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Ferramentas para Solução de Problemas em Empresas

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Disc.: ENGENHARIA DE MÉTODOS
Aluno(a): RAIMUNDO LOPES NEGREIROS 202002675871
Acertos: 4,0 de 10,0 05/10/2022
Acerto: 1,0 / 1,0
No contexto de solução de problema de empresas, são ferramentas utilizadas para a priorização de problemas:
Matriz GUT, VSM e Matriz Esforço x Benefício
QFD, Matriz Importância x Urgência e Matriz Esforço x Benefício
Matriz GUT, Matriz Importância x Urgência e Matriz Esforço x Benefício
5W2H, 5 Por quês e Matriz GUT
Matriz GUT, Matriz Importância x Urgência e Brainstorming
Respondido em 05/10/2022 13:36:12
Explicação:
Gabarito: Matriz GUT, Matriz Importância x Urgência e Matriz Esforço x Benefício
Justificativa: QFD: Desdobramento da Função Qualidade é utilizada em projeto de produtos; VSM: Ferramenta do Lean para
Mapeamento de Fluxo de Valor; Brainstorming: ferramenta para a geração de ideais; 5W2H e 5 Por quês: Ferramentas para
elaboração de Plano de Ação e identificação de causas raízes de problemas, respectivamente; As Matrizes GUT, Importância x
Urgência e Esforço x Benefício são ferramentas utilizadas para a priorização de problemas.
Acerto: 1,0 / 1,0
Existem muitas ferramentas para solução de problemas em empresas. Com relação às Metodologias para a Análise e Solução
de Problemas MASP, 8D e a de Rooney e Hopen (2004):
Todas as três metodologias seguem os mesmos passos, diferindo apenas nas ferramentas recomendadas por cada
uma delas, que são diferentes.
O MASP é recomendado para a solução de problemas de causas desconhecidas, a 8D para a solução rápida de
problemas e a proposta por Rooney e Hopen (2004) é recomendada para problemas de causas conhecidas.
Cada uma delas apresenta estratégias bastante diferenciadas entre elas.
Todas as três Metodologias apresentam grande semelhança entre elas, em especial com relação à pontos chaves.
O MASP é recomendado para a solução de problemas de causas conhecidas, a 8D para a solução rápida de problemas
e a proposta por Rooney e Hopen (2004) é recomendada para problemas de causas desconhecidas.
Respondido em 05/10/2022 13:36:38
Explicação:
Gabarito: Todas as três Metodologias apresentam grande semelhança entre elas, em especial com relação à pontos chaves.
Justificativa: As três Metodologias citadas apresentam etapas chaves comuns a todas elas:Identificação, descrição e priorização
dos problemas, Investigação, a análise e identificação das causas raízes, Estabelecimento e priorização de possíveis soluções,
Elaboração de Planos de Ações, implementação e monitoramento das ações estabelecidas.
Acerto: 1,0 / 1,0
O departamento de mistura da Soap Production Company mostra as seguintes informações para as 1.000 unidades de produto
restantes em trabalho em processo no final do período. Suponha que não houve inventário inicial.
• Materiais diretos 90% completos
• Mão de obra direta 30% concluída
• Sobrecarga 60% concluída
As unidades equivalentes para cada um dos três custos do produto - materiais diretos, mão de obra direta e despesas gerais
serão respectivamente iguais a:
1000, 300 e 600
900, 600 e 300
900, 300 e 600
900, 1000 e 600
1000, 400 e 600
Respondido em 05/10/2022 13:39:00
Explicação:
Alternativa correta: 900, 300 e 600
Comentários:
Unidades equivalentes = Número de unidades parcialmente concluídas × Porcentagem de conclusão
Materiais 900 unidades equivalentes = 1.000 unidades parcialmente concluídas × 90%.
Mão de obra 300 unidades equivalentes = 1.000 unidades parcialmente concluídas × 30%.
Sobrecarga 600 unidades equivalentes = 1.000 unidades parcialmente concluídas × 60%.
Acerto: 0,0 / 1,0
RFA Ltda. faz um produto que passa por um único processo. Os detalhes da análise do processo foram os seguintes:
• Custo do material - 20 000kg $ 26.000
• Custo da mão de obra $ 12.000
• Custo indireto de produção $ 5.700
• Saída 18 800kg
• Perdas normais de 5% da entrada
Não havia nenhum trabalho em andamento no início ou no final do período. As perdas do processo não têm valor. O custo da
perda anormal (para o $ mais próximo) é:
$ 441
$ 459
$ 437
$ 460
$ 465
Respondido em 05/10/2022 13:52:26
Explicação:
Alternativa correta: $ 460
Comentários:
Custo por unidade = $ 43.700 / (0,95 x 20.000) = $ 2,30
Produção real = 20.000 x 0,95 = 19.000
Perda anormal = (19.000 - 18.800) x $ 2,30 = $ 460
Acerto: 1,0 / 1,0
A Engenharia de Métodos, também conhecida como estudo de tempos e movimentos, surgiu, basicamente, do trabalho de
Frederick H. Taylor com foco no estudo de tempos e do casal Frank e Lillian Gilbreth com foco no estudo de movimentos.
Utiliza a aplicação do método científico para determinar o melhor método para se produzir um produto e/ou serviço.Assinale a
alternativa correta com relação a dois objetivos da Engenharia de Métodos.
Determinar o tempo gasto por uma pessoa treinada, qualificada, para executar esse padrão e analisar o problema.
Desenvolver o sistema e o método preferido e padronizar esse sistema e método.
Treinar o supervisor e definir o problema.
Definir o problema e orientar o treinamento do trabalhador no método.
Pesquisar possíveis soluções para o melhor método e treinar o supervisor.
Respondido em 05/10/2022 13:42:58
Explicação:
Gabarito: Desenvolver o sistema e o método preferido e padronizar esse sistema e método.
Justificativa: A Engenharia de Métodos é responsável por buscar respostas sobre como produzir mais e melhor dentro das
empresas dos ramos da indústria e dos serviços. Nessa direção, a Engenharia de Métodos busca por novos métodos (ferramentas
de melhoria para processos e qualidade dos produtos e serviços), padronização dos processos internos e estudos de tempos e
movimentos na execução de determinado processo.
Acerto: 0,0 / 1,0
Observe o gráfico homem-máquina a seguir:
A produtividade do operador será aproximadamente igual a?
72%
36%
64%
86%
56%
Respondido em 05/10/2022 13:52:34
Explicação:
Justificativa:
Acerto: 0,0 / 1,0
(Eletrobras / 2009) Os métodos e tempo necessário para desenvolver novos produtos/serviços, a faixade produtos ou serviços,
o tempo de mudança de máquina, o tamanho médio do lote, o tempopara aumentar a taxa de atividade, as capacidades média
e máxima e o tempo para mudar aprogramação, são medidas de performance de que objetivo de desempenho da produção?
Qualidade
Velocidade
Confiabilidade
Flexibilidade
Custo
Respondido em 05/10/2022 13:52:44
Explicação:
Gabarito: Flexibilidade
Justificativa: Qualidade está incorreta, pois tem como medida de performance, por exemplo, quantidade de defeitos por lote, nível
de feedback negativo dos clientes (reclamações) etc. Velocidade está incorreta, pois tem como medida de performance, por
exemplo, lead time de pedidos, tempo de entrega etc. Flexibilidade está correta, pois tem como medida de performance
exatamente tempo de mudança de máquina (tempo de setup), tamanho médio do lote, tempo para mudar a programação etc.
Perceba que são medidas que analisam efetivamente o grau de quão ajustáveis a mudanças (flexíveis) estão os processos.
Confiabilidade está incorreta, pois tem como medida de performance, por exemplo, frequências de atrasos na entrega dos pedidos,
nível de cancelamento de pedidos etc. Já custo está incorreto, pois tem como medida de performance, por exemplo, nível de
utilização de recursos, produtividade, custo de HH por tarefa etc.
Acerto: 0,0 / 1,0
Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta em relação
aos conceitos de monitoramento.
( ) O monitoramento é entendido como um processo de avaliação permanente que permite coletar, armazenar, analisar
informações do projeto, retroalimentando o próprio projeto desenvolvido.
( ) É um processo ilimitado no tempo, noespaço e no objetivo das propostas, embora seja uma atividade sempre pontual. No
entanto sua abordagem pode ser aleatória e livre. Isso significa construir um sistema de monitoramento capaz de oferecer
informações necessárias para a gestão e também para uma avaliação geral do projeto, de sua implementação, resultados e
impactos.
( ) O monitoramento é definido como um seguimento sistemático e periódico da execução de uma atividade, que busca
determinar o grau em que seu desenvolvimento coincida com o programado, com o fim de detectar deficiências, obstáculos
e/ou necessidades de ajuste de execução. O monitoramento consiste, então, em detectar as fortalezas e as deficiências do
processo de execução para aperfeiçoar os resultados esperados, busca a adequação entre plano e sua execução.
V - F - F
F - V - F
V - V - V
F - F - F
V - F - V
Respondido em 05/10/2022 13:52:48
Explicação:
Justificativa:
Alternativa I: Verdadeira, porque o monitoramento é permanente, contínuo e destinado à retroalimentação do projeto.
Alternativa II: Falsa, porque não é ilimitado, está restrito à duração do projeto. Sua abordagem é destinada a avaliar e melhorar a
tarefa por isso não é 'livre'.
Alternativa III: Verdadeira, porque o monitoramento é sim sistemático, periódico e destinado a sanar defeitos com vistas a
melhoria contínua.
Acerto: 0,0 / 1,0
Dado o Simograma abaixo, determine a produção máxima realizável em um turno de 7 horas efetivas de trabalho.
960pçs por turno
280 pçs por turno
440pçs por turno
1120 pçs por turno
560 pçs por turno
Respondido em 05/10/2022 13:52:51
Explicação:
Gabarito: 560 pçs por turno
Justificativa:
Acerto: 0,0 / 1,0
Os trabalhadores de uma indústria química têm uma jornada de trabalho de 6 horas e gastam 20,0% desse tempo com
necessidades pessoais, em espera ou descansando. Um engenheiro de produção fez um estudo de tempo e movimentos e
chegou ao Tempo Normal (TN) de 60 segundos para uma determinada operação de montagem. Desprezando os efeitos da
fadiga durante o trabalho, o Tempo Padrão (TP), em segundos, dessa operação e a quantidade (Q) de montagens que pode ser
executada por um operário durante uma jornada de trabalho são, respectivamente,
Tempo total = 0, 5 + 0, 4 + 0, 7 + 0, 4 + 0, 7 + 0, 3 + 0, 9 = 3, 9minutos
Tempo trabalhando do operador = 0, 5 + 0, 4 + 0, 4 + 0, 3 + 0, 9 = 2, 5minutos
ProdutividadeOper = = = 0, 64 = 64
Tempotrabalhando
Tempototal
2,5
3,9
Produção máxima realizável = 7h × 3600seg × 2máquinas/90seg = 560pçs por turno
Questão11a
Questão22a
Questão33a
Questão44a
Questão55a
Questão66a
Questão77a
Questão88a
Questão99a
Questão1100a
Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/
1 of 1 16/11/2022 19:43
https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
javascript:voltar();
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https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=295334615&cod_prova=5751569334&f_cod_disc=DGT0408#
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https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=295334615&cod_prova=5751569334&f_cod_disc=DGT0408#

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