previsão de demanda

Prévia do material em texto

18/11/2022 23:11 Cosmos · Cosmos
https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2612278/4469447 1/7
Previsão de demanda e gestão de estoques
Professor(a): Michele Lisboa Silveira (Doutorado)
1)
2)
O Programa de dependência e recuperação (PDR) é a última oportunidade de conquistar a sua
APROVAÇÃO na disciplina. A avaliação é realizada eletronicamente, composta por questões
objetivas e é permitida a consulta ao material de estudos. Ela tem duração de 30 (trinta) dias
corridos para realização e você tem até três tentativas para “Enviar” as questões, que são
automaticamente corrigidas. Boa prova!
Considere dois supermercados denominados A e B, que estão planejando a demanda de
uma determinada marca de ketchups. O supermercado A dispõe de um único fornecedor
dessa marca, cujos prazos de entrega são normalmente altos. O supermercado B é
abastecido por três empresas de localidades próximas. Neste caso, em qual dos dois
supermercados o estudo da previsão de demanda é mais importante e por qual motivo?
Alternativas:
No mercado A, pois a previsão de demanda garantirá o número exato de ketchups a ser
comprado para o próximo ano.
No mercado A, pois a previsão da demanda permitirá adequar os níveis de estoques
necessários para suprir o tempo de abastecimento do fornecedor.  CORRETO
No mercado B, visto que a previsão de demanda indicará qual fornecedor escolher.
No mercado B, pois a previsão da demanda garantirá a tomada de decisão a respeito da
quantidade a ser comprada.
Tanto o supermercado A quanto o supermercado B não precisam aplicar técnicas de
previsão de demanda, uma vez que o número de fornecedores não está relacionado à
oferta do ketchup.
Código da questão: 60310
Analise o gráfico referente a um modelo desenvolvido em uma fábrica de leites para
controlar os estoques de embalagens. Algumas informações adicionais são que a demanda
é de 250 unidades por mês e o tempo de reabastecimento é de dois dias. Em seguida,
analise as interpretações sobre o gráfico.
Você foi reprovado na média final da disciplina. Você pode solicitar o PDR – Programa de
Dependência e Recuperação por mais uma vez. Essa é uma atividade com custo que
permite nova oportunidade para você recuperar a média final da disciplina, caso seja
reprovado novamente você não terá nova oportunidade. Após a solicitação e
compensação do pagamento, a atividade é liberada automaticamente no sistema e a
atividade deve ser realizada totalmente online.
Resolução comentada:
A previsão da demanda é mais importante no mercado A, pois ela permitirá adequar
os níveis de estoques necessários para suprir o prazo de abastecimento do
fornecedor. As demais alternativas estão incorretas, pois no supermercado B as
técnicas de previsão de demanda serão menos importantes que no supermercado A,
visto que o número maior de fornecedores permite que o mercado se mantenha
abastecido mesmo com demandas altas. Além disso, não se pode afirmar que a
previsão de demanda garante o número exato de compras, afinal, trata-se de
previsões e estimativas.
18/11/2022 23:11 Cosmos · Cosmos
https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2612278/4469447 2/7
3)
I. O estoque de segurança da empresa corresponde a 737 unidades. 
II. O estoque médio da empresa corresponde a 687 unidades. 
III. O ponto de pedido é igual a 687 unidades. 
IV. O lote econômico de reposição é igual a 900 unidades. 
 V. O ponto de pedido corresponde a quatro semanas. 
 São verdadeiras:
Alternativas:
I - II - III.
III - IV - V.
II - IV.  CORRETO
II - IV - V.
III - IV.
Código da questão: 60356
Em gerenciamento de estoques, define-se como nível de serviço a probabilidade de
atendimento a um pedido. O nível de serviço é calculado pela seguinte equação:
Resolução comentada:
A afirmação I é falsa, pois o estoque de segurança corresponde ao estoque mínimo,
ou seja, 237 unidades.
A afirmação II é verdadeira, pois o estoque médio pode ser calculado pela seguinte
expressão:
Observe que o lote de reposição (Q) corresponde ao intervalo entre o estoque
mínimo e o estoque máximo.
A afirmação III é falsa, pois o ponto de pedido pode ser calculado pela expressão:
Logo, o ponto de pedido é de 737 unidades.
A afirmação IV é verdadeira, pois o lote de reposição pode ser calculado como:
A afirmação V é falsa, pois o ponto de pedido é de 737 unidades.
18/11/2022 23:11 Cosmos · Cosmos
https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2612278/4469447 3/7
4)
Analise as afirmativas abaixo e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso): 
( ) Para aumentar o nível de serviço é ideal que as empresas reduzam a demanda de seus
produtos. 
( ) Para aumentar o nível de serviços, é ideal que as empresas tenham um estoque
suficiente para reduzir a falta de produtos anuais. 
( ) Normalmente as empresas estabelecem um valor-alvo para o nível de serviço, logo,
devem controlar o número esperado de unidades em falta. 
( ) Quanto menor o nível de serviço, melhor será para a empresa, pois indica que a
demanda por produtos na empresa está alta. 
 ( ) Uma empresa que tem o nível de serviço igual a 0,99 apresentará a probabilidade de 1%
de não atender a demanda anual total.
 Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F:
Alternativas:
F – V – F – V – F.
V – V – V – F – V
V – V – F – V – F.
F – V – V – F – V.  CORRETO
F – V – F – F – V.
Código da questão: 60319
As técnicas de controle agregado de estoques permitem diferenciar produtos em um
número limitado de categorias, e então aplicar uma política de controle para cada grupo,
facilitando a aplicação de estratégias de gerenciamento. A respeito dessas técnicas, analise
as afirmativas abaixo e assinale com V (verdadeiro) ou F (falso): 
( ) A técnica FSN classifica os produtos em estoque de acordo com a velocidade de
movimentação dos itens. 
( ) A técnica de controle de estoques ABC classifica os produtos em vitais, essenciais e
desejáveis. 
( ) As técnicas ABC e VED podem ser utilizadas em conjunto, com base em uma matriz ABC-
VED. 
( ) A técnica XYZ classifica os produtos de acordo com os custos acumulados em estoque. 
( ) Na classificação ABC, 20% dos produtos representam 80% dos custos acumulados em
itens da classe “A”. 
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F:
Alternativas:
F – V – F – V – F.
V – F – V – F – V.  CORRETO
F – F – V – V – V.
V – V – F – V – F.
V – V – F – F – V.
Resolução comentada:
A segunda, a terceira e a última afirmativas são verdadeiras. 
Veja a forma correta das afirmativas falsas: 
Primeira – Esta afirmativa é falsa, pois para aumentar o nível de serviço, é ideal que
as empresas reduzam o número de unidades faltantes anualmente. Uma forma de
reduzir este valor é utilizando estoques de segurança, por exemplo. Uma empresa
não procura redução da demanda, ao contrário, busca o aumento das vendas. 
Quarta – Esta afirmativa é falsa, pois as empresas devem buscar maior nível de
serviço possível, ou seja, evitar que faltem produtos em estoque para atender à
demanda.
18/11/2022 23:11 Cosmos · Cosmos
https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2612278/4469447 4/7
5)
6)
Código da questão: 60344
O controle de estoques é uma das etapas do Planejamento e Controle da Produção em
empresas. Para que toda a produção seja gerenciada, são utilizadas diferentes ferramentas
de longo e curto prazo. A respeito dessas técnicas, considere as seguintes afirmações: 
I. O MRP faz o planejamento das necessidades dos materiais com base na matéria-prima
até chegar no produto final. 
II. O ERP foi o primeiro sistema de gerenciamento de estoques utilizado na Tecnologia da
Informação. 
III. Técnicas de previsão de demanda são utilizadas para planejar estoques e são adotadas
desde o planejamento estratégico. 
IV. O ERP é utilizado em diferentes softwares e permite o gerenciamento das informações
de todos os setores de uma empresa. 
São verdadeiras:
Alternativas:
I - II.
I - IV.  INCORRETO
III - IV. CORRETO
I - III.
II - III - IV.
Código da questão: 60349A empresa Studium apresentou o gráfico a seguir, no qual estão plotadas as demandas
em quantidades dos produtos ao longo de doze meses. No gráfico é indicada a equação
de correlação, o coeficiente de Pearson (r) e a correlação (R²) dos dados.
Resolução comentada:
A primeira, a terceira e a quinta afirmativas são verdadeiras. 
Veja a forma correta das afirmativas falsas: 
Segunda - A técnica que classifica os produtos em vitais, essenciais e desejáveis é
denominada VED. 
Quarta - A técnica que classifica os produtos de acordo com os custos acumulados
em estoque é a curva ABC.
Resolução comentada:
A afirmação I é falsa, já que o MRP faz o planejamento das necessidades dos
materiais com base no produto final até chegar na matéria-prima. Assim, o MRP
calcula as necessidades brutas dos demais itens dependentes de acordo com a
estrutura (ou árvore) do produto e o roteiro de fabricação e compras. 
A afirmação II é falsa, pois o ERP surgiu devido à inovação e tecnologia, que
aprimorou as técnicas MRP e MRP II. 
A afirmação III está correta, pois as técnicas de previsão de demanda são utilizadas
para planejar estoques e são adotadas desde o planejamento estratégico. Assim,
podem fornecer previsões e direcionar o planejamento dos estoques na cadeia de
suprimentos. 
A afirmação IV está correta, pois O ERP é utilizado em diferentes softwares e permite
o gerenciamento das informações de todos os setores de uma empresa. Assim,
consegue atuar em diversas etapas, como as financeiras, de negócios, estoques,
vendas, marketing, recursos humanos, entre outras. 
18/11/2022 23:11 Cosmos · Cosmos
https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2612278/4469447 5/7
7)
Julgue as afirmações seguintes e assinale a alternativa que contém a(s) afirmativa(s)
correta(s). I - Este é um gráfico típico de média móvel exponencial. II – O coeficiente de
Pearson mostrou que a eficiência da equação proposta foi alta. III – R² indicou que a
equação apresentada é eficiente para a previsão dos dados. IV – O valor “r” apresentado
significa que houve uma correlação negativa.
Alternativas:
I - II.
IV, somente
III, somente.  CORRETO
III - IV.
I, somente.
Código da questão: 60315
Uma panificadora deseja dimensionar o estoque de segurança de sua matéria-prima
principal: a farinha. A demanda média por semana é de 500 kg, sendo que o desvio padrão
é de 50 kg por semana. A cada pedido de compra são fornecidos 1800 kg de farinha. O
fornecedor demora em média quatro semanas para entregar a farinha, com um desvio
padrão de uma semana. A panificadora estima um nível de serviço de 95%, sendo que o
fator de correção neste caso é de 1,645. Calcule o valor do estoque de segurança.
Alternativas:
O estoque de segurança é igual a 823 kg de farinha, aproximadamente.
O estoque de segurança é igual a 839 kg de farinha, aproximadamente.  CORRETO
O estoque de segurança é igual a 250 kg de farinha, aproximadamente.
O estoque de segurança é igual a 1.000 kg de farinha, aproximadamente.
O estoque de segurança é igual a 165 kg de farinha, aproximadamente.
Resolução comentada:
A afirmação I é falsa, pois este gráfico é um gráfico de tendência, visto que as
observações da demanda apresentaram comportamento de queda consecutiva ao
longo dos meses. 
A afirmação II é falsa, pois o R² é o coeficiente que indica a eficiência da equação
proposta e o coeficiente de Pearson (“r”) indica se a correlação é positiva ou
negativa. 
A afirmação III é verdadeira. Como o valor do R² foi de aproximadamente 98%, o
modelo é considerado eficiente e traz confiabilidade à equação de previsão de
demanda. 
A afirmação IV é falsa, pois o valor “r” indica uma correlação positiva, ou seja, à
medida em que o tempo aumenta, a demanda por unidades também aumenta.
Resolução comentada:
Neste caso, tanto a demanda quanto o lead time são variáveis. Assim, deve ser
utilizada a seguinte equação:
18/11/2022 23:11 Cosmos · Cosmos
https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2612278/4469447 6/7
8)
9)
Código da questão: 60353
Uma fábrica de produtos artesanais, situada em Tiradentes (MG), produz 100 peças
diferentes. A figura abaixo mostra a classificação ABC dos estoques desta fábrica. Com
relação ao gráfico, assinale a alternativa correta.
Alternativas:
Os itens da classe A são os mais numerosos na classificação ABC.
Os itens da classe C correspondem a 80% dos custos com estoques.
A curva ABC seleciona os materiais ou produtos por ordem decrescente de seu custo
unitário.
Os itens da classe C estão em menor quantidade que os itens da classe A.
Os itens da classe A representam a maior parte dos custos com estoques.  CORRETO
Código da questão: 60351
Os estoques podem ser classificados de acordo com características às quais são
destinados. Assim, são comuns nas cadeias de suprimentos os estoques de canal, de
especulação, estoques “pulmão”, ou ainda os estoques perdidos. A respeito da classificação
dos estoques, assinale verdadeiro (V) ou falso (F) e marque a alternativa que indica a
sequência correta.
( ) Os estoques no canal devem ser evitados, principalmente quando se tratam de altos
volumes a serem transportados em grandes distâncias. 
( ) Os estoques do tipo “pulmão” são utilizados para recuperar produtos obsoletos, como
roupas fora de moda. 
( ) Os estoques podem ser utilizados estrategicamente para acumular itens de valores
instáveis, como cobre, ouro e prata. 
( ) Os estoques “pulmão” devem ser utilizados como fator de segurança em eventos
inesperados, como greves, catástrofes ou problemas na produção.
Alternativas:
V - V - V - V.
F - F - V - V.  CORRETO
F - V - V - F.
F - F - F - F.
F - F - F - V.
Portanto, a alternativa correta é a que apresenta o valor de 839 unidades.
Resolução comentada:
A única interpretação correta é a que considera que os itens A representam a maior
parte dos custos com estoques. De fato, na curva ABC, apenas 20% dos produtos
que representam até 80% dos custos são classificados como itens da classe A. As
demais alternativas estão incorretas, pois os itens C estão em maior quantidade na
curva ABC e representam apenas 5% dos custos com estoques. Além disso, a curva
ABC não classifica os itens de acordo com o custo unitário, mas sim em função do
custo acumulado.
18/11/2022 23:11 Cosmos · Cosmos
https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2612278/4469447 7/7
10)
Código da questão: 60330
Os estoques podem ser controlados tanto por métodos quantitativos quanto por
métodos qualitativos. _________ e __________ são exemplos de ferramentas visuais para o
controle de estoques. Por outro lado, o cálculo do ___________ permite determinar o valor
__________ do estoque utilizado em uma empresa.
Alternativas:
Ponto de pedido; Estoque de segurança; Kanban; Máximo.
Kanban; Sistema de duas gavetas; Estoque de segurança; Mínimo.  CORRETO
Kanban; Sistema de duas gavetas; Estoque médio; Do ponto de pedido.
Estoques em prateleiras; Estoques cíclicos; Estoque mínimo; Do lote econômico.
Kanban; Kaizen; Estoque máximo; Do ponto de pedido.
Código da questão: 60352
Resolução comentada:
A terceira e a quarta afirmativas são verdadeiras. 
Veja a forma correta das afirmativas falsas:
Primeira - Os estoques no canal devem ser utilizados, principalmente, quando se
tratam de altos volumes a serem transportados em grandes distâncias. Os estoques
no canal serão utilizados para sincronizar a oferta e a demanda de itens numerosos a
grandes distâncias, como em estoques de armazéns portuários. 
Segunda - Os estoques do tipo “pulmão” são utilizados para sincronizar linhas
produtivas com diferentes velocidades de fabricação, permitindo que o sistema
produtivo não se limite à etapa mais lenta. No caso de roupas fora de moda, os
estoques são classificados como perdidos, mortos ou obsoletos, não sendo possível
recuperar os produtos.
Resolução comentada:
Os estoques podem ser controlados tanto por métodos quantitativos quanto por
métodos qualitativos. Kanban e sistemas de duas gavetas são exemplos de
ferramentas visuaispara o controle de estoques. Por outro lado, o cálculo do
estoque de segurança permite determinar o valor mínimo do estoque utilizado em
uma empresa.
Arquivos e Links