Exercício de revisão gestão de empresas 2022 2 (2)

Prévia do material em texto

Exercício
1) Considere que uma organização possui um planejamento que está relacionado ao longo prazo, é global, de especificidade direcional. Este planejamento é o do tipo:
a) estratégico
b) gerencial
c) operacional
d) tático
2) O conjunto de ferramentas de marketing que as empresas utilizam para perseguir
seus objetivos de marketing no mercado-alvo denominam-se:
A) matriz BCG.
B) matriz SWOT.
C) mix de marketing.
D) plano de marketing.
E) estratégias de marketing.
3) Na análise S.W.O.T, quando uma empresa sente falta de recursos ou identifica atividades que ela não faz bem feitas, diz-se que tais fatores são chamados de:
a) pontos fortes
b) oportunidades
c) pontos fracos
d) ameaças
4) O planejamento é essencial para alcançar o sucesso, porque determina onde a empresa quer chegar e como ela fará para conseguir o seu objetivo. Quando as decisões tomadas são de responsabilidade da alta administração da empresa, estamos diante do planejamento
a) gerencial.
b) estratégico.
c) operacional.
d) tático.
5) Um resultado direto do processo de planejamento é:
a) o treinamento de pessoas.
b) a preparação de planos.
c) a reorganização das atividades.
d) o aumento da participação.
6) As forças competitivas propostas por Michael Porter são amplamente observadas na literatura de Administração Estratégica. A força ou as forças competitivas mais fortes determinam a lucratividade de uma indústria e por isso são de grande importância para a formulação da estratégia. Evidentemente, forças diferentes destacam-se ao moldar a concorrência em cada indústria. Cada setor tem uma estrutura implícita, ou um conjunto de características fundamentais, econômicas e técnicas, que dão origem a essas forças competitivas. São forças competitivas, conforme o modelo de Porter, EXCETO:
a) ameaça de novos entrantes.
b) poder de negociação dos fornecedores.
c) ameaça socioeconômica.
d) poder de barganha dos compradores.
e) ameaça de produtos substitutos.
7) Com relação à responsabilidade social, considere as seguintes afirmativas:
1.O conceito diz respeito ao compromisso das empresas com o impacto econômico, social e ambiental resultante direta ou indiretamente de suas atividades.
 2.A coletividade abrangida pelo conceito de responsabilidade social compreende tanto o público interno (funcionários, acionistas etc.) quanto o externo (parceiros, comunidade e meio ambiente, entre outros).
3.A participação voluntária é um aspecto central do conceito de responsabilidade social.
Assinale a alternativa correta.
a) Somente a afirmativa 1 é verdadeira.
b) Somente a afirmativa 2 é verdadeira.
c) Somente a afirmativa 3 é verdadeira.
d) Somente as afirmativas 1 e 2 são verdadeiras.
e) As afirmativas 1, 2 e 3 são verdadeiras.
8) Existem quatro funções administrativas: Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar. Neste sentido, Daft (2007, p. 7. cita que “... significa monitorar as atividades, determinando se a organização está ou não em direção a suas metas...”. Este conceito refere-se à função:
a) Organizar.
b) Dirigir.
c) Controlar.
d) Planejar.
e) Este conceito mescla definições de Planejamento e Direção.
9) Administração é a realização dos objetivos organizacionais de uma forma eficaz e eficiente, que ocorre por meio de quatro funções administrativas – Planejamento, Organização, Direção e Controle. Sobre essas funções organizacionais, assinale a alternativa correta.
a) A função Controle se encarrega de influenciar os funcionários a atingirem as metas organizacionais.
b) A função Organização monitora as atividades dos funcionários, a fim de definir onde a organização deseja estar no futuro.
c) A função Planejamento define onde a organização deseja estar no futuro, o que e como fazer para chegar lá.
d) A função Direção acompanha o planejamento e reflete o esforço da organização em realizar seus planos.
e) A função Direção monitora as atividades dos funcionários, verifica se a organização está na direção certa rumo a seus objetivos e efetua correções quando necessárias.
10) Uma ferramenta bastante utilizada na formulação de estratégias é a matriz SWOT. Nesse sentido, assinale a opção que está correta.
a) A matriz SWOT confronta as ameaças e as oportunidades do ambiente com as forças e as fraquezas da organização, gerando insumos para as estratégias da organização.
b) O principal objetivo da matriz SWOT é permitir um olhar objetivo sobre as ameaças que compõem seu negócio, isso possibilita que você possa desenvolver e firmar bem sua estratégia empresarial.
c) No processo de elaboração de estratégias competitivas, as empresas devem analisar, de forma secundária, os aspectos relativos ao ambiente externo.
d) A oportunidade consiste em uma circunstância que, se bem explorada no ambiente organizacional, contribui para a redução da competitividade estratégica.
e) A capacidade de inovação no ambiente organizacional é considerada uma ameaça à estratégia competitiva de uma empresa, visto que desestabiliza as estratégias elaboradas.
11) Assinale a alternativa que apresenta uma decisão de Organização.
a) Estabelecer mecanismos de comunicação e coordenação.
b) Definir objetivos e metas organizacionais a serem alcançados.
c) Escolher o tipo de estratégia empresarial a ser implementado.
d) Definição do negócio, da missão e de outros cursos de ação da empresa.
e) Determinação da utilização de tempo para as diversas atividades organizacionais.
12) O planejamento pode ser do tipo Estratégico, Tático ou Operacional. Referente ao Planejamento Tático, é correto afirmar:
a) É utilizado para traduzir os objetivos gerais e as estratégias da alta diretoria em objetivos e atividades mais específicas.
b) É o planejamento que possui a menor amplitude, onde o foco é trabalhar junto aos funcionários não administrativos.
c) Compreende os altos executivos da organização, responsáveis pela definição dos objetivos e planos da empresa, e tomada de decisões quanto às questões de longo prazo da empresa.
d) É o responsável por criar metas e condições para que as ações estabelecidas no planejamento estratégico sejam atingidas.
13) Assinale a alternativa correta. Quando da análise do ambiente externo da organização, busca-se identificar:
a) Oportunidades e pontos fortes.
b) Ameaças e oportunidades.
c) Pontos fracos e ameaças.
d) Pontos fortes e pontos fracos.
14) A administração é uma atividade executada por pessoas visando alcançar os objetivos previamente definidos, de forma eficaz e com maior eficiência. Nesse sentido, existem quatro funções relacionadas ao processo administrativo, caracterizadas abaixo.
(I) implementa as ações estabelecidas para atingir os objetivos da organização
(II) define e estabelece as atividades a serem realizadas e os resultados a serem alcançados
(III) orienta os recursos disponíveis para realizar o que foi estabelecido, fazendo a distribuição das tarefas, das autoridades e dos recursos materiais entre os membros da organização
(IV) analisa os resultados obtidos verificando se estão em conformidade com o estabelecido, monitora as atividades, determinando se a organização está ou não de acordo com as metas traçadas
As funções caracterizadas em (I, (II), (III) e (IV) são denominadas, respectivamente:
a) Planejamento, Organização, Controle e Direção
b) Direção, Planejamento, Organização e Controle
c) Organização, Controle, Direção e Planejamento
d) Controle, Direção, Planejamento e Organização
15) Observe a figura a seguir em que a coloração mais escura representa a autoridade para tomar decisão.
A estrutura organizacional apresentada diz respeito a uma organização:
a) centralizada.
b) achatada.
c) horizontalizada.
d) independente.
e) descentralizada.
16) Qual é o primeiro passo que deve ser considerado no processo de tomada de decisões em uma organização?
a) Definir o problema.
b) Gerar linhas de ações alternativas.
c) Ponderar os critérios.
d) Estabelecer critérios.
e) Quantificar a decisão ótima.
17) As habilidades necessárias ao desempenho das atividades do administrador e que são mais importantes quando se ascende ao nível institucional e que estãorelacionadas à compreensão da complexidade organizacional e ao ajustamento do comportamento das pessoas aos objetivos das organizações são as denominadas habilidades:
a) humanas
b) técnicas
c) comerciais
d) conceituais
18) A capacidade de influenciar pessoas, exercida por meio do processo de comunicação e que visa atingir um ou mais objetivos, refere-se ao conceito de:
a) motivação
b) poder
c) liderança
d) autoridade
19) Assinale a alternativa que apresenta a melhor definição para “delegação de autoridade”.
a) Trata-se da concentração da maior parte da autoridade nos níveis superiores da organização.
b) Consiste no direito de aconselhar outras pessoas que não são subordinadas na cadeia de comando.
c) É a atribuição de autoridade e responsabilidade direta a um subordinado para que ele realize tarefas pelas quais o gestor normalmente é responsável.
d) Refere-se à concentração de uma parte significativa de autoridade nos níveis inferiores de uma organização.
e) Compreende o direito de dar ordens aos subordinados imediatos na cadeia de comando.
20) A mais forte tendência contrária à departamentalização tradicional tem sido o esforço de algumas empresas em implementar o trabalho em equipe.Com base no exposto, é correto afirmar que uma característica positiva da forma de trabalho em equipe equivale ao fato de que tal configuração constitui uma
a) forma de tornar mais lentas as decisões de uma empresa.
b) forma de concentrar as decisões de uma organização nas camadas mais elevadas de hierarquia.
c) oportunidade de realizar reuniões com pessoas.
d) maneira de tornar as organizações mais flexíveis e ágeis para funcionar em um ambiente dinâmico.
e) maneira de reduzir custos administrativos.
21) Conceitos oriundos da iniciativa privada passaram a ser adotados pela administração pública; entre eles, o que está relacionado com o uso racional e econômico dos insumos na produção de bens e serviços é o conceito de:
a) eficiência.
b) eficácia.
c) efetividade.
d) economicidade.
e) equidade.
22) Considere hipoteticamente determinada fábrica de automóveis que produz carros de uma forma mais rápida e com menor consumo de materiais que seus concorrentes. Contudo, os carros produzidos nessa fábrica possuem uma baixa procura pelos consumidores.
Com base na situação descrita, é correto afirmar que a fábrica tem
a) baixa eficiência.
b) baixa produtividade.
c) alta competitividade.
d) estrutura física precária.
e) baixa eficácia.
23) Qual função da administração tem como princípios a unidade de comando, a delegação, a amplitude e as relações humanas?
a) O Planejamento
b) A Organização
c) O controle
d) A direção
24) Considerando o processo de planejamento estratégico de uma organização, analise as assertivas abaixo e defina qual a opção correta.
I. A missão é uma orientação atemporal que exprime o propósito, a razão de ser ou o motivo da existência de uma organização.
II. A missão é uma orientação temporal que exprime o propósito, a razão de ser ou o motivo da existência de uma organização.
III. A missão é uma orientação temporal que determina aonde a organização deseja chegar.
a) I e II
b) II e III
c) I e III
d) I
e) II
25) Entre os fatores que causam o fracasso de uma gestão de desempenho incluem-se a não discussão permanente de ideias, a falta de acompanhamento das atividades e os erros de avaliação. Comente os 3 aspectos.