimentos específicos são demandados neste tipo de consultoria, devido a velocidade de
mutação e de lançamento de novas soluções tecnológicas, exigindo empresas especializadas para a condução
desse tipo de projeto.
III- Os profissionais de sucesso que atuam nesse tipo de consultoria são derivados de empresas que
trabalhavam constantemente com a contratação de projetos e, portanto, conhecem as principais dificuldades
enfrentadas pelo cliente e estão habituados com a mudanças de tecnologia em suas rotinas.
A respeito dessas afirmações, é correto afirmar que:
https://www.colaboraread.com.br/aluno/timeline/index/3025613604?ofertaDisciplinaId=1844647
https://www.colaboraread.com.br/notificacao/index
javascript:void(0);
a)
b)
c)
d)
e)
a)
b)
c)
d)
e)
2)
3)
Alternativas:
Somente a afirmativa I está correta.
Somente a afirmativa II está correta.
Somente as afirmativas I e II estão corretas.
Somente as afirmativas I e III estão corretas.
Somente as afirmativas II e III estão correta Alternativa assinalada
A dificuldade de se atuar com consultoria em segurança patrimonial é a necessidade de se manter em
constante atualização sobre as novas soluções tecnológicas que surgem a cada momento. Cabe relembrar,
que geralmente as empresas contratam um serviço de consultoria deste tipo para ter acesso a soluções que
elas não conseguiriam implantar sozinhas. Elas suprem esta deficiência de conhecimento com esta
contratação.
A principal característica deste tipo de consultoria é que os projetos ocorrerão em ambientes de cultura
organizacional com maior similaridade e dentro de um escopo mais restrito. Normalmente, estes tipos de
projetos também exigem menos do consultor e os clientes internos questionam menos as soluções propostas
e são mais colaborativos.
 
Considerando o contexto apresentado, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
 
I- Trabalhar como consultor interno antes de ir ao mercado e tentar uma migração de carreira para uma
consultoria e se tornar consultor externo, pode ser uma excelente opção.
 
PORQUE
 
II- Esta opção permite que o profissional possa adaptar-se a linguagem de projetos, trato com clientes
(mesmo que sejam clientes internos) e as diversas metodologias de consultoria existentes no mercado.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.
Alternativas:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.  Alternativa assinalada
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
Em um Plano de Marketing temos um enfoque maior na definição da proposta de valor, no mercado alvo
a ser  explorado, em ações de divulgação da marca,  na definição das parcerias estratégicas, análises  de
tendências do mercado, análise da concorrência e em outras ações mais estratégicas.
 
a)
b)
c)
d)
e)
a)
b)
c)
d)
e)
4)
5)
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
 
I- O Plano de Vendas é o documento que faz uma ligação clara entre o posicionamento a ser adotado pela
empresa que foi definido pela área de marketing com a abordagem e as ações a serem definidas pela área de
vendas e praticadas pelos consultores.
 
PORQUE   II- O Plano de Vendas tem como principal foco auxiliar na definição de metas e operacionalizar as
ações para a equipe de vendas, dessa forma, ele servirá de base também para que se possa coordenar as
ações dos times de vendas
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Alternativas:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. Alternativa assinalada
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
Um fator importante em projetos de consultorias de segurança é ter um correto alinhamento entre a
capacidade técnica, os serviços ofertados, o mercado prospectado, o nível de qualidade oferecido e o grau
de sofisticação do cliente para perceber este valor, o preço ofertado e o preço que o mercado está disposto a
pagar, seu posicionamento de marca e o preço a ser cobrado, dentre outros fatores.
 
Com base no contexto apresentado, analise as afirmações a seguir:
 
I- Quanto mais alinhados estiverem os itens citados, mais fácil será o seu processo de vendas e a possibilidade
de oferecer e entregar um serviço alinhado com as expectativas do cliente.
II- Quando a empresa de consultoria está desalinhada com sua capacidade de entrega e com o nível de
expectativa do cliente, poderá gerar desgaste na relação fornecedor-cliente e problemas na reputação do
fornecedor.
III- Para ser capaz de atender demandas maiores a empresa deve firmar parcerias com outras consultorias
que ofereçam serviços complementares aos seus.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
Alternativas:
Apenas a afirmativa I está correta.
Apenas a afirmativa II está correta.
Apenas a afirmativa III está correta.
Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
As afirmativas I, II e III estão corretas. Alternativa assinalada
a)
b)
c)
d)
e)
As atividades do consultor devem ser detalhadas, especificação das competências essenciais, composto de
JObs Descript (descritivo da função) uanto mais detalhada for sua descrição das atividades. Para confeccionar
o mapa de competências essenciais, basta verificar a descrição de atividades do cargo de consultor e verificar
as hard skills (habilidades cognitivas) e as soft skills (atributos da área afetiva) necessárias para desempenhar
bem a sua função e as diversas atividades inerentes a função na área)
Analise a tabela a seguir com as atividades, as habilidades cognitivas e atributos afetivos e associe as colunas:.
Descrição atividades - Coluna A Soft Skills Atributos de afeição) coluna B
1 - Mapeamento de processo
2 - Análise técnica de sistemas de Circuito Fechado de TV (CFTV
3 - Desenho de proposta comercial
4 - Apresentação de proposta comercial
5 - Negociação de proposta comercial
I - Clareza e organização
II - comunicabilidade e empatia
III - Comunicabilidade, argumentação e empatia
IV - Meticulosidade
V - Foco, atenção,concentração,meticulosidade
Assinale a alternativa que apresentaa correta associação de colunas.
Alternativas:
1-V, 2-IV, 3-I, 4-II, 5-III. Alternativa assinalada
1-II, 2-III, 3-IV, 4-I, 5-V.
1-III, 2-II, 3-IV, 4-V, 5-I.
1-V, 2-III, 3-I, 4-IV, 5-II.
1-I, 2-II, 3-III, 4-IV, 5-V.