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Gestão de estoque: 1 Curva A, B, C o que é e para que serve? Por que usar uma curva ABC? Benefícios da curva ABC Qual a relação com o Princípio de Pareto para a Curva ABC Como a curva ABC auxilia no controle de estoque da sua empresa? Que ferramentas utilizar para fazer uma curva ABC? O que é curva ABC A curva ABC é um método usado pela administração de estoques para classificar e agrupar os diferentes itens de acordo com sua importância para o desempenho do negócio. A nova curva de distribuição de itens seguirá a seguinte regra em geral: A: 20% dos produtos com maior valor agregado B: 30% dos produtos com maior valor agregado abaixo de A C: 50% dos produtos, o restante. Fórmulas de classificação dos produtos: Em produtos já finalizados: Pode usar critérios como preço de produção / compra do produto, valor final de venda, percentual de contribuição ou até mesmo sua rentabilidade mensal média baseado no seu histórico de vendas. Para matérias-primas: o critério pode ser custo de aquisição, giro de estoque, fatores de risco como fragilidade, vencimento ou armazenamento, além do valor total do estoque por tipo de produto. Por que usar uma curva ABC? Para melhorar a capacidade de lidar com conjuntos de dados grandes e complexos dividindo-os em três segmentos. Esses segmentos definem a prioridade dos dados em qualquer área em que você os utiliza. A divisão dos dados nesses segmentos torna problemas específicos nos dados mais óbvios. Também ajuda na priorização dos diferentes segmentos. Exemplo: A análise ABC pode ser usada para segmentar seus clientes e dividir dados específicos do cliente. Primeiro, você dividiria os clientes em cada uma das três categorias com base no volume de vendas fornecido pelo cliente. Então, você consideraria como esse volume está relacionado à sua contribuição de margem. Segmente os clientes :os com maior valor entrarão na categoria de alta prioridade A Os menos importantes na categoria inferior C. Os clientes que estiverem em algum lugar no meio ficarão na categoria B. Esse sistema permite identificar seus clientes mais valiosos. Em seguida, permite examiná-los separadamente para que você possa formar um plano de ação. Benefícios da curva ABC Concentrar-se no gerenciamento de estoque; Garantir que os principais produtos estejam sempre atualizados; Diminuir os custos com compras desnecessárias; Armazene e invista de acordo com a importância do item; Reduzir a falta de estoque; Melhor proteger seus ativos. O Princípio de Pareto e a Curva ABC Princípio de Pareto, foi criado pelo mestre em qualidade Jopseh Juran, baseado no economista Vilfredo Pareto. Defende a ideia que a maior parte da produtividade econômica vem de apenas uma pequena parte da economia, logo isso mostra que existe uma relação desigual entre sua entrada e sua saída. Por exemplo, uma empresa pode obter 80% de seus resultados de apenas 20% de sua equipe. Isso demonstra que 20% dos funcionários são mais produtivos que os outros 80% da equipe. Como a curva ABC auxilia no controle de estoque da sua empresa? A curva ABC significa que, cada item deve receber a quantidade adequada de importância, dependendo de sua classe: A Sujeitos a um rigoroso controle de estoque e recebem áreas altamente seguras em termos de armazenamento; Possuem uma previsão melhor para vendas; São itens que requerem reordenações frequentes em uma base diária ou semanal; Coloque-os como item prioritário e focar para evitar indisponibilidade ou falta de estoque desses itens. B Não são tão importantes quanto os itens da seção A ou tão triviais quanto os itens categorizados em C; Estes estão entre A e C, monitore-os para possível inclusão na categoria A ou em situação contrária para a categoria C. C São itens fabricados com menos frequência e seguem a norma de ter apenas um da sua categoria à mão . Por serem produtos de baixa demanda, com um risco comparativamente maior de custo em termos de estoque excessivo, é uma situação ideal para que esses itens fiquem em estoque após cada compra; Pergunte-se se é necessário ter esses itens na loja em todos os lugares. Ferramentas para confeccionar uma Curva ABC Pode ser com ferramenta ERP ou por meio do Excel , através de planilhas, de modo que consegue visualizar as variaveis e/ou estabilidades do seu negócio. Análise de Pareto O Diagrama de Pareto constitui um método gráfico de análise que permite discriminar entre as causas mais importantes de um problema e as que são menos importantes. 12 As vantagens - Análise de Pareto Ajuda a concentrar nas causas que tenham maior impacto. Proporciona uma visão simples e rápida da importância relativa dos problemas. Seu formato é altamente visível e é um incentivo para melhoria contínua. 13 Utilizações - Análise de Pareto Determinar quais são as causas chaves de um problema, separando das outras menos importantes. Investigar efeitos ou causas de um problema. Comunicação eficaz com outros membros da organização, informando causas, efeitos e custos dos erros. 14 Passos - Análise de Pareto Estabelecer os dados que serão analisados, assim como o período de tempo que estes dados foram coletados. É necessário determinar como estes dados serão classificados; Agrupar os dados por categorias, de acordo com um critério determinado; Tabular os dados, ordenando em ordem decrescente. Calcular: Freqüência absoluta, freqüência absoluta acumulada, freqüência relativa unitária e freqüência relativa acumulada; Representar os dados em forma gráfica: Frequência absoluta e freqüência relativa acumulada; Analisar o diagrama. 15 Exemplo - Análise de Pareto Uma empresa de transporte, apresentam como dados 162 reclamações de clientes, que estão agrupados nas seguintes categorias: Categoria Nº de Reclamações O Pacote chega tarde 52 Envio com danos 28 A fatura não é enviada 12 Pacote perdido 41 Funcionários “grosseiros” 16 Nota de chegada com data incorreta 10 Outros 3 16 Exemplo - Análise de Pareto Nº Categoria Freq. Abs Freq. Abs. Acumulada Freq. Rel. Unitária Freq. Rel. Acumulada 1 O Pacote chega tarde 52 52 32,1 32,1 2 Pacote perdido 41 93 25,3 57,4 3 Envio com danos 28 121 17,3 74,7 4 Funcionários “grosseiros” 16 137 9,8 84,5 5 A fatura não é enviada 12 149 7,4 91,9 6 Nota de chegada com data incorreta 10 159 6,2 98,1 7 Outros 3 162 1,8 100 17 Exemplo - Análise de Pareto 18 Uma empresa fabrica e entrega seus produtos para várias lojas de varejo, e deseja reduzir o número de devoluções. Para isto, a empresa levantou o número de ocorrências geradoras de devolução da entrega no último semestre. Os dados levantados são apresentados: Questão: Gráfico de Pareto 52 41 28 16 12 10 3 100 32,1 57,4 74,7 84,5 91,9 98,1 0 10 20 30 40 50 60 O Pacote chega tarde Pacote perdidoEnvio com danosFuncionários “grosseiros” A fatura não é enviada Nota de chegada com data incorreta Outros Tipo de Reclamação Valor da Reclamação 0 20 40 60 80 100 120 Gráf2 O Pacote chega tarde O Pacote chega tarde Pacote perdido Pacote perdido Envio com danos Envio com danos Funcionários “grosseiros” Funcionários “grosseiros” A fatura não é enviada A fatura não é enviada Nota de chegada com data incorreta Nota de chegada com data incorreta Outros Outros Tipo de Reclamação Valor da Reclamação Gráfico de Pareto 52 32.1 41 57.4 28 74.7 16 84.5 12 91.9 10 98.1 3 100 Plan1 O Pacote chega tarde 52 32.1 Pacote perdido 41 57.4 Envio com danos 28 74.7 Funcionários “grosseiros” 16 84.5 A fatura não é enviada 12 91.9 Nota de chegada com data incorreta 10 98.1 Outros 3 100 Plan1 &A Page &P Tipo de Reclamação Valor da Reclamação Gráfico de Pareto Plan2 Plan3
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